SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Emotional Intelligence
Research by Gallup found a link between
customer satisfaction and future business
success. It centers around a buyer’s emotional
connection with the salesperson. Customers
who like their sales rep are
12 times more likely to purchase.
Emotion?What
is
Emotional Intelligence
Know your
emotion
• Self
Awareness
Managing
emotion
• Self
regulation
Self
motivation
Recognizing
others’
emotion
(Empathy)
Handling
relationships
Biru
Kecerdasan intelektual.
Tenang, damai, cerdas, pintar, berani, bertanggung jawab
Depresi, underachievement
Ungu
Kecerdasan moral-spiritual.
Rendah hati, senang berbagi, empati, kepedulian,
mengasihi
Kurang fokus, gangguan memori, konsentrasi lemah,
rentan stress
Hijau
Kecerdasan sosial. Hubungan dengan orang lain.
Rasa ingin tahu, keinginan menjelajah, kedekatan dengan ibu,
isolasi diri, kurang percaya diri, merasa kecil
Copyright: Dr. Dono Baswardono, Graph,
AISEC, CMFT, MA, PhD
Merah
warna paling emosional.
Semangat, sukacita.
Agresi, kemarahan, kebencian, masalah berat, bahaya.
Gangguan kesehatan.
Kuning
perasaan. Kecerdasan Emosional.
Energi, terang, perasaan positif.
Moody, temperamental
Orange
kemauan kuat, motivasi
Copyright: Dr. Dono Baswardono, Graph,
AISEC, CMFT, MA, PhD
Coklat
pondasi afektif
Keyakinan, rasa aman dan tenang, emotional bonding
Keraguan, kebingungan, ambiguitas, tidak aman, labil
Hitam
misteri, ketidaktahuan
Keinginan beristirahat, pemahaman waktu, misteri
Ancaman, depresi berat, teror, trauma, simpul
masalah, proyeksi pikiran-pikiran “gelap”
Putih
spiritualitas personal
Ketulusan, niat baik, ketakberdosaan, kemurnian
Near death experience
Copyright: Dr. Dono Baswardono, Graph,
AISEC, CMFT, MA, PhD
SelfAwareness Mengenali emosi yang dialami
Mengenali pikiran yang menyertai ketika emosi tersebut
dialami
Mengenali apa penyebabnya, karena apa.
Mengenali seberapa kuat intensitasnya
Emotional Intelligence
Know your
emotion
• Self
Awareness
Managing
emotion
• Self
regulation
Self
motivation
Recognizing
others’
emotion
(Empathy)
Handling
relationships
Apa yang perlu
dilakukan ketika
menyadari sedang
mengalami emosi
tersebut?
Bagaimana dengan
emosi marah?
“marah-marah aja?!”
apakah ini caranya?
Lalu siapa yang bertanggung jawab mengelola emosi?
Diri sendiri.
Contoh Marah
Dilampiaskan
Murka
Managing
(mengendalikan)
≠
menahan, menyembunyikan,
menyangkali
ManagingEmotion
Managing Emotion
EMOSI adalah ENERGI
ENERGI sifatnya KEKAL
ENERGI butuh PELEPASAN
1. Mencegah
2. Mengajari pikiran sadar untuk berpikir positif
3. Menyelaraskan respon emosional, pikiran,
dan perilaku.
4. Melakukan:
• Relaksasi (bernafas dalam, positive self talk)
• kegiatan fisik sederhana (spt. berjalan di
selasar)
• Asertif (perilaku konstruktif)
• Catatan kemarahan
• Mencoba berempati (mengubah sudut
pandang)
• Humor
Managing Emotion
Copyright: Dr. Dono Baswardono, Graph,
AISEC, CMFT, MA, PhD
Emotional Intelligence
Know your
emotion
• Self
Awareness
Managing
emotion
• Self
regulation
Self
motivation
Recognizing
others’
emotion
(Empathy)
Handling
relationships
Hope
(realistic
optimism)
Self
Efficacy
Be
motivator
for your
own self
Self motivation
Emotional Intelligence
Know your
emotion
• Self
Awareness
Managing
emotion
• Self
regulation
Self
motivation
Recognizing
others’
emotion
(Empathy)
Handling
relationships
Recognizing Others’
Emotion Empati dasar pada
perasaan orang
lain.
Mampu berempati
secara tepat pada
perasaan orang
lain.
Berempati pada
konteks
pengalaman orang
lain.
Recognizing Others’
Emotion
Manfaat : Handling Relationship
• Organizing groups  essential skill of the leader
• Negotiating solutions  mediator, preventing or
resolving conflicts
• Personal connection  empathy, connecting.
• Social analysis  mudah mengenali orang lain, ini
merupakan modal untuk membina relasi dengan
orang lain
Emotional Intelligence

