Submit Search
Upload
เทคโนโลยีสารสนเทศ
•
Download as DOC, PDF
•
0 likes
•
872 views
K
kruchanon2555
Follow
เทคโนโลยีสารสนเทศ ม.4
Read less
Read more
Report
Share
Report
Share
1 of 8
Download now
Recommended
Part1
Part1
Warakon Phommanee
(บทที่ 2)
(บทที่ 2)
Farlamai Mana
8.บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อการศึกษาและการประกอบอาชีพ
8.บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อการศึกษาและการประกอบอาชีพ
Sujit Chuajine
เทคโนโลยีสารสนเทศกับชีวิตประจำวัน
เทคโนโลยีสารสนเทศกับชีวิตประจำวัน
Chaiwit Khempanya
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
Nawaminthrachinuthit Bodindecha School
เทคโนโลยีสารสนเทศกับชีวิตประจำวัน
เทคโนโลยีสารสนเทศกับชีวิตประจำวัน
เกวลิน แก้ววิจิตร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
New Prapairin
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
Auraiwan Worrasiri
Recommended
Part1
Part1
Warakon Phommanee
(บทที่ 2)
(บทที่ 2)
Farlamai Mana
8.บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อการศึกษาและการประกอบอาชีพ
8.บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อการศึกษาและการประกอบอาชีพ
Sujit Chuajine
เทคโนโลยีสารสนเทศกับชีวิตประจำวัน
เทคโนโลยีสารสนเทศกับชีวิตประจำวัน
Chaiwit Khempanya
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
Nawaminthrachinuthit Bodindecha School
เทคโนโลยีสารสนเทศกับชีวิตประจำวัน
เทคโนโลยีสารสนเทศกับชีวิตประจำวัน
เกวลิน แก้ววิจิตร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
New Prapairin
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
Auraiwan Worrasiri
บทบาทความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทบาทความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
songpop
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
สราวุฒิ จบศรี
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
kaewwonnesakun
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
natdanai phetdeethon
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อัส
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อัส
Art Asn
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
iamopg
งานคอมเกด
งานคอมเกด
G'ad Smile
อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ ป.4
อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ ป.4
nareerat inthukhahit
บทที่ 1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
peter dontoom
9789740333029
9789740333029
CUPress
การใช้งานอินเตอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน.Ppt2
การใช้งานอินเตอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน.Ppt2
sasima
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
may18323
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารPim
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารPim
proncharita
02 บทที่ 2-เอกสารที่เกี่ยวข้อง
02 บทที่ 2-เอกสารที่เกี่ยวข้อง
Chalita Vitamilkz
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
natsuda_naey
Test1
Test1
Todsapol Aryuyune
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
Warakon Phommanee
แนวโน้มการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
แนวโน้มการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
Krieangsak Pholwiboon
Unit1
Unit1
HI BO
ใบความรู้ที่ 2 ประเภทและองค์ประกอบของระบบสารสนเทศ.pdf
ใบความรู้ที่ 2 ประเภทและองค์ประกอบของระบบสารสนเทศ.pdf
Nattapon
18ปลูกป่าชายเลน
18ปลูกป่าชายเลน
krupornpana55
9เดินรณรงค์
9เดินรณรงค์
krupornpana55
More Related Content
What's hot
บทบาทความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทบาทความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
songpop
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
สราวุฒิ จบศรี
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
kaewwonnesakun
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
natdanai phetdeethon
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อัส
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อัส
Art Asn
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
iamopg
งานคอมเกด
งานคอมเกด
G'ad Smile
อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ ป.4
อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ ป.4
nareerat inthukhahit
บทที่ 1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
peter dontoom
9789740333029
9789740333029
CUPress
การใช้งานอินเตอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน.Ppt2
การใช้งานอินเตอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน.Ppt2
sasima
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
may18323
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารPim
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารPim
proncharita
02 บทที่ 2-เอกสารที่เกี่ยวข้อง
02 บทที่ 2-เอกสารที่เกี่ยวข้อง
Chalita Vitamilkz
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
natsuda_naey
Test1
Test1
Todsapol Aryuyune
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
Warakon Phommanee
แนวโน้มการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
แนวโน้มการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
Krieangsak Pholwiboon
Unit1
Unit1
HI BO
ใบความรู้ที่ 2 ประเภทและองค์ประกอบของระบบสารสนเทศ.pdf
ใบความรู้ที่ 2 ประเภทและองค์ประกอบของระบบสารสนเทศ.pdf
Nattapon
What's hot
(20)
บทบาทความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทบาทความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศเเละการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อัส
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อัส
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
งานคอมเกด
งานคอมเกด
อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ ป.4
อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ ป.4
บทที่ 1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
9789740333029
9789740333029
การใช้งานอินเตอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน.Ppt2
การใช้งานอินเตอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน.Ppt2
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารPim
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารPim
02 บทที่ 2-เอกสารที่เกี่ยวข้อง
02 บทที่ 2-เอกสารที่เกี่ยวข้อง
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
Test1
Test1
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
แนวโน้มการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
แนวโน้มการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
Unit1
Unit1
ใบความรู้ที่ 2 ประเภทและองค์ประกอบของระบบสารสนเทศ.pdf
ใบความรู้ที่ 2 ประเภทและองค์ประกอบของระบบสารสนเทศ.pdf
Viewers also liked
18ปลูกป่าชายเลน
18ปลูกป่าชายเลน
krupornpana55
9เดินรณรงค์
9เดินรณรงค์
krupornpana55
19ปัญหาขยะในโรงเนรียน
19ปัญหาขยะในโรงเนรียน
krupornpana55
16ประชุมสร้างความตระหนักนักเรียน
16ประชุมสร้างความตระหนักนักเรียน
krupornpana55
28สวนเกษตรอินทรีย์
28สวนเกษตรอินทรีย์
krupornpana55
30ห้องเรียนดีเด่น
30ห้องเรียนดีเด่น
krupornpana55
8จัดเสียงตามสาย ประชาสัมพันธ์หน้าเสาธง
8จัดเสียงตามสาย ประชาสัมพันธ์หน้าเสาธง
krupornpana55
23รณรงค์ประหยัดพลังงานหน้าแถว
23รณรงค์ประหยัดพลังงานหน้าแถว
krupornpana55
2ใบกิจกรรม
2ใบกิจกรรม
krupornpana55
33อบรมหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง
33อบรมหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง
krupornpana55
24ร่วมปลูกป่าชายเลนกับชุมชน
24ร่วมปลูกป่าชายเลนกับชุมชน
krupornpana55
25รักษืสิ่งแวดล้อมร่วมกับชุมชน
25รักษืสิ่งแวดล้อมร่วมกับชุมชน
krupornpana55
12บรรยากาศโรงเรียน
12บรรยากาศโรงเรียน
krupornpana55
22มุลิมพัฒนาโรงเรียนวันวิสาขบูชา
22มุลิมพัฒนาโรงเรียนวันวิสาขบูชา
krupornpana55
15ประชุมคณะกรรมการ
15ประชุมคณะกรรมการ
krupornpana55
21พัฒนาวัดคาบจิตสาธารณะ
21พัฒนาวัดคาบจิตสาธารณะ
krupornpana55
17ปลูกต้นไม้
17ปลูกต้นไม้
krupornpana55
ผลงานนักเรียนกิจกรรมสร้างสรรค์
ผลงานนักเรียนกิจกรรมสร้างสรรค์
krupornpana55
10ทำพานไหว้ครู
10ทำพานไหว้ครู
krupornpana55
27ศึกษาระบบนิเวศ
27ศึกษาระบบนิเวศ
krupornpana55
Viewers also liked
(20)
18ปลูกป่าชายเลน
18ปลูกป่าชายเลน
9เดินรณรงค์
9เดินรณรงค์
19ปัญหาขยะในโรงเนรียน
19ปัญหาขยะในโรงเนรียน
16ประชุมสร้างความตระหนักนักเรียน
16ประชุมสร้างความตระหนักนักเรียน
28สวนเกษตรอินทรีย์
28สวนเกษตรอินทรีย์
30ห้องเรียนดีเด่น
30ห้องเรียนดีเด่น
8จัดเสียงตามสาย ประชาสัมพันธ์หน้าเสาธง
8จัดเสียงตามสาย ประชาสัมพันธ์หน้าเสาธง
23รณรงค์ประหยัดพลังงานหน้าแถว
