SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Penilaian Kinerja
Nama : Naura Seulanga
Pendidikan : Mahasiswa Aktif di
Universitas Pancasila
NPM : 6017210113
Email :
nauraseulanga@gmail.com
IG : @nauralanga
FB : Naura Seulanga
PENILAIAN KINERJA
01
Pengertian
Kinerja
02
Tujuan dan
Manfaat
Penilaian
Kinerja
03
Metode
Penilaian
Kinerja
04
Alasan
Melakukan
Penilaian
Kinerja
05
Sumber,
Proses
dalam
Penilaian
Kinerja
06
Faktor dan
Permasalaha
n dalam
Penilaian
Kinerja
Definisi Penilaian Kinerja
01
Menurut (Amrstrong
& Taylor, 2012
Manejemen Kinerja
adalah proses yang
sistematis untuk
meningkatkan
individu, tim, dan
kinerja organisasi
Menurut (Levy 2010)
Tinjauan sistematis
dan Pekerja.
Penilaian kinerja
adalah salah satu
proses terpenting
yang dilakukan
dalam organisasi.
Menurut (Schuler &
Jakson 19960
Suatu sistem formal
dan terstruktur yang
mengukur, menilai,
dan mempengaruh
sifat-sifat yang
berkaitan dengan
pekerjaan, perilakuan,
dan hasil, termasuk
tingkat ketidak hadir.
Menurut (Ringgo 2014)
Sarana untuk menilai
kinerja pekerja
dibandingkan dengan
standar organisasi
tertentu yang
ditetapkan.
DEFINISI PENILAIAN KINERJA
Tujuan & Manfaat
Penilaian Kinerja
02
Evlusi yang menekankan perbandinganantar oramg
Pengembangan yang menekankan perubahan-perubahan dalam diri
seseorang dengan berjalannya waktu
Pemeliharaan sistem
Dokumentasi keputusan-keputusan sumber daya manusia bila terjadi
peningkatan.
Tujuan Penilaian Kinerja
Manfaat Penilaian Kinerja
Menurut (Rivai & Basri 2005) Manfaat
penilaian kinerja bagi semua pihak
adalah agar bagi mereka mengetahui
manfaat yang dapat mereka harapkan.
Pihak-pihak yang berkepentingan dalam
penilaian adalah:
(1) Orang yang dinilai (karyawan)
(2) Penilai (atasan, supervisor,
pimpinan, manager, konsultan) dan
(3) Perusahaan.
Metode Penilaian Kinerja
03
Metode-metode penilaian kinerja
(Ringgio 2013)
Metode Perbandingan
1. Rankings Metode penilaian kinerja
yang melibatkan pemeringkatan
pengawas dari yang terbaik hingga
yang terburuk.
2. Paired Comparison Metode penilaian
kinerja di mana penilai
membandingkan setiap pekerja
dengan masing-masing pekerja lain
dalam kelompok.
3. Forced Distributions Menugaskan
pekerja ke kategori mapan untuk
kinerja yang baik dengan batasan
tetap tentang berapa banyak
karyawan yang dapat ditugaskan
Metode Individu
1. Graphic Rating Scales Metode penilaian kinerja
menggunakan skala yang telah ditentukan untuk menilai
pekerja pada dimensi pekerjaan yang penting
2. Behaviorally Anchored Rating Scales (BARS) teknik
penilaian kinerja menggunakan skala penilaian dengan
label yang mencerminkan contoh buruk, rata-rata, dan
baik dari insiden perilaku.
3. Behavioral Observation Scales (BOS) Metode penilaian
kinerja yang membutuhkan penilai untuk mengingat
seberapa sering seorang pekerja telah diamati
melakukan perilaku kerja utama.
4. Checklists Metode penilaian kinerja menggunakan
serangkaian pernyataan tentang kinerja pekerjaan.
5. Narratives Akun tertulis terbuka dari kinerja pekerja yang
Alasan Melakukan
Penilaian Kinerja
04
Alasan Penilaian Kinerja Pada Karyawan
1. Berdasarkan pandangan
praktis, sebagian besar
keputusan pembayaran dan
promosi karyawan diambil
melalui penilaian kinerja
karyawan tersebut.
2. Penilaian memainkan peran
integral dalam performa
manajemen proses
perusahaan. Penilaian dapat
menerjemahkan tujuan
strategis perusahaan ke dalam
tujuan spesifik karyawan.
3. Penilaian memberikan atasan
dan bawahan agar dapat
mengembangkan sebuah rencana
untuk mengoreksi berbagai
kekurangan, dan untuk
memperkuatkan hal-hal yang telah
dilakukan bawahan dengan baik
dan benar.
4. Penilaian akan membantu
sebuah tujuan perencanaan karir
yang berguna. Penilaian
menyediakan sebuah kesempatan
untuk mengulas perencanaan karir
(career plan) karyawan dalam
cakupan kekuatan dan kelemahan
tersebut.
Ada beberapa alasan mengapa perusahaan melakukan penilaian kinerja bagi karyawannya.
Menurut (Dessler, 2008) alasan perusahaan melakukan penilaian kinerja bagi karyawannya, yaitu
sebagai berikut:
Sumber, Proses dalam
Penilaian Kinerja
05
Sumber Penilaian Kinerja
(Ringgo & Porter 2013)
A. Penilaian Pengawas D. Penilaian Bawaan
B. Penilaian Diri E. Penilaian Pelanggan
C. Penilaian Rekan F. Umpan Balik 360 Derajat
Proses Penilaian Kinerja
1. Mengindentifikasi
Tujuan Kinerja
2. Menetapkan Kriteria
Kinerja dan
Mengkomunikasikan
Ekspektasi Kinerja Pada
Yang Bersangkutan
3. Evaluasi Standar
Kinerja
Faktor dan Permasalahan
dalam Penilaian Kinerja
06
3. Suasana Hati Penilai
4. Pandangan Manaajer
1. Gagasan Pengawas
2. Harapan Supervisor
Faktor Yang Mempengaruhi Perinkat Kinerja
(Spector 2012)
1. Adanya ketidak
nyamanan dalam
penilaian.
3. Kecemasan
Karyawan.
Permasalahan Dalam Penilaian Kinerja
(Mondy & Martocchio 2016)
2. Subyektifitas
evaluasi kinerja
Sumber :
• Schuler, R. S. & Jackson, S. E. (1996). Human Resource Management: Pos itioning for the
21st Century (6th Ed.). West Publishing Company.
• Riggio, R. E. (2013). Introduction to Industrial/Organizational Psychology (6th ed.). United
States of America: Pearson.
• Levy, P. E. (2010). Industrial Organizational Psychology Understanding The Workplace (3rd
ed.). United States of America: Worth Publishers.
• Armstrong, M., & Taylor, S. (2012). Armstrong's Handbook of Human Resource
Management Practice (Google eBook).
• Basri, A. F. M., & Rivai, V. (2005). Performance appraisal. Grafindo Persada.
• Dessler, G. (2008). Human Resource Management. (11th Ed.). Pearson Education.
• Spector, P. E. (2012). Industrial and Organizational Psychology Research & Practice (6th
ed.). United States of America: John Wiley & Sons, Inc.
• Mondy, R. W., & Martocchio, J. J. (2016). Human Resource Management (14th ed.). United
States of America: Pearson.
Penilaian Kinerja

