Дмитро Горін “From project to product” Kharkiv Project Management Day
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•112 views
Дмитро Горін “From project to product” Kharkiv Project Management Day
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Дмитро Горін “From project to product” Kharkiv Project Management Day
Similar to Дмитро Горін “From project to product” Kharkiv Project Management Day (20)
More from Lviv Startup Club
More from Lviv Startup Club (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Дмитро Горін “From project to product” Kharkiv Project Management Day
- 1. From Project to Product Manager Kharkiv Project Management Day 2018
- 2. Дмитрий Горин Product Manager ● Активный агент изменений системы в компании. ● “Кто? Что? Когда? Как?” Остальное менее важно. ● Сторонник people менеджмента Лучше небольшой востребованный продукт сегодня, чем никому не нужный завтра! Миссия
- 4. Chernigiv Istambul Minsk Sau Paulo New York Saint Petersburg Santiago México
- 5. Product Manager 1. Что такое продукт в современном мире. 2. Зачем продукту менеджер. 3. Чем он отличается от других типов руководителей в ИТ. 4. Каким набором характеристик должен обладать менеджер продукта.
- 7. ЧТО ТАКОЕ ПРОДУКТ в современной экономике ? Product definition A good, idea, method, information or service created as a result of a process and serves a need or satisfies a want. It has a combination of tangible and intangible attributes (benefits, features, functions) that a seller offers a buyer for purchase.
- 8. P R O D U C T D E V E L O P M E N T L I F E C Y C L E IT company Consumers DEFINE DEVELOP DELIVER LaunchVision DISCOVER DEPLOY target audience Developers needs solution requirements problem product Market IT Business
- 10. Development Team Acceptance Criteria for delightful? How much? I want the same hat! Product Manager build the right product build the product right build the product right time WHEN? HOW?WHAT? success of product
- 11. ЧЕМ МЕНЕДЖЕР ПРОДУКТА ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГИХ РОЛЕЙ
- 14. P R O D U C T M A N A G E M E N T PROJECT MANAGEMENT RETIRE IMPROVE SALES OPERATIONSMARKETING PRODUCT OWNER Product vs. Project and Other Managements DEPLOYDEVELOPDEFINEDISCOVER DELIVER
- 15. project manager Product Manager vs. Project Manager product manager deliver a successful project taking into account all project constraints and dependencies ● Project budget ● Project resources ● Project plan ● Project risks ● Project schedule ● Work breakdown structure ● People management develop and deliver the product to a customer so that he buy and use it ● Strategy ● Market research ● Product vision ● Feature prioritization ● Product lifecycle ● Customer satisfaction ● Revenue (P&L) WHAT? WHY? WHEN? WHO? ● Working with development team ● Working with customers ● Product roadmap ● Release planning ● Product delivery
- 16. КАКИЕ МЕНЕДЖЕРЫ ПРОДУКТА ВСТРЕЧАЮТСЯ В ПРИРОДЕ
- 20. Responsibilities DESIGN TECHNOLOGIES MARKETING DEVELOPMENT BUSINESSUSERS product of Product Manager UX Require ments Strategy Vision Features Revenue PM Cares
- 21. DESIGN TECHNOLOGIES MARKETING DEVELOPMENT BUSINESSUSERS Profit LostsLean Canvas Metrics Journey Map Personas Mockups UI Design User Stories Impact Map Goals Architecture Roadmap Backlog Releases Prioritization Forecasts UX Require ments Strategy Vision Features Revenue PM Outcomes NFR Market Research UAT, A/B Testing Feedback Handling Staff Growth
- 23. Не только завершить проект в срок и в рамках бюджета, но и обеспечить успех на рынке Интеграция и координация работ на всех этапах жизненного цикла разработки нового продукта во имя постоянного совершенствования
