tương lai nền kinh tế số hội thảo khoa học

1. Tương lai Kinh tế số & TMĐT Việt Nam gắn liền với Logistics, Fintechvà
Cyber Security
Ngày 16/10 vừa qua, Tọa đàm: “Tương lai của nền Kinh tế số Việt Nam - Vai trò của thương mại
điện tử sau đại dịch Covid 19” do 3 làng công nghệ thuộc TECHFEST 2021 là Fintech - LogisTech -
Cyber Security tổ chức đã diễn ra với sự tham gia nhiều chuyên gia hàng đầu trong ngành CNTT,An ninh
mạng, Thương mại - Tài Chính, Logistics cũng như đại diện chính phủ và các đơn vị truyền thông.
Buổi tọa đàm tập trung vào phân tích và tìm ra lời giải cho câu hỏi lớn được đặt ra là “Thương mại điện
tử (TMĐT) sẽ có vai trò thế nào trong “Bình thường mới” - mà cụ thể là với toàn bộ người tiêu dùng, sản
xuất, thương mại, dịch vụ? Và chúng ta - những lực lượng công nghệ từ các lĩnh vực chuyên môn khác
nhau bao gồm logistics, fintech và cyber security có thể làm gì để đóng góp vào sự phát triển của nền kinh
tế số Việt Nam?
Mở đầu chương trình, Ông Trần Chí Dũng - Trưởng ban Công nghệ - Đổi mới Sáng tạo, Hiệp hội doanh
nghiệp dịch vụ Logistics Việt nam (VLA) chia sẻ về các Nhân tố tạo lập bình thường mới đối với TMĐT
từ góc nhìn logistics như: vấn đề Đứt gãy chuỗi cung ứng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng,... Đồng
thời đặt ra vấn đề về Dynamic fulfilment, bởi trước đây logistics truyền thống có đặc điểm là thụ động,
chờ chủ hàng tìm đến. Logistics cho Thương mại điện tử (TMĐT) là thực hiện đơn hàng động và còn có
thể bao gồm: phát triển thị trường - tìm hiểu thị trường - trợ giúp chủ hàng.

2. “Thị trường có xu hướng giảmtần suất ra ngoài mua sắm, gia tăng tiết kiệm, trì hoãn chi tiêu cho các
sản phẩmkhông thiết yếu, tập trung vào các sản phẩmthiết yếu và các sản phẩmcó lợi cho sức khỏe,bên
cạnh đó xu hướng ủng hộ hàng Việt Namtăng mạnh (67%) trong 2 nămgần đây.” - Đạidiện Tổng công
ty Bưu chính Viettel - Bà Nguyễn Thị Thanh Thùy khẳng định thói quen mua sắm của phần đông khách
hàng tại Việt Nam đã thay đổi hoàn toàn trong và sau đại dịch Covid-19.
Bà Lê Thị Mai Anh – Trưởng phòng Kinh doanh Bưu chính TMĐT, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam chỉ
ra rằng nền TMĐT của nước ta đang đứng trước nhiều thách thức như: Yêu cầu cao của khách hàng và thị
trường ngày càng cao, mức độ cạnh tranh gia tăng, tỷ lệ thanh toán tiền mặt trong TMĐT cao trong khi tỉ
lệ ứng dụng CNTT trong E-logistics còn thấp, bên cạnh đó là thiếu hành lang pháp lý cho hoạt động E-
logistics.
Nhìn từ mặt công nghệ, Ông Ôn Như Bình - Giám đốc Chiến lược Kinh doanh, Teko Vietnam cho rằng
“Thanh toán không tiền mặt” đang thúc đẩy TMĐT phát triển. “Đại dịch Covid-19 khiến cho việc sử
dụng ví điện tử và các loại hình thanh toán không tiền mặt khác được ưu tiên hơn, thậm chí là bắt buộc.”
Ông cho rằng TMĐT vì thế mà trở thành xu hướng nhanh hơn rất nhiều so với dự đoán, song cũng đặt ra
những thách thức cho các doanh nghiệp. Các công ty TMĐT phải giải quyết vấn đề vận tải, giao nhận,
quản lý kho bãi và hàng hóa, phải cung cấp được các giải pháp buôn bán, thanh toán nhanh chóng, an
toàn cho khách hàng. “Điều này là một thách thức thực sự, tôi cho rằng không có một cty công nghệ riêng
lẻ nào có thể đưa ra giải pháp trọn vẹn”.
Một vấn đề vô cùng quan trọng khác mà không một đơn vị nào có thể bỏ qua, đó là vấn đề an toàn thông
tin (ATTT), an ninh mạng khi nền kinh tế số ngày càng mạnh mẽ và trở thành xu hướng tất yếu trong hiện
tại và tương lai. Năm 2021, Việt Nam có nhiều thành tựu đáng tự hào về an ninh, ATTT từ các chuyên
gia trong ngành, song đi kèm với sự phát triển đó, các tội phạm mạng cũng ngày càng tinh vi và nguy
hiểm hơn. Thống kê cho biết Việt Nam năm 2021 nằm trong top 10 những nước có khả năng bị nhiễm
Malware (lên đến 36.37%).
TS. Lê Quang Minh (Trưởng phòng nghiên cứu an toàn Hệ thống thông tin, Viện CNTT,ĐHQGHN) chia
sẻ về vấn đề ATTT trong nền Kinh tế số Việt nam trong bối cảnh sau đại dịch Covid-19:

3. “Đối với năm 2021, TMĐT rõ ràng sẽ tiếp tục hành trình huy hoàng của nó, bất kể sự phát triển của đại
dịch và vấn đề tiêm chủng. Tôi cho rằng ATTT là mối nguy hại lớn nhất khi TMĐT phát triển, cũng là cơ
sở tốt nhất để bảo vệ và xúc tiến sự phát triển của nó.”
Rất rõ ràng, vấn đề phát triển TMĐT nói riêng và nền Kinh tế số nói chung tại Việt Nam trong
tương lai là một bài toán thực sự mà không một ngành nghề hay một đơn vị riêng lẻ nào có thể xử
lý, thay đổi, phát triển hoàn hảo. Ông Phạm Hồng Quất, Cục trưởng Cục Thị trường và Doanh
nghiệp Khoa học - Công nghệ,Bộ Khoa học - Công nghệ Việt Nam kêu gọi: “Phải tạo ra các mô
hình open innovation platform theo xu hướng toàn cầu để kết nối mọi nguồn lực, mọi ngành nghề
liên quan. TMĐT là mục tiêu phát triển, trong đó Cyber Security như một điều kiện tiên quyết để
đảm bảo an toàn cho nền kinh tế số Việt Nam.”