Pengantar Manajemen Pemasaran adalah disiplin yang berkaitan dengan perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian kegiatan pemasaran dalam suatu organisasi. Tujuan utama manajemen pemasaran adalah memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen dengan menghasilkan, menyampaikan, dan mempertukarkan produk atau layanan yang bernilai. Pengantar Manajemen Pemasaran adalah disiplin yang berkaitan dengan perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian kegiatan pemasaran dalam suatu organisasi. Tujuan utama manajemen pemasaran adalah memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen dengan menghasilkan, menyampaikan, dan mempertukarkan produk atau layanan yang bernilai.

1. MANAJEMEN
PEMASARAN
CHAPTER 01

2. Konsep Selling dan Konsep Marketing
Selling
• Konsumen tidak akan membeli cukup
banyak produk terkecuali organisasi
menjalankan suatu usaha promosi dan
penjualan yang kokoh
Marketing
• Perusahaan memproduksi apa yang
diinginkan pelanggan dan dengan cara
ini perusahaan dapat memuaskan
pelanggan dan menghasilkan laba.

3. Macam-macam produk
yang dipasarkan
Barang Jasa
Acara
Khusus
Pengalaman
Orang
Tempat
Property
Organisasi
Informasi Gagasan Keahlian

4. Needs, Wants, Demand
4
▸ Needs menjadi Wants
jika kebutuhan tadi
telah menjurus pada
satu keinginan yang
tertentu yang dapat
memberikan kepuasan.
▸ Needs menggambarkan
kebutuhan dasar
manusia seperti
pangan, sandang, papan,
pendidikan, kesehatan,
rekreasi,dll
▸ Demands adalah wants
(keinginan-keinginan)f
terhadap produk/jasa
yang spesifik dan
didukung oleh
ketersediaan dana untuk
membayar.

5. PRODUCT OR OFFERING
• Product adalah sesuatu yang ditawarkan
untuk dapat memuaskan keinginan (a
need) atau kebutuhan (want).
❖ Offering: yang ditawarkan

6. PEMASARAN ADALAH :
❑ Suatu proses dan manajerial yang membuat individu atau
kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan
mempertukarkan produk yang bernilai kepada pihak lain.
❑ Segala kegiatan yang menyangkut penyampaian
produk atau jasa mulai dari produsen sampai
konsumen.

7. “
Pemasaran adalah Suatu proses
dan manajerial yang membuat
individu atau kelompok
mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan
menciptakan, menawarkan dan
mempertukarkan produk yang
bernilai kepada pihaklain.”
7

8. DEFINISI
➢ PEMASARAN adalah kinerja dari kegiatan bisnis yang
mengarahkan arus barang dan jasa kepada para pelanggan
dan pemakai.
➢ MANAJEMEN PEMASARAN adalah suatu urutan-urutan
kegiatan yang saling berkaitan erat dan bertujuan untuk
memuaskan kebutuhan dan keinginan menusia melalui
proses pertukaran.

9. Sebagai Falsafah Bisnis,
Konsep Pemasaran bertujuan
memberikan kepuasan
terhadap
keinginan dan
berorientasi kepada
kebutuhan konsumen
9
Hal ini secara asasi berbeda dengan falsafah
bisnis terdahulu yang berorientasi pada produk,
dan penjualan.

10. Inti Pemasaran
Kebutuhan, Keinginan
& Permintaan
• Posisi Pasar,
Penentu Posisi,
Segmentasi
• Tawaran dan
Merek
Nilai
Kepuasan
Pelanggan
• Saluran
Pemasaran
• Persaingan
• Rantai Pasokan

11. Proses Manajemen
Pemasaran
1. Analisis Peluang Pemasaran
2. Penelitian dan Pemilihan Pasar Sasaran
3. Perencanaan Strategi Pemasaran
4. Perencanaan Program Pemasaran
5. Pengorganisasian dan Pelaksanaan Pemasaran
6. Pengendalian Usaha Pemasaran

12. Konsep Menjual vs
Pemasaran
12
PABRIK PRODUK MENJUAL &
PROMOSI
KEUNTUNGAN
MELALUI VOLUME
Konsep Menjual
PASAR
SASARAN
KEBUTUHAN
PELANGGAN
PEMASARAN
TERKOORDINIR
KEUNTUNGAN
MELALUI KEPUASAN
KONSUMAN
Konsep Pemasaran

13. Pemasaran adalah kegiatan
menyeluruh dan terencana yang
dilakukan oleh suatu perusahaan atau
institusi dalam melakukan berbagai
upaya agar mampu memenuhi
permintaan pasar.
Tujuan utamanya yaitu untuk
memaksimalkan keuntungan dengan
membuat strategi penjualan.

14. 2 KONSEP
PEMASARAN Bertujuan Langsung
Menjual Produk
SINGLE STEP
MARKETING
(SS)
MARKETING
METHODE
DOUBLE STEP
MARKETING
(DS)
Iklan, Endorsment
Bertujuan
Memperbesar
Pasar, sebelum
Akhirnya melakukan
Penjualan
Membuat Video
Tutorial, Edukasi

15. “
PERKEMBANGAN POLA PEMASARAN
ERA INDUSTRI
1. Konsumen sedikit,
Berkelompok, Mudah dijangkau
2. Produk untuk memenuhi pasar
3. Organisasi bisnis memiliki
ukuran yang besar dengan
karyawan yang banyak (ribuan)
4. Konsep bisnis tradisional
sangat kuat, yaitu menekankan
biaya (efisiensi) untuk
memperoleh keuntungan yang
besar)
ERA INFORMASI
1. Konsumen tersebar luas, namun tidak
dapat dilihat dan tidak dapat
terlihat/diraba (invisible)
2. Produk diciptakan untuk memperoleh
customer satisfaction
3. Organisasi bisnis semakin kecil,
namun kompleks, dengan
kemampuan sdm yang tinggi
4. Modal dikerahkan untuk mencapai
suatu usaha untuk menempatkan
perusahaan dalam posisi penting di
pasar

16. BAGAIMANA PERUSAHAAN
DAPAT BERTAHAN DALAM
PERSAINGAN ?

17. 1. Konsumen tepat sasaran
2. Kualitas penciptaan produk terbaik melalui
penguasaan teknoogi terbaru
3. Adanya diferensiasi produk yang ditawarkan
dengan pesaing
4. Positioning produk dan perusahaan sebagai
penggerak pasar
5. Kecepatan dalam penetrasi pasar (local maupun
international)
6. Sumber daya manusia dengan kualitas tertinggi
dan mampu bekerja secara tim
7. Kepemimpinan yang mampu beradaptasi dalam
kondisi yang selalu berubah

18. Pemasaran adalah aktivitas sosial dan sebuah
pengaturan yang dilakukan oleh perorangan
ataupun sekelompok orang dengan tujuan untuk
mendapatkan tujuan mereka dengan jalan
membuat produk dan menukarkannya dengan
besaran nominal tertentu ke pihak lain.
~ Philip Kotler

19. “
19
“Manajemen Pemasaran adalah seni dan ilmu
untuk memilih target pasar dan mendapatkan,
menjaga, dan menumbuhkan pelanggan
melalui Menciptakan, memberikan dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan yang
unggul”
- Kotler & Kealler

20. 20
THANKS!
Any questions?
You can find me at:
▸ @panjiulum.id
▸ contact@panjiulum.com
▸ https://panjiulum.com/
Copyright ® Panji Ulum || 2023