- 28. ASSESSMENT SCALE 100%50%IMPORTANCE Product Manager Skills: Knowledge User/Customer Industry/Domain Product Technology User Experience Design Business and Financial
- 29. ASSESSMENT SCALE 100%50%IMPORTANCE Product Manager Skills: Process Customer Discovery Product Discovery Product Optimization Product Development
- 30. ASSESSMENT SCALE 100%50%IMPORTANCE Product Manager Skills: Individual Team Collaboration Product Evangelism Time Management Stakeholder Management Leadership Holistic View
- 35. Для будущих PdM 1. Проактивность 2. Продавать решения 3. Адвокат клиента
- 36. Great managers are built on great products Elon Musk
- 37. Useful Links
- 38. Useful Links ➔ Welcome to the Experience Economy ➔ What is a Digital Product ➔ Defining Product ➔ Finding the Minimum Viable Product ➔ MVP and MMP ➔ Clean up the mess with MVP ➔ The Product Manager vs. Project Manager ➔ Product Management vs. Project Management ➔ Comparing the Product Manager and the Product Owner Role ➔ Product Owner vs. Product Manager Exploration ➔ Good Product Manager / Bad Product Manager ➔ What Is a Product Manager, Actually? ➔ Behind Every Great Product ➔ MVPM: Minimum Viable Product Manager ➔ The Black Box of Product Management ➔ Silicon Valley Product Group ➔ 280Group — Optimal Product Management ➔ Lean Canvas from LEANSTACK ➔ Business Model Canvas & Value Proposition Canvas from Strategyzer ➔ Черты великого продакт-менеджера
Editor's Notes
- ДГ
- СП Титульник
- https://ain.ua/2017/10/02/o-chem-govoril-voznyak-v-kieve# Когда выступал в Киеве Такое чувство что у него есть обида на Стива Я какуюто штуку сделал , а он продал,
- Эппл 2 Если бы Воз продолжал делать компьютеры, то они были бы вот такими. А Джобс сделал их вот такими. Как говориться, почувствуй разницу. И дело не только в том, что технологии изменились, как-никак между этими продуктами добрых сорок лет. Но дело также и в отношении к тому, что и как делали инженеры в компании Эпл. Гений Джобса был не в том, чтобы делать хорошие компьютеры. Он всю жизнь посвятил тому, чтобы делать нужные продукты, желанные продукты, продукты, которые хорошо продаются.
- Продукт - все что можно продать, идея, ценность, идея. Все что продавец можетп родать покупателем Хорошая иллюстрация современных продуктов - эта визуализация Это не просто набор резины метала не товар - потребность для перемещения Набор сервисов, экран не спроста - после выхода с конвеера - допиливать обновлять функционал Экспериенс, юзабилити, люксовое чувство за которое люди платят Этот бренд - изменяется подходы к энергетике транспорту и жизни на планете и собираемся покорять марс. Захватываем все уровни экономической деятельности Что за продукт перед нами? А что на самом деле продаёт Тесла? Только ли автомобиль? Помните о прогрессе экономической ценности, что мы разбирали ранее? Тесла сегодня — это не только товар, и даже не сервис, хотя обновления ПО существенно изменяют функционал данного решения. Тесла с самого начала продаёт ощущения, как в люксовых автомобилях гигантов автомотива. Но, кроме этого, Илон Маск под брендом Теслы занимается трансформацией не только индустрии, но и всего мира: от потребления электроэнергии до решения транспортных проблем. Как же ему удаётся создавать успешные продукты? В чём секрет?
- Для того, чтобы создать успешный продукт, нужно пройти по цепочке предоставления ценности. Собственно сама разработка касается, только трёх фаз между Видением и Запуском. Но, чтобы обеспечить успешность продукта на рынке, необходимо выполнять и две крайних фазы ЖЦ. Чуть позже мы дополним её ещё двумя, когда будем обсуждать отличия продукта от других менеджеров.