23รณรงค์ประหยัดพลังงานหน้าแถว
2ใบกิจกรรม
2ใบกิจกรรม
33อบรมหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง
33อบรมหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง
24ร่วมปลูกป่าชายเลนกับชุมชน
24ร่วมปลูกป่าชายเลนกับชุมชน
25รักษืสิ่งแวดล้อมร่วมกับชุมชน
25รักษืสิ่งแวดล้อมร่วมกับชุมชน
12บรรยากาศโรงเรียน
12บรรยากาศโรงเรียน
22มุลิมพัฒนาโรงเรียนวันวิสาขบูชา
22มุลิมพัฒนาโรงเรียนวันวิสาขบูชา
15ประชุมคณะกรรมการ
15ประชุมคณะกรรมการ
21พัฒนาวัดคาบจิตสาธารณะ
21พัฒนาวัดคาบจิตสาธารณะ
17ปลูกต้นไม้
17ปลูกต้นไม้
ผลงานนักเรียนกิจกรรมสร้างสรรค์
ผลงานนักเรียนกิจกรรมสร้างสรรค์
10ทำพานไหว้ครู
10ทำพานไหว้ครู
27ศึกษาระบบนิเวศ
27ศึกษาระบบนิเวศ
Similar to เทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1 การใช้คอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ
บทที่ 1 การใช้คอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ
wilaiporntoey
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
amphaiboon
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
amphaiboon
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
amphaiboon
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
amphaiboon
เทคโนโลยีสารสนเทศ Day1 บ่าย
เทคโนโลยีสารสนเทศ Day1 บ่าย
Jenchoke Tachagomain
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ยุทธกิจ สัตยาวุธ
งานคอมเกด
งานคอมเกด
G'ad Smile
ฟิต
ฟิต
ธนชิต จำปาทอง
บทที่1
บทที่1
airly2011
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
gotchagon
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
gotchagon
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หัวข้อที่1เส็ดแล้ว
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หัวข้อที่1เส็ดแล้ว
frankenjay
A0141 20
A0141 20
DuangratSombunan
2
2
parn17
งานPowerpoint ลูกศร2
งานPowerpoint ลูกศร2
amphaiboon
งานPowerpoint ลูกศร2
งานPowerpoint ลูกศร2
amphaiboon
Chap1 new
Chap1 new
Alongkorn Suksang
Work3-30
Work3-30
Jan Chuenjitpaew
ความสําคัญและบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ความสําคัญและบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ป.ปลา ตากลม
Similar to เทคโนโลยีสารสนเทศ
(20)
บทที่ 1 การใช้คอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ
บทที่ 1 การใช้คอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
งานนำเสนอบทที่2
เทคโนโลยีสารสนเทศ Day1 บ่าย
เทคโนโลยีสารสนเทศ Day1 บ่าย
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
งานคอมเกด
งานคอมเกด
ฟิต
ฟิต
บทที่1
บทที่1
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หัวข้อที่1เส็ดแล้ว
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หัวข้อที่1เส็ดแล้ว
A0141 20
A0141 20
2
2
งานPowerpoint ลูกศร2
งานPowerpoint ลูกศร2
งานPowerpoint ลูกศร2
งานPowerpoint ลูกศร2
Chap1 new
Chap1 new
Work3-30
Work3-30
ความสําคัญและบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ความสําคัญและบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ
More from kruchanon2555
1 หน้าตาใหม่ของ Word 2007
1 หน้าตาใหม่ของ Word 2007
kruchanon2555
ระบบประสาท
ระบบประสาท
kruchanon2555
ระบบประสาท
ระบบประสาท
kruchanon2555
นวัตกรรม เรื่อง ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
นวัตกรรม เรื่อง ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
kruchanon2555
บทที่ 1 ความเป็นมาของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1 ความเป็นมาของเทคโนโลยีสารสนเทศ
kruchanon2555
นวัตกรรม เรื่อง ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
นวัตกรรม เรื่อง ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
kruchanon2555
คู่มือ Wordpress
คู่มือ Wordpress
kruchanon2555
More from kruchanon2555
(7)
1 หน้าตาใหม่ของ Word 2007
1 หน้าตาใหม่ของ Word 2007
ระบบประสาท
ระบบประสาท
ระบบประสาท
ระบบประสาท
นวัตกรรม เรื่อง ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
นวัตกรรม เรื่อง ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
บทที่ 1 ความเป็นมาของเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 1 ความเป็นมาของเทคโนโลยีสารสนเทศ
นวัตกรรม เรื่อง ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
นวัตกรรม เรื่อง ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
คู่มือ Wordpress
คู่มือ Wordpress
เทคโนโลยีสารสนเทศ
1.