More Related Content

What's hot (20)

Materi kecerdasan emosional
Materi kecerdasan emosionalMateri kecerdasan emosional
Materi kecerdasan emosional
 
mendidik kecerdasan emosi remaja
mendidik kecerdasan emosi remajamendidik kecerdasan emosi remaja
mendidik kecerdasan emosi remaja
 
Kecerdasan emosi
Kecerdasan emosiKecerdasan emosi
Kecerdasan emosi
 
Presentasi Emosi
Presentasi EmosiPresentasi Emosi
Presentasi Emosi
 
10 Langkah Urus Emosi
10 Langkah Urus Emosi 10 Langkah Urus Emosi
10 Langkah Urus Emosi
 
Pengurusan emosi
Pengurusan emosiPengurusan emosi
Pengurusan emosi
 
Kecerdasan Emosional
Kecerdasan EmosionalKecerdasan Emosional
Kecerdasan Emosional
 
Emosi
EmosiEmosi
Emosi
 
Kecerdasan Emosional
Kecerdasan EmosionalKecerdasan Emosional
Kecerdasan Emosional
 
Teori Kecerdasan Emosi
Teori Kecerdasan EmosiTeori Kecerdasan Emosi
Teori Kecerdasan Emosi
 
Psikologi umum "emosi"
Psikologi umum "emosi"Psikologi umum "emosi"
Psikologi umum "emosi"
 
01 kecerdasan emosional
01  kecerdasan emosional01  kecerdasan emosional
01 kecerdasan emosional
 
Emosi dan Komunikasi
Emosi dan KomunikasiEmosi dan Komunikasi
Emosi dan Komunikasi
 
Kecerdasan Emosi
Kecerdasan EmosiKecerdasan Emosi
Kecerdasan Emosi
 
Kasim cs. Afi Parnawi. STAI IBNU SINA
Kasim cs. Afi Parnawi. STAI IBNU SINAKasim cs. Afi Parnawi. STAI IBNU SINA
Kasim cs. Afi Parnawi. STAI IBNU SINA
 
Psikologi Emosi
Psikologi EmosiPsikologi Emosi
Psikologi Emosi
 
emosi
emosiemosi
emosi
 
Mengelola stres dan amarah
Mengelola stres dan amarahMengelola stres dan amarah
Mengelola stres dan amarah
 
Emotion and mood
Emotion and moodEmotion and mood
Emotion and mood
 
Emosi
EmosiEmosi
Emosi
 

Similar to Emotional Intelligence

Pengurusan emosi, kognitif dan tingkah laku pengawal keselamatan
Pengurusan emosi, kognitif dan tingkah laku pengawal keselamatanPengurusan emosi, kognitif dan tingkah laku pengawal keselamatan
Pengurusan emosi, kognitif dan tingkah laku pengawal keselamatanRosly Darasid darasid
 