- Шутка: В чем разница между менеджером продукта и щенком? Кто-то плачет, когда вы убиваете щенка
- появляется команда профессионалов Сколько класть? Какие у нас критерии к совхитительному продукту? Хочу такой же колпак как у того парня Из сериала - идеальный продакт менеджерр, вокруг которого крутился бизнес, все вокруг него он отвечал за ресторан, что делать как делать и как вовремя подавать еду Должен искать баланс хотябы между 3мя составляющими
- Знаете, а это не такой простой вопрос, как может показаться. Пока я копался в теме, я наткнулся на множество статей в интернете о том, что это за зверь такой ПМ, о заблуждениях относительно этой роли, а также многочисленные сравнения продукт против проджетка, продукт против маркетинга, продукт против аналитика, продукт против супермена, хищника и кого-угодно ещё. Сейчас постараемся расставить всё точки над умляутами. Таких людей вы встречали у себя в компаниях, наверняка есть даже если так не называется Как у вас еще могут называться люди которые выполнять роль продакта, у кого мы можем узнать что нам сейчас делать и уточнять приоритеты Вот они могут смело написать у себя на визитки продакт и никто не будет против
- А Пожалуй самый важный слайд сегодняшнего доклада. Перед вами, упрощенный жизненный цикл продукта. Полный цикл разработки продукта От зачатия до закрытия проекта. Хочу обратить ваше внимание на первых 3 строки. ПдМ, Продукт Маркетинг, Проджект. Продукт сопровожает и отвечает за продукт на всех этапах. Очень часто именно он лицо принимающее окончательное решение, иногда основанное на аналитике, социологии и даже интуции. Проджект работает уже со сформированной идееей и доводит продукт до продакшена Проджект - создавать продщукты чтобы создавать. Ему приносят проект , который продали, вот документация - я больше сюда не лезу
- Проджект менеджмент — это как курортный роман — обе стороны знают, что это ненадолго и стараются, чтобы было как в сказке. Но мы-то знаем, как оно бывает в реальности: начинаются споры кто кого недолюбил и кто кому сколько должен. Продукт менеджмент можно сравнить с женитьбой: обе стороны клянуться любить друг друга до гроба, поддерживать и радости и в горе, вести семейный бюджет и всё такое. Во всяком случае на словах. Да, развод возможен, и менеджер таки может уйти к другому продукту или продукт сменить менеджера, но разница именно в отношениях.
- http://www.artisinproduct.com/product-vs-project/ https://www.projectmanager.com/training/product-manager-vs-project-manager https://blog.aha.io/the-product-manager-vs-project-manager/ https://viktorbezhenar.in.ua/2016/11/09/product-manager-vs-project-manager/ Не только завершить проект в срок и в рамках бюджета, но и обеспечить успех на рынке (mini CEO) Интеграция и координация работ на всех этапах жизненного цикла разработки нового продукта во имя постоянного совершенствования Д Менеджер проекта часто меньше озабочен конкретными целями продукта. Он больше ориентирован на сам проект. Менеджер продукта отвечает за настройку стратегии продукта. Имея «целеориентированный подход» к управлению и созданию продукта, отличные менеджеры продуктов могут создавать инициативы, помогающие достичь этих целей. Этот подход помогает определить, какие функции должны быть созданы для достижения этих целей. Менеджеры по продуктам должны ответить на следующие вопросы: «Что вы строите?» «Какую проблему это решает?» «Каковы будут преимущества?».
- Вернёмся к вопросу полезности ПМ.
- С продуктами в этом плане совсем плохо, например даже внутри нашей компании фунции всех продуктов разные. Этому есть объяснение, так как PdM - СЕО (генеральный директор) конкретного продукта внутри компании или стартапа. Поэтому он всегда дделает все что умеет для достижения бизнес результат его продукта. А все мы умеем разное. Понятно что на нашем рынке продукты вполне новые персонажи, и еще не состоялись традиции и нормы этой профессии. Но если посмотреть на запад, то они говорят о следующем. В зависимости от потребоностей компании и профиля человека. Выделяют 3 направления Pdm. Стратегия, Маркетинг, Технчиеская. Соответственно от того какие роли и в каких пропорциях сочитает Pdm выплывает просто зоопарк продуктов
- Вернёмся к вопросу полезности ПМ.
