2. Perancangan Soal selidik
1. Menentukan tujuan akhir
2. Adakah perlu membangunkan soal selidik baru?
3. Boleh dilaksanakan? (praktik / berdaya maju / dicapai /
possible..etc)
4. Apa yang anda ingin tanya dan siapa?
5. Pertimbangkan bagaimana data akan dianalisis. Apakah
maklumat yang diperlukan?
6. Pilih mod pentadbiran
Berasaskan Web?
Kertas dan pensil?
Gabungan?
3. Perancangan Instrument
1. Menentukan Kaedah Persampelan
2. Kepada siapakah kamu hendak hantar soal selidik? Siapa
yang boleh membekalkan maklumat tersebut?
3. Bolehkah semua orang diukur?
4. SEMUA pelajar semasa? SEMUA alumni?
5. Jika ya, ini adalah banci daripada keseluruhan populasi.
6. Pemilihan sampel mewakili populasi mungkin lebih
berkesan berdasarkan masa dan kos pentadbiran
7. Keputusan bergantung kepada saiz populasi.
4. Membina soal selidik
Pertimbangkan apa objektif setiap soalan yang
hendak dibina.
Tiga hingga lima soalan setiap objektif adalah
disyorkan
Berapa banyak soalan?
Mencari keseimbangan: cukup lama untuk
mendapatkan maklumat yang diperlukan tetapi
cukup pendek supaya responden tidak akan
hilang minat.
Soal selidik yang terlalu panjang tidak akan
selesai
Matlamat: 25-30 minit
5. More items->greater reliability
(The more items, the more ‘rounded’ the
measure)
Law of diminishing returns
Min=3
Max=unlimited
Typically~4 to 10 is reasonable
Final decision is subjective and depends
on research context
How Many Items per Factor?
6. Kriteria Kualiti Pengukuran
Bagaimana kita menilai kejayaan yang relatif
(atau kegagalan) dalam mengukur pelbagai
konsep?
Kebolehpercayaan - ketekalan pengukuran
Kesahan - keyakinan terhadap langkah-
langkah dan reka bentuk
7. Ciri-ciri Pengukuran Yang Baik
Kesahan
Berkaitan dengan sejauh mana sesuatu ujian mengukur apa
yang sebenarnya kita ingin ukur
Kebolehpercayaan
Berkaitan dengan ketepatan dan kejituan prosedur
pengukuran
Kebolehgunaan (Practicality)
Berkaitan dengan faktor ekonomi, kemudahan dan
kebolehtafsiran
Kaedah Penyelidikan 1
8. Kesahan dan
Kebolehpercayaan Item
Kesahan: sejauh mana langkah-langkah ujian itu
significances / makna / dapat mengesan untuk mengukur
Kesahan dalaman: Berkaitan dengan instrumen (soal
selidik) yang berkualiti. Adakah soalan-soalan yang sesuai
ditanya dengan jelas dan logik?
Kesahan luaran: adakah keputusan itu dpt
digeneralisasikan?
Ralat pengukuran: perbezaan di antara ciri-ciri sampel
anda dan ciri-ciri populasi
Non-response bias /Bukan maklum balas berat sebelah:
jawapan daripada responden tidak mencerminkan ciri-ciri
orang yang menolak penyertaan.
11. Kesahan Kandungan
Kaedah Penyelidikan Perniagaan
JENIS KESAHAN APA YG DIUKUR KAEDAH
KANDUNGAN Adakah pengukuran mengukur
dengan sekupnya konsep yang
dikaji?
• Pertimbangan Penilaian Panel
• Nisbah Kesahan Kandungan
MUKA Adakah pakar mengesahkan
bahawa pengukuran mengukur
apa yang diukur sama dengan
namanya?
12. Kesahan Berasaskan-Kriteria
Kaedah Penyelidikan Perniagaan
JENIS APA YG DIUKUR KAEDAH
Berasaskan
Kriteria
Adakah pengukuran membantu dalam
membezakan dan menelah pembolehubah
kriteria?
Korelasi
Selari Adakah pengukuran membantu dalam
membezakan dan menelah pembolehubah
kriteria pada masa kini?
Telahan Adakah pengukuran membantu dalam
membezakan kriteria pada masa hadapan?