Bab II Kecerdasan Emosi pada Remaja yang Mengikuti Kelas Unggulan di SMPN 103...
Bab II Kecerdasan Emosi pada Remaja yang Mengikuti Kelas Unggulan di SMPN 103...Bab II Kecerdasan Emosi pada Remaja yang Mengikuti Kelas Unggulan di SMPN 103...
Bab II Kecerdasan Emosi pada Remaja yang Mengikuti Kelas Unggulan di SMPN 103...Tyaseta Sardjono
 
TAHUN 6 ULASAN MINDA EMOSI.pptx
TAHUN 6 ULASAN MINDA EMOSI.pptxTAHUN 6 ULASAN MINDA EMOSI.pptx
TAHUN 6 ULASAN MINDA EMOSI.pptxLIMVOONYENMoe
 
INTELEGENSI EMOSIONAL DALAM PRAKTIK KEBIDANAN.pptx
INTELEGENSI EMOSIONAL DALAM PRAKTIK KEBIDANAN.pptxINTELEGENSI EMOSIONAL DALAM PRAKTIK KEBIDANAN.pptx
INTELEGENSI EMOSIONAL DALAM PRAKTIK KEBIDANAN.pptxrahma31
 
06. pemeliharaan kualitas emosi
06. pemeliharaan kualitas emosi06. pemeliharaan kualitas emosi
06. pemeliharaan kualitas emosisofyan mr
 
Emosi dan Suasana Hati
Emosi dan Suasana HatiEmosi dan Suasana Hati
Emosi dan Suasana HatiYUSRA FERNANDO
 
Emosi dan KECERDASAN EMOTIONAL (Emotional Intelligence), serta CARA MENINGKAT...
Emosi dan KECERDASAN EMOTIONAL (Emotional Intelligence), serta CARA MENINGKAT...Emosi dan KECERDASAN EMOTIONAL (Emotional Intelligence), serta CARA MENINGKAT...
Emosi dan KECERDASAN EMOTIONAL (Emotional Intelligence), serta CARA MENINGKAT...Kanaidi ken
 
REGULASI EMOSI (DASAR KONSEPTUAL)
REGULASI EMOSI (DASAR KONSEPTUAL)REGULASI EMOSI (DASAR KONSEPTUAL)
REGULASI EMOSI (DASAR KONSEPTUAL)SMK Negeri 6 Malang
 
You can learn The character of emotion .pptx
You can learn The character of emotion .pptxYou can learn The character of emotion .pptx
You can learn The character of emotion .pptxWikeWidiawati1
 
Kecerdasan intelektual & emosional kepemimpinan
Kecerdasan intelektual & emosional kepemimpinanKecerdasan intelektual & emosional kepemimpinan
Kecerdasan intelektual & emosional kepemimpinanFarid Ma'ruf
 
Motivation tip’s for everyone negative emotion's
Motivation tip’s for everyone   negative emotion'sMotivation tip’s for everyone   negative emotion's
Motivation tip’s for everyone negative emotion'sHome
 
Empati`(modul empati dan motivasi)
Empati`(modul empati dan motivasi)Empati`(modul empati dan motivasi)
Empati`(modul empati dan motivasi)fikri asyura
 
Mental Pemenang dan Mental Pecundang
Mental Pemenang dan Mental PecundangMental Pemenang dan Mental Pecundang
Mental Pemenang dan Mental PecundangTogar Simatupang
 
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptxPSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptxHenipuspitasari17
 
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptxPSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptxHenipuspitasari17
 

Similar to Emotional Intelligence (20)

Pengurusan emosi, kognitif dan tingkah laku pengawal keselamatan
Pengurusan emosi, kognitif dan tingkah laku pengawal keselamatanPengurusan emosi, kognitif dan tingkah laku pengawal keselamatan
Pengurusan emosi, kognitif dan tingkah laku pengawal keselamatan
 
Bab II Kecerdasan Emosi pada Remaja yang Mengikuti Kelas Unggulan di SMPN 103...
Bab II Kecerdasan Emosi pada Remaja yang Mengikuti Kelas Unggulan di SMPN 103...Bab II Kecerdasan Emosi pada Remaja yang Mengikuti Kelas Unggulan di SMPN 103...
Bab II Kecerdasan Emosi pada Remaja yang Mengikuti Kelas Unggulan di SMPN 103...
 
