Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Operations strategy

591 views

Published on

Published in: Business

Operations strategy

  1. 1. Операционный менеджментЗолушка науки управленияra tSense fC
  2. 2. Ситуация на рынкеra tSense fCКорпоративнаястратегияМаркетинговаястратегия ? Операционнаястратегия
  3. 3. Ситуация на рынкеra tSense fCКорпоративнаястратегияМаркетинговаястратегияПотребительскоекачествоОперационнаястратегия
  4. 4. Стратегияra tSense fCКорпоративныецелиМаркетинговаястратегияТовар/РынокОперационная стратегияВыбор системыпроизводстваВыборинфраструктуры• Рост доходов• Выживание• Прибыль• Возвратинвестиций• Другиефинансовыепоказатели• Экологическиецели• Рынки исегменты• Ассортимент• Маркетинговыймикс• Объемы продаж• Стандартизацияиликастомизация• Уровеньинноваций• Стратегиялидера илипоследователя• Цена• Соответствиекачеству• Доставка:- скорость- надежность• Рост спроса• Количестворасцветок• Ассортимент• Лидерство подизайну• Уровеньтехническойподдержки• Бренд• Время выводановыхпродуктов• Выборсистемыпроизводства• Компромиссы, связанные свыбором• Своепроизводствоилиаутсорсинг• Произв.мощности:- размер- скорость- место• Роль склада• Функции• Системыпланирования иконтроля• Обеспечение иконтролькачества• Разработка• Офис• Бухгалтерия• Структура работ• Оргструктура
  5. 5. Дж. Джуран1. Идентифицировать потребителей2. Вскрыть их потребности3. Перевести потребности с языка потребителяна внутренний язык организации4. Определить единицы измеренияи квантифицировать потребности5. Разработать продукт, максимальноудовлетворяющий эти потребности6. Разработать процесс производстваэтого продуктаra tSense fC

×