1. STRES
1

2. MENANGANI STRES
Mesej Utama
1. Stres adalah sebahagian daripada
kehidupan kita sehari-hari.
2. Stres boleh mempengaruhi kita
melalui pelbagai cara.
3. Kemarahan adalah satu masalah
utama emosi akibat daripada stres.
2

3. MENANGANI STRES
Mesej Utama
4. Kemarahan boleh mempengaruhi
kehidupan kanak-kanak.
5. Salah satu cara untuk mengurangkan
stres adalah dengan mengendalikan
kemarahan secara berkesan.
6. Orang dewasa boleh membantu
kanak-kanak supaya menjadi lebih
tabah terhadap perasaan marah. 3

4. 1. STRES - SEBAHAGIAN
DARIPADA KEHIDUPAN KITA
SEHARI-HARI
1.1. Stres adalah tindak balas fizikal,
emosi dan mental kepada
perubahan / cabaran.
1.2. Terdapat banyak punca stres.
4

5. 2. STRES BOLEH MEMPENGARUHI
KITA MELALUI PELBAGAI CARA
2.1. Reaksi terhadap stres berbeza.
2.2. Stres boleh memberi kesan
positif / negatif kepada
individu.
2.3. Akibat stres berbeza dari
segi penonjolan & tahap
keseriusan.
2.4. Stres boleh dikendalikan.
5

6. 3. KEMARAHAN ADALAH SATU
MASALAH EMOSI PALING
UTAMA AKIBAT DARIPADA STRES
3.1. Kemarahan adalah perasaan
semulajadi setiap individu.
3.2. Kemarahan boleh ditunjukkan
dengan pelbagai cara.
3.3. Kemarahan yang tidak terkawal
akan memudaratkan diri & orang
lain.
6

7. 4. KEMARAHAN BOLEH MEMPENGARUHI
KEHIDUPAN KANAK-KANAK
4.1. Kemarahan orang dewasa
sering menjadikan kanak-
kanak sebagai mangsa.
4.2. Kanak-kanak boleh mengalami
kemarahan.
7

8. 5. SALAH SATU CARA MENANGANI STRES :
MENGENDALIKAN KEMARAHAN
SECARA BERKESAN
5.1. Kita harus mengenalpasti perasaan
marah dan belajar cara berkesan
untuk mengawal dan menangani
kemarahan.
5.2. Kanak-kanak boleh belajar cara-
cara mengurangkan kemarahan.
8

9. 6. ORANG DEWASA BOLEH
MEMBANTU KANAK-
KANAK MENJADI TABAH
MENGATASI PERASAAN
MARAH
6.1. Orang dewasa perlu
mengenalpasti bila kanak-
kanak marah.
6.2. Sokongan daripada orang
dewasa adalah perlu agar
kanak-kanak dapat menangani
kemarahan dengan lebih
berkesan.
9

10. 1. STRES ADALAH SEBAHAGIAN
DARIPADA KEHIDUPAN KITA
SEHARI-HARI
1.1. Stres adalah tindakbalas fizikal, emosi
dan mental terhadap perubahan
• Boleh dialami samada di rumah,
sekolah, tempat kerja mahupun
semasa bersukan dan beriadah.
• Boleh juga menjadi faktor motivasi.
• Setiap invididu memberi persepsi
yang berbeza terhadap stres.
• Tindakbalas ke atas stres boleh
berlaku secara positif atau negatif.
• Kanak-kanak juga sering mengalami
stres. 10

11. 1.2. Punca Stres
Peribadi / Diri
Cita-cita, harapan, harga diri, rasa
selamat, keyakinan(tergugat)
• Takut untuk gagal.
• Perubahan pada tubuh badan,
penyakit.
• Perbandingan dengan orang lain
seperti adik-beradik atau kawan.
• Ejekan oleh orang lain misalnya
“awak tidak berguna”.
11

12. 1.2. Punca Stres
Rumah
• Konflik antara ibu bapa,
perpisahan/penceraian ibu bapa
• Kehilangan atau perpisahan
akibat dari kematian
• Tidak mampu untuk memenuhi
kehendak ibu bapa
• Konflik dengan ibu bapa dan
adik-beradik. 12

13. 1.2. Punca Stres
Rumah
•Ibu bapa jatuh sakit/ masuk wad
•Kelahiran adik baru
• Pindah rumah/ sekolah
• Kematian/ kehilangan haiwan
kesayangan
• Perubahan pekerjaan ibu bapa
(mereka ditinggalkan untuk
tempoh yang lama)
• Didera & diabaikan.
13

