أصبح التعلم الالكتروني والتعليم عن بعد في وقتنا الحاضر داخل المؤسسات التعليمية العربية مسألة مصيرية تحدد حياة تلك المؤسسات وترسم طريقها نحو مستقبل تقنيات المعلومات، وظهر التعلم الالكتروني بالمؤسسات التعليمية ومنها تطبيق المقررات الالكترونية في العملية التعليمية واستخدام تقنيات الويب .,2 والشبكات الاجتماعية على الانترنت، وكان لهذه التطبيقات والتقنيات من أثر ملموس على جودة التعلم الذاتي والتفاعل بشكل كبير مع متطلبات العصر وتكنولوجيا المعلومات من خلال منظومة النمو الاجتماعي للمعرفة عبر تقنيات المعلومات والتي تتمحور في ثلاث أطر : التعليمية والاجتماعية والتكنولوجية. وساعدت تلك التطبيقات والتقنيات الاجتماعية الحديثة في التواصل العلمي بين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس وبين الطلاب وبعضهم البعض من جهة وبين المصممين والمطورين لتقنيات المعلومات والبرمجيات من جهة أخرى. وأصبحت عملية التواصل الالكتروني خاضعة لمجموعة من المعايير والاستراتيجيات التي تسعى المقررات الالكترونية إلى اللحاق في تطبيقها، وفقاً لما تحدده آليات وطبيعة العملية التعليمية التي تهدف المؤسسات البحثية والجامعية إلى الوصول إليها، ولعبت الشبكات الاجتماعية دوراً بارزاً في دعم المقررات الجامعية من خلال الأدوات التي تساعد الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في الوصول إلى الغايات المرجوة من إتاحة تلك المقررات على شبكة الانترنت بشكل فعال، ومن هنا جاءت فكرة تلك الدراسة التي تهدف إلى التعرف على دور الشبكات الاجتماعية المعتمدة على تقنيات الويب والمتاحة على شبكة الانترنت في دعم المقررات الجامعية من وجهة نظر الطلاب والطالبات بكلية علوم الحاسب والمعلومات بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية نموذجاً، بالإضافة إلى محاولة الكشف عن طبيعة هذا الدور ومساندته في التعلم الالكتروني الجامعي، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة بيئة الجامعات العربية، وإمكانية توفير سبل الوسائط المتعددة والتكنولوجيا الحديثة التي تساعد على نجاح التعلم الالكتروني مع إحداث ثقافة تقنيات المعلومات في العنصر البشرى القادر على تحمل مسئولية المحتوى الرقمي للمقررات الالكترونية جنباً إلى جنب مع المقررات التقليدية.
تفاعل ادارة السجلات والوثائق مع مواقع التواصل الاجتماعى
دور الشبكات الاجتماعية في دعم المقررات الجامعية
1. 1
دور الشبكات الاجتماعية في دعم المقررات الجامعية:
من وجهة نظر طلاب وطالبات كلية علوم الحاسب والمعلومات بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية
بحث مقدم إلذ
مؤتمر المحتوى العربي على الانترنت : التحديات والطموحات
الذي تعقده كلية علوم الحاسب والمعلومات بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية
- - ) 1341 هـ الموافق ) 5 4 أكتوبر 1111 /11/ 7 في الفترة من خلال الفترة 5
المحور: دور المحتوى في دعم التعليم الإلكتروني
إعداد
د. عصام لزمد عبيد
قسم دراسات الدعلومات
كلية علوم الحاسب والدعلومات
جامعة الإمام لزمد بن سعود الإسلامية
eibeed@hotmail.com
2. 2
المستخلص:
أصبببببب البببببتعلم ا لكبببببتروني والتعلبببببيم عبببببن بعبببببد في وقتةبببببا الحاأبببببي دادببببب الد سسبببببات التعليميبببببة العيبيبببببة مسببببب لة مصبببببنً ة بربببببدد
حيببببببالم سلببببببم الد سسببببببات وسيسببببببم وي ق،ببببببا لضببببببو مسببببببتقب سقةيببببببات الدعلومببببببات و ،ببببببي الببببببتعلم ا لكببببببتروني بالد سسببببببات التعليميببببببة ومة،ببببببا
سطبيبببببببا الدقبببببببيرات ا لكتروايبببببببة في العمليبببببببة التعليميبببببببة واسبببببببتندام سقةيبببببببات الو بببببببب . , 2 والشببببببببكات ا جتماعيبببببببة علببببببب ا اتراببببببب وكبببببببا
لذبببببطب التطبيقبببببات والتقةيببببببات مبببببن أوبببببي ملمببببببوس علببببب جبببببودلم الببببببتعلم البببببطال والتماعببببب بشببببببك كببببببنً مببببب متطلبببببببات العصبببببي وسكةولوجيببببببا
الدعلومبببببببات مبببببببن دبببببببلا مة ومبببببببة الةمبببببببو ا جتمببببببباعي للمعيلبببببببة عببببببب سقةيبببببببات الدعلومبببببببات والببببببب ستم ببببببب ور في وبببببببلاا أوبببببببي التعليميبببببببة
وا جتماعيبببببة والتكةولوجيبببببة. وسبببببباعدت سلبببببم التطبيقبببببات والتقةيببببببات ا جتماعيبببببة الحد ثببببببة في التواصببببب العلمبببببي بببببببنٌ الطبببببلا وأع ببببببا
هيئببببببة التببببببدر ب وبببببببنٌ الطببببببلا وبع بببببب،م البببببببع مببببببن ج،ببببببة وبببببببنٌ الدصببببببممنٌ والدطببببببور ن لتقةيببببببات الدعلومببببببات وال لريببببببات مببببببن ج،ببببببة
أدبببببيى. وأصببببببب عمليبببببة التواصبببببب ا لكبببببتروني داأببببببعة جموعبببببة مببببببن الدعبببببا نً وا سببببببتراسي يات الببببب سسببببببع الدقبببببيرات ا لكتروايببببببة إلذ
الل بببباط في سطبيق،ببببا ولقبببباً لدببببا برببببددب لليببببات ووبيعببببة العمليببببة التعليميببببة البببب ببببد الد سسببببات الب ثيببببة وا امعيببببة إلذ الوصببببو إلي،ببببا
ولعبببببببب الشببببببببكات ا جتماعيبببببببة دوراً ببببببببا رزاً في دعبببببببم الدقبببببببيرات ا امعيبببببببة مبببببببن دبببببببلا ا دوات الببببببب سسببببببباعد الطبببببببلا وأع بببببببا هيئبببببببة
التبببببدر ب في الوصبببببو إلذ الوا بببببات الديجبببببولم مبببببن إساحبببببة سلبببببم الدقبببببيرات علببببب ببببببكة ا اتراببببب بشبببببك لعبببببا ومبببببن هةبببببا جبببببا ت لكبببببيلم
سلبببببببم الدراسبببببببة الببببببب بببببببد إلذ التعبببببببي علببببببب دور الشببببببببكات ا جتماعيبببببببة الدعتمبببببببدلم علببببببب سقةيبببببببات الو بببببببب والدتاحبببببببة علببببببب ببببببببكة
ا اترابببب في دعببببم الدقببببيرات ا امعيببببة مببببن وج،ببببة ا ببببي الطببببلا والطالبببببات بكليببببة علببببوم الحاسببببب والدعلومببببات امعببببة الإمببببام لزمببببد بببببن
سببببببعود الإسببببببلامية ةوإجبببببباً بالإأببببببالة إلذ لزاولببببببة الكشببببببك عببببببن وبيعببببببة هببببببطا الببببببدور ومسبببببباادس في الببببببتعلم ا لكببببببتروني ا ببببببامعي مبببببب
ا دبببببط في ا عتببببببار وبيعبببببة بيئبببببة ا امعبببببات العيبيبببببة وإمكاايبببببة سبببببولنً سبببببب الوسبببببا الدتعبببببددلم والتكةولوجيبببببا الحد ثبببببة الببببب سسببببباعد علببببب
لصببببببال الببببببتعلم ا لكببببببتروني مبببببب إحببببببداا وقالببببببة سقةيببببببات الدعلومببببببات في العةصببببببي البشببببببيى القببببببادر علبببببب برمبببببب مسببببببئولية المحتببببببوى اليقمببببببي
للمقيرات ا لكترواية جةب اً إلذ جةب م الدقيرات التقليد ة.
الكلوات الوفتاحية :
الشبكات الاجتواعية ، الوقررات الالكترونية ، التعلين الجاهعي ، علوم الحاسب والوعلوهات، تطبيقات الويب.