EQ
EQEQ
EQ
 
TAHUN 6 ULASAN MINDA EMOSI.pptx
TAHUN 6 ULASAN MINDA EMOSI.pptxTAHUN 6 ULASAN MINDA EMOSI.pptx
TAHUN 6 ULASAN MINDA EMOSI.pptx
 
INTELEGENSI EMOSIONAL DALAM PRAKTIK KEBIDANAN.pptx
INTELEGENSI EMOSIONAL DALAM PRAKTIK KEBIDANAN.pptxINTELEGENSI EMOSIONAL DALAM PRAKTIK KEBIDANAN.pptx
INTELEGENSI EMOSIONAL DALAM PRAKTIK KEBIDANAN.pptx
 
5. KECERDASAN EMOSI.pptx
5. KECERDASAN EMOSI.pptx5. KECERDASAN EMOSI.pptx
5. KECERDASAN EMOSI.pptx
 
Full write up
Full write up Full write up
Full write up
 
06. pemeliharaan kualitas emosi
06. pemeliharaan kualitas emosi06. pemeliharaan kualitas emosi
06. pemeliharaan kualitas emosi
 
Bab 4
Bab 4Bab 4
Bab 4
 
Emosi dan Suasana Hati
Emosi dan Suasana HatiEmosi dan Suasana Hati
Emosi dan Suasana Hati
 
Emosi dan KECERDASAN EMOTIONAL (Emotional Intelligence), serta CARA MENINGKAT...
Emosi dan KECERDASAN EMOTIONAL (Emotional Intelligence), serta CARA MENINGKAT...Emosi dan KECERDASAN EMOTIONAL (Emotional Intelligence), serta CARA MENINGKAT...
Emosi dan KECERDASAN EMOTIONAL (Emotional Intelligence), serta CARA MENINGKAT...
 
REGULASI EMOSI (DASAR KONSEPTUAL)
REGULASI EMOSI (DASAR KONSEPTUAL)REGULASI EMOSI (DASAR KONSEPTUAL)
REGULASI EMOSI (DASAR KONSEPTUAL)
 
You can learn The character of emotion .pptx
You can learn The character of emotion .pptxYou can learn The character of emotion .pptx
You can learn The character of emotion .pptx
 
Kecerdasan intelektual & emosional kepemimpinan
Kecerdasan intelektual & emosional kepemimpinanKecerdasan intelektual & emosional kepemimpinan
Kecerdasan intelektual & emosional kepemimpinan
 
Motivation tip’s for everyone negative emotion's
Motivation tip’s for everyone   negative emotion'sMotivation tip’s for everyone   negative emotion's
Motivation tip’s for everyone negative emotion's
 
Empati`(modul empati dan motivasi)
Empati`(modul empati dan motivasi)Empati`(modul empati dan motivasi)
Empati`(modul empati dan motivasi)
 
Mental Pemenang dan Mental Pecundang
Mental Pemenang dan Mental PecundangMental Pemenang dan Mental Pecundang
Mental Pemenang dan Mental Pecundang
 
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptxPSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
 
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptxPSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
PSIKOLOGI ANAK DALAM PERAWATAN GIGI.pptx
 
Doktrinasi satu
Doktrinasi satuDoktrinasi satu
Doktrinasi satu
 

Recently uploaded

MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASMATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASKurniawan Dirham
 
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptArkhaRega1
 
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdfHARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdfkustiyantidew94
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdftsaniasalftn18
 
Model Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsModel Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsAdePutraTunggali
 
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptxMateri Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptxc9fhbm7gzj
 
