Tham_luan_Duan_EU_Hoinghi_quangba_TayBac
•Download as PPT, PDF•
0 likes•571 views
Bài trình bày của ông Vũ Quốc Trí, Giám đốc Dự án EU-ESRT tại Hội nghị Quảng bá, xúc tiến đầu tư Du lịch vùng Tây Bắc ngày 23/11/2015 tại thành phố Hồ Chí Minh.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (17)
Similar to Tham_luan_Duan_EU_Hoinghi_quangba_TayBac
Similar to Tham_luan_Duan_EU_Hoinghi_quangba_TayBac (20)
More from duanesrt
More from duanesrt (17)
Tham_luan_Duan_EU_Hoinghi_quangba_TayBac
- 1. Áp dụng nguyên tắc Du lịch có trách nhiệm để phát triển sản phẩm du lịch tại khu vực 8 tỉnh Tây Bắc Tp. Hồ Chí Minh, 23/11/2015
- 2. Giới thiệu chung về Dự án Tên dự án : Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường và Xã hội Nhà tài trợ : Liên minh Châu Âu (EU) Cơ quan chủ quản: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cơ quan thực hiện: Tổng cục Du lịch Thời gian triển khai hoạt động: 2011 - 2016 Ngân sách dự án : 12,1 triệu Euro Trong đó : Vốn ODA do EU tài trợ: 11 triệu Euro Vốn đối ứng: 1,1 triệu Euro
- 3. Dự án EU - Mục tiêu • Mục tiêu tổng quát: Đưa các nguyên tắc du lịch có trách nhiệm vào ngành Du lịch Việt Nam nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và góp phần triển khai thành công Kế hoạch Phát triển Kinh tế - Xã hội (SEDP) • Mục tiêu cụ thể: Thúc đẩy các sản phẩm và dịch vụ du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội như một phần của Chiến lược phát triển du lịch VNo
- 4. D án EU - K t qu đ u raự ế ả ầ • Nhóm kết quả 1: Năng lực thể chế của ngành du lịch ở cấp trung ương và địa phương trong việc hoạch định chính sách, quy hoạch và quản lý du lịch có trách nhiệm được nâng cao. • Nhóm kết quả 2: Tăng sức cạnh tranh của sản phẩm du lịch VN Cải thiện năng lực đối thoại và hợp tác công-tư của các địa phương, hiệp hội du lịch và doanh nghiệp du lịch. • Nhóm kết quả 3: Hệ thống đào tạo nghề du lịch, bao gồm cả Hệ thống tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch (VTOS) được duy trì bền vững
- 5. Sự phát triển du lịch bao giờ cũng mang đến những tác động tích cực và có thể xảy ra ảnh hưởng tiêu cực đối với: - Kinh tế - Xã hội - Môi trường 5 Du lịch có trách nhiệm
- 6. Chúng ta nên làm gì? PHÁT TRIỂN DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM • Du lịch mang lại nhiều lợi ích… • … nhưng cũng có những thách thức đáng kể • Chúng ta nên từ bỏ hay tìm cách giải quyết và phải giải quyết như thế nào? • Nếu không giải quyết sẽ có thể đưa đến những hệ quả lâu dài ra sao? 6
- 8. 1. PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM THEO NGUYÊN TẮC DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM 8
- 9. Quy trình phát triển sản phẩm Du lịch có trách nhiệm 9
- 10. Quy trình xây dựng chiến lược và kế hoạch hành động phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệm Các hoạt động chiến lược Các hoạt động của Kế hoạch hành động 10
- 11. LÀO CAI - Cảnh quan ruộng bậc thang - Làng dân tộc truyền thống YÊN BÁI - Cảnh quan đồi núi, nông nghiệp, làng mạc thôn quê - Hồ lớn và ấn tượng PHÚ THỌ - Cảnh quan ven đô thị - Nhiều đình, di tích đặc biệt quan trọng quốc gia, văn hoá cổ Tổng quan về tuyến đường cao tốc Hà Nội – Lào Cai (tiểu vùng sông Hồng – sông Lô) DU LỊCH THIÊN NHIÊN DU LỊCH VĂN HOÁ
- 12. 12
- 13. Các cụm sản phẩm chính Đông Lào Cai Tây Lào Cai Bắc Phú Thọ & Yên Bái Nam Phú Thọ