Abstract :
E-learning and distance education become at the present time within the arab educational institutions that determined the life of these institutions and draw on their way towards the future of information technology. E-learning educational institutions represented in the application of e-courses in the educational process, the use of web 2,. technologies and online social networks. These applications and new technology helped in scientific communication between students , faculty members and designers ,developers of information technology software. Electronic communication had to become subject to a set of criteria and strategies that seek e-courses to catch up in their application. Social networking played important role in supporting undergraduate courses through the tools that help students and faculty members to reach the desired objectives of the availability of such courses on the internet effectively . The idea of such a study came, which aims to identify the role of social networks on the internet in support of undergraduate courses from the viewpoint of students, College of Computer & Information Sciences at Al-Imam Mohammed Bin Saud University.
5. 5
مشكمة الد ا رسة:
جا ت هطب الدراسة للتعي عل واق استندام الشبكات ا جتماعية دعم الدقيرات الدراسية من
قب ولا ووالبات كلية علوم الحاسب والدعلومات امعة ا مام لزمد بن سعود ا سلامية في لزاولة للإجابة
عن الس ا التالر -
ما هي ابذاهات ولا ووالبات كلية علوم الحاسب والدعلومات با امعة لضو الشبكات ا جتماعية
ليما يخص الدقيرات الدراسية الخاصة م؟
أهداف الد ا رسة :
د هطب الدراسة الذ معيلة ابذاهات ولا ووالبات كلية علوم الحاسب والدعلومات امعة ا مام
لزمد بن سعود ا سلامية لضو الشبكات ا جتماعية بشك عام ومعيلة ابذاها م لضو استندام الشبكات
ا جتماعية لضو الدقيرات الدراسية بشك داص.
تساؤلات الد ا رسة
براو هطب الدراسة الإجابة عن ا سئلة التالية
.1 ما مدى إلدام الطلا والطالبات بكلية علوم الحاسب والدعلومات باستندام ال لريات ا جتماعية
بصمة عامة؟
.2 ما هي درجة اهمية الشبكات ا جتماعية التى شارك لي،ا الطلا ليما يخص الدقيرات الدراسية.
.3 ما ه اهم الشبكات ا جتماعية التى ستندم،ا الطلا مساادلم الدقيرات الدراسية؟
.4 ما ه ابذاهات الطلا بكلية علوم الحاسب والدعلومات في جامعة الإمام لزمد بن سعود الإسلامية
في لرا الدراسة؟
.5 ما ه الدشاك التى سواج استندام الشبكات ا جتماعية الدقيرات الدراسية أو لرا الدراسة؟
.6 ما ابذاهات الطلا في ويط سمعي وسطنً استندام الشبكات ا جتماعية دعم ومساادلم الدقيرات
ا امعية؟
أهميته الد ا رسة:
سستمد هطب الدراسة اهميت،ا من اهمية الشبكات ا جتماعية إا ا بذاب التواص الدستمي بنٌ ا لياد الط ن
مع،م يض مشترك سوا سيلي، او اجتماعي او وقا او علمي او م،ني بالإأالة إلذ ا هطب الدراسة
س ل مكمّلة لل ،ود ال قام ا بع الدراسات العيبية القليلة للكشك عن دور الشبكات وال لريات
ا جتماعية الدعتمدلم عل الو ب في الدة ومة التعليمية والدقيرات الدراسية ك حد ويط التعلم ا لكتروني والتعليم
عن بعد.
وعلي لي م أ سس،م اتا هطب الدراسة في إويا الإاتاج المكيي العيت في لرا دراسات الدعلومات. كما
م أ سميد الدراسة الحالية الدسئولنٌ في جامعة الإمام لزمد بن سعود الإسلامية في برسنٌ وسطو ي الخدمات
6. 6
التعليمية للطلا وسماع أع ا هيئة التدر ب من دلا سولنً ويط وأساليب استندام الشبكات ا جتماعية
في دعم ومساادلم الدقيرات ا امعية.
الد ا رسات السابقة:
شنً استقصا للإاتاج المكيي إلذ قلة الدراسات الديدااية ال ستةاو موأوع الشبكات ا جتماعية
في التعلم ا لكتروني والتعليم عن بعد ودعم ومساادلم الدقيرات الدراسية ا امعية وقد سبنٌ باا لد ستوالي دراسة
سةاول دور الشبكات ا جتماعية دعم الدقيرات الدراسية ا امعية ولكن سواليت بع الدراسات العيبية
التى سةاول الخدمات الدكتبية او س ونًها عل ادصا الدعلومات ال سقدم من دلا الشبكات ا جتماعية
وكاا سلم الدراسات السابقة ه
- دراسة ) أمانى جما لراهد( بعةوا "استندام الشبكات ا جتماعية في سقدنً ددمات مكتبية
متطورلم" ومن دلا هطب الدراسة حاو الباحث دراسة عدد من هطب الشبكات ا جتماعية
والإمكاايات ال سوليها ستولا هطب الإمكاايات في سطو ي ددمات الدعلومات الدقدمة واقترال
لتو يك هطب الإمكااات في سطو ي الخدمات الدكتبية وسقدنً ما هو جد د في لرا التنصص الدكتبي
لتلبية احتياجات الدستميد ن وسقدنً لذم ما هم تاجو ل ومن الدراسة ديج الةتا التالية
1 ،يلم وااتشار مواق الشبكات ا جتماعية. -
2 التقةية العالية ال ستميه ا هطب الدواق واقت ام،ا مي اجا ت وجمي الدوأوعات. -
3 التطبيقات والتماعلية الشد دلم ال ستمت ا هطب الدواق وهو ما سم ي اشاط لعا أ -
ظارس من دلا هطب الدواق .
4 سواجد الدكتبات بشك ليدي وجماعي ورسمي من دلا هطب الشبكات وقد كو لذا دورا في -
سطو ي هطب الشبكات.) 3 )
دراسة )أميةة عاد سليما هبة لزمد دليمة( بعةوا "الشبكات ا جتماعية وس ونًها عل ا دصا ي -
والدكتبة دراسة املة للتواجد وا ستندام لدوق الميب بوك" وسةاول الدراسة بشك عام سعي ك الو ب
2.0 وما هي الشبكات ا جتماعية بصمة عامة ثم سةاول دراسة بكة الميب بوك ومواق الدكتبات علي،ا
وسماصي ا تراك الدكتبينٌ وأاشطت،م الدنتلمة من دلا هطب الشبكة وأهميت،ا ولوا دها جتم الدكتبات
والدكتبينٌ وكاا اهم الةتا ه
.1 استندام الدكتبات حدا التقةيات بذع ا دصا ي متطور دا ماً ليواكب ا د د في عمل حبتى قبدم مبا
هو جد د و بتكي و بدع في عمل لشا ساعد عل التطور والت د ث في لرا الدكتبات بشك سي .
.2 موق الميب بوك أصب ظث قةالم جد دلم من قةوات ا سصبا ببنٌ الدكتببات ومسبتميد ،ا وببنٌ ا دصبا ينٌ
بع ،م البع .
.3 سةوع أ كا سواجد الدكتببات وا دصبا ينٌ علب موقب المبيب ببوك مبا ببنٌ لرموعبات وصبم ات و سواجبد
نصي.
7. 7
.4 سواجد الدكتبات عل موق الميب بوك كد حيص،ا عل سوويا وسوويد علاقت،ا بد تم الدستميد ن مة،ا.
.5 سواجببد أدصببا يو الدكتبببات علبب موقبب المببيب بببوك كببد علبب احتيبباج،م الشببد د لوجببود اوببار اجتمبباعي
ستطيعوا من دلال سبادر الآرا والخ ات والدشاركات ا جتماعية في الدةاسبات الخاصة والعامة.
.6 ظثببب المبببيب ببببوك حلقبببة وصببب ببببنٌ ولاوبببة لئبببات هامبببة مبببن الدتنصصبببنٌ باجبببا وهبببم الطبببلا والد،يةبببنٌ
وا كادظينٌ لشا ات عة جي متنصص قادر عل الدشاركة والتلقي وعام مساعد في التطو ي.
.7 اصب موق الميب بوك هو بدثابة مل وملاإ لطلا قسم الدكتببات للتعببنً عبن لرا ،بم سبوا بالسبلب أو
بالإ ا .