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxTugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxmawan5982
 
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptxPPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptxalalfardilah
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...Kanaidi ken
 
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxPPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxnerow98
 
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
Demonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdfDemonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdf
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdfvebronialite32
 
Panduan Substansi_ Pengelolaan Kinerja Kepala Sekolah Tahap Pelaksanaan.pptx
Panduan Substansi_ Pengelolaan Kinerja Kepala Sekolah Tahap Pelaksanaan.pptxPanduan Substansi_ Pengelolaan Kinerja Kepala Sekolah Tahap Pelaksanaan.pptx
Panduan Substansi_ Pengelolaan Kinerja Kepala Sekolah Tahap Pelaksanaan.pptxsudianaade137
 
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau tripletMelianaJayasaputra
 
Modul Ajar Bahasa Indonesia - Menulis Puisi Spontanitas - Fase D.docx
Modul Ajar Bahasa Indonesia - Menulis Puisi Spontanitas - Fase D.docxModul Ajar Bahasa Indonesia - Menulis Puisi Spontanitas - Fase D.docx
Modul Ajar Bahasa Indonesia - Menulis Puisi Spontanitas - Fase D.docxherisriwahyuni
 
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxDESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxFuzaAnggriana
 
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxAKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxWirionSembiring2
 
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdfShintaNovianti1
 
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdfAKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdfTaqdirAlfiandi1
 
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisKelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisNazla aulia
 
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docxtugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docxmawan5982
 

Recently uploaded (20)

MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASMATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
 
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
 
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdfHARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
HARMONI DALAM EKOSISTEM KELAS V SEKOLAH DASAR.pdf
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
 
Model Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsModel Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public Relations
 
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptxMateri Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
Materi Bimbingan Manasik Haji Tarwiyah.pptx
 
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxTugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
 
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptxPPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
PPT_AKUNTANSI_PAJAK_ATAS_ASET_TETAP.pptx
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
 
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptxPPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
PPT Integrasi Islam & Ilmu Pengetahuan.pptx
 
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
Demonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdfDemonstrasi Kontekstual  Modul 1.2.  pdf
Demonstrasi Kontekstual Modul 1.2. pdf
 
Panduan Substansi_ Pengelolaan Kinerja Kepala Sekolah Tahap Pelaksanaan.pptx
Panduan Substansi_ Pengelolaan Kinerja Kepala Sekolah Tahap Pelaksanaan.pptxPanduan Substansi_ Pengelolaan Kinerja Kepala Sekolah Tahap Pelaksanaan.pptx
Panduan Substansi_ Pengelolaan Kinerja Kepala Sekolah Tahap Pelaksanaan.pptx
 
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
 
Modul Ajar Bahasa Indonesia - Menulis Puisi Spontanitas - Fase D.docx
Modul Ajar Bahasa Indonesia - Menulis Puisi Spontanitas - Fase D.docxModul Ajar Bahasa Indonesia - Menulis Puisi Spontanitas - Fase D.docx
Modul Ajar Bahasa Indonesia - Menulis Puisi Spontanitas - Fase D.docx
 
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxDESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
 
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxAKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
 
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
 
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdfAKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
 
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisKelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
 
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docxtugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
 