More Related Content

What's hot

Tahapan pelaksanaan analisa jabatan
Tahapan pelaksanaan analisa jabatanTahapan pelaksanaan analisa jabatan
Tahapan pelaksanaan analisa jabatanAnnisaRizki16
 
Pert 7 sumber potensial yang dapat menyebabkan ketidaktepatan dalam analisa
Pert 7 sumber potensial yang dapat menyebabkan ketidaktepatan dalam analisaPert 7 sumber potensial yang dapat menyebabkan ketidaktepatan dalam analisa
Pert 7 sumber potensial yang dapat menyebabkan ketidaktepatan dalam analisaAnnisaRizki16
 
Makalah penilaian kinerja
Makalah penilaian kinerjaMakalah penilaian kinerja
Makalah penilaian kinerjaChimenk Cayyoo
 
Penilaian kerja ppt ready
Penilaian kerja ppt readyPenilaian kerja ppt ready
Penilaian kerja ppt readyrimadwind12
 
Metode mengumpulkan data analisa jabatan
Metode mengumpulkan data analisa jabatan Metode mengumpulkan data analisa jabatan
Metode mengumpulkan data analisa jabatan AnnisaRizki16
 
Ob2013 chapter 15 sietem penilaian kinerja dan penghargaan
Ob2013   chapter 15 sietem penilaian kinerja dan penghargaanOb2013   chapter 15 sietem penilaian kinerja dan penghargaan
Ob2013 chapter 15 sietem penilaian kinerja dan penghargaanAndi Iswoyo
 