.8 لرموعات الميب بوك ستميه بعدم الثبات حيث أ هةاك لرموعات سقوم بتوينً اسم،ا أو اسم الدسئو عة،ا
وا هدا ووسا ا سصا لشا مقدها هو ت،ا الخاصة وال مع،ا صعب التعي عل ملام هطب اجموعات
ليما بعد لشا دي الذ صعوبة الب ث والدراسة لذطب المئات.) 4 )
- دراسة ) ادلم بة عبد الله العمودي( والتى سةاول الحد ث عن ا وي الطي بردو ال لريات
ا جتماعية " "Social software في مة ومة التع لّم الدعتمد عل الو ب Web-Based Learning حيث ة ي لذطب التقةيات ك حد أقوى وسا ا ي الثاني من التعلم ا لكتروني والطي
قير ة التعلم التعاوني والدشاركة اجتمعية ك،د سيبوي ر يب ا إلذ الذد السلوكي والإدراكي في
هياك التعليم الدعاصيلم . وقد اهتم الورقة بدةاقشة الت وّ الحاص اليوم في مة ومة التعلم الدعتمد عل
الو ب من التعلم ا لكتروني "e-learning" إلذ التعلم ا لكتروني التشاركي ) EC-Learning .)
وأل الدراسة عل أ السبب الي يب ستيعا هطب التقةيات ا د دلم في ويط التعلم من أج سلبية
حاجات الدعلمنٌ ولكة الإقيار بالتوينً الحاص في دصا ص الطلا أامس،م. إ ولابةا اليوم في المئة
العمي ة ) 1980 لما لوط ( قد ح وا بقدرلم أك عل التماع م التقةيات الحد ثة في حيا م اليومية –
وأصب الحاجة إلذ إ اد مة ومة لكي ة سيبو ة سسني هطا التماع لضو الوج،ة الص ي ة لت قيا ) البيئة
الآمةة ( من ج،ة و سطو ي الد،ارات ال ستطلب،ا دط التةمية من ج،ة أديى علةا ايسكه عل ديار
)الدعيلة اجتمعية الدستدامة( لإحداا التطو ي السليم في التعليم.) 5 )
ومن الدراسات ا جةبية الحد ثة
دراسة ) Boyd, d. m., & Ellison, N. B. ( التى سةاول الباجثا دور الشبكات ا جتماعية في
التعليم بصمة عامة ثم سط ق الدراسة الذ سعي ك الشبكات ا جتماعية وساريخ،ا وسطو يها ووأع،ا بالةسبة
للتطو ي التقني ا وق ا ا الخصوصية و وامن الدعلومات بالشبكات الدمتوحة وكيمية استندام هطب الدواق في
التعليم وسطو يب والتماع بنٌ الدستندم والقا منٌ عل التدر ب.) 6 )
- دراسة ) (Anderson Terry وسةاول استندام ال لريات ا جتماعية والتعليمية عل لضو لعا
لدعم الطلا و وااشطة وددمات الدكتبات و ددمات التعليم والصةاعة والخدمات الد سسية ا ديى
حيث سةاول الدراسة مم،وم وبةا الشبكات ا جتماعية ال سعم عل سعه ه العلاقات ا جتماعية سوا عل
ا اترا و نً ا اترا واعتبار ا هطب الشبكات ا جتماعية ليس لريد مكا لتوصي الدعلومات إلذ
8. 8
الةاس ولكن سستندم بشك أكثي برد دا ليب الةاس وبع ،م البع بحكم وبيعت،ا التعليمية في بةا
الشبكات ا جتماعية وإلذ مه د من الصق في الشبكات التعليمية وا ا مة ال سعم عل ا سصا ودعم
التماع ا جتماعي بنٌ الطلا الدلت قنٌ في بيام التعليم اليسمي . ( 7 )
من دلا استعياض الدراسات السابقة ظكن القو ب الدراسات ا جةبية عموما سعكب ابذاهات
إ ابية واأ ة لضو سوج الشبكات ا جتماعية ا وااب العملية ا ولتعليمية وأدوا ا من جااب الباحثنٌ في
الدو الدتقدمة وهةاك إلدام جيد لك من الطلا وأع ا هيئة التدر ب والدعلمنٌ بدور الشبكات ا جتماعية
برقيا الويض العلمي وإقبا متها د عل اشي الدقيرات او الب وا العلمية والإعلا عة،ا داد سلم
الشبكات ليواب الدواق الشنصية ع ا هيئة التدر ب او ماكن الب وا والدقا ت او الدقيرات ا امعية
عل بة ا اترا وفي الدقاب لصد ا الصورلم في العالد العيت سكاد سكو قابسة كما عكست،ا الدراسات العيبية
القليلة ال أجي في هطا اجا وال أ ارت إلذ وجود أعك عام في ا ستمادلم من دور الشبكات
ا جتماعية كعةصي من العةاصي ا طابة والشيقة العملية التعليمية و التقار الةمسي وا جتماعي بنٌ
الطلا وا ساسطلم وهطا التقار ساهم في ا سصا العلمي بية،ما.
كما أ ارت الدراسات إلذ اكتما أع ا هيئة التدر ب بةشي في الدقيرات الخاصة م عل مواق ا اهات
الدةتمنٌ الي،ا مث مواق ا امعات والددارس وااصيال،م سبا عد دلم عن اشي الدقيرات وا بحاا في مواق
اديى وعدم لشارسة أسلو البعد عن الدواق التقليد ة إ داع الدةاه اليقمية الشبكات ا جتماعية او
التواص م الطلا باسلو لستلك عن العادات والتقاليد اكثي من كونها مواق سساهم عم بذمعات
علمية ولرموعات متنصصة للطلا وهو ابذاب عكب استميار الم ولم العلمية بنٌ الطلا واع ا هيئة
التدر ب وداصة في الدو الةامية وبنٌ ا يا ،م في الدو الدتقدمة من دلا استولا سقةيات الو ب ا ستولا
ا مث ا ااب التعليم والتواص العلم .
مصطمحات الد ا رسة:
- الويب 1,1
هو مصطل شنً إلذ لرموعة من التقةيات ا د دلم والتطبيقات الشبكية ال أدت إلذ سوينً سلوك الشبكة
العالدية "ا ا ترا " كلومة "و ب 2,0 " م سمع و ميب في حلقة اقاش بنٌ يكة
(O’Reilly) ولرموعة (MediaLive) لتكةولوجيا الدعلومات عام 2003 للتعبنً عن مم،وم جي
جد د للشبكة العالدية والو ب 2.0 هو ببساوة )سطبيقات معتمدلم عل الشبكة العالدية( برم عددًا من -
الخصا ص ال بسيهها عن "و ب 1,0 " هطب الخصا ص ظكن أ سمبلَنَّص في الآل :
-1 السمال للمستندمنٌ باستندام بيام سعتمد عل الدتصم /الدوق لق . لطلم ه الدستندمنٌ
ستطيعو امتلاك قاعدلم بيةا م الخاصة عل الدوق بالإأالة إلذ القدرلم عل الت كم ا .
9. 9
-2 السمال للمستندمنٌ بإأالة قيم لتلم )ال اام الدعتمدلم عل الدتصم (
-3 السمال للمستندمنٌ ليع وا عن أامس،م اهتماما م ووقالت،م .
-4 سقليد بذيبة الدستندمنٌ من أا مة التشوي الدكتبية من دلا سهو دهم بديهات وسطبيقات مشا ة لبيئا م
الحاسو بية الشنصية .
5 سهو د الدستندمنٌ ب ا مة سماعلية سسم بدشاركت،م في سماع اجتماعي - .
6 السمال للمستندمنٌ بتعد - قاعدلم البيااات من دلا إأالة سوينً أو حط الدعلومات.) 8 ) .
- الشبكات الاجتماعية Social Network
هي مصطل طلا عل لرموعة من الدواق عل بكة الإاترا ،يت م ا ي الثاني للو ب أو ما عي
باسم و ب 2.0 ستي التواص بنٌ ا لياد في بيئة لرتم التراأي مع،م حسب لرموعات اهتمام أو بكات
ااتما ) بلد جامعة مدرسة يكة ... إلخ ( ك هطا تم عن وي ا ددمات التواص الدبا ي مث إرسا
اليسا أو ا ولاع عل الدلمات الشنصية للآدي ن ومعيلة أدبارهم ومعلوما م ال تي ونها للعيض.
ومع م الشبكات ا جتماعية الدوجودلم حالي اً هي عبارلم عن مواق و ب سقدم لرموعة من الخدمات
للمستندمنٌ مث المحادوة المور ة واليسا الخاصة وال د الإلكتروني والميد و والتدو ن ومشاركة الدلمات و نًها
من الخدمات. ومن الواأ أ سلم الشبكات ا جتماعية قد أحدو سونًّ كبنً في كيمية ا سصا والدشاركة
بنٌ ا ناص واجتمعات وسباد الدعلومات. وسلم الشبكات ا جتماعية بذم الدلا نٌ من الدستندمنٌ في
الوق الحالر وسةقسم سلم الشبكات ا جتماعية حسب ا ياض ل،ةاك بكات بذم أصدقا الدراسة
وأديى بذم أصدقا العم بالإأالة لشبكات التدو ةات الدصويلم ومن أ ،ي الشبكات ا جتماعية الدوجودلم
حالي اً ليب بوك وماي سبيب وسو تر و ك بوو وهاي لا ك وأورك والشبكة العيبية عيبيه.