เทคโนโลยีส ารสนเทศ
ปัจจุบันนี้ เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทอย่างกว้างขวาง ในทุกวงการ และเทคโนโลยีสารสนเทศกลายเป็นเครื่องมือสำาคัญ ของการทำางานทุกด้าน นับตั้งแต่ทางด้านการศึกษา พาณิชยกร รม เกษตรกรรม อุตสาหกรรม สาธารณสุข การวิจัยและพัฒนา ตลอดจนด้านการเมืองและราชการ อันที่จริงแล้วจะเห็นว่าไม่มีงาน ด้านใดที่ไม่มีผู้คิดประยุกต์หรือนำาเทคโนโลยีสารสนเทศเข้าไป ช่วยให้การทำางานนั้น ๆ มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น ข้อ มูล กับ สารสนเทศ ข้อมูล (Data) หมายถึง กลุ่มตัวอักขระที่เมื่อนำามารวมกัน แล้วมีความหมายอย่างใดอย่างหนึ่งและมีสำาคัญควรค่าแก่การจัด เก็บเพื่อนำาไปใช้ในโอกาสต่อ ๆ ไป ข้อมูลมักเป็นข้อความที่ อธิบายถึงสิ่งใดสิ่งหนึ่ง อาจเป็นตัวอักษร ตัวเลข หรือสัญลักษณ์ ใด ๆ ที่สามารถนำาไปประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์ได้ (ทักษิณา สวนานนท์ และฐานิศรา เกียรติบารมี 2546: 165) สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลข่าวสาร ความรู้ต่าง ๆ ที่ได้รับ การสรุป คำานวณ จัดเรียง หรือประมวลแล้วจากข้อมูลต่าง ๆ ที่ เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบตามหลักวิชาการ จนได้เป็นข้อความรู้ เพื่อนำามาเผยแพร่และใช้ประโยชน์ในงานด้านต่าง ๆ (สมเด็จพระ เทพรัตนราชสุดา สยามบรมราชกุมารี 2538: 3) ข้อมูลและสารสนเทศนับว่ามีประโยชน์ต่อการนำาไปใช้ บริหารงานด้านต่าง ๆ มากมาย อาทิเช่น 1. ด้านการวางแผน สามารถนำาสารสนเทศไปใช้ในการ วางแผนเกี่ยวกับการจัดการองค์การ การบริหารงานทรัพยากร มนุษย์ กระบวนการผลิตสินค้า การตลาด เป็นต้น 2. ด้านการตัดสินใจ สามารถนำาสารสนเทศไปใช้ในการ ตัดสินใจเพื่อเลือกแนวทางหรือทางเลือกที่มีปัญหาน้อยที่สุดใน การแก้ปัญหาต่าง ๆ การมีสารสนเทศที่สมบูรณ์ ทันสมัย และครบ ถ้วนจะช่วยให้การตัดสินใจถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่ง ขึ้น 3. ด้านการดำาเนินงาน สามารถนำาสารสนเทศไปใช้ในการ ดำาเนินงานต่าง ๆ เช่น ใช้เพื่อควบคุมหรือติดตามผลการปฏิบัติ งานให้สอดคล้องกับกฎระเบียบ วัตถุประสงค์ และเป้าหมายของ องค์การ ความหมายของเทคโนโลยีส ารสนเทศ 1
2.
เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology:
IT) หรือเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (Information and Communication Technologies: ICTs) ก็คือ เทคโนโลยีสอง ด้านหลัก ๆ ที่ประกอบด้วยเทคโนโลยีระบบคอมพิวเตอร์ และ เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคมที่ผนวกเข้าด้วยกัน เพื่อใช้ใน กระบวนการจัดหา จัดเก็บ สร้าง และเผยแพร่สารสนเทศในรูปต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเสียง ภาพ ภาพเคลื่อนไหวข้อความหรือตัวอักษร และตัวเลข เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความถูกต้อง ความแม่นยำา และ ความรวดเร็วให้ทันต่อการนำาไปใช้ประโยชน์ ความสำา คัญ ของเทคโนโลยีส ารสนเทศและการสื่อ สาร มี 5 ประการ (Souter 1999: 409) ได้แก่ ประการแรก การสื่อสารถือเป็นสิ่งจำาเป็นในการดำาเนิน กิจกรรมต่าง ๆ ของมนุษย์ สิ่งสำาคัญที่มีส่วนในการพัฒนากิจกรรม ต่าง ๆ ของมนุษย์ประกอบด้วย Communications media, การ สื่อสารโทรคมนาคม (Telecoms), และเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ประการที่สอง เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารประกอบ ด้วยผลิตภัณฑ์หลักที่มากไปกว่าโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ เช่น แฟกซ์, อินเทอร์เน็ต, อีเมล์ ทำาให้สารสนเทศเผยแพร่หรือกระจาย ออกไปในที่ต่าง ๆ ได้สะดวก ประการที่สาม เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีผล ให้การใช้งานด้านต่าง ๆ มีราคาถูกลง ประการที่สี่ เครือข่ายสื่อสาร (Communication networks) ได้รับประโยชน์จากเครือข่ายภายนอก เนื่องจาก จำานวนการใช้เครือข่าย จำานวนผู้เชื่อมต่อ และจำานวนผู้ที่มี ศักยภาพในการเข้าเชื่อมต่อกับเครือข่ายนับวันจะเพิ่มสูงขึ้น ประการที่ห้า เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารทำาให้ ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ และต้นทุนการใช้ ICT มีราคาถูกลงมาก องค์ป ระกอบของเทคโนโลยีส ารสนเทศ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศนั้นอาจกล่าวได้ว่าประกอบขึ้น จากเทคโนโลยีสองสาขาหลักคือ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ และ เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม สำาหรับรายละเอียดพอสังเขปของ แต่ละเทคโนโลยีมีดังต่อไปนี้คือ 1. เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ 2
3.
คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถจดจำาข้อมูล ต่าง ๆ และปฏิบัติตามคำาสั่งที่บอก
เพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำางานอย่าง ใดอย่างหนึ่งให้ คอมพิวเตอร์นั้นประกอบด้วยอุปกรณ์ต่าง ๆ ต่อ เชื่อมกันเรียกว่า ฮาร์ดแวร์ (Hardware) และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ จะต้องทำางานร่วมกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือที่เรียกกันว่า ซอฟต์แวร์ (Software) (มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขา วิชาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี 2546: 4) ฮาร์ด แวร์ ประกอบด้วย 5 ส่วน คือ อุปกรณ์รับข้อมูล (Input) เช่น แผงแป้นอักขระ (Keyboard), เมาส์, เครื่องตรวจกวาดภาพ (Scanner), จอภาพ สัมผัส (Touch Screen), ปากกาแสง (Light Pen), เครื่องอ่าน บัตรแถบแม่เหล็ก (Magnetic Strip Reader), และเครื่องอ่าน รหัสแท่ง (Bar Code Reader) อุปกรณ์ส่งข้อมูล (Output) เช่น จอภาพ (Monitor), เครื่องพิมพ์ (Printer), และเทอร์มินัล หน่วยประมวลผลกลาง จะทำางานร่วมกับหน่วยความจำาหลัก ในขณะคำานวณหรือประมวลผล โดยปฏิบัติหน้าที่ตามคำาสั่งของ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ โดยการดึงข้อมูลและคำาสั่งที่เก็บไว้ไว้ใน หน่วยความจำาหลักมาประมวลผล หน่วยความจำาหลัก มีหน้าที่เก็บข้อมูลที่มาจากอุปกรณ์รับ ข้อมูลเพื่อใช้ในการคำานวณ และผลลัพธ์ของการคำานวณก่อนที่จะ ส่งไปยังอุปกรณ์ส่งข้อมูล รวมทั้งการเก็บคำาสั่งขณะกำาลังประมวล ผล หน่วยความจำาสำารอง ทำาหน้าที่จัดเก็บข้อมูลและโปรแกรม ขณะยังไม่ได้ใช้งาน เพื่อการใช้ในอนาคตซอฟต์แ วร์ เป็น องค์ประกอบที่สำาคัญและจำาเป็นมากในการควบคุมการ ทำางานของเครื่องคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์สามารถแบ่งออก ได้เป็น 2 ประเภท คือ ซอฟต์แวร์ระบบ มีหน้าที่ควบคุมอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายใน ระบบคอมพิวเตอร์ และเป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช้กับ คอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ระบบสามารถแบ่งเป็น 3 ชนิดใหญ่ คือ 1. โปรแกรมระบบปฏิบัติการ ใช้ควบคุมการทำางานของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พ่วงต่อ กับเครื่องคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างโปรแกรมที่นิยมใช้กัน ใน ปัจจุบัน เช่น UNIX, DOS, Microsoft Windows 2. โปรแกรมอรรถประโยชน์ ใช้ช่วยอำานวยความ สะดวกแก่ผู้ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ในระหว่างการประมวลผล 3
4.
