توضیحات وبینار شاخص‌های کلیدی عملکردی که در بازاریابی محتوایی باید در نظر بگیرید تجزیه و تحلیل وب و دانش عمومی شاخص‌های کلیدی عملکرد بازاریابی دیجیتال (KPI) از روزهایی که مردم در حال اندازه‌گیری «بازدیدها» در یک سایت بودند، مسیری طولانی را طی کرده‌اند. ابزارهایی مانند Google Analytics و سیستم‌های اختصاصی در شرکت‌ها، گزارش‌دهی بازاریابی دیجیتال را برای افراد حرفه‌ای بازاریابی ساده‌تر و در دسترس‌تر کرده‌اند. این روزها، اگر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) پایه وب، از جمله تعامل با مشتری و نرخ تبدیل، را درک نکنید، در بازاریابی جایی ندارید. با این حال، علیرغم آنکه بازاریابی محتوایی در تاکتیک‌های بازاریابی دیجیتال پیشتاز است - به ویژه برای بازاریابی B2B و SEO - بازاریابان محتوایی همچنان در عصر حجر گیر کرده‌اند. این، بیشتر از هر چیز، به اندازه‌گیری اثربخشی و تأثیر اشکال مختلف محتوا مربوط می‌شود. به عنوان مثال، کتاب‌های الکترونیکی رایگان را در نظر بگیرید – آنها یک تاکتیک رایج تولید سرنخ در بازاریابی محتوایی هستند. با این حال اکثر بازاریابان در مورد شاخص های کلیدی عملکرد، چیزی فراتر از «تعداد دانلود» را اندازه گیری نمی‌کنند. اینجاست که تنها یک سوال باقی می‌ماند: یک بازاریاب برای درک بهتر اثربخشی این نوع محتوا چه کاری می‌تواند انجام دهد؟ مهدی زارع سریزدی، مدیر و استراتژیست محتوا، قرار است در یک وبینار یک ساعته راجع به ابزارها و روش‌های اندازه گیری KPI و میزان اثر بخشی آن صحبت کند. درباره مدرس مهدی زارع بیش از ۵ سال است که در حوزه تولید، توزیع، مدیریت و استراتژی محتوا فعالیت می‌کند. او کار خود را از نویسندگی در رسانه‌های فناوری همچون آی‌تی‌رسان و گجت‌نیوز شروع کرد و بعدا به‌عنوان نویسنده در زومیت مشغول به کار شد. مجله دانش امروز، اولین تجربه مدیریت تیم‌های محتوایی برای او بود که به‌عنوان دبیر تحریریه، در این مجله چاپی در اصفهان مشغول به کار شد. پس از آن، دبیری بخش کسب‌وکار زومیت، مسئولیت بعدی مهدی در این رسانه فناوری بود. در این سال‌ها، سردبیری مجله‌های خبری و اطلاع‌رسانی گوناگون همچون دکتردکتر و سکه نیوز هم جزو سوابق او بوده است. مهدی زارع از مهر ۱۴۰۰ به‌عنوان استراتژیست محتوا در ورتیکال املاک دیوار مشغول به کار شد. او در این موقعیت، سردبیری و تدوین استراتژی محتوایی برای آکادمی املاک دیوار و بلاگ املاک دیوار را برعهده گرفت. حامی وبینار این وبینار توسط پارس پک حمایت شده. پارس پک تلاش می‌کنه با حمایت از این وبینارها، به گسترش استفاده از ابزارهای مارکتینگ کمک کنه.

1. ‫و‬ ‫ابزارها‬
‫های‬‫روش‬
‫گیری‬‫اندازه‬
KPI
‫محتوایی‬ ‫بازاریابی‬ ‫در‬

2. ‫ها‬‫سرفصل‬
•
‫است؟‬ ‫مهم‬ ‫گزارش‬ ‫و‬ ‫آمار‬ ‫تهیه‬ ‫چرا‬
•
‫بگیریم؟‬ ‫اندازه‬ ‫را‬ ‫معیارهایی‬ ‫چه‬
•
‫داریم؟‬ ‫نیاز‬ ‫ابزارهایی‬ ‫چه‬