مواقع الشبكات الاجتماعية -
سعي مواق الشبكات ا جتماعية عل بكة الإاترا ب نها الدواق ا جتماعية التى س دى الخدمات ال
سسم للألياد ببةا الشنصية العامة أو ب العامة في إوار ا ام برددب سلم الدواق ووأ ة
للمستندمنٌ الآدي ن الط ن شتركو مع،م اسصا وعيض ق ا و م اصدقا ،م وصم ا م بالقدر الدسمول ب
داد الشبكات م امكااية سوينً في وبيعة وسسميات بع هطب الشبكات من موق لآدي.) 9 ( ولقاً لتقةيات
الو ب 2,0 التى سقوم عل اساس التواص بنٌ الياد سيبط،م علاقة ما بصورلم التراأية او واقعية إات الوق
سوا عل مستوى العلاقات الشنصية او علالة الد،ةة او الصداقة او التنصص العلمي الذ نً إلم.
10. 10
منهجية الد ا رسة واج ا رءاتها:
اعتمد الباحث الدة، الوصمي اس ام م وبيعة الدراسة. و ةبوي الإ ارلم هةا إلذ أ اتا هطب
الدراسة ست دد بعيةة وأدالم الدراسة و نً قابلة للتعميم عل لرتمعات لشاولة.
مجتمع الد ا رسة:
تكو لرتم الدراسة من جمي الطلا والطالبات من كلية علوم الحاسب والدعلومات امعة ا مام
لزمد بن سعود ا سلامية دلا لترلم اجيا الدراسة حيث بلغ عدد الطلا والطالبات في العام ا امعي
1431/1430 هب حوالر 6377 والباً ووالبة حسب التقي ي السةوى للكلية.
عينة الد ا رسة:
س لّم عيةة الدراسة بطي قة العيةة العشوا ية البسيطة من ولا ووالبات كلية علوم الحاسب
والدعلومات امعة ا مام لزمد بن سعود ا سلامية وقد بلغ عدد ألياد العيةة الط ن تم إرسا ا ستبااات إلي،م
بال د الإلكتروني او التسليم الدبا ي 465 والب ووالبة نً أ عدد الط ن أجابوا عة،ا بال د الإلكتروني بلغ
122 والب وعدد الط ن أجابوا عة،ا بالتسليم الدبا ي بلغ 184 والب ووالبة وهو ما جع عدد ا ستبااات
.)% الواردلم لعليا 306 استبيا صالح للت لي الإحصا ي واستقيت اسبة اليدود عةد ) 65,8
وقد اهتم الدراسة م معلومات نصية عن ه الطلا والطالبات بسثل في الدستوى
الدراسي والقسم وا سصا الدا م بشبكة ا اترا وأكثي الدواق استنداماً.
أداة الد ا رسة
تم جم بيااات الدراسة بواسطة استبااة مطوّرلم اعدها الباحث وتم الت كد من صدق،ا ووبا ا
وااس ام،ا م أهدا الدراسة الحالية. ا ولت قا من صدط استبااة الدراسة ووبا ا.
وكاا ا ستبااة مقسمة عل خمب لزاور وه عل الة و التالر
المحور ا و درجة استندام الطلا لل لريات ا جتماعية ) Social software ( بصمة عامة.
المحور الثاني درجة أهمية الشبكات ا جتماعية Social Networking ال شارك لي،ا الطلا بصمة
عامة.
المحور الثالث ما يأم من استندام الشبكات ا جتماعية في لرا الدراسة.
المحور الياب ما الدشاك والت د ات ال سواج استندام الشبكات ا جتماعية في الدقيرات الدراسية أو لرا
الدراسة.
المحور الخامب ويط سمعي وسطو ي استندام الشبكات ا جتماعية في دعم ومساادلم الدقيرات ا امعية.
المعالجة الإحصائية
أددل بيااات الدراسة عل الحاسب الآلر وبس معا ة البيااات واستنياج التكيارات مة،ا
والةسب الدئو ة عن وي ا الحهمة الإحصا ية SPSS .
تحميل النتائج
11. 11
جيى برلي الةتا في أو أسئلة الدراسة وأهدال،ا وهطا عني أ عملية العيض ستتم ولا لرموعة
المحاور الي يسة الدطكورلم سالماً.
أولا: خصائص عينة الد ا رسة:
كما أ ياا في القسم الخاص بدة، ية الدراسة سكو عيةة الدراسة من ولا ووالبات كلية علوم
الحاسب والدعلومات امعة الإمام لزمد بن سعود ا سلامية وقد اهتم الدراسة م معلومات نصية
عن ه ستمث في الةوع )والب/والبة( والدستوى الدراس والقسم وا سصا الدا م بشبكة ا اترا وأكثي
الدواق استنداماً.وقد بلغ عدد ألياد عيةة الدراسة الط ن تم إرسا ا ستبااات إلي،م بال د الإلكتروني أو
التسليم الدبا ي 465 والب ووالبة نً أ عدد الط ن أجابوا عة،ا بال د الإلكتروني بلغ 122 نصاً
وعدد الط ن أجابوا عة،ا بالتسليم الدبا ي بلغ 184 نصاً وهو ما جع عدد ا ستبااات الواردلم لعليا 306
نصاً أعادوا ا ستبيا واستقيت اسبة اليدود عةد ) 65,8 %( أ و ارت الةتا إلذ أ البية الدشاركنٌ في
هطب الدراسة من الطالبات إإ بلغ عددهم 211 والبة بةسبة ) 69 %( في حنٌ بلغ عدد الطلا 95 والب
) بةسبة ) 31 %( لق كما هو موأ با دو رقم ) 1
) جدو رقم ) 1
سوز ألياد عيةة الدراسة حسب ا ةب )والب/ والبة(
الةوع العدد %
ولا 31 95
والبات 69 211
اجموع 100 306
كما سبنٌ أ الدستو ات الدراسية لعيةة الدراسة ستماوت بنٌ الطلا والطالبات حيث بلو البية الدشاركنٌ
64,3 %( بيةما ( من الدستو ات ا دنًلم بدا ة من الدستوى الخامب حتى الدستوى الثامن إإ بلغ عددهم 45
احتل الدستو ات ا ديى من الدستوى الياب حتى الدستوى ا و الديسبة ا دنًلم حيث بلغ عدد الدشاركنٌ 11
.) %15,7 ( كما هو موأ با دو رقم ) 2 (
جدو رقم ) 2( سوز ألياد عيةة الدراسة حسب الدستوى
الدستوى الدراسي العدد %
ا و 4.6 14
الثاني 7.5 23
الثالث 8.8 27
الياب 3.9 12
الخامب 15,4 47
السادس 28,1 86
12. 12
الساب 18 55
الثامن 13.7 42
اجموع 100 306
أما بالةسبة كثي الدواق ددو ا وستندام اً لعيةة الدراسة حسب ا ولو ة والتى سماوس بنٌ عدلم
مواق لقد سبنٌ أ البية الدشاركنٌ م لوا الددو عل الدواق التعليمية إإ بلغ عددهم 81 بةسبة
%26,5 ( لي،ا الدواق الإدبار ة بةسبة ) 24,5 %( وحصل الشبكات ا جتماعية عل 66 بةسبة (
%21,6 ( وال لريات الدتةوعة بةسبة ) 11,1 %( والدواق الترلي،ية بةسبة ) 8,8 %( ولزيكات الب ث (
.) بةسبة ) 7,5 %( وإلم حسبما هو موأ في ا دو رقم ) 3
جدو رقم ) 3( سوز ألياد عيةة الدراسة حسب أولو ات الدواق ا كثي استندام اً
الدواق العدد %
الدواق الإدبار ة 24,5 75
الدواق الترلي،ية 8,8 27
الشبكات ا جتماعية 21,6 66
الدواق التعليمية 26,5 81
ال لريات الدتةوعة 11,1 34
لزيكات الب ث 7,5 23
اجموع 100 306
ثانيا: درجة استخدام الطلاب للبرمجيات الاجتماعية ) Social software .)
قيب هطا المحور حو معيلة مدى درجة استندام الطلا لل لريات ا جتماعية وإلدام الطلا
بدم،وم ال لريات ا جتماعية العالدية. و شم إلم معيلة ما إإا كا قد سبا لذم استندام سلم ال لريات
العالدية.
94,4 %( من الدشاركنٌ العيةة ستندمو الشبكات ( بنٌ ا دو رقم ) 4( أ 289
ا جتماعية لي،ا وأ بةسبة ) 76,4 %( ستندمو الدةتد ات حنٌ سق الةسب وبدرجة كبنًلم في باط
ال لريات ا جتماعية.
