1. ผู้นาเสนอ
อาจารย์ สุพตรา ตมะวิโมกษ์
ั
คณะบริหารธุรกิจ
เรื่อง
กระแสการซื้อของผู้บริโภคยุคใหม่
CURRENT TRENDS IN BUYING HABITS
CONSUMER BEHAVIOR 1

2. เรื่องที่ 1 : พฤติกรรมผู บริโภค
้
Consumer Behavior

3. การตลาดสมัยใหม่..มองอะไร
การศึกษาพฤติกรรมผูบริ โภคมี
้
ความสาคัญและจาเป็ นอย่างยิงในการ ่
สร้างแนวความคิดทางการตลาดสมัยใหม่
ซึ่งเน้นการตอบสนองความต้องการของ
ผูบริ โภค จึงนามาเป็ นจุดเริ่ มต้นและ
้
สิ้ นสุ ดที่ผบริ โภค..
ู้

4. ปจจัยที่มีอิทธิ พลต่อการตัดสินใจของผูบริโภค
ั ้
1. ตัวกระตุ้นทางการตลาด
2. อิทธิพลจากสิ่ งแวดล้ อม
3. อิทธิพลและความแตกต่ างของตัวบุคคล
4. กระบวนการทางจิตวิทยา

5. ประเภทของแรงจูงใจซื้อ
(Types of Buying Motives)
ประเภทที่ 1 แรงจูงใจจากตัวผลิตภัณฑ์ (Product Motives)
ประเภทที่ 2 แรงจูงใจที่เกิดจากเหตุผล (Rational Motives)
ประเภทที่ 3 แรงจูงที่เกิดจากอารมณ์ (Emotional Motives)
ประเภทที่ 4 แรงจูงใจที่เกิดจากการอุปถัมภ์ (Patronage Motives)

6. กลุ่มบุคคลที่มีบทบาทต่อการตัดสินใจซื้อ
(Participants in Buying Process)
2. วัฏจักรชีวตบุคคล/
ิ
1. ครอบครัว (Family)
หนุ่มสาว/ออกครัวใหม่ /
ครอบครัวมีบุตรยังเล็กอยู่/
ครอบครัวมีบุตรโตแล้ ว/ 3. ลักษณะการตัดสินใจซื้อ
ครอบครัวมีบุตร ของกลุ่มผู้บริโภค/
ออกเรือนแล้ ว ผู้มอทธิพล
ีิ

7. ประเมินผลการเรียนรู้
1. ให้ นักศึกษาอธิบายประเภทของการสร้ าง
แรงจูงใจของนักการตลาดสมัยใหม่
พร้ อมยกตัวอย่ าง