Hai teman-teman!!! Apa kabarnya nih? Sekarang materinya ada yang baru lagi nih Judulnya "Consumerologi And Ethics" Semoga bermanfaat yaa!!!! Terimakasiiiihh :)

1. Consumerologi and ethics
GHINA AULIA SALSABILA
6018210062
01

2. Consumer Psychology
Menurut Boyd (2010) dalam buku Consumer Psychology
tentang memahami mengapa dan bagaimana individu dan
kelompok terlibat dalam aktivitas konsumen, serta bagaimana
mereka terpengaruh olehnya. Besar bagian dari disiplin ini
difokuskan pada proses kognitif dan perilaku yang terlibat
ketika orang membeli dan menggunakan produk dan layanan.
02

3. CONSUMER
PSYCHOLOGY
Menurut Young (2018) dalam buku Consumer
Psychology, A Life Span Developmental Approach.
Consumer psychology adalah pembelian dan
penggunaan barang, jasa, bahan, atau energi yang
sering digunakan sebagai lawan dari 'produksi'. Penting
untuk diperhatikan pembelian dalam konsumsi lebih
penting untuk dipikirkan dalam hal kemungkinan
counterexample untuk ini
03

4. ETIKA
04

5. ETHICS
Menurut Rath, M. P. (2015) dalam buku The
why of the buy. Etika adalah sistem nilai moral,
atau seperangkat prinsip yang mendefinisikan
benar dan salah. Dalam beberapa kasus,
standar etika ditetapkan untuk seluruh budaya
atau profesi
standar etika pribadi dibentuk oleh kombinasi
dari asuhan, pengalaman, dan keyakinan,
seperti "aturan emas" dalam memperlakukan
orang lain sebagaimana Anda ingin
diperlakukan.
05

6. Ethics
Menurut Rath, M. P. (2015) dalam buku The why of
the buy
etika adalah tanggung jawab sosial. Dalam bisnis,
konsep tersebut berarti bahwa perusahaan, untuk
mendapatkan hak istimewa dalam menjalankan
bisnisnya, harus berkontribusi pada kesejahteraan
masyarakat dan tidak semata-mata ditujukan untuk
memaksimalkan keuntungan.
05

7. Etika Iklan
MENURUT RATH, M. P. (2015) DALAM BUKU THE
WHY OF THE BUY
Periklanan adalah alat penting yang digunakan pemasar
mode untuk berkomunikasi dengan pelanggan sasaran
mereka, tetapi ada aspek periklanan yang dapat
menimbulkan pertanyaan tentang etika.
Masalah etika terkait melibatkan penggunaan hewan dalam
menguji keamanan kosmetik dan bahan kosmetik. Banyak
konsumen percaya bahwa salah jika sengaja menyakiti
hewan dalam pengembangan produk kecantikan dan
perawatan pribadi baru, dan berusaha keras untuk membeli
dari perusahaan yang memberlakukan kebijakan larangan
pengujian terhadap hewan
07

8. Etika Iklan
Menurut Rath, M. P. (2015) dalam buku The why of the buy. Salah satu aspek etika
adalah tanggung jawab sosial, prinsip bahwa setiap orang bertanggung jawab
untuk menjadikan dunia tempat yang lebih baik bagi semua penghuninya. Individu
maupun perusahaan beroperasi di bawah standar etika mereka sendiri.
08

9. PENDAHULUAN TENTANG PERAN
ETIKA DALAM PEMASARAN
Pemasaran etis adalah pendekatan pemasaran di mana bisnis
menetapkan standar etika yang tinggi dan mengkomunikasikan
standar tersebut secara positif
Terkait etika, sebagian besar kritik publik muncul ketika strategi
pemasaran menargetkan kelompok konsumen yang rentan
dengan produk berbahaya. Misalnya, tempat pembuatan bir yang
menargetkan segmen yang memiliki sebagian besar konsumen
dengan masalah dan kecanduan alkohol dapat dianggap tidak
etis. Namu demikian, definisi “berbahaya” dan “rentan” tergantung
pada interpretasi individu.
Pemasar yang tidak etis berniat untuk bertindak lalai,
memanipulasi konsumen, dan umumnya merugikan orang lain
Menurut Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies
09

10. Memahami
bagaimana pemasaran yang tidak etis
memengaruhi perilaku konsumen
Menurut Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies. Perilaku pemasaran yang
tidak etis mempengaruhi emosi, sikap, dan persepsi konsumen, baik itu terjadi pada
mereka secara langsung atau mereka hanya mendengarnya . Konsumen seringkali
merasakan dampaknya ketika mereka mengalami kurangnya kepercayaan atau rasa
tidak percaya terhadap pemasaran. Kemudian mereka ragu-ragu untuk membeli.
10