) جدو رقم ) 4
درجة استندام الطلا لل لريات ا جتماعية
م ابرز البرمجيات الاجتماعية العالمية استخدم لا يستخدم
1 الدةتد ات )
(Internet forums
72 234
2 اقتباس القصاصات )
(Clipping
274 32
3 مواق الو كي
(Wiki's)
287 19
4 العالد الدتني
(Virtual worlds)
302 4
13. 13
5 اليسا المور ة )
(Instant messaging
293 13
6 التعلم ا لكتروني
(e – Learning)
137 169
7 سشارك الوسا )
(Media sharing
268 38
8 علامات سداو الدواق
(Social bookmarking)
283 23
9 الم،يسة ا جتماعية
(Social cataloging)
260 46
10 مواق سشارك المحتوى
(Social citations)
244 62
11 الشبكات ا جتماعية
Social) Networking) 17 289 )
ثالثا:درجة أهمية الشبكات الاجتماعية Social Networking التي يشارك فيها الطلاب:
وعةدما سئ الدشاركو الط ن كااوا ستندموا الشبكات ا جتماعية وعددهم 289 مشارك عن أهم سلم
الشبكات سوا كااوا مستندمو لق لذا أو أع ا و قوموا بالتماع مع،ا بصمة مستميلم وأ ارت الدراسة
با بكة Facebook )% بلو اسبة ا ستندام لذا ) 84,4 %( بيةما أ ار 112 بةسبة ) 38,7
ستندموا Myspace و بكة Ryze %7,6 ( و بكة ( Bebo %1,03 ( و بكة ( Netlog
%26.6 ( بيةما حصل بكة ( Friendster عل ) 20,7 %( و بكة hi5 %37,7 ( و بكة (
LinkedIn %53,9 ( و ( Fliker %31,8 ( و ( Youtube %65,7 ( و ( Twitter )%74,04(
بيةما لد بر ك من بكة PerfSpot و Zorpia و Xing و Orkut ب ى درجة استندام من عيةة
.) الدراسة الدستندمنٌ للشبكات ا جتماعية كما هو موأ با دو رقم ) 5
) جدو رقم ) 5
درجة استندام الشبكات ا جتماعية
م ابرز الشبكات الاجتماعية العالمية استخدم لا يستخدم
1
Facebook
45 244
2
Myspace
177 112
3
Ryze
267 22
4
Bebo
286 3
5
Netlog
212 77
6
PerfSpot
- 289
7
Orkut
- 289
8
Friendster
229 60
9
hi5
180 109
10
LinkedIn
133 156
11
Fliker
197 92
14. 14
12
Youtube
99 190
13
Twitter
75 214
14
Zorpia
- 289
15
Xing
- 289
رابع اً: أغراض استخدام الشبكات الاجتماعية في مجال الدراسة.
أما بالةسبة للإ ياض ال سدل الدشاركنٌ استندام الشبكات ا جتماعية ليبنٌ ا دو رقم ) 6( أ
ا ياض ال وردت في ا ستبااة ح ي بدوالقة عالية من البية الدشاركنٌ باعتبارها ا ياض واقعية ل الي،ا
الدشاركنٌ من الطلا والطالبات استندام الشبكات سوا كاا هطب ا ياض سعليمية سساعد دعم
الدقيرات ا امعية والدساادلم العلمية هطا الصدد او ياض اديى اجتماعية او وقالية او ا ة ا ياض اديى
69,8 %( في حنٌ ( موأ ة با دو ) 6( والتواص بنٌ الهملا وا صدقا احت الديسبة ا ولذ 202
.)%5,2( احتل المقيلم الدتعلقة بالحصو عل ليص عم بعد التنيج الديسبة ا دنًلم 15
) جدو رقم ) 6
أ ياض استندام الشبكات ا جتماعية في لرا الدراسة
م الويض موالا نً موالا
1 معيلة العد د من الدشيوعات والةشاوات ال سستندم في الدقيرات الدراسية الدعيوأة في مواق الشبكات ا جتماعية. 146 143
2 التوجي إلذ الدصادر التعليمية واليواب الدنتلمة عل الإاترا .
210 79
3 متابعة الشبكات ا جتماعية إات العلاقة بالتنصصات العلمية.
144 145
4 التواص م اصدقا وزملا ي في لستلك الدوأوعات الترلي،ية او التعليمية.
87 202
5 التواص م أع ا هيئة سدر ب وزملا التنصص بالكلية والكليات ا ديى الدثيلة عن قي .
271 18
6 التواص م الباحثنٌ في لرا دراس ا كادظية .
256 33
7 الإولاع عل بر نً الدروس الدعيوأة في الإاترا .
230 59
8 سساعد في التعي عل ال ام التعليمية الدساادلم للمقيرات الدراسية .
245 44
9 سيل مستوى اللوة الإلصليه ة من دلا التعام مع،ا.
173 116
10 برقيا الةمو الدعيفي بالإولاع عل ك جد د في لرا دراس .
193 96
11 الحصبو علب الدعلومبات مبن دبلا الوسبا الدتعبددلم ومة،با الصبور والميبد و واليسبوم وا بكا الب سببدعم
الدقيرات الدراسية.
186 103
12 سيسي الإجابة عن ا ستمسارات العلمية الدتعلقة بالدقيرات الدراسية.
227 62
13 برقا مستوى سعلم أل مقاراة بالتعليم التقليدي .
122 167
14 سعم عل ز ادلم مستوى برصيلي الدراسي.
196 93
15 الحصو عل ليص عم بعد التنيج.
274 15
16 سساعد في التواص م أع ا هيئة التدر ب بالكليات وا امعات ا ديى بدا ساهم استكما الدراسات العليا .
209 80
15. 15
وليما تعلا با ياض التعليمية لدعم الدقيرات الدراسية ا امعية لقد سبنٌ أ ولاوة عوام لق
ح ي بدوالقة عالية من جااب الدشاركنٌ وهي برقا مستوى سعلم أل مقاراة بالتعليم التقليدي الطي جا
57,7 %( لي متابعة الشبكات ا جتماعية إات العلاقة بالتنصصات العلمية بسيه ( في الديسبة ا ولذ 167
50,8 %( في حنٌ ح ي معيلة العد د من الدشيوعات والةشاوات ال ( هطب الدور ات بسيعة الةشي 145
49,5 %( كما هو موأ ( سستندم في الدقيرات الدراسية الدعيوأة في مواق الشبكات ا جتماعية 143
.) با دو رقم ) 6
وحو رل مستوى اللوة الإلصليه ة من دلا التعام م الشبكات ا جتماعية ألاد البية الدشاركنٌ
%40,1 ( ب ا ستندم الشبكات ا جتماعية لتعلم اللوة ا لصليه ة الدستندمة الوس التعليم ( 116
الدشاب نً أ إجابا م كاا ياض الحصو عل الدعلومات من دلا الوسا الدتعددلم ومة،ا الصور
35,6 %( لي برقيا الةمو الدعيفي ( والميد و واليسوم وا كا ال سدعم الدقيرات الدراسية لعدد 103
بالإولاع عل ك جد د في لرا دراس بةسبة ) 33,2 %( والعم عل ز ادلم مستوى برصيلي الدراسي
27,7 %( الدساعدلم في التواص م أع ا هيئة التدر ب بالكليات ( بةسبة ) 32,2 %( في حنٌ أبدى 80
وا امعات ا ديى بدا ساهم استكما الدراسات العليا لي التوجي إلذ الدصادر التعليمية واليواب الدنتلمة
عل الإاترا ) 27,3 %( والحصو عل الإجابة عن بع ا ستمسارات العلمية الدتعلقة بالدقيرات الدراسية
)% بةسبة) 21.4 %( وكا اصيب الإولاع عل بر نً الدروس الدعيوأة في الإاترا بةسبة ) 20,4
والدساعدلم في التعي عل ال ام التعليمية الدساادلم للمقيرات الدراسية بةسبة ) 15,2 %( والتواص م
الباحثنٌ في لرا دراس ا كادظية بةسبة ) 11,4 %( ا ولتواص م أع ا هيئة سدر ب وزملا التنصص
.)% بالكلية والكليات ا ديى الدثيلة عن قي ) 6,2
خامساً: المشاكل والتحديات التي تواجه استخدام الشبكات الاجتماعية في المقررات الدراسية أو
مجال الدراسة:
س من هطا القسم لرموعة من ا سئلة ال بس ورت حو الدشاك والت د ات ال سواج استندام الشبكات
ا جتماعية في الدقيرات الدراسية أو لرا الدراسة من وج،ة ا ي الطلا والطالبات عيةة الدراسة لقد كشم
93,1 %( اقيوا با الدقيرات الدراسية ست من ما تطلب ( الةتا عن أ مع م لرتم العيةة 269
12,1 %( با عدم اسقا اللوة ا لصليه ة بسث لذم انٌ ( استندام الشبكات ا جتماعية في حنٌ ألاد 35
برد ات او مشاك استندام الشبكات ا جتماعية.
