1. 16 luglio 2019
Tecnofobia e digital learning:
barriere ed ansie legate
all'uso delle tecnologie

2. skilla – Amicucci
Formazione
società leader nello
sviluppo di
soluzioni multimediali a
catalogo e su misura
per innovare la
formazione, la
comunicazione interna
e lo sviluppo delle
persone
Alcuni dei nostri clienti:

3. Alcuni dei nostri clienti:

4. skilla.com
We have the technology
not available before
Linked with our machines our eyes are beaming
It won't matter at all
How weird
things are seeming
We need the means to dig deeper
To search below the surface appearance of things
Worlds never dreamed of!
(Pere Ubu, “We Have Technology”, 1988)
https://www.youtube.com/watch?v=T5GGAlWwy6k

5. skilla.com
Perché questa indagine?

6. skilla.com
Le 10 ansie digitali
Perché ansie e non paure?

7. skilla.com
Non abbiamo la pretesa di essere né scientifici né esaustivi.
Gli articoli scritti e questo webinar sono una base per la
riflessione approfondita su come la progettazione di
qualunque artefatto digitale(non solo eLearning) debba
essere affrontata per ‘mitigare’ le ansie.

8. Le 10 ansie digitali con cui fare i conti oggi
• 1. Velocità: paura di non riuscire a rimanere aggiornati
• 2. Sicurezza: terrore di virus, ransomware e truffe
• 3. Invasione: ansia da onnipresenza digitale
• 4. Confusione: il disorientamento tra i propri tanti account e password
• 5. Identità/diffidenza: arrivare a non sapere distinguere tra bot/persone
• 6. Disorientamento: multitasking e sindrome of Aimless Browsing
• 7. Senso di soffocamento: comunicazione confusa e frammentata
• 8. Noia: ripetere operazioni simili ogni giorno, ora e minuto
• 9. Vastità: inadeguatezza di fronte all’infinito della rete
• 10. Dipendenza: il terrore di dover far senza
MINACCIA
CAOS
OPPRESSIONE
IL NULLA

9. MINACCIA CAOS
OPPRESSIONE IL NULLA

10. MINACCIA
Foto provided by Skilla
Velocità: paura di non riuscire a restare aggiornati
Sicurezza: terrore di virus, ransomware e truffe
Invasione: ansia da onnipresenza digitale

11. Foto di Matteo Uggeri
CAOS
Confusione: il disorientamento tra i propri tanti account e password
Identità/diffidenza: arrivare a non sapere distinguere tra bot/persone
Disorientamento: multitasking e sindrome of Aimless Browsing

12. Foto di Free-Photos da Pixabay - https://pixabay.com/it/users/Free-Photos-242387
OPPRESSIONE
Senso di soffocamento: comunicazione confusa e frammentata
Noia: ripetere operazioni simili ogni giorno, ora e minuto
Vastità: inadeguatezza di fronte all’infinito della rete

13. Foto provided by Skilla
IL NULLA

14. skilla.com
Ripensare la progettazione del digital learning tenendo conto
di tutto questo sempre e senza esclusione, lavorando caso per
caso, rilevando bisogni e specificità di ogni progetto di
formazione: differenze di età, attitudine, competenze
→ parte determinante della progettazione di dettaglio di
qualsiasi percorso formativo e didattico.

15. skilla.com
“Io credo che chiunque abbia a che fare a vario titolo con il
digitale abbia sperimentato alcune di queste ansie nel proprio
vissuto, ma chi sopravvive, anche in natura, è chi riesce ad
adattarsi. Anche in terapia, il punto non è evitare i traumi, ma
saper stabilire nuovi equilibri dopo che questi avvengono”.
Roberto Calatroni

16. skilla.com
Realizzato con l’aiuto di Roberto Calatroni e
Massimiliano Mariani, specialisti di psicologia del
Ruolo Terapeutico