Suomen Pankki ja valtiovarainministeriö järjestivät yhdessä 3.10.2017 kutsuseminaarin Suomen Pankin rahamuseossa aiheesta Maksaminen tulevaisuuden Suomessa. Seminaari on Suomi 100 -hanke.
Tässä pdf-tiedostossa ovat Leena Mörttisen (valtiovarainministeriö), Petri Malisen (Suomen Yrittäjät) ja Heikki Ala-Seppälän (Kesko Oyj) esitykset.
5. Keskeisiä tuotannontekijöitä: raha ja data
• Rahoitusmarkkinat
ovat
informaatiobisnestä
– uusi sääntely
heikentää vanhan
teknologian
monopolivoimaa
• ”Aikaisemmin raha oli
dataa nyt data on
rahaa”
• ”Isosta taseesta tullut
rasite”
4
9. Mikä tulisi olla viranomaisten rooli?
‒ Toimialaliukumat, uudet maksuvälineet,
arvoketjujen pirstoutuminen, palveluntarjonnan
osien EU/globaali hajaantuminen
‒ Valvonnan ja sääntelyn rooli tällaisessa
toimintaympäristössä
‒ Jos meillä ei ole instituutioita, mitä säännellään?
‒ Asiakassuhteen muodostuminen:
‒ Osapuolet?
‒ Asiakkaansuoja?
‒ Kuka vastaa palvelusta asiakkaalle?
‒ Ymmärtääkö asiakas, mihin sitoutuu vs. kuinka
paljon asiakasta on suojeltava itseltään?
8
10. Asiakastietojen hyödynnettävyys
‒ Sähköisestä maksamisesta, kuten mistä tahansa
sähköisestä asioinnista, jää jälki
‒ Miten ja mihin tietoa käytetään? Kuka saa käyttää
tietoa?
‒ Voiko asiakas hallinnoida, hyödyntää, kieltää
tietojensa käyttöä (vrt. tietosuoja-asetus)?
‒ Anonymiteetillä on arvoa, mutta onko se enää
tulevaisuudessa mahdollista?
‒ Vrt. komission tavoitteet anonyymin sähköisen online-
maksamisen kieltämisestä rahanpesun ja terrorismin
rahoituksen torjuntaa koskevan direktiivin yhteydessä
9
14. Miten maksamme digitalisoituvassa maailmassa
• Tulevaisuuden ennustaminen on vaikeaa, mutta
• milloin viimeksi nostit käteistä rahaa pankista tai
• maksoit laskun kassalla?
18. Ketkä jatkossa tarjoavat maksamisen palveluita?
• Pankeilla on perinteisesti ollut merkittävä rooli maksuissa
• Sääntely edistää innovointia
• Ubermainen tapa ostaa ja maksaa lisääntyy?
19. Maksutavat ja –tottumukset muuttuvat
• Maksamisen kehitys ei ole itsenäinen ilmiö
• Onko maksaminen on välttämätön paha?
• Onko maksaminen vain pakollinen suorite?
• Tarvitseeko maksamikseen erikseen kiinnittää huomiota?
20. vai muuttuvatko sittenkään
• Olemmeko viimeinen sukupolvi, joka käyttää muovikortteja
maksamiseen, vai säilyykö se pääasiallisena maksutapana, jota
käteinen ja uudet maksutavat kuten mobiili täydentävät?
• tottumukset ja tavat muuttuvat hyvin hitaasti,
• monet samanaikaiset uudet innovaatiot hidastavat niiden
yleistymistä.