- 14. Thách thức về cơ sở hạ tầng công cộng Hồ Thác Bà •Một số phần đường không vào được •Hạn chế hoặc không có biển chỉ dẫn Bát Xát •Một số phần đường không vào được •Hạn chế hoặc không có biển chỉ dẫn •Điện nước không ổn định Làng cổ Hùng Lô •Một số phần đường không vào được •Hạn chế hoặc không có biển chỉ dẫn •Bãi đậu xe hạn chế Khu suối khoáng nóng Thanh Thủy •Một số phần đường không vào được •Hạn chế hoặc không có biển chỉ dẫn VQG Xuân Sơn •Một số phần đường không vào được •Hạn chế hoặc không có biển chỉ dẫn Hạ Hòa •Hạn chế hoặc không có biển chỉ dẫn Mù Cang Chải •Một số phần đường không vào được •Hạn chế hoặc không có biển chỉ dẫn •Điện nước không ổn định Rừng nguyên sinh Nà Hẩu •Một số phần đường không vào được •Hạn chế hoặc không có biển chỉ dẫn •Điện nước không ổn định
- 15. Các thách thức về cơ sở lưu trú Làng cổ Hùng Lô •Không có homestay cho thị trường văn hoá và mạo hiểm VQG Xuân Sơn •Nơi ăn nghỉ thiếu (có thể thay đổi với dự án đầu tư) •Tiêu chuẩn homestay nghèo nàn tại các làng CBT Khu suối khoáng nóng Thanh Thủy •Resort quy mô quá với bối cảnh và kích thước của điểm đến và môi trường xung quanh Mù Cang Chải •Tiêu chuẩn về nơi ăn nghỉ thấp/hạn chế Hồ Thác Bà •Tiêu chuẩn homestay nghèo nàn ở thôn Ngòi Tu Rừng nguyên sinh Nà Hẩu •Cung cấp quá mức tiềm năng của phòng nếu tiền thu dự án đầu tư lớn và nhu cầu thị trường thấp hơn dự kiến •Tiêu chuẩn homestay nghèo tại các làng CBT Khu vực Bắc Hà •Cơ sở lưu trú không đa dạng hạn chế khả năng để trở thành một thể trekking thứ cấp trung tâm đến Sapa Khu vực Bát Xát •Nhu yếu phẩm thiếu và tiêu chuẩn về nơi ăn nghỉ homestay thấp
- 16. Thách thức về các hoạt động Hùng Lô •Nhà sản xuất đặc sản địa phương không được đào tạo về du lịch •Tăng cường kỹ năng cộng đồng trong việc cung cấp hiệu năng văn hóa, phát triển tiểu thủ công nghiệp, hướng dẫn địa phương Suối khoáng Thanh Thủy •Giới hạn hoạt động ngoài khu nghỉ mát VQG Xuân Sơn •Cung cấp / phát huy hạn chế việc các chương trình hướng dẫn đi bộ, thám hiểm hang động, chèo thuyền, vv Hạ Hoà •Giới hạn các hoạt động du lịch di sản văn hóa & tự nhiên Hồ Thác Bà •Thiếu đi bộ và đi xe đạp đường mòn quanh hồ •Tăng cường cơ sở cho chèo thuyền, câu cá, bơi lội, dã ngoại, vv •Nâng cao kỹ năng trong các buổi biểu diễn văn hóa, phát triển sản phẩm thủ công mỹ nghệ, và hướng dẫn địa phương trong Ngòi Tu Rừng nguyên sinh Nà Hẩu •Không có con đường mòn được đánh dấu xung quanh rừng hoặc đào tạo hướng dẫn viên địa phương •Nâng cao kỹ năng của cộng đồng trong các buổi biểu diễn văn hóa, phát triển sản phẩm thủ công mỹ nghệ, và hướng dẫn địa phương Mù Cang Chải •Không có con đường mòn được đánh dấu xung quanh ruộng bậc thang hoặc đào tạo hướng dẫn viên địa phương Bát Xát & Bắc Hà •Nâng cao kỹ năng của cộng đồng trong các buổi biểu diễn văn hóa, phát triển sản phẩm thủ công mỹ nghệ, và bản hướng dẫn địa phương •Những con đường mòn được đánh dấu ít hoặc không theo tuyến trekking chính và đào tạo hướng dẫn viên địa phương
