أفضل المنهجيات في إدارة المشاريع التقنية للقطاع الخيري، السيد سعيد بن دخيل اليزيدي، مدير عام، شركة أساليب الأعمال

1. ‫التقنية‬ ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ي‬ ‫حديثة‬ ‫منهجيات‬
‫م‬.‫يدي‬ ‫ال‬ ‫دخيل‬ ‫بن‬ ‫سعيد‬
‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ل‬‫وحلو‬ ‫ات‬‫ر‬‫لإلستشا‬ ‫األعمال‬ ‫أساليب‬ ‫شركة‬ ‫عام‬‫مدير‬
MPA/PMP/PRINC2/ITIL/PMOC/SFC/6SIGMA
info@asaleb.com
@asaleb4u
@engsaeed22

2. ‫قة‬‫ر‬‫الو‬ ‫أهداف‬
•‫الشالل‬ ‫منهجية‬ ‫بإستخدام‬ ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫ق‬‫بالفر‬ ‫ر‬‫الحضو‬ ‫تعريف‬Waterfall‫ومنهجية‬
‫الرشيقة‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬Agile.
•‫بتقنية‬ ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫ادا‬ ‫ات‬ ‫مم‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫التعرف‬Scrum.
•‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫تقنية‬ ‫عملية‬ ‫تطبيقات‬.
•‫التقنية‬ ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫عند‬ ‫ي‬ ‫ب‬‫ر‬‫ﺮ‬ ‫الغ‬ ‫للقطاع‬ ‫توصيات‬.

3. ‫؟‬ ‫قة‬‫ر‬‫الو‬ ‫هذﻩ‬ ‫أقدم‬ ‫ملاذا‬
•‫ﺮة‬ ‫خ‬10‫الكب‬ ‫التقليدية‬ ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ي‬ ‫سنوات‬‫ﺮة‬.
•‫ﺮة‬ ‫خ‬4‫بمنهجيات‬ ‫التقنية‬ ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ي‬ ‫سنوات‬
‫حديثة‬.
•‫من‬ ‫ي‬ ‫الرب‬‫ﺮ‬ ‫وغ‬ ‫ي‬‫ﺮ‬ ‫الخ‬ ‫القطاع‬ ‫ي‬ ‫ﺮة‬ ‫خ‬16‫سنة‬.
•‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ي‬ ‫افية‬‫ﺮ‬ ‫إح‬ ‫شهادات‬.
•‫واملق‬ ‫والبحوث‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫الدو‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تقديم‬‫االت‬
‫ر‬‫يدو‬ ‫مالذي‬ ‫فهم‬ ‫من‬ ‫مكنت‬ ‫القطاع‬ ‫مع‬ ‫العمل‬ ‫ش‬‫ر‬‫و‬‫و‬‫ي‬
‫فيه‬ ‫ن‬ ‫العامل‬ ‫أولويات‬ ‫ي‬ ‫وما‬ ‫القطاع‬.
•‫والحل‬ ‫ات‬‫ر‬‫االستشا‬ ‫تقديم‬ ‫ي‬ ‫متخصصة‬ ‫شركة‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫ل‬‫و‬
‫قرب‬ ‫عن‬ ‫املشاكل‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫للتعرف‬ ‫فرصة‬ ‫منح‬.

4. ‫؟‬ ‫قة‬‫ر‬‫الو‬ ‫هذﻩ‬ ‫ملن‬
•‫ي‬‫ﺮ‬ ‫الخ‬ ‫القطاع‬ ‫ي‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫ألصحاب‬)‫تق‬–‫تنفيذي‬(‫تقنية‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫م‬ ‫لد‬ ‫ممن‬‫ا‬ ‫ينفذو‬
‫م‬ ‫منظم‬ ‫داخل‬.
•‫ي‬‫ﺮ‬ ‫الخ‬ ‫القطاعع‬ ‫ي‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫ألصحاب‬)‫تق‬–‫تنفيذي‬(‫تقني‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫م‬ ‫لد‬ ‫ممن‬‫ا‬ ‫ينفذو‬ ‫ة‬
‫م‬ ‫منظم‬ ‫خارج‬.
•‫ي‬‫ﺮ‬ ‫الخ‬ ‫القطاع‬ ‫ألهل‬ ‫التقنية‬ ‫الخدمات‬ ‫دي‬‫و‬‫ومز‬ ‫ي‬‫ر‬‫ملطو‬.
•‫بالغموض‬ ‫تتسم‬ ‫ال‬ ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ي‬ ‫جديدة‬ ‫منهجية‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫يتعرف‬ ‫أن‬ ‫يريد‬ ‫ملن‬‫والتحدي‬
‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫ي‬.

