Trình bày: Ông Vũ Nam, Vụ Thị trường, Tổng cục Du lịch.
Trình bày tại Tọa đàm "Giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông thương hiệu Du lịch Việt Nam" bên lề Hội chợ Du lịch quốc tế VITM 2014 vào ngày 5/4/2015.
Tọa đàm truyền thông thương hiệu du lịch (Tổng cục Du lịch)
1. XÂY DỰNG VÀ TRUYỀN THÔNG
THƯƠNG HIỆU DU LỊCH VIỆT NAM
TỔNG CỤC DU LỊCH
VỤ THỊ TRƯỜNG DU LỊCH
2. NỘI DUNG
I. Thương hiệu và vai trò của thương hiệu du lịch
II. Các định hướng và hành động trong xây dựng phát triển
thương hiệu
III. Truyền thông thương hiệu du lịch Việt Nam
3. I. THƯƠNG HIỆU VÀ VAI TRÒ CỦA
THƯƠNG HIỆU DU LỊCH
- Thương hiệu điểm đến là tổng hợp những nhận thức, cảm
giác và thái độ của khách du lịch đối với điểm đến, cho phép
khách du lịch xác lập một hình ảnh có thể so sánh của một điểm
đến với những điểm đến khác.
- Thương hiệu điểm đến là tổng hợp của các giá trị cốt lõi mà
điểm đến mang lại, tổng hợp các giá trị do khách du lịch trải
nghiệm, những sự khác biệt của điểm đến, niềm tin của khách du
lịch…
- Mục đích của việc tạo dựng thương hiệu là để tạo khả năng
nhận dạng cạnh tranh, với những nét nhận biết mà điểm đến khác
biệt và nổi trội so với những điểm đến khác và có khả năng thu
hút khách du lịch tiềm năng (Tổ chức Du lịch thế giới).
4. Vai trò của thương hiệu du lịch trong
công tác quản lý và phát triển du lịch
Vai trò
của
thương
hiệu
Xây dựng
thương hiệu
quốc gia
Lập kế hoạch
phát triển
Quản lý và
nâng cao
năng lực
cạnh tranh
Phát triển và
bán sản
phẩm du lịch
Xúc tiến
quảng bá du
lịch
Quản lý rủi
ro
5. II. ĐỊNH HƯỚNG VÀ HÀNH ĐỒNG
TRONG XÂY DỰNG VÀ PHÁT
TRIỂN THƯƠNG HIỆU DU LỊCH
Các định hướng:
1. Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu du lịch Việt Nam
trên cơ sở các định hướng của Chiến lược phát triển du lịch Việt
Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030;
2. Triển khai công tác quảng bá xúc tiến du lịch một cách chuyên
nghiệp, hiệu quả, phù hợp với chiến lược thương hiệu và sản
phẩm du lịch, thúc đẩy các giá trị cốt lõi thương hiệu;
3. Phát triển và quảng bá thương hiệu du lịch quốc gia phải được
gắn liền với việc thúc đẩy thương hiệu du lịch các vùng du lịch,
tạo thuận lợi và thúc đẩy các thương hiệu doanh nghiệp;
6. II. ĐỊNH HƯỚNG VÀ HÀNH ĐỒNG
TRONG XÂY DỰNG VÀ PHÁT
TRIỂN THƯƠNG HIỆU DU LỊCH
Các định hướng:
4. Xây dựng năng lực thực hiện và quản trị thương hiệu du lịch;
5. Nâng cao năng lực nhận thức và xây dựng tự hào thương hiệu
trong lao động và cộng đồng, xã hội.
6. Kết nối các ngành, lĩnh vực trong phát triển thương hiệu du
lịch
7. Thương hiệu du lịch
Việt Nam
Thương hiệu du lịch
vùng, địa phương (7
vùng)
Thương hiệu sản
phẩm, dịch vụ du
lịch (4 loại sản phẩm
chính)
Thương hiệu doanh
nghiệp
Các yếu tố cấu thành thương
hiệu du lịch Việt Nam
8. Các hoạt động xây dựng và phát
triển thương hiệu du lịch Việt Nam
1. Xây dựng logo và slogan mới cho du lịch Việt Nam
2. Phát triển và quảng bá thương hiệu 04 dòng sản phẩm
du lịch(sub-brand)
3. Xây dựng và quảng bá thương hiệu du lịch vùng, địa
phương
4. Hỗ trợ và khuyến khích phát triển thương hiệu doanh
nghiệp du lịch
9. Các hoạt động xây dựng và phát
triển thương hiệu du lịch Việt Nam
1. Xây dựng logo và slogan mới cho du lịch Việt Nam
2. Phát triển và quảng bá thương hiệu 04 dòng sản phẩm
du lịch(sub-brand)
3. Xây dựng và quảng bá thương hiệu du lịch vùng, địa
phương
4. Hỗ trợ và khuyến khích phát triển thương hiệu doanh
nghiệp du lịch
10. Các hoạt động xây dựng và phát
triển thương hiệu du lịch Việt Nam
1. Xây dựng logo và slogan mới cho du lịch Việt Nam
2. Xây dựng Chiến lược marketing du lịch VN đến năm
2020
3. Phát triển và quảng bá thương hiệu 04 dòng sản phẩm
du lịch(sub-brand)
4. Xây dựng và quảng bá thương hiệu du lịch vùng, địa
phương
5. Hỗ trợ và khuyến khích phát triển thương hiệu doanh
nghiệp du lịch
11. III. TRUYỀN THÔNG THƯƠNG
HIỆU DU LỊCH VIỆT NAM
Các hoạt động truyền thông:
1. Tham gia các Hội nghị, hội thảo, hội chợ, roadshow,
các sự kiện du lịch
2. Sản xuất và phát hành ấn phẩm, vật phẩm, băng đĩa
hình du lịch
3. E-marketing
4. Các hoạt động quan hệ công chúng, báo chí, ngoại
giao…
12. III. TRUYỀN THÔNG THƯƠNG
HIỆU DU LỊCH VIỆT NAM
Nguồn kinh phí cho hoạt động truyền thông:
1. Chương trình Hành động và Chương trình xúc tiến
du lịch Quốc gia đến năm
2. Nguồn kinh phí từ các địa phương
3. Nguồn kinh phí từ doanh nghiệp và xã hội hóa
4. Nguồn tài trợ từ nước ngoài (Dự án EU, TBN)
13. III. TRUYỀN THÔNG THƯƠNG
HIỆU DU LỊCH VIỆT NAM
Giải pháp đẩy mạnh:
- Tăng cường đầu tư kinh phí từ ngân sách nhà nước;
- Củng cố bộ máy các cơ quan xúc tiến du lịch từ trung
ương đến địa phương
- Đẩy mạnh liên kết trong các hoạt động truyền thông,
quảng bá thương hiệu du lịch Việt Nam, tăng cường quan
hệ đối tác công tư.
- Phát động phong trào toàn xã hội tham gia vào hoạt động
xây dựng và truyền thông thương hiệu du lịch Việt Nam