وحو سقييم من أجابوا بدوالا عل الدشاك والت د ات التى سواج استندام الشبكات ا جتماعية في
الدقيرات الدراسية أو لرا الدراسة بنٌ ا دو رقم ) 7( أ أهم هطب الت د ات والدشاك هو قلة سولي وق
كا اتي ة لك ح م الدةاه التدر سية ) 85.8 %( لي عدم وجود بيام سدر بية للطلا عل التعلم
ا لكتروني حو استندام الشبكات ا جتماعية في التعليم ) 76,8 %( لي اعتماد بع أع ا هيئة
التدر ب عل وي قة التدر ب التقليد ة ) 65,5 %( لي قلة اشي مصادر الدعلومات والتعي علي،ا
16. 16
%56,4 (. لي ا بذاب السلبي لدى بع أع ا هيئة التدر ب لضو استندام الشبكات ا جتماعية في (
.)% التدر ب) 49,8
) جدو ) 7
الدشاك والت د ات ال سواج استندام الشبكات ا جتماعية في الدقيرات الدراسية أو لرا الدراسة
م المشاكل والتحديات موافق غير موافق
1 قلة اشي مصادر الدعلومات والتعي علي،ا.
126 163
2 ست من الدقيرات الدراسية ما تطلب استندام الشبكات ا جتماعية. 20 269
3 عدم وجود بيام سدر بية للطلا عل التعلم ا لكتروني حو استندام الشبكات ا جتماعية في التعليم .
67 222
4 اعتماد بع أع ا هيئة التدر ب عل وي قة التدر ب التقليد ة.
101 188
5 قلة سولي وق كا اتي ة لك ح م الدةاه التدر سية.
41 248
6 ا بذاب السلبي لدى بع أع ا هيئة التدر ب لضو استندام الشبكات ا جتماعية في التدر ب .
145 144
7 عدم إسقاني اللوة الإلصليه ة . 254 35
سادساً: طرق تفعيل وتطوير استخدام الشبكات الاجتماعية في دعم ومساندة المقررات الجامعية:
س من هطا المحور لرموعة من الةقاط الديسبطة باهمية سطو ي دور الشبكات ا جتماعية من وج،ة ا ي الطلا
والطالبات أهم،ا قلة اشي مصادر الدعلومات والتعي علي،ا وعدم احتياج الدقيرات الدراسية ما تطلب
استندام الشبكات ا جتماعية وعدم وجود بيام سدر بية للطلا عل التعلم ا لكتروني حو استندام
الشبكات ا جتماعية في التعليم واعتماد بع أع ا هيئة التدر ب عل وي قة التدر ب التقليد ة وقلة سولي
وق كا اتي ة لك ح م الدةاه التدر سية ا و بذاب السلبي لدى بع أع ا هيئة التدر ب لضو استندام
الشبكات ا جتماعية في التدر ب وادنًا عدم إسقا اللوة الإلصليه ة.
وقد أ ارت الةتا إلذ أ البية الدشاركنٌ وعددهم 262 بةسبة ) 90,6 %( موالقنٌ عل وي قة
التمعي الخاصة با ستمادلم من بذار ا امعات ا جةبية والد سسات التعليمية ا ديى في سو يك الشبكات
ا جتماعية في التعليم أما بالةسبة اشا لرموعات اجتماعية عل ا اترا بزدم الدقيرات الدراسية ح ي
86,8 %( في حنٌ لد إ اد دلي لدواق الشبكات ا جتماعية عل ( بةسبة عالية وعددهم 251
ا اترا وسهو د الطلا ا ا بةسبة ) 48,4 %( وه ا ق ادتياراً من وج،ة ا ي الطلا والطالبات
سمعي وسطو ي الشبكات ا جتماعية لدعم الدقيرات الدراسية وح ي عقد دورات سدر بية للطلا في استندام
الشبكات ا جتماعية في سدر ب الدقيرات بالكلية بةسبة ) 75,7 %( وسش ي الطلا عل إاشا صم ات
علمية تم باجا ت الب ثية كاا بةسبة ) 79,9 %( واسقا اللوة ا لصليه ة م لوة أديى إ أمكن
بةسبة) 54,3 %( وفي الدقاب والا البية الدشاركنٌ عل سماع أع ا هيئة التدر ب م الشبكات
.) ا جتماعية بةسبة ) 79,2 %( كما هو با دو رقم) 8
17. 17
) جدول ) 8
ويط سمعي وسطو ي استندام الشبكات ا جتماعية في دعم ومساادلم الدقيرات ا امعية
م طرق التفاعل والتطوير للشبكات الاجتماعية موافق غير
موافق
1 ا ستمادلم من بذار ا امعات ا جةبية والد سسات التعليمية ا ديى في سو يك الشبكات ا جتماعية في التعليم.
27 262
2 إاشا لرموعات اجتماعية عل ا اترا بزدم الدقيرات الدراسية.
78 251
3 إ اد دلي لدواق الشبكات ا جتماعية عل ا اترا وسهو د الطلا ا .
149 140
4 عقد دورات سدر بية للطلا في استندام الشبكات ا جتماعية في سدر ب الدقيرات بالكلية .
70 219
5 سش ي الطلا عل إاشا صم ات علمية تم باجا ت الب ثية.
58 231
6 إسقا اللوة ا لصليه ة م لوة أديى إ أمكن. 131 157
7 سماع أع ا هيئة التدر ب م الشبكات ا جتماعية. 60 229
مناقشة النتائج وتفسيرها
سيتم مةاقشة الةتا وسمسنًها بر لرموعة المحاور الس الواردلم في متن الدراسة عل الة و التالذ
أولا: خصائص عينة الد ا رسة
هةاك لرموعة من الدلاح ات ال در الإ ارلم إلي،ا ليما تعلا بخصا ص عيةة الدراسة أولذا أعك ا ست ابة
من الطلا والطالبات بالكلية عل الي م من سوز ا ستبااة ع الإاترا مبا يلم عن وي ا استندام ال د
الإلكتروني والدوق الشنص للباحث وعل الي م من إرسا العد د من رسا التطكنً لذم. وهطا د عل
أ سوز ا ستبااات الورقية وعن وي ا ا سصا الشنصي أو ع ا قسام الدراسية ربدا أدى إلذ ارسماع اسبة
الدشاركة ولكن كاا ا ست ابة والتعاو من قب ميكه دراسة الطالبات كا ل الةصيب ا ولي التعاو
وا ست ابة قدر الدستطاع ولع من أهم ا سبا ال سمسي عدم ارسماع اسبة ا ست ابة ع ال د الإلكتروني
حسبما إكيب بع الطلا هو ا اشوا بالمحاأيات والدشيوعات والتكاليك الب ثية عن استعياض ال د
الإلكتروني وعدم الي بة في إأاعة الوق في سعبئة استبااة حو موأوع ليب ل أهمية من حيث علاقت
بالتدر ب في التنصصات الدنتلمة )علما ب سعبئة ا ستبااة سستويط لعليا أكثي من خمب دقا ا(. و ةبوي
الإ ارلم إلذ عيةة الدراسة ميسبطة ارسباواص وويقاً بعلوم الحاسب ا لذ ودراسات الدعلومات ا مي الطى ل علاقة
قو ة بد ا الدارسة ووااي،ا أ البية الدشاركنٌ كااوا من الطالبات حيث بلو اسبت،م 69 % وهطا د
عل أ عدد الطالبات بالكلية اك من عدد الطلا ووالث،ا أ أ لبية الدشاركنٌ من الطلا والطالبات من
الدستوى الخامب والسادس والساب والثامن لشا عنى ا لد ،م الوع الكا باهمية الب ث وا هتمام
18. 18
با ست ابة بشك اك من ولا ووالبات الدستو ات الدراسية ا ق ورابع،ا ارسماع اسبة الدشاركة لدى قسم
دراسات الدعلومات بشك اك عن ا يا ،م في قسم ا م الدعلومات وعلوم الحاسب حيث بلو اسبة
ا ست ابة من ولا ووالبات قسم دراسات الدعلومات 55,4 % وكا اصيب قسم ا م الدعلومات بةسبة
%32,7 بيةما ح قسم ا م الدعلومات بةسبة 11,9 % عل الي م من ا الباحث قام بتوز
ا ستبااة بالتساوى بنٌ ا قسام الثلاا.