- Успешный продукт находится там, где встречаются пользователи и бизнес. Правилам, по которым они играют в свои игры изучает маркетинг. Чтобы продукт создать необходима разработка. А инженеры-разработчики используют технологии, которые и лежат в основе продукта. Каким он будет определяет дизайн, который включает и архитектуру (как продукт устроен изнутри) и интерфейс (как он выглядит снаружи). Чтоб продукт был успешным нужно обязательно ответить на следующие вопросы... https://pragmaticmarketing.com/resources/articles/product-management-the-executive-secret-weapon#
- Какими техниками должен владеть хороший продакт менеджер для успеха Зоны особого внимания ПМ мы уже с вами знаем. А теперь подумаем какими компетенциями должен обладать идеальный сферический ПМ в вакууме. ЮХ... Прибыль. Цели: метрики, KPI, OKR, NPS (главный показатель успешности продукта) Сейчас разберём какими артефактами жонглирует ПМ. Проблема.... Видение. Требования: функциональные, нефункциональные, пользовательские (юзерстори, юзкейсы). От которых сильно зависит и дизайн и выбор технологий. И то, какими характеристиками будет обладать продукт. Какие у него будут фичи.
- Какими техниками должен владеть хороший продакт менеджер для успеха Зоны особого внимания ПМ мы уже с вами знаем. А теперь подумаем какими компетенциями должен обладать идеальный сферический ПМ в вакууме. ЮХ... Прибыль. Цели: метрики, KPI, OKR, NPS (главный показатель успешности продукта) Сейчас разберём какими артефактами жонглирует ПМ. Проблема.... Видение. Требования: функциональные, нефункциональные, пользовательские (юзерстори, юзкейсы). От которых сильно зависит и дизайн и выбор технологий. И то, какими характеристиками будет обладать продукт. Какие у него будут фичи.
- менеджеры осьминоги долго не живут Так как этот парень много рукий шива, и делает все что только умеет и не умеет во имя достижения успеха продукта. То и метрики сильно будут отличаться компания от компании.
- А Теперь попробуем сформировать призвание ПдМ
- Дима ТОесть Это получается не только сделать что-то, а получается еще и уметь его продать, селать успещным и востребованым, вов У вас должно быть постоянное жжение в одном месте Удовлетворить пользователя Улучшить продект и сделать его лучше
- А Кажется если я отвечаю за весь продукт то моими рынками будут стандартные метрики успешности Доход и Прибыль продукта, Цена привлечения, LTV. и другие метрики вроде как подходят, но нет. ОНи описывают успешность бизнеса а не роли продукта. ПОэтому предлагаю следующие метрики успешности продукта. Время от рождения Лучше всего заходит 3 метрики для продукт менеджэера, Маркет, от зарождения идее до того как она у пользователя на столах, компах Время обратной связи - насколько быстро вы получаете и обрабатывайте ее Профит - сама жестокая метрика Давайте немного про измерения успешности ПдМ
- Андрей Что бы начать путь в продукт менеджмент вам нужно думать о успехе бизнеса через призму пользователя. Для этого я бы рекомендовал начать с ними общаться, искать боли и их потребоности инстументы продукта для обратной связи В соц сети там где сидят ваши пользователи Создайте группу ерли адоптеров, как можно больше слушайте свои х пользователей клиентов,
- Дима То что является правильным не всегда является таким. Если вы думаете что пользователям надо именно это - не всегда это так Вы не ваш клиент и мы с вами имеем всегда ощутимую проф деформацию и не стоит ориентироваться только на свое чувство прекрассного т.к может оказаться что на рынке это никому может оказаться не нужным)) Проверяйте как можно раньше , тестируйте гипотезы Изучение Чем больше изучаеш и делаеш следующий шаг по улучшени Человек заходит на сайт и что-то делает Самый простой изучать - конференций Не спрашивать, он хочет сделать так но никогда так не сделает А вот это и это а будет делать совсем по другому Говорим идею и смотрим на реакцию Я говорю о проблеме в семинаре или воркшопе и смотрим на сколько готовы что бы взять новый инструмент Надо начинать изучать с момента появления идеи. Если хочешь узнать, что им действительно важно, выяви боль, прототипируй и презентуй. После этого получи фидбек, смотри на их реакцию и как заходит идея на ранних этапах минимизируя стоимость фичи которую хотите реализовать.
- Knowledge: User/Customer Knowledge (10) – Is the product owner the company acknowledge expert on his target users/customer? Industry/Domain Knowledge (10) – What is the product owner’s knowledge of the industry and domain? Product Knowledge (10) – What is the level of knowledge of the product owner’s product? Technology Knowledge (8) – What is the level of knowledge of the underlying technology? How current is his technology knowledge? User Experience Design Knowledge (7) – How knowledgeable is the product owner on the topics of user experience design? Does he understand the various competencies within UX and does he appreciate and fully utilize this team? Business and Financial Knowledge (7) – Does the product owner understand the economics and financial dynamics of his product?