Pert 1 analisa jabatan ppt
Pert 1 analisa jabatan pptPert 1 analisa jabatan ppt
Pert 1 analisa jabatan pptAnnisaRizki16
 
Penilaian kinerja
Penilaian kinerjaPenilaian kinerja
Penilaian kinerjatryamuthz
 
performance management index
performance management indexperformance management index
performance management indexlianda akti
 
Evaluasi dan analisis kinerja
Evaluasi dan analisis kinerjaEvaluasi dan analisis kinerja
Evaluasi dan analisis kinerjapadlah1984
 
Makalah penilaian prestasi kerja
Makalah penilaian prestasi kerjaMakalah penilaian prestasi kerja
Makalah penilaian prestasi kerjaasri andayani
 
Penilaian kinerja word
Penilaian kinerja wordPenilaian kinerja word
Penilaian kinerja wordmaureen07
 
Penilaian kinerja
Penilaian kinerjaPenilaian kinerja
Penilaian kinerjagreeneyes85
 
Penilaian kinerja (mia,aviza,heggi)
Penilaian kinerja (mia,aviza,heggi)Penilaian kinerja (mia,aviza,heggi)
Penilaian kinerja (mia,aviza,heggi)maureen07
 

What's hot (20)

Tahapan pelaksanaan analisa jabatan
Tahapan pelaksanaan analisa jabatanTahapan pelaksanaan analisa jabatan
Tahapan pelaksanaan analisa jabatan
 
Pert 7 sumber potensial yang dapat menyebabkan ketidaktepatan dalam analisa
Pert 7 sumber potensial yang dapat menyebabkan ketidaktepatan dalam analisaPert 7 sumber potensial yang dapat menyebabkan ketidaktepatan dalam analisa
Pert 7 sumber potensial yang dapat menyebabkan ketidaktepatan dalam analisa
 
Job evaluation
Job evaluationJob evaluation
Job evaluation
 
Makalah penilaian kinerja
Makalah penilaian kinerjaMakalah penilaian kinerja
Makalah penilaian kinerja
 
Penilaian kerja ppt ready
Penilaian kerja ppt readyPenilaian kerja ppt ready
Penilaian kerja ppt ready
 
Metode mengumpulkan data analisa jabatan
Metode mengumpulkan data analisa jabatan Metode mengumpulkan data analisa jabatan
Metode mengumpulkan data analisa jabatan
 
Peringkat jabatan
Peringkat jabatanPeringkat jabatan
Peringkat jabatan
 
Ob2013 chapter 15 sietem penilaian kinerja dan penghargaan
Ob2013   chapter 15 sietem penilaian kinerja dan penghargaanOb2013   chapter 15 sietem penilaian kinerja dan penghargaan
Ob2013 chapter 15 sietem penilaian kinerja dan penghargaan
 
Pert 1 analisa jabatan ppt
Pert 1 analisa jabatan pptPert 1 analisa jabatan ppt
Pert 1 analisa jabatan ppt
 
Penilaian kinerja
Penilaian kinerjaPenilaian kinerja
Penilaian kinerja
 
Penilaian kinerja pegawai
Penilaian kinerja pegawaiPenilaian kinerja pegawai
Penilaian kinerja pegawai
 
performance management index
performance management indexperformance management index
performance management index
 
Evaluasi dan analisis kinerja
Evaluasi dan analisis kinerjaEvaluasi dan analisis kinerja
Evaluasi dan analisis kinerja
 
Makalah konpesasi febry 2
Makalah konpesasi febry 2Makalah konpesasi febry 2
Makalah konpesasi febry 2
 
Evaluasi kinerja (18 1-07)
Evaluasi kinerja (18 1-07)Evaluasi kinerja (18 1-07)
Evaluasi kinerja (18 1-07)
 
Makalah penilaian prestasi kerja
Makalah penilaian prestasi kerjaMakalah penilaian prestasi kerja
Makalah penilaian prestasi kerja
 
Penilaian kinerja word
Penilaian kinerja wordPenilaian kinerja word
Penilaian kinerja word
 
Penilaian kinerja
Penilaian kinerjaPenilaian kinerja
Penilaian kinerja
 
Makalah
Makalah Makalah
Makalah
 
Penilaian kinerja (mia,aviza,heggi)
Penilaian kinerja (mia,aviza,heggi)Penilaian kinerja (mia,aviza,heggi)
Penilaian kinerja (mia,aviza,heggi)
 