14. 1.2. Punca Stres
Sekolah
• Mula bersekolah
• Bertukar sekolah
• Perkelahian dengan rakan-rakan
(berpanjangan & serius)
• Dibuli
• Mengambil bahagian terlalu
banyak aktiviti
• Kehendak yang tinggi
• Kehilangan sahabat yang rapat
14

15. 1.2. Punca Stres
Masyarakat
• Kekurangan dari segi sosio-ekonomi
(tiada tempat permainan, tiada
sistem pembetungan, air dan
elektrik.
• Tempat tinggal sempit.
• Persekitaran dan kejiranan yang
kurang selamat ( penyalahgunaan
dadah, pelacuran).
15

16. 2. STRES BOLEH
MEMPENGARUHI KITA
MELALUI PELBAGAI CARA
2.1. REAKSI TERHADAP STRES
ADALAH BERBEZA
2.1.1 Reaksi terhadap stres bergantung
kepada :
 Tempoh perkembangan kanak-
kanak tersebut.
 Kemampuan daya tindak.
 Tempoh.
 Intensiti.
 Tahap sokongan yang diberikan.
16

17. REAKSI TERHADAP STRES
ADALAH BERBEZA
Dua indikator boleh dilihat ialah:-
• Perubahan tingkahlaku
• Kemorosotan tingkahlaku.
17

18. 2.1.3 REAKSI TERHADAP
STRES DI KALANGAN
KANAK-KANAK ADALAH:-
Peringkat awal kanak-kanak
 Memencilkan diri..
 Perasaan bahawa mereka tidak
disayangi.
 Sikap bergantung kepada orang
lain.
 Sikap tidak mempercayai sesiapa.
 Tidak hadir ke sekolah atau tidak
berkawan.
 Bersikap menentang atau tidak
mematuhi arahan.
 Panas baran.
 Masalah untuk melahirkan
18
perasaan.

19. 2.1.3 REAKSI TERHADAP STRES DI
KALANGAN KANAK-KANAK
ADALAH:-
Peringkat pertengahan kanak-kanak
 Bimbang tentang masa depan.
 Mengadu sakit kepala.
 Mengalami masalah untuk tidur.
 Hilang selera makan.
 Mengalami masalah menumpukan
perhatian
di dalam kerja sekolah.
 Kencing malam.
19

20. 2.1.3 REAKSI TERHADAP STRES
DI KALANGAN KANAK-
KANAK ADALAH:-
Remaja pula boleh mengalami :
 Merasa marah
 Merasa kecewa
 Kurang rasa keyakinan diri.
 Mempunyai rasa tidak percaya
yang umum terutamanya
terhadap orang dewasa.
20

21. 2.2. STRES BOLEH MEMBERI KESAN
POSITIF ATAU NEGATIF KEPADA
INDIVIDU
Kesan positif stres
 Mampu memotivasi seseorang untuk
memperbaiki diri.
 Membantu kanak-kanak membuat
pilihan, mencari jalan penyelesaian
atau membuat sesuatu yang
membuatkan mereka merasa selesa.
 Lebih berupaya menerima cabaran
atau memberikan komitmen.
21

22. 2.2. STRES BOLEH MEMBERI KESAN
POSITIF ATAU NEGATIF KEPADA
INDIVIDU
Kesan negatif stres
Merendahkan harga diri individu :-
 Menangis.
 Membuat perangai.
 Mengundurkan diri daripada
situasi tidak disenanginya.
 Risau.
 Tertekan atau memencilkan diri.
 Menjadi marah atau agresif (lisan
dan fizikal).
 Fizikal ( letih, sakit kepala/perut)
22

23. 2.2. STRES BOLEH MEMBERI KESAN
POSITIF ATAU NEGATIF KEPADA
INDIVIDU
Kesan negatif stres
Tingkahlaku ekstrim/pelakuan
berisiko tinggi
 penyalahgunaan dadah,
 merokok
 lumba haram
 mencuri
 mencederakan diri.
23

24. 2.3. AKIBAT DARIPADA STRES
BERBEZA DARI SEGI PENONJOLAN
DAN TAHAP KESERIUSAN
Simptom psikologikal:
 Tidak mampu untuk membuat keputusan.
 Daya tumpuan lemah.
 Daya ingatan dan perhatian kurang.
 Mengalami mimpi buruk.
 Berfikiran negatif serta mudah putus asa.
 Merasa dirinya tidak berharga serta
cenderung untuk mencederakan diri.
24

