1. หลักสูตรการอบรม การใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น และ การบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี

2. คอมพิวเตอร์คืออะไร คอมพิวเตอร์เป็นองค์ประกอบหนึ่งของเทคโนโลยีสารสนเทศที่เอื้อประโยชน์ต่อการแสวงหาสารสนเทศ เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ที่สามารถรับโปรแกรมและข้อมูล ประมวลผล สื่อสารเคลื่อนย้ายข้อมูล และแสดงผลลัพธ์ได้ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติโดดเด่นในเรื่อง ของ ความเร็ว ความเชื่อถือ ความถูกต้องแม่นยำ การเก็บข้อมูลจำนวนมาก ตลอดจนสามารถย้ายข้อมูลไปได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น คอมพิวเตอร์จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อสังคมของมนุษย์ แทบทุกวงการล้วนนำคอมพิวเตอร์เข้าไปเกี่ยวข้องกับการทำงานจน กล่าวได้ว่าคอมพิวเตอร์เป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินชีวิตและการทำงาน เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี

3. ความหมายของคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์มาจากภาษาลาติน ซึ่งหมายถึง การนับ หรือ การคำนวณ พจนานุกรม ฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ . ศ . 2525 ให้ความหมายของคอมพิวเตอร์ไว้ว่า " เครื่องอิเล็กทรอนิกส์แบบอัตโนมัติ ทำหน้าที่เหมือนสมองกล ใช้สำหรับแก้ปัญหาต่างๆ ที่ง่ายและซับซ้อนโดยวิธีทางคณิตศาสตร์ " เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี

4. คอมพิวเตอร์คืออะไร ฉะนั้นการเรียนรู้เพื่อทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์จึงถือเป็นสิ่งที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อที่จะทราบว่าคอมพิวเตอร์คืออะไร ทำงานอย่างไร และมีความสำคัญต่อมนุษย์อย่างไร คอมพิวเตอร์จึงเป็นเครื่องจักรอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้ทำงานแทนมนุษย์ ในด้านการคิดคำนวณและสามารถจำข้อมูล ทั้งตัวเลขและตัวอักษรได้ เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี

5. การทำงานของคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ไม่ว่าจะเป็นประเภทใดก็ตาม จะมีลักษณะการทำงานของส่วนต่างๆที่มีความสัมพันธ์กันเป็นกระบวนการ โดยมีองค์ประกอบพื้นฐานหลักคือ Input Process และ output ซึ่งมีขั้นตอนการทำงานดังภาพ เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี

9. ประโยชน์ของคอมพิวเตอร์ จากการที่คอมพิวเตอร์มีลักษณะเด่นหลายประการ ทำให้ถูกนำมาใช้ประโยชน์ต่อการดำเนินชีวิตประจำวันในสังคมเป็นอย่างมาก ที่พบเห็นได้บ่อยที่สุดก็คือ การใช้ในการพิมพ์เอกสารต่างๆ เช่น พิมพ์จดหมาย รายงาน เอกสารต่างๆ ซึ่งเรียกว่างานประมวลผล ( word processing ) นอกจากนี้ยังมีการประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ในด้านต่างๆ อีกหลายด้าน ดังต่อไปนี้ เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี

10. ประโยชน์ของคอมพิวเตอร์ 1. งานธุรกิจ 2. งานวิทยาศาสตร์ การแพทย์ และงานสาธารณสุข 3. งานคมนาคมและสื่อสาร 4. งานวิศวกรรมและสถาปัตยกรรม 5. งานราชการ 6. การศึกษา เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี

11. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ลักษณะเด่นของคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้มีจุดเด่น 4 ประการ เพื่อทดแทนข้อจำกัดของมนุษย์ 3 ความเป็นอัตโนมัติ 4 ความน่าเชื่อถือ 1 หน่วยเก็บ 2 ความเร็ว

12. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี องค์ประกอบของคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ (Hardware) ซอฟต์แวร์ (Software) บุคลากร (Peopleware) องค์ประกอบ ข้อมูล (Data)

