SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Download to read offline
Bookmate
Салюков
Алексей
Стратегия
СТРУКТУРА ТЕКУЩЕЙ ПЛАТФОРМЫ BOOKMATE
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА:
• Библиотека в кармане
• Читайте где хотите, интернет не
нужен
• Социальность, всегда знаешь, что
почитать
• Удобная система подписки
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА:
• Удобный сервис для чтения книг,
который всегда с собой
• более 500 000 книг
• Для чтения не нужен интернет, книга
сохраняется на устройство
• Синхронизация со всеми устройствами
Анализ конкурентов
С пользой проведѐнное
время + + -+
Повод для общения
Получение глубинных
знаний для жизни
Получение профес-
сиональных знаний
+
++ ++ -
Соц. сети Приложения
(таймкиллеры)
+++
+++
+
+
-
-
+
10 ПРИЧИН ЧИТАТЬ
КАКИЕ ОНИ, ЛЮДИ КОТОРЫЕ
ЧИТАЮТ?
1. Как правило, они более
утончѐнные / изысканные
2. Они более интеллектуальны
3. Они творческие
4. Они в душе всѐ ещѐ дети
5. Он будет более страстным
любовником
6. Они более терпеливые
7. Они многому вас научат
8. Вам гарантировано личное время
9. Они действительно знают, что
такое романтика
10. Они знают, что такое забота
ВЫ ИМЕННО ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК?
АНАЛИЗ ДЕМОГРАФИИ АУДИТОРИИ
0
50
100
150
200
250
0
2
4
6
8
10
M16-20
M21-25
M26-30
M31-35
M36-40
M41-45
M46-50
M51-55
M56-60
M61-65
M66-70
M71+
F16-20
F21-25
F26-30
F31-35
F36-40
F41-45
F46-50
F51-55
F56-60
F61-65
F66-70
F71+Affinity
Охват,%
Покупали книгу за последние полгода
Col % Affinity
0
50
100
150
200
250
0
2
4
6
8
10
M16-20
M21-25
M26-30
M31-35
M36-40
M41-45
M46-50
M51-55
M56-60
M61-65
M66-70
M71+
F16-20
F21-25
F26-30
F31-35
F36-40
F41-45
F46-50
F51-55
F56-60
F61-65
F66-70
F71+
Affinity
Охват,%
Читали книгу в электронном формате
Col % Affinity
Женщины покупают книги больше, чем мужчины
Фактически аудитория Bookmate моложе аудитории читающей книги,
Преимущественно женская, ограничивающаяся 50 годами.
Рекомендуем расширить аудиторию заявленную в брифе до 16-50, ядро 20- 40 лет
Источник: M'Index 2015/1 полугодие - Россия
Сегментирование целевой аудитории
3. Но есть и такие,
которые вроде бы знают,
что должны читать, но
их электронная
читалка покрывается
пылью на полке, а
домашняя библиотека
состоит из десятка
недочитанных экземпляров
2. Вообще не
читают книг
1. Постоянно читают
и не представляют себе
жизнь без книг
КАК И ГДЕ МЫ МОЖЕМ НА НИХ ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ?
Отношение к чтению
Привыкли много читать с
детства;
Воспринимают чтение как
естественный процесс,
считают, что книги
помогают раскрыть
людей, это сближает,
развивает общение
Не находят на чтение
времени, предпочитают
другие развлечения. В
основном читают
только то, что
посоветовали друзья или
нашумевший бестселлер
Чтецы Неопределившиеся Не читающие
Негативный опыт
чтения в прошлом.
Не видят в этом
развлечения и пользы
Чтение как работа;
Обычное развлечение,
которое приносит много
удовольствия
Знают, что читать
полезно и нужно, но…
Нет чѐткого понимания
цели
Не интересно!
Скучно!
Я знаю занятие лучше!
Предпосылки/причины:
ИНСАЙТ
Чтобы человеку продать чтение, нужно просто найти ему ту
самую книжку, за которую он готов заплатить. Исследование,
которое я провел, показало, что человек, как правило, принимает
решение все-таки на основе той книги, в которую он сейчас
