1. 1
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
คอมพิวเตอร์ (Computer) หมายถึง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
อย่างหนึงที่สามารถรับโปรแกรมและข้อมูล ประมวลผล สื่อสารเคลื่อน
่
ย้ายข้อมูลและแสดงผลลัพธ์ได้
เทคโนโลยี (technology) หมายถึง การนำาความรูทางด้าน
้
วิทยาศาสตร์หรือความรู้ด้านอื่น ๆ มาประยุกต์ใช้งานด้านใดด้านหนึ่ง
เพื่อใหงานนั้นมีความสามารถและมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
สารสนเทศ (Information) หมายถึง ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการ
เก็บรวบรวม และเรียบเรียง ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้
เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information technology : IT ) หมาย
ถึง การนำาเทคโนโลยีมาใช้งานที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลเพื่อให้
ได้เป็นสารสนเทศ เป็นเทคโนโลยีที่ใช้เป็นการผสมผสานระหว่าง
เทคโนโลยีทางคอมพิวเตอร์กับเทคโนโลยีการสื่อสารเพื่อช่วยในการ
ติดต่อสื่อสารและการส่งผ่านข้อมูลและสารสนเทศ ให้สะดวกรวดเร็ว
มากขึ้น
องค์ประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ มีส่วนประกอบดังนี้
1. ฮาร์ดแวร์ (Hardware) หมายถึง เครื่องคอมพิวเตอร์และ
อุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ หน่วยประมวลผลกลาง จอภาพ
เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์อื่น ๆ ฮาร์ดแวร์จะทำางานตามโปรแกรมหรือ
ซอฟต์แวร์ที่เขียนขึ้น
2. ซอฟต์แวร์ (Software) บางครั้งเรียกว่าโปรแกรม หรือชุดคำา
สั่งวัตถุประสงค์หลักของซอฟต์แวร์ที่สั่งให้ฮาร์ดแวร์ทำางาน คือการ
ประมวลผลข้อมูล (Data) ให้เป็นสารสนเทศ (Information)
3. เครือข่ายคอมพิวเตอร์และการติดต่อสื่อสาร (Computer
network and communication)
4. ข้อมูลและฐานข้อมูล (Data and database) ในการประมวลผล
ข้อมูล คอมพิวเตอร์จะประมวลผลตามข้อมูลทีป้อนเข้าสู่หน่วยรับข้อมูล
่
ดังนั้นข้อมูลจึงเป็นส่วนสำาคัญอย่างหนึ่งในการประมวลผลเพื่อให้ได้
สารสนเทศเพื่อการตัดสินใจ

2. 2
วงจรการทำางานของคอมพิวเตอร์
ในการทำางานของคอมพิวเตอร์ จะมีขั้นตอนการทำางานพื้น
ฐาน 4 ขั้นตอน
1. รับข้อมูล (Input) คอมพิวเตอร์จะทำาหน้าที่รับข้อมูลเพื่อ
นำาไปประมวล อุปกรณ์ที่ทำาหน้าทีรับข้อมูลที่นิยมใช้ในปัจจุบัน ได้แก่
่
แป้นพิมพ์ (Keyboard) และเมาส์ (Mouse) เป็นต้น
2. ประมวลผล (Process) เมื่อคอมพิวเตอร์รับข้อมูลเข้าสู่
ระบบแล้ว จะทำาการประมวลผลตามโปรแกรมหรือคำาสั่งที่กำาหนด เช่น
การคำานวณภาษี การคำานวณเกรดเฉลี่ย เป็นต้น
3. แสดงผล (Output) คอมพิวเตอร์จะแสดงผลลัพธ์ที่ได้จา
กดการประมวลผลไปยังหน่วยแสดงผล อุปกรณ์ทำาหน้าที่แสดงทีใช้ ่
แพร่หลายในปัจจุบัน ได้แก่ จอภาพ (Monitor)และเครื่องพิมพ์
(Printer) เป็นต้น
4. จัดเก็บข้อมูล (Storage) คอมพิวเตอร์จะทำาการจัดเก็บ
ข้อมูลลงในอุปกรณ์เก็บข้อมูล เช่น ฮาร์ดดิสก์ (Hard Disk)แผ่นฟลอบ
ปีดิสก์ (Floppy Disk)เป็นต้น
คุณสมบัติของคอมพิวเตอร์
เครื่องคอมพิวเตอร์ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้มีจุดเด่น 4 ประการ เพื่อ
ทดแทนข้อจำากัดของมนุษย์ เรียกว่า 4 S special ดังนี้
1. หน่วยเก็บ (Storage)
หมายถึง ความสามารถในการเก็บข้อมูลจำานวนมากและเป็นเวลา
นาน นับเป็นจุดเด่นทางโครงสร้างและเป็นหัวใจของการทำางานแบบ
อัตโนมัติของเครื่องคอมพิวเตอร์ ทังเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของ
้
คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องด้วย
2. ความเร็ว (Speed)
หมายถึง ความสามารถในการประมวลผลข้อมูล (Processing
Speed) โดยใช้เวลาน้อย เป็นจุดเด่นทางโครงสร้างที่ผู้ใช้ทวไปมีส่วน
ั่
เกี่ยวข้องน้อยที่สุด เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่
สำาคัญส่วนหนึ่งเช่นกัน
3. ความเป็นอัตโนมัติ (Self Acting)
หมายถึง ความสามารถในการประมวลผลข้อมูลตามลำาดับขั้น
ตอนได้อย่างถูกต้องและต่อเนื่องอย่างอัตโนมัติ โดยมนุษย์มีส่วน
เกี่ยวข้องเฉพาะในขั้นตอนการกำาหนดโปรแกรมคำาสั่งและข้อมูลก่อน
การประมวลผลเท่านั้น

3. 3
4. ความน่าเชื่อถือ (Sure)
หมายถึง ความสามารถในการประมวลผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
ความน่าเชื่อถือนับเป็นสิ่งสำาคัญที่สุดในการทำางานของเครื่อง
คอมพิวเตอร์ ความสามารถนี้เกี่ยวข้องกับโปรแกรมคำาสั่งและข้อมูลที่
มนุษย์กำาหนดให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์โดยตรง กล่าวคือ หากมนุษย์
ป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ย่อมได้ผลลัพธ์ที่ไม่
ถูกต้องด้วยเช่นกัน
จากการที่คอมพิวเตอร์มีลักษณะเด่นหลายประการ ทำาให้ถูกนำา
มาใช้ประโยชน์ต่อการดำาเนินชีวิตประจำาวันในสังคมเป็นอย่างมาก ที่
พบเห็นได้บ่อยที่สุดก็คือ การใช้ในการพิมพ์เอกสารต่าง ๆ เช่น พิมพ์
จดหมาย รายงาน เอกสารต่าง ๆ ซึ่งเรียกว่างานประมวลผล ( word
processing ) นอกจากนี้ยงมีการประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ในด้านต่างๆ
ั
อีกหลายด้าน