Similar to Penilaian Kinerja

Kelompok 2 (4F Manajemen) - Penilaian Kinerja.pdf
Kelompok 2 (4F Manajemen) - Penilaian Kinerja.pdfKelompok 2 (4F Manajemen) - Penilaian Kinerja.pdf
Kelompok 2 (4F Manajemen) - Penilaian Kinerja.pdfOgiSaepuloh
 
PENILAIAN KINERJA
PENILAIAN KINERJAPENILAIAN KINERJA
PENILAIAN KINERJAotnayirt
 
Standar kerja.pdf
Standar kerja.pdfStandar kerja.pdf
Standar kerja.pdfangrian
 
Penilaian Kinerja
Penilaian KinerjaPenilaian Kinerja
Penilaian KinerjaAde Intan
 
Sistim Penilaian Kinerja _Training "PERFORMANCE MANAGEMENT (Manajemen Kinerja)".
Sistim Penilaian Kinerja _Training "PERFORMANCE MANAGEMENT (Manajemen Kinerja)".Sistim Penilaian Kinerja _Training "PERFORMANCE MANAGEMENT (Manajemen Kinerja)".
Sistim Penilaian Kinerja _Training "PERFORMANCE MANAGEMENT (Manajemen Kinerja)".Kanaidi ken
 
Evaluasi kinerja dan kompensasi
Evaluasi kinerja dan  kompensasiEvaluasi kinerja dan  kompensasi
Evaluasi kinerja dan kompensasimardiyahh aja
 
Penilaian Kinerja (Perfomance Appraisal)
Penilaian Kinerja (Perfomance Appraisal)Penilaian Kinerja (Perfomance Appraisal)
Penilaian Kinerja (Perfomance Appraisal)Lidia Yemima
 
Uas suhandi evaluasi kinerja 7 y 11141098
Uas suhandi evaluasi kinerja 7 y 11141098Uas suhandi evaluasi kinerja 7 y 11141098
Uas suhandi evaluasi kinerja 7 y 11141098AYI SUHANDI
 
Tugas mana sdm kelompok 1 job analysis
Tugas mana sdm kelompok 1 job analysisTugas mana sdm kelompok 1 job analysis
Tugas mana sdm kelompok 1 job analysisruslaniyus
 
caara penilaian kerja yang baik dan benar.pptx
caara penilaian kerja yang baik dan benar.pptxcaara penilaian kerja yang baik dan benar.pptx
caara penilaian kerja yang baik dan benar.pptxGAService
 
Tugas makalah 1 yayaf firdaus 11140835
Tugas makalah 1 yayaf firdaus 11140835Tugas makalah 1 yayaf firdaus 11140835
Tugas makalah 1 yayaf firdaus 11140835Yayaf Firdaus
 
penilaian kinerja pada SDM
penilaian kinerja pada SDMpenilaian kinerja pada SDM
penilaian kinerja pada SDMplendi13
 
Proses penilaian kinerja pada pt pln
Proses penilaian kinerja pada pt plnProses penilaian kinerja pada pt pln
Proses penilaian kinerja pada pt plnYesica Adicondro
 
Integrated performance evaluation strategy
Integrated performance evaluation strategyIntegrated performance evaluation strategy
Integrated performance evaluation strategySetiono Winardi
 

Similar to Penilaian Kinerja (20)

Penilaian Kinerja
Penilaian KinerjaPenilaian Kinerja
Penilaian Kinerja
 
Kelompok 2 (4F Manajemen) - Penilaian Kinerja.pdf
Kelompok 2 (4F Manajemen) - Penilaian Kinerja.pdfKelompok 2 (4F Manajemen) - Penilaian Kinerja.pdf
Kelompok 2 (4F Manajemen) - Penilaian Kinerja.pdf
 
Penilaian Kinerja
Penilaian KinerjaPenilaian Kinerja
Penilaian Kinerja
 
PENILAIAN KINERJA
PENILAIAN KINERJAPENILAIAN KINERJA
PENILAIAN KINERJA
 
Standar kerja.pdf
Standar kerja.pdfStandar kerja.pdf
Standar kerja.pdf
 
Penilaian Kinerja
Penilaian KinerjaPenilaian Kinerja
Penilaian Kinerja
 
Sistim Penilaian Kinerja _Training "PERFORMANCE MANAGEMENT (Manajemen Kinerja)".
Sistim Penilaian Kinerja _Training "PERFORMANCE MANAGEMENT (Manajemen Kinerja)".Sistim Penilaian Kinerja _Training "PERFORMANCE MANAGEMENT (Manajemen Kinerja)".
Sistim Penilaian Kinerja _Training "PERFORMANCE MANAGEMENT (Manajemen Kinerja)".
 