- Process Skills: Customer Discovery Process (7) – Customer discovery includes customer interviewing skills, opportunity assessments and understanding of customer development programs. Product Discovery Process (9) – This is all about getting to minimum viable product. This includes both qualitative techniques including user prototypes and user testing, as well as quantitative techniques including live-data prototypes and split testing. Product Optimization Process (9) – These are the skills to rapidly improve and refine existing products especially with optimization techniques and A/B testing. Product Development Process (7) – Does the product owner have a deep understanding of the product development process (e.g. Scrum) and understand his critical role in creating and managing the backlog of work?
- Individual Skills: Team Collaboration Skills (10) – How effectively does the product owner work with the lead developer and the lead designer? Is it a collaborative relationship? Is there mutual respect? Is the product owner involving the lead developer and designer early enough and providing them direct access to customers? Product Evangelism Skills (9) – How effectively is the product owner sharing the vision for the product and motivating the full product team as well as the various stakeholders and others in the company that must contribute to the product in one way or another? Time Management Skills (8) – How well does the product owner manage his time? Is he able to ensure he has sufficient time to work on the critically important topics, or is he using most of his time on daily fire fighting? Is he fully utilizing his project manager/ScrumMaster? Stakeholder Management (7) – How good is the product owner at managing his stakeholders across the company? Do they feel like they have a true partner in product that is genuinely committed to their business success? Leadership Skills (6) – The product owner does not actually manage anyone, but they do need to lead, influence and motivate people, so leadership skills are important. Community Management (5) – What is the product owner’s skills in community management and gentle deployment techniques?
- Дима
- Андрей
- Андрей
- Дима Neil McElroy wrote a memo to Proctor & Gamble История: Роль управления продуктом была первоначально создана как позиция управления брендом. Первоначально он был определен рекламодателем из Нью-Йорка во время Великой депрессии. В 1931 году Нил МакЭлрой написал заметку Proctor & Gamble. Молодой рекламный руководитель предложил идею «бренда» - сотрудника для управления конкретным продуктом, а не для обслуживания традиционной бизнес-роли. Эта концепция владения продуктом лежит в основе управления продуктом и практикуется сегодня. McElroy рассказал о собственности продукта в маркетинговом контексте. Он хотел, чтобы «брендовые люди” взяли на себя полную ответственность – не просто критиковали отдельные части печатной копии текста, а были ответственные за общие печатные планы для своих брендов. Обучение и сертификация: за последнее десятилетие Спрос на менеджеров по продуктам увеличился. Учебные программы и учебные материалы быстро разрабатываются и предлагаются для поддержки и развития немногочисленных менеджеров продуктов. Но сегодня управление продуктами - это ученичество(apprenticeship), до конца не сформировано и очень гибко для каждого из продуктов- образовательные варианты все еще отражают это. Роль остается такой, многие профессионалы часто совершают ошибки , учатся на них, и идут дальше развиваясь и совершенствуя себя и отросль.
- Андрей Product manager career Основная задача менеджера по продукту — делать все возможное для постоянного совершенствования продукта на каждой стадии его жизненного цикла. В отличии от Project manager Product больше творческая работа. Project Задаёт вопрос "Что делать?", а Product "Зачем делать? Как делать?". Product делает правильный проект, а Project делает проект правильно. Зачастую эти роли могут совмещаться. Основное место работы Product manager - продуктовые компании. В outsource Product manager = Product Owner. Обычно Product manager вырастает из того члена команды, который больше всего горит проектом.
- И хотелось бы завершить фразой которая стала уже крылатой после последнего продуктового ивента: Не ждите что прийдет время и вы когда-нибудь станете продуктом, становитесь им уже сегодня - берите стул, ставьте на видное место и попробуйте на нем усидеть, будьте проактивны, научитесь продавать, печитесь о пользователе и ваш внутренний продукт. Мало хотеть быть продуктом, нужно им быть