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平成22年5月27日

     戦略ブレイン   代表
中小企業診断士  青木   宏人
戦略ブレイン
代表 青木宏人   中小企業診断士

事務所 所在地:大阪市中央区本町橋7番18号 名阪第2ビル4階
電話番号:06-6941-6244
ファクシミリ番号:06-6941-6244
携帯電話:090-8523-0060
E-mail: haoki@originbk.com


専門分野
○バランス・スコアカードを活用した中期の経営計画作成支援
○知的資産経営報告書の作成を通じた経営の見える化支援




                                  2
1.BSC支援と知的資産経営支援について・・・・・・・・P4

2.BSC支援と知的資産支援のメリットとデメリット・・・P7

3.支援スタート時に企業が抱える課題・・・・・・・・・・P8

4.BSCと知的資産経営を融合させた支援・・・・・・・・P9

5.まとめ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P10




                                  3
①バランス・スコアカード支援           ②知的資産経営支援
  戦略マップで見える化




 スコアカードで進捗管理

                  過去        現在       未来        経営理念

                         S(WOT)
                           分析


                 人的資産     組織資産     関係資産
                            知的資産
                             ②
                                           顧
                                          サ製      ビ
                  知的資産             知的資産   ー客      ジ
                                                  業
                   ①                ④     ビ品
                                           価      ョ
                                                  績
                            知的資産          ス・
                                           値      ン
                             ③

                                                      4
①バランス・スコアード支援


      4つの視点で戦略目標を立案する



   重要業績要因を決定して、戦略目標を達成する



  戦略目標の達成度合いを、業績評価指標の目標値で測定する



 目標値の達成のためアクションプランを立案し、PDCAを回す

                                 5
②知的資産経営支援


    3つの区分で知的資産を『見える化』する



     知的資産を重要評価指標で管理する



 ビジョン達成のために必要な知的資産を明確にする


      知的資産を利害関係者に開示する

                           6
①バランス・スコアカード支援      ②知的資産経営支援
    ・4つの視点でバランス良く自社
     の戦略を立案できる
    ・戦略目標を達成するための、ロ    ・強みの源泉である知的資産を深堀
     ジック(重要成功要因、業績評     することができる
メ
     価指標、アクションプラン)が    ・知的資産を蓄積、育成する視点が
リ
     明快である              養える
ッ
    ・4つの視点で思考する組織風土    ・知的資産のバランスを意識できる
ト    が養える              ・外部関係者に自社のアピールポイ
    ・自社の戦略を一枚のスコアシー     ントを容易に説明することができる
     トで俯瞰できるため、社内への
     戦略の周知・浸透が図れる



デ   ・強みの認識が浅く、クロス分析の
                       ・知的資産を活用した戦略立案の視
     精度が低くなる場合がある
メ                       点に偏りが発生する場合がある
リ
    ・従業員、金融機関など限られた利
ッ                      ・ビジョン達成のための、進捗管理
     害関係者にしかBSCを開示する
ト                       方法が確立していない
     ことができない
                                           7
①マネジメント面
・今後の戦略の明確化

・既存人材の育成
 (経営感覚、リーダーの育成、技術・ノウハウの承継)

・社内コミュニケーションの活発化




②社外とのコミュニケーション面

・新規顧客の開拓

・新規人材の確保

・既存取引先との関係強化



                             8
①バランス・スコアカード支援のメリット
・4つの視点でバランス良く自社の戦略を立案できる
・戦略目標を達成するための、ロジック(重要成功要因、業績評価指標、アク
 ションプラン)が明快である
    戦略ロジックの明確化とPDCAの確立
・4つの視点で思考する組織風土が養える
・自社の戦略を一枚のスコアシートで俯瞰できるため、社内への戦略の周知・浸
 透が図れる




②知的資産支援のメリット

・強みの源泉である知的資産を深堀することができる
・知的資産を蓄積、育成する視点が養える
・知的資産のバランスを意識できる
      独自資産の見える化と蓄積、活用
・外部関係者に自社のアピールポイント見える形で開示できる



                                       9
それぞれの経営手法のメリットとデメリットを把握する



支援企業の解決したい課題に合わせて経営手法を選択する




  経営手法は常に変化し、進化し続けるものである。
支援企業の課題を解決する過程で、より良き手法を考える



                             10

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