Etika penting bagi organisasi dan bisnis karena mengarahkan perilaku manusia agar sesuai dengan norma sosial. Etika berperan menjaga kepentingan konsumen, karyawan, dan masyarakat serta menjaga reputasi bisnis jangka panjang. Kasus Bank Century menunjukkan pentingnya etika bisnis untuk melindungi nasabah dan memilih kepentingan mereka daripada tekanan pemegang saham.

1. Perilaku Individu / Etika pada
Organisai dan Bisnis
By : Nurcahyani Dewigita Somantri

2. Apa itu Etika pada Organisai?
Etika adalah suatu sikap dan perilaku yang menunjukkan kesediaan dan kesanggupan se
orang secara sadar untuk mentaati ketentuan dan norma kehidupan yang berlaku dalam suatu kelomp
ok masayarakat atau satu organisasi. Etika organisasi menekankan perlunya seperangkat nilai yang d
ilaksanakan setiap orang anggota. Nilai tersebut berkaitan dengan pengaturan bagaimana seharusnya
bersikap dan berperilaku dengan baik seperti sikap hormat, kejujuran, keadilan, dan tanggung jawab.
Seperangkat nilai-nilai tersebut biasanya dijadikan sebagai acuan dan dianggap sebagai prinsip-prins
ip etis dan moral.
“
“

3. Alasan mengapa norma moral dan etika sangat diperlukan dalam
organisasi
01
02
03
04
Karena etika berkaitan dengan perilaku manusia
Agar bisa mengikuti kehidupan sosial yang tertib
Karena dinamika manusia dengan segala
konsekuensinya baik bersifat norma moral maupun
etika
Pentingnya etika pada era modern saat ini

4. Apa fungsi etika
dalam bisnis ?
Etika berfungsi menggugah kesadaran moral pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik dan etis didasari
nilai-nilai luhur yang bermanfaat bagi konsumen, masyarakat dan demi menjaga nama baik bisnis sendiri
dalam jangka panjang. Etika bisnis menjadi acuan bagi pebisnis untuk berbisnis tanpa merugikan
konsumen, buruh, karyawan, dan masyarakat luas.
Hak dan kepentingan mereka tidak boleh diabaika
n oleh praktek bisnis. Praktek praktek monopoli, oli
gopoli, kolusi dan sejenisnya menjurus pada kerug
ian konsumen, masyarakat serta Negara menjadi
obyek bagi etika bisnis untuk dilakukan perbaikan
semestinya.

5. Apa saja peranan etika dalam bisnis?
Etika harus menjadi pedoman
dalam kegiatan masyarakat
Etika berperan sebagai
penghubung pelaku bisnis
.
Etika sebagai syarat utama
untuk konsistensi perusahaan.

6. Apa itu Birokrasi?
Birokrasi adalah Salah satu teori klasik tentang organisasi yang cukup dikenal dan sangat
berpengaruh terhadap pengembangan organisasi. Berikut prinsip-prinsip birokratis
A B
C D
Pembagian kerja yang sangat
spesifik dapat meningkatkan
kinerja dengan cara membuat para
pekerja lebih produktif.
Pembagian Kerja
Para pegawai harus menaati dan menghor
mati peraturan yang mengatur organisasi.
Disiplin yang baik merupakan hasil dari
kepemimpinan yang efektif, saling
pengertian yang jelas antara pimpinan dan
para pegawai tentang peraturan organisasi
Disiplin
Untuk dapat melaksanakan tugas
dengan baik, setiap anggota harus
diberi kewenangan tertentu seimb
ang dengan tugas yang dipikulnya.
Selanjutnya setiap wewenang yan
g diberikan harus diikuti dengan ta
nggung jawab yang seimbang pula
Wewenang
Setiap pegawai hanya menerima p
erintah dari satu orang atasan. Tid
ak boleh terjadi ada dua nakhoda
dalam satu kapal Pembentukan Eti
ka Dalam Pemerintah
Kesatuan Perintah