13. Pemilihan Kriteria
1. Relevan
Contohnya pencapaian jualan di ukur melalui jumlah jualan
dalam setahun
2. Bebas dari bias
Mestilah diubahsuai ikut kawasan, persaingan dan potensi
3. Boleh dipercayai
Jualan bulanan lwn jualan tahunan
4. Boleh didapati
Kos
Berapa susah untuk mendapatkannya
Kaedah Penyelidikan 1
14. Kesahan Konstruk
Kaedah Penyelidikan 1
JENIS APA YANG DIUKUR KAEDAH
Konstruk Addakah pengukuran mengukur konsep
seperti yang dinyatakan dalam teori atau
model?
• Pertimbangan
• Korelasi alat ukuran
cadangan dengan
yang sedia ada.
• Teknik menumpu-
diskriminasi
• Analisis Faktor
Menumpu Adakah dua alat pengukuran yang mengukur
konsep yang sama mempunyai korelasi yang
tinggi?
Diskriminas
i
Adakah alat pengukuran ini mempunyai
korelasi yang rendah dengan sesuatu
pembolehubah yang tiada perkaitan dengannya
15. Kebolehpercayaan
Kestabilan
Ujian-ujian semula (Test-retest)
Setara (Equivalence)
Bentuk selari (Parallel form)
Antara Pengukur (Inter-Rater)
Konsistensi dalaman
Belah-dua (Split-half)
Antara Item (Inter item)
Kaedah Penyelidikan 1
16. Kebolehpercayaan (Kestabilan)
Kaedah Penyelidikan 1
JENIS APA YANG DIUKUR KAEDAH
Kestabilan Kebolehan sesuatu pengukuran untuk
mengekalkan kestabilan mengikut masa
walaupun keadaan penyelidikan dan responden
tidak dapat dikawal
Korelasi
Uji-ujian
semula
Ujian yang sama diberikan kepada satu
kumpulan responden dua kali dalam tempoh cth
6 bulan
Test-retest
17. Masalah Ujian-ujian semula
1. Beza masa membawa kepada perubahan faktor
situasi
2. Masa yang pendek, membenarkan responden
untuk ingat jawapan sebelumnya
3. Sensitiviti topik, mendorong responden untuk
mengetahui dengan lebih mendalam
4. Pengenalan pembolehubah gangguan,
menyebabkan responden berubah pendirian
disebabkan faktor yang tidak berkaitan dengan
penyelidikan
Kaedah Penyelidikan 1
18. Kebolehpercayaan (Persamaan)
Kaedah Penyelidikan 1
JENIS APA YANG DIUKUR KAEDAH
Setara (equivalence) Sejauhmanakah bentuk alternative ujian yang
sama menghasilkan hasil yang serupa atau
hampir serupa?
Korelasi
Bentuk Selari Item dan skala jawapan adalah sama. Hanya
perkataan dan susunan diubah.
Antara Pengukur Sejauhmanakah persamaan ukuran mengenai
kejadian yang sama oleh dua orang pengukur
yang berlainan?
19. Kebolehpercayaan (Konsistensi
Dalaman)
Kaedah Penyelidikan 1
JENIS APA YANG DIUKUR KAEDAH
Konsistensi
Dalaman
Sejauhmana item dalam alat
pengukuran adalah homogenius dan
mencerminkan konstruk yang sama?
Cronbach Alpha
Split half
correlation
Konsistensi Antara
Item
Mengukur kosistensi jawapan
responden kepada setiap item dalam
alat pengukuran
Belah-dua Alat ukuran dibahagikan kepada dua
bahagian dan korelasi diukur
20. Konsistensi Dalaman
Satu ujian diambil hanya sekali
Mengukur sejauh mana item dalam satu ujian
adalah konsisten antara satu sama lain dan dengan
keseluruhannya
Terdiri daripada tiga jenis:
1. Kebolehpercayaan belah dua (split-half
reliability)
2. Kebolehpercayaan Kuder-Richardson20
3. Kebolehpercayaan Cronbach’s alpha
21. Kebolehpercayaan Split-Half
Melibatkan pembahagian satu ujiankepada dua sub ujian
Setiap ujian mengandungi sebahagian(½)daripada bilangan item yang
asal
Tujuan membahagikan kepada dua subujian ialah untuk mendapatkan
dua ujian yang selari mungkin
Kaedah ini sesuai untuk satu ujian yang panjang dan mengambil masa
yang lama atau susah untuk diuji
Prosedur
1. Jalankan keseluruhan ujian terhadap satu kumpulan
2. Bahagikan ujian tersebut kepada duabentuk yang berbeza dengan
memilih item ganjil atau item genap
3. Kirakan setiap skor pelajar bagi kedua-dua bahagian
4. Hitungkan pekali korelasi bagi kedua-dua skor
5. Aplikasikan formula pembetulan Spearman-Brown
6. Menilai keputusan
23. Kuder-Richardson 20 (KR 20)
Rumus tersebut dibuat berdasarkan penskoran
secara dikotomi (betul-salah) seperti dalam ujian
objektif pelbagai pilihan.