5. ‫صادمة‬ ‫معلومة‬
•‫تبل‬ ‫التقنية‬ ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫فشل‬ ‫نسبة‬‫غ‬85%
•‫هذا‬ ‫نتيجة‬ ‫السنوية‬‫الخسائر‬ ‫نسبة‬
‫من‬‫ﺮ‬ ‫أك‬ ‫الفشل‬140‫سنويا‬‫دوالر‬‫مليار‬.
•‫تقرير‬ ‫حسب‬ ‫االحصائية‬ ‫هذﻩ‬standish
group

6. ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫تفشل‬ ‫ملاذا‬
‫التقنية؟‬
‫أسباب‬ ‫خمسة‬‫أشهر‬

7. ‫املتطلبات‬ ‫فهم‬ ‫عدم‬

8. ‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫اك‬‫ر‬‫إش‬ ‫عدم‬

9. ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫أهداف‬‫ﺮ‬ ‫تغ‬

10. ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫نقص‬

11. ‫الوقت‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫وضعف‬ ‫التسويف‬

12. ‫يع‬‫ر‬‫املشا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ي‬ ‫التقليدية‬ ‫املنهجية‬Waterfall
•‫ب‬ ‫ي‬ ‫ف‬ّ‫عر‬
ُ
‫ت‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫متطلبات‬ ‫كل‬‫داية‬
‫ع‬‫و‬‫املشر‬.
•‫بعد‬ ‫دة‬‫ر‬‫وا‬ ‫اد‬‫ر‬‫امل‬‫ﺮ‬ ‫وتغ‬ ‫الخطأ‬ ‫احتمالية‬
‫الوقت‬ ‫م‬.
•‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫اية‬ ‫ي‬ ‫يظهر‬ ‫املنتج‬.
•‫الوقت‬‫ر‬‫و‬‫مر‬ ‫مع‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬‫ﺮ‬ ‫تغ‬.
•‫النطاق‬ ‫حف‬‫ز‬ ‫ظاهرة‬ ‫وجود‬scope creep.

13. ‫الرشيقة‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬)‫املرنة‬(Agile
•‫عام‬‫يز‬‫و‬‫ر‬ ‫ن‬‫وينستو‬ ‫ر‬‫الدكتو‬ ‫ابتكرها‬
1970‫م‬.
•‫امل‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫ق‬‫فر‬‫مؤتمر‬ ‫ي‬ ‫قة‬‫ر‬‫و‬ ‫قدم‬‫يع‬‫ر‬‫شا‬
‫ات‬‫ر‬‫كالسيا‬ ‫ي‬‫األخر‬ ‫يع‬‫ر‬‫واملشا‬ ‫التقنية‬.

14. ‫الرشيقة‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬)‫املرنة‬(Agile
•‫و‬ ‫ﺮة‬ ‫قص‬ ‫ات‬‫ﺮ‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫املنتج‬ ‫العميل‬ ‫ى‬‫ير‬‫يستلمه‬
‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫ي‬ ‫قدما‬ ‫امل‬ ‫قبل‬.
•‫ى‬ ‫ع‬ ‫ات‬‫ﺮ‬ ‫متغ‬ ‫إضافة‬ ‫ي‬ ‫نة‬‫و‬‫مر‬ ‫هناك‬
‫ﺮ‬ ‫وتغي‬ ‫ومتطلباته‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫احتياجات‬
‫الخطط‬.
•‫ي‬ ‫عالية‬ ‫ن‬‫املتعاو‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ثقافة‬
‫ع‬‫و‬‫املشر‬.
•‫وأخ‬ ‫أوال‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫قيمة‬ ‫ل‬‫حو‬ ‫ر‬‫تدو‬ ‫املنهجية‬‫ا‬‫ﺮ‬.

15. ‫الشالل‬ ‫منهجية‬WaterfallVS‫الرشيقة‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬Agile
•‫الشالل‬ ‫منهجية‬)‫املش‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ي‬ ‫التقليدية‬‫يع‬‫ر‬‫ا‬
‫مثل‬PMP(‫ة‬‫ر‬‫واإلدا‬ ، ‫الخطط‬ ‫تقودها‬
‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫قيمة‬ ‫تقودها‬ ‫الرشيقة‬.
•‫ب‬ ‫الشالل‬ ‫منهجية‬ ‫ي‬ ‫ثابتة‬ ‫املتطلبات‬‫ينما‬
‫العميل‬ ‫طلب‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫بناء‬‫ﺮ‬ ‫وتتغ‬ ‫تقديرية‬‫ي‬
‫الرشيقة‬.
•‫بينم‬ ‫الرشيقة‬ ‫ي‬ ‫ثابتة‬ ‫د‬‫ر‬‫واملوا‬ ‫الوقت‬‫ي‬ ‫ا‬
‫الشالل‬ ‫منهجية‬ ‫ي‬ ‫تقديرية‬.