вчитался. Он думает: «Хочу ли я читать ее дальше или нет?».
То, что он может, помимо нее, прочитать еще весь остальной
каталог, – это добавочная польза, но она гораздо меньше, чем
возможность читать эту конкретную книгу. И в этом смысле
для нас крайне важно эту книгу помочь ему найти, и не просто
найти, а найти в течение первой сессии, потому что, если он не
нашел ее, то вероятность того, что он вернется, сильно
падает.
Данные получены из структурированного интервью потребителей ( 26 респондентов)
Мотивация и решения
Краткосрочная
стратегия
Рассказать о
преимуществах Bookmate,
дать попробовать
воспользоваться
Стратегия с широким
воздействием
Рассказать или напомнить
о интересной книге и о
том, что он получит и
испытает, прочитав еѐ. С
помощью Bookmate дать
попробовать, вспомнить
Долгосрочная стратегия
Образовывать
аудиторию, привить
любовь к чтению, ввести
моду на чтение
Чтецы Неопределившиеся Не читающие
Экономия средств, для
тех кто читает в месяц
более 1 книги
Доступ к новинкам и
зарубежным книгам на
оригинальном языке
Знают, что читать
полезно и нужно, но…
Нет чѐткого понимания
цели
Не интересно!
Скучно!
Я знаю занятие лучше!
Вовлечь потребителя и мотивировать делиться с друзьями
Реализация
Использовать
методологию как в
UBER. Назовѐм еѐ
«подари другу книгу»
приведи друга, ты и он
получаете любую
бесплатную книгу в
Bookmate. Таким образом
2 млн. чел. через
помощью word of mouth,
смогут рассказать
огромному кол-ву людей
о сервисе Bookmate и
дать попробовать им
воспользоваться
Воздействие с помощью
таргетинга по
интересам в интернете
и мобильной рекламе.
Показывать те книги, в
которых рассказывается
о том, чем человек
интересуется в
настоящее время, о
героях похожих на него
Использовать вызовы в соц.
сетях. «Для чего ты
смотришь эти картинки?»
Проведи время с пользой
«Получи бесплатную книгу
на Bookmate»
Завлекать акциями, искать
информационные поводы и
максимально эффективно
пользоваться ими. PR
продвижение.
Чтецы Неопределившиеся Не читающие
Off-line продвижение в книжных магазинах (1. Indoor в книжных магазинах.
2. Промоутеры, консультанты в книжных магазинах предлагают установить приложение Bookmate и скачают 1 любую книгу бесплатно
)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ ВОЗДЕЙСТВИЯ
ПАТТЕРН ЧТЕНИЯ ЗА ЕДОЙ ОН ЕСТЬ, ОН СУЩЕСТВУЕТ!
Данные получены из структурированного интервью потребителей ( 26 респондентов)
Рекомендуемое
время воздействия
с 15:00-23:00
То есть люди
ищут, что, где и
как почитать,
находят Bookmate,
устанавливают
его и начинают
читать
КРЕАТИВНЫЙ БРИФ
В чѐм главный вызов
этого брифа?
Чьѐ поведение мы
хотим поменять?
Какое поведение мы
хотим изменить?
Какое большое
открытие про
людей мы сделали?
Причина по
которой люди
должны нам
поверить?
Когда и где аудитория наиболее
восприимчива к сообщению?
Что сказать/сделать, чтобы сподвигнуть
аудиторию изменить ее поведение?
Увеличить количество
подписок
Информировать
аудиторию о Bookmate,
рассказать
о преимуществах
У тебя много свободного времени,
ты можешь провести его с пользой
3 типа аудитории:
1. Чтецы
2. Неопределившиеся
3. Не читающие
1. Подписки
2. Лояльности
Каждому человеку в определѐнный
момент нужна определѐнная книга
В первую очередь они
должны поверить
друзьям, которые
уже пользуются
сервисом
C 15:00-23:00, во время еды
В соц. сетях, приложениях и
книжным магазинах