25. 2.3. AKIBAT DARIPADA STRES
BERBEZA DARI SEGI PENONJOLAN
DAN TAHAP KESERIUSAN
Simptom psikologikal
 Sering merasa risau tentang masa
depan.
 Mengalami kesukaran untuk tidur.
 Kencing sewaktu tidur.
 Perubahan dalam selera makan
(selera makan yang keterlaluan
atau berkurangan)
 Perubahan berat badan yang
ketara. 25

26. 2.3. AKIBAT DARIPADA STRES
BERBEZA DARI SEGI PENONJOLAN
DAN TAHAP KESERIUSAN
Simptom emosi
 Kelihatan takut, sensitif, marah-
marah, risau atau gelisah.
 Kelihatan terganggu/bermasalah,
berasa sedih, rendah diri, kurang
keyakinan, murung dan risau.
 Mudah terkejut, pilu, marah, benci,
rasa bersalah dan malu.
 Akan menghadapi masalah kurang
minat terhadap aktiviti harian.
26

27. 2.3. AKIBAT DARIPADA STRES
BERBEZA DARI SEGI PENONJOLAN
DAN TAHAP KESERIUSAN
Fizikal
 Lebih terdedah kepada kemalangan,
sakit kepala / perut.
 Mudah letih,
 Sembelit / cirit-birit
 Menggigit kuku.
 Berasa tegang
 Kesukaran tidur
 Sakit-sakit badan, mudah terperanjat.
27

28. 2.3. AKIBAT DARIPADA STRES
BERBEZA DARI SEGI PENONJOLAN
DAN TAHAP KESERIUSAN
Fizikal
 Mempunyai degupan jantung yang
kencang.
 Loya.
 Perubahan selera makan.
 Perubahan berat badan.
 Sakit di seluruh badan.
 Kerap demam.
 Akan kerap mendapat jangkitan,
asma, ekzema atau migrain.
28

29. 2.3. AKIBAT DARIPADA STRES
BERBEZA DARI SEGI PENONJOLAN
DAN TAHAP KESERIUSAN
Tingkahlaku
 Kurang selera makan.
 Mengabaikan penjagaan diri.
 Keras kepala
 Tingkahlaku yang agresif seperti suka
membuli, berbohong, mencuri, laku
musnah dan mengasing diri.
 Makan secara berlebihan, tidur sepanjang
masa dan merungut
 Mungkin terlibat dengan penyalahgunaan
dadah / ubat-ubatan untuk merawat diri
sendiri. 29

30. 2.3. AKIBAT PADA STRES
BERBEZA DARI SEGI PENONJOLAN
DAN TAHAP KESERIUSAN
Hubungan Interpersonal
Mengalami masalah ( dalam
perhubungan dengan orang lain
seperti dengan kawan-kawan dan ibu
bapa ) di sekolah, atau rumah
Ini akan menimbulkan perasaan
takut, risau, memencilkan diri, atau
terasa dipulaukan.
30

31. 2.4. STRES BOLEH DIKENDALIKAN
 Bertenang.
 Berfikiran positif.
 Menyukai diri sendiri.
 Kongsi masalah dengan
keluarga dan kawan-kawan.
 Merancang masa dengan baik.
31

32. 2.4. STRES BOLEH DIKENDALIKAN
 Adakan hobi.
 Relaks dan beriadah.
 Bersifat asertif – berani
berkata “TIDAK”.
 Tetapkan matlamat yang
realistik.
32

33. 2.4. STRES BOLEH DIKENDALIKAN
Amalkan cara hidup sihat seperti
 bersenam selalu,
 makan secara sihat
 tidur secukupnya.
 jangan merokok atau minum
minuman keras.
33

34. 3. KEMARAHAN ADALAH SATU MASALAH
EMOSI UTAMA AKIBAT STRES
3.1. Kemarahan adalah perasaan
semulajadi yang ada pada
setiap individu. Kemarahan
merupakan kesan emosi
akibat daripada:-
 Sakit hati / kecewa.
 Ancaman / ugutan.
 Kehilangan.
34

35. KEMARAHAN hanya akan
menjadi satu masalah apabila :
 Berlaku terlalu kerap.
 Keterlaluan.
 Berpanjangan.
 Berlaku dalam situasi
yang tidak sesuai.
 Membawa kepada
tindakan agresif.
35

36. 3.2 Kemarahan boleh
manifestasi dalam 3 cara:
1. Tindakbalas fizikal – berasa tegang
pada bahagian dada, kesukaran
bernafas, jantung berdegup kencang
dan kesukaran untuk tidur.
2. Tindakbalas emosi – tingkahlaku yang
menyakitkan hati orang lain, syak-
wasangka, murung, sukar untuk
memaafkan, kurang kreatif, terganggu
dan marah yang tidak terkawal.
36

