نقش مدیریت منابع انسانی در دستیابی به یک مزیت رقابتی، به میزان زیادی در پژوهش‌های پیشین مورد بحث قرار گرفته است، اما در باره سازگاری راهبردهای مدیریت منابع انسانی و راهبردهای کسب و کار و اثر آن بر عملکرد سازمانی، مطالعات اندکی انجام شده است. به نظر می¬آید نبود این سازگاری در بخش عمده¬ای از شرکت¬ها توانسته است بر عملکرد آن‌ها اثر کاهنده¬ای داشته باشد. هدف این پژوهش آن است تا نحوه اثرگذاری سازگاری راهبردهای مدیریت منابع انسانی و راهبردهای کسب و کار را بر عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار دهد. پیش¬فرض این پژوهش آن است که از طریق ایجاد تناسب بین راهبردهای مدیریت منابع انسانی و راهبردهای کسب و کار، می‌توان عملکرد سازمانی را ارتقا داد. مطالعه حاضر از حیث هدف، کاربردی بوده و از نظر شیوه انجام از رویکرد کمی استفاده نموده است. از حیث نحوه گردآوری داده¬ها از نوع پژوهش‌های توصیفی و از شاخه مطالعات میدانی (همبستگی و پیمایش) است. داده‌ها با استفاده از روش تجزیه و تحلیل واریانس و مدل پژوهش با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری (روش مقایسه میانگین‌ها) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان می‌دهند که در شرکت‌هایی که بین راهبردهای کسب و کار و راهبرد مدیریت منابع انسانی سازگاری وجود دارد، از لحاظ عملکرد نیز تفاوت معناداری با شرکت‌هایی که این سازگاری را تجربه نمی‌کنند، وجود دارد. به بیان دیگر فرضیه پژوهش (تفاوت عملکرد شرکت‌های با راهبردهای سازگار و ناسازگار) تأیید شده و با توجه به اختلاف میانگین‌ عملکرد شرکت‌های با راهبردهای سازگار (486/3) و میانگین نمره عملکرد شرکت‌های با راهبردهای ناسازگار (195/3)، می‌توان این تفاوت را معنادار شناخت.

1. ‫علمی‬ ‫فصلنامه‬‫مطالعات‬ ‫پژوهشی‬ ‫ـ‬)‫تحول‬ ‫و‬ ‫(بهبود‬ ‫مدیریت‬‫ـ‬‫دوم‬ ‫و‬ ‫بیست‬ ‫سال‬‫شماره‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
‫صفحات‬109‫تا‬117
‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬
‫بر‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬
‫حسینی‬ ‫یعقوب‬ ‫سید‬
‫سید‬‫موسوی‬ ‫عباس‬
‫ابراهیمی‬ ‫ابوالفضل‬
‫چکیده‬
‫پژوهش‬ ‫در‬ ‫زیادی‬ ‫میزان‬ ‫به‬ ،‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫در‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫نقش‬‫گرفته‬ ‫قرار‬ ‫بحث‬ ‫مورد‬ ‫پیشین‬ ‫های‬
‫در‬ ‫اما‬ ،‫است‬‫بار‬‫ه‬،‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫آن‬ ‫اثر‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬
‫می‬ ‫نظر‬ ‫به‬ .‫است‬ ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫اندکی‬ ‫مطالعات‬‫عمده‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫سازگاری‬ ‫این‬ ‫نبود‬ ‫آید‬‫شرکت‬ ‫از‬ ‫ای‬‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫است‬ ‫توانسته‬ ‫ها‬
‫آن‬‫ها‬‫کاهنده‬ ‫اثر‬‫هدف‬ .‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫ای‬‫مقاله‬‫است‬ ‫این‬‫که‬‫نحو‬‫ه‬‫ا‬‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫ثرگذاری‬
‫دهد‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬.‫پیش‬‫فرض‬‫مقاله‬‫تناسب‬ ‫ایجاد‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آن‬
‫می‬ ،‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫بین‬‫داد‬ ‫ارتقا‬ ‫را‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫توان‬.‫مطالع‬‫ه‬‫ح‬‫از‬ ‫اضر‬
‫کاربردی‬ ،‫هدف‬ ‫حیث‬‫است‬‫استفاده‬ ‫کمی‬ ‫رویکرد‬ ‫از‬ ‫و‬‫کرده‬‫حیث‬ ‫از‬ .‫است‬‫نحو‬‫ه‬‫داده‬ ‫گردآوری‬‫نوع‬ ‫از‬ ‫ها‬‫پژوهش‬‫های‬
‫از‬ ‫و‬ ‫توصیفی‬‫شاخ‬‫و‬ ‫(همبستگی‬ ‫میدانی‬ ‫مطالعات‬ ‫ه‬‫پیمایش‬).‫است‬‫داده‬‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫ها‬‫روش‬‫مدل‬ ‫و‬ ‫واریانس‬ ‫تحلیل‬
‫مدل‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫پژوهش‬‫سازی‬‫معادال‬‫(روش‬ ‫ساختاری‬ ‫ت‬‫مقا‬‫ی‬‫س‬‫میانگین‬ ‫ه‬.‫است‬ ‫گرفته‬ ‫قرار‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫مورد‬ )‫ها‬‫نتایج‬
‫می‬ ‫نشان‬ ‫پژوهش‬‫شرکت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫دهند‬‫وجود‬ ‫سازگاری‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫بین‬ ‫که‬ ‫هایی‬
‫شرکت‬ ‫با‬ ‫معناداری‬ ‫تفاوت‬ ‫نیز‬ ‫عملکرد‬ ‫لحاظ‬ ‫از‬ ،‫دارد‬‫تجربه‬ ‫را‬ ‫سازگاری‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫نمی‬‫دیگر‬ ‫بیان‬ ‫به‬ .‫دارد‬ ‫وجود‬ ،‫کنند‬
‫فرضیه‬‫پژوهش‬(‫تفاوت‬‫عملکرد‬‫شرکت‬‫های‬‫با‬‫راهبردهای‬‫سازگار‬‫و‬‫ناسازگار‬)‫با‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫تأیید‬‫توجه‬‫به‬‫اختالف‬‫میانگین‬
‫عملکرد‬‫شرکت‬‫های‬‫با‬‫راهبردهای‬‫سازگار‬(684/3)‫و‬‫میانگین‬‫نمره‬‫عملکرد‬‫شرکت‬‫های‬‫با‬‫راهبردهای‬‫ناسازگار‬(591/3)،
‫می‬‫توان‬‫این‬‫تفاوت‬‫را‬‫معنادار‬.‫است‬
:‫کلیدی‬ ‫واژگان‬‫سازگاری‬ ،‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ،‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫راهبردهای‬ ،‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ،‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫راهبردها‬
: ‫مسئول‬ ‫(نویسنده‬ ‫فارس‬ ‫خلیج‬ ‫دانشگاه‬ ‫بازرگانی‬ ‫مدیریت‬ ‫گروه‬ ‫استادیار‬hosseini@pgy.ac.ir)
‫استادیار‬‫فارس‬ ‫خلیج‬ ‫دانشگاه‬ ‫بازرگانی‬ ‫مدیریت‬ ‫گروه‬
‫فارابی‬ ‫عالی‬ ‫آموزش‬ ‫مؤسسه‬ ‫اجرایی‬ ‫مدیریت‬ ‫ارشد‬ ‫کارشناس‬
:‫دریافت‬ ‫تاریخ‬5/90/10:‫پذیرش‬ ‫تاریخ‬1/6/19

2. 202‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
‫مقدمه‬
‫در‬ ‫تنها‬ ‫نه‬ ،‫شود‬ ‫گرفته‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫راهبردی‬ ‫عاملی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫چنانچه‬
‫می‬ ‫بازی‬ ‫نقش‬ ‫سازمان‬ ‫راهبرد‬ ‫اثربخشی‬‫می‬ ‫بالقوه‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫بلکه‬ ،‫کند‬‫مزیت‬ ‫ایجاد‬ ‫در‬ ‫تواند‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫تأثیر‬ ‫شناخت‬ ‫دلیل‬ ‫همین‬ ‫به‬ .‫باشد‬ ‫اثرگذار‬ ‫رقابتی‬5
‫بر‬
‫رشته‬ ‫در‬ ‫مهم‬ ‫موضوعی‬ ،‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬،‫صنعتی‬ ‫ارتباطات‬ ،‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫های‬
‫می‬ ‫قلمداد‬ ‫صنعتی‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫روانشناسی‬ ‫و‬‫شود‬(Kleiner, 1990; Jones & Wright,
1992; Boudreau, 1991)‫و‬ ‫راهبردها‬ .‫فنون‬‫با‬ ‫که‬ ‫هنگامی‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫می‬ ،‫باشند‬ ‫متناسب‬ ‫سازمان‬ ‫راهبردهای‬‫پایدار‬ ‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫منبع‬ ‫یک‬ ‫خلق‬ ‫به‬ ‫توانند‬
،‫کنند‬ ‫کمک‬(Begin, 1991; Cappelli & Singah, 1992; Butler, Ferris, &
Napier, 1991; Jackson & Schuler, 1995)‫صورتی‬ ‫در‬‫منابع‬ ‫راهبردهای‬ ‫که‬
‫صورت‬ ‫درستی‬ ‫به‬ ‫انسانی‬‫ش‬ ‫بندی‬‫ون‬‫قابل‬ ‫کمکی‬ ‫نیروی‬ ‫یک‬ ‫به‬ ،‫درآیند‬ ‫اجرا‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫د‬
‫برای‬ ‫مالحظه‬‫می‬ ‫تبدیل‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫افزایش‬.‫شوند‬
‫در‬ ‫پژوهشگران‬‫ی‬‫افته‬‫اند‬‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫که‬‫ی‬‫در‬‫نت‬‫یجه‬‫سازگاری‬‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬‫شرکت‬‫و‬‫یافته‬ ‫بهبود‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬‫است‬(Rodriguez & Ventura,
2003; Huang, 2001; Hoque, 1999; Guest & Hoque, 1994)
‫در‬ ‫زیادی‬ ‫میزان‬ ‫به‬ ،‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫در‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫نقش‬
‫پژوهش‬‫است‬ ‫بوده‬ ‫بحث‬ ‫مورد‬ ‫پیشین‬ ‫های‬(Huselid, 1995; Arthur, 1992; Backer
& Huselid, 1998; Gollan, 2005; Huang, 2001)‫بار‬ ‫در‬ ‫اما‬‫ه‬‫سازگاری‬
‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬‫مدیریت‬‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫آن‬ ‫اثر‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬
،‫سازمانی‬‫پژوهش‬‫های‬‫این‬ .‫است‬ ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫اندکی‬ ‫بسیار‬‫پژوهش‬‫تا‬ ‫است‬ ‫تالش‬ ‫در‬
‫نحو‬‫ه‬‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫میان‬ ‫تناسب‬ ‫و‬ ‫سازگاری‬ ‫اثرگذاری‬
‫آن‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬ ‫ادعای‬ .‫دهد‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫بین‬ ‫تناسب‬ ‫ایجاد‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬
‫می‬ ،‫انسانی‬ ‫منابع‬‫ار‬ ‫را‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫توان‬.‫داد‬ ‫تقا‬‫تشکیل‬ ‫بخش‬ ‫چهار‬ ‫از‬ ‫نوشتار‬ ‫این‬
‫بر‬ ‫و‬ ‫گرفته‬ ‫قرار‬ ‫بازبینی‬ ‫مورد‬ ‫پژوهش‬ ‫نظری‬ ‫ادبیات‬ ،‫نخست‬ ‫بخش‬ ‫در‬ .‫است‬ ‫شده‬‫پا‬‫یه‬
‫می‬ ‫تدوین‬ ‫پژوهش‬ ‫مفهومی‬ ‫مدل‬ ‫آن‬‫روش‬ ‫دوم‬ ‫بخش‬ ‫در‬ .‫گردد‬‫تشریح‬ ‫پژوهش‬ ‫شناسی‬
1- Human Resource Management

3. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….202
‫گردآوری‬ ‫اطالعات‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ .‫شد‬ ‫خواهد‬‫در‬ ‫پژوهش‬ ‫مفهومی‬ ‫مدل‬ ‫آزمون‬ ‫و‬ ‫شده‬
‫قسمت‬‫یافته‬ ،‫پایانی‬ ‫قسمت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫آمده‬ ‫نوشتار‬ ‫این‬ ‫سوم‬‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫بحث‬ ‫مورد‬ ‫ها‬
.‫گرفت‬ ‫خواهند‬
‫مرور‬‫پ‬‫ی‬‫ش‬‫ی‬‫ن‬‫پژوهش‬ ‫ه‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫راهبردی‬ ‫مدیریت‬5
‫برنامه‬ ‫الگویی‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫استقرار‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫ریزی‬
‫می‬‫فعالیت‬ ‫که‬ ‫دانند‬‫دستیابی‬ ‫جهت‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬ ‫ساختن‬ ‫توانا‬ ‫برای‬ ‫هدفمندی‬ ‫های‬‫به‬
‫می‬ ‫انجام‬ ‫اهدافش‬‫دهد‬(Wright & McMahan, 1992)‫منابع‬ ‫راهبردی‬ ‫مدیریت‬ .
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫نقش‬ ‫توضیح‬ ‫و‬ ‫تفسیر‬ ‫بر‬ ‫انسانی‬2
‫متمرکز‬ ،‫سازمانی‬ ‫اثربخشی‬ ‫افزایش‬ ‫در‬
‫که‬ ‫است‬ ‫طبیعی‬ .‫است‬ ‫شده‬‫با‬ ‫بایستی‬ ‫سازمان‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫ر‬ ‫کلیت‬‫کارکرد‬ ‫بیشترین‬ ‫بتواند‬ ‫تا‬ ‫باشد‬ ‫هماهنگ‬ ‫آن‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫سازمان‬ ‫حرکت‬ ‫وند‬
.‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫پی‬ ‫در‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫مثبت‬‫نت‬‫از‬ ‫حاصل‬ ‫ایج‬‫فعال‬‫ی‬‫ت‬‫های‬‫مدیریت‬ ‫اثربخش‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬‫دست‬ ‫در‬‫ی‬‫اب‬‫ی‬‫به‬‫ی‬‫ک‬‫حاش‬‫یه‬‫رقابت‬‫ی‬،‫مکرر‬ ‫طور‬ ‫به‬‫بوده‬ ‫بحث‬ ‫مورد‬ ‫گذشته‬ ‫در‬
‫است‬(Arthur, 1994; Backer & Huselid, 1998; Gollan, 2005; Huselid,
1995; Huang, 2001).‫در‬ ‫پژوهشگران‬‫ی‬‫افته‬‫اند‬‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫که‬‫ی‬‫در‬‫نت‬‫تطابق‬ ‫یجه‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬‫شرکت‬‫با‬‫ک‬ ‫راهبرد‬‫کا‬ ‫و‬ ‫سب‬‫ر‬‫یافته‬ ‫افزایش‬‫است‬(Guest
& Hoque, 1994; Hoque, 1999; Rodriguez & Ventura, 2003; Huang,
2001)‫این‬ ‫تمامی‬ .‫صاحب‬‫نظران‬‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫و‬ ‫تطابق‬ ‫اهمیت‬ ‫بر‬
‫ک‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫انسانی‬‫می‬ ‫تأکید‬ ‫ار‬‫کنند‬(Harpaz, 2010).
‫زمینه‬ ‫ورود‬ ‫و‬ ‫ظهور‬‫ان‬ ‫منابع‬ ‫راهبردی‬ ‫مدیریت‬ ‫فرعی‬ ‫های‬‫سانی‬‫در‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫نقش‬ ‫و‬
‫فراهم‬ ‫شرکت‬ ‫برای‬ ‫آن‬ ‫ارزش‬ ‫اثبات‬ ‫جهت‬ ‫را‬ ‫فرصتی‬ ،‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫حمایتی‬ ‫راهبرد‬
‫می‬‫رشت‬ ‫ظهور‬ .‫آورد‬‫ه‬‫سال‬ ‫به‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫راهبردی‬ ‫مدیریت‬5986‫می‬ ‫باز‬،‫گردد‬
‫هنگامی‬‫ِوانا‬‫د‬ ‫که‬3
‫ِرون‬‫ب‬‫فام‬ ،6
‫تیچی‬ ‫و‬1
‫رابط‬ ،‫ه‬‫را‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫میان‬
‫گسترده‬ ‫طور‬ ‫به‬‫دادند‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫ای‬(Dunford, Snell, & Wright, 2007).
1- Strategic Human Resource Management
2- Human Resource
3- Devanna.
4- Fombrun.
5- Tichy.

4. 202‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
‫انسا‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬‫و‬ ‫نیل‬ ‫جهت‬ ‫ذیل‬ ‫راهبردی‬ ‫اهداف‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫نیازمند‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫نی‬
‫می‬ ‫رقابتی‬ ‫برتری‬ ‫حفظ‬‫باشد‬(Armstrong & Baron, 2003):
-‫سرمایه‬‫برای‬ ،‫یادگیری‬ ‫فرآیندهای‬ ‫تشویق‬ ‫و‬ ‫معرفی‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫افراد‬ ‫روی‬ ‫گذاری‬
‫شایستگی‬ ‫افزایش‬‫ها‬‫مهارت‬ ‫و‬‫ها؛‬
-‫از‬ ‫اطمینان‬‫به‬ ‫دستیابی‬‫توسع‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫برای‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫دانش‬‫ه‬‫سرمایه‬‫های‬
‫فکری‬‫؛‬
-‫تشویق‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫رفتارهای‬ ‫تعیین‬،‫ارزش‬‫و‬ ‫گذاری‬
‫پاداش‬‫رفتارها‬ ‫این‬‫؛‬
-‫می‬ ‫انجام‬ ‫سازمان‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫کاری‬ ‫در‬ ‫صمیمانه‬ ‫ارتباط‬ ‫برقراری‬ ‫به‬ ‫افراد‬ ‫تشویق‬‫دهند؛‬
-‫مأموریت‬ ‫در‬ ‫افراد‬ ‫تعهد‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬‫ارزش‬ ‫به‬ ‫پایبندی‬ ‫و‬ ‫ها‬.‫سازمان‬ ‫های‬
‫مدیریت‬‫راهبردی‬‫منابع‬‫انسانی‬‫بیش‬‫از‬‫متضمن‬ ‫آنکه‬‫تالش‬‫سرمایه‬‫های‬‫انسانی‬‫در‬
‫تحقق‬‫اهداف‬‫سازمان‬‫طراحی‬ ،‫گردد‬‫مجموعه‬‫ای‬‫از‬‫مشی‬ ‫خط‬‫ها‬‫و‬‫اقدامات‬‫سازگار‬
‫درونی‬‫است‬(Lengnick-Hall, Lengnick-Hall, Andrade, & Drake, 2009).
‫برای‬‫دستیابی‬‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫میان‬ ‫پیوند‬ ‫درک‬ ،‫هدف‬ ‫این‬ ‫به‬
.‫است‬ ‫ضروری‬ ‫کار‬‫وظیفه‬ ‫راهبردهای‬ ‫تناسب‬ ‫مفهوم‬‫شرکت‬ ‫کالن‬ ‫راهبردهای‬ ‫با‬ ‫ای‬‫با‬
‫اسکینر‬ ‫پژوهش‬5
‫شرکت‬ ‫که‬ ‫کرد‬ ‫پیشنهاد‬ ‫او‬ .‫شد‬ ‫شروع‬‫سیستم‬ ‫باید‬ ‫ها‬‫با‬ ‫را‬ ‫تولیدشان‬ ‫های‬
‫نمایند‬ ‫متناسب‬ ‫شرکت‬ ‫راهبردهای‬(Skinner, 1969)‫ادعا‬ ‫نویسندگان‬ ‫از‬ ‫گروهی‬ .
‫کرده‬‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫میان‬ ‫سازگاری‬ ‫که‬ ‫اند‬
،‫انسانی‬‫سهمی‬‫سازمان‬ ‫موفقیت‬ ‫در‬ ‫مهم‬‫دارد‬(Buffa, 1984; Fine & Hax, 1985;
Kotha & Orne, 1989; Miller & Roth, 1994; Wheelwright, 1984).
‫طبقه‬‫بندی‬‫پورتر‬ ‫عمومی‬ ‫راهبردهای‬2
‫رایج‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫طبقه‬ ‫ترین‬‫بندی‬‫های‬
‫راهبردها‬‫هزینه‬ ‫رهبری‬ ‫راهبرد‬ ‫سه‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫راهبردها‬ ‫او‬ .‫ست‬3
‫تمایز‬ ،6
‫و‬ ،‫تمرکز‬1
‫تقسیم‬‫بندی‬
‫کرد‬(Porter, 1985)‫مجموعه‬ ‫بر‬ ‫رقابتی‬ ‫راهبرد‬ .‫تصمیم‬ ‫از‬ ‫ای‬‫داللت‬ ‫سیستماتیک‬ ‫های‬
‫منتهی‬ ‫کارها‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫دیگر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫یک‬ ‫رقابتی‬ ‫مزیتی‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫دارد‬
1- Skinner, W.
2- Michael Porter.
3- Cost Leadership
4- Differentiation
5- Focus

5. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….202
‫می‬.‫شود‬
:‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬‫بیچلر‬ ‫و‬ ‫ِرد‬‫ب‬5
‫ایده‬‫اسنو‬ ‫و‬ ‫مایلز‬ ‫های‬2
(Miles & Snow,
1984)‫طبقه‬ ‫نوع‬ ‫سه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫گرفتند‬ ‫عاریه‬ ‫به‬ ‫را‬:‫کردند‬ ‫بندی‬
‫تدافعی‬3
‫فرصت‬ ،‫طلبانه‬6
‫تحلیل‬ ‫و‬ ،‫گر‬1
( ‫بیچلر‬ ‫و‬ ‫ِرد‬‫ب‬ ‫دیدگاه‬ ‫در‬ .5991‫تدافعی‬ ‫راهبرد‬ ،)،
‫که‬ ‫است‬ ‫راهبردی‬‫متوسط‬ ‫و‬ ‫مداوم‬ ‫رشد‬ ‫با‬ ‫ایمن‬ ‫بازار‬ ‫سهم‬ ‫یک‬،‫داده‬ ‫قرار‬ ‫هدف‬ ‫را‬‫بر‬
‫پژوهش‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫متمرکز‬ ‫بازار‬ ‫جاری‬ ‫فرآیندهای‬‫فرصت‬ ‫برای‬ ‫محدودی‬ ‫های‬‫جدید‬ ‫های‬
‫می‬ ‫انجام‬‫دهد‬.‫متمرکز‬ ‫سازمانی‬ ‫اثربخشی‬ ‫افزایش‬ ‫برای‬ ‫داخلی‬ ‫مسیرهای‬ ‫بر‬ ‫عوض‬ ‫در‬
‫می‬.‫باشد‬‫حوز‬‫ه‬‫و‬ ‫پایداری‬ ‫حفظ‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ،‫راهبرد‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫کارا‬ ‫و‬ ‫معین‬ ‫بازار‬
‫عملی‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬‫می‬ ‫متمرکز‬ ‫داخلی‬ ‫ات‬.‫سازد‬‫راهبرد‬ ‫این‬ ‫در‬‫مرکزی‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫کنترل‬
،‫شده‬ ‫اعمال‬‫درج‬‫ه‬‫سیستم‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫رسمیت‬ ‫از‬ ‫باالیی‬‫برای‬ ‫دقیقی‬ ‫کنترلی‬ ‫های‬
‫شده‬ ‫ایجاد‬ ‫سازمانی‬ ‫اثربخشی‬ ‫ارتقای‬‫اند‬(Bird & Beechler, 1995)‫راهبرد‬ ‫این‬ ‫در‬ .
‫فعلی‬ ‫بازار‬ ‫بر‬ ‫شدت‬ ‫به‬‫و‬ ،‫شده‬ ‫تأکید‬‫توسع‬‫ه‬‫گرفته‬ ‫نادیده‬ ‫حوزه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫خارج‬ ‫در‬ ‫بازار‬
‫می‬‫می‬ ‫رخ‬ ‫تدریجی‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫رشد‬ ‫و‬ ‫شود‬.‫دهد‬‫فرصت‬ ‫راهبرد‬ ،‫دوم‬ ‫راهبرد‬.‫است‬ ‫طلبانه‬
‫شرکت‬‫هایی‬‫می‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫راهبرد‬ ‫این‬ ‫که‬‫ویژگی‬ ‫دارای‬ ،‫گیرند‬‫می‬ ‫سریع‬ ‫رشد‬ ‫های‬.‫باشند‬
‫شرکت‬ ‫این‬ ‫در‬‫ها‬‫فرصت‬ ،‫طور‬ ‫به‬ ‫بازار‬ ‫های‬‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫توجه‬ ‫مورد‬ ‫مداوم‬‫بالقوه‬ ‫های‬
‫فرصت‬ ‫ظهور‬ ‫برای‬‫ه‬‫ایجاد‬ ‫اغلب‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫بررسی‬ ‫محیطی‬ ‫ای‬‫کنند‬‫ه‬‫اطمینان‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫تغییر‬
‫می‬‫بازار‬ ‫نوآوری‬ .‫باشند‬‫ـ‬‫این‬ ‫به‬ ‫پاسخی‬ ‫محصول‬‫حوز‬‫ه‬‫پویا‬‫ست‬‫دقیق‬ ‫توجه‬ ‫نیازمند‬ ‫و‬‫تر‬
‫می‬ ‫شرکت‬ ‫بیرونی‬ ‫رخدادهای‬ ‫به‬‫باشد‬(Bird & Beechler, 1995)‫در‬ ،‫این‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ .
‫برای‬ ‫راهبرد‬ ‫این‬‫توسع‬‫ه‬‫محصول‬‫جدید‬ ‫های‬‫بر‬ ‫زیادی‬ ‫تأکید‬ ،‫تازه‬ ‫بازارهای‬ ‫به‬ ‫ورود‬ ‫و‬
‫می‬ ‫صورت‬ ‫خالقیت‬‫سیستم‬ .‫گیرد‬‫غیرمتمرکز‬ ‫کنترلی‬ ‫های‬‫است‬‫منابع‬ ‫سریع‬ ‫تخصیص‬ ‫و‬
‫ویژگی‬ ‫از‬‫شرکت‬ ‫های‬‫می‬ ‫راهبرد‬ ‫این‬ ‫دارای‬ ‫های‬‫ای‬ ‫تمرکز‬ ،‫رو‬ ‫این‬ ‫از‬ .‫باشد‬‫شرکت‬ ‫ن‬‫ها‬
‫و‬ ‫نوآوری‬ ‫بر‬‫ارائ‬‫ه‬‫محصول‬.‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫جدید‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫ها‬‫راهبرد‬ ،‫سوم‬ ‫راهبرد‬
‫تحلیل‬‫گر‬‫است‬‫شرکت‬ .‫راهبرد‬ ‫این‬ ‫دارای‬ ‫های‬،‫در‬ ‫هم‬‫مرحل‬‫ه‬‫ابتدایی‬‫توسعه‬،‫محصول‬
‫بودن‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫منحصر‬ ‫بر‬ ‫تأکید‬ ‫هنگام‬‫رقابتی‬ ‫برای‬ ،‫کارآمد‬ ‫و‬ ‫انبوه‬ ‫تولید‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫هم‬ ‫و‬ ،
1- Bird, A. and Beechler, S.
2- Miles, R.E. and Snow, C.C.
3- Defender
4- Prospector
5- Analyzer

