Een van de vier presentaties die op donderdag 19 augustus 2010 tijdens de Ruigrok | NetPanel SAIL Zomerlunch werd gehouden.

1. Interaction Tool
Nieuwe vorm van online kwalitatief
onderzoek
MARIT KLOOSTER
KARIEN LEENSMA
AMSTERDAM, AUGUSTUS 2010

2. Kwantitatief
ONZE TOOLBOX
Schriftelijk Telefonisch Straat NetPanel Online Site
Adviesraad klantenpanelsbezoekers
Offline Online
Usability Single Groeps- Tag-it Online Interaction Tool
testing interview discussie discussie
Kwalitatief
2 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

3. ONLINE KWALITATIEF ONDERZOEK
Online webcam discussie
Interaction Tool
3 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

4. AANLEIDING INTERACTION TOOL
Innovatie
Social Media cultuur
Behoefte aan visuele in- & output
Leuk onderzoek werkt!
4 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

5. WAT IS DE INTERACTION TOOL?
5 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

6. WAT KUN JE MET DE INTERACTION TOOL?
Individuele activiteiten
Groepsactiviteiten
Open en gesloten vragen
(Audio)visuele in- & output
Dagboek bijhouden
6 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

7. WAT ZIJN VOORDELEN VAN DE INTERACTION TOOL?
• Meerdere contactmomenten
• Langere periode
• Reflectie (voortschrijdend inzicht)
• Reageren in tekst en beeld
• Meerdere methoden
• Weinig conformeren
• Groepscohesie hoog
• Verschillende subgroepen
• Geografische spreiding
7 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

8. 8 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

9. 9 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

10. 10 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

11. WAT ZIJN NADELEN VAN DE INTERACTION TOOL?
Geen non-verbale communicatie
Minder intuïtieve antwoorden
Meer breed dan diep
11 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

12. WANNEER ZET JE DE INTERACTION TOOL IN?
Routinematig gedrag
Relatief laag bewustzijn
Thuissituatie relevant
Reflectie en voortschrijdend
inzicht gewenst
Visuele in- & output gewenst
12 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

13. HOE WERKT DE INTERACTION TOOL?
Scenario met activiteiten maken
Respondenten selecteren
Programmeren
Veel contact
Meer modereren dan sturen
Opdrachtgever observeert
13 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

14. HOE REAGEREN DEELNEMERS OP DE INTERACTION TOOL?
Deelnemers:
Heel leuk om deel te nemen!
Maakt me bewust van mijn voeding.
Leuk om een langere periode met dit onderwerp bezig te zijn.
Het dagboek invullen vond ik leuk, ik had het nog wel langer
willen doen.
14 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010

15. WIE DURFT?
15 - Ruigrok | NetPanel - Zomerlunch - augustus 2010