37. 3. Tindakbalas tingkahlaku.
 Bertindak agresif (contohnya
menengking, membaling barang
atau mencederakan orang).
 Bersikap pasif (memendam
perasaan dan menarik diri).
 Pasif agresif (tidak menunjukan
secara langsung walaupun dia
tidak setuju)
 Menjauhkan diri dan menafikan
37

38. 4. KEMARAHAN BOLEH MEMPENGARUHI
KEHIDUPAN KANAK-KANAK
4.1 Kemarahan orang dewasa sering
menjadikan kanak-kanak sebagai
mangsa.
4.2 Kanak-kanak boleh mengalami
kemarahan. Punca-punca kemarahan :
 Perbalahan/percanggahan pendapat dengan
orang dewasa, rakan-rakan dalam isu
kepercayaan dan nilai seperti melakukan
kerja rumah, membersihkan bilik dan pilihan
pakaian.
 Kekecewaan akibat halangan untuk
melakukan sesuatu. Contoh: keluar bermain,
menonton televisyen. 38

39. PUNCA-PUNCA KEMARAHAN :
 Kehendak yang tidak dipenuhi. Contoh:
permainan baru, keluar bermain, bercuti, telefon
bimbit, baju baru, tindik telinga, mewarnakan
rambut.
 Pelanggaran hak mereka. Contoh: ketidakadilan,
dimalukan, penderaan fizikal atau kata-kata, hilang
kepercayaan.
 Infleksibiliti – Perkara utama yang menyebabkan
kemarahan ialah kepercayaan yang terlalu rigid
dan tidak boleh diubah. Contoh: ‘hendaklah’ dan
‘mestilah’.
 “Tidak fleksibel”
 “Kanak-kanak perempuan tidak boleh duduk di
tangga rumah”
39

40. 5. SALAH SATU CARA UNTUK MENGURANGKAN
STRES ADALAH DENGAN MENANGANI
KEMARAHAN SECARA BERKESAN
Langkah-langkah
1) Kenalpasti perasaan marah – Langkah
pertama adalah dengan mengenalpasti
perasaan marah anda. “Saya marah”.
2) Bertenang (kira hingga 10, tarik nafas
panjang, mengucap).
3) Berfikir dahulu sebelum bercakap dengan
orang yang anda marah.
4) “Saya perlu bertenang”.
40

41. LANGKAH-LANGKAH MENANGANI
KEMARAHAN DENGAN BAIK
5) Nyatakan dan kenal pasti punca
kemarahan anda.
“Kenapa saya marah?”
“Kenapa dia bertindak sedemikian
terhadap saya?”
6) Jangan berkata sesuatu untuk
menyakitkan hati atau menghukum
orang lain.
 “Awak bodoh”
 “Saya tidak mahu bercakap dengan
awak”
 “Saya benci awak” 41

42. LANGKAH-LANGKAH MENANGANI
KEMARAHAN DENGAN BAIK
7) Fokuskan kepada isu sebenar dan
jangan mengungkit perbalahan lalu
 “Saya sangat marah kerana awak
patahkan pensel saya minggu
lepas”
 “Awak tidak benarkan saya bermain
bersama-sama awak kelmarin”
42

43. LANGKAH-LANGKAH MENANGANI
KEMARAHAN DENGAN BAIK
8) Bertegas diri (Asertif) dengan zahirkan
kemarahan secara positif.
9) Jelaskan kepada individu berkenaan tanpa
menyalahkan mereka.
10) Gunakan perkataan “Saya” berbanding
“Awak”untuk menggalakkan perbincangan.
Contoh: “Saya berasa sangat marah
apabila …” bukan “Awak membuatkan
saya marah”. Ini akan membuatkan
seseorang itu lebih bertanggungjawab
43
terhadap tindakannya.

44. LANGKAH-LANGKAH MENANGANI
KEMARAHAN DENGAN BAIK
11) Cuba bertenang dan kawal suara.
12) Mendengar.
13) Memaafkan orang lain
44

45. LANGKAH-LANGKAH MENANGANI
KEMARAHAN DENGAN BAIK
 Kanak-kanak perlu belajar berfikir
untuk menyelesaikan masalah,
menerima pendapat, & cadangan orang
lain.
 Dapatkan pertolongan (terlalu susah
untuk ditangani/menggugat
keselamatan) contoh: apabila
seseorang kanak-kanak dibuli
 Menulis dan mencurahkan perasaan
anda
45