Emotional Intelligence

  • 2.
  • 3. Research by Gallup found a link between customer satisfaction and future business success. It centers around a buyer’s emotional connection with the salesperson. Customers who like their sales rep are 12 times more likely to purchase.
  • 5.
  • 6. Emotional Intelligence Know your emotion • Self Awareness Managing emotion • Self regulation Self motivation Recognizing others’ emotion (Empathy) Handling relationships
  • 7.
  • 8. Biru Kecerdasan intelektual. Tenang, damai, cerdas, pintar, berani, bertanggung jawab Depresi, underachievement Ungu Kecerdasan moral-spiritual. Rendah hati, senang berbagi, empati, kepedulian, mengasihi Kurang fokus, gangguan memori, konsentrasi lemah, rentan stress Hijau Kecerdasan sosial. Hubungan dengan orang lain. Rasa ingin tahu, keinginan menjelajah, kedekatan dengan ibu, isolasi diri, kurang percaya diri, merasa kecil Copyright: Dr. Dono Baswardono, Graph, AISEC, CMFT, MA, PhD
  • 9. Merah warna paling emosional. Semangat, sukacita. Agresi, kemarahan, kebencian, masalah berat, bahaya. Gangguan kesehatan. Kuning perasaan. Kecerdasan Emosional. Energi, terang, perasaan positif. Moody, temperamental Orange kemauan kuat, motivasi Copyright: Dr. Dono Baswardono, Graph, AISEC, CMFT, MA, PhD
  • 10. Coklat pondasi afektif Keyakinan, rasa aman dan tenang, emotional bonding Keraguan, kebingungan, ambiguitas, tidak aman, labil Hitam misteri, ketidaktahuan Keinginan beristirahat, pemahaman waktu, misteri Ancaman, depresi berat, teror, trauma, simpul masalah, proyeksi pikiran-pikiran “gelap” Putih spiritualitas personal Ketulusan, niat baik, ketakberdosaan, kemurnian Near death experience Copyright: Dr. Dono Baswardono, Graph, AISEC, CMFT, MA, PhD
  • 11. SelfAwareness Mengenali emosi yang dialami Mengenali pikiran yang menyertai ketika emosi tersebut dialami Mengenali apa penyebabnya, karena apa. Mengenali seberapa kuat intensitasnya
  • 12.
  • 13. Emotional Intelligence Know your emotion • Self Awareness Managing emotion • Self regulation Self motivation Recognizing others’ emotion (Empathy) Handling relationships
  • 14. Apa yang perlu dilakukan ketika menyadari sedang mengalami emosi tersebut? Bagaimana dengan emosi marah? “marah-marah aja?!” apakah ini caranya?
  • 15. Lalu siapa yang bertanggung jawab mengelola emosi? Diri sendiri. Contoh Marah Dilampiaskan Murka
  • 17. Managing Emotion EMOSI adalah ENERGI ENERGI sifatnya KEKAL ENERGI butuh PELEPASAN
  • 18. 1. Mencegah 2. Mengajari pikiran sadar untuk berpikir positif 3. Menyelaraskan respon emosional, pikiran, dan perilaku. 4. Melakukan: • Relaksasi (bernafas dalam, positive self talk) • kegiatan fisik sederhana (spt. berjalan di selasar) • Asertif (perilaku konstruktif) • Catatan kemarahan • Mencoba berempati (mengubah sudut pandang) • Humor Managing Emotion Copyright: Dr. Dono Baswardono, Graph, AISEC, CMFT, MA, PhD
  • 19. Emotional Intelligence Know your emotion • Self Awareness Managing emotion • Self regulation Self motivation Recognizing others’ emotion (Empathy) Handling relationships
  • 20.
  • 21.
  • 24. Emotional Intelligence Know your emotion • Self Awareness Managing emotion • Self regulation Self motivation Recognizing others’ emotion (Empathy) Handling relationships
  • 25. Recognizing Others’ Emotion Empati dasar pada perasaan orang lain. Mampu berempati secara tepat pada perasaan orang lain. Berempati pada konteks pengalaman orang lain.
  • 27. Manfaat : Handling Relationship • Organizing groups  essential skill of the leader • Negotiating solutions  mediator, preventing or resolving conflicts • Personal connection  empathy, connecting. • Social analysis  mudah mengenali orang lain, ini merupakan modal untuk membina relasi dengan orang lain

