Pengertian perbankan

1. Nama : Syarifah Safhira
NPM : 2001002030005
MIDTERM PERBANKAN SYARIAH
1. Pemasaran : Pemasaran (bahasa Inggris: marketing) adalah aktivitas, serangkaian
institusi, dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan
mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat
umum. Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia.
Penawaran : Penawaran, dalam ilmu ekonomi, adalah banyaknya barang atau jasa yang
tersedia dan dapat ditawarkan oleh produsen kepada konsumen pada setiap tingkat
harga selama periode waktu tertentu.
2. Tujuan pemasaran pada bank syariah adalah sebagai berikut: Memaksimumkan
konsumsi atau dengan kata lain memudahkan dan merangsang konsumsi, sehingga
dapat menarik nasabah untuk membeli produk yang ditawarkan bank secara berulang-
ulang. Memaksimumkan kepuasan konsumen melalui berbagai pelayanan yang
diinginkan nasabah.
Tujuan manajemen pemasaran perbankan syariah adalah untuk merencanakan,
menerapkan yang terdiri dari kegiatan mengorganisasikan, mengarahkan serta
mengawasi atau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam suatu perusahaan agar
tercapai tujuan perusahaan secara efisien dan efektif.
3. Seorang manajer marketing haruslah efektif dan efesien dikarenakan mereka harus
mencari nasabah dan harus bertatapan langsung dengan nasabah sembari menawarkan
produk perbankan dengan cara sudah menguasai tentang produk dan berbahasa yang
bias menarik perhatian nasabah agar mendapat tujuan
untuk keberhasilan pemasaran suatu produk perbankan.
4. Yang harus di lakukan manajer marketing apabila bertemu nasabah adalah harus
berbahasa yang baik, mencari tau apa kebutuhan nasabah dan diiringi dengan
menjelaskan produk yang ada pada bank tersebut atau yang di sebut croselling. Seorang
marketing juga harus membangun komunikasi yang baik dan efektif pada nasabah agar
seorang nasabah bias tertarik dengan produk perbankan.

2. 5. Tugas seorang marketing funding
 Mencari Nasabah.
 Menganalisis Kebutuhan Nasabah.
 Memberikan informasi Produk Perbankan Tempat Bekerja.
 Membantu Membuat Tabungan Baru Untuk Nasabah.
 Mengelola Akun Nasabah.
 Mengawasi Proses Kredit Dengan Baik.
 Menjaga Nasabah Agar Tetap Bertahan.
 Mengajak Nasabah Untuk Melakukan Top Up.
Tugas seorang marketing lending
 bertanggung jawab terhadap pertumbuhan & kualitas kredit bank
 memberikan pengenalan produk perkreditan dari perbankan.
produk yang ditawarkan berupa jasa pinjaman, deposito, kredit, dan lainnya
yang berhubungan dengan dunia perbankan.
 Bertanggung jawab atas pencapaian target pembiayaan
 Mempunyai kemampuan menganalisis pembiayaan
 Memproses dan merealisasikan pembiayaan
6. Apabila saya menjadi seorang marketing bank, saya akan melakukan :
a) Strategi produk , yaitu saya akan memahami dengan cermat apa produk pada
perusahaan perbankan saya, agar tidak terjadi kekeliruan saat crosseling.
b) Strategi pemasaran harga, yaitu saya akan menjelaskan produk dengan
menjelaskan pula potongan atau tarif jika nasabah ingin memakai produk saya,
atau keuntungan nasabah.
c) Strategi lokasi, yaitu saya mencari lokasi yg sesuai dengan apa produk yg saya
pilih. Contohnya apa bila saya sedang menawarkan produk pembukaan rekening,
saya akan mencari lokasi pada daerah kampus dan daerah para pedagang,
karena mereka cenderung akan melakukan banyak transansaksi keuangan.
d) Strategi promosi, yaitu saya akan berbicara sesuai kemampuan saya agar
nasabah tertarik dengan produk yang saya jelaskan.