2. Рассеивание целей в организации
Цели фирмы
Автаркия подразделений
(замкнутость на себя)
«Усыхание» целей
(только часть целей проходит
через среднее звено)
Отклонение действий
от заданных целей
Межцелевой
конфликт
подразделений
Безконтактность
подразделений
Расхождение между суммой целей
и действий низового уровня
и исходными целями организации
«Вибрация» целей
(неточная или искаженная
Передача целей)
4. • Цель есть выбранный и запланированный
результат деятельности;
• Субъектность цели (авторство, творчество,
воля, проактивность) – главный критерий;
• Не я веду дело, а дело ведет меня – вокруг
нас бессубъектные обесцеленные
организации и люди;
• Замкнутость на самоцелях закрепляет
отсталость;
• Где искать цели? В ценностях!
Качество целей
5. Ценностные ряды
• Ценности есть представления о должном, о
лучшем, о самом важном, ради чего стоит
трудиться, жертвовать временем, силами и
т.д., представления о совершенстве в разных
сферах жизни;
• Наше отношение к ценностям эмоционально;
• Не сводимы к морали;
• От «что на завтрак» до «зачем жить»;
• Противоречия между ценностями – нужно
выстраивать иерархию ценностей;
• Цели не ценности. Цели - планируемые
результаты. Ценности – направления
движения к ним.
6. Методика определения идеологических
типов предпринимателей
1. Что вы больше всего цените в
предпринимателях?
2. Что для вас особенно важно в вашей
предпринимательской деятельности?
3. Давайте предположим, что вы
завершаете карьеру предпринима-
теля. В каком случае вы будете
считать ее успешной?
7. Идеологические типы предпринимателей
Тип Идеал
Маниманы Деньги, доход
Спортсмены Вечное опережение и борьба за
первенство
Социально-ответственный бизнес Улучшение общества
Созидатели Совершенная бизнес-организация
Гедонисты Максимизация удовольствий: курорты,
рестораны, тусовки и т.д.
Консерваторы Безопасная стабильность
9. Смысл жизни может быть выражен в :
• Служении (высшему, ближнему, делу и
т.д.);
• Достижении;
• Воплощении (идеалов, способностей,
планов);
• Продлении себя (в детях, сооружениях,
сочинениях, организациях)…
10. Цель бизнеса
• Создание клиентской базы
• Расширение клиентской базы
• Развитие клиентской базы
11. Типология целей по происхождению
Заданное
(пассивное)
целеполагание
Конкурентное
(состязательное)
целеполагание
Ценностное
целеполагание
I II III
От проблем А От взаимного
сравнения
А От миссии А
От угроз Б От идеалов,
идеологем
Б
От потребностей В От борьбы
интересов
Б От VISION В
От заданий Г
12. Пять стратегий
• Стратегия голубого океана
(инновация ценности)
• Стратегия опережения (обойти
сильнейших);
• Стратегия достижения (стать, как
какой-то);
• Инерционная стратегия (того же,
но больше и лучше);
• Стратегия выживания (устоять).
13. Сочетание желаемого и возможного
(схема стратегического управления)
ИСХОДНОЕ
СОСТОЯНИЕ
Маркетинговая политика
Финансовая политика
Техническая политика
Кадровая политика
Имущественная политика
Структурная политика
Образ
желаемого
Будущего
(VISION)
Измененный
(VISION)
Инноватика
Функциональная политика – цели и приоритеты в конкретной сфере
деятельности, применительно к каждой стадии движения к VISION
Этапы реализации
стратегии
14. Типы лидерства на рынке
По инновационности V А Новые методы работы
Б Авангардность ассортимента
В Новое оберудование, технологии
По бренду IV А Продукта (эксклюзивный, доступный конкурентам)
Б Фирмы (изготовителя, обладателя сети и т.д.)
В Владельца (известен достижениями, масштабами,
связями и т.д.)
По темпам роста III А Сетей
Б Капитала
В Ассортимента
По клиентуре II А Самые крупные клиенты
Б Наибольшее число клиентов
В Клиенты с наивысшей нормой прибыли
Г Наиболее статусные клиенты
По объемам I А Максимальная доля рынка
Б Максимальная капитализация
В Наибольшая численность персонала
15. Качество решений
• Непродуктивные (цели не достигаются);
• Продуктивные (цели достигаются);
• Эффективные (результаты выше
целей);
• Синергичные (на месте убытков –
прибыль; множественный эффект).