16. ‫الشالل‬ ‫منهجية‬WaterfallVS‫الرشيقة‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬Agile

17. ‫الشالل‬ ‫منهجية‬WaterfallVS‫الرشيقة‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬Agile

18. ‫الشالل‬ ‫منهجية‬WaterfallVS‫الرشيقة‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬Agile

19. ‫ـ‬‫ل‬‫ا‬ ‫تقنيات‬ ‫ز‬‫أبر‬Agile
•‫سكرم‬ ‫تقنية‬scrum
•‫جيف‬‫و‬‫شواذر‬ ‫كيم‬ ‫ابتكرها‬
‫عام‬ ‫تاند‬‫ر‬‫ساذ‬1995
•‫تطبيقات‬‫أشهر‬ ‫تعد‬Agile

20. ‫سكرم‬ ‫تقنية‬ ‫عمل‬ ‫مخطط‬SCRUM

21. ‫سكرم‬ ‫تقنية‬ ‫مفاهيم‬SCRUM
•‫املنتج‬ ‫سجل‬ProductBacklog
•‫الجولة‬ ‫سجل‬SprintBacklog
•‫املستخدم‬ ‫قصة‬User Story
•‫حياة‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬Scrum
•‫سكرم‬ ‫فريق‬ ‫مكونات‬Scrum
•‫سكرم‬ ‫تقنية‬ ‫ي‬ ‫التواصل‬ ‫ق‬‫طر‬Scrum

22. ‫املنتج‬ ‫سجل‬ProductBacklog
•‫املتطلبات‬ ‫من‬ ‫قائمة‬.
•‫ا‬ ‫أهمي‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫بناء‬ ‫ترتب‬.
•‫املنتج‬ ‫مالك‬ ‫تحقيقها‬ ‫عن‬ ‫ل‬‫و‬‫املسؤ‬
Product Owner.
•‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫عمل‬ ‫نطاق‬ ‫ا‬ ‫كأ‬.
•‫ى‬ ‫إ‬ ‫ل‬‫وتتحو‬ ‫القائمة‬ ‫هذﻩ‬ ‫من‬ ‫يسحب‬
sprint

23. ‫الجولة‬ ‫سجل‬SprintBacklog
•‫وقت‬ ‫ي‬ ‫تنفذ‬ ‫املتطلبات‬ ‫من‬ ‫قائمة‬
‫ﺮ‬ ‫القص‬ ‫الجولة‬)‫أسبوع‬ ‫من‬-‫شهر‬(
‫املنتج‬ ‫سجل‬‫هو‬ ‫ها‬‫ر‬‫ومصد‬.
•‫ع‬ ‫ل‬‫و‬‫املسؤ‬‫هو‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬‫تطوير‬ ‫فريق‬‫ن‬
‫السجل‬ ‫هذا‬.
•‫للجولة‬ ‫جديد‬ ‫عمل‬ ‫إضافة‬ ‫اليمكن‬
‫ومعرفته‬ ‫الفريق‬ ‫موافقة‬ ‫ن‬‫بدو‬.
•‫مرئي‬ ‫ة‬‫ر‬‫وبصو‬ ‫للجميع‬ ‫واضحة‬ ‫ن‬‫تكو‬‫ة‬
‫للكل‬.
•‫يسم‬ ‫املقابل‬ ‫الشكل‬Scrum Board

24. ‫املستخدم‬ ‫قصة‬User Story
•‫الطريقة‬ ‫ذﻩ‬ ‫تكتب‬:
‫بصف‬......................
‫يد‬‫ر‬‫أ‬..............................
‫ألجل‬ ‫وذلك‬.......................

25. ‫املستخدم‬ ‫قصة‬User Story
‫مثال‬...
‫بصف‬‫اإلل‬ ‫ﺮع‬ ‫الت‬ ‫تطبيق‬ ‫مستخدم‬‫ﺮوني‬ ‫ك‬
‫للجمعية‬‫يد‬‫ر‬‫أ‬ ،‫استخدام‬ ‫اتاحة‬ ‫خاصية‬
‫الدفع‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫الف‬‫أجل‬ ‫من‬ ،‫عملي‬ ‫تسهيل‬‫ة‬
‫ﺮع‬ ‫الت‬.