16. 3.1 หน่วยความจำแบบลบเลือนได้ 3.2 หน่วยความจำไม่ลบเลือน เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี องค์ประกอบของคอมพิวเตอร์ 3. หน่วยความจำ ( Storage หรือ Memory) แบ่งตามลักษณะการเก็บข้อมูล หน่วยที่วัดพื้นที่ของหน่วยความจำ

17. 4. หน่วยแสดงผล ( Output Unit) หมายถึงอุปกรณ์ที่ใช้แสดงผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผลของหน่วยประมวลผลกลาง เพื่อให้ผู้ใช้ได้เห็นหรือเก็บผลลัพธ์ที่ได้ไว้ในสื่อเก็บข้อมูล อุปกรณ์แสดงผลได้แก่ จอภาพ ( Monitor ) , เครื่องพิมพ์ ( Printer) เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี องค์ประกอบของคอมพิวเตอร์

18. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ซอฟต์แวร์ (Software) หมายถึง ส่วนที่มนุษย์สัมผัสไม่ได้โดยตรง เป็นโปรแกรมหรือชุดคำสั่งที่ถูกเขียนขึ้นเพื่อสั่งให้เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานซอฟต์แวร์จึงเป็นเหมือนตัวเชื่อมระหว่างผู้ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ สามารถแบ่งออกได้เป็น 1 ซอฟต์แวร์สำหรับระบบ ( System Software) 2 ซอฟต์แวร์ประยุกต์ ( Application Software) 2.1 ซอฟต์แวร์สำหรับงานเฉพาะด้าน 2.2 ซอฟต์แวร์สำหรับงานทั่วไป

19. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี บุคลากร (Peopleware) หมายถึง บุคลากรในงานด้านคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ สามารถใช้งาน สั่งงานเพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานตามที่ต้องการ แบ่งออกได้ 4 ระดับ ดังนี้ ผู้จัดการระบบ ( System Manager ) นักวิเคราะห์ระบบ ( System Analyst ) โปรแกรมเมอร์ ( Programmer ) บุคลากร (Peopleware) ผู้ใช้ ( User )

20. เคส ( Case ) คือ โครงหรือกล่องสำหรับประกอบอุปกรณ์ต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ไว้เอาไว้ภายใน ขนาดสี และรูปร่างลักษณะภายนอกมีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ เคส และซัพพลาย ( Case & Power Supply) ตัวอย่าง CASE

21. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ ส่วนพาวเวอร์ซัพพลาย เป็นอุปกรณ์ที่จำหน่ายติดมากับเคส พาวเวอร์ซัพพลายจะแบ่งออกเป็น 2 แบบคือ แบบ AT และ ATX ซึ่งทั้งสองชนิดนี้ก็ขึ้นอยู่กับ ตัวเคส และ เมนบอร์ดที่ผู้ซื้อต้องการใช้

24. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ จอภาพ ( Monitor) เป็นอุปกรณ์แสดงผลลัพธ์ที่เป็นภาพ ปัจจุบันแบ่งออกเป็น 2 ชนิด คือ จอภาพแบบ จอภาพแบบ LCD

25. ปืนอิเล็คตรอน ซึ่งจะสร้างให้เกิดลำแสงอิเล็คตรอน โดยจะมีเจ้าปืน - อิเล็คตรอนอยู่ทั้งหมดสามกระบอกใช้สำหรับแม่สี ทั้งสาม ( แดง , เขียว , น้ำเงิน ) เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ จอภาพ CRT สำหรับภายในหลอด CRT จะประกอบด้วย

26. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ ฟล็อบปี้ ดิสก์ ( Floppy Disk ) แผ่น Floppy Disk ภาพชิ้นส่วนภายในแผ่น Floppy Disk ขนาดของ Floppy – Disk Drive คือ 3.5 นิ้ว และ 5.25 นิ้ว รูปภาพการใส่แผ่น Floppy Disk

32. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ เมนบอร์ด ( Mainboard )

35. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ ( Printer ) เครื่องพิมพ์ เป็นอุปกรณ์ที่ทำหน้าที่แสดงผลลัพธ์ในรูปของอักขระหรือรูปภาพที่จะไปปรากฏอยู่บนกระดาษแบ่งออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่ เครื่องพิมพ์ดอตเมตทริกซ์ ( Dot Matrix Printer) เครื่องพิมพ์แบบพ่นหมึก ( Ink-Jet Printer) เครื่องพิมพ์แบบเลเซอร์ ( Laser Printer) ประเภทของเครื่องพิมพ์ พล็อตเตอร์ ( Plotter)

36. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ดอตเมตทริกซ์ ( Dot Matrix Printer)

37. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์แบบพ่นหมึก ( Ink-Jet Printer)

38. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์แบบเลเซอร์ ( Laser Printer)

39. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ พล็อตเตอร์ ( Plotter)

40. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ระบบและส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ คีย์บอร์ด ( Keyboard ) คีย์บอร์ด เป็นอุปกรณ์ที่รับข้อมูลจากการกดแป้นแล้วทำการเปลี่ยนเป็นรหัสเพื่อส่งต่อไปให้กับคอมพิวเตอร์ แป้นพิมพ์ที่ใช้ในการป้อนข้อมูลจะมีจำนวนตั้งแต่ 50 แป้นขึ้นไป แผงแป้นอักขระส่วน ใหญ่มีแป้นตัวเลขแยกไว้ต่างหาก เพื่อทำให้การป้อนข้อมูลตัวเลขทำได้ง่ายและสะดวกขึ้น การวาง ตำแหน่งแป้นอักขระ จะเป็นไปตามมาตรฐานของระบบพิมพ์สัมผัสของเครื่องพิมพ์ดีดที่มีการใช้แป้นยกแคร่ ( กด shift)

42. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี การใช้งานและความรู้ทางด้านเทคนิคต่างๆ เกี่ยวกับ compute และ อุปกรณ์ ต่อพ่วง 1 ก่อนที่จะจับต้องอุปกรณ์ให้คลายไฟฟ้าสถิตในตัวเราออกเสียก่อน ด้วยการนำมือมาจับที่เคสที่ทำจากโลหะ เพราะไฟฟ้าสถิตดังกล่าวอาจทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ พวกชิฟ ไอซีต่างๆ เกิดลัดวงจรและเกิดความเสียหายได้

43. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี การใช้งานและความรู้ทางด้านเทคนิคต่างๆ เกี่ยวกับ compute และ อุปกรณ์ ต่อพ่วง 2 ในการเสียบการ์ดให้กดลงพร้อมๆกัน ทั้งสองด้านไม่ควรใส่ด้านใดด้านหนึ่งก่อนและอย่ากดการ์ดแรง เพราะ อาจทำให้การ์ดหรือ สล๊อตพังได้

44. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี การใช้งานและความรู้ทางด้านเทคนิคต่างๆ เกี่ยวกับ compute และ อุปกรณ์ ต่อพ่วง 3 หลีกเลี่ยงการสัมผัสหน้าทองแดงของการ์ด ซึ่งเป็นชิ้นส่วนที่เราเสียบเข้ากับสล๊อต การสัมผัสอาจสร้างความสกปรกให้กับหน้าทองแดง ซึ่งอาจทำให้กระแสไฟฟ้าเดินไม่สะดวก

45. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี 4 ฮาร์ดดิสก์ เป็นอุปกรณ์หนึ่งที่ต้องให้ความระมัดระวัง อย่าเคลื่อนย้ายบ่อย เพราะฮาร์ดดิสก์เป็นอุปกรณ์ที่เปราะบางไม่ควรได้รับความกระทบกระเทือนหรือทำหล่นจากที่สูง ดังนั้นเวลาวางหรือติดตั้ง ฮาร์ดดิสก์จึงต้องค่อยๆวาง นอกจากนี้ไม่ควรวางหงาย หรือวางตะแคง โดยเฉพาะใช้งานไม่ควรวางตากแดดหรือในที่ร้อนจัด ซึ่งสิ่งเหล่านี้อาจทำให้ฮาร์ดดิสก์เสียหายได้ง่ายหรือไม่ก็อายุการใช้งานสั้นลง การใช้งานและความรู้ทางด้านเทคนิคต่างๆ เกี่ยวกับ compute และ อุปกรณ์ ต่อพ่วง

46. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์

48. 5. ใส่เครื่องหมาย ถูก หน้าประเภทของ file ที่ต้องการลบ 6. กดปุ่ม OK เพื่อยืนยันการลบ เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ 4. กดปุ่ม OK โปรแกรมจะแสดงประเภทและจำนวนของ file ขยะที่สามารถลบได้ ภาพตัวอย่าง

50. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ 3. คลิกถูกหน้า Automatically fix file system errors แล้วคลิกปุ่ม Start 4 . รอจนกระทั่งโปรแกรมตรวจสอบเสร็จ จะได้ดังภาพประกอบ 5. จากภาพด้านข้าง ให้สังเกตที่ตำแหน่ง bad sector ( บรรทัดที่ 3 นับจากบนสุด ) ว่ามีตัวเลยอะไรหรือไม่ ถ้ามีแสดงว่าฮาร์ดดิสก์เริ่มมีปัญหาแล้ว ถ้าอยู่ในระยะประกัน ควรรีบส่งไปที่ร้านเพื่อขอเปลี่ยน 6. ข้อควรระวังในการตรวจสอบต้องปิดโปรแกรมทุกตัวก่อนทำการสแกน

52. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ มีขั้นตอนในการจัดเรียงข้อมูลดังนี้ 1. คลิกปุ่ม Start เลือก Programs 2. คลิกเลือก Accessories และเลือก System Tools 3. คลิกคำสั่ง Disk Defragmenter จะได้ดังภาพ 4. คลิกเลือก drive ที่ต้องการ และตามด้วยปุ่ม Defragment

53. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี 5. โปรแกรมจะเริ่มตรวจสอบและจัดเรียงข้อมูลให้ ดังภาพประกอบ การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ 6. รอจนกระทั่งเสร็จ ( ระยะเวลาจะขึ้นกับขนาดของฮาร์ดดิสก์ และพื้นที่ที่ถูกใช้งาน ) 7. หลังจากนั้นจะต้อง shutdown Windows เสมอก่อนเริ่มทำงาน

54. การบำรุงรักษา 2. การบำรุงรักษา Disk Drive 1. การบำรุงรักษา Hard Disk 3. การบำรุงรักษา Floppy Disk 4. การบำรุงรักษา Monitor 6. การบำรุงรักษา Laser Printer 5. การบำรุงรักษา Inkjet & Dot-matrix Printer การบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี

55. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี วิธีตรวจสอบและการแก้ไขปัญหา การใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เบื้องต้น 1. ปัญหาเปิดคอมพิวเตอร์ไม่ได้ 1 ปัญหาด้านกำลังไฟ ปัญหาที่เกี่ยวกับเมนบอร์ด 2 1. ลืม Password ของ BIOS 2. ตอนเปิดเครื่องมีข้อความ BIOS ROM CHECKSUM ERROR 3. ปัญหาน้ำกรดในแบตเตอรี่รั่วซึม ปัญหาที่เกี่ยวกับซีพียู 3 1. เครื่องแฮงค์เป็นประจำ

56. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี วิธีตรวจสอบและการแก้ไขปัญหา การใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เบื้องต้น 4 ปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ 1. สั่ง Defrag Harddisk แล้วไม่ยอมเสร็จจะกลับมาเริ่มต้นใหม่ วนแบบนี้อยู่เรื่อยๆ 2 . ข้อความแสดงการผิดพลาดเกี่ยวกับดิสก์ที่ไม่สามารถบูตได้ 3. การทำงานหรือการอ่านข้อมูลของฮาร์ดดิกส์ช้าลง 5 ปัญหาที่เกี่ยวกับซีดีรอม 1. คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านแผ่นซีดีได้ 6 ปัญหาที่เกี่ยวกับแผ่นดิสก์เก็ต 1. เปิดอ่านข้อมูลในแผ่นดิสก์เก็ตไม่ได้ 2. ไม่สามารถเขียนข้อมูลลงแผ่นดิสก์เก็ตได้ 3. หัวอ่านฟลอปปี้ดิสก์ไดร์ฟสกปรก

61. เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี ปัญหาที่เกี่ยวกับระบบเสียง / ซาวการ์ด 12 วิธีตรวจสอบและการแก้ไขปัญหา การใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เบื้องต้น 1. คอมพิวเตอร์ไม่มีเสียง

63. Thank You ! ขอให้ทุกท่านโชคดี และเดินทางกลับโดยสวัสดิภาพ เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมการขนส่งทางน้ำและพณิชยนาวี