6. 207‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
‫رقابت‬ ‫توانایی‬ ،‫شدن‬‫پذ‬‫دار‬ ‫یری‬‫ن‬‫حوزه‬ ‫در‬ .‫د‬‫به‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ،‫باثبات‬ ‫های‬‫کارآمد‬ ‫صورت‬،
‫فرآیندهای‬ ‫و‬ ‫ساختارها‬‫شده‬ ‫فرموله‬‫می‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫را‬‫گیر‬‫ن‬‫شرکت‬ ‫این‬ .‫د‬‫ها‬‫هم‬‎‫با‬ ‫زمان‬
‫حوزه‬ ‫در‬ ‫فعالیت‬‫فرصت‬ ‫تعقیب‬ ‫و‬ ‫شناسایی‬ ‫به‬ ،‫جاری‬ ‫های‬‫بازار‬ ‫های‬‫ـ‬‫جدید‬ ‫محصول‬
‫می‬‫نیازمند‬ ،‫حوزه‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫اثربخشی‬ ‫پیگیری‬ .‫پردازند‬‫حال‬ ‫عین‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫کارایی‬ ‫جهت‬ ‫توانایی‬
‫انعطاف‬‫فن‬ ‫در‬ ‫پذیری‬‫آوری‬‫می‬ ‫تولید‬ ‫های‬‫دو‬ ‫انطباق‬ .‫باشد‬‫حوز‬‫ه‬،‫عملیات‬ ‫پویای‬ ‫و‬ ‫ایستا‬
‫اختالف‬ ‫تطابق‬ ‫نیازمند‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫داشتن‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫با‬ ‫ها‬‫است‬(Bird & Beechler,
1995)‫شرکت‬ ‫این‬ .‫ها‬،‫شرکت‬ ‫خصوصیات‬‫دار‬ ‫های‬‫راهبرد‬ ‫و‬ ‫تدافعی‬ ‫راهبرد‬ ‫ای‬
‫فرصت‬‫را‬ ‫طلبانه‬.‫دارند‬
:‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬‫از‬‫ده‬‫ه‬5981‫راهبرد‬ ،‫های‬‫در‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫است‬ ‫یافته‬ ‫زیادی‬ ‫اهمیت‬ ‫مدیریت‬(Terpstra & Rozell, 1993)‫زیرا‬ ،‫تداع‬‫ی‬‫کننده‬
‫ب‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مفهومی‬‫ه‬‫آ‬ ‫کارگیری‬‫شرکت‬ ‫ن‬‫کارایی‬ ‫و‬ ‫اثربخشی‬ ‫ها‬‫ارتق‬ ‫را‬ ‫شان‬‫ا‬
‫می‬‫بخشند‬(Dyer, 1984)‫شولر‬ ‫و‬ ‫داولینگ‬ .5
‫ب‬ ‫را‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬‫ه‬
‫صورت‬‫بهره‬‫برداری‬2
‫تسهیل‬ ،‫گر‬3
‫درگیرانه‬ ‫و‬ ،6
‫تقسیم‬‫بندی‬‫کردند‬(Dowling &
Schuler, 1990)‫دایر‬ .1
‫انگیزش‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫راهبردها‬ ‫این‬4
‫سرمایه‬ ،‫گذاری‬7
‫و‬ ،
‫دسته‬ ‫درگیرانه‬‫کرد‬ ‫بندی‬(Dyer, 1984)‫شرکت‬ .،‫درگیرانه‬ ‫راهبرد‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫های‬
‫پوشش‬ ‫درونی‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫شغلی‬ ‫خألهای‬‫می‬‎‫دهند‬‫روش‬ ‫بر‬ ،‫ارتقا‬ ‫جهت‬ ‫چندگانه‬ ‫های‬
‫متکی‬‫هستند‬‫گست‬ ‫شغلی‬ ‫مسیر‬ ‫و‬‫رده‬‫می‬ ‫اتخاذ‬ ‫را‬ ‫تری‬‫به‬ ‫دقیقی‬ ‫توجه‬ ،‫این‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ .‫کنند‬
‫و‬ ‫کارمندان‬ ‫آموزش‬‫توسع‬‫ه‬‫همه‬‫جانبه‬‫و‬ ‫دارند‬‫پرداخت‬ ‫برابری‬ ‫بر‬‫فراهم‬ ‫و‬ ‫داخلی‬ ‫های‬
‫مشوق‬ ‫آوردن‬‫تأکید‬ ‫کارمندان‬ ‫های‬‫می‬‫کنند‬‫شرکت‬ ،‫دیگر‬ ‫طرف‬ ‫در‬ .‫راهبرد‬ ‫دارای‬ ‫های‬
‫بهره‬‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬ ،‫برداری‬‫را‬‫فر‬ ‫به‬ ‫منحصر‬ ‫مبنایی‬ ‫بر‬‫کوتاه‬ ‫و‬ ‫د‬‫مدت‬‫تنظیم‬‫پرداخت‬ ‫و‬
‫پا‬‫یه‬‫شغلی‬ ‫امنیت‬ ‫و‬ ‫کمتر‬‫پا‬‫یین‬‫تری‬‫می‬ ‫اتخاذ‬ ‫را‬‫شرکت‬ ‫در‬ .‫کنند‬‫های‬‫اتخاذکنند‬‫ه‬‫راهبرد‬
‫تسهیل‬،‫گر‬‫فنون‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬‫طیفی‬ ‫در‬ ‫اغلب‬‫از‬‫شرکت‬‫های‬‫دارای‬‫راهبرد‬
‫بهره‬‫شرکت‬ ‫و‬ ‫برداری‬‫های‬‫تعق‬‫یب‬‫کننده‬.‫دارند‬ ‫قرار‬ ‫درگیرانه‬ ‫راهبرد‬
1- Dowling, P. and Schuler, R.
2- Utilization
3- Facilitation
4- Involvement
5- Dyer, L.
6- Inducement
7- Investment

7. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….206
‫تناسب‬:‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫راهبردهای‬‫در‬‫زم‬‫ینه‬‫تناسب‬
‫بیچلر‬ ‫و‬ ‫ِرد‬‫ب‬ ،‫راهبرد‬(5991)‫اسنو‬ ‫و‬ ‫مایلز‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ،5
‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬ ‫و‬
‫شولر‬ ‫و‬ ‫داولینگ‬ ‫انسانی‬2
‫دایر‬ ‫و‬(Dyer, 1984).‫کردند‬ ‫ترکیب‬ ‫را‬‫آن‬‫ها‬‫دادند‬ ‫نشان‬
‫شرکت‬‫ها‬‫اثربخشی‬ ‫باید‬‫عملیاتی‬ ‫کارایی‬ ‫افزایش‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬ ‫و‬
‫کن‬ ‫تلفیق‬‫ن‬.‫د‬‫آن‬‫ها‬‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫میان‬ ‫بایستی‬ ‫که‬ ‫کردند‬ ‫پیشنهاد‬ ،‫مقاله‬ ‫این‬ ‫در‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ .‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫وجود‬ ‫تناسب‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬
‫فرصت‬‫م‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫طلبانه‬‫بهره‬ ‫انسانی‬ ‫نابع‬‫با‬ ‫تدافعی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ،‫برداری‬
‫تحلیل‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫و‬ ،‫درگیرانه‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫گر‬
‫تسهیل‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬‫دارد‬ ‫تناسب‬ ‫و‬ ‫سازگاری‬ ‫گر‬(Bird & Beechler, 1995).
‫مورد‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫بیان‬ ‫مفهوم‬‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬
‫در‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫جدول‬5.‫است‬ ‫شده‬ ‫داده‬ ‫نشان‬
‫جدول‬9.‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬
‫تحلیل‬‫گر‬‫تدافعی‬‫فرصت‬‫طلبانه‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬
‫سازگار‬‫بهره‬‫برداری‬
‫سازگار‬‫درگیرانه‬
‫سازگار‬‫تسهیل‬‫گر‬
‫محیط‬ ‫با‬ ‫مواجهه‬ ‫در‬‫سازمان‬ ‫اغلب‬ ،‫از‬ ‫ها‬‫عدم‬‫اطمینان‬،‫هستند‬ ‫رنج‬ ‫در‬ ‫محیطی‬‫در‬
‫فن‬ ،‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫رقابتی‬ ‫شدت‬ ‫به‬ ‫بازار‬ ‫شرایط‬‫آوری‬‫توا‬ ‫و‬ ‫انگیزش‬ ‫به‬ ‫ها‬‫نمندسازی‬
‫کارمندان‬‫سازگاری‬ ‫توانایی‬ ‫ایجاد‬ ‫جهت‬ ،‫می‬ ‫کمک‬ ‫محیط‬ ‫با‬.‫کنند‬‫دیدگاه‬ ،‫مقابل‬ ‫در‬
‫که‬ ‫خارجی‬ ‫محیط‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬ ‫میان‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫معتقد‬ ‫اقتضایی‬
‫می‬ ‫فعالیت‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫سازمان‬‫و‬ ‫مقتضی‬ ‫تناسب‬ ،‫کند‬‫تناسب‬ ‫عدم‬ .‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫جود‬‫عملکرد‬ ،
‫شرکت‬ ،‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫اثربخش‬ ‫مدیریت‬ ‫منظور‬ ‫به‬ .‫دارد‬ ‫پی‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫نامطلوب‬‫رفتار‬ ‫باید‬ ‫ها‬
‫کارمند‬‫ان‬‫ر‬‫رقابتی‬ ‫راهبرد‬ ‫موفقیت‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫هدایت‬ ‫نحوی‬ ‫به‬ ‫ا‬‫کند‬ ‫تضمین‬ ‫را‬ ‫شان‬
(Schuler R. , 1987; Schuler & Jackson, 1987; Dowling & Schuler, 1990;
1- Miles & Snow, 1984
2- Dowling & Schuler, 1990

8. 202‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
Grundy, 1998).‫سازگاری‬‫راهبرد‬‫های‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬‫و‬‫راه‬‫کس‬ ‫بردهای‬‫کار‬ ‫و‬ ‫ب‬،
‫به‬ ‫دستیابی‬‫مأموریت‬ ‫و‬ ‫اهداف‬‫سازمانی‬ ‫های‬‫می‬ ‫تسهیل‬ ‫را‬‫کند‬(Guest D. , 1987).
،‫رفتاری‬ ‫دیدگاه‬ ‫در‬ ،‫این‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬‫ارتباط‬‫مورد‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫رقابتی‬ ‫راهبرد‬
‫قرار‬ ‫حمایت‬‫است‬ ‫گرفته‬(Jackson, Schuler, & and Rivero, 1989)‫دیدگاه‬ ‫این‬ .
‫است‬ ‫معتقد‬‫که‬‫اهمیت‬ ‫رقابتی‬ ‫راهبرد‬ ‫اثربخش‬ ‫اجرای‬ ‫برای‬ ‫کارمندان‬ ‫رفتارهای‬ ‫نقش‬
‫صورتی‬ ‫در‬ .‫دارد‬ ‫اساسی‬‫سیاست‬ ‫با‬ ‫شرکت‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫که‬‫و‬ ‫ها‬‫فنون‬‫و‬‫یژه‬‫منابع‬
‫مجموعه‬ ‫نتیجه‬ ،‫باشد‬ ‫متناسب‬ ‫انسانی‬‫نگرش‬ ‫از‬ ‫ای‬‫کارمندان‬ ‫رفتارهای‬ ‫و‬ ‫ها‬‫افزایش‬ ‫برای‬
‫سازمان‬ ،‫مثال‬ ‫برای‬ .‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫موفقیت‬‫رقبای‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫بیشتر‬ ‫نوآوری‬ ‫برای‬ ‫ها‬
‫می‬ ‫تالش‬ ‫خود‬‫ایده‬ ‫آزمودن‬ ‫پی‬ ‫در‬ ‫باید‬ ‫کارمندان‬ .‫کنند‬‫پذیرش‬ ‫و‬ ‫نو‬ ‫های‬‫مخاطره‬.‫باشند‬
‫می‬ ‫انتظار‬ ،‫رو‬ ‫این‬ ‫از‬‫سازمان‬ ‫رود‬‫از‬ ،‫نوآور‬ ‫های‬‫فنون‬‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫پرسنلی‬ ‫ضروری‬
‫سبک‬‫ر‬ ‫های‬‫مالحظه‬ ‫قابل‬ ‫تأثیر‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ .‫باشند‬ ‫برخوردار‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫فتاری‬‫ای‬
‫بر‬‫فنون‬‫دارد‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬(Guthrie, Spell, & Nyamori, 2002).‫و‬ ‫گارتی‬
‫همکاران‬‫شرکت‬ ‫که‬ ‫دریافتند‬‎‫های‬‫تعق‬‫یب‬‫کننده‬،‫ساعتی‬ ‫کارمندان‬ ‫برای‬ ،‫نوآوری‬ ‫راهبرد‬
‫تمایل‬‫تکنیک‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫به‬‫مشوق‬ ‫به‬ ‫کمتر‬ ‫اتکای‬ ‫نظیر‬ ‫نیازهایی‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫پاداش‬ ‫های‬‫ها‬
‫دارند‬ ‫استخدام‬ ‫بیشتر‬ ‫امنیت‬ ‫و‬،‫این‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ .‫رابط‬‫ه‬‫سیستم‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫میان‬
‫نمونه‬ ‫در‬ ‫کار‬ ‫محل‬ ‫صنعتی‬ ‫ارتباط‬‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫آمریکایی‬ ‫فوالد‬ ‫کارخانجات‬ ‫از‬ ‫ای‬‫قرار‬
‫گرفت‬(Arthur, 1992)‫آرتور‬ .‫شده‬ ‫انتخاب‬ ‫صنعتی‬ ‫ارتباط‬ ‫سیستم‬ ‫نوع‬ ‫که‬ ‫دریافت‬
‫انتخاب‬ ‫دیدگاه‬ ‫طبق‬ ‫بر‬ .‫است‬ ‫متناسب‬ ‫کارخانه‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬ ،‫کارخانه‬ ‫توسط‬
‫می‬ ‫پیشنهاد‬ ‫نتایج‬ ‫این‬ ،‫راهبردی‬‫در‬ ‫تنوع‬ ‫درک‬ ‫که‬ ‫کند‬‫فنون‬‫خروجی‬ ‫و‬‫ارتباط‬ ‫های‬‫های‬
‫گستر‬ ‫درکی‬ ‫نیازمند‬ ،‫صنعتی‬‫ده‬‫عمیق‬ ‫و‬ ‫تر‬‫شرکت‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫از‬ ‫تر‬‫می‬ ‫ها‬.‫باشد‬
‫فنون‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬،‫مشوق‬‫سازگار‬‫ی‬‫با‬ ‫کارمندان‬ ‫رفتار‬‫راهبرد‬‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫برتر‬ ‫عملکرد‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫و‬‫است‬(Delery & Doty, 1996)‫ا‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ .‫ی‬،‫ن‬‫کاربرد‬
‫تناسب‬ ‫مفهوم‬‫راهبردی‬‫به‬‫مدی‬‫ر‬‫ی‬‫ت‬‫کار‬‫آ‬‫می‬ ‫کمک‬ ‫منابع‬ ‫تر‬‎‫در‬ ‫که‬ ‫کند‬‫نت‬‫یجه‬‫آن‬
‫هزینه‬‫شرکت‬ ‫این‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ ‫و‬ ‫یافته‬ ‫کاهش‬ ‫عملیاتی‬ ‫های‬‫ها‬‫بود‬ ‫خواهند‬ ‫قادر‬‫مؤثر‬ ‫پاسخ‬‫ی‬
‫تهد‬ ‫به‬‫ی‬‫دها‬‫فرصت‬ ‫و‬‫های‬‫جد‬‫ی‬‫د‬‫ده‬‫ند‬(Bird & Beechler, 1995).‫ب‬‫ه‬‫عالوه‬‫بر‬‫پا‬‫یه‬
‫د‬‫ی‬‫دگاه‬‫رفتار‬‫ی‬،‫تأث‬‫ی‬‫ر‬‫پذیری‬‫سازمان‬ ‫عملکرد‬‫راهبرد‬ ‫از‬ ‫ی‬‫رقابت‬‫ی‬‫تما‬‫ی‬‫ز‬‫قرار‬ ‫تایید‬ ‫مورد‬
‫گرفته‬‎‫اند‬(Guthrie, Spell, & Nyamori, 2002).‫آن‬‫ها‬‫در‬‫ی‬‫افتند‬‫م‬ ‫که‬‫ی‬‫ان‬‫گرا‬‫ی‬‫ش‬‫به‬

9. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….201
‫سو‬‫ی‬‫مبنا‬ ‫بر‬ ‫رقابت‬‫ی‬‫تما‬‫ی‬‫ز‬‫ا‬ ‫استفاده‬ ‫و‬‫ز‬‫فنون‬‫کار‬ ‫در‬ ‫مشارکت‬،‫ارتباط‬‫مستقیم‬ ‫و‬ ‫مثبت‬
‫هم‬ .‫دارد‬ ‫وجود‬‫چن‬‫ی‬‫ن‬‫ب‬ ‫که‬ ‫دادند‬ ‫نشان‬‫ه‬‫کارگ‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫باالتر‬ ‫سطح‬‫ی‬‫کار‬ ‫در‬ ‫باال‬ ‫مشارکت‬ ‫از‬
‫خصوص‬ ‫به‬‫برا‬‫ی‬‫شرکت‬‫های‬‫تعق‬‫یب‬‫کننده‬‫راهبرد‬‫تما‬‫ی‬‫ز‬‫سودمند‬‫می‬،‫باشد‬‫و‬‫مشخص‬ ‫نیز‬
‫که‬ ‫شد‬‫شرکت‬‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫رقابت‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫کمتر‬ ‫ها‬‫هز‬‫ی‬‫نه‬‫بوده‬‫و‬‫در‬‫آن‬‫ها‬‫بیشتری‬ ‫ارتباط‬
‫م‬‫ی‬‫ان‬‫و‬ ‫کار‬ ‫در‬ ‫باالی‬ ‫مشارکت‬‫وجود‬ ‫تمایز‬ ‫راهبرد‬.‫دارد‬‫می‬ ‫نشان‬ ‫نتایج‬ ‫این‬‫دهد‬‫که‬
‫م‬ ‫تناسب‬‫ی‬‫ان‬‫راهبرد‬‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬‫م‬‫ی‬‫تواند‬‫عملکرد‬ ‫بر‬
‫سازمان‬‫ی‬‫تأث‬‫ی‬‫رگذار‬.‫باشد‬‫بنابراین‬،‫طبق‬ ‫بر‬‫دیدگاه‬‫اقتضایی‬‫د‬ ‫و‬‫ی‬‫دگاه‬‫رفتار‬‫ی‬،‫ارتباط‬
‫م‬ ‫مؤثر‬‫ی‬‫ان‬‫راهبردهای‬‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬،‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬‫م‬‫ی‬‫تو‬‫اند‬
‫سازمان‬ ‫عملکرد‬‫ی‬‫افزا‬ ‫را‬‫ی‬‫ش‬.‫دهد‬
‫پژوهش‬ ‫از‬ ‫دیگر‬ ‫یکی‬‫چی‬ ‫پژوهش‬ ،‫اشاره‬ ‫قابل‬ ‫های‬‫دانگ‬ ‫و‬ ‫لی‬( ‫شانگ‬2118.‫است‬ )
‫آنها‬‫روی‬585‫تایوانی‬ ‫شرکت‬‫کردند‬ ‫تحقیق‬( ‫بیچلر‬ ‫و‬ ‫برد‬ ‫مدل‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫و‬5991)
‫ک‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬‫این‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫سب‬
‫شرکت‬‫سنجیدند‬ ‫ها‬‫و‬‫تأث‬‫بهره‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫یر‬‫کار‬ ‫نیروی‬ ‫وری‬.‫آزمودند‬‫بر‬ ‫عالوه‬‫ا‬‫ین‬،
‫تأث‬‫بهره‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫عام‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫یر‬‫در‬ ‫عملکرد‬ ‫و‬ ‫وری‬
‫پژوهش‬ ‫از‬ ‫برخی‬‫است‬ ‫گرفته‬ ‫قرار‬ ‫تایید‬ ‫مورد‬ ‫نیز‬ ‫ها‬(Buciuniene & Kazlauskaite,
2012; Gholipour, Jandaghi, & Hamidian, 2009; Harpaz, 2010; Nigam,
Nongmaithem, Sharma, & Tripathi, 2011).
‫پژوهش‬‫های‬‫پیشین‬‫تأث‬‫ی‬‫ر‬‫احتمال‬‫ی‬‫سازگاری‬‫راهبردی‬‫بر‬‫سازمان‬ ‫عملکرد‬‫ی‬‫دو‬ ‫از‬ ‫را‬
‫جنبه‬‫مستق‬‫ی‬‫م‬‫غ‬ ‫و‬‫ی‬‫ر‬‫مستق‬‫ی‬‫م‬‫مورد‬‫داده‬ ‫قرار‬ ‫پذیرش‬‫اند‬‫پژوهش‬ ‫اغلب‬ .‫تعادلی‬ ‫اثر‬ ،‫ها‬‫م‬‫ی‬‫ان‬
‫فنون‬‫انسانی‬ ‫منابع‬‫و‬‫راهبرد‬‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫ی‬‫مورد‬‫بررس‬‫ی‬‫قرار‬
‫داده‬‫اند‬‫ا‬ .‫ی‬‫ن‬‫رو‬‫ی‬‫کرد‬‫متما‬‫ی‬‫ل‬‫بررس‬ ‫به‬‫ی‬‫تعادل‬ ‫اثر‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫ان‬‫فنون‬‫انسانی‬ ‫منابع‬،‫راهبرد‬‫کسب‬
‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫و‬ ،‫کار‬ ‫و‬‫ی‬.‫است‬‫پژوهش‬ ‫این‬‫ها‬‫اغلب‬‫راهبردهای‬‫انسانی‬ ‫منابع‬‫و‬
‫راهبردهای‬‫های‬‫به‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫چند‬‫تقس‬ ‫طبقه‬‫ی‬‫م‬‫بندی‬‫کرده‬‫اند‬.‫راهبردهای‬ ‫از‬
‫می‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬‫بهره‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫خدمت‬ ‫جبران‬ ‫و‬ ‫توسعه‬ ‫به‬ ‫توان‬،‫برداری‬
‫تسهیل‬‫به‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫از‬ .‫کرد‬ ‫اشاره‬ ‫شولر‬ ‫و‬ ‫داولینگ‬ ‫درگیرانه‬ ‫و‬ ‫گر‬
‫راهبردهایی‬،‫پورتر‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫تمرکز‬ ‫و‬ ،‫تمایز‬ ،‫هزینه‬ ‫رهبری‬ ‫راهبردهای‬ ‫نظیر‬
‫فرصت‬ ‫راهبردهای‬‫تحلیل‬ ،‫طلبانه‬،‫دیگر‬ ‫طرفی‬ ‫از‬ .‫کرد‬ ‫اشاره‬ ‫اسنو‬ ‫و‬ ‫مایلز‬ ‫تدافعی‬ ‫و‬ ‫گر‬
‫پژوهش‬ ‫برخی‬‫ها‬‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫به‬‫قابل‬ ‫تفاوت‬‫مالحظه‬‫م‬‫ی‬‫ان‬‫راهبرد‬‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬

10. 290‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
‫سازمان‬ ‫عملکرد‬‫ی‬‫م‬ ‫در‬‫ی‬‫ان‬‫تکن‬‫ی‬‫ک‬‫های‬‫منابع‬‫انسانی‬‫می‬‫پردازد‬.‫آن‬‫ها‬‫تأث‬‫ی‬‫ر‬‫تناسب‬‫و‬
‫را‬ ‫سازگاری‬‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬‫ی‬‫را‬‫مورد‬‫بررس‬‫ی‬‫داده‬ ‫قرار‬‫اند‬.‫پژوهش‬ ‫با‬ ‫مطابق‬‫های‬
( ‫داتی‬ ‫و‬ ‫ِری‬‫ل‬ِ‫د‬5994( ‫هاک‬ ‫و‬ ‫ِست‬‫گ‬ ،)5996( ‫ریس‬ ‫و‬ ‫اسمیت‬ ،)5999‫چی‬ ‫و‬ )‫لی‬‫و‬
‫دانگ‬‫شانگ‬(2118‫پژوهش‬ ‫این‬ ،)‫بررسی‬ ‫به‬‫تأث‬‫ی‬‫ر‬‫مستق‬‫ی‬‫م‬‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬ ‫سازگاری‬
‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬‫راهبرد‬‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫سازمان‬‫آن‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫ها‬‫می‬ ‫ها‬‫پردازد‬.‫هم‬‎‫راستایی‬
‫تعامل‬‫میان‬‫سیستم‬‫منابع‬‫انسانی‬‫و‬‫اجرا‬‫در‬‫برخی‬‫از‬‫پژوهش‬‫های‬‫جدید‬‫نیز‬‫مورد‬‫تایید‬
‫قرار‬‫گرفته‬‫است‬(Judie, Doherty, & Roper, 2012)‫اثر‬ ‫دیگری‬ ‫پژوهش‬ ‫در‬ ‫یا‬ ‫و‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫سیستم‬ ‫متقابل‬‫شده‬ ‫گرفته‬ ‫قرار‬ ‫تایید‬ ‫و‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫و‬
‫است‬(Nigam, Nongmaithem, Sharma, & Tripathi, 2011)‫دیگری‬ ‫مطالعه‬ ‫در‬
‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫کیفیت‬ ‫بین‬ ‫متقابل‬ ‫اثر‬ ‫نیز‬
‫است‬ ‫شده‬ ‫گرفته‬(Gholipour, Jandaghi, & Hamidian, 2009).‫هدف‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬
‫(شناسایی‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬‫تأث‬‫ی‬‫ر‬‫سازگاری‬‫م‬‫ی‬‫ان‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬‫و‬‫راهبرد‬‫کسب‬
‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫کار‬ ‫و‬‫می‬ )‫ی‬‫پژوهش‬ ‫به‬ ‫توان‬‫جدول‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هایی‬2‫است‬ ‫آمده‬‫اشاره‬
‫کر‬.‫د‬

