Manajemen Proses Bisnis

1. LAPORAN ASSESSMENT II
MANAJEMEN PROSES BISNIS
ISES302
DOKUMEN PERENCANAAN PROYEK
[Stock Track]
Anggota Tim:
[Haikal Ridho Labbaika] – NIM [1610120007]
[Cyntia Fushila Arsy] – NIM [1610120017]
[Ulya Dini Rahmatina] – NIM [1610120015]
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
SEKOLAH TINGGI ILMU MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
ESQ

2. 2
DAFTAR ISI
QUALITATIVE PROCESS ANALYSIS............................................................................1
Value Addes Analysis..................................................................................1
Issue Register.............................................................................................2
Cause Effect Diagram..................................................................................5
PICK Chart..................................................................................................5
QUANTITATIVE PROCESS ANALYSIS.........................................................................6
Flow Analysis.............................................................................................6
Process Times Tables.......................................Error! Bookmarknot defined.
Calculation.................................................................................................7

3. 1
QUALITATIVE PROCESS ANALYSIS
Value Addes Analysis
STEP PERFORMER CLASSIFICATION
UPDATE DATA PENJUALAN HARIAN STAF KANTIN VA
MEMASUKKAN DATA HASIL
PENJUALAN KE DALAM DATABASE
STAF KANTIN BVA
MENERIMA LAPORAN AKHIR
PENJUALAN SISA STOK PRODUK
STAF KANTIN NVA
KONFIRMASI HASIL PENJUALAN STAF KANTIN BVA
EMBUAT LAPORAN AKHIR
PENJUALAN
BIRO
KEUANGAN BEM
VA
MEMBUAT DOKUMENTASI
LAPORAN AKHIR PENJUALAN
BIRO
KEUANGAN BEM
BVA
MELAKUKAN UPDATE DATA STOCK
PRODUK
BIRO
KEUANGAN BEM
NVA
MENERIMA HASIL PENJUALAN
HARIAN
BIRO
KEUANGAN BEM
BVA
MENDAPATKAN KEUNTUNGAN
DARI HASIL PENJUALAN
PEMASOK VA
MENGIRIM PRODUK KE STAF
KANTIN
PEMASOK BVA
MENGINPUT DATA PENJUALAN KE
DALAM DATABASE
PEMASOK NVA
MELAPORKAN KESALAHAN DATA
DALAM LAPORAN AKHIR
PENJUALAN
PEMASOK BVA

4. 2
Issue Register
1. Issue Name: Keterlambatan staf kantin melakukan update data
penjualan harian dan stok produk
Explanation: Akan mengakibatkan pemasok terlambat mendapatkan
laporan harian penjualan produk
Assumption: Jika 1 hari ada 5 supplier yang mengirim produk ke
kantin. Dan setiap harinya harus ada laporan harian, lalu dilakukan
selama 5 hari
Qualitative: Menurunkan kepercayaan pemasok kepada staf kantin
alam proses input data penjualan ke dalam database.
Quantitative: 5x5= 25.
25x 4 Pekan= 100 Laporan penjualan harian.

5. 3
2. Issue Name: Kesalahan biro keuangan BEM dalam input data
laporan akhir penjualan dan stok produk.
Explanation: Melakukan kesalahan dalam penulisan nama produk, stok
produk, hasil penjualan, harga, berat bersih.
Assumption: Jika ada 5 pemasok yang melakukan pengiriman produk
dalam jangka waktu 1 bulan. Maka Biro Keuangan BEM akan membuat 5
laporan di akhir bulan
Qualitative: Menurunkan performa kerja biro keuangan BEM dalam
membuat sebuah laporan dalam sebuah kegiatan usaha perdagangan
Quantitative: 5 Laporan untuk pemasok.
5 Laporan salinan untuk Biro Keuangan BEM.
5x5= 25

6. 4
3. Issue Name: Kesalahan biro keuangan BEM dalam input data laporan
akhir penjualan dan stok produk.
Explanation: Melakukan kesalahan dalam penulisan nama produk,
stok produk, hasil penjualan, harga, berat bersih.
Assumption: Jika ada 5 pemasok yang melakukan pengiriman produk
dalam jangka waktu 1 bulan. Maka Biro Keuangan BEM akan
membuat 5 laporan di akhir bulan
Qualitative: Menurunkan performa kerja biro keuangan BEM dalam
membuat sebuah laporan dalam sebuah kegiatan usaha perdagangan
Quantitative: 5 Laporan untuk pemasok.
5 Laporan salinan untuk Biro Keuangan BEM.
5x5= 25

7. 5
Cause EffectDiagram
Kebijakan Biro
Keuangan BEM
Menggunakan Sistem
Tidak Berjalan dengan
Baik
Measurement MachineMaterial
Milieu Man/Woman Method
Staf Kantin belum dapat
beradaptasidengan sistem
Biro Keuangan BEM kurang
mengedukasi Staf Kantin
terkaitsistem
Spec device tidak
mendukung
Devicetidak
dimaintenance secara rutin
Supplier tidak konsisten
dalammenyuplai barang
Koneksiinternet seringkali
kurang baik
Tampilan web kurang
menarik dan tidak mudah
dimengerti
Sistem masih ada yang
error
Operasinya lemot
Staf Kantin lupa menginput
data penjualan harian
Staf Kantin lupa mengirim data
penjualan harian kepada Biro
Keuangan BEMBiro Keuangan BEM lupa
mengirim data penjualan
harian kepada Supplier
Sistem tidak updateStaf Kantin memginput
hasil penjualan harian
secara manual
Edukasitentang tata
cara penggunaan sistem
yang dibuat masih kurang
PICK Chart

8. 6
QUANTITATIVE PROSES ANALYSIS
Flow Analysis
30%
60%
40%
Pemasok Menerima Laporan
Harian Penjualan Dan Stok Barang
Mengirim Produk
Ke Kantin
Mengecek Stok
Produk
Staf Kantin
Meng-InputStok
Produk
StafKantin
Men-Input
Hasil Penjualan
Harian
StafKantin
Mengecek
Stok Produk
StafKantin
Mengecek
Penjualan
Harian
StafKantin Mengirim Laporan
AnalisisPenjualan Harian Dan Stok
Barang
Biro Keuangan BEM
Membuat Laporan Akhir
Penjualan Dan Stok Produk
Pemasok
Mendapatkan
Notifikasi
Laporan Akhir
Penjualan Dan
Stok Produk
Pemasok
Mendapatkan
Data Terbaru
Hasil Penjualan
Dan Stok
Produk
Pemasok
Mendapatkan File
Laporan Akhir
Penjualan
Biro Keungan
Bem Melakukan
Pengecekan Data
Sisa Stok Produk
Biro Keungan
Bem Melakukan
Pengecekan
Data Hasil
Penjualan
Melakukan Proses
Pembuatan Laporan
Mengisi Form
Nama Pemasok
Mengisi Form
Produk Yang
Dijual
Mengisi Form
Jumlah Produk
Mengisi Form
Deskripsi
Produk
StafKantin
Mengecek
Form Pemasok
Mengisi Ulang
Form Pemasok
STAF KANTIN
BIROKEUANGANBEM
PEMASOK
Jika Data Penjualan Tidak Sesuai
Jika Data Laporan Akhir Tidak Lengkap/Sesuai
Melakukan
Klasifikasi
Data
Melakukan
Pengecekan
Data
Melakukan
Kalkulasi
Data
Melakukan
Reporting
Data
Database Form Kemitraan
File Repository Form Kemitraan
Menerima Form Kemitraan
StafKantin
Mengirim Ulang
Form Kemitraan
15 Menit
20
Menit
20 Menit 15 Menit
5 Menit
5 Menit
20 Menit
70%

9. 7
Calculation
Cycle Time= 95 Menit / 30 Hari= 3.16%
Processing Time: 15+20+20+15+5+20= 95 Menit