3. 1. Ті, хто змінює ситуацію
2. Ті, хто думає, що змінює ситуацію
3. Ті, хто слідкують за змінами
4. Ті, кому цікаво, що відбулось
5. Ті, хто не знає, що щось відбулось
Які з цих ТОП-менеджерів
мають особисту
стратегію розвитку?
Типи ТОП-менеджерів
4. КАТАСТРОФА! УСПІХ!!!
ПРОВАЛ ВІДАЛЕНИЙ УСПІХ
Правильна
Неправильн
а
Неправильна Правильна
ЗАСОБИ - ТАКТИКА
Робити все правильно
ЦІЛІ - СТРАТЕГІЯ
Робити правильні дії
5. "Знай свого ворога, знай себе і твоя
перемога не буде поставлена під сумнів.
Знай територію, знай погоду і твоя
перемога буде повною .. “
Сунь Цзи
6. Нішове лідерство - захист невеликої частини існуючого ринку
Лідер ринку - підтримка домінуючої позиції в світі
Ринковий послідовник - слідування діям лідера ринку - ціноутворення,
розробка продукту і т.д.
Ринковий претендент - пошук варіанту стратегії, що дозволяє
атакувати позиції лідера
Позиція на ринку
7. Спостерігайте за змінами
1. Шукайте інформацію, яка змінює правила гри, на периферії вашої
галузі діяльності
2. Шукайте нове поза поточними кордонами вашого бізнесу або вашої
персональної діяльності
3. Будуйте широкі мережі зовнішніх контактів, які допомагають краще
сканувати горизонт подій
8. Аналізуйте ситуацію
1. Змінюйте формулювання проблем (рефреймінг), щоб дійти до суті
справ - початкових причин.
2. Ставте під сумнів поточні думки і світогляд, в тому числі і свій.
3. Виявляйте лицемірство, маніпуляції і спотворення в організаційних
рішеннях.
9. Аналізуйте факти
1. Шукайте закономірності (повторювані елементи) у даних з безлічі
різних джерел даних.
2. Спонукайте інших до цього.
3. Сумнівайтесь у прийнятих припущеннях і перевіряйте безліч гіпотез
одночасно.
10. Приймайте рішення
1. Ретельно формуйте рішення, адресуючи до суті справ
2. Намагайтесь збалансувати швидкість, ретельність, якість і
життєздатність - не думайте про досконалість
3. Тримайтесь своєї стратегії, навіть, при неповній інформації і різних
точках зору
11. Відповідайте ситуації
1. Намагайтесь зрозуміти драйвери дій інших організацій і людей,
(включаючи неявні)
2. Ставте перед собою і своєю командою складні, незручні питання
3. Оцінюйте припустимі ризики і, при необхідності ризикових рішень,
забезпечте собі необхідну підтримку
12. Навчайтесь
1. Спонукайте інших і давайте приклади чесного, детального «розбору
польотів» - аналізу висновків з набутого досвіду
2. Швидко змінюйте курс дій, якщо розумієте, що правильний шлях
пішов в інший бік
3. Радійте як успіхам, так і усвідомленим невдачам, вони джерело ідей
13. Аналіз галузі та конкуренції
1. Домінуючі характеристики галузевого середовища.
2. Конкуренційний аналіз (п'ять сил за Портером).
3. Конкурентна позиція основних компаній / стратегічних груп з точки
зору їх можливості розвитку.
4. Аналіз конкурентів з точки зору їх обмежень.
5. Перспективи галузі та її загальна привабливість.
6. Стратегічний розгляд галузі та умов конкуренції.
7. Стратегічне розгляд ситуації компанії серед конкурентів: аналіз за
пірамідою Фламгольца.
14. Аналіз факторів середовища та потенціалу створення
цінності
Фактори
середовища
Потенціал створення
цінності
Різноманітність Потенціал індивідуалізації
Мінливість Стрімкість розвитку
Складність Потенціал інноваційності
Чутливість до ціни Потенціал лідерства у ціні
Інтенсивність конкуренції Репутаційний потенціал
Lind J., Hildebrandt V.: Database marketing and Computer Aided Selling, Munchen, 1993
15. Типи бізнес-моделей для різних сегментів споживачів
• Бізнес моделі масового ринку
Не поділяють ринок на сегменти. Ціннісна пропозиція, канали дистрибуції, стосунки з клієнтами і потоки
доходів відносяться до одного масового ринку (сегменту) з майже однаковими потребами і проблемами.
споживча електроніка
• Бізнес моделі нішового ринку
Застосовуються до дуже вузьких і спеціалізованих сегментів нішових споживачів. Всі компоненти
налаштовуються до конкретних потреб нішового ринку.
постачальники запчастин
• Сегментовані бізнес моделі
Розрізняють сегменти ринку з дещо різними потребами і проблемами. Такі відмінності впливають на інші
елементи бізнес моделі (пропозиція цінності, канали дистрибуції, стосунки і потоки доходів)
меблі
• Диверсифікованні бізнес моделі
Обслуговують два і більше незв'язаних між собою сегментів ринку з дуже різними потребами і
проблемами: логістика
• Бізнес моделі двосторонніх ринків
Два або більше взаємопов'язаних сегменти споживачів характерні для двосторонніх моделей.
компанії кредитних карток