SMAU MILANO 2023 | SMAU MILANO 2023 | Intelligenza Artificiale e chatbots
Smau milano 2012 giulio xhaet
1. Le nuove professioni del Web
Fate del vostro talento una Professione
Giulio Xhaët
1/20
25/10/2012 Titolo della presentazione
2. Le Nuove Professioni del Web
Giulio Xhaët
founder New Web Jobs,
direttore Web Media Academy,
digital strategist, consultant & speaker
3. Nativi Digitali e.. Aziende Analogiche
Fase 3 Ricerca
di nuove risorse
Fase 2 dedicate:
Formazione matching
personale intergenerazionale
interno
Fase 1
Outsourcing e
deleghe
all’ICT interno
Fase 0 “Il
Web 2.0?
No, Internet
ci ha già
fregato una
volta..”
4. Web 2.0 Attitude?
• Attitudine alla • Attitudine
gestione del all’integrazione
tempo reale online - offline
Always On
Real-Time All-Line
Attitude Attitude
InnovHunting Transolving
Attitude Attitude
• Attitudine alla • Attitudine alla
ricerca, crossmedialità
selezione e co-creata con
cura di fonti e l’utenza
news
5. Real-Time Attitude
• In modo consistente a
utenti (esterno) e
Fornire stakeholder (interno)
Supporto • Crisis management e
prevenzione di
epidemie w.o.m.
Assunzio- • Autonomia
ne di decisionale
Responsa-
bilità • Gestione dei rischi
• Non perdere vantaggi
Mentalità competitivi
Lettura consigliata “in beta” • Il testing finale spetta
David Meerman Scott - agli utenti
Real Time Marketing & PR
6. All-Line Attitude
“Always On”
• No dissociazione • Geolocalizzazione
reale-virtuale • Realtà Aumentata
• No cyberspazio • Internet in mobilità • Social e-
• Sì estensione della (new devices) Commerce
vita reale • Attivabile in ogni • Networking
momento
Integrazione
online-offline “All-Line”
“Cyberspazio”
William Gibson –
Neuromante
7. Transolving Attitude
Progetto Transmediale
Sviluppatori di Sviluppatori di
Transmedia contenuti tecnologia
•Permetto e
Crossmedia incentivo l’utenza
ad attraversare il Lavoro di costante sinergia
•Declino la progetto, interage
comunicazione ndo e co-
sfruttando le creando su uno o
peculiarità di “Tecnologia con
Multimedia più media
ognuno (“The l’anima”
•Utilizzo diversi Medium is the
media per un message”)
progetto
Transmedia & Web 2.0
•La classica declinazione è il
Crowdsourcing: lasciare un progetto aperto
alla “folla”
Attitudine Transmediale
Lettura consigliata •Più si riesce a far lavorare un utente a
Henry Jenkins – un progetto, più lo stesso utente si
Cultura Convergente sentirà coinvolto Transolving
8. Lettura consigliata
Steve Rosenbaum:
Curation Nation
InnovHunting Attitude
Trasforma il
rumore di fondo
in una
segnaletica
interattiva
Intercetta, filtra
Si abitua al
e integra le
“meglio” della
nuove
rete: personale,
informazioni e
e task-oriented
contenuti
Innovation
Hunter
9. New Web Jobs
e- SEO (Search
Transmedia Content Community All-line Web
Digital PR Reputation Engine
Web Editor Curator Manager Advertiser Analyst
Manager Optimizer)
Promotion Promotion Analysis / Optimization
Creazione e Gestione Creazione e
(People (Tool Codice e
Contenuti Gestione Relazioni Monitoring
Oriented) Oriented) Contenuti
10. Professioni Connesse e Convergenti
Ogni professione del
web può essere
interpretata come
l’espressione di
necessità specifiche
all’interno di progetti
convergenti
Ogni professione ha
elementi in comune con
tutte le altre, e con esse
si completa
È necessario
padroneggiare
dinamiche e strumenti
per una knowledge-
base a 360°
11. Transmedia Web Editor
Il creatore dei contenuti
Redattore Content Citizen
Blogger
Web Editor Journalist
“I miei lettori, collettivamente,
ne sanno più di me.”
