Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah proses komunikasi dimana informasi masukan direkam, disimpan dan diproses untuk menghasilkan output berupa keputusan. SIM membantu manajer pada tingkat operasional dan kontrol, meskipun dapat digunakan untuk perencanaan. SIM bergantung pada data organisasi dan alur informasi, serta sering berorientasi pada data masa lalu daripada perkiraan masa depan.
2. • Ketika orang membicaran SIM, maka yang terbayang adalah :
– Sistem yg diciptakan utk pengolahan data yg dimanfaatkan untuk
organisasi.
• Pemanfaatan data : penunjang tugas rutin, evaluasi prestasi
organisasi, pengambilan keputusan.
– Membayangkan suatu sistem komputer
• Pengertian SIM sudah ada jauh sebelum sistem komputer ditemukan.
– Pengertian SIM konvensional berupa pekerjaan2 sistematis :
pencatatan agenda, kearsipan, komunikasi diantara menejer2,
penyajian informasi untuk mengambil keputusan.
• Banyak menejer yang kurang mengerti ttg SIM dan komputerisasi SIM
dan menuntut komputer dapat memberikan data apa saja yg
dibutuhkan. Biasanya perusahaan dengan manajer yang membangun
SIM dengan cara menyicil. Maka diperlukan perencanaan SIM yang
profesional.
KONSEP SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
3. PENGERTIAN DAN KARAKTERISTIK SIM
• Orang dapat membicarakan SIM tanpa
komputer, tapi kemampuan komputer
membuat SIM terwujud.
• Persoalan SIM adalah dipakai atau tidaknya
komputer dalam SIM, tapi sejauh mana
berbagai proses akan dikomputerisasikan.
• Gagasan/keputusan berdasarkan komputer
tidak berarti automatisasi total.
4. PENGERTIAN SIM
• Menurut Robert G. Murdrik :
– SIM adalah proses komunikasi dimana informasi
masukan (input) direkam, disimpan dan diproses
untuk menghasilkan output berupa keputusan.
• Menurut Joseph F. Kelly
– SIM adalah perpaduan sumberdaya manusia dan
sumberdaya yang berbasis komputer yang
menghasilkan kumpulan penyimpanan,
komunikasi dan penggunaan data untuk tujuan
operasi manajemen yang efisien serta
perencanaan bisnis.
5. Karakteristik SIM
1. SIM membantu manajer secara terstruktur pada
tingkat operasional dan tingkat kontrol saja.
Meskipun demikian , SIM juga dapat digunakan
sebagai alat untuk perencanaan bagi staff yang sudah
senior.
2. SIM didesain untuk memberikan laporan operasional
sehari-hari sehingga dpt memberi informasi untuk
mengntrol operasi tersebut dgn lebih baik.
3. SIM sangat bergantung pada keberadaan data
organisasi secara keseluruhan, serta bergantung pada
alur informasi yang dimiliki oleh organisasi tersebut.
6. 4. SIM biasanya tdk memiliki kemampuan untuk
menganalisis masalah. Kemampuan untuk
menganalisis masalah terletak pada Decision
Support Systems
5. SIM biasanya berorientasi pada data-data
yang sudah terjadi atau data-data yang
sedaang terjadi, bukan data-data yang akan
terjadi seperti forecasting.
6. SIM juga berorientasi pada data-data di
dalam organisasi dibanding data-data dari
luar organisasi.
7. 7. SIM biasanya tidak fleksibel karena bentuk
laporan-laporan yang dihasilkan banyak
sudah dipersiapkan sebelumnya.
8. SIM membutuhkan perencanaan yang sangat
matang dan panjang, sambil
memperhitungkan perkembangan organisasi
dimasa mendatang.
8. Komponen Fisik SIM
Komponen
Sistem
Catatan
Perangkat Keras Terdiri dari komputer (pusat pengolah, unit masukan atau
keluaran, unit penyimpanan file dsb.), perlatan
penyimpanan data dan terminal atau keluaran
Perangkat Lunak Terbagi 3 :
1. Sistem perangkat lunak umum, seperti sistem
pengoperasian dan sistem manajemen data yang
memungkinkan pengoperasian sistem komputer.
2. Aplikasi perangkat lunak umum, seperti model analisis
dan keputusan
3. Aplikasi perangkat lunak berupa program yang secara
spesifik dibuat untuk setiap aplikasi
Database File yang berisi program dan data dibuktikan dengan
adanya media penyimpanan secara fisik seperti disket,
harddisk, magnetik tape dll. File juga meliputi keluaran
tercetak dan catatan lain di kertas, mikro film, dsb....
9. Komponen Sistem Catatan
Prosedur Prosedur merupakan komponen fisik karena prosedur
disediakan dlm bentuk fisik seperti buku panduan &
instruksi, terdiri dari 3 jenis prosedur
•Instruksi untuk pemakai, cara yang diperlukan bagi
pemakai untuk mendapatkan informasi yang akan
digunakan
•Instruksi penyiapan data sebagai input
•Instruksi operasional
Personel 1. Operator
2. Programmer
3. Analisa sistem
4. Personalia penyiapan data
5. Koordinator operasional SIM dan pengembangannya.
10. Ciri Kemampuan Komputer dan
Otak Manusia
Kemampuan Komputer Kemampuan Manusia
Pengolahan cepat Intuisi dan penilaian
Akurasi Fleksibelitas dan adaptive
Kapasitas penyimpan (storage) yang besar Responsif thp kejadian yang tak terduga
Efektif utk tugas yang berulang-ulang Pemikiran abstrak/tidak konsekuen
Otamatis Perencanaan dan penentuan tujuan
Dapat berfungsi hampir secara terus
menerus
Mampu mengenail pola tindakan
Teliti dalam mendeteksi situasi
menyimpang
Mampu menetapkan prosedur dan
kontrol
Dapat diperbaiki dan ditingkatkan
(upgrade)
Dapat mengemukakan argumentasi
Bekerja kalau hanya diperintah Bekerja sesuai dengan keinginan
11. • Jika kemampuan komputer digabungkan dengan
kemampuan manusia maka akan mendapatkan
kinerja yang sangat baik bagi SIM.
• Permasalahan pokok dalam SIM modern adalah
bagaimana mengkombinasikan kemampuan
manusia dengan kemampuan komputer untuk
menghasilkan keputusan manejerial yang baik.
• Meskipun kemampuan komputer mampu
melakukan hal2 yang fantastis dalam mengolah
informasi, penggunaan informasi tetap
tergantung pada manusianya
12. • Kegagalan yang dialami oleh suatu SIM
banyak disebabkan oleh anggapan bahwa
komputerisasi akan dapat memecahkan setiap
persoalan dlm organisasi (too high
expectation)
13. Sistem Informasi Manajemen dan Komputer
• Ahli dalam bidang SIM harus mengetahui
kebutuhan organisasi maupun bahasa
komputer dan sistim komputer itu sendiri.
• Komputer adalah suatu alat elektronik yang
mampu melakukan beberapa tugas seperti :
menerima input, memproses input sesuai
dengan programnya, menyimpan perintah dan
hasil pengolahan serta menyediakan output
dalam bentuk informasi.
14. Manusia Sebagai Pengolah Informasi
• Komputer diciptakan tidak lain sebagai alat bantu
manusia.
• Permasalahan manusia yang paling banyak dihadapi
dalam penggunaan komputer adalah dibidang
business administration, dan public administrasi
(perbankan, keuangan, accounting, penggajian,
kepegawain, asuransi dsb.....
• Manusia memiliki keterbatasan dalam menerima
data, mengolah data dan menghasilkan sejumlah
data.
15. Manfaat Penggunaan Komputer
dalam SIM
• Penggunaan Komputer dalam SIM baru dapat dikatakan
efektif dan efisien jika :
– Volume data yang diolah dalam jumlah besar
– Pengolahan data memerlukan perhitungan yang rumit
– Pengolahan data atau pekerjaan yang berulang-ulang
– Memerlukan proses yang cepat
– Memerlukan file yang baik sehingga mudah menemukan
kembali data-data yang diperlukan.
– Memerlukan tingkat ketelitian yang tinggi
16. 9 Kriteria Database yang Baik Diantaranya:
• Response time: hal ini berhubungan dengan waktu
akses database, seberapa lama waktu yang dibutuhkan
user untuk mengakses item informasi dalam database.
• Concurrent Users: berapa jumlah kapasitas maksimal
pengguna dapat mengakses data dalam waktu
bersamaan
• Security Data : hal ini berhubungan dengan sistem
keamanan data pada databas
• Fasilitas backup dan restore Data : tujuan dari falisitas
backup data adalah sebagai salinan data dimana jika
suatu saat ada masalah pada data atau kehilangan
data, data backup bisa dikembalikan pada saat data
terakhir backup dengan menggunakan fasilitas restore
data
17. • Recovery Tool Database : recovery digunakan sebagai
alat bantu untuk repaircorupt data, cacat metadata pada
database biasanya ini sering diakibatkan sering listrik
mati contoh alat recovery pada database firebird : GFIX,
Data Pump, IB Surgeon
• Space Utility : kapasitas ruang penyimpanan data pada
sebuah database
• Transaction Data : Jumlah rata-rata transaksi yang
sanggup diproses permenit dalam sistem database
• Monitoring Tool : monitoring dalam sistem database
meliputi monitoring user akses, database monitor,SQL
monitor, memori resource performance. Biasanya
sebuah database server memiliki fasilitas tool
monitoring
• Multi Platform : multi platform adalah bisa dijalankan
pada sistem operasi berbeda misal Microsoft,Linux,Mac
OS, Open Solaris
18. Contoh Sistem Informasi Manajemen
dalam Perusahaan
• Enterprise Resource System (ERP)
• Transaction Processing System (TPS)
• Office Automation System (OAS)
• Knowledge Work System (KWS)
• Decision Support System (DSS)
• Expert System (ES) and Artificial Intellegent (AI)
• Informatic Management System (IMS)
• Information Reporting System (IRS)
• Group Decision Support System (GDSS)
• Excecutive Information System (EIS)
• Supply Chain Mangement (SCM)