3. ‫اهمیت‬
‫و‬ ‫آمارگیری‬
‫گزارش‬ ‫تهیه‬

4. ‫است؟‬ ‫مهم‬ ‫گزارش‬ ‫و‬ ‫آمار‬ ‫تهیه‬ ‫چرا‬
•
‫محتوایی‬ ‫بازاریابی‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫مسیر‬ ‫کردن‬ ‫مشخص‬
•
‫بر‬ ‫بودن‬ ‫مسلط‬
‫های‬‫روش‬
‫موفقیت‬ ‫سنجش‬
‫ها‬‫کمپین‬
•
‫سازمان‬ ‫دیگر‬ ‫اعضای‬ ‫به‬ ‫دادن‬ ‫گزارش‬
(
‫سازمان‬ ‫اعضای‬ ‫همه‬
)
•
‫ریزی‬‫برنامه‬
‫محتوایی‬ ‫بازاریابی‬ ‫مسیر‬ ‫اصالح‬ ‫برای‬

5. ‫ا‬
‫نتخاب‬
KPI

6. ‫بگیریم؟‬ ‫اندازه‬ ‫را‬ ‫معیارهایی‬ ‫چه‬
‫و‬ ‫معیارها‬ ‫چه‬ ‫که‬ ‫ندانیم‬ ‫اگر‬
KPI
‫ه‬
‫مناسب‬ ‫محتوایی‬ ‫بازاریابی‬ ‫موفقیت‬ ‫سنجش‬ ‫برای‬ ‫ایی‬
‫کنیم‬‫می‬ ‫تفسیر‬ ‫غلط‬ ‫یا‬ ‫درست‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫مسیر‬ ،‫اشتباه‬ ‫به‬ ،‫است‬
.
‫ک‬‫می‬ ‫فعالیت‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫صنعتی‬ ‫و‬ ‫سازمان‬ ‫اهداف‬ ،‫سازمانی‬ ‫ساختار‬ ‫به‬ ‫بسته‬ ‫معیارها‬
،‫نیم‬
‫انتخاب‬
‫شوند‬‫می‬
.
،‫محتوایی‬ ‫کانال‬ ‫یک‬ ‫برای‬ ‫موفقیت‬ ‫معیار‬
‫الزاما‬
‫نیست‬ ‫مناسب‬ ‫دیگر‬ ‫کانال‬ ‫برای‬
!

7. ‫تعیین‬ ‫در‬ ‫اصلی‬ ‫معیار‬
KPI
‫ها‬
‫روی‬ ‫که‬ ‫رفتاری‬ ‫محتوایی؛‬ ‫کانال‬ ‫در‬ ‫مخاطب‬ ‫رفتار‬ ‫تحلیل‬
‫مس‬ ‫غیر‬ ‫یا‬ ‫مستقیم‬ ‫تاثیر‬ ‫سازمان‬ ‫کالن‬ ‫معیارهای‬ ‫و‬ ‫اهداف‬
‫تقیم‬
‫دارد‬
.

8. KPI
‫ه‬
‫در‬ ‫مرسوم‬ ‫ای‬
‫ش‬
‫های‬‫بکه‬
‫اجتماعی‬
• Clicks
• Likes
• Shares
• Comments
‫هدف‬
‫ا‬
‫ول‬
:
‫گیری‬‫اندازه‬
‫یا‬ ‫درگیری‬ ‫نرخ‬
Engagement
• Brand Mentions
• Profile Visits
• Active Followers

9. KPI
‫ه‬
‫در‬ ‫مرسوم‬ ‫ای‬
‫ش‬
‫های‬‫بکه‬
‫اجتماعی‬
• Followers
• Impressions
• Traffic Data
‫هدف‬
‫د‬
‫وم‬
:
‫گیری‬‫اندازه‬
Reach
‫و‬
Lead

10. KPI
‫ه‬
‫در‬ ‫مرسوم‬ ‫ای‬
‫بالگ‬
‫و‬
‫های‬‫کانال‬
‫مالکیتی‬
‫دیگر‬
• Traffic (By Source)
• Sessions
• Visitors
• Pageviews
• Returning Traffic
• Social Shares
• Organic Traffic
• Keyword Stats
• Session Duration
• Average Time on Page
• Bounce Rate
• ...

11. ‫ا‬
‫بزارها‬

12. ‫گیری‬‫اندازه‬
‫ها‬‫متریک‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫در‬
• Instagram:
• Instagram Analytics, Keyhole, Hootsuite, Iconosquare, Sprout
Social, Socialbakers, Minter ...
• Twitter:
• Twitter Analytics, Hootsuite, Brandwatch, Buffer, Tweetreach

13. ‫گیری‬‫اندازه‬
‫ها‬‫متریک‬
‫در‬
‫ب‬
‫الگ‬
• Google Analytics
• Google Search Console
• Google Data Studio
• Google Tag Manager
• ...

14. CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo,
including icon by Flaticon, and infographics & images from Freepik
Please keep this slide for attribution
mehdizare89
mehdizare1989
yek.link/mzare
Fontiran License for IranSans Font: UZUMH