Proses perbaikan tablet di vendor membutuhkan waktu rata-rata 50 hari, menghambat produktivitas engineer dan proyek. Proposal ini menyarankan proses alternatif agar device rusak siap digunakan dalam waktu singkat, dengan vendor menerima deposit untuk mempercepat perbaikan tanpa menunggu pembayaran penuh, sehingga mengurangi kerugian potensial perusahaan hingga Rp600 juta per bulan.

1. Process Improvement
Proposal
Percepatan perbaikan tablet di vendor

2. Latar belakang
 Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk perbaikan tablet di vendor
adalah 50 hari
 Waktu tersebut membuat produktifitas engineer menjadi
berkurang, pengerjaan project terhambat, dan menyebabkan
kerugian potensial lainnya
• Memberikan alternative proses perbaikan yang berjalan saat ini agar
device rusak kembali ready dalam waktu singkat
Tujuan

3. As-is Process
WORKSHOP
Kirim Tablet yang
harus mendapat
perbaikan keVendor
VENDOR
Info ke WS
mengenai tanggal
perbaikan dan harga
WORKSHOP
Meminta vendor
mengajukan
penawaran (sbg
lampiran ke
Purchasing)
WORKSHOP
Membuat PR dan
melampirkan
penawaran dari
vendor
MULAI
PURCHASING
PROCESS
KENDALA:
1. Vendor tidak mau
buat Dokumen
Penawaran
WORKSHOP
Menerima
Transferan dari
FInance
WORKSHOP
Meneruskan
Pembayaran ke
Vendor
VENDOR
Kirim Tablet yang
sudah diperbaiki ke
KPVSN
SELESAI
KENDALA:
PIC Workshop sering
terlewat memonitor ada
Transferan yang masuk,
karena tidak ada notif
dari siapapun
KENDALA:
1. Jika 1 Tablet BA-nya belum
selesai, maka akan menghambat
semua tablet dalam Batch PR
2. Tidak ada PIC yang membantu
dalam FU status PR keTim
Purchasing
KENDALA:
1. Vendor memisahkan
tablet yang diberikan
per batch menjadi
satuan sehingga harus
menunggu semua
selesaidulu baru
dimintakan penawaran
FINANCE/ACC
PROCESS

4. As-is process (2)

5. To-be process WORKSHOP
Kirim Tablet yang
harus mendapat
perbaikan keVendor
VENDOR
Info ke WS
mengenai tanggal
perbaikan dan harga
WORKSHOP
Membuat PAdan
melampirkan invoice
dari vendor
MULAI
FINANCE-
ACCOUNTING
PROCESS
WORKSHOP
Menerima
Transferan dari
Purchasing
WORKSHOP
Melakukan
Pembayaran dan
Menerima Invoice
Pembayaran
VENDOR
Kirim Tablet yang
sudah diperbaiki ke
KP
SELESAI
CASH

6. To-be process (2)

7. Cost-benefit
 Deposit Needed
 Potential Loss in Daily Operation
Average Rusak/Month
(item)
Average Repair Cost
(Rp.)
Total deposit needed
/month
(Rp.)
Change Part Service Only Change Part Service Only
33,45 5,45 Rp. 385,312.5 Rp. 51,375 Rp. 13,100,000
Unavailable
Devices
(item)
Average Work Activity Losses/day
1 day ≈ 20 activity
Loss $/day Loss for 22
workdays
39 Activity loss/day Price/activity
780 Rp. 35.000 Rp. 27,300,000 Rp. 600.600.000

8. conclusion
 Proses Kerja baru ini memangkas waktu penyediaan tablet
sebesar 21-24 hari dari proses sebelumnya
 Meminimalkan resiko perusahaan kehilangan 600 jutaan
selama 1 bulan dikarenakan tablet2 yang tidak ready
digunakan