11. ‫جدول‬2.‫خالصه‬‫ای‬‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫میان‬ ‫ارتباط‬ ‫از‬
‫پژوهش‬‫مطالعه‬ ‫مورد‬ ‫نمونه‬
‫تکنیک‬‫منابع‬ ‫های‬
‫انسانی‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫سیستم‬ ‫سنجش‬
‫راهبرد‬ ‫سنجش‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫متغیرهای‬
‫خروجی‬
‫سازگاری‬ ‫تخمین‬
(Backer &
Huselid, 1998)
207‫شرکت‬‫آمریکایی‬‫با‬
‫از‬ ‫بیش‬000‫کارمن‬‫د‬
70‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫تکنیک‬
‫انسانی‬
‫از‬ ‫تجمعی‬ ‫شاخص‬70‫و‬ ‫بخش‬
‫بخش‬‫بندی‬‫آن‬‫ها‬‫به‬4‫شاخه‬
‫رهبری‬ ‫راهبردهای‬
،‫هزینه‬‫تمرکز‬ ‫و‬ ‫تمایز‬
‫بازار‬ ‫ارزش‬
‫آزمون‬‫همراستایی‬‫سیستم‬ ‫میان‬ ‫تعامل‬
‫اجرا‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬
(Delery & Doty,
1996)
0000‫آمریکا‬ ‫بانک‬
2‫تکنیک‬‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫انسانی‬
3‫نو‬‫درونی‬ ،‫واسط‬ ‫حد‬ ،‫بازار‬ :‫معمول‬ ‫ع‬
‫فرصت‬ ‫راهبردهای‬،‫طلبانه‬
‫تحلیل‬‫تدافعی‬ ‫و‬ ‫گر‬
‫دارایی‬ ‫بازگشت‬،
‫حقوق‬ ‫بازگشت‬
‫سهام‬ ‫صاحبان‬
‫ارزیابی‬‫درجه‬‫همراستایی‬‫تکنیک‬‫های‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬
‫شرکت‬‫ها‬
(Guest & Hoque,
1994)
390‫سایت‬‫توسعه‬‫نیافته‬
‫در‬ ‫تولید‬ ‫حال‬ ‫در‬
‫انگلستا‬‫ن‬
70‫تکنیک‬‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫انسانی‬
4‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫گروه‬‫میانه‬‫از‬ ‫تجمعی‬70
‫راهبرد‬ ‫دارای‬ ‫آیا‬ ‫اینکه‬ ‫ارزیابی‬ ‫و‬ ‫تکنیک‬
‫هستند‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬
‫افزایش‬ ‫راهبردهای‬
‫هزینه‬ ‫رهبری‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬
‫بهره‬ ‫مالی‬ ‫گردش‬‫وری‬
‫موردی‬ ‫درخواست‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬"‫راهبرد‬
‫با‬ ‫همتراز‬ / ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫رسمی‬
‫ک‬ ‫راهبرد‬‫کار‬ ‫و‬ ‫سب‬"
(Huang, 2001)
709‫با‬ ‫انگلستان‬ ‫در‬ ‫هتل‬
‫از‬ ‫بیش‬70‫کارمند‬
77‫باال‬ ‫تعهد‬ ‫تکنیک‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬ ‫دسته‬ ‫سه‬
‫رهبری‬ ‫راهبردهای‬
‫تمرکز‬ ‫و‬ ،‫تمایز‬ ،‫هزینه‬
‫بهره‬‫وری‬،‫مالی‬
‫عملکرد‬
‫رابطه‬‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫میان‬‫و‬ ‫انسانی‬
‫میان‬ ‫در‬ ‫عملکرد‬3‫گروه‬
(Huang, 2001)
300‫ش‬‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫رکت‬
‫چین‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫توسعه‬
03‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬
‫اسکیولر‬ ‫و‬ ‫داولینگ‬ ‫انسانی‬
3‫گروه‬‫بهره‬‫تسهیل‬ ،‫برداری‬‫درگیرانه‬ ‫و‬ ،‫گر‬
‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬03‫بخش‬
‫رهبری‬ ‫راهبردهای‬
‫تمرکز‬ ‫و‬ ،‫تمایز‬ ،‫هزینه‬
‫عملکرد‬
‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبرد‬ ‫میان‬ ‫متقابل‬ ‫اثر‬
‫کس‬ ‫راهبرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬‫کار‬ ‫و‬ ‫ب‬
(Huselid, 1995)969‫آمریکا‬ ‫شرکت‬‫یی‬
70‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫تکنیک‬
‫انسانی‬
7‫عوامل‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫معیار‬
‫یکپارچگی‬ ‫سنجش‬
‫راهبردی‬
‫بهره‬‫حجم‬ ‫وری‬
‫معامالت‬،‫مالی‬ ‫عملکرد‬
‫راهبرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫سیستم‬ ‫متقابل‬ ‫اثر‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
(Rodriguez &
Ventura, 2003)
070‫کارخان‬‫ه‬‫تولیدی‬
‫از‬ ‫بیش‬ ‫با‬ ‫اسپانیایی‬000
‫کارگر‬
‫تکنیک‬‫و‬ ‫توسعه‬ ‫های‬
‫جبران‬‫خدمت‬
7‫عوامل‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫معیار‬
‫راهبردهای‬
‫فرصت‬‫تحلیل‬ ،‫طلبانه‬‫گر‬
‫تدافعی‬ ‫و‬
‫بهره‬‫حجم‬ ‫وری‬
‫معامالت‬،‫عملکرد‬
‫درونی‬
‫راهبرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫سیستم‬ ‫متقابل‬ ‫اثر‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬

12. ‫ادامه‬‫جدول‬2.‫خالصه‬‫ای‬‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫میان‬ ‫ارتباط‬ ‫از‬
‫پژوهش‬‫مطالعه‬ ‫مورد‬ ‫نمونه‬
‫تکنیک‬‫منابع‬ ‫های‬
‫انسانی‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫سیستم‬ ‫سنجش‬
‫راهبرد‬ ‫سنجش‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫متغیرهای‬
‫خروجی‬
‫سازگاری‬ ‫تخمین‬
(Smith & Reece, 1999)
03‫در‬ ‫آمریکایی‬ ‫شرکت‬
‫آکوستیک‬ ‫و‬ ‫عایق‬
5‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫تکنیک‬-
‫راهبردها‬‫تمرکز‬ ‫و‬ ‫تمایز‬ ‫ی‬
‫پورتر‬
‫سرمایه‬ ‫بازگشت‬،
‫بهره‬‫وری‬
‫میزان‬ ‫ارزیابی‬‫همراستایی‬‫راهبرد‬
‫عملیاتی‬ ‫عناصر‬ ‫با‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
(Youndt, Snell, Dean, &
Lepak, 1996)
79‫در‬ ‫فلزکاری‬ ‫کارخانه‬
‫متحده‬ ‫ایاالت‬
7‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫تکنیک‬
‫سیستم‬ ‫برای‬‫مراقبت‬ ‫های‬
‫بهدا‬‫شتی‬
‫سیستم‬ ‫تجمعی‬ ‫شاخص‬‫بهداشتی‬ ‫مراقبت‬ ‫های‬
‫بر‬ ‫مبتنی‬7‫تکنیک‬
،‫کیفیت‬ ‫راهبردهای‬
‫ا‬‫نعطاف‬‫دریافت‬ ‫در‬ ‫پذیری‬
‫هزینه‬ ‫راهبرد‬ ‫و‬
‫کارایی‬
‫ماشین‬‫آالت‬
‫منابع‬ ‫سیستم‬ ‫میان‬ ‫متقابل‬ ‫اثر‬
‫تولید‬ ‫راهبرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬
(Chi-Lih & Dan-Shang,
2008)
181‫از‬ ‫بیش‬ ‫از‬ ‫شرکت‬
1333‫تولیدی‬ ‫شرکت‬
‫تایوا‬ ‫در‬‫ن‬
0‫گروه‬-‫بهره‬،‫برداری‬
‫تسهیل‬‫درگیرانه‬ ‫و‬ ،‫گر‬
0‫گروه‬‫بهره‬‫تسهیل‬ ،‫برداری‬‫درگیرانه‬ ‫و‬ ،‫گر‬
‫فرصت‬ ‫راهبردهای‬،‫طلبانه‬
‫تحلیل‬‫تدافعی‬ ‫و‬ ‫گر‬
‫بهره‬‫نیروی‬ ‫وری‬
‫کار‬
‫بر‬ ‫مبتنی‬"‫رسمی‬ ‫راهبرد‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫هم‬‫راستا‬‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬
‫کار‬"
(Gholipour, Jandaghi, &
Hamidian, 2009)
053‫دو‬ ‫از‬ ‫نفر‬
‫ایران‬ ‫در‬ ‫وزارتخانه‬
‫از‬ ‫متشکل‬ ‫استخدام‬ ‫نوع‬
0‫متفاوت‬ ‫روش‬
‫متغیرهای‬‫رفتاری‬‫استخدام‬ ‫از‬ ‫تاثیرپذیر‬
‫افزایش‬‫بهره‬‫وری‬‫از‬‫طریق‬
‫وضع‬‫راهبردهای‬‫استخدامی‬
‫بهره‬‫وری‬
‫اثر‬‫متقابل‬‫سیستم‬‫منابع‬‫انسانی‬
‫و‬‫عملکرد‬
(Nigam, Nongmaithem,
Sharma, & Tripathi,
2011)
953‫از‬ ‫نفر‬55‫شرکت‬
‫فن‬ ‫و‬ ‫مالی‬ ،‫صنعتی‬‫آوری‬
‫اطالعات‬
-
‫تصمیم‬ ‫متغیرهای‬‫جهت‬ ،‫مشارکتی‬ ‫گیری‬‫گیری‬
‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬ ،‫شغلی‬ ‫امنیت‬ ،‫سازمان‬ ‫درونی‬
‫انعطاف‬ ،‫واقعی‬‫هم‬ ‫قابلیت‬ ‫و‬ ‫پذیری‬‫راستایی‬
-‫بهره‬‫وری‬
‫اثر‬‫متقابل‬‫سیستم‬‫منابع‬‫انسانی‬
‫و‬‫راهبرد‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬
(Buciuniene &
Kazlauskaite, 2012)
‫از‬ ‫بیش‬133‫از‬ ‫نفر‬
‫پرسنل‬117‫شرکت‬
‫بزرگ‬ ‫و‬ ‫متوسط‬
-
‫کانال‬ ،‫کارکنان‬ ‫مشارکت‬ ‫متغیرهای‬‫های‬
‫گردش‬ ،‫منعطف‬ ‫کاری‬ ‫زمان‬ ،‫کارکنان‬ ‫ارتباطی‬
‫پاداش‬ ‫طرح‬ ‫و‬ ‫شغل‬
-
‫عملکرد‬ ‫بهبود‬
‫سازمانی‬ ‫و‬ ‫مالی‬
‫رابطه‬‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫میان‬
‫عملکرد‬ ‫و‬ ‫انسانی‬
(Judie, Doherty, &
Roper, 2012)
‫نزدیک‬‫به‬9033‫در‬ ‫هتل‬
‫کشور‬ ‫چندین‬
-
‫و‬ ‫درون‬ ‫عملیات‬ ،‫برندها‬ ‫شناسایی‬،‫سازمانی‬ ‫برون‬
‫تفاوت‬ ‫تأثیرگذاری‬ ‫میزان‬‫چگونگی‬ ،‫فرهنگی‬ ‫های‬
‫توسعه‬‫توانایی‬‫شغلی‬ ‫کارراهة‬ ،‫مدیریتی‬ ‫های‬
0‫راهبردی‬ ‫گروه‬‫رقابتی‬ ‫مزیت‬
‫آزمون‬‫همراستایی‬‫میان‬ ‫تعامل‬
‫اجرا‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫سیستم‬

13. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….292
‫ا‬‫لگوی‬‫فرضیه‬ ‫و‬ ‫مفهومی‬‫پژوهش‬ ‫های‬
‫که‬ ‫همچنان‬‫می‬ ‫نشان‬ ‫نظری‬ ‫ادبیات‬ ‫مرور‬‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫مختلف‬ ‫اندیشمندان‬ ،‫دهد‬
‫پرداخته‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫بهبود‬ ‫به‬ ‫خاص‬ ‫منظری‬‫پژوهش‬ ‫در‬ .‫اند‬‫به‬ ،‫شده‬ ‫انجام‬ ‫های‬
‫سا‬ ‫بین‬ ‫ارتباط‬ ‫بر‬ ‫نظری‬ ‫صورت‬‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫زگاری‬
‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫تأث‬‫گذارده‬ ‫صحه‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫آن‬ ‫یر‬‫صورت‬ ‫به‬ ‫رابطه‬ ‫این‬ ‫اما‬ ،‫اند‬
‫مورد‬ ‫تجربی‬‫تأ‬‫مبانی‬ ‫این‬ ‫تجربی‬ ‫آزمون‬ ‫در‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬ ‫نوآوری‬ .‫است‬ ‫نگرفته‬ ‫قرار‬ ‫یید‬
‫پژوهش‬ ‫در‬ .‫است‬ ‫نظری‬‫راهبردهای‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ،‫گرفته‬ ‫صورت‬ ‫های‬‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫دسته‬ ‫به‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬‫تقسیم‬ ‫هایی‬‫سازگاری‬ ‫و‬ ‫تناسب‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫بندی‬
‫می‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫موجود‬ ‫راهبردهای‬ ‫میان‬‫الگوی‬ .‫گیرد‬‫مفهومی‬‫پژوهش‬‫در‬‫شکل‬5
‫نمایش‬‫داده‬‫شده‬‫است‬.‫بنا‬‫به‬‫ادعای‬‫مدل‬‫مفهومی‬‫این‬،‫پژوهش‬‫سازگاری‬‫بین‬
‫راهبردهای‬‫مدیریت‬‫منابع‬‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬‫کسب‬‫و‬،‫کار‬‫عملکرد‬‫سازمانی‬‫را‬‫بهبود‬
‫خواهد‬‫بخشید‬.‫عملکرد‬‫سازمانی‬‫در‬‫این‬‫مدل‬‫متوازن‬ ‫امتیازی‬ ‫کارت‬ ‫رویکرد‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬
‫در‬‫حوزه‬‫های‬،‫مالی‬،‫مشتری‬‫فرآیندهای‬‫داخلی‬‫و‬‫نوآوری‬‫و‬‫یادگیری‬‫سنجش‬‫خواهد‬
‫شد‬.
·-
·-
·-
·
·
·
·
+
‫شکل‬9.‫الگوی‬‫پژوهش‬ ‫مفهومی‬
‫فرض‬‫این‬ ‫یه‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫پژوهش‬‫الگوی‬‫پژوهش‬ ‫مفهومی‬‫می‬ ‫زیر‬ ‫صورت‬ ‫به‬:‫باشد‬
‫شرکت‬ ‫عملکرد‬‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫که‬ ‫حالتی‬ ‫در‬ ‫ها‬‫و‬ ‫کسب‬
‫شرکت‬ ‫از‬ ‫بیشتر‬ ‫هستند‬ ‫سازگار‬ ،‫کار‬‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬
‫راهبردهای‬‫ناس‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬.‫ازگارند‬