Formula KR 21 lebih mudah dihitung dan
mengurangkan masa pengiraan tetapi kurang tepat
berbanding KR 20.
26. Kebolehpercayaan Cronbach’s
alpha
Digunakan apabila ujian mempunyai skor yang lebih
daripada dua pilihan
Menganalisis konsisten dalaman jika nombor digunakan
untuk menunjukkan pilihan respon
Pekali alpha yang kerap kali digunakan dalam
menganggarkan kebolehpercayaan ketekalan-dalaman
27. Kebolehpercayaan Skorer
(Scorer Reliability)
Mengkaji individu yang mendapat skor untuk ujian yang
dijalankan
Interjudge- merujuk kepada dua atau lebih individu
yangmendapat skor yang konsisten
Intrajudge- merujuk kepada individu yang mendapat
skor yang konsisten selepas satu jangka masa
Penting apabila penskoran berpotensi sebagai subjektif
Penting untuk menentukan kebolehpercayaan seseorang
individu yang menskor ujian terbuka (tidak
terhad)(open-ended tests)
Kebolehpercayaan penskor penting untuk ditentukan
apabila perlakuan ke atas ujian mempunyai kesan yang
serius terhadap pengambil ujian
29. RELIABILITY AND REPLICATION IN
QUALITATIVE RESEARCH
Repeat:
The status position of the researcher
The choice of informants/respondents
The social situations and conditions
The analytic constructs used
The methods of data collection and analysis
Address:
Stability of observations
Parallel forms
Inter-rater reliability
Respondent validation
30. IMPROVING RELIABILITY
Minimise external sources of variation;
Standardise conditions under which
measurement occurs;
Improve researcher consistency;
Broaden the sample of measurement
questions by:
a) adding similar questions to the
instrument;
b) increasing the number of researchers
(triangulation);
c) increasing the number of occasions in
an observational study.
Exclude extreme responses (outliers).
31. Memperbaiki Kebolehpercayaan
Minimumkan punca variasi luaran
Piawaikan keadaan/situasi pengukuran
Perbaiki konsistensi dengan menggunakan
penyelidik yang berpengalaman dan terlatih
Tambah item dalam ukuran atau sampel
Perbaiki konsistensi dalaman dengan
mengambilkira hanya nilai ekstreem sahaja
Kaedah Penyelidikan 1
32. Practicality
Ekonomi
Kemudahan (Convenience)
Kebolehtafsiran (Intrepretability)
Fungsi Ujian
Arahan terperinci
Arahan pemarkahan
Piawaian untuk kumpulan rujukan
Bukti mengenai kebolehpercayaan
Panduan menggunakan ujian
Kaedah Penyelidikan 1
33. Perkaitan antara Kesahan dengan
Kebolehpercayaan
1. Kesahan akan memastikan ujian yang dibina itu menepati
matlamat atau objektif ujian itu dibina
2. Kebolehpercayaan memastikan ketekalan dalam
pengukuran sesuatu ujian
3. Kebolehpercayaan boleh dikaji terus dari data ujian tetapi
kesahan tidak boleh
4. Ujian yang boleh diterima mestilah sah dan boleh
dipercayai
5. Untuk mengesahkan sesuatu yang digunakan,pengukuran
hendaklah mempunyai kebolehpercayaan
6. Konsep kesahan dan kebolehpercayaan lebih
merujukkepada maklumat yang diperolehi daripada alat
pengukur itu dari menerangkan alat pengukur itu sendiri