11. MENEMUKAN
BAGAIMANA ETIKA MEMPENGARUHI EMPAT "P" DARI BAURAN
PEMASARAN
MENURUT LAKE, L. (2009). CONSUMER BEHAVIOR FOR DUMMIES
Praktik pemasaran yang berpotensi
menimbulkan masalah etika dikaitkan dengan
keempat variabel bauran pemasaran :
penetapan harga, manajemen produk,
promosi, dan penempatan.
Penetapan harga1.
satu elemen bauran pemasaran
yang paling terlihat, sehingga
kebijakan penetapan harga terus-
menerus dipertanyakan oleh
konsumen.
11

12. Menemukan bagaimana etika mempengaruhi empat "P" dari bauran
pemasaran
Menurut Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies
2. Produk
Produk sering kali dapat mengarah pada kepuasan konsumen
jangka pendek, tetapi justru itu yang terjadi juga dapat
menyebabkan masalah jangka panjang bagi konsumen dan
masyarakat
12

13. Produk terbagi dalam empat kategori yang berkaitan dengan tanggung
jawab sosial; kategori ini menunjukkan berapa lama konsumen
mengharapkan manfaat produk bertahan:
Menurut Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies
Produk kekurangan
Produk ini memiliki sedikit atau bahkan tidak ada potensi
untuk dibuat nilai jenis apa pun. Contohnya mungkin alat
yang rusak
Produk gaji
Produk ini baik untuk konsumen dan masyarakat
dalam jangka panjang. Produk gaji menawarkan
nilai praktis, tetapi mereka tidak memberikan nilai
kesenangan

14. Produk terbagi dalam empat kategori yang
berkaitan dengan tanggung jawab sosial; kategori
ini menunjukkan berapa lama konsumen
mengharapkan manfaat produk bertahan:
Menurut Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies
14
Produk yang menyenangkan
Produk ini memberikan nilai kesenangan bagi
konsumen, tetapi dapat berbahaya dalam jangka
panjang. Misalnya, konsumen menyukai rokok dan
alkohol, tetapi produk ini jelas dapat
membahayakan kesehatan Anda dan orang lain.
Kategori produk yang menyenangkan biasanya di
mana masalah etika muncul.
Produk yang diinginkan
Produk ini memberikan nilai praktis yang tinggi
bersama dengan nilai yang menyenangkan. Selain
itu, mereka membantu konsumen dengan segera
dan memiliki manfaat jangka panjang . Contohnya
adalah produk penurun berat badan, yang
memberikan hasil langsung kepada konsumen
dengan mengekang nafsu makan mereka. Jika
digunakan dengan benar, produk ini memiliki
manfaat jangka panjang bagi konsumen untuk
menurunkan berat badan.

15. Menemukan bagaimana etika mempengaruhi empat "P" dari bauran
pemasaran
Menurut Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies
3. Promosi
Mempromosikan suatu barang
sebagai sedang diobral dan
kemudian memberitahu konsumen
bahwa produk tersebut sudah habis
dan bahwa barang yang lebih
mahal harus dibeli adalah tidak etis.
15
4. Penempatan
Penempatan menjadi perhatian konsumen
ketika mereka khawatir tentang bagaimana
atau di mana mereka akan mendapatkan
produk mereka. Jika Anda membatasi
ketersediaan produk di pasar tertentu sebagai
cara menaikkan harga, Anda akan bertindak
tidak etis.

16. Mengakui Tanggung Jawab Etis Pemasar
Menurut Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies
Etika pemasaran terdiri dari standar sosial dan profesional tentang hak dan
praktik yang adil. Standar ini diharapkan dari para profesional pemasaran
sebagai mereka mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran.
Masalah dengan etika karena berkaitan dengan perilaku konsumen adalah
tidak semua orang setuju tentang apa perilaku harus dianggap tidak etis.
15

17. REFERENSI:
Boyd, J, V. C. (2010) Consumer Psychology. Palgrave macmillan.
Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies. Making everything easire!.
Rath, M. P., Bay, S., Petrizzi, R & Penny, G. (2015). The why of the buy.
Consumer behavior and fashion marketing.
Young, M. B. (2018). Consumer Psychology, A life span developmental
approach. The mcgraw.hill companies.
14