2. Mediasi Membangun Kebersamaan
• Penyebab terjadinya konflik dalam suatu pertemuan /
rapat.
• Cara mengatasi konflik.
• Pengertian mediasi.
• Asal-usul mediasi.
• Pentingnya penggunaan mediasi.
3. Alasannya kenapa sih mediasi
digunakan???
• Mediasi mendorong pelibatan aktif pihak-
pihak yang bertikai untuk duduk bersama
menemukan solusi terhadap persoalan
yang dihadapi.
• Mediasi mendorong perilaku yang lebih
bertanggung jawab.
• Mediasi mendorong situasi pembelajaran
dengan memberdayakan orang untuk
menentukan pilihan dan keputusan sendiri
tentang masalah yang mereka hadapi.
4. • Mediasi membuka peluang terhadap
penyelesaian konflik secara terbuka dan
penuh keikhlasan karena kedua belah
pihak terlibat langsung dalam menemukan
solusi.
• Mediasi menumbuhkan control ganda
dalam kehidupan baik dalam diri maupun
pihak-pihak lain yang terlibat.
• Mediasi memberikan kontribusi terhadap
perkembangan individu dan keompok
masyarakat.
5. Prinsip Pokok Mediasi.
Simon Fisher dkk (2000:117) mendeskripsikan 7 (tujuh) prinsip
pokok dalam melakukan tindakan mediasi, yaitu :
1. Mediasi melibatkan kepedulian terhadap penderitaan dan keinginan untuk melibatkan
seseorang dalam konflik.
2. Mediator menjadi terlibat dan terikat dengan kedua belah pihak, dan bukan terlepas
atau terpisah atau tidak peduli.
3. Kedua belah pihak harus secara sukarela sepakat untuk berpartisipasi dalam proses
dan harus menerima mediator yang ditunjuk.
4. Mediator harus bersedia bekerja dengan kedua belah pihak.
5. Mediasi tidak berusaha untuk menemukan kebenaran obyektif, tetapi lebih berupaya
untuk mendapatkan solusi yang disetujui kedua belah pihak serta didasarkan pada
persepsi dan pengalaman kedua belah pihak.
6. Mediator memandu dan mengendalikan proses mediasi, tetapi harus berusaha untuk
mengarahkan isi pembicaraan.
7. Berbagai pilihan untuk menyelesaikan konflik harus dating dari kedua belah pihak
sendiri dan merasa memiliki kesepakatan yang diambil.
6. Peran Mediator
Mediasi biasanya melibatkan seseorang atau
kelompok tertentu yang dianggap mampu
memfasilitasi penyelesaian konflik. Artinya
peran pihak ketiga bersifat sementara dan
berfungsi sebagai agen perdamaian.
7. Proses Mediasi
Peran mediator dalam situasi konflik yang semakin memanas diarahkan
untuk menjelaskan proses dan memandu kedua belah pihak melalui
tahap-tahap penyelesaian atau proses yang telah Anda susun dan
sepakati.
Mediasi biasanya dilakukan oleh beberapa orang atau tim mediator,
mereka menggabungkan pengalaman dan keterampilan masing-masing
dari latar belakang yang berbeda-beda.
Dengan demikian, tim mediator dibangun dari berbagai keahlian yang
beragam untuk memformulasikan bentuk penyelesaian konflik secara
komprehensif.
8. Alur Mediasi
1. Persiapan oleh Mediator
2. Mediasi dilakukan
Apa saja sih???
NYOOOK kita lihat bareng-bareng…!
9. 1. Persiapan oleh Mediator
Lakukan pertemuan dengan anggota atau tim mediator untuk
menyusun rencana, strategi, dan menyiapkan proses.
Lakukan pertemuan dengan kedua belah pihak yang berkonflik
secara terpisah untuk memperkenalkan tim Anda dan
menjelaskan peranannya dan meminta persetujuan dari mereka
untuk memperkuat posisi Andasebagai mediator. Menemukan
harapan penyelesaian dan kesepakatan proses yang Anda
tempuh.
Telaah kembali terhadap kesepakatan dan dialog awal yang telah
dilakukan jika masih dirasakan ada yang perlu disempurnakan
lakukan komunikasi dan dialog dengan kedua belah pihak.
10. 2. Mediasi Dilakukan
• Jika kedua belah pihak yang berkonflik sepakat untuk bertemu dan berpartisipasi, maka
langkah berikutnya mempertemukan dalam suatu meja dialog dan diskusi untuk
menemukan titik temu dan solusi penyelesaian terhadap konflik yang mereka hadapi.
• Langkah-langkah yang mungkin dilakukan oleh mediator :
a) Pembukaan oleh Mediator
b) Pihak-pihak yang berkonflik memberikan komitmen
c) Bercerita
d) Mengidentifikasikan isu-isu kritis dan menyusun agenda
e) Mengumpulkan dan tukar-menukar gagasan
f) Mengembangkan alternative yang dapat diterima
g) Menyelesaikan suatu kesepakatan
h) Pernyataan Penutup
11. TERIMA KASIH
KAMI UCAPKAAN PADA SAUDARA YANG
TELAH MENYIMAK PRESENTASI DARI
KAMI….
Silahkan bagi yang mau bertanya,
monggo…!
12. KESIMPULAN
Setiap individu memilki cara yang
berbeda untuk mengatasi konflik
tergantung masalah dan kadar
konflik yang terjadi.
Mediasi adalah upaya sistematis
untuk merancang kesepakatan
bersama dan menemukan solusi
atas kepentingan yang berbeda
untuk membangun kehidupan yang
lebih baik.