ข้อมูลหรือในระหว่างที่ใช้ เครื่องคอมพิวเตอร์ ตัวอย่าง
โปรแกรมที่นิยมใช้กันในปัจจุบัน เช่น โปรแกรมเอดิเตอร์ (Editor) 3. โปรแกรมแปลภาษา ใช้ในการแปลความหมายของ คำาสั่งที่เป็นภาษาคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในรูปแบบที่เครื่อง คอมพิวเตอร์เข้าใจ และทำางานตามที่ ผู้ใช้ต้องการ ซอฟต์แวร์ประยุกต์ เป็นโปรแกรมที่เขียนขึ้นเพื่อ ทำางานเฉพาะด้านตามความต้องการ ซึ่งซอฟต์แวร์ประยุกต์ นี้สามารถแบ่งเป็น 3 ชนิด คือ 1. ซอฟต์แวร์ประยุกต์เพื่องานทั่วไป เป็นซอฟต์แวร์ที่ สร้างขึ้นเพื่อใช้งานทั่วไปไม่เจาะจงประเภทของธุรกิจ ตัวอย่าง เช่น Word Processing, Spreadsheet, Database Management เป็นต้น 2. ซอฟต์แวร์ประยุกต์เฉพาะงาน เป็นซอฟต์แวร์ที่ สร้างขึ้นเพื่อใช้ในธุรกิจเฉพาะ ตามแต่วัตถุประสงค์ของ การนำาไปใช้ 3. ซอฟต์แวร์ประยุกต์อื่น ๆ เป็นซอฟต์แวร์ที่เขียนขึ้น เพื่อความบันเทิง และอื่น ๆ นอกเหนือจากซอฟต์แวร์ ประยุกต์สองชนิดข้างต้น ตัวอย่าง เช่น Hypertext, Personal Information Management และซอฟต์แวร์ เกมต่าง ๆ เป็นต้น 2. เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม ใช้ในการติดต่อสือสารรับ/ ่ ส่งข้อมูลจากที่ไกล ๆ เป็นการส่งของข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องมือทีอยู่ห่างไกลกัน ซึ่งจะช่วยให้การเผยแพร่ข้อมูล ่ หรือสารสนเทศไปยังผู้ใช้ในแหล่งต่าง ๆ เป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง ครบถ้วน และทันการณ์ ซึ่งรูปแบบของข้อมูลที่ 4
5.
รับ/ส่งอาจเป็นตัวเลข (Numeric Data)
ตัวอักษร (Text) ภาพ (Image) และเสียง (Voice) เทคโนโลยีที่ใช้ในการสื่อสารหรือเผยแพร่สารสนเทศ ได้แก่ เทคโนโลยีที่ใช้ในระบบโทรคมนาคมทั้งชนิดมีสายและไร้สาย เช่น ระบบโทรศัพท์, โมเด็ม, แฟกซ์, โทรเลข, วิทยุกระจายเสียง, วิทยุโทรทัศน์ เคเบิ้ลใยแก้วนำาแสง คลื่นไมโครเวฟ และดาวเทียม เป็นต้น สำาหรับกลไกหลักของการสื่อสารโทรคมนาคมมีองค์ ประกอบพื้นฐาน 3 ส่วน ได้แก่ ต้นแหล่งของข้อความ (Source/Sender), สื่อกลางสำาหรับการรับ/ส่งข้อความ (Medium), และส่วนรับข้อความ (Sink/Decoder) ดังแผนภาพ ต่อไปนี้ คือ สำาหรับกลไกหลักของการสื่อสารโทรคมนาคมมีองค์ประกอบ พื้นฐาน 3 ส่วน ได้แก่ ต้นแหล่งของข้อความ (Source/Sender), สื่อกลางสำาหรับการรับ/ส่งข้อความ (Medium), และส่วนรับ ข้อความ (Sink/Decoder) ดังแผนภาพต่อไปนี้ คือ นอกจากนี้ เทคโนโลยีสารสนเทศสามารถจำาแนกตาม ลักษณะการใช้งานได้เป็น 6 รูปแบบ ดังนี้ต่อไปนี้ คือ 1. เทคโนโลยีที่ใช้ในการเก็บข้อมูล เช่น ดาวเทียมถ่ายภาพ ทางอากาศ, กล้องดิจิทัล, กล้องถ่ายวีดีทัศน์, เครื่องเอกซเรย์ ฯลฯ 2. เทคโนโลยีที่ใช้ในการบันทึกข้อมูล จะเป็นสื่อบันทึก ข้อมูลต่าง ๆ เช่น เทปแม่เหล็ก, จานแม่เหล็ก, จานแสงหรือจาน เลเซอร์, บัตรเอทีเอ็ม ฯลฯ 3. เทคโนโลยีที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ทั้งฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์ 4. เทคโนโลยีที่ใช้ในการแสดงผลข้อมูล เช่น เครื่องพิมพ์, จอภาพ, พลอตเตอร์ ฯลฯ 5. เทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดทำาสำาเนาเอกสาร เช่น เครื่อง ถ่ายเอกสาร, เครื่องถ่ายไมโครฟิล์ม 6. เทคโนโลยีสำาหรับถ่ายทอดหรือสื่อสารข้อมูล ได้แก่ ระบบโทรคมนาคมต่าง ๆ เช่น โทรทัศน์, วิทยุกระจายเสียง, 5
6.