Dan Gillmore, giornalista USA
12. Talento: Voce caratteristica
“Cosa ci trovi in questi stupidi libri?”
“Dietro ognuno di questi libri ci trovo un uomo”
Ray Bradbury, Fahrenheit 451
13. Content Curator
Il selezionatore e aggregatore di
fonti e notizie
“Nel futuro i contenuti sul web
andranno duplicandosi ogni 72 ore.
Ci sarà bisogno di una nuova
categoria di individui.
Non qualcuno che lavori creando
ulteriori contenuti, ma che dia un
senso a tutti i contenuti creati da
altri”
Rohit Bhargava, Global Director
Ogilvy (2009)
14. Talento: trasformare il rumore di fondo in segnale e
quest’ultimo in storie co-create
Dall’InnovHunting al Transmedia Storytelling
“Do-what-you-do-best-
and-link-to-the-rest” (Jeff
Jarvis - The BuzzMachine)
Debate “They are just
Vampires” (Mark
Cuban)
15. Community Manager
Il portabandiera e portavoce della
community
“Ma chi guiderà tutte queste tribù?”
Seth Godin, imprenditore, scrittore,
marketing guru del nuovo millennio
17. Digital PR
L’architetto delle people relations
“Se ascolto dimentico. Se vedo
ricordo. Se faccio capisco.”
Bruno Munari
18. Talento: Abilità nel Networking All-Line
.. Are You a “Social Surfer”?
..Offline..
•Abbattimento •Gestione e
barriere sviluppo contatti:
•Live Act: non più
geografiche:
manifestazioni, se frammenti, ma
aggregazione per
minari, workshop, persone
passioni e interessi
bar
camp, meeting..
Online.. ..Online
19. All-Line Advertiser
Lo stratega della promozione in rete
“Metà dei soldi che spendo in
pubblicità è sprecata. Il guaio è
che non so quale metà.”
John Wanamaker, storico
fondatore di Oak Hall (1861)
20. Talento: capacità di visione multicanale integrata
sulla First Moment
Of Truth
Zero Moment
Of Truth
Verità, (FMOT) (ZMOT)
sul Gestione Gestione
Budget, Multicanale Investimenti
.. e sul Pubblico Sperimentazio
Porno. smaliziato ne ADV
21. e-Reputation Manager
Il guardiano del word of mouth
“Le aziende devono capire che al
mercato piace ridere. Di loro.”
Cluetrain Manifesto, tesi n° 20
22. Qualcuno online sta
parlando di voi.
.. ?
Chi?
Quanto?
Come?
Dove?
Perché?
Talento: capacità di gestione e interpretazione
degli elementi linguistici e semantici
23. Web Analyst
L’interprete delle modalità di
navigazione degli utenti
“Le Persone al di sopra degli Strumenti;
il Cambiamento al di sopra della
Condizione;
Le Azioni al di sopra dei Rapporti; i Test
al di sopra degli Assunti”
Lars Johansson e Christoffer
Luthman, cofondatori di InUse - estratto
dal Web Analytics Manifesto
24. Talento: capacità di interpretare le occorrenze
numeriche e tradurle in strategia
I risultati non
vanno letti,
vanno
interpretati
25. Search Engine Optimizer (SEO)
L’ottimizzatore della visibilità sul Web
“Zeitgeist” │ Pronuncia: “Zaitgaist”
│ Classe: Sostantivo │ Etimologia:
dal tedesco Zeit (tempo) + Geist
(spirito) │ Data: 1884 │ Significato:
il clima intellettuale, morale e
culturale di una determinata
epoca.
Dal progetto Google Zeitgeist
26. Talento: attitudine e competenza al testing
Non è advertising, è
ottimizzazione! Costi
indiretti
Alta
sperimen
-tazione
Persistenza
dei risultati
