Hệ thống quản lý đặt tour du lịch

1. CHÀO MỪNG THẦY VÀ CÁC BẠN ĐẾN VỚI
BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM
ĐỀ TÀI NHÓM THỰC HIỆN
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐẶT
TOUR DU LỊCH
GVHD HỒ THANH TRÍ
MSLHP 210861501

2. DANH SÁCH NHÓM
STT HỌ& TÊN MSSV PHÂN CÔNG ĐÁNH GIÁ
1 PHẠM THỊ XUÂN NGỌC 12012961 Chương 1+2 I 100%
2 NGUYỄN THỊ ANH THY 13090851 Chương 2 III, II,
ppt
100%
3 PHẠM QUANG THỊNH 12149551 Chương 2 V 100%
4 TRẤN NGỌC BÌNH 13011761 Chương 3+ppt 100%

3. CHƯƠNG 1: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ HỆ THỐNG
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG MÔ HÌNH PHÂN CẤP CHỨC
NĂNG
NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH

4. CHƯƠNG 1: MÔ TẢ NGHIỆP VỤ HỆ THỐNG
Các nhiệm vụ cơ bản:
• Quản lý tour (tạo tour, giá tour, ngày khởi hành, số chỗ . . . )
• Quản lý booking của khách (gồm quản lý booking giữ chỗ, số lượng
khách, giá tiền . . . .)
• Quản lý doanh thu (Phiếu thu, giảm giá . . . .) và các báo cáo hỗ trợ
trong kinh doanh.
• Thanh toán trực tuyến thông qua các hình thức thanh toán: Visa,
ATM, ví điện tử . . .

5. CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG MÔ HÌNH PHÂN
CẤP CHỨC NĂNG
1. Giai đoạn 1: Sử dụng phương pháp top-down
để tìm kiếm những chức năng chi tiết
2. Giai đoạn 2: Sử dụng phương pháp bottom-up
để gom nhóm các chức năng chi tiết thành các
chức năng ở mức cao hơn
3. Sơ đồ phân rã chức năng BFD

6. Giai đoạn 1: Sử dụng phương pháp top-down
để tìm kiếm những chức năng chi tiết

7. Để tìm kiếm chức năng chi tiết từ bản mô tả quy trình nghiệp vụ ta thực hiện
đầy đủ theo 5 bước như dưới đây:
Bước 1:Gạch chân các động từ và bổ ngữ liên quan đến công việc của hệ
thống (những chức năng chi tiết sẽ được mô tả thông qua các động từ và bổ
ngữ này).
Bước 2: Từ danh sách các động từ và bổ ngữ thu được ở bước 1 ta tìm và loại
bỏ những chức năng trùng lặp hay những cụm không phải là chức năng của
hệ thống.
Bước 3: Từ danh sách thu được ở bước 2, gom nhóm những chức năng nào
đơn giản do một người thực hiện lại.
Bước 4: Trong danh sách thu được từ bước 3, loại các chức năng không có ý
nghĩa với hệ thống lại.
Bước 5: Chỉnh sửa lại các chức năng được chọn sau bước 4 cho hợp lý.

8. 1) Kích hoạt tài khoản người dùng.
2) Có thể thêm , sửa, xóa dữ liệu trong quyền hạn cho
phép.
3) Xem các đơn tin tức đã viết, cho phép đăng hay hủy bỏ
việc đăng.
4) Cập nhật comment từ khách hàng vào CSDL,nếu
comment hợp lê.
5) Cho phép xem, thêm, sửa, xóa cập nhật tour vào
CSDL.
Kết quả thu được

9. 6) Cho phép đăng tour hoặc không.
7) Xem các đơn đã đặt, xác nhận, hay hủy bỏ đơn
đặt.
8) Cho phép xem, thêm, sửa, xóa cập nhật ảnh vào
CSDL.
9) Cho phép đăng ảnh hoặc không
10) Khách hàng có thế xem từng tour hoặc tất cả tour
11) Tại mỗi tour hiển thị,thành viên có thể đặt tour.
12) Thông tin được gửi đi.

10. 13) Khách hàng có thể tìm tour theo nơi khởi hành,
loại tour và ngày khởi hành.
14) Danh sách hiển thị chi tiết.
15) Các thành viên có thể viết nhận về tour.
16) Đọc những nhận xét của người khác.
17) Cung cấp địa chỉ chi tiết để KH có thể liên hệ với
quản trị viên.
18) Khách hàng viết phản hồi đến website.

11. 19) Khi đăng ký, khách hàng phải cung cấp đầy đủ các thông
tin yêu cầu trong bản đăng ký, sau đó gửi yêu cầu, nếu hợp lệ,
web sẽ cung cấp account cho khách hàng.
20) Sau khi đăng ký có thể: sử dụng giỏ hàng hay các tiện ích
khác của website.
21) Hệ thống cung cấp cho khách hàng một giỏ hàng điện tử,
khách hàng có thể chọn tour cần đặtcho vào giỏ hàng. Giỏ hàng
được thiết kế như giỏ hàng trong siêu thị, khách hàng có thể
thay đổi loại tour, ngày đi, số lượng tùy thích…..

12. • Quản lý người dùng
• Quản lý tin tức
• Quản lý tour
• Quản lý đặt tour
• Quản lý gallery
• Quản lý phản hồi
• Quản lý thanh toán
• Xem tour đặt tour theo
yêu cầu
• Cung cấp khả năng tìm
kiếm các tour
• Chức năng phản hồi
• Chức năng liên hệ
• Đăng ký
• Đăng nhập
• Yêu cầu đặt tour
SỬA ĐỔI THAY THẾ CÁC TỪ NGỮ TA THU
ĐƯỢC KẾT QUẢ DS CÁC CHỨC NĂNG CHI
TIẾT

13. Giai đoạn 2: Sử dụng phương pháp bottom-up để
gom nhóm các chức năng chi tiết thành các chức
năng ở mức cao hơn
Sau khi làm công đoạn gom nhóm các chức năng nhỏ được liệt
kê trong giai đoạn 1, ta sẽ thu được 2 chức năng ở mức cao hơn
như sau:
 Quản trị hệ thống
 Quản trị khách hàng
Lập bảng và gom các chức năng chi tiết nhỏ theo từng những
chức năng lớn ở trên ta có thể có cái nhìn rõ ràng hơn tập hợp
các chức năng của hệ thống

14. Quản lý người dùng
Quản lý
hệ thống
Quản lý
đặt tour
du lịch
Quản lý tin tức
Quản lý tour
Quản lý đặt tour
Quản lý gallery
Quản lý phản hồi
Quản lý thanh toán
Xem tour đặt tour theo yêu cầu Quản lý
khách
hàng
Cung cấp khả năng tìm kiếm các
tour
Chức năng phản hồi
Chức năng liên hệ
Đăng ký
Đăng nhập
Yêu cầu đặt tour

15. SƠ
ĐỒ
PHÂN
RÃ
CHỨC
NĂNG
Quản trị khách hàng
Quản lý người dùng
Quản lý tin tức
Quản lý tour
Quản lý đặt tour
Quản lý gallery
Quản lý phản hồi
Xem tour đặt tour theo yêu cầu
Cung cấp khả năng tìm kiếm các tour
Chức năng phản hồi
Chức năng liên hệ
Yêu cầu đặt tour
Đăng ký
Đăng nhập
Quản lý đặt tour du lịch
(Web)
Quản trị hệ thống
Quản lý thanh toán