โทรเลข, เทเล็กซ์ และระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งระยะใกล้ และไกล
ลัก ษณะของข้อ มูล หรือ สารสนเทศที่ส ่ง ผ่า นระบบ คอมพิว เตอร์แ ละการสื่อ สาร ดัง นี้ ข้อมูลหรือสารสนเทศที่ใช้กันอยู่ทั่วไปในระบบสื่อสาร เช่น ระบบโทรศัพท์ จะมีลักษณะของสัญญาณเป็นคลื่นแบบต่อเนื่องที่ เราเรียกว่า "สัญญาณอนาลอก" แต่ในระบบคอมพิวเตอร์จะแตก ต่างไป เพราะระบบคอมพิวเตอร์ใช้ระบบสัญญาณไฟฟ้าสูงตำ่าสลับ กัน เป็นสัญญาณที่ไม่ต่อเนื่อง เรียกว่า "สัญญาณดิจิตอล" ซึ่ง ข้อมูลเหล่านั้นจะส่งผ่านสายโทรศัพท์ เมื่อเราต้องการส่งข้อมูล จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังเครื่องอื่น ๆ ผ่านระบบโทรศัพท์ ก็ต้องอาศัยอุปกรณ์ช่วยแปลงสัญญาณเสมอ ซึ่งมีชื่อเรียกว่า "โมเด็ม" (Modem) ความสำา คัญ ของเทคโนโลยีส ารสนเทศ สามารถอธิบายความสำาคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศใน ด้านที่มีผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมด้านต่าง ๆ ของ ผู้คนไว้หลายประการดังต่อไปนี้ (จอห์น ไนซ์บิตต์ อ้างถึงใน ยืน ภู่วรวรรณ) ประการที่หนึ่ง เทคโนโลยีสารสนเทศ ทำาให้สังคมเปลี่ยน จากสังคมอุตสาหกรรมมาเป็นสังคมสารสนเทศ ประการที่สอง เทคโนโลยีสารสนเทศทำาให้ระบบเศรษฐกิจ เปลี่ยนจากระบบแห่งชาติไปเป็นเศรษฐกิจโลก ที่ทำาให้ระบบ เศรษฐกิจของโลกผูกพันกับทุกประเทศ ความเชื่อมโยงของเครือ ข่ายสารสนเทศทำาให้เกิดสังคมโลกาภิวัฒน์ ประการที่สาม เทคโนโลยีสารสนเทศทำาให้องค์กรมีลักษณะ ผูกพัน มีการบังคับบัญชาแบบแนวราบมากขึ้น หน่วยธุรกิจมี ขนาดเล็กลง และเชื่อมโยงกันกับหน่วยธุรกิจอื่นเป็นเครือข่าย การ ดำาเนินธุรกิจมีการแข่งขันกันในด้านความเร็ว โดยอาศัยการใช้ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และการสื่อสารโทรคมนาคมเป็นตัว สนับสนุน เพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็ว ประการที่สี่ เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเทคโนโลยีแบบ สุนทรียสัมผัส และสามารถตอบสนองตามความต้องการการใช้ เทคโนโลยีในรูปแบบใหม่ที่เลือกได้เอง ประการที่ห้า เทคโนโลยีสารสนเทศทำาให้เกิดสภาพทางการ ทำางานแบบทุกสถานที่และทุกเวลา 6
7.