ثانيا: د رجة استخدام الطلاب لمبرمجيات الاجتماعية
أ ارت اتا الدراسة إلذ أ البية الدشاركنٌ عل درجة كبنًلم من استندام ال لريات ا جتماعية
العالدية عل ادتلا سةوع،ا ووبيعة ا ستندام حسب الطي ورد في ا ستبااة وأسميت الةتا ب البية
94,4 %( ستندموا الشبكات ا جتماعية بشك متماوت وأ اق ال لريات ا جتماعية ( الدشاركنٌ 289
استنداماً بةسبة ) 1,3 %( كا من اصيب العالد الدتني ) virtual world () 10 (. ولشا ستما علي
الدراسة يى الباحث با الطلا والطالبات الدشاركنٌ بالعيةة لد ،م وع بدرجة كبنًلم باهمية ال لريات
ا جتماعية ومطلعو عل دور واهمية الو ب 2,0 وسقةيات سكةولوجيا الدعلومات وإلم راج لطبيعة دراست،م
بدو م والتى اويت ا ااب التقنى هطا الش وقد سماوس مدى مشاركة الطلا والطالبات درجة
استندام ال لريات ا جتماعية ما بنٌ مشارك بشك او بادي سةوع لئات سلم ال لريات.
ثالثا: درجة أهمية الشبكات الاجتماعية التي يشارك فيها الطلاب
ا التعي عل أهمية الشبكات ا جتماعية لدى الطلا والطالبات عل ادتلا ااواع،ا عد احد م اهي
التةوع المكيي لدى الدشاركنٌ ا ستبااة وقد ح ك من موق Facebook بةسبة كبنًلم وصل الذ
%84,4 ( لي،ا الترسيب موق ( Twitter بةسبة) 74,04 %( لي،ا موق Youtube بةسبة
%65,7 ( لي،ا بكة ( LinkedIn %53,9 ( لي،ا وبةسبة ) 38,7 %( ستندموا ( Myspace
لي،ا بكة hi5 بةسبة ) 37,7 %( و بكة Netlog %26,6 ( بيةما حصل بكة ( Friendster
عل ) 20,7 %( و دراسة متاحة عل ا اترا س ،ي لي،ا سيسيب مواق الشبكات ا جتماعية) 11 ( م عدد
ا ع ا في ك بكة عل حدلم ووبيعة سلم الشبكة و يوط ا ا مام لذا وال تبنٌ من سلم الدراسة با
بع الشبكات ا جتماعية بر بالعالد العيت عل قبو عل الي م من انها سبلغ سيسيب اعل عدد
ا ع ا ومة،ا بكة PerfSpot و Zorpia و Xing و Orkut .
ا ربعاً: أغ ا رض استخدام الشبكات الاجتماعية في مجال الد ا رسة.
صمم أسئلة هط المحور للكشك عن ا ياض استندام الشبكات ا جتماعية بالةسبة للطلا والطالبات
الدشاركنٌ بالدراسة وقد س من هطا المحور لرموعة من العبارات ال بس ورت حو أهم ا سبا ال سدلع،م
19. 19
ستندام الشبكات ا جتماعية وقد كشم الةتا عن أ مع م الدشاركنٌ بةسبة) 69.8 %( كاا
ا ياأ،م ا ستندام هو التواص بنٌ الهملا وا صدقا وهطا د عل أعك إلدام الطلا والطالبات
ب همية سلم الشبكات في ا ستمادلم القصوى من الةاحية التعليمية والتواص ا كادظي بنٌ الطلا والطالبات
وبع ،م البع ل،يا برقيا مستوى سعلم أل مقاراة بالتعليم التقليدي بةسبة ) 57,7 %( لي متابعة
الشبكات ا جتماعية إات العلاقة بالتنصصات العلمية بسيه هطب الدور ات بسيعة الةشي ) 50,8 %( في
حنٌ ح ي معيلة العد د من الدشيوعات والةشاوات ال سستندم في الدقيرات الدراسية الدعيوأة في مواق
الشبكات ا جتماعية ) 49,5 %( ورل مستوى اللوة الإلصليه ة من دلا التعام م الشبكات ا جتماعية
بةسبة ) 40,1 %( ا ولحصو عل الدعلومات من دلا الوسا الدتعددلم ومة،ا الصور والميد و واليسوم
وا كا ال سدعم الدقيرات الدراسية ) 35,6 %( و برقيا الةمو الدعيفي با ولاع عل ك جد د في لرا
الدراسة بةسبة ) 33,2 %( والعم عل ز ادلم مستوى برصيلي الدراسي بةسبة ) 32,1 %( الدساعدلم في
التواص م أع ا هيئة التدر ب بالكليات وا امعات ا ديى بدا ساهم استكما الدراسات العليا بةسبة
%27,7 ( لي التوجي إلذ الدصادر التعليمية واليواب الدنتلمة عل الإاترا ) 27,3 %( والحصو عل (
الإجابة عن بع ا ستمسارات العلمية الدتعلقة بالدقيرات الدراسية بةسبة ) 21,4 %( وا ولاع عل بر نً
الدروس الدعيوأة في الإاترا بةسبة ) 20,4 %( والدساعدلم في التعي عل ال ام التعليمية الدساادلم
)% للمقيرات الدراسية بةسبة ) 15,2 %( والتواص م الباحثنٌ في لرا دراس ا كادظية بةسبة ) 11,4
)% والتواص م أع ا هيئة سدر ب وزملا التنصص بالكلية والكليات ا ديى الدثيلة عن قي ) 6,2
ا ولحصو عل ليص عم بعد التنيج بةسبة ) 5,2 %( وربدا عود هطا الترسيب إلذ سببنٌ ر يسينٌ ا و
تعلا بعدم سواص اع ا هيئة التدر ب م الطلا بالشبكات وعدم رب الدقيرات طب التقةية والسبب
الثاني تعلا بعدم ادارك الطلا وبع ،م البع بكيمية ا ستمادلم المعالة من الشبكات وسواصل،م م ا قسام
العلمية الدماولة بزصصا م العلمية.
خامسا: المشاكل والتحديات التي تواجه استخدام الشبكات الاجتماعية في المقر ا رت الد ا رسية أو مجال
الد ا رسة:
،د هطا المحور إلذ الكشك الدشاك والت د ات ال سواج استندام الشبكات ا جتماعية في الدقيرات
الدراسية أو لرا الدراسة لقد كشم الةتا با ارا الدشاركنٌ اقيوا با الدقيرات الدراسية ست من ما
تطلب استندام الشبكات ا جتماعية بةسبة ) 93,1 %( لي،ا قلة سولي وق كا اتي ة لك ح م
الدةاه التدر سية بةسبة ) 85,8 %( لي عدم وجود بيام سدر بية للطلا عل التعلم ا لكتروني حو
استندام الشبكات ا جتماعية في التعليم بةسبة ) 76,8 %( لي اعتماد بع أع ا هيئة التدر ب عل
وي قة التدر ب التقليد ة ) 65,5 %( لي قلة اشي مصادر الدعلومات والتعي علي،ا بةسبة ) 56,4 %( لي
ا بذاب السلبي لدى بع أع ا هيئة التدر ب لضو استندام الشبكات ا جتماعية في التدر ب بةسبة
%49,8 ( وعدم اسقا اللوة ا لصليه ة بةسبة ) 12,1 %(. وبةا عل هطب الةتا الخاصة بالدشاركنٌ ت (
با الدشكلة ا ساسية سةصب في الدقام ا و عل اع ا هيئة التدر ب في عدم رب الدقيرات الدراسية
20. 20
بالشبكات ا جتماعية والوقو عل ا وااب ا ابية في استندام،ا لشا كا سي دى الذ اتا اكثي لعالية
ولا دلم من سقةيات الو ب 2,0 ومن ا كالذا الشبكات ا جتماعية كما اسما الدشاركنٌ عل أيا الوق في
عدم استندام الشبكات ا جتماعية لشا د عل سو الم،م بذاب الو ب حيث عت الدشاركنٌ باا في حالة
ا ستندام للشبكات ميسب لق بالةواحي ا ديى نً التعليمية لشا اجم علي عيةة الد راسة بانهم ليب لد ،م
وق كا اتي ة لك ح م الدةاه التدر سية لشا عنى اامصا مم،وم الشبكات ا جتماعية عن الدةاه
التدر ب لصلا ساماً وبالتالر ترسب عل هطب الد يات السابقة با الدشاركنٌ في حاجة الذ التدر ب عل اهمية
الشبكات ا جتماعية وسونً ويط سدر ب اع ا هيئة التدر ب التقليد ة بالتعليم الإلكتروني عل اعتبار اا
أيورلم مل ة سميأ،ا سقةيات الدعلومات.