- 17. Thách thức về các điểm du lịch Đền Hùng •Thương mại hóa Đền Hùng và sự mất mát / pha loãng của kiến trúc lịch sử ban đầu •Giải thích hạn chế về ý nghĩa văn hóa và lịch sử Làng cổ Hùng Lô •Giải thích hạn chế về ý nghĩa văn hóa và lịch sử •Hiện đại hóa nhà cổ Hùng Lô VQG Xuân Sơn •Các cơ sở & dịch vụ cho du lịch tự nhiên hạn chế cũng như giải thích/chỉ dẫn của di sản thiên nhiên thiếu •Kiểm soát hạn chế về hành vi khách Mù Cang Chải (& Bản Hốc) •Ít hoặc không có trạm quan sát / điểm dừng đa mục đích dọc tuyến đường chính trong ruộng bậc thang •Cơ sở hạ tầng du lịch dựa vào thiên nhiên hạn chế ở Bản Hốc suối nước nóng Hồ Thác Bà •Các cơ sở & dịch vụ cho du lịch tự nhiên hạn chế Khu vực Bát Xát & Bắc Hà •Ít hoặc không có trạm quan sát / điểm dừng đa mục đích dọc tuyến đường chính từ Sapa – Lào Cai •Không có giải thích/chỉ dẫn đa mục đích ở Bắc Hà, "trung tâm khu vực" của người H'mông hoa •Phục hồi dinh Hoàng A Tưởng Bảo tàng Hùng Vương •Hạn chế giải thích bằng văn bản tiếng Anh và cung cấp các dịch vụ phụ trợ để giữ khách ở lại lâu hơn
- 18. 18
- 19. 19191919 Tổng quan về tuyến đường 6 (Tiểu vùng sông Đà) Hòa Bình: Không gian văn hóa Mường, Thái; phong cảnh thiên nhiên; lòng hồ Hòa Bình Sơn La: Không gian văn hóa Thái; di tích lịch sử; phong cảnh thiên nhiên; lòng hồ sông Đà Điện Biên: Di tích lịch sử; bản làng dân tộc; phong cảnh thiên nhiên
- 20. 20202020 Thách thức về cơ sở hạ tầng Bến ca nô, bến thuyền -Trừ bến Thung Nai, các bến ca nôi khác đều không thuận lợi cho khách. Đặc biệt vào mùa khô Dịch vụ công cộng -Các điểm dừng chân chưa được qui hoạch, xây dựng. -Nhà vệ sinh, điểm dừng chân nghỉ ngơi trên đường thăm quan còn thiếu -Biển chỉ dẫn đến các điểm du lịch còn thiếu., hoặc không có Đường vào một số điểm du lịch: -Suối Cá bản Bướt; đường từ Mường Nhé đến A Pa Chải…còn xấu -Các đường khác chỉ thích hợp với xe vừa hoặc nhỏ
- 21. 21212121 Thách thức về cơ sở lưu trú Cơ sở lư trú nói chung -Tại các thành phố, thị trấn mới chỉ co một số khách sạn 3 sao (những chưa đạt chuẩn -Cìn lại là khách sạn 1, 2 sao hoặc nhà nghỉ Quỳnh Nhai, Mường Nhé -Không có khách sạn -Các bản dân tộc chưa có dịch vụ Homestay -Nguồn nhân lực chưa qua đào tạo Bản Phiêng Lơi, bản Tiện, xóm Ải -Homestay chưa đạt chuẩn -Nguồn nhân lực đã được tập huấn những chưa thành thạo
- 22. 22222222 Thách thức về các điểm du lịch Cụm Mường Nhé, Quỳnh Nhai - Là những điểm đến còn nguyên sơ; dịch vụ ở mức tối thiểu; thiếu thông tin, chỉ dẫn Cụm Mường Lay - chưa được qui hoạch điểm đến du lịch rõ nét Các điểm đến du lịch tâm linh ven các lòng hồ sông Đà chưa có qui chế quản lý hiệu quả vào mùa lễ hội Các điểm dến du lịch cộng đồng - thiếu hỗ trợ hiệu quả về kỹ thuật và tài chính Cụm Vân Hồ cần được định hướng thị trường để có kế hoạch đầu tư và phát triển phù hợp
- 23. 23232323 Kết quả phân tích thiếu hụt đối với hoạt động Marketing & truyền thông Marketing & truyền thông Quản lý khách & thông tin Mối liên hệ với doanh nghiệp du lịch 1. Thiếu hoặc có Website chất lượng thấp. Ít sử dụng mạng xã hội 1. Phụ thuộc vào các nhà điều hành tour 1. Thiếu sự tham gia của doanh nghiệp và cộng đồng địa phương trong hoạch định chiến lược phát triển du lịch 2. Thiếu quan hệ đối tác mạnh mẽ 2. Thiếu hệ thống cung cấp thông tin cho khách hàng 2. Không có một tổ chức của tiểu vùng bao gồm đại diện của nhiều đối tác tham dự 3. Ít hoặc truyền thông trực tiếp đến khách hàng không hiệu quả 3. Thiếu và chất lượng ấn phẩm không cao tại các điểm đến 3. Chưa có tổ chức/hiệp hội quản lý điểm đến cấp khu vực 4. Nguồn lực hạn chế 4. Thiếu thông tin và qui định điều chỉnh hành vi của khách du lịch 4. Nguồn đầu tư vào các công trình, dự án du llichj ở địa phương còn hạn chế 5. Hạn chế trong hoạt động nghiên cứu thị trường. Thiếu xác định thị trường phù hợp cho sự phát triển