Penilaian Kerja
Penilaian KerjaPenilaian Kerja
Penilaian Kerja
 
Evaluasi kinerja dan kompensasi
Evaluasi kinerja dan  kompensasiEvaluasi kinerja dan  kompensasi
Evaluasi kinerja dan kompensasi
 
Penilaian kinerja
Penilaian kinerjaPenilaian kinerja
Penilaian kinerja
 
Penilaian Kinerja (Perfomance Appraisal)
Penilaian Kinerja (Perfomance Appraisal)Penilaian Kinerja (Perfomance Appraisal)
Penilaian Kinerja (Perfomance Appraisal)
 
Uas suhandi evaluasi kinerja 7 y 11141098
Uas suhandi evaluasi kinerja 7 y 11141098Uas suhandi evaluasi kinerja 7 y 11141098
Uas suhandi evaluasi kinerja 7 y 11141098
 
Tugas mana sdm kelompok 1 job analysis
Tugas mana sdm kelompok 1 job analysisTugas mana sdm kelompok 1 job analysis
Tugas mana sdm kelompok 1 job analysis
 
caara penilaian kerja yang baik dan benar.pptx
caara penilaian kerja yang baik dan benar.pptxcaara penilaian kerja yang baik dan benar.pptx
caara penilaian kerja yang baik dan benar.pptx
 
Tugas makalah 1 yayaf firdaus 11140835
Tugas makalah 1 yayaf firdaus 11140835Tugas makalah 1 yayaf firdaus 11140835
Tugas makalah 1 yayaf firdaus 11140835
 
Penilaian Kinerja
Penilaian KinerjaPenilaian Kinerja
Penilaian Kinerja
 
Makalah 1 uts
Makalah 1 utsMakalah 1 uts
Makalah 1 uts
 
penilaian kinerja pada SDM
penilaian kinerja pada SDMpenilaian kinerja pada SDM
penilaian kinerja pada SDM
 
Proses penilaian kinerja pada pt pln
Proses penilaian kinerja pada pt plnProses penilaian kinerja pada pt pln
Proses penilaian kinerja pada pt pln
 
Integrated performance evaluation strategy
Integrated performance evaluation strategyIntegrated performance evaluation strategy
Integrated performance evaluation strategy
 