ประการที่หก เทคโนโลยีสารสนเทศก่อให้เกิดการวางแผน การดำาเนินการระยะยาวขึ้น อีกทั้งยังทำาให้วิถีการตัดสินใจ
หรือ เลือกทางเลือกได้ละเอียดขึ้น กล่าวโดยสรุปแล้ว เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทที่สำาคัญ ในทุกวงการ มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงโลกด้านความเป็นอยู่ สังคม เศรษฐกิจ การศึกษา การแพทย์ เกษตรกรรม อุตสาหกรรม การเมือง ตลอดจนการวิจัยและการพัฒนาต่าง ๆ ปัจ จัย ที่ท ำา ให้เ กิด ความล้ม เหลวในการนำา เทคโนโลยี สารสนเทศมาใช้ จากงานวิจัยของ Whittaker (1999: 23) พบว่า ปัจจัย ของความล้มเหลวหรือความผิดพลาดที่เกิดจากการนำาเทคโนโลยี สารสนเทศมาใช้ในองค์การ มีสาเหตุหลัก 3 ประการ ได้แก่ 1. การขาดการวางแผนที่ดีพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการ วางแผนจัดการความเสี่ยงไม่ดีพอ ยิ่งองค์การมีขนาดใหญ่มากขึ้น เท่าใด การจัดการความเสี่ยงย่อมจะมีความสำาคัญมากขึ้นเป็นเงา ตามตัว ทำาให้ค่าใช้จ่ายด้านนี้เพิ่มสูงขึ้น 2. การนำาเทคโนโลยีที่ไม่เหมาะสมมาใช้งาน การนำา เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในองค์การจำาเป็นต้องพิจารณาให้ สอดคล้องกับลักษณะของธุรกิจหรืองานที่องค์การดำาเนินอยู่ หาก เลือกใช้เทคโนโลยีที่ไม่สอดรับกับความต้องการขององค์การแล้ว จะทำาให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ตามมา และเป็นการสิ้นเปลืองงบ ประมาณโดยใช่เหตุ 3. การขาดการจัดการหรือสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง การที่จะนำาเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้งานในองค์กร หาก ขาดซึ่งความสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูงแล้วก็ถือว่าล้มเหลว ตั้งแต่ยังไม่ได้เริ่มต้น การได้รับความมั่นใจจากผู้บริหารระดับสูง เป็นก้าวย่างที่สำาคัญและจำาเป็นที่จะทำาให้การนำาเทคโนโลยี สารสนเทศมาใช้ในองค์การประสบความสำาเร็จ สำาหรับสาเหตุของความล้มเหลวอื่น ๆ ที่พบจากการนำา เทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ เช่น ใช้เวลาในการดำาเนินการมาก เกินไป (Schedule overruns), นำาเทคโนโลยีที่ลำ้าสมัยหรือยัง ไม่ผ่านการพิสูจน์มาใช้งาน (New or unproven technology), ประเมินแผนความต้องการใช้เทคโนโลยี สารสนเทศไม่ถูกต้อง, ผู้จดจำาหน่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ ั (Vendor) ที่องค์การซื้อมาใช้งานไม่มีประสิทธิภาพและขาดความ 7
8.
รับผิดชอบ และระยะเวลาของการพัฒนาหรือนำาเทคโนโลยี สารสนเทศมาใช้จนเสร็จสมบูรณ์ใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งปี
นอกจากนี้ ปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำาให้การนำาเทคโนโลยีสารสนเทศ มาใช้ไม่ประสบความสำาเร็จในด้านผู้ใช้งานนั้น อาจสรุปได้ดังนี้ คือ 1. ความกลัวการเปลี่ยนแปลง กล่าวคือ ผู้คนกลัวที่จะเรียนรู้ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ รวมทั้งกลัวว่าเทคโนโลยีสารสนเทศ จะเข้ามาลดบทบาทและความสำาคัญในหน้าที่การงานที่รับผิดชอบ ของตนให้ลดน้อยลงจนทำาให้ต่อต้านการใช้เทคโนโลยี สารสนเทศ 2. การไม่ติดตามข่าวสารความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ อย่างสมำ่าเสมอ เนื่องจากเทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนแปลง รวดเร็วมาก หากไม่มั่นติดตามอย่างสมำ่าเสมอแล้วจะทำาให้กลาย เป็นคนล้าหลังและตกขอบ จนเกิดสภาวะชะงักงันในการเรียนรู้ และใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ 3. โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของประเทศ กระจายไม่ทั่วถึง ทำาให้ขาดความเสมอภาคในการใช้เทคโนโลยี สารสนเทศ หรือเกิดการใช้กระจุกตัวเพียงบางพื้นที่ ทำาให้เป็น อุปสรรคในการใช้งานด้านต่าง ๆ ตามมา เช่น ระบบโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ฯลฯ ที่ม าของข้อ มูล วิชาเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อชีวิต, http://dusithost.dusit.ac.th/~librarian/it107/C1.html 8
Download now