Editor's Notes

  1. Kertas dilipat menjadi 4, kemudian beri garis. Tulis di bagian kedua “emosi”, tuliskan jenis emosi sebanyak-banyaknya
  2. Emotions  lead to actions Asal katanya adalah Motere (bahasa Latin) artinya “to move” atau “move away”
  3. Mencegah berlangsungnya kejadian pemicu persiapan, perencanaan, teknik komunikasi asertif, dsb. Mengajari pikiran sadar untuk berpikir positif  perlahan mengisi alam bawah sadar dengan pikiran positif (self hypnosis) Selaraskan respon emosional, pikiran, dan perilaku. Perasaan primer  perilaku konstruktif dan asertif. Mengenali gejala-gejala fisik dan mengurangi kemarahan melalui gerakan fisik sederhana (berjalan di selasar, menulis). relaksasi pernafasan/otot, bertransenden (berdoa)
  4. Emosi tidak dapat diperintah untuk berhenti/hilang. Emosi perlu diakui dan diterima (accept) Mampu menyatakan perasaan sendiri secara tepat (dengan alasan yang sesuai) dan secara layak (dengan kadar yang pas). Emosi hanya “selesai” melalui ekspresi emosi yang tepat dan layak; serta diterima oleh diri sendiri maupun orang lain.
  5. Mencegah berlangsungnya kejadian pemicu persiapan, perencanaan, teknik komunikasi asertif, dsb. Mengajari pikiran sadar untuk berpikir positif  perlahan mengisi alam bawah sadar dengan pikiran positif (self hypnosis) Selaraskan respon emosional, pikiran, dan perilaku. Perasaan primer  perilaku konstruktif dan asertif. Mengenali gejala-gejala fisik dan mengurangi kemarahan melalui gerakan fisik sederhana (berjalan di selasar, menulis). relaksasi pernafasan/otot, bertransenden (berdoa) Emosi yang tidak diekspresikan dan diterima  akan tersimpan dalam diri dan terus menerus mengetuk untuk menunggu giliran untuk “dimunculkan” Dan ketika muncul kembali, dia akan muncul dengan bentuk yang lebih buruk dan efek yang lebih besar. Akibat dari menyimpan dan menekan emosi  efek negatif terhadap fisik. Banyak permasalahan muncul diawali dengan permasalahan emosi yang kurang disadari dan tidak diekspresikan maupun diterima.
  6. Mencegah berlangsungnya kejadian pemicu persiapan, perencanaan, teknik komunikasi asertif, dsb. Mengajari pikiran sadar untuk berpikir positif  perlahan mengisi alam bawah sadar dengan pikiran positif (self hypnosis) Selaraskan respon emosional, pikiran, dan perilaku. Perasaan primer  perilaku konstruktif dan asertif. Mengenali gejala-gejala fisik dan mengurangi kemarahan melalui gerakan fisik sederhana (berjalan di selasar, menulis). relaksasi pernafasan/otot, bertransenden (berdoa)
  7. Emotions  lead to actions Asal katanya adalah Motere (bahasa Latin) artinya “to move” atau “move away”
  8. Hope (realistic optimism) Self Efficacy People's beliefs about their abilities have a profound effect on those abilities. Ability is not a fixed property; there is a huge variability in how you perform. People who have a sense of self efficacy bounce back from failures; they approach things in terms of how to handle them rather than worrying about what can go wrong. (Albert Bandura) Be motivator for your own self.  memusatkan perhatian pada tujuan yang lebih besar, sesuatu yang bermakna/kita peduli, sesuatu yang kita sukai/memuaskan.
  9. Empathy  menunjukkan tindakan nyata untuk membantu orang lain supaya menjadi lebih baik Basic empathy  dari lahir bayi sudah mampu berempati terhadap bayi lain yang sedang menangis. Mampu berempati secara tepat pada perasaan orang lain dan terhadap konteks pengalaman orang lain  self dan others ada area yang beririsan dan yang tidak.
  10. Cerita dan respons Peristiwa yang emosional Di review responsnya gimana rasanya