Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Конкурентоспособность бизнеса

986 views

Published on

Успешный бизнес — это конкурентоспособный бизнес. Умея выделить и построить конкурентные преимущества компания сможет адаптироваться к различным условиям на рынке. Без такого умения — станет заложником экономических проблем, личных отношений руководства, потери административного ресурса. Иными словами, без умения построить конкурентные преимущества компания перестает быть хозяйкой своей судьбы и теряет контроль над своим будущим. Сколько отечественных компаний до 2008 года хвастливо заявляли о том, что они самые лучшие на рынке и их продукция безусловно конкурентоспособна? И где теперь большая часть из них? Их менеджмент полагал, что создал мощные конкурентные преимущества, а то был просто рост рынка.
Доход и прибыль являются результатом умения делать правильные вещи в нужное время на данном рынке. Именно это умение и лежит в основе конкурентоспособности.
Конструктор конкурентоспособности — это о том, благодаря чему побеждают в конкурентной борьбе на рынке, и как создать конкурентное преимущество на рынке, каким бы он ни был.

Published in: Marketing

Конкурентоспособность бизнеса

  1. 1. Конструктор конкурентоспособности Юрий РОБУЛ ©2006-2013 Юрій Робул, Mynt.co Существует множество определений конкурентоспособности. Проблема в том, что под конкурентоспособностью нередко понимают разные вещи
  2. 2. MAAP 1 SR r 4.1 - 2 Обзор ■ 1) Что такое конкурентоспособность? ■ 2) Компоненты конкурентоспособности ■ 3) Устойчивая конкурентоспособность ■ 4) Конкурентная карта организации
  3. 3. AH1ME r 8.5 - 3 1) Что такое конкурентоспособность? ■ Способность убедить потребителей выбрать данный продукт? ■ Способность организации постоянно улучшать процессы работы и достигать лучших операционных результатов? ■ Способность компании быть успешной?
  4. 4. MAAP 1 SR r 4.1 - 4 1) Что такое конкурентоспособность компании? Успех Еще больший успех Еще больший успех Правильный выбор Правильный выбор Правильный выбор Конкурентоспособная компания систематически делает правильный выбор направлений и инструментов развития и достигает запланированного успеха
  5. 5. MAAP 1 SR r 4.1 - 5 1) Что такое конкурентоспособность компании? ■ Мера соответствия конкурентной структуре рынка ➤ совершенная конкуренция ➤ олигополия ➤ несовершенная конкуренция ➤ монополия ■ Способность создавать и удерживать преимущества, которые позволяют превзойти результаты конкурентов в данном бизнесе ➤ эти преимущества часто делают столкновение между конкурентами ненужным (безрезультатным) ➤ зависят от конкретных условий места и времени ✔ требуют учета особенностей каждого данного рынка и экономики ■ Индекс национальной конкурентоспособности (Методология WEF) ➤ http://competitiveukraine.org/ua/reports
  6. 6. MAAP 1 SR r 4.1 - 6 1) Что такое конкурентоспособность компании? Ценность для потребителей Природа конкуренции Ценность для собственника Доход Прибыль Предложение Капитал Потребители Собственники и Конкурент инвесторы Организация
  7. 7. MAAP 1 SR r 4.1 - 7 2) Компоненты конкурентоспособности Потребители Организация Собственники и инвесторы Предложение Способности Потенциал Ценность для потребителей Способность действовать Ценность для собственника
  8. 8. MAAP 1 SR r 4.1 - 8 Проявления конкурентных преимуществ компании ■ Свойства продукта ➤ Дифференциация, позиционирование, технологии, коммуникации ■ Уменьшение затрат ➤ Операционный менеджмент, производство, финансы ■ Исключительные компетенции ➤ Лидерство, знание, навыки
  9. 9. MAAP 1 SR r 4.1 - 9 а) Конкурентоспособный продукт 1/2 Конкурентное преимущество Характеристики или свойства товара (ТМ), которые обеспечивают компании преимущество перед прямыми конкурентами ① Основанное на свойствах Повышенная ценность свойств для клиента Внешнее конкурентное преимущество ② Основанное на издержках Снижение себестоимости и цены Внутреннее конкурентное преимущество ③ Основанное на ключевых компетенциях
  10. 10. MAAP 1 SR r 4.1 - 10 а) Конкурентоспособный продукт 2/2 ■ Свойства ➤ стратегические преимущества ✔ новые виды деятельности ✔ новые способы ➤ операционные преимущества ✔ лучший товар ✔ лучший сервис ■ Цена ➤ минимальная на уровне отрасли ➤ минимальная на уровне рынка
  11. 11. MAAP 1 SR r 4.1 - 11 б) Оценка конкурентоспособности продукта ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ (себестоимость единицы в % от себестоимости конкурента) 1,3 1,2 1,1 0,6 0,7 0,8 0,9 1,1 1,2 1,3 1,4 0,9 0,8 0,7 РЫНОЧНАЯ ВЛАСТЬ (максимальная рыночная цена в % от цены конкурента) Зона провала Зона преимуществ
  12. 12. MAAP 1 SR r 4.1 - 12 Оценка конкурентоспособности продукта: пример Себестоимо сть, ₴ Рыночная власть, ₴ Бренд А 70,00 115,50 Бренд Б 75,20 110,00 Бренд В 79,80 120,50 Бренд Г 72,00 110,00 Среднее 74,1 114,05 Себестоимо сть, % Рыночная власть, % Бренд А 94,5 101,3 Бренд Б 101,5 96,5 Бренд В 107,7 105,7 Бренд Г 97,2 96,5 110 108 106 104 102 100 96 98 100 102 104 106 108 98 96 94 92 Производительность Рыночная власть Б Г В А
  13. 13. MAAP 1 SR r 4.1 - 13 в) Карта конкурентных преимуществ продукта
  14. 14. MAAP 1 SR r 4.1 - 16 г) Оценка конкурентоспособности компании на рынке Хорошо Ложная Реальная сила уверенность 5 4 Менее важно Более важно 1 2 3 4 5 Важность для потребителя 2 1 Плохо Активные продажи Логистика Цена Запас товара Бренд А Бренд Б Бренд В Второстепенные недостатки Реальные проблемы Маркетинговые коммуникации
  15. 15. MAAP 1 SR r 4.1 - 173) Устойчивая конкурентоспособность организации
  16. 16. MAAP 1 SR r 4.1 - 18 Компоненты конкурентоспособности Конкурентоспособный продукт Способность создавать новые успешные продукты Ключевые навыки предприятия Ключевые ресурсы предприятия Будет ли продолжение? Умеет ли предприятие делать то, что нужно для создания новых успешных продуктов и имеет ли доступ к необходимым ресурсам?
  17. 17. MAAP 1 SR r 4.1 - 19 4) Конкурентная карта организации
  18. 18. MAAP 1 SR r 4.1 - 20 Конкурентоспособность и интересы инвесторов Ценность для инвестора Стратегия организации Другие интересы Риск ROI Структура Капитал капитала Дивиденды Рост Возврат
  19. 19. MAAP 1 SR r 4.1 - 21 Ресурсная теория конкурентоспособности ■ Конкурентные преимущества продукта создаются или являются продолжением ресурсов, которые отвечают 4 условиям: ➤ Редкие ✔ Трудно найти, дорого стоят ➤ Ценные ✔ Создают потребительскую ценность ➤ Незаменимые ✔ Нечем заменить ➤ Не поддающиеся имитации ✔ Невозможно имитировать
  20. 20. MAAP 1 SR r 4.1 - 22 Кейс «Tesco», Южная Корея ■ Компания Tesco, будучи крупным мировым брендом, стремительно завоевала корейский рынок. ■ Тем не менее, занять первое место по количеству продаж никак не удавалось. У основного конкурента E-Mart открыто гораздо больше торговых точек по всей стране. ■ В первую очередь был произведен ребрендинг – Tesco переименовали в Homeplus. ■ Размышляя над тем, как продвигать бизнес, не открывая новые магазины, пришла инновационная идея.
  21. 21. MAAP 1 SR r 4.1 - 23 Торговые полки…
  22. 22. MAAP 1 SR r 4.1 - 24 Торговые полки…
  23. 23. MAAP 1 SR r 4.1 - 25
  24. 24. MAAP 1 SR r 4.1 - 26
  25. 25. MAAP 1 SR r 4.1 - 27 Колготки BIC…
  26. 26. MAAP 1 SR r 4.1 - 28 Pierre Cardin… вино!
  27. 27. MAAP 1 SR r 4.1 - 29 Уровни конкурентоспособности Конкурентоспособный продукт Способность создавать конкурентоспособные продукты Ключевые навыки предприятия Ключевые ресурсы предприятия
  28. 28. MAAP 1 SR r 4.1 - 30 Стратегические компетенции компании ■ Во многих отраслях нет такого ресурса, на основе которого можно было бы построить конкурентное преимущество ➤ или такой ресурс доступен всем участникам рынка ■ В этом случае создание конкурентных преимуществ зависит от способности компании ➤ комбинировать имеющиеся ресурсы ➤ устанавливать и поддерживать отношения с другими компаниями ➤ быстро действовать ➤ создавать нечто новое
  29. 29. MAAP 1 SR r 4.1 - 313) Устойчивая конкурентоспособность организации
  30. 30. AH1ME r 8.5 - 32 Конкурентоспособны ли следующие компании? ■ Nokia? – нет? ➤ следует ли игнорировать лидерство на рынке дешевых телефонов? ■ Sony? – нет? ➤ создает ли компания уникальные и известные товары,

×