14. 292‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
‫روش‬‫پژوهش‬ ‫شناسی‬
‫این‬‫پژوهش‬‫از‬‫حیث‬،‫پارادایم‬‫ا‬ ‫پارادایم‬ ‫از‬‫ثبات‬‫گرا‬‫و‬ ‫کرده‬ ‫استفاده‬‫از‬‫حیث‬،‫هدف‬
‫کاربردی‬‫و‬‫از‬‫نظر‬‫ش‬‫یوه‬‫انجام‬‫پژوهش‬‫از‬‫رویکرد‬‫کمی‬‫برده‬ ‫بهره‬‫است‬.‫از‬‫حیث‬‫نحوه‬
‫گردآوری‬‫داده‬‫ها‬‫از‬‫نوع‬‫پژوهش‬‫های‬.‫است‬ ‫پیمایشی‬‫جامعه‬‫در‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬ ‫آماری‬
‫برگ‬‫یرنده‬‫شرکت‬‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬‫منطقه‬‫و‬‫یژه‬‫یافته‬ ‫استقرار‬ ‫بوشهر‬ ‫اقتصادی‬.‫اند‬
‫پاسخ‬‫بازاریابی‬ ‫و‬ ‫تولید‬ ‫مدیران‬ ،‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیران‬ ،‫کل‬ ‫مدیران‬ ،‫پرسشنامه‬ ‫به‬ ‫دهندگان‬
‫شرکت‬‫می‬ ‫ها‬‫تعیین‬ ‫جهت‬ ‫خبرگان‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫لذا‬ ،‫باشند‬‫شناسایی‬
‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ،‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫راهبردهای‬‫و‬ ‫کار‬‫عملکرد‬ ‫وضعیت‬‫گرفته‬ ‫نظر‬ ‫در‬
‫می‬‫شرکت‬ ‫تعداد‬ .‫شوند‬‫سازمان‬ ‫آمار‬ ‫به‬ ‫بنا‬ ‫ها‬‫منطقه‬‫و‬‫یژه‬‫اقتصادی‬‫با‬ ‫برابر‬ ،41‫شرکت‬
‫می‬‫حجم‬ ‫بنابراین‬ .‫باشد‬‫جامعه‬،‫پژوهش‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫آماری‬261‫می‬ ‫نفر‬‫باشد‬‫در‬ ‫نفر‬ ‫(چهار‬
)‫شرکت‬ ‫هر‬‫نمونه‬ ‫روش‬ .،‫پژوهش‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫گیری‬‫طبقه‬ ‫تصادفی‬ ‫روش‬‫است‬ ‫شده‬ ‫بندی‬.
‫فرمول‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫نمونه‬ ‫حجم‬‫کوکران‬‫شده‬ ‫محاسبه‬:‫است‬
=،‫نمونه‬ ‫حجم‬‫حجم‬ =‫جامعه‬،‫آماری‬=‫ا‬ ‫سطح‬ ‫با‬ ‫نرمال‬ ‫توزیع‬ ‫مقدار‬‫طمینان‬91،%
‫نظر‬ ‫مورد‬ ‫صفت‬ ‫از‬ ‫برخورداری‬ ‫نسبت‬ ‫احتمال‬ =،‫برخورداری‬ ‫عدم‬ ‫نسبت‬ ‫احتمال‬ =
،‫نظر‬ ‫مورد‬ ‫صفت‬ ‫از‬=‫برآورد‬ ‫خطای‬ ‫سطح‬.
‫آزمون‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫فرض‬‫یه‬‫های‬‫پژوهش‬‫داده‬ ،‫پرسشنامه‬ ‫توسط‬ ‫ها‬‫منظور‬ ‫همین‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫ای‬
‫طراحی‬.‫شد‬ ‫گردآوری‬ ،‫گردید‬‫پژوهش‬‫گر‬‫هر‬ ‫به‬‫یک‬‫از‬‫طی‬ ‫سپس‬ ‫و‬ ‫مراجعه‬ ‫مدیران‬
‫جلسه‬‫توج‬ ‫ای‬‫ی‬‫ه‬‫ی‬،‫توض‬‫ی‬‫ح‬‫ات‬‫مراحل‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫و‬ ‫الزم‬‫پژوهش‬‫برا‬ ‫را‬‫ی‬‫آن‬‫ها‬‫توض‬‫ی‬‫ح‬‫داد‬.
‫در‬‫مرحله‬‫بعد‬،‫پرسشنامه‬‫ها‬‫توسط‬‫پژوهش‬‫گر‬‫محل‬ ‫در‬ ‫حضور‬ ‫با‬‫مطالعه‬‫توز‬‫ی‬‫ع‬‫و‬ ‫شده‬
‫چند‬‫پرسشنامه‬ ‫بعد‬ ‫روز‬‫ها‬‫جمع‬‫آور‬‫ی‬.‫گردید‬‫از‬594‫پرسشنامه‬،‫شده‬ ‫توزیع‬591
‫نهایت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫شد‬ ‫داده‬ ‫برگشت‬ ‫پرسشنامه‬582‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫جهت‬ ‫پرسشنامه‬‫انتخاب‬
.‫شد‬
‫روایی‬‫می‬ ‫صوری‬ ‫روایی‬ ‫و‬ ‫محتوایی‬ ‫روایی‬ ،‫پژوهش‬ ‫ابزار‬‫باشد‬.‫یک‬ ‫محتوای‬ ‫اعتبار‬
‫مقیاس‬ ‫محتوای‬ ‫که‬ ‫دارد‬ ‫اشاره‬ ‫پوششی‬ ‫کفایت‬ ‫میزان‬ ‫به‬ ،‫ابزار‬‫ب‬ ‫های‬‫ه‬،‫ابزار‬ ‫در‬ ‫رفته‬ ‫کار‬
‫می‬ ‫بر‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫مطالعه‬ ‫مورد‬ ‫موضوع‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫ابعاد‬ ‫تمامی‬‫آن‬ ‫و‬ ‫گیرد‬‫می‬ ‫تبیین‬ ‫را‬ ‫ها‬.‫کند‬

15. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….292
‫قضاوت‬ ‫با‬ ‫محتوا‬ ‫اعتبار‬ ‫تعیین‬‫می‬ ‫انجام‬‫قضاوتی‬ ‫چنین‬ .‫شود‬‫باره‬ ‫در‬‫می‬ ‫محتوا‬ ‫اعتبار‬‫تواند‬
‫بر‬ ‫یا‬ ‫پذیرد‬ ‫صورت‬ ‫پژوهشگر‬ ‫سوی‬ ‫از‬‫عهده‬‫افراد‬ ‫از‬ ‫مجموعه‬ ‫یک‬‫صاحب‬‫نظر‬‫قرار‬
‫محتوای‬ ‫اعتبار‬ .‫گیرد‬‫پرسشنامه‬‫در‬ .‫شد‬ ‫دنبال‬ ‫راه‬ ‫دو‬ ‫هر‬ ‫از‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬‫وهله‬‫با‬ ،‫اول‬
‫سازه‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫دقیق‬ ‫تعریف‬‫هر‬ ‫سنجش‬ ‫معیارهای‬ ،‫پژوهش‬ ‫های‬‫مقیاس‬ ‫و‬ ‫سازه‬‫های‬
‫در‬ .‫شد‬ ‫حاصل‬ ‫اطمینان‬ ‫پرسشنامه‬ ‫محتوای‬ ‫اعتبار‬ ‫از‬ ،‫معیارها‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫مرکب‬‫وهله‬،‫دوم‬
‫مقیاس‬ ‫و‬ ‫معیارها‬‫اختیار‬ ‫در‬ ‫سازه‬ ‫هر‬ ‫های‬51‫افراد‬ ‫از‬ ‫نفر‬‫صاحب‬‫نظر‬‫در‬‫حوزه‬‫پژوهش‬
‫بار‬ ‫در‬ ‫مستقل‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫افراد‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ .‫گرفت‬ ‫قرار‬‫ه‬‫و‬ ‫معیارها‬ ‫محتوای‬ ‫پوشش‬
‫مقیاس‬‫ا‬ ‫ها‬‫را‬ ‫پرسشنامه‬ ‫محتوای‬ ‫اعتبار‬ ،‫مجموع‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫نظر‬ ‫ظهار‬‫تأ‬‫یید‬.‫کردند‬
‫شاخص‬ ‫پایایی‬ ‫آزمون‬ ،‫روایی‬ ‫آزمون‬ ‫انجام‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫پژوهش‬ ‫انجام‬ ‫دیگر‬ ‫گام‬‫به‬ ‫های‬
.‫است‬ ‫شده‬ ‫استفاده‬ ‫کرونباخ‬ ‫آلفای‬ ‫آزمون‬ ‫از‬ ‫منظور‬ ‫این‬ ‫برای‬ .‫است‬ ‫آمده‬ ‫دست‬‫ضر‬‫ی‬‫ب‬
‫آلفا‬‫ی‬‫کر‬‫و‬‫نباخ‬‫ی‬‫ک‬‫اعتبار‬ ‫روش‬‫ی‬‫اب‬‫ی‬‫همسان‬ ‫که‬ ‫است‬‫ی‬‫آزمون‬ ‫درون‬‫ی‬‫ارزش‬ ‫را‬‫ی‬‫اب‬‫ی‬
‫م‬‫ی‬‫م‬ ‫نشان‬ ‫و‬ ‫کند‬‫ی‬‫که‬ ‫دهد‬‫پرسش‬‫پرسشنامه‬ ‫های‬‫توانا‬ ‫اندازه‬ ‫چه‬ ‫تا‬‫یی‬‫دار‬‫ن‬‫تا‬ ‫د‬‫خص‬‫یصه‬
‫نظر‬ ‫مورد‬‫اندازه‬ ‫را‬‫گ‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫نما‬‫ین‬‫د‬.‫شماره‬ ‫جدول‬3‫محاسبه‬ ‫میزان‬‫شده‬‫برای‬ ‫را‬ ‫ضریب‬ ‫این‬
‫می‬ ‫نشان‬ ‫پژوهش‬ ‫متغیرهای‬.‫دهد‬
‫جدول‬3.‫کرو‬ ‫(آلفای‬ ‫پژوهش‬ ‫متغیرهای‬ ‫پایایی‬ ‫وضعیت‬)‫نباخ‬
‫متغیر‬‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫ابعاد‬
‫تعداد‬
‫پرسش‬
‫آلفای‬ ‫ضریب‬
‫کرونباخ‬
‫راهبردهای‬
‫و‬ ‫کسب‬
‫کار‬
‫فرصت‬‫تحلیل‬ ،‫طلبانه‬‫تدافعی‬ ‫و‬ ‫گر‬1
‫محاسبه‬ ‫قابل‬
‫نیست‬
‫راهبردهای‬
‫مدیریت‬
‫منابع‬
‫انسانی‬
‫م‬‫ی‬‫زان‬‫برنامه‬ ‫در‬ ‫کارکنان‬ ‫مشارکت‬‫ر‬‫ی‬‫ز‬‫ی‬‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ت‬‫منابع‬
‫انسان‬،‫ی‬‫محتو‬‫ی‬‫شغل‬ ‫شرح‬،‫شرا‬‫ی‬‫ط‬‫ارتقا‬‫ی‬‫کارکنان‬،‫گرا‬‫ی‬،‫ش‬
‫مبنا‬ ‫و‬ ‫استاندارد‬‫ی‬‫ارز‬‫ی‬‫اب‬‫ی‬‫عملکرد‬،‫نرخ‬‫گرا‬ ‫و‬ ‫پاداش‬‫ی‬‫ش‬
‫(برابر‬ ‫پاداش‬ ‫طرح‬‫ی‬‫داخل‬‫ی‬‫ی‬‫ا‬‫خارج‬‫ی‬)،‫آموزش‬‫کارکنان‬
11680.0
‫عملکرد‬
‫سازمانی‬
‫مالی‬ ‫دیدگاه‬1168..6
‫مشتری‬ ‫دیدگاه‬9689.1
‫داخلی‬ ‫فرآیندهای‬ ‫دیدگاه‬1668.00
‫یادگیری‬ ‫دیدگاه‬11689.1
‫جمع‬6068.01