Penilaian Kinerja

  • 2. Nama : Naura Seulanga Pendidikan : Mahasiswa Aktif di Universitas Pancasila NPM : 6017210113 Email : nauraseulanga@gmail.com IG : @nauralanga FB : Naura Seulanga
  • 5. Menurut (Amrstrong & Taylor, 2012 Manejemen Kinerja adalah proses yang sistematis untuk meningkatkan individu, tim, dan kinerja organisasi Menurut (Levy 2010) Tinjauan sistematis dan Pekerja. Penilaian kinerja adalah salah satu proses terpenting yang dilakukan dalam organisasi. Menurut (Schuler & Jakson 19960 Suatu sistem formal dan terstruktur yang mengukur, menilai, dan mempengaruh sifat-sifat yang berkaitan dengan pekerjaan, perilakuan, dan hasil, termasuk tingkat ketidak hadir. Menurut (Ringgo 2014) Sarana untuk menilai kinerja pekerja dibandingkan dengan standar organisasi tertentu yang ditetapkan. DEFINISI PENILAIAN KINERJA
  • 7. Evlusi yang menekankan perbandinganantar oramg Pengembangan yang menekankan perubahan-perubahan dalam diri seseorang dengan berjalannya waktu Pemeliharaan sistem Dokumentasi keputusan-keputusan sumber daya manusia bila terjadi peningkatan. Tujuan Penilaian Kinerja
  • 8. Manfaat Penilaian Kinerja Menurut (Rivai & Basri 2005) Manfaat penilaian kinerja bagi semua pihak adalah agar bagi mereka mengetahui manfaat yang dapat mereka harapkan. Pihak-pihak yang berkepentingan dalam penilaian adalah: (1) Orang yang dinilai (karyawan) (2) Penilai (atasan, supervisor, pimpinan, manager, konsultan) dan (3) Perusahaan.
  • 10. Metode-metode penilaian kinerja (Ringgio 2013) Metode Perbandingan 1. Rankings Metode penilaian kinerja yang melibatkan pemeringkatan pengawas dari yang terbaik hingga yang terburuk. 2. Paired Comparison Metode penilaian kinerja di mana penilai membandingkan setiap pekerja dengan masing-masing pekerja lain dalam kelompok. 3. Forced Distributions Menugaskan pekerja ke kategori mapan untuk kinerja yang baik dengan batasan tetap tentang berapa banyak karyawan yang dapat ditugaskan Metode Individu 1. Graphic Rating Scales Metode penilaian kinerja menggunakan skala yang telah ditentukan untuk menilai pekerja pada dimensi pekerjaan yang penting 2. Behaviorally Anchored Rating Scales (BARS) teknik penilaian kinerja menggunakan skala penilaian dengan label yang mencerminkan contoh buruk, rata-rata, dan baik dari insiden perilaku. 3. Behavioral Observation Scales (BOS) Metode penilaian kinerja yang membutuhkan penilai untuk mengingat seberapa sering seorang pekerja telah diamati melakukan perilaku kerja utama. 4. Checklists Metode penilaian kinerja menggunakan serangkaian pernyataan tentang kinerja pekerjaan. 5. Narratives Akun tertulis terbuka dari kinerja pekerja yang
  • 12. Alasan Penilaian Kinerja Pada Karyawan 1. Berdasarkan pandangan praktis, sebagian besar keputusan pembayaran dan promosi karyawan diambil melalui penilaian kinerja karyawan tersebut. 2. Penilaian memainkan peran integral dalam performa manajemen proses perusahaan. Penilaian dapat menerjemahkan tujuan strategis perusahaan ke dalam tujuan spesifik karyawan. 3. Penilaian memberikan atasan dan bawahan agar dapat mengembangkan sebuah rencana untuk mengoreksi berbagai kekurangan, dan untuk memperkuatkan hal-hal yang telah dilakukan bawahan dengan baik dan benar. 4. Penilaian akan membantu sebuah tujuan perencanaan karir yang berguna. Penilaian menyediakan sebuah kesempatan untuk mengulas perencanaan karir (career plan) karyawan dalam cakupan kekuatan dan kelemahan tersebut. Ada beberapa alasan mengapa perusahaan melakukan penilaian kinerja bagi karyawannya. Menurut (Dessler, 2008) alasan perusahaan melakukan penilaian kinerja bagi karyawannya, yaitu sebagai berikut:
  • 14. Sumber Penilaian Kinerja (Ringgo & Porter 2013) A. Penilaian Pengawas D. Penilaian Bawaan B. Penilaian Diri E. Penilaian Pelanggan C. Penilaian Rekan F. Umpan Balik 360 Derajat
  • 15. Proses Penilaian Kinerja 1. Mengindentifikasi Tujuan Kinerja 2. Menetapkan Kriteria Kinerja dan Mengkomunikasikan Ekspektasi Kinerja Pada Yang Bersangkutan 3. Evaluasi Standar Kinerja
  • 16. Faktor dan Permasalahan dalam Penilaian Kinerja 06
  • 17. 3. Suasana Hati Penilai 4. Pandangan Manaajer 1. Gagasan Pengawas 2. Harapan Supervisor Faktor Yang Mempengaruhi Perinkat Kinerja (Spector 2012)
  • 18. 1. Adanya ketidak nyamanan dalam penilaian. 3. Kecemasan Karyawan. Permasalahan Dalam Penilaian Kinerja (Mondy & Martocchio 2016) 2. Subyektifitas evaluasi kinerja
  • 19. Sumber : • Schuler, R. S. & Jackson, S. E. (1996). Human Resource Management: Pos itioning for the 21st Century (6th Ed.). West Publishing Company. • Riggio, R. E. (2013). Introduction to Industrial/Organizational Psychology (6th ed.). United States of America: Pearson. • Levy, P. E. (2010). Industrial Organizational Psychology Understanding The Workplace (3rd ed.). United States of America: Worth Publishers. • Armstrong, M., & Taylor, S. (2012). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (Google eBook). • Basri, A. F. M., & Rivai, V. (2005). Performance appraisal. Grafindo Persada. • Dessler, G. (2008). Human Resource Management. (11th Ed.). Pearson Education. • Spector, P. E. (2012). Industrial and Organizational Psychology Research & Practice (6th ed.). United States of America: John Wiley & Sons, Inc. • Mondy, R. W., & Martocchio, J. J. (2016). Human Resource Management (14th ed.). United States of America: Pearson.