PPT ini menjelaskan tentang perilaku konsumen

1. E-Course
PERILAKU
KONSUMEN
NCORNER

2. Pengertian Konsumsi
Konsumsi mengacu pada tindakan pemakaian demi
kepuasan seseorang terhadap produk atau jasa yang
tersedia dengan maksud untuk memenuhi semua
kebutuhan yang bersifat penting atau bahkan hanya
bersifat kesenangan dan kepuasan dalam waktu seketika.

3. Tujuan Konsumsi
TUJUAN UTAMA KONSUMSI ADALAH
UNTUK MENJAMIN KELANGSUNGAN
HIDUP. PRODUK SEHARI-HARI SANGAT
BERMAKNA, KARENA DAPAT DIKAITKAN
DENGAN KEBIASAAN TERTENTU YANG
MENUNJUKKAN GAYA HIDUP SESEORANG.

4. Simbol-simbol yang tidak ada
hubungannya dengan nilai praktis
penggunaan suatu produk
Seringkali simbol budaya, sosial, dan lainnya saling berhubungan.
!.
Barang untuk memenuhi
fungsi komunikatif
2.
Barang “menciptakan”
pengalaman dan memenuhi
aspirasi hedonis

5. SUMBER INFORMASI
MENGENAI PEMBELIAN SUATU
PRODUK
PERCAKAPAN
DENGAN STAF
PENJUALAN
LAMAN JENDELA
TOKO/WEBSITE
SARAN DARI TEMAN
DAN KENALAN.
PUBLISITAS, IKLAN.
INFORMASI YANG
TERDAPAT DALAM
DESKRIPSI PRODUK,
MAJALAH, SURAT KABAR,
DI INTERNET, DAN DI
MEDIA LAINNYA.

6. Keputusan membeli
yang terbatas,
keterlibatan yang
tinggi
Keputusan pembelian
impulsif
Klasifikasi Keputusan Konsumen

7. RISIKO
YANG
DITAKUTI
KONSUM
EN SAAT
MEMBELI
RISIKO KEUANGAN
RISIKO PSIKIS
RISIKO SOSIAL

8. Publisitas didefinisikan sebagai upaya
untuk mempengaruhi opini dan sikap
dengan penggunaan media yang
canggih seperti media iklan.
Definisi Publisitas

9. Fungsi
Publisitas
Dari
Perspektif
Konsume
n
HOBI DAN HIBURAN
PENGALAMAN EMOSIONAL
KONSUMSI TERUTAMA DIHASILKAN
OLEH PENGGUNAAN GAMBAR YANG
MURAH HATI
INFORMASI MENGENAI KEPUTUSAN
PEMBELIAN
NORMA DAN POLA SIKAP KONSUMEN
"DICIPTAKAN"

10. STRATEGI PUBLISITAS
MEMPENGARUHI
ORANG DENGAN
GAMBAR, KATA, DAN
RUANG
KOMBINASI
RANGSANGAN YANG
DIPANTULKAN
BERBAGI
PENGALAMAN
DENGAN MUSIK
DENGAN
MENGGUNAKAN TEKS
PANJANG TANPA
TERPUTUS
MENANAMKAN
PENGALAMAN
DENGAN AROMA
PENEMPATAN PRODUK
TEKANAN UNTUK MEMBELI
DIBERIKAN DENGAN
MENAWARKAN PRODUK
DENGAN HARGA RENDAH
UNTUK WAKTU YANG
SINGKAT.

11. BELANJA-
MANIA
Belanja-mania setara dengan hilangnya
kendali, yang dialami sebagai kehancuran diri
yang menakutkan. Pada awalnya ada
kebutuhan yang tidak terpuaskan
(pertengkaran, tidak ada cinta dan tidak ada
rasa aman, dll.) Yang menyebabkan frustasi
dan dipuaskan dengan kompensasi.

12. Ciri khas dari psiko-dinamika
serangan maniak belanja
CIRI KHAS DARI PSIKO-DINAMIKA SERANGAN MANIAK
BELANJA ADALAH BAHWA UANG MEMAINKAN PERAN
PENTING. KEPEMILIKAN UANG MEREPRESENTASIKAN
KEPEMILIKAN PELUANG YANG BELUM TEREALISASI.
ORANG YANG PUNYA UANG MERASA BAHWA MEREKA
MEMILIKI DUNIA. KITA BERBICARA TENTANG MANIA
KETIKA SESEORANG BEGITU TERIKAT PADA SUATU
PERASAAN, ATAU OBJEK, ATAU ORANG LAIN
SEHINGGA DIA TIDAK MERASAKAN PENGHARGAAN
UNTUK HAL LAIN DAN KEHILANGAN SEMUA MINAT
LAINNYA.

13. SHOPPING-MANIA
MENUNJUKKAN BEBERAPACIRI
YANG MENJADI CIRI KHAS
SEMUABENTUK MANIA
DORONGAN
YANG TAK
TERTAHANKAN
UNTUK MEMBELI
BARANG
DORONGAN
YANG TAK
TERTAHANKAN
UNTUK
BERBELANJA
DEMI
BERBELANJA
2.
KETERGANTUNG
AN
3.

14. CARAYANG PERLU DILAKUKAN
UNTUK DAPAT MENGELOLADENGAN
BAIK DAN BERKELANJUTAN
untuk menghindari jebakan manipulasi dari publisitas, dan
memperkuat posisi kita sebagai mitra dalam proses ekonomi
MEMBACA
MEMBANDINGKAN
DAN MENGEVALUASI
INFORMASI PRODUK
BELILAH BUAH DAN
SAYUR YANGS
EDANG PANEN
SESUAI DENGAN
MUSIMNYA.
SAAT BERBELANJA
PIKIRKAN DAN
BERIKANLAH ALASAN
YANG MASUK AKAL SAAT
INGIN MEMBELI SUATU
PRODUK.
LAKUKANLAH POLA HIDUP
SEHAT SEHINGGA KITA
TIDAK PERLU
MENGGUNAKAN
SUPLEMEN KESEHATAN.
BERIKAN
PREFERENSI PADA
PRODUK TANPA
KEMASAN YANG
MAHAL.

15. CARAYANG PERLU DILAKUKAN
UNTUK DAPAT MENGELOLA
DENGAN BAIK DAN
BERKELANJUTAN
Belilah produk lokal karena kualitas
produk lokal tidak kalah bagus
dengan produk impor dan harga
yang ditawarkan pun lebih
terjangkau.
Buatlah daftar belanja
agar kita dapat terhindar
dari pengaruh publisitas.