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Base1. Entry 16
Base1. Entry 16Base1. Entry 16
Base1. Entry 16
 
Base1. Entry 17b (Part 2)
Base1. Entry 17b (Part 2)Base1. Entry 17b (Part 2)
Base1. Entry 17b (Part 2)
 
Base1. Entry 14
Base1. Entry 14Base1. Entry 14
Base1. Entry 14
 
Base1. Entry 15
Base1. Entry 15Base1. Entry 15
Base1. Entry 15
 
Base1. Entry 8
Base1. Entry 8Base1. Entry 8
Base1. Entry 8
 
Base1. Entry 21a (Part 1)
Base1. Entry 21a (Part 1)Base1. Entry 21a (Part 1)
Base1. Entry 21a (Part 1)
 
Base1. Entry 10
Base1. Entry 10Base1. Entry 10
Base1. Entry 10
 
Base1. Entry 18
Base1. Entry 18Base1. Entry 18
Base1. Entry 18
 
Base1. Entry 29a
Base1. Entry 29aBase1. Entry 29a
Base1. Entry 29a
 
Base1. Entry 24
Base1. Entry 24Base1. Entry 24
Base1. Entry 24
 
Base1. Entry 7
Base1. Entry 7Base1. Entry 7
Base1. Entry 7
 
Base1. Entry 22
Base1. Entry 22Base1. Entry 22
Base1. Entry 22
 
Base1. Entry 4
Base1. Entry 4Base1. Entry 4
Base1. Entry 4
 
Base1. Entry 27
Base1. Entry 27Base1. Entry 27
Base1. Entry 27
 
Base1. Entry 5
Base1. Entry 5Base1. Entry 5
Base1. Entry 5
 
Base1. Entry 26
Base1. Entry 26Base1. Entry 26
Base1. Entry 26
 
Base1. Entry 30
Base1. Entry 30Base1. Entry 30
Base1. Entry 30
 
Base1. Entry 25
Base1. Entry 25Base1. Entry 25
Base1. Entry 25
 
Base1. Entry 34
Base1. Entry 34Base1. Entry 34
Base1. Entry 34
 
Base1. Entry 32
Base1. Entry 32Base1. Entry 32
Base1. Entry 32
 

Similar to Base1. Entry 12

Social media strategy_reminders.ppt
Social media strategy_reminders.pptSocial media strategy_reminders.ppt
Social media strategy_reminders.ppt
Reminders_hello
 
Business reading club (Moscow)
Business reading club (Moscow)Business reading club (Moscow)
Business reading club (Moscow)
Dmitry Galkin
 
живая библиотекаа
живая библиотекааживая библиотекаа
живая библиотекаа
konkursnfrz
 
эффективное чтение для руководителей
эффективное чтение для руководителейэффективное чтение для руководителей
эффективное чтение для руководителей
Вячеслав Макович
 
Вита Кравчук. Networking for topmanager
Вита Кравчук. Networking for topmanagerВита Кравчук. Networking for topmanager
Вита Кравчук. Networking for topmanager
Elena Peday
 

Similar to Base1. Entry 12 (20)

Base1. Entry 33
Base1. Entry 33Base1. Entry 33
Base1. Entry 33
 
[Bookmate] Конкурсная работа для BASE: Пастер Ф.О
[Bookmate] Конкурсная работа для BASE: Пастер Ф.О[Bookmate] Конкурсная работа для BASE: Пастер Ф.О
[Bookmate] Конкурсная работа для BASE: Пастер Ф.О
 
Base1. Entry 1
Base1. Entry 1 Base1. Entry 1
Base1. Entry 1
 
Base1. Entry 3
Base1. Entry 3Base1. Entry 3
Base1. Entry 3
 
Base1. Entry 31
Base1. Entry 31Base1. Entry 31
Base1. Entry 31
 
PB_SMM_STRATEGY 2012
PB_SMM_STRATEGY 2012 PB_SMM_STRATEGY 2012
PB_SMM_STRATEGY 2012
 
«Мобайл в кризис — драма в 2-х действиях», Владимир Тетерин, Bookmate
«Мобайл в кризис — драма в 2-х действиях», Владимир Тетерин, Bookmate«Мобайл в кризис — драма в 2-х действиях», Владимир Тетерин, Bookmate
«Мобайл в кризис — драма в 2-х действиях», Владимир Тетерин, Bookmate
 
Стратегия Bookmate
Стратегия Bookmate Стратегия Bookmate
Стратегия Bookmate
 
Зачем и как изучать свою аудиторию
Зачем и как изучать свою аудиториюЗачем и как изучать свою аудиторию
Зачем и как изучать свою аудиторию
 
Social media strategy_reminders.ppt
Social media strategy_reminders.pptSocial media strategy_reminders.ppt
Social media strategy_reminders.ppt
 
2. .june garcia
2. .june garcia2. .june garcia
2. .june garcia
 
Роль книги в жизни подростка
Роль книги в жизни подросткаРоль книги в жизни подростка
Роль книги в жизни подростка
 
Business reading club (Moscow)
Business reading club (Moscow)Business reading club (Moscow)
Business reading club (Moscow)
 
живая библиотекаа
живая библиотекааживая библиотекаа
живая библиотекаа
 
Шибаева Е.А. ЧЕК-ЛИСТ: ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ, СОБИРАЯСЬ ВЕСТИ РЕПОРТАЖ В СОЦИАЛЬН...
Шибаева Е.А. ЧЕК-ЛИСТ: ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ, СОБИРАЯСЬ ВЕСТИ РЕПОРТАЖ В СОЦИАЛЬН...Шибаева Е.А. ЧЕК-ЛИСТ: ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ, СОБИРАЯСЬ ВЕСТИ РЕПОРТАЖ В СОЦИАЛЬН...
Шибаева Е.А. ЧЕК-ЛИСТ: ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ, СОБИРАЯСЬ ВЕСТИ РЕПОРТАЖ В СОЦИАЛЬН...
 