26. ‫حياة‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬Scrum

27. ‫سكرم‬ ‫فريق‬ ‫مكونات‬SCRUM
•‫املنتج‬ ‫مالك‬)ProductOwner.(
•‫الفريق‬‫ميسر‬)Scrum Master.(
•‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫فريق‬‫أو‬‫التطوير‬ ‫فريق‬
)Development Owner.(

28. ‫املنتج‬ ‫مالك‬)ProductOwner.(
•‫قيم‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫التكلفة‬ ‫عائد‬ ‫عن‬ ‫ل‬‫و‬‫مسؤ‬‫ة‬
‫ع‬‫و‬‫املشر‬.
•‫واملستفي‬ ‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫ممثل‬‫د‬
‫ائي‬ ‫ال‬.
•‫ن‬ ‫اثن‬‫أو‬ ‫واحد‬ ‫شخص‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫يفضل‬‫ال‬
‫ﺮ‬ ‫أك‬.
•‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫االحتياجات‬ ‫يحدد‬
‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫منتج‬ ‫ويستلم‬.

29. ‫الفريق‬‫ميسر‬)Scrum Master(
•‫واجتماعات‬ ‫الفريق‬ ‫لعمليات‬‫ميسر‬‫ه‬.
•‫ق‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫ﺮك‬ ‫ال‬‫نحو‬ ‫الفريق‬ ‫يوجه‬‫يمة‬
‫ع‬‫و‬‫املشر‬.
•‫العقبات‬ ‫يزيل‬.
•‫ليس‬ ‫ولكنه‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬‫مدير‬ ‫يشبه‬‫مدير‬
‫ع‬‫و‬‫مشر‬.

30. ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫فريق‬‫أو‬‫التطوير‬ ‫فريق‬)Development Owner.(
•‫تخصصات‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يتكو‬.
•‫ن‬ ‫ب‬‫ﺮ‬ ‫صغ‬ ‫فريق‬7-9‫أعضاء‬.
•‫بنفسه‬ ‫منظم‬.
•‫متقاطعه‬ ‫ﻩ‬‫ر‬‫أدوا‬.
•‫اآلخر‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫كل‬ ‫يكمل‬.

31. ‫سكرم‬ ‫تقنية‬ ‫ي‬ ‫التواصل‬ ‫أدوات‬SCRUM
•‫جولة‬ ‫كل‬ ‫بداية‬ ‫التخطيطي‬ ‫االجتماع‬
Sprint Planning
•‫اليومي‬ ‫االجتماع‬Standup Meeting
•‫مهمة‬ ‫أسئلة‬ ‫ثالثة‬ ‫فيه‬!
•1.‫اللحظة؟‬ ‫ح‬ ‫عملناﻩ‬ ‫مالذي‬
•2.‫اليوم؟‬ ‫سنفعل‬ ‫ماذا‬
•3.‫مشاكل؟‬‫أو‬ ‫تحديات‬ ‫لدينا‬ ‫هل‬
•‫جولة‬ ‫كل‬ ‫اية‬ ‫اجتماع‬Sprint Review

32. ‫املنه‬ ‫هذﻩ‬ ‫استخدام‬ ‫ي‬ ‫ي‬‫ﺮ‬ ‫الخ‬ ‫للقطاع‬ ‫توصيات‬‫جيات‬
•‫ك‬ ‫ومتابعة‬ ‫الجديدة‬ ‫باملنهجيات‬ ‫العناية‬‫ما‬ ‫ل‬
‫األداء‬‫ر‬‫تطوي‬ ‫شأنه‬ ‫من‬.
•‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫ﺮالبد‬ ‫التغي‬ ‫يحدث‬ ‫ح‬
‫للتطوير‬ ‫وقابلة‬ ‫شيقة‬‫ر‬ ‫منظماتنا‬.
•‫الشهادات‬ ‫ى‬ ‫ع‬ ‫ن‬ ‫املختص‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫أهمية‬
‫مثل‬ ‫افية‬‫ﺮ‬ ‫االح‬PMI-ACP‫شهادات‬‫و‬
‫مثل‬ ‫سكرم‬SFC‫و‬ScrumMaster.
•‫وقت‬ ‫يحتاج‬‫ﺮ‬ ‫التغي‬!

33. ‫لكم‬ ‫ا‬‫ر‬‫شك‬
info@asaleb.com
@engsaeed22
@asaleb4u