46. 5.2. KANAK-KANAK BOLEH BELAJAR
CARA-CARA UNTUK MENGURANGKAN
KEMUNGKINAN UNTUK MENJADI MARAH
 Berfikir secara positif.
 Mempunyai hobi.
 Luangkan masa untuk belajar dan
bermain.
 Jangan memperbesar dan
meremehkan sesuatu perkara.
 Tidur awal dan bangun awal.
 Dapatkan mentor / seseorang untuk
berbicara.
 Amalkan cara hidup sihat.
46

47. KEMAHIRAN
Kemahiran menangani kemarahan
Kekunci
1. Lihat dan dengar. Kemarahan
2. Elakkan bertindak Individu
mengikut perasaan
3. Membenarkan kanak-kanak Mengenali punca kemarahan.
Berhenti meluahkan perasaan. Mengenalpasti perasaan
kemarahan
4. Mengenalpasti kekunci
kemarahan dan penawar individu
Kekunci
Kemarahan
Berfikir Mencari ikhtiar dan mempertimbangkan Individu
kekuatan dan kelemahan setiap pilihan.
(Rujuk penyelesaian masalah IDEAL).
Langkah-langkah menangani
kemarahan. (Kira hingga 10,
Bertindak tarik nafas panjang)
Membuat pilihan dan bertindak

48. 6. ORANG DEWASA BOLEH MEMBANTU KANAK-
KANAK MENJADI LEBIH TABAH TERHADAP
PERASAAN MARAH
6.1. Orang dewasa perlu mengenalpasti
kanak-kanak yang mengalami Kemarahan
Carta semak
kanak-kanak:-
 tiada kawan.
 selalu menyendiri.
 mempunyai pandangan negatif
terhadap kebolehannya.
 Suka menangis.
 agresif.
 Tidak boleh memberi perhatian yang
lama. 48

49. 6.2. SOKONGAN DARIPADA ORANG
DEWASA AMAT PERLU BAGI KANAK-
KANAK UNTUK MENANGANI KEMARAHAN
DENGAN LEBIH BERKESAN
 Kanak-kanak memerlukan sokongan
daripada :ibu bapa, guru dan kawan-
kawan
 Luangkan masa dan galakkan
mereka berbicara tentang
permasalah mereka.
49

50. SOKONGAN DARIPADA ORANG DEWASA
ADALAH PERLU
 Bantu kanak-kanak untuk membina harga
diri.
 Bantu kanak-kanak untuk bertindak asertif
 Ajar cara-cara menangani kemarahan
secara sihat - bertenang, kawal rasa
marah, rancang cara penyelesaian dan
berkongsi cara penyelesaian dengan
orang lain.
50

51. SOKONGAN DARIPADA ORANG
DEWASA ADALAH PERLU
• Luangkan masa untuk
berbicara mengenai masalah
mereka
• Bantu kanak-kanak kemahiran
menyelesaikan masalah
(IDEAL).
IDEAL
51

52. IDEAL
I Identify the problem (Kenalpasti
masalah sebenar)
D Describe possible options
(Terangkan atau cari cadangan
penyelesaian yang ada)
E Evaluate consequences of each
options (the pros and cons) (Buat
penilaian setiap cadangan –
kebaikan/keburukan
A Act (Bertindak berdasarkan pilihan
yang terbaik)
L Learn (Belajar dari pengalaman
samada hasilnya berjaya atau
tidak). 52

53. SOKONGAN DARIPADA ORANG
DEWASA ADALAH PERLU
 Meramal (menjangka) situasi stres dan
bantu mereka untuk lebih bersedia.
 Jangan bebankan mereka dengan
tanggungjawab-tanggungjawab / aktiviti-
aktiviti yang banyak.
 Gunakan jenaka (gentle humour).
53

54. SOKONGAN DARIPADA ORANG
DEWASA ADALAH PERLU
 Galakkan kanak-kanak untuk membentuk
sokongan sosial. Contohnya kawan,
datuk nenek dan saudara-mara.
 Galakkan kanak-kanak untuk beriadah
contohnya bersenam.
 Galakkan kanak-kanak untuk mempunyai
minat yang lain contohnya melaksanakan
kegiatan luar, hobi.
 Dapatkan khidmat pakar sekiranya tidak
dapat menangani masalah tersebut.
54

55. SOKONGAN DARIPADA ORANG
DEWASA ADALAH PERLU
 Permasaalah antara ibu bapa –
tangani secara efektif.
 Selesaikan permasaalah dengan
berkesan dan jangan libatkan kanak-
kanak di dalam perkelahian.
 Jangan bertengkar dan mengkritik satu
sama lain di hadapan kanak-kanak.
 Yakinkan kanak-kanak bahawa
mereka bukannya punca
permasaalahan tersebut.
55