7. Manfaat yang akan didapatkan perusahaan dalam menjaga kebahagiaan sejati
setiap karyawannya
Meningkatkan
Produktivitas Kerja
para Karyawan.
Ketika para
karyawan merasa
berbahagia
bekerja di sebuah
perusahaan,
mereka akan
sangat menikmati
hari-hari yang
dijalani di kantor
Perusahaan akan Men
dapatkan
Inovasi Baru yang
Luar Biasa.
Studi ini menemu
kan bahwa para k
aryawan yang me
rasa bahagia keti
ka bekerja di peru
sahaan mereka s
ekarang, pikiran
mereka akan lebi
h positif dan terbu
ka. Hasilnya? Par
a karyawan akan
berpikir lebih krea
tif dari sebelumny
a
Apabila perusahaan
memperlakukan para
karyawannya dengan
baik, maka karyawan
akan merasa dihormati
dan dihargai
Ini adalah konsep
yang sederhana,
orang-orang akan
memberikan
sesuatu yang
positif sebagai
timbal balik dari
suatu hal positif
yang mereka
terima.

8. Manfaat yang akan didapatkan perusahaan dalam menjaga kebahagiaan sejati
setiap karyawannya
Keputusan yang Tepat
dan Bijaksana akan
Lebih Sering
Dihasilkan
seseorang yang
merasa bahagia
akan berpikir
secara positif dan
terbuka. Dengan
begitu, para kary
awan akan
berpikir secara
jernih. Tidak
peduli
tantangan dan
masalah apapun
yang sedang
mereka hadapi
Layanan Pelanggan
yang Lebih Baik
Karyawan akan
sangat
memahami,
seperti apa para
pelanggan ingin
diperlakukan oleh
pelayanan
pelanggan dan
harapan apa
yang dimiliki
pelanggan pada
perusahaan

9. Contoh Kasus dan Penyelesaian
Krisis yang dialami Bank Century bukan disebabkan karena
adanya krisis global, tetapi karena disebakan permasalahan
internal bank tersebut. Permasalahan internal tersebut adalah
adanya penipu an yang dilakukan oleh pihak manajemen bank
permasalahan tersebut menimbulkan kerugian yang sangat
besar bagi nasabah Bank Century. Dimana mereka tidak dapat
melakukan transaksi perbankan dan uang mereka pun untuk
sementara tidak dapat dicairkan. Kasus Bank Century sangat
merugikan nasabahnya dimana setelah Bank Century melakukan
kalah kliring, nasabah Bank Century tidak dapat melakukan
transaksi perbankan baik transaksi tunai maupun transaksi
nontunai.
SOLUSI
Manajer Bank Century harus memilih dua pilihan antara
mengikuti perin tah pemegang saham atau tidak mengikuti
perintah tersebut tetapi dengan kemungkinan dia berserta
karyawan yang lain terkena PHK. Dan pada akhirnya
manager tersebut memilih untuk mengikuti perintah
pemegang saham dikarenakan manager beranggapan
dengan memilih option tersebut maka perusahaan akan
tetap sustain serta melindungi karyawan lain agar tidak
terkena PHK dan sanksi lainnya. Walaupun sebenarnya
tindakan manager bertentangan dengan hukum dan etika
bisnis. Solusi dari masalah ini sebaiknya manager lebih
mengutamakan kepentingan konsumen yaitu nasabah Bank
Century. Karena salah satu kewajiban perusahaan adalah
memberikan jaminan produk yang aman.

10. KESIMPULAN
Etika bisnis perusahaan memiliki peran yang sangat penting,
yaitu untuk membentuk suatu perusahaan yang kokoh dan
memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan
menciptakan nilai (value-creation) yang tinggi, dimana
diperlukan suatu landasan yang kokoh untuk mencapai itu
semua. Dan biasanya dimulai dari perencanaan strategis,
organisasi yang baik, sistem prosedur yang transparan
didukung oleh budaya perusahaan yang handal serta etika
perusahaan yang dilaksanakan secara konsisten dan
konsekuen.

11. THANK YOU !