Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download báo cáo môn Phân tích thiết kế hướng đối tượng với đề tài: Quản lí Tour du lịch, cho các bạn làm đề tài tham khảo
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Đề tài: Quản lí Tour du lịch, HAY, 9đ
1. TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG
ĐỀ TÀI:
QUẢN LÝ TOUR DU LỊCH
Sinh viên thực hiện : PHẠM VĂN QUÝ
Giảng viên hướng dẫn : LÊ THỊ TRANG LINH
Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Chuyên ngành : CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
Lớp : D13CNPM7
Khóa : 2018-2023
Hà Nội, tháng 9 năm 2019
2. PHIẾU CHẤM ĐIỂM
Sinh viên thực hiện:
Họ và tên Chữ ký Ghi chú
Phạm Văn Quý
Giảng viên chấm:
Họ và tên Chữ ký Ghi chú
Giảng viên chấm 1 :
Giảng viên chấm 2 :
3. MỤC LỤC
Lời nói đầu……………………………………………………………….
Lời cảm ơn……………………………………………………………….
Danh mục hình ảnh………………………………………………………
Chương 1: Nắm bắt yêu cầu bài toán……………………………1
1.1 Mô tả bài toán……………………………………..…………1
1.2 Đặc tả yêu cầu bài toán………………………………………1
1.3 Thực trạng và vấn đề cần giải quyết…………………………2
1.2.1 Giới thiệu……………………………………………2
1.2.2 Thực trạng…………………………………………...3
1.2.3 Vấn đề cần giải quyết……………………………….4
Chương 2 : Phân tích thiết kế hệ thống………………………5
2.1 Biểu đồ ca sử dụng
2.1.1 Xác định tác nhân…………………………………….5
2.1.2 Xác định các ca sử dụng……………………………...5
2.1.3 Biểu đồ use case chính……………………………….6
2.2 Đặc tả use case
2.2.1 Đặc tả UC Đăng Ký Tour Du Lich………………..…7
2.2.2 Đặc tả UC Xem, Quản lý Thông Tin Tour ………….8
2.2.3 Đặc tả UC Tìm kiếm ………………………………...9
2.2.4 Đặc tả UC Quản Lý Thông Tin Nhân Viên…….…..10
2.2.5 Đặc tả UC Đăng Nhập………………………………11
2.2.6 Đặc tả UC Quản lý thông tin KH……………………12
2.2.7 Đặc tả UC Tư vấn khách hàng…………………...….13
2.2.8 Đặc tả UC Tạo phiếu đk tour………………………..14
2.3 Biểu đồ trình tự
2.3.1 Biểu đồ trình tự Quản Lý Nhân Viên……………….16
2.3.2 Biểu đồ trình tự Tạo phiếu đăng ký tour……………17
2.3.3 Biểu đồ trình tự Quản lý thông tin KH……………...17
2.3.4 Biểu đồ trình tự Tư vấn khách hàng………………..18
2.3.5 Biểu đồ trình tự Đăng ký tour du lịch………………19
2.3.6 Biểu đồ trình tự Xem thông tin tour của KH…….…20
2.3.7 Biểu đồ trình tự Tìm kiếm……………………….….21
2.3.8 Biểu đồ trình tự Quản ký Thông tin Tour…………..22
2.4 Biểu đồ cộng tác
2.4.1 Biểu đồ cộng tác Xem thông tin tour của KH……….23
4. 2.4.2 Biểu đồ cộng tác Đăng ký tour du lịch………………23
2.4.3 Biểu đồ cộng tác Quản lý nhân viên………………..24
2.4.4 Biểu đồ cộng tác Tìm kiếm…………………………25
2.4.5 Biểu đồ cộng tác Quản lý thông tin KH…………….26
2.4.6 Biểu đồ cộng tác Tạo phiếu đăng ký tour…………..27
2.4.7 Biểu đồ cộng tác Tư vấn khách hàng……………….27
2.4.8 Biểu đồ cộng tác Quản Lý thông Tin tour…………..28
2.5 Biểu đồ hoạt động
2.5.1 Biểu đồ hoạt động KH đăng ký tour du lịch………...29
2.5.2 Biểu đồ hoạt động KH xem thông tin tour………….30
2.5.3 Biểu đồ hoạt động Tạo phiếu đký tour………………31
2.5.4 Biểu đồ hoạt động Quản lý thông tin KH…………...32
2.5.5 Biểu đồ hoạt động Tư Vấn Khách Hàng………….…32
2.5.6 Biểu đồ hoạt động Quản lý Nhân Viên……………...33
2.5.7 Biểu đồ hoạt động quản lý tour du lịch……………...34
2.6 Biểu đồ lớp chi tiết…………………………………………...35
2.6.1 Tìm lớp………………………………………………35
2.6.2 Biểu đồ lớp chi tiết………………………………….37
2.7 Biểu đồ thành phần quản lý tour du lịch…………………….37
2.8 Biểu đồ triển khai……………………………………………38
2.9 Phát sinh mã trình……………………………………………39
Chương 3: Thiết kế giao diện………………………………………..46
3.1 Giao diện KH tìm kiếm tour DL …….……………………...46
3.2 Giao diện khách hàng điền thông tin cá nhân khi đặt tour du
lịch………………………………………………………………………46
3.3 Giao diện 1 số tour du lịch trên hệ thống………………..….47
Kết luận…………………………………………………………….....48
Danh mục tham khảo……………………………………………………49
5. Danh mục các hình ảnh
Hình 2.1.3 : Biểu đồ use case chính..........................................................6.
Hình 2.2.1 Biểu đồ UC Đăng Ký Tour Du Lich…………………………7
Hình 2.2.2 Biểu đồ UC Xem, Quản lý Thông Tin Tour …………………8
Hình 2.2.3 Biểu đồ UC Tìm kiếm ……………………………………...10
Hình 2.2.4 Biểu đồ UC Quản Lý Thông Tin Nhân Viên………………11
Hình 2.2.5 Biểu đồ UC Đăng Nhập……………………………………..12
Hình 2.2.6 Biểu đồ UC Quản lý thông tin KH………………………….13
Hình 2.2.7 Biểu đồ UC Tư vấn khách hàng…………………………….14
Hình 2.2.8 Biểu đồ UC Tạo Phiếu đk tour……………………………...15
Hình 2.3.1 Biểu đồ trình tự Quản Lý Nhân Viên……………………….16
Hình 2.3.2 Biểu đồ trình tự Tạo phiếu đăng ký tour………………..…..17
Hình 2.3.3 Biểu đồ trình tự Quản lý thông tin KH…………………...…18
Hình 2.3.4 Biểu đồ trình tự Tư vấn khách hàng……………………...…19
Hình 2.3.5 Biểu đồ trình tự Đăng ký tour du lịch……………………….20
Hình 2.3.6 Biểu đồ trình tự Xem thông tin tour của KH………………..21
Hình 2.3.7 Biểu đồ trình tự Tìm kiếm…………………………………..21
Hình 2.3.8 Biểu đồ trình tự Quản ký Thông tin Tour…………………..22
Hình 2.4.1 Biểu đồ cộng tác Xem thông tin tour của KH……………....23
Hình 2.4.2 Biểu đồ cộng tác Đăng ký tour du lịch……………………...23
Hình 2.4.3 Biểu đồ cộng tác Quản lý nhân viên………………………..24
Hình 2.4.4 Biểu đồ cộng tác Tìm kiếm………………………………….25
Hình 2.4.5 Biểu đồ cộng tác Quản lý thông tin KH…………………….26
Hình 2.4.6 Biểu đồ cộng tác Tạo phiếu đăng ký tour…………………..27
Hình 2.4.7 Biểu đồ cộng tác Tư vấn khách hàng……………………….28
Hình 2.4.8 Biểu đồ cộng tác Quản Lý thông Tin tour………………….28
Hình 2.5.1 Biểu đồ hoạt động KH đăng ký tour du lịch………………..29
Hình 2.5.2 Biểu đồ hoạt động KH xem thông tin tour…………………30
Hình 2.5.3 Biểu đồ hoạt động Tạo phiếu đký tour……………………..31
6. Hình 2.5.4 Biểu đồ hoạt động Quản lý thông tin KH………………….32
Hình 2.5.5 Biểu đồ hoạt động Tư Vấn Khách Hàng…………………..32
Hình 2.5.6 Biểu đồ hoạt động Quản lý Nhân Viên…………………….33
Hình 2.5.7 Biểu đồ hoạt động quản lý tour du lịch………………….…34
Hình 2.6.2 Biểu đồ lớp chi tiết………………………………………….37
Hình 2.7 Biểu đồ thành phần quản lý tour du lịch……………………..38
Hình 2.8 Biểu đồ triển khai hệ thống quản lý tour du lịch…………….38
Hình 3.1 Giao diện KH tìm kiếm tour du lịch…………………………46
Hình 3.2 Giao diện KH điền thông tin cá nhân khi đặt tour du lịch…..46
Hình 3.3 Giao diện 1 số tour du lịch trên hệ thống……………………47
7. LỜI NÓI ĐẦU
Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những
sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác.
Trong suốt thời gian đã và đang học tập tại trường đến nay, nhóm em đã
nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô, gia đình và
bạn bè.
Và đặc biệt, trong học kỳ này, em xin cảm ơn cô Lê Thị Trang Linh
đã hướng dẫn, góp ý, thảo luận để bài báo cáo này của em được hoàn thiện.
Trong thời gian được học tập và thực hành dưới sự hướng dẫn của cô,
chúng em không những thu được rất nhiều kiến thức bổ ích, mà còn được
truyền sự say mê và thích thú đối với bộ môn Phân tích thiết kế hướng đối
tượng.
Mặc dù đã rất cố gắng hoàn thiện bài báo cáo với tất cả sự nỗ lực,
tuy nhiên, do bước đầu đi vào thực tế, tìm hiểu và xây dựng hệ thống
trong thời gian có hạn, với lượng kiến thức còn hạn chế, nhiều bỡ ngỡ,
nên bài báo cáo đề tài về: “ QUẢN LÝ TOUR DU LỊCH ” chắc chắn sẽ
không thể tránh khỏi những thiếu sót. Chúng em rất mong nhận được sự
quan tâm, thông cảm và những đóng góp quý báu của các thầy cô và các
bạn để bài báo cáo của nhóm chúng em ngày càng hoàn thiện hơn.
Một lần nữa, chúng em xin chân thành cám ơn cô và luôn mong
nhận được sự đóng góp của thầy cô và các bạn.
Sau cùng, chúng em xin kính chúc các thầy cô trong Khoa Công Nghệ
Thông Tin dồi dào sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực hiện sứ mệnh cao
đẹp của mình là truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai sau.
Trân trọng!
8. LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với các
thầy cô của trường Đại học Điện Lực, đặc biệt là các thầy cô Công Nghệ
Thông Tin của trường đã tạo điều kiện cho em thực hiện tốt bài báo cáo
này. Và em cũng xin chân thành cám ơn cô Lê Thị Trang Linh đã nhiệt
tình hướng dẫn hướng dẫn em hoàn thành tốt bài báo cáo này.
Trong quá trình làm bài báo cáo kết thúc học phần, khó tránh khỏi
sai sót, rất mong các thầy, cô bỏ qua. Đồng thời do trình độ lý luận cũng
như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh
khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến đóng góp thầy, cô để
em học thêm được nhiều kinh nghiệm và sẽ hoàn thành tốt hơn bài báo
cáo tốt nghiệp sắp tới.
Em xin chân thành cảm ơn!
9. 1
CHƯƠNG 1: NĂM BẮT YÊU CẦU BÀI TOÁN
1.1 Mô tả bài toán
Quản lý tour du lịch là một công tác rất quan trọng và phức tạp mà
bất kỳ công ty du lịch nào cũng phải thực hiện. Công ty du lịch quản lý tour
và lên lịch trình cho từng tour cụ thể sau đó cập nhật thông tin các tour với
đầy đủ thông tin về giá cả loại tour, lịch trình, các địa phương đi đến và
hình ảnh minh họa (nếu có). Theo dõi lịch trình các tour du lịch, quản lý
nhân viên hướng dẫn du lịch. Một hệ thống quản lý như vậy đều có hầu hết
ở các công ty du lịch trong nước. Không chỉ dừng lại như vậy, một hệ
thống quản lý tour du lịch còn cần phải quản lý thêm nhiều chức năng khác
nữa. Chẳng hạn như việc bảo mật thông tin khách hàng, hệ thống đánh giá
nhận xét góp ý của khách hàng về chất lượng dịch vụ, tổ chức tour theo
đăng ký lựa chọn tour của khách hàng, quản lý một số vấn đề liên quan
đến như khách hàng, nhân viên, phương tiện,.. được tốt hơn, đảm bảo chính
xác nhanh chóng và tiện lợi.
1.2 Đặc tả yêu cầu bài toán
Công ty du lịch thiết kế tour và lên lịch trình cho từng tour cụ thể
sau đó cập nhật thông tin các tour này với đầy đủ thông tin về giá cả loại
tour, lịch trình, các địa phương đi đến và hình ảnh minh họa(nếu có).
Người dùng tìm kiếm thông tin về các tour du lịch hiện hành hoặc
tìm kiếm tour theo các yêu cầu cụ thể về giá cả, địa phương muốn đến,
ngày khởi hành của tour... sau đó khách hàng có thể tiến hành đặt chỗ cho
tôi đang xem nếu muốn.
Khách hàng có thể đặt tour trực tuyến, hệ thống sẽ cập nhật thông tin đặt
chỗ này và lưu trực tiếp lên cơ sở dữ liệu, cho phép người quản lý được
phân quyền theo các các công việc sau:
- Tìm kiếm các đơn đặt chỗ đã được xác nhận hay chưa xác nhận.
10. 2
- Xác nhận đơn đặt chỗ hợp lệ chỉnh sửa thông tin khách hàng và
thông tin đặt chỗ trên từng đơn cụ thể thống kê tình hình đặt chỗ của tour.
- Xem danh sách khách hàng tham gia các tour đó
- Thay đổi, thêm mới hoặc xóa bỏ thông tin, hình ảnh về các địa
điểm du lịch ở các địa phương khác nhau mà công ty muốn giới thiệu cho
khách hàng
Về tổ chức lưu trữ thực hiện các yêu cầu:
- Thêm xóa sửa thông tin hình ảnh về các tour du lịch do công ty tổ
chức, phục vụ cho công tác quản lý, thống kê tình hình hoạt động của
công ty
- Thêm xóa sửa thông tin hình ảnh về các điểm du lịch ở từng địa
phương khác nhau.
1.3 Thực trạng và vấn đề cần giải quyết
Giới thiệu công ty:
- Công ty tour du lịch Kim Cương Việt được
đặt tại 60 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy,
TP Hà Nội là một trong những doanh nghiệp
mới bước chân vào ngành tổ chức các du lịch ở
Hà Nội. Các tour du lịch chủ yếu là các khu
danh lam thắng cảnh và các khu di tích lịch sử
nổi tiếng và thu hút rất nhiều khách hàng ghé đến, và cũng được rất nhiều
sự chú ý đặc biệt là các bạn trẻ. Vì thế sau hơn 3 tháng đi vào hoạt động
doanh thu các tour du lịch của công ty luôn ở mức cao và dự kiến còn phát
triển mạnh trong thời gian tới. Công ty đang cung cấp nhiều loại hình du
lịch khác nhau và cho nhu cầu khác nhau như tour du lịch tự do, trọn gói,
nghỉ ngơi, mạo hiểm, tour trăng mật, tour riêng cho gia đình, du lịch kết
hợp thăm thân hoặc kết hợp làm ăn, cho nhóm nhỏ hoặc đoàn lớn.
11. 3
-Với phương châm “Dịch vụ tận tâm”, công ty Kim Cương Việt đã
không ngừng học hỏi, đổi mới & vươn lên để đem lại dịch vụ tốt nhất cho
khách hàng. Với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, được đào tạo bài bản,
công ty đang cố gắng vươn lên trở thành doanh nghiệp hàng đầu về dịch
vụ lữ hành Việt Nam
Thực trạng:
Trong những năm gần đây, khi đất nước ta đang trên đà phát triển
kéo theo sự phát triển cao về mọi mặt của nền kinh tế xã hội, ngành du
lịch nước ta đang đứng trước cơ hội và thách thức rất lớn. Tuy nhiên, hiện
nay việc ứng dụng công nghệ thông tin tại các công ty du lịch chưa được
chú trọng, tất cả các nghiệp vụ quản lý đều trên sổ sách, giấy tờ. Điều này
dẫn đến các công ty tốn kém nhiều nhân lực cũng như kinh phí, chưa đem
lại hiệu quả kinh doanh cao. Khi có khách yêu cầu đặt Tour, hay đại lý
báo khách, nhân viên phải tìm và tính toán xem ngày nào đó có
nhữngTour nào khởi hành, hay Tour nào đó có khởi hành trong ngày nào
đó không… Điều này làm mất nhiều thời gian của khách, của đại lý báo
khách, vì khách đặt Tour hay đại lý báo khách chủ yếu qua điện thoại.
Hiện tại, các thông tin đặt Tour hay điều Tour đều chỉ lưu trên sổ sách,
giấy tờ, nhân viên xử lý dữ liệu chỉ sao lại thông tin vào máy và xử lý
thống kê, báo cáo. Các thông tin lưu dưới dạng này rất khó quản lý, nhất
là khi nhân viên muốn tìm kiếm thông tin thì mất nhiều thời gian. Đồng
thời, nhân viên phải tự thống kê tạo báo cáo thủ công, điều này rất mất
nhiều thời gian và có thể không chính xác. Khi lưu trữ thông tin như trên,
công ty cần phải có một số lượng lớn nhân để viên làm việc, điều này tốn
kém về nhân lực cũng như kinh phí. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh du
lịch, cũng như chất lượng phục vụ du khách, công ty cần phải cải tiến quy
trình quản lý của mình, cần tin học hoá quá trình quản lý nhằm giảm bớt
nhân lực, đem lại hiệu quả quản lý cao.
12. 4
-Vấn đề cần giải quyết:
Để giải quýêt các yêu cầu bức xúc trên, chúng tôi đã xây dựng và
triển khai hệ thống quản lý Tour du lịch. Mục đích Hệ thống quản lý Tour
du lịch là giúp cho công ty có thể quản lý các hoạt động nghiệp vụ của
mình tốt hơn, nhân viên có thể quản lý được các thông tin lịch trình các
Tour, thông tin đặt Tour của khách, thông tin Tour khởi hành, và quản lý
khách hàng.
13. 5
CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
__________________________________________________
2.1. BIỂU ĐỒ CA SỬ DỤNG
2.1.1 Xác định tác nhân :
- Tác nhân : nhân viên công ty.
- Tác nhân : khách hàng .
- Tác nhân : người quản lý
2.1.2 Xác định các ca sử dụng
Dựa trên việc mô tả bài toán và việc phân tích để tìm ra các tác nhân,
ta xác định được các ca sử dụng như sau:
- Đăng ký tour du lịch
- Xem thông tin tour
- Đăng nhập
- Quản lý thông tin khách hàng
- Tư vấn Khách hàng
- Tìm kiếm
- Cập nhật thông tin tour Du Lịch
- Quản Lý thông tin nhân viên
- Tạo phiếu đăng ký tour
Tác nhân Ca sử dụng
Khách hàng Xem thông tin tour
Tìm kiếm tour
Đăng ký tour
14. 6
Nhân viên Đăng nhập
Quản lý thông tin khách hàng
Cập nhật thông tin tour
Tư vấn khách hàng
Tạo phiếu đăng ký tour
Người quản lí Đăng nhập
Quản lý thông tin nhân viên
Quản lý Thông tin Tour
2.1.3 Biểu đồ use case chính
Hình 2.1.3 : Biểu đồ use case chính
Dang nhap
ThanhToan
Dang ky tour du lich
Quan ly thông tin nhan vien
Nguoi Quan Ly
<<include>>
Chat voi khach hang
Quan ly thong tin khach hang
Cap nhat thong tin tour
Tao phieu dang ky tour
Nhan vien
<<include>>
<<include>>
<<include>>
<<include>>
KhachHang
Xem thong tin tour
<<include>>
15. 7
2.2. Đặc tả use case
2.2.1 Đặc tả UC “ Đăng Ký Tour Du Lich”
- Tên ca sử dụng : Đăng Ký tour du lịch.
- Mục Đích : giúp khách hàng có thể đký tour du lịch mà mình yêu thích.
- Nội dung : Khách hàng chọn 1 tour du lịch rồi ấn đăng ký và kết thúc.
- Đối tác sử dụng : Khách hàng.
- Diễn biến:
Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống
1.Khách hàng xem tour , tim kiém
tour rồi chọn tour để đăng ký
2.Yêu cầu khách hàng đăng ký
thông tin cá nhân
3. Đăng ký thông tin cá nhân 4 .Kiểm tra thông tin đăng ký
5. Đăng ký tour và thanh toán 6. Thông báo đăng ký thành công
Hình 2.2.1: Biểu đồ UC “Đăng ký Tour Du Lịch”
Xem thong tin cac tour Dang ky thong tin
<<extend>>
Dang ky tour du lich
KhachHang
Tim kiem
<<include>>
<<extend>>
16. 8
2.2.2 Đặc tả use case “ Xem và quản lý Thông Tin Tour ”
- Tên ca sử dụng : Xem và quản lý Thông Tin Tour
- Mục đích: Giúp khach hàng xem thông tin tour, nhân viên có thể xem
thông tin rồi từ đó quản lý thông tin tour đó.
- Đối tác : Khách hàng, Nhân Viên
.
Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống
Khách hàng chon xem tour
Người qaurn lý chọn được xem
tour rồi quản lý tour trên hệ thống.
Hệ thống hiển thị thông tin tour
gồm có: Chi phí, Thời gian đi,
Phương tiện, Ngày khởi hành, điện
thoại hỗ trợ, thông tin chi tiết tour.
Người Quản lý yêu cầu hệ thống
cho phép chỉnh sửa, them, xóa
tour
Đáp ứng yêu cầu của người quản
lý.
Khách hàng xem tour và xem chi
tiết lịch trình, thời gian khởi hành,
kết thúc, giá, …
Hiển thị thông tin cho khách hàng.
.
17. 9
Hình 2.2.2: Biểu đồ UC “ Xem và quản lý thông tin tour”
2.2.3 Đặc tả use case “tìm kiếm”
- Tên ca sử dụng: Tìm kiếm
- Mục đích: Cho phép người dung tìm kiếm thông tin về các tour du lịch
như tên địa điểm, loại tour, giá tour, thời gian
- Nội dung: khách hàng tìm kiếm thông tin về các tour du lịch, xem thông
tin và đăng ký.
- Đối tác : Khách hàng.
Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống
Chọn chức năng tìm kiếm Hiện bảng để khách hàng có thể
nhập từ để tìm kiếm các từ khóa.
Điền từ khóa tìm kiếm Trả về thông tin về từ khóa mà
khách hàng đã nhập.
Dang ky thong tin Dang ky tour du lich
Xem thong tin cac tour
<<extend>>
<<include>>
Quan ly thong tin tour
<<include>>
KhachHang
Nguoi Quan Ly
18. 10
Hình 2.2.3 : Biểu đồ UC tìm kiếm
2.2.4 Đặc tả use case quản lý thông tin nhân viên
-Tên ca sử dụng : Quản lý thông tin nhân viên.
- Mục đích: Nhà quản lý luôn cần nắm vững một số thông tin về nhân
viên của mình như trình độ ngoại ngữ, kĩ năng giao tiếp,.. để có thể sắp
xếp công việc tương ứng.
- Tóm lược : Ca sử dụng cho phép nhà quản lí duy trì thông tin nhân viên
trong hệ thống. Bao gồm các thao tác : xem thông tin nhân viên, thêm
mới, hiệu chỉnh,xóa nhân viên ra khỏi hệ thống.
- Đối tác : Người quản lý
- Điều kiện đầu vào : Ca sử dụng bắt đầu khi nhà quản lý đăng nhập thành
công vào hệ thống.
Tim kiem
KhachHang
19. 11
Hình 2.2.5 Biểu đồ UC “Quản lý thông tin nhân viên”
2.2.5 Đặc tả use case đăng nhập
- Tên use case: Đăng nhập
- Mục đích: cho phép nhân viên công ty đăng nhập thông qua tài khoản
và mật khẩu đã đăng ký trước đó.
- Mỗi nhân viên có thể truy cập vào hệ thống để tra cứu, sủa đổi thông tin
các tour, ..
Đối tác : nhân viên
Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống
Đăng nhập Yêu cầu nhập tài khoản, mật khẩu.
Nhập tk, mk Kiểm tra xem đúng hay sai. Nếu
đúng sẽ cho phép đăng nhập vào
hệ thống. Nếu sai thì báo lỗi và
yêu cầu nhập lại.
Quan ly thông tin nhan vien
Dang nhap
Nguoi Quan Ly
<<include>>
Xoa nhan vien
Sua tt nhan vienThem tt nhan vien
Xem tt nhan vien
<<extend>>
<<extend>>
<<extend>>
<<extend>>
20. 12
Hình 2.2.5 Biểu đồ UC đăng nhập
2.2.6 Đặc tả use case quản lý thông tin khách hàng
- Tên ca sử dụng : Quản lý thông tin khách hàng
- Mục đích : Kiểm soát thông tin khách hàng đã đăng ký tour du lịch.
- Tóm lược: Sau khi lựa chọn tour du lịch, khách hàng ghi các thông tin
cá nhân và gửi lại cho hệ thống, hệ thống sẽ lưu lại các thông tin đó.
- Mô tả diễn biến :
Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống
Đăng ký tour du lịch Hiện bảng đăng ký gồm các thông
tin cá nhân.
Nhập đầy đủ thông tin cá nhân. Lưu lại các thông tin đó. Nhân
viên kiểm tra xem đã đúng hay
chưa.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân nếu
thấy không phù hợp, hoặc không
Ghi nhận yêu cầu của khách hàng.
Dang nhap
Quan ly thông tin nhan vien
Nguoi Quan Ly
<<extend>>
Quan ly thong tin khach hang
<<extend>>
Tu van Khach Hang
<<extend>>
Tao phieu dang ky tour
Nhan vien
21. 13
còn nhu cầu. Yêu cầu hệ thống ghi
nhận.
Hình 2.2.6 Biểu đồ “quản lý thông tin khách hàng”
2.2.7 Đặc tả use case tư vấn khách hàng
- Tên ca sử dụng: tư vấn khách hàng.
- Mục đích: nhân viên sẽ tư vấn với khách hàng để giải đáp những thắc
mắc của khách hàng.
- Tóm lược: Ca sử dụng cho phép nhân viên dùng chức năng để tư vấn
giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống
Chọn tư vấn khách hàng Hiển thị cửa sổ gửi email hoặc số
điện thoại hotline để được tư vấn
giải đáp
- Nếu chọn : Gửi email Nhân viên tiếp nhận email của KH
và phản hồi lại cho khách hàng.
- Nếu chọn gọi điện thoại Nhân viên sẽ nghe máy và tư vấn
giải đáp trực tiếp.
Quan ly thong tin khach hang
Nhan vien Dang nhap
<<include>>
Luu thong tin KH
<<extend>>
Xoa thong tin KH
<<extend>>
22. 14
Hình 2.2.7 Biểu đồ UC “Tư vấn Khách Hàng”
2.2.8 Đặc tả use case tạo phiếu đk tour
- Tên ca sử dụng: tạo phiếu đk tour
- Mục đích : Cho phép nhân viên của công ty lập phiếu đăng ký du lịch
cho khách hàng bằng hình thức trực tiếp tại công ty hoăc đăng ký thông
qua phần mềm của công ty.
- Tóm lược : sau khi khách hàng lựa chọn được tour du lịch cho mình thì
nhân viên tiến hành tạo phiếu đăng kí cho khách hàng.
- Trên phiếu đăng ký tour du lịch có những thông tin về khách hàng, tour
mà khách hàng đăng ký và thông tin về sự kiện khuyến mãi khách hàng
được hưởng.
- Đối tác : Nhân viên
Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống
1.Nhân viên chọn tạo phiếu đăng
ký tour.
2.Hệ thống yêu cầu nhân viên
chọn tour mà khách hàng đã chọn.
Hệ thống liệt kê chi tiết các danh
sách các tour.
3. Nhân viên chọn tour du lịch như
khách hàng đã đăng ký và nhập
4. Thông tin hợp lệ, hệ thống yêu
cầu nhân viên chọn hình thức
Dang nhap
KhachHang
Tu van khach hang
<<include>>
Nhan vien
23. 15
các thông tin về khách hàng như:
họ tên , sdt, địa chỉ, số thẻ căn
cước…
thanh toán mà khách hàng đã lựa
chọn. Nếu ko hợp lệ, hệ thống yêu
cầu nhân viên nhập lại thông tin
KH.
Hình 2.2.8 Biểu đồ UC tạo phiếu đăng ký tour
Dang nhap
Tiep nhan thong tin Khach Hang
KhachHang
Quan ly thong tin tour
Nhan vien Tao phieu dang ky tour
<<include>>
<<include>>
<<extend>>
24. 16
2.3 BIỂU ĐỒ TRÌNH TỰ
2.3.1 Biểu đồ trình tự quản lý nhân viên
Hình 2.3.1 Biểu đồ trình tự quản lý nhân viên
: Nguoi Quan Ly: Nguoi Quan Ly
: Dangnhap: Dangnhap : them nhan vien: them nhan vien
: Quan ly nhan vien: Quan ly nhan vien
: Nhanvien: Nhanvien
1: dang nhap (mk)
2: kiem tra mk
3: Yeu cau chon viec
4: Chon them
5: Hien thi
6: Chon thêm nhan vien
7: Lay mã nhân viên
8: Lây thông tin nhân viên
9: Ket qua
10: Ket qua
11: Hien thi nhân viên
25. 17
2.3.2 Biểu đồ trình tự Tạo Phiếu Đăng Ký tour
Hình 2.3.2 Biểu đồ trình tự tạo phiếu đăng ký tour
2.3.3 Biểu đồ trình tự Quản lý thông tin khách hàng
: Nhan vien: Nhan vien : W Dang Nhap: W Dang Nhap : W Tao Phieu DK tour: W Tao Phieu DK tour : QL tao phieu dk tour: QL tao phieu dk tour : Tour Du Lich: Tour Du Lich : Khach hang: Khach hang
1: Dang Nhap
2: Kiem tra DN
3: Yêu c?u chon mã tour
4: Chon Ma tour
5: Hien thi
6: Chon tour
7: Lay tour
8: Lay tour
9: Kiem tra lôi
10: Kiem tra loi
11: Hien thi
12: Chon ngay khoi hanh
13: Chon hinh thúc thanh toan
14: Giao cho khach hang phieu dang ky
26. 18
Hình 2.3.3 Biểu đồ trình tự Quản lý thông tin khách hàng
2.3.4 Biểu đồ trình tự Tư vấn khách hàng
: Nhan vien: Nhan vien : W Thong Tin Khach Hang: W Thong Tin Khach Hang : Them Thong Tin Khach Hang: Them Thong Tin Khach Hang : Xoa Thong Tin Khach Hang: Xoa Thong Tin Khach Hang : Quan Ly Thong Tin
Khach Hang
: Quan Ly Thong Tin
Khach Hang
: Thong Tin Khach Hang: Thong Tin Khach Hang : Khach hang: Khach hang
1: Dang nhap
2: Kiem tra dang nhap
3: Yeu cau thay doi thong tin
4: chon thong tin
5: Lay thông tin
6: Lay thông tin
7: Lay thong tin
8: Lay thong tin
9: Thong Tin Moi
10: Thong Tin Moi
11: Thong tin Moi
12: yeu cau thay doi thong tin
13: Xoa thong tin
14: Luu thong tin
15: Luu Thong Tin
27. 19
Hình 2.3.4 : Biểu đồ trình tự tư vấn khách hàng
2.3.5 Biểu đồ trình tự đăng ký tour
: Nhan vien: Nhan vien : W Tu Van Khach Hang: W Tu Van Khach Hang : Quan Ly Tu Van Khach
Hang
: Quan Ly Tu Van Khach
Hang
: Thong Tin Tu Van: Thong Tin Tu Van : Thong Tin Tour: Thong Tin Tour
1: Dang nhap
2: Kiem tra Dang nhap
3: Thong tin yeu cau
4: Thong tin tra loi
5: Lay thong tin
6: Tra loi thong tin
28. 20
Hình 2.3.5 : Biểu đồ trình tự đăng ký tour
2.3.6 Biểu đồ trình tự xem thông tin tour của khách hàng
: Khach hang: Khach hang: KhachHang: KhachHang : W_Dang Ky Tour: W_Dang Ky Tour : C_Dang Ky Tour: C_Dang Ky Tour
1: Chon dat tour
2: Hien thi
3: hien thi
4: yeu cau nhap thong tin
5: Yeu cau nhap thong tin
6: Nhap thong tin
7: luu thong tin khach hang
8: Luu thong tin khach hang
: KhachHang: KhachHang : W_Xem thong tin tour: W_Xem thong tin tour : C_Xem thong tin tour: C_Xem thong tin tour
: tourdulich: tourdulich
1: chon xem tour
2: hien thi tour
3: hien thi tour
4: Ket qua
5: ket qua
6: hien thi
29. 21
Hình 2.3.6 Biểu đồ trình tự xem thông tin tour của khách hàng
2.3.7 Biểu đồ trình tự khách hàng tìm kiếm
Hình 2.3.7 Biểu đồ trình tự khách hàng tìm kiếm
: KhachHang: KhachHang
: W_tim kiem: W_tim kiem : Quan ly tim kiem: Quan ly tim kiem : Khach hang: Khach hang
1: tim kiem
2: kiem tra tim kiem
3: nhap them thong tin tim kiem
4: hien thi
5: Lay thong tin tour
6: ket qua
7: ket qua
8: hien thi
30. 22
2.3.8 Biểu đồ trình tự qủan lý tour du lịch
Hình 2.3.8 Biểu đồ trình tự qủan lý tour du lịch
: Nguoi Quan Ly: Nguoi Quan Ly : DangNhap1: DangNhap1
: Quan ly Tour: Quan ly Tour
: Chinhsuatourdulich: Chinhsuatourdulich : TourDL: TourDL
1: Dang nhap
2: Kiem tra
3: Yeu cau chon viec
4: Chon Chinh sua tour
5: Hien thi]
6: Lay mã tour
7: Lay thông tin tour du lich
8: Ket qua
9: Ket Qua
10: Hien thi
11: Chon chinh sua
31. 23
2.4. BIỂU ĐỒ CỘNG TÁC
2.4.1 Biểu đồ cộng tác xem thông tin tour của khách hàng
Hình 2.4.1 Biểu đồ cộng tác xem thông tin tour khách hàng
2.4.2 Biểu đồ cộng tác khách hàng đăng ký tour du lịch
Hình 2.4.2 Biểu đồ cộng tác xem thông tin tour khách hàng
: KhachHang : W_Xem thong tin tour
: C_Xem thong tin tour : tourdulich
1: chon xem tour
2: hien thi tour
3: hien thi tour
4: Ket qua
5: ket qua
6: hien thi
: KhachHang
: W_Dang Ky Tour
: C_Dang Ky Tour : Khach hang
1: Chon dat tour
2: Hien thi
3: hien thi
4: yeu cau nhap thong tin
5: Yeu cau nhap thong tin
6: Nhap thong tin
7: luu thong tin khach hang
8: Luu thong tin khach hang
32. 24
2.4.3 Biểu đồ cộng tác quản lý nhân viên
Hình 2.4.3 Biểu đồ cộng tác quản lý nhân viên
: Nguoi Quan Ly
: Quan ly nhan vien
: Dang Nhap
: Them nhan vien : Nhan viên
2: kiem tra mk
11: Hien thi nhân viên
1: dang nhap (mk)
4: Chon them
3: Yeu cau chon viec
6: Chon thêm nhan vien
8: Lây thông tin nhân viên
9: Ket qua
5: Hien thi
7: Lay mã nhân viên
10: Ket qua
33. 25
2.4.4 Biểu đồ cộng tác tìm kiếm
Hình 2.4.4 Biểu đồ cộng tác tìm kiếm
: KhachHang : W_tim kiem
: Quan ly tim kiem
: Khach hang
1: tim kiem
2: kiem tra tim kiem
3: nhap them thong tin tim kiem
4: hien thi
5: Lay thong tin tour
6: ket qua
7: ket qua
8: hien thi
34. 26
2.4.5 Biểu đồ cộng tác quản lý thông tin khách hàng
Hình 2.4.5 Biểu đồ cộng tác quản lý thông tin khách hàng
: Nhan vien
: W Thong Tin Khach Hang
: Them Thong Tin Khach Hang
: Xoa Thong Tin Khach Hang
: Quan Ly Thong Tin
Khach Hang
: Thong Tin Khach
Hang
2: Kiem tra dang nhap
: Khach Hang
1: Dang nhap
4: chon thong tin
3: Yeu cau thay doi thong tin
12: yeu cau thay doi thong tin
13: Xoa thong tin
5: Lay thông tin
6: Lay thông tin
11: Thong tin Moi
14: Luu thong tin
7: Lay thong tin
10: Thong Tin Moi
15: Luu Thong Tin
8: Lay thong tin
9: Thong Tin Moi
35. 27
2.4.6 Biểu đồ cộng tác tạo phiếu đăng ký tour
Hình 2.4.6 Biểu đồ cộng tác tạo phiếu đăng ký tour
2.4.7 Biểu đồ cộng tác tư vấn khách hàng
: tourdulich: Nhan vien
: QL tao phieu dk tour
: W Tao Phieu DK tour
: W Dang Nhap
: Tour Du Lich
2: Kiem tra DN
11: Hien thi
1: Dang Nhap
4: Chon Ma tour
3: Yêu c?u chon mã tour
6: Chon tour
12: Chon ngay khoi hanh
13: Chon hinh thúc thanh toan
8: Lay tour
9: Kiem tra lôi
7: Lay tour
10: Kiem tra loi
5: Hien thi
14: Giao cho khach hang phieu dang ky
: Nhan vien
: W Tu Van Khach Hang
: Quan Ly Tu Van
Khach Hang
: Thong Tin Tu Van : Thong Tin Tour
2: Kiem tra Dang nhap
1: Dang nhap
3: Thong tin yeu cau
4: Thong tin tra loi
5: Lay thong tin
6: Tra loi thong tin
36. 28
Hình 2.4.7 Biểu đồ cộng tác tư vấn khách hàng
2.4.8 Biểu đồ cộng tác quản lý tour du lịch
Hình 2.4.8 Biểu đồ cộng tác quản lý tour du lịch
: TourDL
: Nguoi Quan Ly
: DangNhap1
: Quan ly Tour: Chinhsuatourdulich
2: Kiem tra
10: Hien thi
1: Dang nhap
4: Chon Chinh sua tour
3: Yeu cau chon viec
11: Chon chinh sua
5: Hien thi]
7: Lay thông tin tour du lich
8: Ket qua
6: Lay mã tour
9: Ket Qua
37. 29
2.5. BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG
2.5.1: Biểu đồ hoạt động Khách Hàng Đăng Ký tour du lịch
Hình 2.5.1 Biểu đồ hoạt động quản lý tour du lịch
Khach Hang
Chon 1
tour du lich
Xem tour
Du Lich
Khong Dong Y
Khong Dong Y
Chon dat
tour du lich
Dong Y
Hien thi man hinh
nhap thong tin KH
Khach Hang
nhap thong tin
Kiem tra thong tin
khach hang
Chon Hinh Thuc
Thanh Toan
Khach Hang tra
tien dat coc
Khach hang nhan
tour du lich
Thnah toan chi
phi tour du lich
Thuc hien
tour du lich
DUNG
Khong Dung
Chua xac nhan
Xac nhan
Ngay bat dau thuc hien tour
38. 30
2.5.2 Biêu đồ hoạt đọng khách hàng xem tour du lịch
Hình 2.5.2 : Biểu đồ hoạt động Khách hàng xem tour du lịch
Xem thong tin
tour du lich
Khach hang
Hien thi danh sach
cac tour du lich
Chon tour du
lich can xem
Hien thi thong tin
ve tour du lich Ket thuc
39. 31
2.5.3 Biểu đồ hoạt động tạo phiếu đăng ký tour du lịch
Hình 2.5.3 Biểu đồ hoạt động tạo phiếu đăng ký tour du lịch
Dang nhap Chon phieu
dang ky tour
Hien thi man hinh
tao phieu dang ky
Nhap thong
tin KH
Kiem tra
Kiem tra
tour KH dk
Luu tru
thong tin
Tao phieu Chap nhan
Hop le
co
Khong
40. 32
2.5.4 : Biểu đồ hoạt động quản lý thông tin khách hàng
Hình 2.5.4 : Biểu đồ hoạt động quản lý thông tin khách hàng
2.5.5 Biểu đồ hoạt động tư vấn khách hàng
Hình 2.5.5 Biểu đồ hoạt động tư vấn khách hàng
Dang ky
thong tin
Nhap thong
tin
Chon luu
Man hinh
dang ky
Kiem tra
thong tin
Luu thong
tin
Du
yeu cau
nhap lai
Thieu
Hien thi thong
tin khach hang
Xoa thong
tin
sai
ket thuc
Luu thong
tin
dung
Nhan vienHe thongKhach hang
Chon tu van
khach hang
Man hinh
tu van
Khach hàng
dat cau hoi
Khong
Giai dap
khach hang
co
41. 33
2.5.6 Biểu đồ hoạt động Qủan lý nhân viên
Hình 2.5.6 Biểu đồ hoạt động Quản lý nhân viên
Quan ly nhan
vien
Nhap thong
tin tai khoan
Thoat
hien thi man
hinh dang nhap
Kiem tra
tai khoan
Sai TT Tk
Chon them, xoa ,
sua nhan vien
Dung tai khoan
Luu TT
nhan vien
he thongNguoi Quan ly
42. 34
2.5.6 Biểu đồ hoạt động quản lý tour du lịch
Hình 2.5.6 Biểu đồ hoạt động quản lý tour du lịch
Dang nhap
Chon quan ly
tour du lich
Hien thi danh
sach tour
Chon chinh
sua tour
Chon them,
sua, xoa tour
Cap nhat
tour
Chap nhan cap nhan
thong tin chinh sua tour
43. 35
2.6. Biểu đồ lớp chi tiết
2.6.1 Tìm lớp
- Lớp người dùng (NguoiDung) gồm có các thông tin sau:
✓ Mã đăng nhập(madangnhap)
✓ Mật khẩu(matkhau)
Lớp Nhân viên (NhanVien) gồm có các thông tin sau:
✓ Mã nhân viên(manv)
✓ Tên nhân viên(tennv)
✓ Ngày sinh(ngaysinh)
✓ Giới tính(gioitinh)
✓ Số điện thoại(sdt)
✓ Email(email)
✓ Địa chỉ(diachi)
- Lớp Khách hàng (Khachhang) gồm có các thông tin sau:
✓ Tên khách hàng (tenkh)
✓ Mã khách hàng (makh)
✓ Giới tính(gioitinh)
✓ Số điện thoại(sdt)
✓ Email(email)
✓ Địa chỉ(diachi)
✓ Chứng minh thư / hộ chiếu(cmt/hochieu)
- Lớp Phiếu đặt tour(PhieuDatTour) gồm có các thông tin sau:
✓ Số phiếu(sophieu)
✓ Tên khách hàng(tenkh)
✓ Mã tour(matour)
✓ Loại tour(loaitour)
✓ Mã khách hàng(makh)
✓ Người lập phiếu(nguoilapphieu)
44. 36
- Lớp Vé du lịch (VeDuLich) gồm có các thông tin sau:
✓ Số vé(sove)
✓ Tên tour(tentour)
✓ Giá vé(giave)
✓ Ngày khởi hành(ngaykhoihanh)
✓ Sổ hợp đồng(sohopdong)
- Lớp Tour Du Lịch (Tourdulich) gồm có các thông tin sau:
✓ Mã tour(matour)
✓ Tên tour(tentour)
✓ Giá (gia)
✓ Thời gian(thoigian)
✓ Tình trạng (tinhtrang)
- Lớp Địa danh (DiaDanh) gồm có các thông tin sau:
✓ Mã địa danh(madiadanh)
✓ Tên địa danh(tendiadanh)
✓ Mô tả(mota)
✓ Tình thành(tinhthanh)
Gán trách nhiệm cho lớp vừa tìm được
➢ Khách hàng (KhachHang)
- Khách hàng là người được đăng ký tour du lịch.
- Cung cấp các thông tin cần thiết cho nhân viên để
đăng ký tour.
➢ Người dùng (NguoiDung)
➢ Nhân Viên(NhanVien)
- Giisup khách hàng đăng ký tour.
- Tư vấn khách hàng việc chọn tour phù hợp.
- giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
➢ Tour Du Lịch (TourDuLich)
45. 37
- Là bảng giới thiệu về các thông tin tour cho khách
hàng biết
➢ Địa Danh (DiaDanh)
- Quản lý các điểm đến trong tour du lịch.
- Giới thiệu về tour du lịch.
2.6.2 Biểu đồ lớp chi tiết
Hình 2.6.2 : Biểu đồ lớp chi tiết
2.7. Biểu đồ thành phần
46. 38
Hình 2.7: Biểu đồ thành phần quản lý tour du lịch
2.8. Biểu đồ triển khai
Hình 2.8 Biểu đồ triển khai của hệ thống quản lý tour du lịch
2.9 PHÁT SINH MÃ TRÌNH
DiaDanh
nhan
vien
khach
hang
tour du
lich
ve du
lich
phieu dat
tour
NguoiDun
g
Client NhanVien
Client nguoi quan ly
Client Khach Hang
Database server
Server Application
<<TCP/IP>>
<<TCP/IP>>
<<TCP/IP>>
<<TCP/IP>>
47. 39
2.9.1 Lớp nhân viên (file nhanvien.h)
#ifndef NHANVIEN_H_HEADER_INCLUDED_A271B491
#define NHANVIEN_H_HEADER_INCLUDED_A271B491
//##ModelId=5D8B688D025B
class NhanVien
{
public:
//##ModelId=5D8B69A501E6
laymanv();
//##ModelId=5D8B6A2302C9
laytennv();
private:
//##ModelId=5D8B69650127
string manv;
//##ModelId=5D8B698D03BE
string tennv;
//##ModelId=5D8B69C503CD
date ngaysinh;
//##ModelId=5D8B69DE0078
nhan
vien
48. 40
string gioitinh;
//##ModelId=5D8B69F50280
string sdt;
//##ModelId=5D8B69FB0369
string email;
//##ModelId=5D8B6A08037D
string diachi;
};
#endif /* NHANVIEN_H_HEADER_INCLUDED_A271B491 */
2.9.2 Lớp phiếu đặt tour (file phieudattour.h)
#ifndef PHIEUDATTOUR_H_HEADER_INCLUDED_A26FEE7C
#define PHIEUDATTOUR_H_HEADER_INCLUDED_A26FEE7C
//##ModelId=5D8B736E00A8
class PhieuDatTour
{
//##ModelId=5D8B73780239
sophieu;
//##ModelId=5D8B737C0159
tenkh;
//##ModelId=5D8B738002EB
matour;
//##ModelId=5D8B7384014F
phieu dat
tour
54. 46
CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ GIAO DIỆN
3.1 Giao diện khách hàng tìm kiếm tour du lịch
Hình 3.1 Giao diện khách hàng tìm kiếm tour du lịch
3.2 Giao diện khách hàng điền thông tin cá nhân khi đặt
tour du lịch
Hình 3.2 Giao diện khách hàng điền thông tin cá nhân khi đặt tour du lịch
55. 47
3.3 Giao diện 1 số tour du lịch trên hệ thống
Hinh 3.3 Giao diện 1 số tour du lịch trên hệ thống
56. 48
Kết luận
Cùng với sự phát triển không ngừng của về kỹ thuật máy
tính và mạng điện tử, công nghệ thông tin cũng được những công nghệ có
đẳng cấp cao và lần lượt chinh phục hết đỉnh cao này đến đỉnh cao khác.
Mạng internet là một trong những sản phẩm có giá trị hết sức lớn lao và
ngày càng trở nên một công cụ không thể thiếu, là nền tảng chính cho sự
truyền tải, trao đổi thông tin trên toàn cầu.
Bằng internet, chúng ta đã thực hiện được nhiều công việc
với tốc độ nhanh hơn và chi phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền
thống.Vì vậy mà hàng loạt các phần mềm ra đời phục vụ nhu cầu của
người dung và các công ty.Chính vì thế các công ty đều quảng bá và giới
thiệu thông tin qua các ứng dụng phần mềm.
Đề tài “ Quản lý tour du lịch” nhằm xây dựng một phần
mềm với mong muốn cung cấp các thông tin về các tour du lịch của các
công ty du lịch đến các khách hàng, giúp cho khách hàng dễ dàng tìm
kiếm và đặt tour nhanh chóng và tiện lợi.
Về cơ bản, phần mềm đã thực hiện được các chức năng để
ra như sau:
+ Cho phép khách hàng đăng ký và đặt tour
+ Quản lý thông itn khách hàng.
+Quản lý nhân viên, tour du lịch.
Đề tài này, em thực hiện về cơ bản đã đạt đươc những mục
tiêu để ra. Ngoài ra, em cũng mong được sự giúp đỡ của các thầy cô trong
khoa CNTT để có thể đưa ra một số phương hướng để phát triển đươc đề
tài lớn hơn, hoàn thiện hơn.
Em xin trân thành cảm ơn !!!
57. 49
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Đặng Văn Đức, Phân tích thiết kế hướng đối tượng bằng UML, Nhà
Xuất Bản Khoa Hoc và Kỹ Thuật 2002.