эффективное чтение для руководителей
эффективное чтение для руководителейэффективное чтение для руководителей
эффективное чтение для руководителей
 
Вита Кравчук. Networking for topmanager
Вита Кравчук. Networking for topmanagerВита Кравчук. Networking for topmanager
Вита Кравчук. Networking for topmanager
 
Вита Кравчук. Networking for topmanager
Вита Кравчук. Networking for topmanagerВита Кравчук. Networking for topmanager
Вита Кравчук. Networking for topmanager
 
Организация массовой работы в библиотеке: современные подходы
Организация массовой работы в библиотеке: современные подходыОрганизация массовой работы в библиотеке: современные подходы
Организация массовой работы в библиотеке: современные подходы
 
Подходы и инструменты личной эффективности
Подходы и инструменты личной эффективностиПодходы и инструменты личной эффективности
Подходы и инструменты личной эффективности
 

Base1. Entry 12

  • 2. СТРУКТУРА ТЕКУЩЕЙ ПЛАТФОРМЫ BOOKMATE ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА: • Библиотека в кармане • Читайте где хотите, интернет не нужен • Социальность, всегда знаешь, что почитать • Удобная система подписки ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА: • Удобный сервис для чтения книг, который всегда с собой • более 500 000 книг • Для чтения не нужен интернет, книга сохраняется на устройство • Синхронизация со всеми устройствами
  • 3. Анализ конкурентов С пользой проведѐнное время + + -+ Повод для общения Получение глубинных знаний для жизни Получение профес- сиональных знаний + ++ ++ - Соц. сети Приложения (таймкиллеры) +++ +++ + + - - +
  • 4. 10 ПРИЧИН ЧИТАТЬ КАКИЕ ОНИ, ЛЮДИ КОТОРЫЕ ЧИТАЮТ? 1. Как правило, они более утончѐнные / изысканные 2. Они более интеллектуальны 3. Они творческие 4. Они в душе всѐ ещѐ дети 5. Он будет более страстным любовником 6. Они более терпеливые 7. Они многому вас научат 8. Вам гарантировано личное время 9. Они действительно знают, что такое романтика 10. Они знают, что такое забота ВЫ ИМЕННО ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК?
  • 5. АНАЛИЗ ДЕМОГРАФИИ АУДИТОРИИ 0 50 100 150 200 250 0 2 4 6 8 10 M16-20 M21-25 M26-30 M31-35 M36-40 M41-45 M46-50 M51-55 M56-60 M61-65 M66-70 M71+ F16-20 F21-25 F26-30 F31-35 F36-40 F41-45 F46-50 F51-55 F56-60 F61-65 F66-70 F71+Affinity Охват,% Покупали книгу за последние полгода Col % Affinity 0 50 100 150 200 250 0 2 4 6 8 10 M16-20 M21-25 M26-30 M31-35 M36-40 M41-45 M46-50 M51-55 M56-60 M61-65 M66-70 M71+ F16-20 F21-25 F26-30 F31-35 F36-40 F41-45 F46-50 F51-55 F56-60 F61-65 F66-70 F71+ Affinity Охват,% Читали книгу в электронном формате Col % Affinity Женщины покупают книги больше, чем мужчины Фактически аудитория Bookmate моложе аудитории читающей книги, Преимущественно женская, ограничивающаяся 50 годами. Рекомендуем расширить аудиторию заявленную в брифе до 16-50, ядро 20- 40 лет Источник: M'Index 2015/1 полугодие - Россия
  • 6. Сегментирование целевой аудитории 3. Но есть и такие, которые вроде бы знают, что должны читать, но их электронная читалка покрывается пылью на полке, а домашняя библиотека состоит из десятка недочитанных экземпляров 2. Вообще не читают книг 1. Постоянно читают и не представляют себе жизнь без книг КАК И ГДЕ МЫ МОЖЕМ НА НИХ ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ?
  • 7. Отношение к чтению Привыкли много читать с детства; Воспринимают чтение как естественный процесс, считают, что книги помогают раскрыть людей, это сближает, развивает общение Не находят на чтение времени, предпочитают другие развлечения. В основном читают только то, что посоветовали друзья или нашумевший бестселлер Чтецы Неопределившиеся Не читающие Негативный опыт чтения в прошлом. Не видят в этом развлечения и пользы Чтение как работа; Обычное развлечение, которое приносит много удовольствия Знают, что читать полезно и нужно, но… Нет чѐткого понимания цели Не интересно! Скучно! Я знаю занятие лучше! Предпосылки/причины:
  • 8. ИНСАЙТ Чтобы человеку продать чтение, нужно просто найти ему ту самую книжку, за которую он готов заплатить. Исследование, которое я провел, показало, что человек, как правило, принимает решение все-таки на основе той книги, в которую он сейчас вчитался. Он думает: «Хочу ли я читать ее дальше или нет?». То, что он может, помимо нее, прочитать еще весь остальной каталог, – это добавочная польза, но она гораздо меньше, чем возможность читать эту конкретную книгу. И в этом смысле для нас крайне важно эту книгу помочь ему найти, и не просто найти, а найти в течение первой сессии, потому что, если он не нашел ее, то вероятность того, что он вернется, сильно падает. Данные получены из структурированного интервью потребителей ( 26 респондентов)
  • 9. Мотивация и решения Краткосрочная стратегия Рассказать о преимуществах Bookmate, дать попробовать воспользоваться Стратегия с широким воздействием Рассказать или напомнить о интересной книге и о том, что он получит и испытает, прочитав еѐ. С помощью Bookmate дать попробовать, вспомнить Долгосрочная стратегия Образовывать аудиторию, привить любовь к чтению, ввести моду на чтение Чтецы Неопределившиеся Не читающие Экономия средств, для тех кто читает в месяц более 1 книги Доступ к новинкам и зарубежным книгам на оригинальном языке Знают, что читать полезно и нужно, но… Нет чѐткого понимания цели Не интересно! Скучно! Я знаю занятие лучше! Вовлечь потребителя и мотивировать делиться с друзьями
  • 10. Реализация Использовать методологию как в UBER. Назовѐм еѐ «подари другу книгу» приведи друга, ты и он получаете любую бесплатную книгу в Bookmate. Таким образом 2 млн. чел. через помощью word of mouth, смогут рассказать огромному кол-ву людей о сервисе Bookmate и дать попробовать им воспользоваться Воздействие с помощью таргетинга по интересам в интернете и мобильной рекламе. Показывать те книги, в которых рассказывается о том, чем человек интересуется в настоящее время, о героях похожих на него Использовать вызовы в соц. сетях. «Для чего ты смотришь эти картинки?» Проведи время с пользой «Получи бесплатную книгу на Bookmate» Завлекать акциями, искать информационные поводы и максимально эффективно пользоваться ими. PR продвижение. Чтецы Неопределившиеся Не читающие Off-line продвижение в книжных магазинах (1. Indoor в книжных магазинах. 2. Промоутеры, консультанты в книжных магазинах предлагают установить приложение Bookmate и скачают 1 любую книгу бесплатно )
  • 11. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ ВОЗДЕЙСТВИЯ ПАТТЕРН ЧТЕНИЯ ЗА ЕДОЙ ОН ЕСТЬ, ОН СУЩЕСТВУЕТ! Данные получены из структурированного интервью потребителей ( 26 респондентов) Рекомендуемое время воздействия с 15:00-23:00 То есть люди ищут, что, где и как почитать, находят Bookmate, устанавливают его и начинают читать
  • 12. КРЕАТИВНЫЙ БРИФ В чѐм главный вызов этого брифа? Чьѐ поведение мы хотим поменять? Какое поведение мы хотим изменить? Какое большое открытие про людей мы сделали? Причина по которой люди должны нам поверить? Когда и где аудитория наиболее восприимчива к сообщению? Что сказать/сделать, чтобы сподвигнуть аудиторию изменить ее поведение? Увеличить количество подписок Информировать аудиторию о Bookmate, рассказать о преимуществах У тебя много свободного времени, ты можешь провести его с пользой 3 типа аудитории: 1. Чтецы 2. Неопределившиеся 3. Не читающие 1. Подписки 2. Лояльности Каждому человеку в определѐнный момент нужна определѐнная книга В первую очередь они должны поверить друзьям, которые уже пользуются сервисом C 15:00-23:00, во время еды В соц. сетях, приложениях и книжным магазинах