- 24. 24242424 Kết quả phân tích thiếu hụt đối với nguồn nhân lực trong du lịch
- 25. 2. ĐỀ XUẤT QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN THEO NGUYÊN TẮC DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM BÀI 2. PHÁT TRI N S N PH M DU L CH CÓ TRÁCH NHI MỂ Ả Ẩ Ị Ệ
- 26. Quản lý quá trình hợp tác: Những yếu tố chính 26
- 27. Kiến nghị về tăng cường thể chế
- 28. Khái niệm Tổ chức quản lý điểm đến (TCQLĐĐ) Khái niệm TCQLĐĐ là một khái niệm gần đây trong xây dựng cơ chế phối hợp điểm đến du lịch hướng tới sự bền vững về mặt xã hội và tài chính cũng như năng lực cạnh tranh toàn cầu của điểm đến. Bảo vệ các tài sản tự nhiên, văn hóa và xã hội để có thể đem lại lợi ích kinh tế tốt hơn cho người dân địa phương thông qua phát triển du lịch và sự tham gia của các đối tác. 28
- 29. Vai trò của TCQLĐĐ 29 • Tổ chức quản lý/điều phối công tác thực hiện kế hoạch • Bố trí cơ cấu và quy trình tổ chức phù hợp • Vun đắp các mối quan hệ đối tác • Đảm bảo tài chính • Tạo cơ hội cho các doanh nhân • Xây dựng chính sách và chiến lược phát huy lợi thế cạnh tranh • Xây dựng và tiếp thị kế hoạch, kế hoạch kinh doanh • Bao quát công tác quản lý thực hiện • Đo lường và có cơ chế thưởng đối với trường hợp thực hiện tốt • Giám sát công tác quản lý • Xác định các khoảng cách và có phương án ứng phó
- 30. Kiến nghị về xây dựng năng lực Lập kế hoạch và phát triển hiệp hội ngành du lịch Nâng cao nhận thức & xây dựng năng lực cho TIC Quy hoạch khu di sản cho sử dụng công cộng Quy hoạch biển báo du lịch Thúc đẩy đầu tư bền vững tại các khu di sản Quy hoạch điểm đến dựa vào thị trường cho các sản phẩm du lịch bền vững Quy hoạch và phát triển thuyết minh di sản Phát triển sản phẩm dựa vào thiên nhiên bền vững Phân vùng và xây dựng chính sách cho du lịch ở các điểm đến Thực hiện các chương trình M&E du lịch với chi phí thấp ở các điểm đến Nâng cao nhận thức quản lý chất thải ở các điểm đến Phát triển và tiếp thị CBt vừa và nhỏ Lập kế hoạch và quản lý điểm đến CBT Kỹ năng CBT (homestay, F & B dịch vụ, bản hướng dẫn địa phương, phát triển tiểu thủ công nghiệp) Tỉnh Huyện Địa phương, SMEs
- 31. www.esrt.vn Xin trân trọng cảm ơn! 31 Hoàng Nhân Chính
Editor's Notes
- Split into groups according to economic impacts, environmental impacts and social impacts. Present back to class findings and discuss.
- OK
- Define the vision: Reflects the aims for tourism development capturing the overall purpose, e.g. “To develop competitive and sustainable tourism products that contribute to the improvement of local livelihoods”. Set goals and objectives: A clear, agreed upon and recorded set of goals and objectives that stakeholders can work towards. Identifying goals in a shared process will give ownership to participants. Typical goals of a Responsible Tourism product development strategy include: increasing the amount of spending by tourists in the destination, improving the performance and profitability of local tourism businesses, increasing investment in tourism, and reducing the impact of tourism on the local environment and resources. Identify and prioritise intervention initiatives: When evaluating possible Responsible Tourism product development initiatives the commercial viability and realistic development potential of the products, and the degree to which local benefits will be created are of primary importance.