16. 297‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
‫(فرضیه‬ ‫متغیرها‬ ‫بین‬ ‫روابط‬ ‫سنجش‬ ‫جهت‬‫روش‬ ‫و‬ ‫میانگین‬ ‫دو‬ ‫مقایسه‬ ‫آزمون‬ ‫از‬ )‫پژوهش‬
‫مدل‬‫سازی‬‫معادالت‬‫استفاد‬ )‫میانگین‬ ‫ساختارهای‬ ‫تحلیل‬ ‫(روش‬ ‫ساختاری‬‫ه‬‫می‬.‫شود‬
‫یافته‬‫تحقیق‬ ‫های‬
‫آزمودنی‬ ‫سیمای‬:‫ها‬‫پرسشنامه‬‫مدیران‬ ‫توسط‬ ‫ها‬‫مدیران‬ ،‫کل‬‫تولید‬ ‫مدیران‬ ،‫انسانی‬ ‫منابع‬
‫شده‬ ‫تکمیل‬ ‫بازاریابی‬ ‫و‬.‫اند‬532‫حجم‬ ‫از‬ ‫نفر‬‫نمونه‬582( ‫آقایان‬ ‫را‬ ‫نفری‬73‫و‬ )‫درصد‬
‫خانم‬ ‫را‬ ‫مابقی‬( ‫ها‬27‫تشکیل‬ )‫درصد‬‫می‬‫دهند‬،‫تحصیلی‬ ‫نظر‬ ‫از‬ .38‫کمتر‬ ‫و‬ ‫دیپلم‬ ‫نفر‬
(25،)‫درصد‬92( ‫دیپلم‬ ‫فوق‬ ‫نفر‬11،)‫درصد‬26‫کارشناس‬ ‫تحصیالت‬ ‫سطح‬ ‫دارای‬ ‫نفر‬‫ی‬
(56‫و‬ )‫درصد‬28( ‫نفر‬51‫ارشد‬ ‫کارشناسی‬ ‫تحصیالت‬ ‫سطح‬ ‫دارای‬ )‫درصد‬.‫هستند‬
‫فرضیه‬ ‫آزمون‬ ‫جهت‬‫پژوهش‬،‫شرکت‬‫شرکت‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫به‬ ‫ها‬‫سازگاری‬ ‫دارای‬ ‫های‬
‫راهبرد‬‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫های‬‫شرکت‬ ‫و‬‫دارای‬ ‫های‬
‫ناسازگاری‬‫از‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫این‬‫راهبرد‬‫ها‬‫دسته‬‫شد‬ ‫بندی‬‫ه‬‫ا‬‫ن‬‫د‬‫صورت‬ ‫به‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬ ‫فرضیه‬ .
:‫است‬ ‫زیر‬
‫شرکت‬ ‫عملکرد‬‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫که‬ ‫حالتی‬ ‫در‬ ‫ها‬
‫شرکت‬ ‫از‬ ‫بیشتر‬ ‫هستند‬ ‫سازگار‬ ،‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬
‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬.‫ناسازگارند‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫راهبرد‬ ‫ابتدا‬ ،‫فرضیه‬ ‫این‬ ‫آزمون‬ ‫برای‬‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫های‬
‫پیشنهادی‬ ‫مدل‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫پس‬ .‫شدند‬ ‫شناسایی‬ ‫جداگانه‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫کار‬ ‫و‬‫و‬ ‫ِرد‬‫ب‬
‫بیچلر‬(5991)،‫شرکت‬ ‫کدام‬ ‫که‬ ‫شد‬ ‫مشخص‬‫توجه‬ ‫با‬ .‫هستند‬ ‫ناسازگار‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫سازگار‬ ‫ها‬
‫پرسشنامه‬ ‫نتایج‬ ‫به‬،‫ها‬76‫و‬ ‫سازگاری‬ ‫وضعیت‬ ‫پرسشنامه‬518‫و‬ ‫پرسشنامه‬‫ضعیت‬
‫می‬ ‫نشان‬ ‫را‬ ‫ناسازگاری‬‫مقایسه‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫این‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫نمره‬ ‫سپس‬ .‫دادند‬
‫جدول‬ .‫گردید‬3‫می‬ ‫نشان‬‫سازگارها‬ ‫گروه‬ ‫برای‬ ‫عملکرد‬ ‫نمره‬ ‫متوسط‬ ‫که‬ ‫دهد‬684/3‫و‬
‫عملکرد‬ ‫نمره‬ ،‫ناسازگارها‬ ‫گروه‬ ‫برای‬591/3‫می‬.‫باشد‬‫از‬ ‫فرضیه‬ ‫این‬ ‫آزمون‬ ‫برای‬‫آزمون‬
‫مست‬ ‫میانگین‬ ‫دو‬ ‫مقایسه‬‫قل‬‫استفاده‬‫است‬ ‫شده‬.
.‫است‬ ‫شده‬ ‫استفاده‬ ‫مستقل‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫مقایسه‬ ‫آزمون‬ ‫از‬ ‫پژوهش‬ ‫فرضیه‬ ‫آزمون‬ ‫برای‬
‫شماره‬ ‫جدول‬6‫نتایج‬‫برای‬ ‫را‬ ‫آزمون‬‫فرض‬‫یه‬( ‫پژوهش‬‫شرکت‬ ‫عملکرد‬ ‫تفاوت‬‫با‬ ‫های‬
)‫ناسازگار‬ ‫و‬ ‫سازگار‬ ‫راهبردهای‬‫می‬ ‫نشان‬‫میانگین‬ ‫اختالف‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ .‫دهد‬‫عملکرد‬

17. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….296
‫شرکت‬‫راهبر‬ ‫با‬ ‫های‬‫دهای‬( ‫سازگار‬684/3‫میانگین‬ ‫و‬ )‫شرکت‬ ‫عملکرد‬ ‫نمره‬‫با‬ ‫های‬
‫ناسازگار‬ ‫راهبردهای‬(591/3‫اطمینان‬ ‫با‬ ،)91‫می‬ ‫درصد‬‫توان‬‫معنادار‬ ‫را‬ ‫تفاوت‬ ‫این‬
‫از‬ ‫کمتر‬ ‫پوشش‬ ‫تحت‬ ‫سطح‬ .‫شناخت‬1‫آزمون‬ ‫آماره‬ ‫درصد‬t‫تایید‬ ‫را‬ ‫تفاوت‬ ‫این‬
‫می‬‫می‬ ‫قرار‬ ‫تأیید‬ ‫مورد‬ ‫پژوهش‬ ‫فرضیه‬ ‫دیگر‬ ‫بیان‬ ‫به‬ .‫کند‬.‫گیرد‬
‫جدول‬4.‫آزمون‬‫فرض‬‫ی‬‫ه‬‫راهبردها‬ ‫سازگاری‬ ‫(تأثیر‬ ‫پژوهش‬‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬)
‫شرح‬ ‫تعداد‬ ‫میانگین‬ ‫معیار‬ ‫انحراف‬ ‫کمینه‬ ‫بیشینه‬
‫سازگار‬ 4. ..0/1 .91/6 1./1 11/.
‫ناسازگار‬ 16. 196/1 061/6 .6/1 ./.
‫کل‬ 1.1 111/1 064/6 .6/1 ./.
‫آماره‬t ‫آزادی‬ ‫درجه‬
‫تحت‬ ‫سطح‬
‫پوشش‬
‫میانگین‬
‫تفاوت‬
‫استاندارد‬ ‫خطای‬
.16/1 11/14. 661/6 196/6 6../6
‫میانگین‬ ‫ساختارهای‬ ‫تحلیل‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫پژوهش‬ ‫مفهومی‬ ‫مدل‬ ‫آزمون‬ ‫جهت‬‫از‬ ‫(نوعی‬
‫مدل‬)‫ساختاری‬ ‫معادالت‬ ‫سازی‬‫می‬ ‫استفاده‬‫است‬ ‫روشی‬ ‫میانگین‬ ‫ساختارهای‬ ‫تحلیل‬ .‫شود‬
‫می‬ ‫تالش‬ ‫که‬‫کند‬.‫دهد‬ ‫قرار‬ ‫مقایسه‬ ‫مورد‬ ‫پنهان‬ ‫متغیر‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫بیشتر‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫تا‬
‫شرکت‬ ‫از‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ،‫رویکرد‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫پنهان‬ ‫متغیر‬‫مورد‬ ‫ها‬
.‫است‬ ‫گرفته‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬‫می‬ ‫ابتدا‬ ‫میانگین‬ ‫ساختارهای‬ ‫تحلیل‬ ‫اجرای‬ ‫برای‬‫مدل‬ ‫بایست‬
‫نرم‬ ‫در‬‫افزار‬Amos‫ترسیم‬.‫گردد‬‫شکل‬‫مدل‬‫را‬ ‫عملکرد‬ ‫مفهومی‬‫می‬ ‫نشان‬.‫دهد‬
e1
e2
e3
e4
e5
‫شکل‬1.‫الگوی‬‫نرم‬ ‫در‬ ‫پژوهش‬ ‫ساختاری‬‫افزار‬Amos)‫اولیه‬ ‫(فرم‬

18. 292‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
‫معرفی‬ ‫از‬ ‫پس‬‫الگوی‬‫نرم‬ ‫به‬ ‫پژوهش‬،‫افزار‬‫پیش‬ ‫بودن‬ ‫برقرار‬ ‫آزمون‬ ‫برای‬‫اول‬ ‫فرض‬1
‫اندازه‬ ‫مدل‬ ‫قبول‬ ‫(قابل‬)‫کوواریانس‬ ‫ساختارهای‬ ‫تحلیل‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫گیری‬‫شاخص‬ ،‫های‬
‫شاخص‬ ‫این‬ .‫گرفت‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫مدل‬ ‫برازش‬‫می‬ ‫تعیین‬ ‫ها‬‫داده‬ ‫که‬ ‫کند‬‫های‬
‫حد‬ ‫چه‬ ‫تا‬ ‫شده‬ ‫گردآوری‬‫حما‬‫یت‬‫کننده‬‫نظری‬ ‫لحاظ‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مدلی‬‫شده‬ ‫تدوین‬
‫شاخص‬ ‫این‬ .‫است‬‫سه‬ ‫در‬ ‫ها‬‫دست‬‫ه‬‫شاخص‬‫شاخص‬ ،‫مطلق‬ ‫برازش‬ ‫های‬‫برازش‬ ‫های‬
‫شاخص‬ ‫و‬ ‫تطبیقی‬‫تقسیم‬ ‫مقتصد‬ ‫برازش‬ ‫های‬‫شده‬ ‫بندی‬‫شاخص‬ .‫اند‬‫مطلق‬ ‫برازش‬ ‫های‬
‫شاخص‬‫واریانس‬ ‫تفاوت‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫هایی‬‫کوواریانس‬ ‫و‬ ‫ها‬‫از‬ ‫شده‬ ‫مشاهده‬ ‫های‬
‫واریانس‬ ‫و‬ ‫طرف‬ ‫یک‬‫کوواریانس‬ ‫و‬ ‫ها‬‫های‬‫پیش‬‫از‬ ‫مدل‬ ‫پارامترهای‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫شده‬ ‫بینی‬
‫شاخص‬ ‫گروه‬ ‫در‬ ‫برازش‬ ‫معیار‬ .‫دارند‬ ‫قرار‬ ‫دیگر‬ ‫طرف‬،‫تطبیقی‬ ‫های‬‫مقا‬‫یسه‬‫با‬ ‫مدل‬
‫مدل‬‫شاخص‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫رقیب‬ ‫های‬‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫پارامترهایی‬ ‫تعداد‬ ‫به‬ ‫وابسته‬ ،‫مقتصد‬ ‫های‬
‫شده‬ ‫تعریف‬ ‫پژوهشگر‬ ‫توسط‬ ‫مدل‬.‫اند‬‫نکته‬‫در‬ ‫توجه‬ ‫قابل‬‫محاسبه‬‫شاخص‬‫بر‬ ‫های‬،‫ازش‬
‫قرار‬ ‫حمایت‬ ‫مورد‬‫ن‬‫مطالعه‬ ‫مورد‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫هر‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫تدوین‬ ‫نظری‬ ‫مدل‬ ‫گرفتن‬
‫(گروه‬‫می‬ ‫جداگانه‬ ‫طور‬ ‫به‬ )‫ناسازگار‬ ‫و‬ ‫سازگار‬ ‫های‬‫شاخص‬ ‫وضعیت‬ .‫باشد‬‫برازش‬ ‫های‬
‫می‬ ‫نشان‬ ‫کلی‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫مدل‬.‫دهد‬
‫جدول‬5.‫مدل‬ ‫آزمون‬ ‫نتایج‬‫سازی‬‫معادالت‬‫پژوهش‬ ‫ساختاری‬ ‫مدل‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫ساختاری‬
‫گروه‬‫بندی‬
‫شاخص‬‫ها‬
‫شاخص‬ ‫نام‬
‫قابل‬ ‫برازش‬
‫قبول‬
‫گروه‬‫ها‬
‫سازگاری‬‫ناسازگاری‬‫کل‬
‫برازش‬
‫تطبیقی‬
‫تطبیقی‬ ‫برازش‬(CFI)‫از‬ ‫باالتر‬96‫درصد‬68.96896168944
‫برازش‬‫نشده‬ ‫هنجار‬(ILT)‫از‬ ‫باالتر‬96‫درصد‬68046684168916
‫برازش‬
‫مقتصد‬
‫مقتصد‬ ‫برازش‬‫شده‬ ‫هنجار‬(PNFI)‫از‬ ‫باالتر‬66‫درصد‬681916819.68111
‫مقتصد‬ ‫تطبیقی‬ ‫برازش‬(IFCT)‫از‬ ‫باالتر‬66‫درصد‬681106816168110
‫برازش‬
‫مطلق‬
‫اسکور‬ ‫کای‬ ‫پوشش‬ ‫تحت‬ ‫سطح‬‫از‬ ‫باالتر‬6‫درصد‬6866.6866668610
(eulaV-I-FhC)98066108660481.6
‫نتایج‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬‫آمده‬ ‫بدست‬،‫الزم‬‫است‬‫اصالحاتی‬ ،‫پژوهش‬ ‫ساختاری‬ ‫مدل‬ ‫در‬ ‫تا‬
‫یا‬ ‫ثابت‬ ‫پارامترهای‬ ‫کردن‬ ‫آزاد‬ ‫شامل‬ ‫بیشتر‬ ‫اصالحات‬ ‫این‬ .‫پذیرد‬ ‫صورت‬«‫مسیر‬ ‫افزودن‬»
1‫ـ‬‫نیازمند‬ ‫حداقل‬ ،‫گروه‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫پنهان‬ ‫سازه‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫یک‬ ‫میانگین‬ ‫بین‬ ‫تفاوت‬ ‫بررسی‬ ‫برای‬ ‫میانگین‬ ‫ساختارهای‬ ‫تحلیل‬
‫پیش‬ ‫دو‬ ‫بودن‬ ‫برقرار‬‫فرض‬‫پیش‬ ‫دو‬ ‫هر‬ ‫وارسی‬ ‫که‬ ‫است‬‫می‬ ‫انجام‬ ‫کوواریانس‬ ‫ساختارهای‬ ‫تحلیل‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫فرض‬‫شود‬.

19. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….291
‫برخی‬ ،‫اصالحات‬ ‫این‬ ‫در‬ .‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫مدل‬ ‫به‬‫پارامترها‬‫اندازه‬ ‫خطای‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫ی‬‫گیری‬‫و‬
‫مشاهده‬ ‫متغیرهای‬ ‫از‬ ‫تعدادی‬‫شد‬‫ه‬‫ه‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫مدل‬‫می‬ ‫مبسته‬‫شو‬‫ن‬‫شده‬ ‫اصالح‬ ‫مدل‬ .‫د‬
‫نرم‬ ‫در‬ ‫را‬‫افزار‬Amos‫می‬ ‫نشان‬.‫دهد‬
‫می‬ ‫اصالحات‬ ‫این‬ ‫انجام‬ ‫آیا‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آن‬ ‫گفت‬ ‫پاسخ‬ ‫بدان‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫پرسشی‬ ‫حال‬‫تواند‬
‫بین‬ ‫شده‬ ‫مشاهده‬ ‫تفاوت‬ ‫آیا‬ ‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬ ‫سازد؟‬ ‫مطمئن‬ ‫مدل‬ ‫مناسب‬ ‫برازش‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ما‬
‫ناسازگارها‬ ‫و‬ ‫سازگارها‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫پارامترها‬‫می‬ ‫تلقی‬ ‫معنادار‬ ‫آماری‬ ‫لحاظ‬ ‫به‬‫یا‬ ‫شود‬
‫خیر؟‬
e1
e2
e3
e4
e5
‫شکل‬3.‫الگوی‬‫اصالح‬ ‫ساختاری‬‫نرم‬ ‫در‬ ‫پژوهش‬ ‫شده‬‫افزار‬Amos
،‫پرسش‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫پاسخگویی‬ ‫برای‬‫یک‬‫بار‬‫مدل‬ ‫آزمون‬ ‫دیگر‬‫سازی‬‫معادالت‬‫ساختاری‬
‫ش‬ ‫اجرا‬‫می‬ ‫نشان‬ ‫نتایج‬ ‫و‬ ‫د‬‫قاب‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫اصالحات‬ ‫که‬ ‫دهد‬‫بهبود‬ ‫به‬ ‫توجهی‬ ‫ل‬
‫می‬ ‫که‬ ‫جایی‬ ‫تا‬ ‫است‬ ‫رسانده‬ ‫یاری‬ ‫مدل‬.‫کرد‬ ‫تفسیر‬ ‫قبول‬ ‫قابل‬ ‫علمی‬ ‫لحاظ‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫توان‬
‫برای‬ ‫را‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫نزدیک‬ ‫مقداری‬ ،‫هنجارشده‬ ‫برازش‬ ‫شاخص‬ ‫و‬ ‫تطبیقی‬ ‫برازش‬ ‫شاخص‬
‫می‬ ‫نشان‬ )‫ناسازگار‬ ‫و‬ ‫(سازگار‬ ‫مدل‬ ‫دو‬ ‫هر‬‫کای‬ ‫آماره‬ ‫پوشش‬ ‫تحت‬ ‫سطح‬ .‫دهد‬‫اسکوئر‬
‫شاخص‬ ‫از‬ ‫دیگر‬ ‫یکی‬‫ها‬‫می‬ ‫برازش‬ ‫مهم‬ ‫ی‬‫از‬ ‫بیشتر‬ ‫مقداری‬ ‫دارای‬ ‫شاخص‬ ‫این‬ ‫باشد‬1
‫می‬ ‫درصد‬( ‫باشند‬4/44‫شرکت‬ ‫برای‬ ‫درصد‬‫و‬ ‫سازگار‬ ‫راهبردهای‬ ‫با‬ ‫های‬81‫برای‬ ‫درصد‬
‫شرکت‬.)‫ناسازگار‬ ‫راهبردهای‬ ‫با‬ ‫های‬
‫شاخص‬ ‫که‬ ‫حال‬‫داده‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خوبی‬ ‫برازش‬ ،‫برازش‬ ‫های‬‫اصالح‬ ‫مدل‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫ها‬‫شده‬
‫می‬ ‫نشان‬‫پی‬ ‫(برقراری‬ ‫دهند‬‫ش‬‫خواهیم‬ ‫موضوع‬ ‫این‬ ‫بررسی‬ ‫به‬ ‫بعد‬ ‫قسمت‬ ‫در‬ ،)‫اول‬ ‫فرض‬
‫می‬ ‫مجموع‬ ‫در‬ ‫آیا‬ ‫که‬ ‫پرداخت‬‫دو‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫برآوردها‬ ‫این‬ ‫توان‬‫(عملکرد‬ ‫گروه‬
‫شرکت‬)‫ناسازگار‬ ‫و‬ ‫سازگار‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫های‬‫یکسان‬‫آیا‬ ‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬ ‫خیر؟‬ ‫یا‬ ‫دانست‬

20. 220‫شماره‬ ،‫تحول‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫مدیریت‬ ‫مطالعات‬76‫تابستان‬ ‫و‬ ‫بهار‬ ،19
( ‫پارامترها‬ ‫بین‬ ‫شده‬ ‫مشاهده‬ ‫تفاوت‬‫و‬ ‫به‬‫یژه‬‫گر‬ ‫دو‬ ‫در‬ )‫عاملی‬ ‫بارهای‬‫وه‬‫(عملکرد‬
‫شرکت‬)‫ناسازگار‬ ‫و‬ ‫سازگار‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫های‬‫می‬ ‫تلقی‬ ‫معنادار‬ ‫آماری‬ ‫لحاظ‬ ‫به‬‫خیر؟‬ ‫یا‬ ‫شود‬
‫پیش‬ ‫(برقراری‬‫ماتریس‬ ‫تفاوت‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫پرسشی‬ ‫چنین‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ .)‫دوم‬ ‫فرض‬‫های‬
‫می‬ ‫صورت‬ ‫کوواریانسی‬‫می‬ ‫بازتولید‬ ‫شده‬ ‫برآورد‬ ‫پارامترهای‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫که‬ ‫گیرد‬.‫شوند‬
‫پیش‬‫(معادل‬ ‫دوم‬ ‫فرض‬‫بودن‬‫عملکرد‬‫گروه‬ ‫در‬‫می‬ ‫بیان‬ )‫مطالعه‬ ‫مورد‬ ‫های‬‫که‬ ‫کند‬
‫گروه‬ ‫دو‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫شده‬ ‫بازسازی‬ ‫کوواریانس‬ ‫ماتریس‬،‫یا‬ ‫و‬ ‫یکدیگرند‬ ‫معادل‬
‫کلی‬ ‫شکل‬ .‫ندارند‬ ‫معناداری‬ ‫تفاوت‬ ‫یکدیگر‬ ‫با‬‫فرض‬‫یه‬‫برابری‬ ‫بررسی‬ ‫برای‬ ‫صفر‬
‫نمونه‬ ‫برای‬ ‫یکسان‬ ‫مدل‬ ‫در‬ ‫پارامترها‬‫زیر‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫چندگانه‬ ‫های‬:‫است‬
𝐻0: ∑1 ∑ ⋯ ∑ 𝐺
‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬∑‫برآورد‬ ‫پارامترهای‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫شده‬ ‫بازتولید‬ ‫کوواریانس‬ ‫ماتریس‬ ‫نماد‬
‫و‬ ‫شده‬G‫گروه‬ ‫تعداد‬ ‫نماد‬‫بنابراین‬ .‫است‬ ‫مطالعه‬ ‫مورد‬ ‫های‬‫فرض‬‫یه‬‫این‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫صفری‬
:‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫زیر‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ،‫است‬ ‫آزمون‬ ‫تحت‬ ‫مطالعه‬
𝐻0: ∑1 ∑
‫چنین‬ ‫آزمون‬‫فرض‬‫یه‬‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫منوط‬ ‫صفری‬‫وهله‬‫اسکوئر‬ ‫کای‬ ‫مقدار‬ ‫اول‬
‫در‬ ‫مبنا‬ ‫مدل‬‫شکل‬‫مدل‬ ‫را‬ ‫پارامترها‬ ‫برابری‬ ‫قید‬ ‫بدون‬ ‫مدل‬ ‫اگر‬ .‫شود‬ ‫برآورد‬5‫مدل‬ ‫و‬
‫پار‬ ‫برابری‬ ‫قید‬ ‫دارای‬‫مدل‬ ‫را‬ ‫امترها‬2‫برای‬ ‫آنگاه‬ ،‫بنامیم‬‫تأ‬‫یید‬‫فرض‬‫یه‬‫واقع‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫صفری‬
‫پیش‬‫مقد‬ ‫که‬ ‫داریم‬ ‫انتظار‬ ،‫ماست‬ ‫فرض‬‫مدل‬ ‫دو‬ ‫اسکوئر‬ ‫کای‬ ‫تفاوت‬ ‫ار‬‫بحرانی‬ ‫مقدار‬ ‫از‬
‫اطمینان‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫اسکوئر‬ ‫کای‬ ‫توزیع‬91%‫و‬‫درجه‬‫تفاوت‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫آزادی‬‫درجه‬
‫مدل‬ ‫آزادی‬5‫و‬2،‫کوچک‬‫تر‬.‫باشد‬
∆ 𝜒 𝜒 𝑀𝑜𝑑𝑒𝑙 𝜒 𝑀𝑜𝑑𝑒𝑙
∆df 𝑑𝑓 𝑀𝑜𝑑𝑒𝑙
𝑑𝑓 𝑀𝑜𝑑𝑒𝑙
‫و‬ ‫اسکوئر‬ ‫کای‬ ‫مقادیر‬‫درجه‬‫قید‬ ‫دارای‬ ‫و‬ ‫برابری‬ ‫قید‬ ‫بدون‬ ‫مدل‬ ‫دو‬ ‫برای‬ ‫آزادی‬
‫در‬ ‫برابری‬‫شماره‬ ‫جدول‬4.‫است‬ ‫شده‬ ‫خالصه‬

21. ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیر‬….229
‫جدول‬7.‫تأثیر‬ ‫ضرایب‬ ‫معناداری‬‫شده‬ ‫برآورد‬‫نهایی‬ ‫مدل‬ ‫در‬‫اصالح‬‫شده‬‫پژوهش‬
‫مدل‬
‫مدل‬‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫راهبردها‬ ‫سازگاری‬ ‫تأثیرگذاری‬
‫سازمانی‬
𝜒𝑑𝑓P
‫برابری‬ ‫قید‬ ‫بدون‬d68111168.96
‫برابری‬ ‫قید‬ ‫دارای‬d1680.1668666
‫تفاو‬‫ت‬∆168.1.168666
‫آزادی‬ ‫درجه‬ ‫برای‬ ‫بحرانی‬ ‫مقدار‬1‫آلفای‬ ‫و‬686648.1
‫مهم‬‫تر‬‫ین‬‫نت‬‫یجه‬‫در‬ ‫اصلی‬ ‫پارامترهای‬ ‫بودن‬ ‫متفاوت‬ ،‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫حاصل‬
‫مدل‬‫اندازه‬ ‫های‬‫گروه‬ ‫دو‬ ‫گیری‬‫شرکت‬ ‫(عملکرد‬)‫ناسازگار‬ ‫و‬ ‫سازگار‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫های‬
‫روش‬ ‫در‬ .‫است‬‫مقا‬‫یسه‬‫میانگین‬‫برابر‬ ‫مدل‬ ‫دو‬ ‫اسکوئر‬ ‫کای‬ ‫تفاوت‬ ‫ها‬658/21‫که‬ ‫بوده‬‫از‬
‫اطمین‬ ‫سطح‬ ‫برای‬ ‫اسکوئر‬ ‫کای‬ ‫توزیع‬ ‫بحرانی‬ ‫مقدار‬‫ان‬91‫و‬ ‫درصد‬‫درجه‬‫برابر‬ ‫آزادی‬
‫با‬3(85/7)‫بزرگ‬‫تر‬‫میانگین‬ ‫اختالف‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ .‫است‬‫گروه‬ ‫دو‬ ‫های‬‫(عملکرد‬
‫شرکت‬)‫ناسازگار‬ ‫و‬ ‫سازگار‬ ‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫های‬‫می‬‫سازگاری‬ ‫تأثیرگذاری‬ ‫دیگر‬ ‫بار‬ ‫توان‬
‫سازمانی‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬
‫مورد‬.‫داد‬ ‫قرار‬ ‫پذیرش‬
‫و‬ ‫بحث‬‫نتیجه‬‫گیری‬
‫پس‬‫از‬‫آزمون‬‫فرضیه‬‫های‬‫پژوهش‬‫با‬‫استفاده‬‫از‬‫آزمون‬‫مستقل‬ ‫میانگین‬ ‫دو‬ ‫مقایسه‬،
‫مشخص‬‫شد‬‫که‬‫سازگاری‬‫بیشتر‬‫راهبردهای‬‫مدیریت‬‫منابع‬‫انسانی‬‫و‬‫راهبردهای‬‫کسب‬‫و‬
،‫کار‬‫عملکرد‬‫شرکت‬ ‫بهتر‬‫است‬ ‫داشته‬ ‫پی‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ها‬.‫از‬‫سوی‬‫دیگر‬‫آزمون‬‫مدل‬‫مفهومی‬
‫پژوهش‬‫با‬‫استفاده‬‫از‬‫روش‬‫تحلیل‬‫ساختارهای‬‫میانگین‬‫در‬‫نرم‬‫افزار‬Amos‫نشان‬‫داد‬‫که‬
‫عملکرد‬‫شرکت‬‫در‬‫میان‬‫دو‬‫گروه‬‫شرکت‬ ‫از‬‫راهبرد‬ ‫با‬ ‫های‬‫سازگار‬‫و‬‫ناسازگار‬
(‫راهبردهای‬‫مدیریت‬‫منابع‬‫انسانی‬‫و‬‫راهبردهای‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬)‫دارای‬‫تفاوت‬‫معناداری‬‫با‬
‫یکدیگر‬‫می‬‫باشند‬.
‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫راهبردهای‬ ‫سازگاری‬ ‫شد‬ ‫مشخص‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬ ‫در‬
‫بهبود‬ ‫عامل‬ ،‫شرکت‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫راهبردهای‬‫عملکرد‬‫می‬ ‫سازمانی‬‫یافته‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫باشد‬‫های‬