this file is about ethics in work and ethical organization according to Nowadays organization(Dr.Sarlak), ethic in management(Prof. Rabinz). also, it will be decreased corruptions.

1. ‫معمایی‬ ‫هاجر‬
1394-‫آذر‬
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫و‬ ‫کاری‬ ‫اخالق‬
‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫کاهش‬ ‫بر‬ ‫آن‬ ‫تاثیر‬

2. ‫اخالق‬ ‫تعریف‬
‫اخالق‬:
.1‫احادیث‬ ‫و‬ ‫قران‬ ‫لحاظ‬ ‫از‬
.2‫ای‬ ‫فرهنگنامه‬ ‫و‬ ‫لغوی‬ ‫لحاظ‬ ‫از‬
.3‫مدیریتی‬ ‫پردازان‬ ‫نظریه‬ ‫لحاظ‬ ‫از‬

3. ‫احادیث‬ ‫و‬ ‫قران‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫جایگاه‬
«‫و‬ ‫آیاته‬ ‫علیهم‬ ‫یتلوا‬ ‫منهم‬ ً‫ال‬‫رسو‬ ‫االمیین‬ ‫فى‬ ‫بعث‬ ‫الذى‬ ‫هو‬‫یزکی‬‫هم‬‫و‬
ٍ‫ن‬‫مبی‬ ٍ‫ل‬‫ضال‬ ‫لفى‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫کانوا‬ ‫ان‬ ‫و‬ ‫الحکمة‬ ‫و‬ ‫الکتاب‬ ‫یعلمهم‬»:«‫ک‬ ‫او‬‫سى‬
‫برانگیخت‬ ‫خودشان‬ ‫از‬ ‫رسولى‬ ‫نخوانده‬ ‫درس‬ ‫جمعیت‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬‫که‬
‫و‬ ‫خواند‬ ‫مى‬ ‫آنان‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫آیاتش‬‫کند‬ ‫مى‬ ‫تزکیه‬ ‫را‬ ‫آنان‬‫کتاب‬ ‫آنان‬ ‫به‬ ‫و‬‫و‬
‫آشکارى‬ ‫گمراهى‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫پیش‬ ‫چند‬ ‫هر‬ ،‫آموزد‬ ‫مى‬ ‫حکمت‬‫بودند‬»-‫سوره‬
‫جمعه،آیه‬2
‫ـ‬«‫زکیها‬ ‫من‬ ‫افلح‬ ‫قد‬‫و‬‫دسیها‬ ‫من‬ ‫خاب‬ ‫قد‬»:«‫پا‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫نفس‬ ‫کس‬ ‫هر‬‫ک‬
‫معصی‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫خویش‬ ‫نفس‬ ‫که‬ ‫کس‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫رستگار‬ ،‫کرد‬ ‫تزکیه‬ ‫و‬‫گناه‬ ‫و‬ ‫ت‬
‫محروم‬ ‫و‬ ‫نومید‬ ،‫ساخت‬ ‫آلوده‬‫گشت‬»‫شمس،آیات‬ ‫سوره‬9‫و‬10

4. ‫احادیث‬ ‫و‬ ‫قران‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫جایگاه‬
‫پیامبر‬:«‫التمم‬ ‫بعثت‬ ‫انما‬‫االخالق‬ ‫مکارم‬.»:«‫تکمیل‬ ‫براى‬ ‫تنها‬ ‫من‬‫ف‬‫ضایل‬
‫اخالقى‬‫ام‬ ‫شده‬ ‫مبعوث‬.»(‫ص‬ ‫االخالق‬ ‫مکارم‬8)
‫علیه‬ ‫حسین‬ ‫امام‬‫السالم‬:ُ‫ق‬‫ُل‬‫خ‬‫َل‬‫ا‬ُ‫ن‬َ‫س‬َ‫ح‬‫ال‬‫ٌ؛خوش‬‫ة‬َ‫د‬‫ِبا‬‫ع‬‫اس‬ ‫عبادت‬ ‫اخالقى‬‫ت‬.
(‫ج‬ ،‫کنزالعمال‬13‫ص‬ ،151‫ح‬ ،36472)
‫امام‬‫علیه‬ ‫صادق‬‫السالم‬:َّ‫ن‬‫إ‬‫َی‬‫ب‬ ‫فیما‬ ُ‫ة‬َ‫ن‬َ‫س‬َ‫ح‬‫ال‬ ُ‫ق‬‫الخال‬ َ‫م‬‫السال‬ ُ‫ن‬ِّ‫ی‬َ‫ز‬ُ‫ی‬ ‫ّا‬‫م‬ِ‫م‬َ‫ن‬
‫ِ؛خوش‬‫س‬‫ّا‬‫ن‬‫ال‬‫است‬ ‫اسالم‬ ‫زینت‬ ‫مردم‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫اخالقى‬( .‫ج‬ ،‫کنزالعمال‬10،
‫ص‬143‫ح‬ ،28731)

6. ‫اخالق‬ ‫لغوی‬ ‫تعریف‬
«‫اخالق‬»‫جمع‬«‫خلق‬»(‫قفل‬ ‫وزن‬ ‫بر‬)‫و‬«‫خلق‬»( .‫افق‬ ‫وزن‬ ‫بر‬)‫مى‬‫باشد‬،‫در‬ ‫واژه‬ ‫دو‬ ‫این‬
‫گردد‬ ‫می‬ ‫باز‬ ‫ریشه‬ ‫یك‬ ‫به‬ ‫اصل‬.‫است‬ ‫صورتی‬ ‫و‬ ‫شکل‬ ‫و‬ ‫هیات‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ‫ُق‬‫ل‬ُ‫خ‬‫که‬
‫بیند‬ ‫می‬ ‫چشم‬ ‫با‬ ‫انسان‬.‫ک‬ ‫است‬ ‫درونی‬ ‫صفات‬ ‫و‬ ‫سجایا‬ ‫و‬ ‫قوا‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ‫ْق‬‫ل‬‫ُخ‬ ‫و‬‫با‬ ‫ه‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫دیده‬ ‫دل‬ ‫چشم‬.‫َلق‬‫خ‬‫سیرت‬ ‫ُلق‬‫خ‬ ‫است‬ ‫صورت‬.(‫واثقی‬)
‫شده‬ ‫تعریف‬ ‫اصول‬‫شخص‬ ‫یك‬ ‫اجرای‬ ‫جهت‬(‫آکسفورد‬)
‫شده‬ ‫معنی‬ ‫درونی‬ ‫سرشت‬ ،‫باطنی‬ ‫طبیعت‬ ،‫ها‬ ‫خوی‬ ‫و‬ ‫خلق‬ ‫معنی‬ ‫به‬ ‫اخالق‬
‫است‬(.‫معین‬ ‫فرهنگ‬)

7. ‫پردازان‬ ‫نظریه‬ ‫کالم‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫تعریف‬
‫قوانین‬ ‫از‬ ‫اطاعت‬ ‫و‬ ‫پیروی‬(‫ِگل‬‫ه‬)
،‫باورها‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ،‫است‬ ‫افراد‬ ‫اعتقادی‬ ‫سطوح‬ ‫و‬ ‫ماهیت‬‫قوانین‬ ‫و‬ ‫استانداردها‬
‫اخالقی‬(‫تیلور‬)
‫بایدباشد‬ ‫که‬ ‫گونه‬ ‫بدان‬ ‫آدمی‬ ‫رفتار‬.(‫ژکس‬)

8. ‫اخالق‬ ‫تعریف‬
‫نهایت‬ ‫در‬(‫کل‬ ‫در‬)‫؛‬
‫رفتارها،تصمیم‬ ‫علت‬ ‫و‬ ‫انسان‬ ‫درون‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫آگاهی‬ ‫و‬ ‫علم‬ ‫یك‬ ‫اخالق‬‫و‬ ‫ات‬
‫های‬ ‫جنبه‬ ‫تمام‬ ‫در‬ ‫ارزشمند‬ ‫نبایدهای‬ ‫و‬ ‫بایدها‬ ‫شامل‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫تفکرات‬
‫است‬ ‫زندگی‬.

9. ‫سازمانی‬ ‫اخالق‬ ‫تعریف‬
‫جم‬ ‫اندیشه‬ ‫به‬ ‫گروه‬ ‫یا‬ ‫فرد‬ ‫جسمانی‬ ‫و‬ ‫ذهنی،روانی‬ ‫توان‬ ‫شدن‬ ‫متعهد‬‫عی‬
‫توسعه‬ ‫برای‬ ‫فرد‬ ‫و‬ ‫گروه‬ ‫درونی‬ ‫استعداد‬ ‫و‬ ‫قوا‬ ‫اخذ‬ ‫جهت‬ ‫در‬
‫اداری‬ ‫امور‬ ‫درست‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫مثبت‬ ‫فرهنگی‬ ‫هنجار‬
‫محیط‬ ‫قبال‬ ‫در‬ ‫سازمان‬ ‫اخالقی‬ ‫مسیولیت‬
‫مجموعه‬‫از‬ ‫ای‬«‫بایدها‬»‫و‬«‫نبایدها‬»‫در‬ ‫سازمان‬ ‫یك‬ ‫کارکنان‬ ‫که‬ ‫است‬
‫ب‬ ، ‫اند‬ ‫کرده‬ ‫تعهد‬ ‫که‬ ‫کاری‬ ‫کیفی‬ ‫و‬ ‫کمی‬ ‫شرایط‬ ‫کامل‬ ‫تحقق‬ ‫جهت‬‫اید‬
‫کنند‬ ‫رعایت‬.

10. ‫اخالق‬‫سازمانی‬
‫مشخ‬ ‫مسئولیتهای‬ ‫با‬ ‫افراد‬ ‫تك‬ ‫تك‬ ‫از‬ ‫مستقل‬ ‫و‬ ‫جمعی‬ ‫هویت‬ ‫دارای‬ ‫سازمان‬‫ص‬
‫راستاست‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫نبایدها‬ ‫و‬ ‫بایدها‬ ‫سازمانی‬ ‫اخالق‬ ‫است؛‬.
‫شامل‬:
،‫نامه‬ ‫سازمان،آیین‬ ‫اخالقی،ارزشنامه‬ ‫منشور‬...
‫کل؛‬ ‫در‬
‫ارزشها،باورها،اصول‬ ‫از‬ ‫سیستمی‬ ‫سازمانی‬ ‫اخالق‬
‫با‬ ‫سازمانی‬ ‫بد‬ ‫و‬ ‫نیك‬ ‫براساس‬ ‫نبایدها‬ ‫و‬ ‫بایدها‬ ‫و‬
‫تمیز‬ ‫قدرت‬(.‫الوانی‬-80)

11. ‫کتاب‬ ‫از‬ ‫سخنانی‬
‫ماکسول‬ ‫جان‬
(‫متولد‬1974-‫میشیگان‬)
‫اگر‬‫آسیب‬ ،‫مسیر‬ ‫تغییر‬ ‫درجه‬ ‫دو‬ ‫یا‬ ‫یك‬ ،‫کنید‬ ‫طی‬ ‫را‬ ‫خیابان‬ ‫عرض‬ ‫خواهید‬ ‫می‬‫شما‬ ‫به‬ ‫ی‬
‫زد‬ ‫نخواهد‬.‫محاسبه‬ ‫در‬ ‫خطا‬ ‫درجه‬ ‫چند‬ ‫بگذرید‬ ‫اقیانوس‬ ‫عرض‬ ‫از‬ ‫خواهید‬ ‫می‬ ‫اگر‬ ‫اما‬
‫بیندازد‬ ‫دردسر‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫تواند‬ ‫می‬.
‫نحوه‬ ‫درباره‬ ‫توانیم‬ ‫می‬ ‫اما‬ ،‫نیست‬ ‫ساخته‬ ‫ما‬ ‫از‬ ‫کاری‬ ‫عمرمان‬ ‫مدت‬ ‫طول‬ ‫درباره‬
‫بگیریم‬ ‫تصمیم‬ ‫آن‬ ‫گذراندن‬.
‫ص‬ ‫راه‬ ‫ی‬ ‫نیمه‬ ‫در‬ ‫آنها‬ ‫بلکه‬ ،‫کنند‬ ‫نمی‬ ‫رها‬ ‫را‬ ‫صعود‬ ،‫کوه‬ ‫ی‬ ‫دامنه‬ ‫در‬ ‫مردم‬ ‫بیشتر‬‫را‬ ‫عود‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫رها‬.
‫زیاد‬‫است‬ ‫هنر‬ ‫کردن‬ ‫کار‬ ‫هوشمندانه‬ ،‫نیست‬ ‫هنر‬ ‫کردن‬ ‫کار‬.
‫کرد‬ ‫نخواهند‬ ‫اعتماد‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫دیگران‬ ،‫ندارید‬ ‫اعتماد‬ ‫خویشتن‬ ‫به‬ ‫خود‬ ‫اگر‬.

12. ‫ماکسول‬ ‫جان‬ ‫کتاب‬ ‫از‬ ‫سخنانی‬
‫اید‬ ‫نداده‬ ‫انجام‬ ‫مهمی‬ ‫کار‬ ‫امروز‬ ،‫رسد‬ ‫می‬ ‫بزرگ‬ ‫نظرتان‬ ‫به‬ ‫دیروز‬ ‫کار‬ ‫اگر‬.
‫ض‬ ‫یعنی‬ ‫برویم؛‬ ‫جلوتر‬ ‫قدم‬ ‫یك‬ ‫که‬ ‫آید‬ ‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫زمانی‬ ‫موفقیت‬ ‫معتقدم‬ ‫من‬‫من‬
‫بدانیم‬ ‫خود‬ ‫زندگانی‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ‫را‬ ‫شکست‬ ‫ها‬ ‫سختی‬ ‫و‬ ‫نامالیمات‬ ‫از‬ ‫استقبال‬.
‫و‬ ‫خورده‬ ‫شکست‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫هرگز‬ ‫اما‬ ،‫اند‬ ‫کرده‬ ‫تجربه‬ ‫را‬ ‫شکست‬ ،‫موفق‬ ‫آدمهای‬ ‫همه‬
‫اند‬ ‫نپنداشته‬ ‫وامانده‬.
‫به‬ ‫و‬ ‫شوید‬ ‫روبرو‬ ‫خود‬ ‫ترس‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آن‬ ‫ترس‬ ‫شکستن‬ ‫درهم‬ ‫برای‬ ‫راه‬ ‫تنها‬‫کاری‬ ‫آن‬
‫کنید‬ ‫اقدام‬ ،‫ترسید‬ ‫می‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫که‬.
‫ب‬ ‫نیاز‬ ‫که‬ ‫بگویند‬ ‫او‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫چیزی‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫تشویق‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫پیروان‬ ‫خوب‬ ‫رهبر‬‫داشتن‬ ‫ه‬
‫اوست‬ ‫خوشایند‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫چیزی‬ ‫نه‬ ،‫دارد‬ ‫آن‬.

13. ‫ماکسول‬ ‫جان‬ ‫کتاب‬ ‫از‬ ‫سخنانی‬
‫پذیرد‬ ‫نمی‬ ،‫داند‬ ‫می‬ ‫بهتر‬ ‫دیگران‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫کسی‬ ‫رهبری‬ ‫کس‬ ‫هیچ‬.
‫است‬ ‫خیرخواهی‬ ‫به‬ ‫متکی‬ ‫رهبر‬ ،‫است‬ ‫رسمی‬ ‫قدرت‬ ‫به‬ ‫متکی‬ ‫رئیس‬.
‫ک‬ ‫به‬ ‫دلبستگی‬ ‫و‬ ‫شور‬ ‫کننده‬ ‫تشویق‬ ‫رهبر‬ ،‫است‬ ‫ترس‬ ‫دهنده‬ ‫ترویج‬ ‫رئیس‬‫است‬ ‫ار‬.
‫گوید‬ ‫می‬ ‫رئیس‬"‫من‬"‫گوید‬ ‫می‬ ‫رهبر‬ ،"‫ما‬".‫رئیس‬‫ک‬ ‫می‬ ‫سرزنش‬ ‫را‬ ‫ایراد‬ ‫و‬ ‫عیب‬ ،،‫ند‬
‫برطرف‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫رهبر‬‫میکند‬.
‫شدید‬ ‫خسته‬ ‫که‬ ‫وقتی‬ ‫نه‬ ،‫بردارید‬ ‫تالش‬ ‫از‬ ‫دست‬ ،‫شد‬ ‫تمام‬ ‫کارتان‬ ‫وقتی‬.
‫بیرونی‬ ‫نه‬ ‫درونی‬ ‫است‬ ‫نبردی‬ ‫ناکامی‬ ‫علیه‬ ‫انسان‬ ‫نبرد‬ ‫بزرگترین‬.

14. ‫ماکسول‬ ‫جان‬ ‫از‬ ‫کتاب‬ ‫چند‬

15. ‫سازمانی‬ ‫اخالق‬ ‫اصول‬
.1‫امانتداری‬ ‫اصل‬:
.2‫اصل‬‫خدمتگزاری‬:
‫امانتداری‬
‫روان‬ ‫سالمت‬ ‫حفظ‬
‫وبهداشت‬ ‫افراد‬
‫جامعه‬ ‫روانی‬
‫اعتماد‬ ‫ایجاد‬
‫به‬ ‫اعتقاد‬
‫بعنوان‬ ‫خدمتگزاری‬
‫وجودی‬ ‫فلسفه‬
‫سازمان‬
‫روابط‬ ‫توسعه‬
‫پویایی‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬
‫پیشرفت‬‫جامعه‬

16. ‫سازمانی‬ ‫اخالق‬ ‫اصول‬
.3‫پذیری‬ ‫مسئولیت‬ ‫اصل‬:
.4‫کاری‬ ‫انضباط‬ ‫اصل‬:
‫پذیری‬ ‫سازمان‬+‫آراستگی‬+‫نظم‬‫و‬‫ترتیب‬+‫اجتناب‬‫در‬ ‫نظمی‬ ‫بی‬ ‫از‬‫کار‬
‫یعنی؛‬
‫اصول‬ ‫به‬ ‫باتوجه‬ ‫کاری‬ ‫هر‬ ‫انجام‬‫آن‬‫کار‬ ‫موقع‬ ‫به‬ ‫وانجام‬
‫خود‬ ‫کارهای‬ ‫و‬ ‫امور‬ ‫تمام‬ ‫به‬ ‫باشد،نسبت‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫مرتبه‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫کس‬ ‫هر‬(‫بیان‬ ‫و‬ ‫نگاه‬ ‫نوع‬ ‫به‬ ‫حتی‬
‫خود‬ ‫رفتار‬ ‫و‬)‫مسئول‬‫پاسخگوست‬ ‫و‬.

17. ‫سازمانی‬ ‫اخالق‬ ‫اصول‬
.5‫اصل‬‫پیگیری‬:
‫اول‬ ‫جنبه‬-‫نت‬ ‫کسب‬ ‫و‬ ‫آن‬ ‫موقع‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫درست‬ ‫انجام‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬ ‫وصول‬ ‫کار‬ ‫پیگیری‬‫از‬ ‫یجه‬
‫فعالیت‬
‫دوم‬ ‫جنبه‬-‫چه‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫چگونه‬ ‫اینکه‬ ،‫سازمانی‬ ‫افراد‬ ‫به‬ ‫محوله‬ ‫سفارشات‬ ‫پیگیری‬‫و‬ ‫کمیت‬
‫است‬ ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫کارها‬ ‫کیفیتی‬.
.6‫مهرورزی‬ ‫اصل‬:
‫السالم‬ ‫علیه‬ ‫علی‬ ‫امام‬(‫اشتر‬ ‫مالك‬ ‫به‬ ‫خطاب‬:)
‫کارگزاران‬‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫کارکنان‬ ‫و‬‫مردمان‬ ‫با‬ ‫مدارا‬‫با‬ ‫را‬ ‫کارها‬ ‫اینکه‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫فرمان‬‫گذشت‬‫و‬
‫فداکاری‬‫پیش‬،‫برند‬‫ضمن‬ ‫در‬‫به‬‫مید‬ ‫چینان‬ ‫سخن‬ ‫و‬ ‫نظران‬ ‫تنگ‬ ‫و‬ ‫جویان‬ ‫عیب‬‫داده‬ ‫ان‬
‫شوند‬ ‫شمرده‬ ‫منفور‬ ‫کسانی‬ ‫چنین‬ ‫،بلکه‬ ‫نشود‬‫جوی‬ ‫عیب‬ ‫نظام‬ ‫به‬ ‫اداری‬ ‫نظام‬ ‫تا‬‫تنگ‬ ‫و‬ ‫انه‬
‫نشود‬ ‫تبدیل‬ ‫چینانه‬ ‫سخن‬ ‫و‬ ‫نظرانه‬.

18. ‫سازمانی‬ ‫اخالق‬ ‫اصول‬
.7‫اصل‬‫رفتاری‬ ‫خوش‬:
‫ناشی‬‫ازنگرش‬‫گزاربودن‬ ‫وخدمت‬ ‫دوستانه‬ ‫انسان‬‫است‬ ‫کار‬ ‫در‬(‫درونی‬)
.8‫اصل‬‫بردباری‬:
‫شکیبایی‬ ‫مردمان‬ ‫های‬ ‫دربرابرحاجت‬‫ورزید؛‬
(‫این‬‫سخن‬‫یکی‬ ‫موال‬‫از‬‫واداری‬ ‫حکومتی‬ ‫های‬ ‫دستورالعمل‬‫ایشان‬‫است‬)

19. ‫سازمانی‬ ‫اخالق‬ ‫اصول‬
.9‫اصل‬‫دادورزی‬:
‫است‬ ‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫ساز‬ ‫عدالتی،زمینه‬ ‫بی‬ ‫وجود‬
(10‫اصل‬‫از‬ ‫پرهیز‬‫خودکامگی‬:
‫خ‬ ‫حوائج‬ ‫وردن‬ ‫آ‬ ‫بدست‬ ‫وبرای‬ ‫است‬ ‫قائل‬ ‫خودحق‬ ‫برای‬ ‫طورکاذب‬ ‫به‬ ‫خودخواه‬ ‫فرد‬‫ود‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫متوسل‬ ‫ناصواب‬ ‫های‬ ‫راه‬ ‫به‬.
‫در‬ ‫انصاف‬ ‫رعایت‬
‫و‬ ‫پاداش‬ ، ‫قضاوت‬
‫کار‬ ‫تقسیم‬
‫روحیه‬ ‫افزایش‬
‫کارکنان‬
‫با‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬
‫بیشتر‬ ‫دلگرمی‬

20. ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫اخالق‬
‫که‬ ‫است‬ ‫موضوعاتی‬ ‫شامل‬‫میشود‬ ‫مربوط‬ ‫خاصی‬ ‫مشاغل‬ ‫به‬‫مانند‬:‫تجار‬ ‫اخالق‬، ‫ت‬
‫کتابداری‬ ‫،اخالق‬ ‫پزشکی‬ ‫اخالق‬...
‫آ‬ ‫نامه‬ ‫ازاساس‬ ‫برگرفته‬ ‫که‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫تعهدات‬ ‫و‬ ‫رفتار‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫هر‬‫ن‬
‫است‬ ‫حرفه‬.‫خ‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫وظیفه‬ ‫و‬ ‫حساسیت‬ ‫میزان‬ ‫حسب‬ ‫بر‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫حرفه‬‫دمت‬
‫باشند‬ ‫می‬ ‫متفاوتی‬ ‫اخالقی‬ ‫معیارهای‬ ‫دارای‬ ، ‫دارند‬ ‫جامعه‬ ‫به‬
‫وظیف‬ ،‫کار‬ ‫نوع‬ ‫هر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫کاری‬ ‫وجدان‬ ‫و‬ ‫اخالقی‬ ‫تعهد‬ ‫نوعی‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫اخالق‬‫و‬ ‫ه‬
‫است‬ ‫مسؤولیتی‬.‫هرشغلی‬ ‫و‬ ‫صنف‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫کردار‬ ‫و‬ ‫گفتار‬ ، ‫رفتار‬ ‫در‬ ‫صداقت‬‫نمادی‬ ،
‫است‬ ‫اخالق‬ ‫به‬ ‫احترام‬ ‫از‬.

21. ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫اخالق‬
‫اخالق‬‫ای‬‫حرفه‬:
1-‫است‬ ‫حرفه‬ ‫یك‬ ‫اهل‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫متداول‬ ‫رفتاری‬.
2-‫مدیریت‬‫دادن‬‫انجام‬ ‫هنگام‬ ‫آدمی‬ ‫وکردار‬ ‫رفتار‬
‫ای‬‫حرفه‬ ‫کارهای‬‫است‬.
3-‫ای‬‫رشته‬‫روابط‬ ‫مطالعة‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اخالق‬ ‫دانش‬ ‫از‬
‫شغلی‬‫پردازد‬‫می‬.
4-‫ای‬‫مجموعه‬‫ماهیت‬ ‫از‬ ‫اول‬ ‫وهلة‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫قوانین‬ ‫از‬
‫آید‬‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫شغل‬ ‫و‬ ‫حرفه‬.

22. ‫اسالم‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫اخالق‬
‫جهانی‬ ‫روابط‬ ‫و‬ ‫جامعه‬ ،‫سازمان‬ ،‫فرد‬ ‫مقیاس‬ ‫در‬ ‫ارتباطی‬ ‫رفتار‬ ‫دهندة‬‫سامان‬ ،‫اخالق‬
‫است‬.
‫زندگ‬ ‫و‬ ‫شخصی‬ ‫زندگی‬ ‫در‬ ‫فرد‬ ‫شخصی‬‫برون‬ ‫و‬ ‫شخصی‬‫درون‬ ‫ارتباطی‬ ‫رفتار‬،‫شغلی‬ ‫ی‬
‫یابد‬‫می‬ ‫انسجام‬ ‫و‬ ‫سامان‬ ‫اخالق‬ ‫طریق‬ ‫از‬.‫محی‬ ‫با‬ ‫سازمان‬ ‫ارتباطی‬ ‫رفتار‬ ‫همچنین‬‫نیز‬ ‫و‬ ‫ط‬
‫ق‬ ‫اخالق‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ،‫جهانی‬ ‫و‬ ‫ملی‬ ‫سطح‬ ‫دو‬ ‫در‬ ،‫یکدیگر‬ ‫با‬ ‫اجتماعی‬ ‫نهادهای‬ ‫تعامل‬‫وام‬
‫یابد‬‫می‬.
‫برای‬‫ای‬‫حرفه‬ ‫اخالق‬ ‫کاربردی‬ ‫های‬‫مؤلفه‬ ‫تعیین‬(‫اسالمی‬)‫راهب‬ ‫اصول‬ ‫از‬ ‫توان‬‫می‬ ،‫ردی‬
‫استفاده‬ ‫اسالم‬ ‫در‬ ‫ای‬‫حرفه‬ ‫اخالق‬‫کرد‬.
‫اصلی‬ ‫راهبردی‬ ‫اصول‬(‫اسالم‬ ‫در‬)‫اند‬‫عبارت‬‫از‬:1-‫به‬ ‫نامشروط‬ ‫و‬ ‫اصیل‬ ‫احترام‬
،‫ها‬‫انسان‬2-‫رعایت‬،‫ها‬‫انسان‬ ‫آزادی‬3-‫برقراری‬،‫ها‬‫انسان‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫عدالت‬4-
‫ورزی‬‫امانت‬‫بینش‬ ‫و‬ ‫رفتار‬ ‫در‬‫شخصی‬.

23. ‫اسالم‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫اخالق‬

24. ‫اداری‬ ‫فساد‬
‫فساد‬:
‫هنجارهای‬ ‫برخالف‬ ‫و‬ ‫قاعده‬ ‫از‬ ‫خارج‬ ‫مزایای‬ ‫است،با‬ ‫ضداجتماعی‬ ‫رفتار‬ ‫مظاهر‬ ‫از‬
‫شرای‬ ‫بهبود‬ ‫قدرت‬ ‫تضعیف‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫که‬ ‫آن‬ ‫مرتکبین‬ ‫برای‬ ‫قانونی‬ ‫و‬ ‫اخالقی‬‫زندگی‬ ‫ط‬
‫میشود‬ ‫دیگران‬
‫است‬ ‫درستکاری‬ ‫مقابل‬.
‫خصوصی‬ ‫منافع‬ ‫بنفع‬ ‫عمومی‬ ‫قدرت‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫سوء‬
،‫فردی‬ ‫بصورت‬ ‫حقوقی‬ ‫یا‬ ‫حقیقی‬ ‫هرشخص‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫عملی‬ ‫ترک‬ ‫یا‬ ‫عمل‬ ‫هر‬
‫مستقیم‬ ‫منفعت‬ ‫کسب‬ ‫هدف‬ ‫با‬ ‫عمدا‬ ‫سازمانی‬ ‫یا‬ ‫گروهی‬
‫کشوری‬ ‫قوانین‬ ‫نقض‬ ‫با‬ ‫دیگری‬ ‫یا‬ ‫خود‬ ‫برای‬ ‫غیرمستقیم‬ ‫یا‬

25. ‫اداری‬ ‫فساد‬
‫یعنی؛‬ ‫اداری‬ ‫فساد‬
‫روابط‬ ‫یا‬ ‫شخصی‬ ‫منافع‬ ‫تاثیر‬ ‫تحت‬ ‫اداری‬ ‫تصمیمات‬ ‫اتخاذ‬ ‫در‬ ‫اداری‬ ‫مقام‬ ‫هرگاه‬
‫میشود‬ ‫فساد‬ ‫دچار‬ ‫اجتماعی‬ ‫دلبستگی‬ ‫یا‬ ‫خانوادگی‬(‫د‬-‫الوانی‬)
‫غیرم‬ ‫یا‬ ‫مادی‬ ‫منافع‬ ‫منشا‬ ‫با‬ ‫گروهی‬ ‫یا‬ ‫فردی‬ ‫های‬ ‫انگیزه‬ ‫بردارنده‬ ‫در‬ ‫منفی‬ ‫عمل‬‫ادی‬
‫وظیفه‬ ‫از‬ ‫تخلف‬ ‫به‬ ‫فرد‬ ‫کردن‬ ‫وارد‬ ‫برای‬ ‫نامشروع‬ ‫پاداش‬(‫وبستر‬ ‫فرهنگ‬)
‫شخصی‬ ‫منافع‬ ‫برای‬ ‫عمومی‬ ‫امکانات‬ ‫از‬ ‫سوءاستفاده‬ ‫با‬ ‫اعتدال‬ ‫از‬ ‫رفتن‬ ‫بیرون‬

26. ‫فساد‬ ‫انواع‬‫اداری‬
‫کلی‬ ‫بندی‬ ‫تقسیم‬:
.1‫خرد‬ ‫اداری‬ ‫فساد‬-‫پایین،شامل‬ ‫رده‬ ‫کارمندان‬ ‫میان‬:‫کارسازی‬ ‫و‬ ‫عمومی‬ ‫های‬ ‫رشوه‬
‫غیرقانونی‬ ‫های‬
.2‫کالن‬ ‫اداری‬ ‫فساد‬-‫مق‬ ‫و‬ ‫رتبه‬ ‫عالی‬ ‫کارمندان‬ ‫و‬ ‫سیاسی‬ ‫نخبگان‬ ‫شامل‬ ‫عمدتا‬‫امات‬
‫گر‬ ‫نفع‬ ‫برای‬ ‫عمومی‬ ‫و‬ ‫دولتی‬ ‫امکانات‬ ‫و‬ ‫فرصتها‬ ‫بکارگیری‬ ‫دولتی؛‬ ‫ارشد‬‫و‬ ‫وهی‬
‫و‬ ‫باندبازی‬ ‫بصورت‬ ‫فردی‬(....‫سفید‬ ‫یقه‬ ‫مجرمان‬ ‫و‬ ‫زور‬ ‫و‬ ‫زر‬ ‫صاحبان‬)
‫دارد‬ ‫بستگی‬ ‫کالن‬ ‫سطح‬ ‫فساد‬ ‫به‬ ‫پایینی‬ ‫و‬ ‫میانی‬ ‫های‬ ‫رده‬ ‫در‬ ‫اداری‬ ‫فساد‬
‫از‬ ‫استفاده‬ ‫سوء‬ ‫با‬ ‫اداری‬ ‫فساد‬
‫است‬ ‫همراه‬ ‫قدرت‬.

27. ‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫انواع‬
(‫هیمر‬ ‫هیدن‬)‫است‬ ‫نوع‬ ‫سه‬ ‫اداری‬ ‫فساد‬:
.1‫سیاه‬–‫مث‬ ‫عاملین‬ ‫تنبیه‬ ‫سیاسی،خواهان‬ ‫نخبگان‬ ‫و‬ ‫مردم‬ ‫توده‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫منفور‬‫دریافت‬ ‫ل‬
‫مسکن‬ ‫احداث‬ ‫استاندارد‬ ‫اغماض‬ ‫برای‬ ‫رشوه‬
.2‫خاکستری‬–‫هس‬ ‫تفاوت‬ ‫بی‬ ‫مردم‬ ‫ولی‬ ‫سیاسی‬ ‫نخبگان‬ ‫و‬ ‫دولت‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫منفور‬‫تند،مثل‬
‫قانون‬ ‫اجرای‬ ‫در‬ ‫کارمندان‬ ‫کوتاهی‬
.3‫سفید‬–‫اکثرا‬ ‫اما‬ ‫است‬ ‫قانون‬ ‫مخالف‬ ‫ظاهرا‬(‫مردم‬ ‫و‬ ‫سیاسی‬ ‫نخبگان‬)‫مضر‬ ‫آنرا‬
‫ن‬ ‫رجوع‬ ‫ارباب‬ ‫به‬ ‫کارمند‬ ‫کمك‬ ‫مثل‬ ‫نیستند‬ ‫عاملین‬ ‫تنبیه‬ ‫خواهان‬ ‫نمیدانندو‬‫اتوان‬
‫جسمی‬

28. ‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫پیدایش‬ ‫عوامل‬
‫اقتصادی‬ ‫عوامل‬:‫اقتصادی‬ ‫رکود‬ ،‫گسیخته‬ ‫افسار‬ ‫تورم‬ ،‫اقتصاد‬ ‫ثباتی‬ ‫بی‬،‫درآمدها‬ ‫کاهش‬ ،
‫درآمد‬ ‫ناعادالنه‬ ‫توزیع‬(.‫دورکیم‬)‫تحرک‬ ‫موجب‬ ‫جامعه‬ ‫اقتصاد‬ ‫صحیح‬ ‫مدیریت‬ ‫عدم‬ ‫؛‬‫ات‬
‫نا‬ ‫ثروت‬ ‫نتیجه‬ ‫در‬ ‫میشود‬ ‫طبقاتی‬ ‫شکاف‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫افراد‬ ‫بین‬ ‫اجتماعی‬ ‫سریع‬‫برای‬ ‫گهانی‬
‫میشود‬ ‫دیگران‬ ‫برای‬ ‫شدید‬ ‫فقر‬ ‫و‬ ‫ای‬ ‫عده‬.
‫سیاسی‬ ‫عوامل‬:‫ب‬ ‫دستگاه‬ ‫این‬ ‫بر‬ ‫مجریه‬ ‫قوه‬ ‫نفوذ‬ ‫و‬ ‫قضایی‬ ‫قوه‬ ‫استقالل‬ ‫عدم‬‫فشار‬ ‫همراه‬
‫نفوذ‬ ‫ذی‬ ‫افراد‬
‫اداری‬ ‫عوامل‬:‫تب‬ ،‫غیرموثر‬ ‫قوانین،مدیران‬ ‫غیرکارآمد،پیچیدگی‬ ‫اداری‬ ‫تشکیالت‬‫عیضات‬
‫استخدامی‬
‫فرهنگی‬ ‫عوامل‬:‫عامل‬ ‫ترین‬ ‫مبنایی‬
‫فساد‬
‫اداری‬
‫عوامل‬
‫اقتصادی‬
‫عوامل‬
‫اداری‬
‫عوامل‬
‫فرهنگی‬
‫عوامل‬
‫سیاسی‬

30. ‫ویژه‬ ‫راهکار‬:
«‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬»

31. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫تعریف‬
‫سازمان‬‫و‬ ‫ها‬ ‫گروه‬ ،‫افراد‬ ‫رفتار‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سازمانی‬ ‫گرا‬ ‫اخالق‬
‫م‬ ‫تنظیم‬ ‫اخالقی‬ ‫های‬ ‫ارزش‬ ‫و‬ ‫اصول‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫سازمانی‬ ‫های‬ ‫سیستم‬‫ی‬
‫شود‬.

32. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫يك‬ ‫گانه‬ ‫هفت‬ ‫سطوح‬

33. ‫سطح‬،‫اول‬‫ثبات‬‫مالی‬:
‫سازمان‬‫هایی‬‫که‬‫به‬‫دنبال‬‫افزایش‬‫سود‬‫و‬‫ثبات‬‫مالی‬،‫هستند‬‫بای‬‫د‬‫اطمینان‬
‫حاصل‬‫کنند‬‫که‬‫مدیران‬‫و‬‫کارکنان‬‫آن‬‫ها‬‫مرزهای‬‫اخالقی‬‫آشکار‬‫را‬‫م‬‫ی‬
‫شناسند‬‫و‬‫درون‬‫آن‬‫ها‬‫عمل‬‫می‬‫نمایند‬.‫در‬‫غیر‬‫این‬‫صورت‬‫ممکن‬
‫است‬‫بقای‬‫سازمان‬‫علی‬‫رغم‬‫تالش‬‫مدیران‬،‫سازمان‬‫به‬‫دلیل‬‫عدم‬
‫همدلی‬‫کارکنان‬‫و‬‫حاکم‬‫شدن‬‫رفتارهای‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫با‬‫مشکل‬‫موا‬‫جه‬
‫شود‬.
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫يك‬ ‫گانه‬ ‫هفت‬ ‫سطوح‬

34. ‫سطح‬،‫دوم‬‫ارتباطات‬:
‫بدون‬‫روابط‬‫خوب‬‫با‬‫کارکنان‬‫مشتریان‬‫و‬‫عرضه‬،‫کنندگان‬‫صداقت‬‫و‬
‫اعتماد‬‫در‬‫سازمان‬‫حاصل‬‫نخواهد‬‫شد‬.‫مهم‬‫ترین‬‫رابطه‬‫در‬‫این‬‫نوع‬
،‫روابط‬‫ارتباط‬‫بین‬‫کارکنان‬‫و‬‫سرپرستان‬‫مستقیم‬‫آن‬‫ها‬‫است‬.‫اگر‬
‫سرپرستان‬‫مستقیم‬‫نتواند‬‫پیام‬‫ها‬‫و‬‫اهداف‬‫مد‬‫نظر‬‫مدیران‬‫ارشد‬‫ر‬‫ا‬‫به‬
‫درستی‬‫به‬‫کارکنان‬‫ابالغ‬‫کنند‬‫و‬‫با‬‫کارکنان‬‫در‬‫تفسیر‬‫آنها‬‫دچ‬‫ار‬‫مشکل‬
،‫شوند‬‫در‬‫این‬‫صورت‬‫آنها‬‫به‬‫راهنمایی‬‫های‬‫سرپرست‬‫مستقیم‬‫خود‬‫عمل‬
‫می‬‫کنند‬
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫يك‬ ‫گانه‬ ‫هفت‬ ‫سطوح‬

35. ‫سطح‬،‫سوم‬‫سیستم‬‫ها‬‫و‬‫فرایندها‬:
‫در‬‫این‬‫سطح‬‫سازمان‬‫به‬‫دنبال‬‫این‬‫است‬‫تا‬‫از‬‫طریق‬‫تصویب‬
‫استانداردهای‬‫عملیاتی‬‫روشن‬‫و‬‫اعمال‬‫کنترل‬‫های‬‫داخلی‬‫برای‬‫رعایت‬
‫استانداردهای‬‫تعیین‬،‫شده‬‫بهره‬‫وری‬‫و‬‫کارایی‬‫خود‬‫را‬‫افزایش‬،‫دهد‬
‫مشکلی‬‫که‬‫اغلب‬‫سازمان‬‫ها‬‫در‬‫این‬‫سطح‬‫با‬‫آن‬‫مواجه‬‫می‬‫شوند‬‫این‬
‫است‬‫که‬‫آنان‬‫فرض‬‫می‬‫کنند‬‫موفقیت‬‫به‬‫طور‬‫طبیعی‬‫فقط‬‫از‬‫اج‬‫رای‬
‫استانداردها‬‫و‬‫رویه‬‫ها‬‫ناشی‬‫می‬‫گردد‬.‫تاکید‬‫بیش‬‫از‬‫اندازه‬‫سازمان‬‫ه‬‫ا‬‫بر‬
‫دستورالعمل‬‫ها‬‫و‬‫استانداردهای‬‫عملیاتی‬‫می‬‫تواند‬‫به‬‫افزایش‬‫بور‬‫وکراسی‬
‫در‬‫سازمان‬‫منجر‬‫شود‬.
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫يك‬ ‫گانه‬ ‫هفت‬ ‫سطوح‬

36. ‫سطح‬،‫چهارم‬‫پاسخ‬‫گویی‬:
‫تأکید‬‫سطح‬‫چهارم‬‫بر‬‫خلق‬‫محیطی‬‫است‬‫که‬‫در‬‫آن‬‫کارکنان‬‫و‬‫مد‬‫یران‬
‫مسئولیت‬‫اعمال‬‫خود‬‫را‬‫می‬‫پذیرند‬.‫از‬‫این‬،‫منظر‬‫سازمان‬‫مسئولی‬‫ت‬
،‫پذیر‬‫سازمانی‬‫است‬‫صادق‬‫و‬‫خواهان‬‫مشارکت‬‫همه‬،‫کارکنان‬‫در‬
‫صورتی‬‫که‬‫جو‬‫صداقت‬‫بر‬‫سازمان‬‫حاکم‬‫نباشد‬‫و‬‫یا‬‫کارکنان‬‫ح‬‫س‬
‫کنند‬‫که‬‫در‬‫تصمیم‬‫گیری‬‫ها‬‫مشارکت‬،‫ندارند‬‫جو‬‫ظن‬‫سوء‬‫بر‬‫س‬‫ازمان‬
‫حاکم‬‫می‬‫شود‬‫و‬‫در‬‫این‬‫جو‬‫زمینه‬‫برای‬‫بروز‬‫رفتارهای‬‫غیر‬‫اخالق‬‫ی‬
‫فراهم‬‫می‬‫شود‬.
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫يك‬ ‫گانه‬ ‫هفت‬ ‫سطوح‬

37. ‫سطح‬،‫پنجم‬‫همترازی‬‫ارزش‬‫ها‬:
‫موضوع‬‫مهم‬‫در‬‫این‬‫سطح‬‫ایجاد‬‫چشم‬‫اندازی‬‫مشترك‬‫از‬‫آینده‬‫و‬‫مجموع‬‫ه‬
‫ای‬‫مشترك‬‫از‬‫ارزش‬‫ها‬‫است‬.‫این‬‫چشم‬‫انداز‬‫مشترك‬‫ثبات‬‫سازمان‬‫ر‬‫ا‬
‫روشن‬‫ساخته‬‫و‬‫به‬‫کارکنان‬‫یك‬‫هدف‬‫و‬‫مسیر‬‫واحدی‬‫را‬‫ارائه‬‫می‬‫کن‬‫د‬.
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫يك‬ ‫گانه‬ ‫هفت‬ ‫سطوح‬

38. ‫سطح‬،‫ششم‬‫مسئولیت‬‫اجتماعی‬:
‫در‬‫این‬‫سطح‬‫سازمان‬‫تالش‬‫می‬‫کند‬‫تا‬‫از‬‫طریق‬‫مشارکت‬‫در‬‫فعالیت‬
‫های‬‫خیر‬‫خواهانه‬‫و‬‫یا‬‫زیست‬،‫محیطی‬‫دید‬‫ذینفعان‬‫و‬‫جامعه‬‫را‬‫نسبت‬
‫به‬‫خود‬‫مثبت‬‫نماید‬‫و‬‫با‬‫استفاده‬‫از‬‫این‬‫پشتوانه‬‫از‬‫بحران‬‫ها‬‫عبور‬‫ک‬‫ند‬.
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫يك‬ ‫گانه‬ ‫هفت‬ ‫سطوح‬

39. ‫سطح‬،‫هفتم‬‫پایداری‬:
‫پس‬‫از‬‫نهادینه‬‫شدن‬‫اخالقگرایی‬‫در‬،‫سازمان‬‫مدیران‬‫بایستی‬‫به‬‫صورت‬‫پاید‬،‫ار‬
‫باالترین‬‫استانداردهای‬‫اخالقی‬‫را‬‫در‬‫همه‬‫تعامالت‬‫خود‬‫با‬،‫کارکنان‬‫عرضه‬
،‫کنندگان‬،‫مشتریان‬‫سهامداران‬‫و‬‫جامعه‬‫به‬‫کار‬‫گیرند‬.
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫يك‬ ‫گانه‬ ‫هفت‬ ‫سطوح‬

40. ‫موقعیت‬ ‫اخالقی‬ ‫پیچیدگی‬ ‫بعد‬ ‫دو‬
‫است‬ ‫موقعیت‬ ‫اخالقی‬ ‫پیچیدگی‬ ‫بعد‬ ‫دو‬ ‫هنجاری‬ ‫زمینه‬ ‫و‬ ‫عمل‬ ‫زمینه‬.
‫بایستی‬‫توجه‬‫داشت‬‫که‬‫همیشه‬‫تعداد‬‫انواع‬‫موقعیت‬‫های‬‫ممکن‬‫نسبت‬‫ب‬‫ه‬‫انواع‬
‫قوانین‬‫موجود‬‫بیشتر‬‫است‬.‫برای‬‫مواجه‬‫با‬‫این‬‫افزایش‬‫در‬‫پیچیدگی‬‫عم‬،‫ل‬‫ضروری‬
‫است‬‫تا‬‫ابزارهای‬‫آشکارتر‬‫و‬‫عمومی‬‫تری‬‫برای‬‫مدیریت‬‫اخالقیات‬‫مهیا‬‫شو‬‫د‬.

41. ‫اخالقی‬ ‫پیچیدگی‬ ‫جدول‬‫موقعیت‬

42. ‫مقررات‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫رویکرد‬
‫زمانی‬‫که‬‫میزان‬‫پیچیدگی‬‫عمل‬‫و‬‫میزان‬‫پیچیدگی‬‫هنجاری‬‫کم‬‫ب‬،‫اشد‬
‫برای‬‫حل‬‫معضالت‬‫اخالقی‬‫حاکم‬‫بر‬،‫موقعیت‬‫از‬‫رویکرد‬‫مبتنی‬‫بر‬
‫قوانین‬‫و‬‫مقررات‬‫استفاده‬‫می‬‫شود‬.‫در‬‫این‬‫شرایط‬‫از‬‫قوانین‬‫و‬‫مق‬‫ررات‬
‫سازمانی‬‫به‬‫عنوان‬‫ابزاری‬‫برای‬‫رفع‬‫پیچیدگی‬‫ها‬‫و‬‫معضالت‬‫اخ‬‫القی‬
‫استفاده‬‫به‬‫عمل‬‫می‬‫آید‬.

43. ‫ارزش‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫رویکرد‬
‫زمانی‬‫که‬‫میزان‬‫پیچیدگی‬،‫عمل‬‫زیاد‬‫و‬‫میزان‬‫پیچیدگی‬‫هنجاری‬‫کم‬
،‫باشد‬‫برای‬‫حل‬‫پیچیدگی‬‫ها‬‫و‬‫معضالت‬‫اخالقی‬‫از‬‫رویکرد‬‫مبت‬‫نی‬‫بر‬
‫ارزش‬‫استفاده‬‫می‬‫شود‬.‫در‬‫این‬‫شرایط‬‫رجوع‬‫به‬‫ارزش‬‫های‬‫مهم‬
‫سازمانی‬‫نظیر‬،‫عدالت‬،‫اعتماد‬،‫صداقت‬‫مسئولیت‬‫پذیری‬‫و‬‫نظا‬‫یر‬‫آنها‬
‫می‬‫تواند‬‫در‬‫کاهش‬‫پیچیدگی‬‫های‬‫حاکم‬‫بر‬‫موقعیت‬‫موثر‬‫باش‬‫د‬.

44. ‫ذینفعان‬ ‫گفتمان‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫رویکرد‬
‫زمانی‬‫که‬‫میزان‬‫پیچیدگی‬،‫هنجاری‬‫زیاد‬‫و‬‫میزان‬‫پیچیدگی‬‫عمل‬‫کم‬
،‫باشد‬‫از‬‫رویکرد‬‫مبتنی‬‫بر‬‫گفتمان‬‫ذینفعان‬‫استفاده‬‫به‬‫عم‬‫ل‬‫می‬‫آید‬.‫در‬
‫این‬‫شرایط‬‫به‬‫دلیل‬‫تنوع‬‫و‬‫تعدد‬،‫هنجارها‬‫نمی‬‫توان‬‫شیوه‬‫و‬‫راه‬‫ح‬‫ل‬
‫واحدی‬‫برای‬‫کاهش‬‫معضالت‬‫اخالقی‬‫و‬‫پیچیدگی‬‫های‬‫اخالقی‬‫حاک‬‫م‬
‫بر‬‫موقعیت‬‫به‬‫کار‬‫بست‬.

45. ‫اجتماعی‬ ‫گفتمان‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫رویکرد‬
‫در‬‫موقعیت‬‫هایی‬‫که‬‫میزان‬‫هر‬‫دو‬‫نوع‬‫پیچیدگی‬‫عمل‬‫و‬‫پیچیدگ‬‫ی‬
‫هنجاری‬‫زیاد‬،‫است‬‫نظیر‬‫مواقعی‬‫که‬‫مناقضه‬‫مهمی‬‫با‬‫عوامل‬‫محیط‬‫ی‬
‫رخ‬‫داده‬‫باشد‬‫و‬‫یا‬‫تضاد‬‫ایدئولوژیك‬‫بین‬‫سازمان‬‫و‬‫جامعه‬‫وجود‬
‫داشته‬،‫باشد‬‫گفتگو‬‫با‬‫عوامل‬‫اجتماعی‬‫و‬‫محیطی‬‫می‬‫تواند‬‫پ‬‫یچیدگی‬‫و‬
‫معضالت‬‫اخالقی‬‫را‬‫کاهش‬‫دهد‬.

46. ‫آمیز‬ ‫احترام‬ ‫کاری‬ ‫محیط‬ ‫ایجاد‬ ‫موثربر‬ ‫عوامل‬
‫به‬‫طور‬‫کلی‬‫عواملی‬‫نظیر‬‫وجود‬‫فرهنگ‬‫حامی‬‫ارزش‬‫های‬،‫اخالقی‬‫ج‬‫و‬
‫حامی‬‫ارزش‬‫های‬،‫اخالقی‬‫سیاست‬‫های‬‫پاداش‬‫و‬‫تنبیه‬‫بر‬‫مبنای‬‫ر‬‫فتار‬
‫اخالقی‬‫یا‬‫غیر‬،‫اخالقی‬‫مسئولیت‬‫پذیری‬‫و‬‫نظایر‬‫آن‬‫بر‬‫ایجاد‬‫م‬‫حیط‬
‫کاری‬‫احترام‬‫آمیز‬‫تاثیر‬‫میگذارد‬.

47. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫اهمیت‬ ‫و‬ ‫مزایا‬
‫سالمت‬‫اداری‬‫می‬‫تواند‬‫به‬‫عنوان‬‫پیامد‬‫رعایت‬‫و‬‫فساد‬‫اداری‬‫ب‬‫ه‬
‫عنوان‬‫پیامد‬‫عدم‬‫رعایت‬‫ارزش‬‫ها‬‫و‬‫اصول‬‫اخالقی‬‫در‬‫سازمان‬
‫انگاشته‬‫شود‬.

48. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫های‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫فواید‬ ‫و‬ ‫مزایا‬
.1‫کارکنان‬ ‫وفاداری‬ ‫افزایش‬
.2‫سازمان‬ ‫وری‬ ‫بهره‬ ‫افزایش‬
.3‫سازمانی‬ ‫شهروند‬ ‫رفتارهای‬ ‫افزایش‬
.4‫سازمانی‬ ‫مقررات‬ ‫رعایت‬ ‫برای‬ ‫کارکنان‬ ‫تمایل‬ ‫افزایش‬
.5‫سازمانی‬ ‫تغییرات‬ ‫از‬ ‫کارکنان‬ ‫حمایت‬
.6‫بخش‬ ‫اثر‬ ‫ارتباطات‬ ‫برقراری‬ ‫به‬ ‫تمایل‬
.7‫افراد‬ ‫میان‬ ‫متقابل‬ ‫احترام‬ ‫و‬ ‫اعتماد‬ ‫افزایش‬
.8‫دیگران‬ ‫آزادی‬ ‫و‬ ‫شخصی‬ ‫حریم‬ ‫حفظ‬
.9‫تبعیض‬ ‫عدم‬(‫جنسیت‬ ،‫مذهبی‬ ،‫خویشاوندی‬ ،‫قومی‬ ،‫نژادی‬‫ی‬)

49. .10‫اجتماعی‬ ‫برخوردهای‬ ‫در‬ ‫ادب‬ ‫و‬ ‫نزاکت‬ ‫رعایت‬
.11‫رفتار‬ ،‫گفتار‬ ،‫کردار‬ ‫در‬ ‫صداقت‬
.12‫دیگران‬ ‫به‬ ‫سازمان‬ ‫محرمانه‬ ‫اطالعات‬ ‫ارائه‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫اسرار‬ ‫حفظ‬
.13‫کاری‬ ‫وجدان‬
.14‫سازمان‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫مسئولیت‬ ‫احساس‬
.15‫سازمان‬ ‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫مراجعان‬ ‫رضایت‬ ‫کسب‬
.16‫ذینفعان‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫سازمان‬ ‫وجهه‬ ‫افزایش‬
‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫های‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫فواید‬ ‫و‬ ‫مزایا‬

50. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫موفقیت‬ ‫کلیدی‬ ‫عوامل‬
.A‫اعتماد‬ ‫مورد‬ ‫رهبری‬
.B‫سو‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫متناسب‬ ‫سازمانی‬ ‫فرآیندهای‬
.C‫مناسب‬ ‫سازمانی‬ ‫طرح‬ ‫یا‬ ‫ساختار‬
.D‫سازمانی‬ ‫فرهنگ‬
.E‫اخالقی‬ ‫استدالل‬ ‫برای‬ ‫افراد‬ ‫توانایی‬
.F‫سازمانی‬ ‫سازی‬ ‫همانند‬
.G‫سازمان‬ ‫در‬ ‫اخالقی‬ ‫منشور‬ ‫وجود‬

51. .A‫اعتماد‬ ‫مورد‬ ‫رهبری‬
‫نقش‬‫کلیدی‬‫رهبران‬‫در‬‫گسترش‬‫رفتارهای‬‫اخالقی‬‫در‬،‫سازمان‬‫در‬
‫ادبیات‬‫اخالق‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫مورد‬‫تأکید‬‫قرار‬‫گرفته‬‫است‬.‫رهبر‬‫ی‬‫ممکن‬
‫است‬‫به‬‫تنهایی‬‫بزرگترین‬‫تاثیر‬‫را‬‫بر‬‫فرهنگ‬‫و‬‫رفتار‬‫اخال‬‫قی‬‫داشته‬
‫باشد‬.

52. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫رهبری‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬
‫آنها‬ ‫رشد‬ ‫و‬ ‫زیردستان‬ ‫به‬ ‫زیاد‬ ‫گرایش‬
‫شجاعت‬ ،‫صداقت‬ ‫نظیر‬ ‫اخالقی‬ ‫اعمال‬ ‫و‬ ‫رفتارها‬ ‫بروز‬
‫گویی‬ ‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫اخالقی‬ ‫استانداردهای‬ ‫از‬ ‫برخورداری‬
‫تصمیم‬ ‫بر‬ ‫ذینفعان‬ ‫تأثیر‬ ‫درباره‬ ‫اخالقی‬ ‫آگاهی‬ ‫از‬ ‫برخورداری‬‫ات‬
‫سازمانی‬

53. ‫دهد‬ ‫توسعه‬ ‫زیر‬ ‫موارد‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫اخالقی‬ ‫سازمانی‬ ‫جو‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫رهبر‬
‫روشن‬‫ساختن‬‫ارزش‬‫های‬‫اخالقی‬‫مورد‬‫انتظار‬‫سازمان‬
‫ایجاد‬‫ارزش‬‫های‬‫سازگار‬‫با‬‫ارزش‬‫های‬‫اصلی‬‫سازمان‬
‫تدوین‬‫سیاست‬‫هایی‬‫برای‬‫مقابله‬‫کارکنان‬‫با‬‫مسائل‬‫غیر‬‫اخال‬‫قی‬
‫فراهم‬‫نمودن‬‫سیستم‬‫های‬‫آموزشی‬‫و‬‫پشتیبانی‬‫که‬‫به‬‫کارکن‬‫ان‬‫در‬‫جهت‬
‫افزایش‬‫اخالق‬‫گرایی‬‫کمك‬‫می‬‫کند‬.

54. .B‫پنج‬‫ک‬ ‫می‬ ‫سازمان‬ ‫بافت‬ ‫وارد‬ ‫را‬ ‫گرایی‬ ‫اخالق‬ ‫رهبران‬ ‫که‬ ‫سازمانی‬ ‫فرایند‬‫نند‬
.1‫جذب‬ ‫فرایندهای‬–‫انتخاب‬–‫گزینش‬
.2‫پذیری‬ ‫جامعه‬ ‫فرایند‬
.3‫پاداش‬ ‫تخصیص‬ ‫فرایند‬
.4‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫فرایند‬
.5‫سازمانی‬ ‫یادگیری‬ ‫فرایند‬
‫فرایند‬
‫گزینش‬
‫فرایند‬
‫جامعه‬
‫پذیری‬
‫فرایند‬
‫تخصیص‬
‫پاداش‬
‫فرایند‬
‫تصمیم‬
‫گیری‬
‫فرایند‬
‫یادگیری‬
‫ورود‬
‫به‬ ‫رهبری‬
‫بافت‬
‫سازمانی‬

55. 1-‫گزینش‬ ،‫انتخاب‬ ،‫جذب‬ ‫فرایند‬
‫یکی‬‫از‬‫راه‬‫های‬‫توسعه‬‫اخالق‬‫گرایی‬‫در‬،‫سازمان‬‫جذب‬‫کارکنانی‬‫است‬‫که‬
‫معتقد‬‫به‬‫اخالق‬‫گرایی‬‫در‬‫سازمان‬‫باشند‬.‫رهبران‬‫سازمانی‬‫از‬‫طریق‬‫نظ‬‫ارت‬
‫دقیق‬‫بر‬‫فرایندهای‬،‫جذب‬‫انتخاب‬‫و‬،‫گزینش‬‫کارکنانی‬‫را‬‫انتخاب‬‫م‬‫ی‬‫کنند‬
‫که‬‫با‬‫عملکرد‬‫خود‬‫در‬‫جهت‬‫توسعه‬‫اخالق‬‫گرایی‬‫در‬‫سازمان‬‫گام‬‫بردارن‬‫د‬.

56. 2-‫پذیری‬ ‫جامعه‬ ‫فرایند‬
‫جامعه‬‫پذیری‬‫سازمانی‬‫فرایندی‬‫است‬‫که‬‫از‬‫طریق‬‫آن‬‫افراد‬‫دیدگ‬‫اه‬‫های‬
‫فرهنگی‬(‫از‬‫جمله‬‫ارزش‬،‫ها‬،‫باورها‬‫نگرش‬،‫ها‬‫و‬‫هنجارهای‬‫مهم‬)
‫الزم‬‫را‬‫برای‬‫انجام‬‫وظایف‬‫سازمانی‬‫یاد‬‫می‬‫گیرند‬‫برنامه‬‫های‬‫آموزش‬‫ی‬
‫سازمان‬‫می‬‫تواند‬‫جامعه‬‫پذیری‬‫کارکنان‬‫را‬‫تسریع‬‫نماید‬

57. 3-‫پاداش‬ ‫تخصیص‬ ‫فرایند‬
،‫گذارد‬ ‫می‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫کارکنان‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫مدتی‬ ‫طوالنی‬ ‫اثرات‬ ‫ها‬ ‫پاداش‬
‫توسعه‬ ‫منشور‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫پاداش‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫های‬ ‫سازمان‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫راستا‬ ‫هم‬ ‫اخالقی‬.‫چگونه‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫توجه‬ ‫باید‬ ‫سازمان‬ ‫رهبران‬
‫بایست‬ ‫همچنین‬ ،‫ارتباطند‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫سیستم‬ ‫سایر‬ ‫با‬ ‫پاداش‬ ‫های‬ ‫سیستم‬‫ی‬
‫تصمیم‬ ‫های‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫اختیارات‬ ‫و‬ ‫پاداش‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫بین‬ ‫تقاطع‬
‫شود‬ ‫گرفته‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫گیری‬.

58. 4-‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫فرایندهای‬
‫فرایندهای‬‫تصمیم‬‫گیری‬‫در‬‫تمامی‬‫سطوح‬‫سازمان‬‫به‬‫چشم‬‫می‬‫خو‬‫رد‬.
‫نقطه‬‫ای‬‫اوج‬‫اخالق‬‫گرایی‬‫می‬‫تواند‬‫در‬‫فرایندهای‬‫تصمیم‬‫گیری‬‫س‬‫ازمانی‬
‫متبلور‬‫شود‬‫که‬‫در‬‫طی‬‫آن‬‫کارکنان‬‫و‬‫مدیران‬‫سازمان‬‫سعی‬‫می‬‫کنند‬‫تا‬‫در‬
‫تصمیم‬‫گیری‬،‫خود‬‫ارزش‬‫های‬‫اخالقی‬‫را‬‫رعایت‬‫بنمایند‬.

59. 5-‫فرایندهای‬‫سازمانی‬ ‫یادگیری‬
‫یادگیری‬،‫سازمانی‬‫فرایند‬‫ایجاد‬‫و‬‫یا‬‫کسب‬،‫دانش‬‫و‬‫سپس‬‫حفظ‬‫آن‬‫در‬
‫شکل‬‫مفید‬‫است‬.‫این‬‫فرایند‬‫اعضای‬‫سازمان‬‫را‬‫نسبت‬‫به‬‫آن‬‫چه‬‫ک‬‫ه‬‫باید‬
‫یاد‬،‫بگیرند‬‫هدایت‬‫می‬‫کند‬.‫رهبران‬‫اصیل‬‫در‬‫فرایند‬‫کسب‬‫اطالع‬‫ات‬
‫جهت‬‫تصمیم‬،‫گیری‬‫هنجارهای‬‫اخالقی‬‫را‬‫مورد‬‫تأکید‬‫قرار‬‫می‬‫دهند‬.

60. .C‫مناسب‬ ‫سازماني‬ ‫طرح‬ ‫يا‬ ‫ساختار‬
‫ساختار‬‫یا‬‫طرح‬،‫سازمانی‬‫بر‬‫اندازه‬‫واحدهای‬‫سازمانی‬‫و‬‫توان‬‫چانه‬‫زنی‬‫و‬‫اث‬‫ر‬
‫گذاری‬‫کارکنان‬‫تاثیر‬‫می‬‫گذارد‬.
‫در‬‫سازمان‬‫های‬‫سنتی‬‫که‬‫مرئوسین‬‫قدرت‬‫ابراز‬‫نظر‬،‫ندارند‬‫احتمال‬‫بروز‬
‫رفتارهای‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫افزایش‬‫می‬‫یابد‬.

61. .D‫سازمانی‬ ‫فرهنگ‬
‫به‬‫عنوان‬‫الگویی‬‫که‬‫مبتنی‬‫بر‬‫مفروضات‬‫اساسی‬‫مشترك‬‫اس‬‫ت‬‫که‬‫می‬
‫تواند‬‫روش‬‫صحیح‬‫تفکر‬‫اخالقی‬‫را‬‫به‬‫کارکنان‬‫دیکته‬‫نماید‬.

62. ‫سه‬‫سطح‬‫برای‬‫فرهنگ‬‫وجود‬‫دارند‬‫که‬‫در‬‫این‬‫سه‬‫سطح‬‫اخالق‬‫گرای‬‫ی‬‫می‬
‫تواند‬‫در‬‫فرهنگ‬‫سازمان‬‫نهادینه‬‫شود‬.‫این‬‫سه‬‫سطح‬‫عبارت‬‫اند‬‫از‬:
.1‫اساسی‬ ‫مفروضات‬
.2‫حمایت‬ ‫مورد‬ ‫های‬ ‫ارزش‬ ‫و‬ ‫باورها‬
.3‫سازمانی‬ ‫مصنوعات‬
‫سازمانی‬ ‫فرهنگ‬
‫فرهنگ‬
‫سازمانی‬
‫مفروضات‬
‫اساسی‬
‫مصنوعات‬
‫سازمانی‬
‫و‬ ‫باورها‬
‫ارزشهای‬
‫حمایت‬ ‫مورد‬

63. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمانی‬ ‫فرهنگ‬ ‫مهم‬ ‫ویژگی‬ ‫دو‬
1.‫اخالقی‬ ‫آگاهی‬ ‫باالی‬ ‫سطح‬
2.‫سازمان‬ ‫بر‬ ‫حاکم‬ ‫مثبت‬ ‫جو‬
‫در‬‫سازمان‬‫های‬‫اخالق‬‫گرا‬‫باید‬‫این‬‫دو‬‫ویژگی‬‫مهم‬،‫فرهنگ‬‫در‬‫سراسر‬
‫سازمان‬‫به‬‫چشم‬‫بخورد‬.

64. .E‫اخالقی‬ ‫استدالل‬ ‫برای‬ ‫افراد‬ ‫توانایی‬
‫اگر‬‫فرد‬‫بتواند‬‫مزایا‬‫و‬‫دالیل‬‫اخالق‬‫گرایی‬‫را‬‫به‬‫طور‬‫مستدل‬‫بی‬‫ان‬،‫کند‬‫به‬
‫احتمال‬‫زیاد‬‫این‬‫نوع‬‫استدالل‬‫بر‬‫رفتار‬‫اخالقی‬‫او‬‫نیز‬‫تأثیر‬‫می‬‫گذارد‬‫و‬‫او‬
‫را‬‫وادار‬‫به‬‫رفتار‬‫اخالقی‬‫می‬‫نماید‬.

65. .F‫سازمانی‬ ‫سازی‬ ‫همانند‬
‫فرایندی‬‫شناختی‬‫است‬‫که‬‫در‬‫آن‬‫اعضای‬‫سازمان‬‫هویتهای‬‫اجتماعی‬‫و‬
‫فردی‬‫خود‬‫را‬‫با‬‫هویت‬‫سازمان‬‫همراستا‬‫می‬‫کنند‬.‫اعضای‬‫سازمان‬‫ب‬‫ا‬
‫شناختی‬‫که‬‫از‬‫سازمان‬‫کسب‬‫می‬‫کنند‬.‫در‬‫فرایند‬‫همانند‬‫سازی‬‫س‬‫ازمان‬
‫شرکت‬‫می‬‫نمایند‬.

66. .G‫سازمان‬ ‫در‬ ‫اخالقی‬ ‫منشور‬ ‫وجود‬
‫منشور‬‫اخالقی‬‫شامل‬‫مجموعه‬‫ارزش‬‫هایی‬‫است‬‫که‬‫نسبت‬‫به‬‫دیگر‬‫ارزش‬‫ها‬‫برا‬‫ی‬
‫سازمان‬‫در‬‫اولویت‬‫تشخیص‬‫داده‬‫شده‬‫است‬‫و‬‫باید‬‫توسط‬‫کارکنان‬‫و‬‫مدیران‬‫ر‬‫عایت‬
‫شوند‬.‫ارزش‬‫هایی‬‫چون‬،‫صداقت‬،‫درستی‬‫عمل‬‫به‬،‫تعهدات‬،‫وفاداری‬،‫احترام‬
،‫استقالل‬‫حفظ‬،‫اسرار‬،‫متانت‬،‫ادب‬،‫مدارا‬‫ایمان‬‫و‬‫اعتقاد‬‫پاسخ‬،‫گویی‬‫کمال‬‫ج‬،‫ویی‬
،‫دلسوزی‬‫مالحظه‬‫دیگران‬‫را‬‫کردن‬‫در‬‫منشور‬‫اخالقی‬‫می‬‫باشد‬.

67. ‫کارکنان‬ ‫اخالقی‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫گذار‬ ‫تأثیر‬ ‫عوامل‬
‫کالن‬ ‫سطح‬
•‫فرهنگ‬-‫اقتصاد‬-‫سیاسی‬ ‫محیط‬
•‫فناوری‬-‫مذهب‬-‫قانون‬
‫میانی‬ ‫سطح‬
•‫رقابت‬-‫پاداش‬ ‫نظام‬-‫رفتاری‬ ‫اصول‬-‫شغلی‬ ‫خصوصیات‬
•‫سازمانی‬ ‫منابع‬-‫سازمانی‬ ‫فرهنگ‬-‫سازمانی‬ ‫اهداف‬-‫مدیر‬ ‫رفتار‬
•‫سازمانی‬ ‫جو‬-‫سازمان‬ ‫در‬ ‫فرد‬ ‫پست‬-‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬-‫مرجع‬ ‫افراد‬
‫خرد‬ ‫سطح‬
•‫نگرش‬-‫ارزشها‬-‫باورها‬-‫قصد‬
•‫نفس‬ ‫کنترل‬-‫کنترل‬ ‫حیطه‬-‫والدین‬ ‫تاثیر‬-‫اخالقی‬ ‫توسعه‬ ‫سطح‬

68. ‫کارکنان‬ ‫اخالقی‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫گذار‬ ‫تأثیر‬ ‫عوامل‬
‫الف‬)‫عوامل‬‫سطح‬‫کالن‬:‫سطح‬‫کالن‬‫مربوط‬‫به‬‫عواملی‬‫است‬‫که‬‫در‬‫محیط‬‫خارجی‬
‫سازمان‬‫وجود‬‫دارند‬.‫این‬‫عوامل‬‫معموال‬‫تحت‬‫کنترل‬‫سازمان‬‫ها‬‫نیستند‬‫و‬‫از‬‫سوی‬
‫سیستم‬‫های‬‫فرادست‬‫به‬‫آنها‬‫تحمیل‬‫می‬‫گردند‬.
‫فرهنگ‬:‫منظور‬‫از‬‫فرهنگ‬‫در‬‫سطح‬،‫کالن‬‫چیزی‬‫است‬‫که‬‫با‬‫قومیت‬‫افراد‬‫نس‬‫بت‬
‫نزدیکی‬‫دارد‬.
‫اقتصاد‬:‫شرایط‬‫اقتصادی‬‫و‬‫مالی‬‫سازمان‬‫می‬‫توان‬‫موجب‬‫رفتار‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫در‬
‫سازمان‬‫شود‬.
‫محیط‬‫سیاسی‬:‫شرایط‬‫سیاسی‬‫بی‬‫ثبات‬‫می‬‫تواند‬‫بر‬‫رفتار‬‫اخالقی‬‫ت‬‫اثیر‬‫بگذارد‬.
‫فناوری‬:‫فناوری‬‫می‬‫تواند‬‫بر‬‫افزایش‬‫رفتار‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫در‬‫سازمان‬‫ها‬‫تأث‬‫یر‬‫بگذارد‬.
‫مثل‬‫شنود‬،‫مکالمات‬‫دسترسی‬‫غیر‬‫مجاز‬‫به‬‫ایمیل‬‫های‬‫کارکنان‬‫و‬‫نظایر‬‫آن‬.
‫مذهب‬:‫تمایالت‬‫مذهبی‬‫یکی‬‫از‬‫تنظیم‬‫کننده‬‫های‬‫اخالقی‬‫مهم‬‫مردم‬‫به‬‫شمار‬‫م‬‫ی‬
‫آیند‬.
‫قانون‬:‫گاهی‬‫اوقات‬‫قوانین‬‫مبهم‬‫هستند‬‫و‬‫افراد‬‫نمی‬‫توانند‬‫در‬‫چالش‬‫های‬‫اخال‬‫قی‬
‫که‬‫به‬‫صورت‬‫روزمره‬‫با‬‫آنها‬‫درگیر‬‫هستند‬‫از‬‫این‬‫قوانین‬‫استفاده‬‫کنند‬.

69. ‫ب‬)‫اخالقی‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫گذار‬ ‫اثر‬ ‫میانی‬ ‫سطح‬ ‫عوامل‬:‫عوام‬ ‫به‬ ‫اشاره‬ ‫میانی‬ ‫سطح‬‫سطح‬ ‫ل‬
‫دارد‬ ‫سازمانی‬.‫برنامه‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫سیاست‬ ‫تدوین‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫تا‬ ‫اند‬ ‫تالش‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬‫های‬
‫نمایند‬ ‫کنترل‬ ‫را‬ ‫میانی‬ ‫سطح‬ ‫عوامل‬ ‫ممکن‬ ‫حد‬ ‫تا‬ ‫سازمانی‬.
‫رقابت‬:‫اقدامات‬‫رقبا‬‫می‬‫تواند‬‫تعدیل‬‫کننده‬‫تصمیمات‬‫اخالقی‬‫و‬‫رفتار‬‫ا‬‫خالقی‬
‫باشد‬.
‫نظام‬‫پاداش‬:‫پاداش‬‫های‬‫مالی‬‫و‬‫غیر‬‫مالی‬‫موجب‬‫ترویج‬‫رفتار‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫می‬
‫شود‬.
‫اصول‬‫رفتاری‬:‫خط‬‫مشی‬‫ها‬‫اخالقی‬‫سازمان‬‫به‬‫صورت‬‫قابل‬‫مالحظه‬‫ای‬‫تصم‬‫یمات‬
‫غیر‬‫اخالقی‬‫را‬‫کاهش‬‫می‬‫دهد‬.
‫خصوصیات‬‫شغلی‬:‫مشاغلی‬‫که‬‫ارتباطاتی‬‫با‬‫خارج‬‫از‬‫سازمان‬‫دارند‬‫به‬‫ص‬‫ورت‬
،‫بالقوه‬‫امکان‬‫بیشتری‬‫برای‬‫ایجاد‬‫معضالت‬‫اخالقی‬‫نسبت‬‫به‬‫مشاغلی‬‫ب‬‫ا‬‫ارتباطات‬
‫درون‬‫سازمانی‬‫دارند‬
‫پست‬‫فرد‬‫در‬‫سازمان‬:‫هر‬‫چه‬‫پست‬‫فرد‬‫در‬‫سازمان‬‫و‬‫میزان‬‫اختیارات‬‫فرد‬‫ص‬‫احب‬
،‫پست‬‫باال‬‫تر‬‫باشد‬‫آثار‬‫تخریبی‬‫رفتار‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫او‬‫بیش‬‫تر‬‫خواهد‬‫بود‬.
‫کارکنان‬ ‫اخالقی‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫گذار‬ ‫تأثیر‬ ‫عوامل‬

70. ‫منابع‬‫سازمانی‬:‫کمیابی‬‫منابع‬‫و‬‫فشار‬‫سهامداران‬‫ممکن‬‫است‬‫موجب‬‫تخطی‬‫از‬‫رف‬‫تار‬
‫اخالقی‬‫در‬‫درون‬‫سازمان‬‫گردد‬.
‫فرهنگ‬‫سازمانی‬:‫فرهنگ‬‫می‬‫تواند‬‫از‬‫طریق‬‫ایجاد‬‫هنجارهای‬،‫جمعی‬‫اخالق‬‫گرایی‬‫را‬‫بر‬
‫فضای‬‫سازمان‬‫حاکم‬‫نماید‬.
‫اهداف‬‫سازمان‬:‫وقتی‬‫هدف‬‫اصلی‬،‫سازمان‬‫افزایش‬‫نرخ‬‫بازگشت‬‫سرمایه‬،‫باشد‬‫اخال‬‫قی‬
‫عمل‬‫کردن‬‫تبدیل‬‫یك‬‫هدف‬‫فرعی‬‫می‬‫شود‬.
‫رفتار‬‫مدیر‬:‫مدیریت‬،‫ارشد‬‫نقش‬‫الگو‬‫را‬‫برای‬‫کارکنان‬‫ایفاء‬‫می‬‫کند‬‫و‬‫از‬‫این‬‫رو‬‫نباید‬
‫رفتارهای‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫را‬‫ترویج‬‫کند‬.
‫جو‬‫سازمانی‬:‫جو‬‫با‬‫فضای‬،‫سازمان‬‫بیانگر‬‫درك‬‫مشترك‬‫و‬‫استوار‬‫از‬‫جنبه‬‫های‬‫مه‬‫م‬‫روان‬
‫شناختی‬‫محیط‬‫کار‬‫است‬.
‫ارزیابی‬‫عملکرد‬:‫اهداف‬‫عملکردی‬‫باید‬‫روشن‬‫و‬‫مبتنی‬‫بر‬‫استاندارهدهای‬‫اخالقی‬‫باشند‬.
‫معموال‬‫انتظارات‬‫عملکردی‬‫نامعقول‬‫منجر‬‫به‬‫رفتارهای‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫می‬‫شود‬.
‫افراد‬‫مرجع‬:‫اگر‬‫سازمان‬‫ها‬‫مایلند‬‫بر‬‫رفتار‬‫اخالقی‬‫کارکنان‬‫خود‬‫تإثیر‬‫بگذارند‬.‫باید‬‫بر‬
‫افراد‬‫مرجع‬‫در‬‫سازمان‬‫متمرکز‬‫شوند‬‫و‬‫آن‬‫رفتار‬‫خاص‬‫را‬‫تقویت‬‫کنند‬.
‫سازمان‬ ‫در‬ ‫اخالقی‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫موثر‬ ‫میانی‬ ‫سطح‬ ‫عوامل‬

71. ‫ج‬)‫عوامل‬‫سطح‬‫خرد‬
‫نگرش‬:‫یعنی‬‫افراد‬‫تا‬‫چه‬‫اندازه‬‫درگیر‬‫شدن‬‫در‬‫یك‬‫رفتار‬‫خاص‬‫را‬‫خوب‬‫یا‬‫بد‬‫می‬‫دانند‬.
‫قصد‬:‫اگر‬‫تصمیم‬‫گیرندگان‬‫توانایی‬‫رفتار‬‫کردن‬‫به‬‫شیوه‬‫اخالقی‬‫را‬‫داشته‬‫باشند‬،‫هیچ‬‫تضمینی‬
‫وجود‬‫ندارد‬‫که‬‫آن‬‫گونه‬‫عمل‬‫کنند‬.‫مگر‬‫این‬‫که‬‫آنها‬‫قصد‬‫اخالقی‬‫عمل‬‫کردن‬‫داشته‬‫باشند‬.
‫کنترل‬‫نفس‬:‫افرادی‬‫که‬‫کنترل‬‫نفس‬‫باالیی‬،‫دارند‬‫در‬‫مقایسه‬‫با‬‫افرادی‬‫که‬‫کنترل‬‫نفس‬‫پایین‬‫تری‬
،‫دارند‬‫بیشتر‬‫در‬‫مقابل‬‫محرك‬‫های‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫مقاومت‬‫کنند‬‫و‬‫بیشتر‬‫از‬‫عقیده‬‫خود‬‫پی‬‫روی‬‫کنند‬.
‫حیطه‬‫کنترل‬:‫افراد‬‫معتقد‬‫به‬‫حیطه‬‫کنترل‬،‫درونی‬‫خود‬‫را‬‫مسئول‬‫رفتارهای‬‫اخالقی‬‫و‬‫غیر‬‫اخالقی‬
‫خود‬‫می‬‫دانند‬.‫در‬‫حالی‬‫که‬‫افراد‬‫معتقد‬‫به‬‫حیطه‬‫کنترل‬،‫بیرونی‬‫عوامل‬‫بیرونی‬‫را‬‫در‬‫ب‬‫روز‬
‫رفتارهای‬‫اخالقی‬‫و‬‫غیر‬‫اخالقی‬‫خود‬‫موثر‬‫می‬‫دانند‬.
‫تأثیر‬‫والدین‬:‫والدین‬‫فرد‬‫می‬‫توانند‬‫تأثیر‬‫زیادی‬‫بر‬‫توسعه‬‫رفتار‬‫اخالقی‬‫در‬‫فرد‬‫جا‬‫بگذارند‬.
‫سطح‬‫توسعه‬‫اخالقی‬:‫میزان‬‫توسعه‬‫اخالقی‬،‫فرد‬‫تصمیم‬‫فرد‬‫در‬‫مورد‬‫کارهای‬‫درست‬‫و‬
‫نادرست‬‫را‬‫تحت‬‫تاثیر‬‫قرار‬‫می‬‫دهد‬.
‫ارزش‬‫ها‬:‫ارزش‬‫های‬‫فردی‬‫هر‬‫شخص‬‫بر‬‫نحوه‬‫تصمیم‬‫گیری‬‫او‬‫تأثیر‬‫می‬‫گذارد‬.
‫باورها‬:‫باورهای‬‫فرد‬‫تأثیر‬‫قابل‬‫مالحظه‬‫ای‬‫بر‬‫تصمیمات‬‫اخالقی‬‫دارند‬.
‫کارکنان‬ ‫اخالقی‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫گذار‬ ‫تأثیر‬ ‫عوامل‬

72. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫های‬ ‫گام‬
‫منشور‬ ‫تدوین‬
‫اخالقی‬
‫رهبران‬ ‫نقش‬ ‫ایفای‬
‫عامالن‬ ‫بعنوان‬
‫اخالقی‬
‫جو‬ ‫استقرار‬
‫در‬ ‫اخالقی‬
‫سازمان‬
‫بازدارنده‬ ‫سیاست‬ ‫تدوین‬
‫بازگشت‬ ‫از‬ ‫جلوگیری‬ ‫جهت‬
‫رفتار‬ ‫به‬ ‫کارکنان‬
‫غیراخالقی‬

73. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫های‬ ‫گام‬
1-‫سازمان‬ ‫اخالقی‬ ‫منشور‬ ‫تدوین‬:‫منشور‬ ‫تدوین‬ ،‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬
‫است‬ ‫ضروری‬ ‫اخالقی‬.‫تمامی‬ ‫مطالبات‬ ‫باید‬ ،‫اخالقی‬ ‫منشور‬ ‫تدوین‬ ‫هنگام‬ ‫در‬
‫گیرد‬ ‫قرار‬ ‫توجه‬ ‫مورد‬ ‫سازمانی‬ ‫ذینفعان‬.‫پیاده‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫مشکالت‬ ‫از‬ ‫یکی‬
‫های‬ ‫برنامه‬ ‫در‬ ‫سازمان‬ ‫ذینفعان‬ ‫کلیه‬ ‫نکردن‬ ‫لحاظ‬ ،‫اخالقی‬ ‫های‬ ‫ارزش‬ ‫کردن‬
‫است‬ ‫اخالقی‬.

74. ‫آنها‬ ‫مطالبات‬ ‫و‬ ‫سازمان‬ ‫ذینفعان‬
‫ردیف‬‫نفعان‬ ‫ذی‬‫مطالبات‬‫انتظارات‬ ‫و‬
1‫سهامداران‬ ‫و‬ ‫مالکان‬‫سهام‬ ‫ارزش‬ ‫کردن‬ ‫حداکثر‬-‫کار‬ ‫ریسک‬ ‫کاستن‬-‫مناب‬ ‫از‬ ‫محتاطانه‬ ‫استفاده‬‫ع‬-‫توجه‬
‫قانوني‬ ‫و‬ ‫اخالقي‬ ‫رفتارهاي‬ ‫به‬-‫محیط‬ ‫و‬ ‫جامعه‬ ‫قبال‬ ‫در‬ ‫مسئولیت‬
2‫مصرف‬ ‫و‬ ‫مشتریان‬
‫کنندگان‬
‫مطلوب‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاال‬ ‫ارائه‬ ‫و‬ ‫تولید‬-‫شفاف‬ ‫ارتباط‬ ‫برقراری‬-‫احترام‬‫مش‬ ‫به‬‫تری‬-
‫مشتری‬ ‫به‬ ‫الزم‬ ‫اطالعات‬ ‫ارائه‬
3‫کارکنان‬‫سازمان‬‫رشد‬ ‫فرصت‬ ‫ایجاد‬-‫کار‬ ‫مناسب‬ ‫فضای‬ ‫ایجاد‬-‫خصوصی‬ ‫حریم‬ ‫به‬ ‫احترام‬-‫ا‬‫فزایش‬
‫بهداشت‬-‫كار‬ ‫محیط‬ ‫در‬ ‫خشونت‬ ‫از‬ ‫پیشگیري‬-‫مناف‬ ‫تعارض‬ ‫از‬ ‫پیشگیري‬‫ع‬-‫رعایت‬
‫كاركنان‬ ‫انساني‬ ‫حقوق‬
4‫اول‬ ‫مواد‬ ‫کنندگان‬ ‫عرضه‬‫یه‬‫منصفانه‬ ‫برخورد‬-‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫محافظت‬-‫حقوق‬ ‫رعایت‬‫قانونی‬-
5‫رقبا‬‫منصفانه‬ ‫برخورد‬-‫خود‬ ‫کاالی‬ ‫برتری‬ ‫درخصوص‬ ‫تبلیغات‬-‫تحقیر‬ ‫عدم‬‫رقیب‬-
‫دیگران‬ ‫به‬ ‫قانوني‬ ‫غیر‬ ‫پرداخت‬ ‫گونه‬ ‫هر‬ ‫منع‬-‫غیر‬ ‫هاي‬ ‫روش‬ ‫گونه‬ ‫هر‬ ‫منع‬
‫رقبا‬ ‫محرمانه‬ ‫اطالعات‬ ‫آوردن‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫جهت‬ ‫اخالقي‬ ‫غیر‬ ‫یا‬ ‫قانوني‬-‫ممنوعی‬‫ت‬
‫ناعادالنه‬ ‫رقابت‬ ‫گونه‬ ‫هر‬
6‫محیط‬ ‫و‬ ‫دولت‬ ،‫جامعه‬‫اطاعت‬‫قانون‬ ‫از‬-‫فساد‬ ‫ضد‬ ‫اقدام‬ ‫ترویج‬-‫المنفعه‬ ‫عام‬ ‫کمک‬ ‫ترویج‬-‫تشوی‬‫كار‬ ‫ق‬
‫كاركنان‬ ‫داوطلبانه‬-‫زیست‬ ‫محیط‬ ‫از‬ ‫محافظت‬

75. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫های‬ ‫گام‬
2-‫اخالقی‬ ‫عاملین‬ ‫بعنوان‬ ‫رهبری‬ ‫نقش‬ ‫ایفای‬:،‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬
‫سازمان‬ ‫کلیدی‬ ‫آفرین‬ ‫نقش‬ ‫بعنوان‬ ‫که‬ ‫سازمان‬ ‫موثر‬ ‫و‬ ‫اصلی‬ ‫افراد‬ ‫است‬ ‫الزم‬
‫نمایند‬ ‫عمل‬ ‫اخالقی‬ ،‫میشوند‬ ‫محسوب‬.
‫در‬ ‫را‬ ‫کارمندان‬ ‫میتواند‬ ‫آن‬ ‫رهبران‬ ‫توسط‬ ‫سازمان‬ ‫اخالقی‬ ‫ارزشهای‬ ‫به‬ ‫پایبندی‬
‫کند‬ ‫مجاب‬ ‫فرهنگ‬ ‫این‬ ‫اجرای‬ ‫و‬ ‫پیروی‬.

76. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫های‬ ‫گام‬
3-‫سازمان‬ ‫درمحیط‬ ‫اخالقی‬ ‫جو‬ ‫استقرار‬:‫از‬ ‫مملو‬ ‫فضایی‬ ‫و‬ ‫جو‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫باید‬
‫نمود‬ ‫فراهم‬ ‫اخالقی‬ ‫قوی‬ ‫فرهنگ‬.‫در‬ ‫میتواند‬ ‫اخالقی‬ ‫فضای‬ ‫ایجاد‬ ‫حقیقت‬ ‫در‬
‫کند‬ ‫کمك‬ ‫فرهنگ‬ ‫این‬ ‫سازی‬ ‫پیاده‬.‫ضمن‬ ‫کارکنان،آموزش‬ ‫گزینش‬ ‫طریق‬ ‫از‬
‫پیدا‬ ‫اخالقی‬ ‫جو‬ ‫مدیریت،سازمان‬ ‫توسط‬ ‫اخالقی‬ ‫رفتارهای‬ ‫تشویق‬ ‫و‬ ‫خدمت‬
‫میکند‬.

77. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫ایجاد‬ ‫های‬ ‫گام‬
4-‫تدوین‬‫رفتار‬ ‫به‬ ‫کارکنان‬ ‫بازگشت‬ ‫از‬ ‫جلوگیری‬ ‫جهت‬ ‫بازدارنده‬ ‫سیاست‬
‫غیراخالقی‬:
‫از‬ ‫دارد؛خروج‬ ‫وجود‬ ‫مرحله‬ ‫سه‬ ‫سازمانی‬ ‫تغییر‬ ‫جهت‬ ‫لوین‬ ‫نظریه‬ ‫بر‬ ‫منطبق‬
‫مجدد‬ ‫انجماد‬ ‫انجماد،تغییر،و‬
‫تا‬ ‫میشود‬ ‫حاصل‬ ‫بازدارنده‬ ‫سیاستهای‬ ‫تدوین‬ ‫مثل‬ ‫مراحلی‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫مجدد‬ ‫انجماد‬
‫شود‬ ‫نهادینه‬ ‫فرد‬ ‫در‬ ‫جدید‬ ‫رفتار‬ ‫یك‬.

78. ‫سازمان‬ ‫اخالقی‬ ‫توسعه‬ ‫مدل‬-‫رابین‬ ‫و‬ ‫ردنباخ‬(1999)
‫پنجم‬ ‫مرحله‬-‫اخالقی‬ ‫توسعه‬ ‫سطح‬ ‫باالترین‬
‫چهارم‬ ‫مرحله‬-‫خودجوش‬ ‫اخالقی‬ ‫سازمانهای‬
‫سوم‬ ‫مرحله‬-‫پاسخگو‬ ‫سازمانهای‬
‫دوم‬ ‫مرحله‬-‫قانونگرا‬ ‫سازمانهای‬
‫اول‬ ‫مرحله‬-‫اخالقی‬ ‫غیر‬ ‫سازمانهای‬

79. ‫سازمان‬ ‫اخالقی‬ ‫توسعه‬ ‫مدل‬-‫رابین‬ ‫و‬ ‫ردنباخ‬(1999)
‫مرحله‬،‫اول‬‫سازمان‬‫های‬‫غیر‬‫اخالقی‬:
‫در‬‫پایین‬‫ترین‬‫سطح‬‫از‬‫سلسله‬‫مراتب‬‫قرار‬‫دارند‬.‫چنین‬‫شرکت‬‫ه‬‫ایی‬‫تا‬
‫حد‬‫زیادی‬‫نگرانی‬‫های‬‫اخالقی‬‫را‬‫نادیده‬،‫گرفته‬‫صرفا‬‫بر‬‫روی‬‫ب‬‫هره‬
‫وری‬‫و‬‫سود‬‫تمرکز‬‫دارند‬.‫برای‬‫آن‬،‫ها‬‫جرائم‬‫و‬،‫مجازات‬‫هزینه‬‫های‬
‫انجام‬‫تجارت‬‫به‬‫شمار‬‫می‬‫آید‬.‫شرکت‬‫هایی‬‫که‬‫به‬‫بازاریابی‬‫از‬‫ر‬‫اه‬
‫دور‬‫اشتغال‬‫دارند‬‫در‬‫این‬‫دسته‬‫قرار‬‫می‬‫گیرند‬.

80. ‫گرا‬ ‫قانون‬ ‫های‬ ‫سازمان‬ ،‫دوم‬ ‫مرحله‬:
‫در‬‫این‬‫سازمانهارهبران‬‫با‬‫برابر‬‫گرفتن‬‫اصول‬‫اخالقی‬‫با‬‫پیروی‬‫از‬‫مقررات‬
‫اجتماعی‬‫می‬‫خواهند‬‫از‬‫سازمان‬‫های‬‫خود‬‫در‬‫مقابل‬‫آسیب‬‫حمایت‬
‫کنند‬.‫شرکتهای‬‫بزرگ‬،‫دخانیات‬‫مانند‬RJ،‫رینولدز‬‫فیلیپ‬،‫موریس‬‫و‬
‫براون‬‫و‬‫ویلیامسون‬‫از‬‫مصادیق‬‫شرکت‬‫های‬‫این‬‫مرحله‬‫هستند‬.‫س‬‫ازمان‬
‫های‬‫مرحله‬‫دوم‬‫معتقدند‬‫که‬‫هیچ‬‫کار‬‫اشتباهی‬‫در‬‫فروش‬‫سیگار‬‫و‬‫جود‬
‫ندارد‬.‫چرا‬‫که‬‫چنین‬‫فعالیتی‬‫توسط‬‫قانون‬‫منع‬‫نشده‬‫است‬.
‫سازمان‬ ‫اخالقی‬ ‫توسعه‬ ‫مدل‬-‫رابین‬ ‫و‬ ‫ردنباخ‬(1999)

81. ‫در‬‫مرحله‬،‫سوم‬‫سازمان‬‫های‬‫پاسخ‬‫گو‬‫قرار‬‫دارد‬:
‫این‬‫نوع‬،‫سازمان‬‫در‬‫مورد‬‫ذینفعان‬‫خارجی‬‫و‬‫پاسخ‬‫گو‬‫بودن‬‫به‬‫شهر‬‫وندان‬
‫نگران‬‫هستند‬.‫آن‬‫ها‬‫هنوز‬‫به‬‫عنوان‬‫واکنش‬‫گرا‬‫در‬‫برابر‬‫مشکالت‬
‫اخالقی‬‫قلمداد‬‫می‬‫شوند‬.
‫در‬‫مرحله‬،‫چهارم‬‫سازمان‬‫های‬‫اخالقی‬‫خود‬‫جوش‬‫قرار‬‫دارند‬:
‫پیشرفته‬‫تر‬‫از‬‫همتایان‬‫خود‬‫در‬‫مرحله‬‫سوم‬‫هستند‬.‫زیرا‬‫این‬‫گرو‬‫ه‬‫از‬
‫سازمان‬‫ها‬‫به‬‫طور‬‫فعال‬‫فرهنگ‬‫خود‬‫را‬‫برای‬‫بهبود‬‫جو‬‫اخالق‬‫اداره‬
‫می‬‫کنند‬.
‫سازمان‬ ‫اخالقی‬ ‫توسعه‬ ‫مدل‬-‫رابین‬ ‫و‬ ‫ردنباخ‬(1999)

82. ‫باالترین‬‫سطح‬‫از‬‫توسعه‬‫اخالقی‬‫را‬‫ساز‬‫مان‬‫های‬‫مرحله‬‫پنجم‬‫دار‬‫ند‬.
‫سازمان‬‫ها‬‫در‬‫این‬،‫مرحله‬‫صداقت‬‫را‬‫به‬‫الگویی‬‫برای‬‫خود‬‫تبدیل‬‫می‬
‫کنند‬.‫کارمندان‬‫در‬‫این‬‫شرکت‬‫ها‬‫ارزش‬‫های‬‫اصلی‬‫را‬‫انتخاب‬‫می‬
‫کنند‬‫و‬‫از‬‫این‬‫ارزش‬‫ها‬‫و‬‫اصول‬‫در‬‫همه‬،‫چیز‬‫از‬‫برنامه‬‫ریزی‬
‫استراتژیك‬،‫گرفته‬‫تا‬‫استخدام‬‫و‬،‫اخراج‬‫استفاده‬‫می‬‫کنند‬.
‫سازمان‬ ‫اخالقی‬ ‫توسعه‬ ‫مدل‬-‫رابین‬ ‫و‬ ‫ردنباخ‬(1999)

83. ‫گرا‬ ‫اخالق‬ ‫سازمان‬ ‫آینده‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫چالش‬
‫یکی‬‫از‬‫چالش‬‫های‬‫سازمان‬‫های‬‫اخالق‬‫گرا‬،‫گوناگونی‬‫تنوع‬‫و‬‫بعض‬‫ا‬
‫تضاد‬‫هنجاری‬‫و‬‫ارزشی‬‫حاکم‬‫بر‬‫مدیران‬‫و‬‫تصمیم‬‫گیرندگان‬‫س‬‫ازمانی‬
‫است‬.
‫معضالت‬‫اجتماعی‬ً‫ا‬‫غالب‬‫به‬‫انتخاب‬‫بین‬‫درست‬‫و‬‫غلط‬‫محدود‬‫نم‬‫ی‬
،‫شوند‬‫بلکه‬‫انتخاب‬‫نیز‬‫درست‬‫و‬‫درست‬‫و‬‫با‬‫انتخاب‬‫بین‬‫غل‬‫ط‬‫و‬‫غلط‬
‫را‬‫نیز‬‫شامل‬‫می‬‫شود‬.
‫چیزی‬‫که‬‫در‬‫یك‬،‫وضعیت‬‫عادالنه‬‫و‬‫منصفانه‬‫ارزیابی‬‫می‬،‫گردد‬‫در‬
‫موقعیت‬‫های‬‫دیگر‬‫ممکن‬‫است‬‫به‬‫عنوان‬‫موردی‬‫غیر‬‫عادالنه‬‫ارزیاب‬‫ی‬
‫شود‬.

84. ‫ابتدا‬‫اخالق‬‫را‬‫بطور‬‫کامل‬‫تعریف‬‫کردیم‬
‫سپس‬‫اخالق‬‫سازمانی‬‫و‬‫اخالق‬‫حرفه‬‫ای‬‫تعریف‬‫شدند‬
‫فساد‬‫اداری‬‫تعریف‬‫شد‬‫بهمراه‬‫عوامل‬‫پیدایش‬‫و‬‫راههای‬‫مبارزه‬
‫در‬‫نهایت‬‫راهکار‬‫ویژه‬‫ارائه‬‫شد‬‫که‬‫ایجاد‬‫سازمان‬‫اخالق‬‫گرا‬‫جهت‬‫کاهش‬
‫فساد‬‫اداری‬‫است‬
‫سازمان‬‫اخالق‬‫گرا‬‫تعریف‬،‫شد‬‫ابعاد‬‫و‬‫سطوح‬‫آن‬‫بیان‬‫شد‬‫و‬‫مزایای‬‫ایجا‬‫د‬‫آن‬
‫گفته‬،‫شد‬‫سپس‬‫مراحل‬‫و‬‫گامهای‬‫ایجادش‬‫مطرح‬‫گردید‬‫و‬‫نهایتا‬‫یك‬‫مد‬‫ل‬
‫جهت‬‫توسعه‬‫اخالقی‬‫سازمان‬‫بهمراه‬‫چالشهای‬‫پیشرو‬‫تشکیل‬‫این‬‫نوع‬‫س‬‫ازمانها‬
‫بیان‬‫شد‬
‫نهایتا‬‫نتیجه‬‫میگیریم؛‬
‫اخالق‬‫به‬‫عنوان‬‫تنظیم‬‫کننده‬‫روابط‬‫میان‬‫انسان‬،‫ها‬‫همواره‬‫از‬‫اهمیت‬‫بسیار‬‫ی‬
‫برخوردار‬‫بوده‬‫است‬.‫در‬‫مدیریت‬‫نیز‬‫این‬‫سازوکار‬،‫درونی‬‫بدون‬‫آن‬‫که‬‫به‬‫ا‬‫هرم‬
‫های‬‫بیرونی‬‫نیاز‬‫داشته‬،‫باشد‬‫قادر‬‫است‬‫تا‬‫عملکرد‬‫تناسب‬‫کارکنان‬‫را‬‫تضمین‬
‫نموده‬‫و‬‫سازمانی‬‫اخالق‬‫گرا‬‫به‬‫وجود‬‫آورد‬.
‫گیری‬ ‫نتیجه‬

85. ‫منابع‬
،‫رایانه‬ ‫جهان‬ ،‫تهران‬ ،‫پور‬ ‫آریان‬ ‫پیشرو‬ ‫جامع‬ ‫فرهنگ‬ ،‫م‬ ،‫کاشانی‬ ‫پور‬‫آریان‬1385.
‫جزنی‬،‫مدیریت‬ ‫کمال‬ ،‫تهران‬ ،‫اسالم‬ ‫اقتصاد‬ ‫در‬ ‫یابی‬ ‫بازار‬ ‫و‬ ‫تجاری‬ ‫اخالق‬ ،‫ج‬ ،1382.
،‫تربیت‬ ‫کمال‬ ،‫تهران‬ ،‫روانشناسی‬ ‫و‬ ‫مشاوره‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ،‫س‬ ،‫حسینیان‬1385.
، ‫ریجارد‬ ، ‫اسکات‬(1374)، ‫باز‬ ‫و‬ ‫طبیعی‬ ‫عقالیی‬ ‫سیستمهای‬ ‫سازمانها‬ ،(‫میرزایی‬ ‫دکتر‬ ‫ترجمه‬
‫سلطانی‬ ‫فلور‬ ‫و‬ ‫اهرنجانی‬)‫دانشگاه‬ ‫مدیریت‬ ‫دانشکده‬ ،‫تهران‬
‫الوانی‬،‫مهدی‬ ‫،سید‬(1379)‫علی‬ ‫امام‬ ‫کالم‬ ‫در‬ ‫اخالقیات‬ ‫،منشور‬(‫ع‬)‫دولتی،ش‬ ‫،مدیریت‬38
‫الوانی،سید‬،‫مهدی‬(1381)‫سازمان،مدیریت‬ ‫در‬ ‫یکپارچه‬ ‫اخالقیات‬ ‫نظام‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫،اخالق‬
‫دولتی،ش‬40‫خمینی‬ ‫امام‬ ‫پژوهشی‬ ‫و‬ ‫آموزشی‬ ‫موسسه‬ ،‫قم‬ ،‫اخالق‬ ‫فلسفه‬ ،‫مجتبی‬ ،‫مصباح‬€‫سو‬ ‫چ‬ ،،‫م‬
1387.
،‫کبیر‬ ‫امیر‬ ،‫تهران‬ ،‫فارسی‬ ‫فرهنگ‬ ،‫محمد‬ ،‫معین‬1364.
،‫جوان‬ ‫نسل‬ ،‫قم‬ ،‫اخالق‬ ‫پرتو‬ ‫در‬ ‫زندگی‬ ،‫ناصر‬ ،‫شیرازی‬ ‫مکارم‬1377
،‫میر‬ ،‫تهران‬ ،‫کار‬ ‫روابط‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫استراتژیك‬ ‫مدیریت‬ ،‫ن‬ ،‫سپاسی‬ ‫میر‬1381.
‫ژکس‬.‫اخالق‬ ‫فلسفه‬:‫پورحسینی‬ ‫ابوالقاسم‬ ‫ترجمه‬ ،‫عملی‬ ‫حکمت‬.،‫سیمرغ‬ ،‫تهران‬1355.
،‫مر،ال،تی‬ ‫هس‬(1377)‫پژوهشهای‬ ‫ایزدی،دفتر‬ ‫داوود‬ ‫و‬ ‫اعرابی‬ ‫محمد‬ ‫سید‬ ‫مدیریت،ترجمه‬ ‫،اخالق‬
‫فرهنگی،تهران‬

86. ‫منابع‬
‫قراملکی‬‫ا‬ ،.،‫قراملکی‬ ‫فرامرز‬ ‫احد‬ ،‫تهران‬ ،‫ای‬‫حرفه‬ ‫اخالق‬ ،‫فرامرز‬1382.
،‫فرامرز‬ ‫ا‬ ،‫قراملکی‬«‫علوی‬ ‫مدیریت‬ ‫در‬ ‫ای‬‫حرفه‬ ‫اخالق‬»‫شماره‬ ،‫حوزه‬ ‫اندیشه‬ ‫مجله‬ ،32‫و‬33‫بهمن‬
‫اسفند‬ ‫و‬1380‫اردیبهشت‬ ‫و‬ ‫فرودین‬ ‫و‬1381
‫دشتی‬‫محمد‬ ،,(1384),‫البالغه‬ ‫نهج‬ ‫ترجمه‬(‫فارسی‬-‫عربی‬),‫امیر‬ ‫وتحقیقاتی‬ ‫فرهنگی‬ ‫موسسه‬،‫المومنین‬
‫قم‬
،‫تهرانی،مصطفی‬ ‫دلشاد‬(1379)‫البالغه‬ ‫نهج‬ ‫در‬ ‫اداری‬ ‫،اخالق‬‫دریا،تهران،چاپ‬ ‫انتشارات‬ ،
،‫دیلمی،احمد‬(1380)‫علی‬ ‫امام‬ ‫،دانشنامه‬(‫السالم‬ ‫علیه‬)-‫اخالقی،جل‬ ‫نظام‬ ‫و‬ ‫سیاسی‬ ‫وسلوک‬ ‫اخالق‬‫د‬
‫اسالمی،تهران‬ ‫اندیشه‬ ‫و‬ ‫فرهنگ‬ ‫پژوهشگاه‬ ‫چهارم،انتشارات‬
،‫منش،بهروز‬ ‫رضایی‬ ‫و‬ ‫فقیهی،ابوالحسن‬(1385)‫مدیریت،تهران،ش‬ ‫مطالعات‬ ‫اداری،فصلنامه‬ ‫،اخالق‬
37
،‫واثقی،قاسم‬(1384)‫دوم‬ ‫هدایت،چاپ‬ ‫زمزم‬ ‫انتشارات‬ ،‫اسالمی‬ ‫،مدیریت‬
‫محمدی،سیدبیوک‬(1391)،«‫کارمندان‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫اجحاف‬ ‫احساس‬ ‫گیری‬ ‫شکل‬ ‫در‬ ‫موثر‬ ‫عوامل‬
‫دولت‬»‫شماره‬ ،‫سوم‬ ‫فرهنگی،سال‬ ‫مطالعات‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫علوم‬ ‫،پژوهشگاه‬2‫،صص‬123-156.

87. ‫منابع‬
‫اسدی،محسن‬(1391)،«‫سازمانی‬ ‫تعهد‬ ‫و‬ ‫فرهنگ‬ ‫در‬ ‫اسالمی‬ ‫کاری‬ ‫اخالق‬ ‫نقش‬»‫علمی‬ ‫دوفصلنامه‬ ،-
‫مدیریت،سال‬ ‫و‬ ‫اسالم‬ ‫تخصصی‬1‫،شماره‬2‫،صص‬133-150.
‫مدبر،محمدحسین‬(1392)،«‫دین‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫خشم‬ ‫کنترل‬:‫ضرورت‬ ‫یك‬ ‫رعایت‬ ‫عملی‬ ‫و‬ ‫نظری‬ ‫راهکارهای‬
‫پرستاران‬ ‫و‬ ‫پزشکان‬ ‫اخالقی‬ ‫و‬ ‫روانی‬ ‫بهداشت‬ ‫برای‬»‫پرستاری،دو‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫و‬ ‫آموزش‬ ‫،فصلنامه‬‫ره‬
‫سوم،شماره‬1‫،صص‬43-48.
‫سیدی،سیدحسین‬(1380)،«‫امیرالمومنین‬ ‫سخنان‬ ‫در‬ ‫مدیریت‬»‫رضوی‬ ‫قدس‬ ‫آستان‬ ‫موسسه‬ ‫،انتشارات‬.
‫همکاران‬ ‫و‬ ‫اردالن،محمدرضا‬(1393)،«‫شغلی‬ ‫درگیری‬ ‫با‬ ‫اسالمی‬ ‫کار‬ ‫اخالق‬ ‫رابطه‬»‫اخالق‬ ‫،فصلنامه‬
‫شماره‬ ،‫چهارم‬ ‫سال‬ ،‫زیستی‬13‫،صص‬75-95.
‫همکارن‬ ‫و‬ ‫محسن‬ ،‫طاهری‬(1390)،«‫سازمانی‬ ‫شهروندی‬ ‫رفتار‬ ‫ارتقای‬ ‫در‬ ‫کاری‬ ‫اخالق‬ ‫نقش‬»‫فصلنامه‬ ،
‫ششم،شماره‬ ‫رفتاری،سال‬ ‫علوم‬ ‫در‬ ‫اخالق‬2‫،صص‬1-10.
‫پور،حبیب‬ ‫ابراهیم‬(1393)«‫گیری‬ ‫کناره‬ ‫رفتار‬ ‫با‬ ‫کاری‬ ‫اخالق‬ ‫رابطه‬ ‫بررسی‬»‫عل‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫،فصلنامه‬‫و‬ ‫وم‬
‫نهم،شماره‬ ‫فناوری،سال‬1‫،صص‬1-10.

88. ‫منابع‬
‫پور،امین‬ ‫نیك‬(1393)،«‫اکرم‬ ‫نبی‬ ‫سیره‬ ‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫رفتار‬ ‫مبانی‬ ‫تبیین‬»‫د‬ ‫مدیریت‬ ‫دوفصلنامه‬ ،‫دانشگاه‬ ‫ر‬
‫اسالمی،سال‬ ‫آزاد‬8‫،شماره‬32‫،صص‬199-222.
‫مدبر،محمدحسین‬(1392)،«‫دین‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫خشم‬ ‫کنترل‬:‫ضرورت‬ ‫یك‬ ‫رعایت‬ ‫عملی‬ ‫و‬ ‫نظری‬ ‫راهکارهای‬
‫پرستاران‬ ‫و‬ ‫پزشکان‬ ‫اخالقی‬ ‫و‬ ‫روانی‬ ‫بهداشت‬ ‫برای‬»‫پرستاری،دو‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫و‬ ‫آموزش‬ ‫،فصلنامه‬‫ره‬
‫سوم،شماره‬1‫،صص‬43-48.
‫سیدی،سیدحسین‬(1380)،«‫امیرالمومنین‬ ‫سخنان‬ ‫در‬ ‫مدیریت‬»‫رضوی‬ ‫قدس‬ ‫آستان‬ ‫موسسه‬ ‫،انتشارات‬.
‫همکاران‬ ‫و‬ ‫اردالن،محمدرضا‬(1393)،«‫شغلی‬ ‫درگیری‬ ‫با‬ ‫اسالمی‬ ‫کار‬ ‫اخالق‬ ‫رابطه‬»‫اخالق‬ ‫،فصلنامه‬
‫شماره‬ ،‫چهارم‬ ‫سال‬ ،‫زیستی‬13‫،صص‬75-95.
‫همکارن‬ ‫و‬ ‫محسن‬ ،‫طاهری‬(1390)،«‫سازمانی‬ ‫شهروندی‬ ‫رفتار‬ ‫ارتقای‬ ‫در‬ ‫کاری‬ ‫اخالق‬ ‫نقش‬»‫فصلنامه‬ ،
‫ششم،شماره‬ ‫رفتاری،سال‬ ‫علوم‬ ‫در‬ ‫اخالق‬2‫،صص‬1-10.
‫پور،حبیب‬ ‫ابراهیم‬(1393)«‫گیری‬ ‫کناره‬ ‫رفتار‬ ‫با‬ ‫کاری‬ ‫اخالق‬ ‫رابطه‬ ‫بررسی‬»‫عل‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫،فصلنامه‬‫و‬ ‫وم‬
‫نهم،شماره‬ ‫فناوری،سال‬1‫،صص‬1-10.

89. ‫منابع‬
‫شیرخدایی،میثم‬(1393)«‫کارکنان‬ ‫گرایی‬ ‫مشتری‬:‫فر‬ ‫تناسب‬ ‫و‬ ‫اخالقی‬ ‫کاری‬ ‫فضای‬ ‫نقش‬ ‫تبیین‬‫در‬ ‫د‬
‫سازمان‬»‫نهم،شماره‬ ‫سال‬ ،‫فناوری‬ ‫و‬ ‫علوم‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫،فصلنامه‬4‫،صص‬61-72.
‫فر،وحید‬ ‫ناصحی‬(1388)«‫امروز‬ ‫سازمانی‬ ‫جامعه‬ ‫در‬ ‫کاری‬ ‫معنویت‬ ‫جایگاه‬»‫و‬ ‫علوم‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫،فصلنامه‬
‫فناوری،سال‬4‫،شماره‬3‫،صص‬17-27.
‫نصیرزاده،فرشته‬(1393)«‫سازمانها‬ ‫مدیریت‬ ‫در‬ ‫اخالقی‬ ‫هوش‬ ‫و‬ ‫کاری‬ ‫وجدان‬ ‫و‬ ‫اخالق‬ ‫تاثیر‬»‫،فصلنامه‬
‫علمی‬-‫اخالق،سال‬ ‫ترویجی‬4‫،شماره‬16‫،صص‬101-122.
‫قنبرآبادی،مرتضی‬«‫کاری‬ ‫جدان‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬»‫اسالمی‬ ‫جمهوری‬ ‫صدای‬ ‫،ماهنامه‬
‫ایران،سال‬10‫،شماره‬57‫،صص‬142-153.
‫علیرضایی،نفیسه‬(1392)«‫شغلی‬ ‫عملکرد‬ ‫با‬ ‫کاری‬ ‫وجدان‬ ‫رابطه‬»‫و‬ ‫علوم‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫،فصلنامه‬
‫فناوری،سال‬8‫،شماره‬2‫،صص‬1-11.
‫تابلی،حمید‬(1393)«‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫با‬ ‫مبارزه‬ ‫در‬ ‫فرهنگی‬ ‫و‬ ‫قانونی،نظارتی‬ ‫ساختارهای‬ ‫اصالح‬»‫،فصل‬‫نامه‬
‫پلیس،سال‬ ‫الملل‬ ‫بین‬ ‫مطالعات‬5‫،شماره‬17‫،صص‬139-164.

90. ‫منابع‬
‫پرور،محسن‬ ‫گل‬(1390)«‫انح‬ ‫رفتارهای‬ ‫با‬ ‫کاری‬ ‫اخالق‬ ‫بین‬ ‫رابطه‬ ‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫وفاداری‬ ‫میانجی‬ ‫نقش‬‫رافی‬
‫کار‬ ‫محیط‬ ‫در‬»‫فناوری،سال‬ ‫و‬ ‫علوم‬ ‫در‬ ‫اخالق‬ ‫،فصلنامه‬6‫،شماره‬1‫،صص‬44-53.
‫خیاوی،احمد‬ ‫فخری‬(1392)«‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫بروز‬ ‫از‬ ‫پیشگیری‬ ‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫فرهنگ‬ ‫نقش‬»‫و‬ ‫،اصالح‬
‫تربیت،سال‬12‫،شماره‬150‫،صص‬18-23
‫محرابی،محمد‬(1392)«‫سازمان‬ ‫اداری‬ ‫سالمت‬ ‫ارتقای‬ ‫بر‬ ‫اسالمی‬ ‫سازمانی‬ ‫فرهنگ‬ ‫نقش‬»‫راهبرد‬ ‫،مجله‬
‫توسعه،شماره‬35‫،صص‬179-206.
‫مرادی،رضا‬(1393)«‫سازمانی‬ ‫عوامل‬ ‫نسبت‬-‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫و‬ ‫مدیریتی‬-‫دولتی‬ ‫سازمانهای‬ ‫در‬ ‫مالی‬»‫،دانش‬
‫ارزیابی،سال‬6‫،شماره‬21‫،صص‬31-47.
‫نژاد،مهدی‬ ‫اکبری‬(1393)«‫احادیث‬ ‫و‬ ‫قران‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫بررسی‬»‫مدیریت‬ ‫،فصلنامه‬
‫اسالمی،سال‬22‫،شماره‬1‫،صص‬167-195.
‫قادر،مجید‬(1392)«‫اداری‬ ‫فساد‬ ‫با‬ ‫مقابله‬ ‫برای‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫توانمندسازی‬ ‫تلفیقی‬ ‫مدل‬»‫،فصل‬‫و‬ ‫اسالم‬ ‫نامه‬
‫مدیریت،سال‬2‫،شماره‬4‫،صص‬43-80.