سادساً: طرق تفعيل وتطوير استخدام الشبكات الاجتماعية في دعم ومساندة المقر ا رت الجامعية:
أ ارت الةتا إلذ أ البية الدشاركنٌ بةسبة ) 90,6 %( موالقنٌ عل وي قة التمعي الخاصة با ستمادلم من
بذار ا امعات ا جةبية والد سسات التعليمية ا ديى في سو يك الشبكات ا جتماعية في التعليم لشا د
عل ا الدشاركنٌ في عيةة الدراسة عل درا ة با امعات ا جةبية وسماعل،ا بصورلم ال ليما يخص استندام
الشبكات ا جتماعية بالإأالة الذ جامعة ا مام لزمد بن سعود امس،ا ستماع بشك كبنً م الشبكات
ا جتماعية عل الدوق الإلكتروني لذا وبزاوب المئات الدستندمة للشبكات ا جتماعية في ا ماكن ال
)% يسادوها بالعم لي،ا ااشا لرموعات اجتماعية عل ا اترا بزدم الدقيرات الدراسية بةسبة ) 86,8
ا مي الطى د عل ر بة عيةة الدراسة عل اهمية وجود لرموعات متنصصة لخدمة الدقيرات الدراسية و اس
سش ي الطلا عل إاشا صم ات علمية تم باجا ت الب ثية بةسبة ) 79,9 %( حيث ت من
اجابات الدشاركنٌ في قدر م عل ااشا صم ات داصة م و تماعلوا ليما بية،م في سلم الصم ات
وا ولاع عل ا د د ليما ظث اهتماما م و ل سماع أع ا هيئة التدر ب م الشبكات ا جتماعية من
وج،ة ا ي ولا ووالبات عيةة الدراسة بةسبة ) 79,2 %( لي،ا عقد دورات سدر بية للطلا في استندام
الشبكات ا جتماعية في سدر ب الدقيرات بالكلية بةسبة ) 75,7 %( واسقا اللوة ا لصليه ة م لوة أديى إ
أمكن بةسبة ) 54,3 %( وادنًا كاا اجابات الدشاركنٌ با إ اد دلي لدواق الشبكات ا جتماعية عل
ا اترا وسهو د الطلا ا ح بةسبة ) 48,4 %( لذا دور في سمعي وسطو ي الشبكات ا جتماعية في دعم
ومساادلم الدقيرات ا امعية.
21. 21
أهم نتائج الد ا رسة:
رسب الدشاركو الدواق ال هورونها حسب ا كثي أهمية إلذ ا ق بالةسبة لذم وكاا مواق الشبكة
ا جتماعية مث الميب بوك في الديسبة ا ولذ الدواق التعليمية في الديكه الثاني لزيكات الب ث في
الديكه الثالث أما الدواق الترلي،ية في الياب وأدنًاً الدواق الإدبار ة.
أعك المحتوى العيت للشبكات ا جتماعية عل ا اترا مقاراة بالدواق بالشبكات ا جتماعية
باللوات ا جةبية ا ديى عل مستوى ا قسام والكليات وا امعات.
الطلا بقدر كبنً من التواص م الشبكات ا جتماعية ولكة،ا ستعدى عل كونها إات
علاقات اجتماعية و ستعدى ميحلة ارسباو،ا بالدقيرات ا امعية والتواص ا كادظي عل الدستوى
العم
عدم وقة الطلا ب همية الشبكات ا جتماعية دعم الدقيرات ا امعية.
ظي الطلا والطالبات إلذ سقب أسلو الدشاركة المعلية الشبكات ا جتماعية في دعم
الدقيرات ا امعية.
عدم اقبا ا ساسطلم عل رب مواقع،م الشنصية أو مواق أقسام،م الدراسية عل الو ب بالشبكات
ا جتماعية.
22. 22
توصيات الد ا رسة:
برتاج الدراسة ا امعية عل وج الخصوص الذ دعم الطلا والطالبات ب سلو في التدر ب
التماعلي الحد ث الطى عتمد بشك كبنً عل التواص ا جتماعي الخلاط بنٌ الدعلم والطالب
اعتماداً عل سطبيقات الو ب 2,0 والدتمثلة الشبكات ا جتماعية ك حد سطبيقات الو ب 2,0
وقد ح ي الدو الويبية وواً كبنًاً وسباقاً هطا الصدد ورب الدقيرات التعليمية بالشبكات
ا جتماعية في عم لرموعات متنصصة لخدمة الدقيرات ومساادلم الب ث العلم ودلا اوع من
التواص العلمي وا سصا ا كادظي داد ا امعة والكلية وا قسام العلمية عل حد سوا بالةسبة
للطلا وبع ،م البع وا ساسطلم عل ا ااب ا دي.
اصب الشبكات ا جتماعية ادالم من ادوات التواص العلمي بنٌ الطالب وا ستاإ من ج،ة وبنٌ
الطالب وا ستاإ وا امعة من ج،ة اديى من دلا ا سصا العلمي ا د د الطي او جاهدا
إنها ا ام ا سصا العلمي القدنً الدستةد بقولم عل أدوات وأساليب الة ام التقليدي التواص بنٌ
سلم ا ويا .
عقد الده د من الدورات التدر بية لتعي ك الطلا بتقةيات الو ب 2,0 ودور الشبكات ا جتماعية
في التعليم الإلكتروني.
استندام الشبكات ا جتماعية جةب الذ جةب م التعليم التقليدي ا ولتعلم الإلكتروني والتعليم عن
بعد وادارلم ا م التعلم وسقةياس وأساليب كالة ا وااب التعليمية داد الوس ا امع بنٌ الطلا
وا ساسطلم لويض ا ستمادلم من الخصا ص والدميهات التى ستمت ا هطب التقةيات من اج سطو ي سعلم
الطلبة وز ادلم مستوى برصيل،م الدراسي وسةمية سمكنًهم العلمي .
سعه ه عملية التماع بنٌ الطلبة واع ا هيئة التدر ب من دلا سباد الببببببببببن ات والآرا
والدةاقشات والحوارات الذادلة با ستعااة ببع الشبكات ا جتماعية الدنتلمة لتولنً بيئة سماعلية
ةية ومتعددلم الدصادر بزدم العملية التعليمية بكالة لزاورها.
العم عل وأ معا نً ع ا هيئة التدر ب بردد ويط التماع م الطلا والطالبات ليما
يخص دعم الدقيرات الدراسية باستندام الشبكات ا جتماعية وال بدأت بالمع بمت ،ا بع
ا امعات في السةوات ا دنًلم دو وجود معا نً لذا.
الدعولم الذ اويا بكة ا اترا بدواق الشبكات ا جتماعية باللوة العيبية.
الم ا رجع العربية والأجنبية:
1 لزمد عبدب را ب عما ة. التعليم ا لكتروني وددمات الشبكات ا جتماعية - (SNS) . لرلة الدعلوماسية . ع 27 .ومتال عل الياب
http://informatics.gov.sa/details.php?id=313
23. 23
2 - - 4 / عامي بن لزمد بن عامي العيسيي. أوي التونًات ا جتماعية والثقالية عل الدةاه الدراسية .ورقة عم مقدمة للقا التربوي الياب 5 3
/.مسق 2004 م. -
3 - . امانى جما لراهد . استندام الشبكات ا جتماعية في سقدنً ددمات مكتبية متطو رلم. لرلة دراسات الدعلومات. ع 8. ما و 2010
4 أميةة عاد سليما . هبة لزمد دليمة. الشبكات ا جتماعية وس ونًها عل ا دصا ي والدكتبة دراسة املة للتواجد وا ستندام لدوق الميب -
- . بوك. بحث مقدم لل معية الدصي ة للمكتبات والدعلومات. الد بسي الثالث عشي دصا ي الدكتبات والدعلومات في مصي. 7 5 وليو 2009
متال عل الياب http://www.elaegypt.com/DownLoads/2009/amina_heba.doc
5 ادلم بة عبد الله العمودي. ال لريات ا جتماعية في مة ومة التعلم الدعتمد عل الو ب الشبكات ا جتماعية ةوإجا. ورقة عم مشاركة في -
– . الد بسي الدولر ا و للتعلم ا لكتروني والتعليم عن بعد .الدملكة العيبية السعود ة الي اض . 2009
6- Boyd, d. m., & Ellison, N. B. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, available in 13(1), article 11. http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.htm.
7 - Anderson Terry, "Educational Social Overlay Networks" ,November 28, 2005 ,from:
http://terrya.edublogs.org/2005/11/28/hello-world
8 - http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%88%D9%8A%D8%A8_2.0 (cited 12-4-2011)
9 - boyd, d. m., & Ellison, N. B. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), article 11. http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html
10 للمه د من الدعلومات ا ولاع عل - http://en.wikipedia.org/wiki/Virtual_world
11 - http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites