Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to nishikawa b
Similar to nishikawa b (20)
More from harmonylab
More from harmonylab (20)
nishikawa b
- 1. 複雑系工学講座 調和系工学分野 ４年 西川 浩司 BSC戦略マップの構造モデリング
- 2. 背景 BSCは，戦略的経営を支援する手法として企業経営に活用 されている．また企業以外の様々な分野（行政，研究，医療 機関等）でも注目されている BSC（Balanced Scorecard）とは 戦略マップ 戦略を可視化 ４つの視点で戦略の要 素を整理 企業や組織の戦略を多面的に分析し，戦略の 策定・実行・管理を行う経営のフレームワーク 組織全体で戦略を共有 バランスの取れた戦略 利益増 顧客満足度 アップ 競争力のある 価格設定 顧客数増 消費者ニーズ主体 の製品開発 迅速な 販売プロセス 専門家育成 ・・・ 生産性 の向上 ・・・ やる気の あるスタッフ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ 財務 顧客 内部 プロセス 学習と 成長 視点 戦略マップ 利点
- 3. 戦略マップを作成する上での課題 どの視点 なのか？要素の抽出 要素を視点 ごとに分類 要素の因果関 係の明確化 戦略マップ 組織の分析などから要素 （課題，目標等）を抽出 要素を４つの視点に分類 財務 顧客 内部プロセス 学習と成長要素 要素の視点分類 戦略マップ 作成手順 難しい点
- 4. 戦略マップを作成する上での課題 財務 学習と 成長 内部 プロセス 顧客 ？ 財務 学習と 成長 内部 プロセス 顧客 要素の抽出 要素を視点 ごとに分類 要素の因果関 係の明確化 戦略マップ 因果関係により，要素を結ぶ 戦略マップ作成支援の必要性 戦略マップ 要素の視点分類 全体の構造の把握 視点の順序と，要素間の関係の整合性 難しい点 因果関係 戦略マップ 作成手順
- 6. FISM（Flexible Interpretive Structural Modeling） FISMシステム aRb？ （例．aはbに影響 を与えるか？） aRbかつbRc ならばaRca b c e d 一対比較 推移的性質 追加・削除 修正 bを削除 a h c b,d e,f,g i階層構造 モデル 部分構造 全体構造 試行錯誤無矛盾 a b c e d a c e d
- 7. FISM/BSC FISM/BSC FISM 視点に分かれた階層構造モデル 1.視点を導入 1. 要素に視点のパラメータを導入解決案 財務 学習と 成長 内部 プロセス 顧客 戦略の要素 戦略マップ 一対比較 追加・削除 FISMによる戦略マップの構造モデリング 2.視点ごとに 階層化 2. 構造化の際，視点ごとに階層を決定
- 8. FISM/BSCの戦略マップ作成支援機能 FISMの機能 一対比較により，全体の構造を把握 矛盾の無い階層構造を作成 要素の追加・削除，関係の修正 FISM/BSCの機能 1. 視点の順序と，要素間の関係の矛盾を指摘 2. 要素の視点を変更可能 3. 視点の順序を変更可能（上から下へのリンク が最も少なくなる視点の順序） 財務 学習と 成長 内部 プロセス 顧客 全体の構造の把握 視点の順序と，要素間の関係の整合性 戦略マップ作成上の課題 解決