SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Download to read offline
. . . . . . .
Perilaku Konsumen & Psikologi Ekonomi
By: Ayu Gentary (6018210009)
Etika adalah sistem nilai moral atau seperangkat prinsip yang
mendefinisikan benar dan salah. Dalam beberapa kasus, standar etika
ditetapkan untuk seluruh budaya atau profesi.
Etika adalah tanggung jawab sosial. dalam bisnis, konsep tersebut berarti
bahwa perusahaan untuk mendapatkan hak istimewa dalam menjalankan
bisnisnya harus berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat dan tidaka
semata-mata ditujukan untuk memaksimalkan keuntungan.
(Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
Etika bisnis adalah aturan perilaku yang memandu tindakan di pasar. Etika
bisnis ini adalah standar yang digunakan oleh kebanyakan orang dalam
suatu budaya untuk menilai apa yang benar dan apa yang salah maupun
baik atau buruk.
Periklanan adalah alat penting yang digunakan pemasar untuk
berkomunikasi dengan sasaran pelanggan mereka, tetapi ada aspek
periklanan yang dapat menimbulkan pertanyaan tentang etika.
(Solomon, 2017)
(Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
....
....
Pencurian
Salah satu pelanggaran etika yang
paling jelas adalah mencuri, dan itu
adalah kejahatan di setiap negara.
Namun, seperti yang diketahui bahwa
tidak semua orang mematuhi hukum.
Penyusutan inventaris ini adalah istilah
yang mencakup pencurian karyawan,
pengutilan, penipuan vendor, dan
kesalahan administrasi.
Pemalsuan
Menjual barang palsu adalah pelanggaran
hukum, dan meskipun membeli barang
palsu bukanlah tindakan illegal, namun
itu adalah hal yang tidak etis untuk
dilakukan. Dalam beberapa kasus,
konsumen mungkin benar-benar percaya
bahwa mereka telah menemukan
penawaran yang luar biasa untuk barang
yang biasasnya berharga tinggi.
(Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
1. Penempatan harga
Satu elemen bauran pemasaran yang terlihat, sehingga kebijakan penetapan
harga terus-menerus dipertanyakan oleh konsumen.
2. Produk
Produk sering kali dapat mengarah pada kepuasan konsumen jangka pendek,
tetapi itu justru yang terjadi dapat menyebabkan masalah jangka Panjang bagi
konsumen dan masyarakat. Produk terbagi dalam beberapa kategori yang
berkaitan dengan tanggung jawab yang menunjukkan berapa lama konsumen
mengharapkan manfaat tersebut, yaitu
• Produk yang menyenangkan
• Produk yang diinginkan
(Lake, 2009)
3. Promosi
Mempromosikan suatu barang sedang diobral dan kemudian memberitahu
konsumen bahwa produk tersebut sudah habis dan bahwa barang yang lebih
mahal harus dibeli adalah tidak etis.
4. Penempatan
Penempatan menjadi perhatian konsumen ketika mereka khawatir tentang
bagaimana atau di mana mereka akan mendapatkan produk mereka. Jika anda
membatasi ketersediaan produk di pasar tertentu sebagai cara menaikkan
harga, anda akan bertindak tidak etis.
(Lake, 2009)
Etika adalah sistem nilai moral atau seperangkat prinsip yang mendefinisikan
benar dan salah serta merupakan tanggung jawab sosial. etika bisnis adalah
aturan perilaku yang memandu tindakan di dalam pasar. Terdapat 2 pelanggaran
etika, yaitu pencurian dan pemalsuan. Ada 4 etika yang mempengaruhi penempatan
harga, produk, promosi, dan penempatan.
“ “
Referensi:
• Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies. Making everything easier!.
• Rath, M. P., Bay, S., Petrizzi, R & Penny, G. (2015). The Why of The Buy. Consumer
behavior and fashion marketing.
• Solomon, M. R. (2017). Consumer behavior: Buying, Having, and Being. Boston, MA.
Pearson

More Related Content

What's hot

Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaranPrinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaranDody Dermawan
 
(1)konsep pemasaran endah
(1)konsep pemasaran endah(1)konsep pemasaran endah
(1)konsep pemasaran endahrifkieka
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaranstiemb
 
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongLingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongMirza Syah
 
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Hikmah Siti Nazwah
 
Manajemen pemasaran wikipedia
Manajemen pemasaran wikipediaManajemen pemasaran wikipedia
Manajemen pemasaran wikipediaIrvan Malvinas
 
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaranPengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaranSusan Ucnk
 
Situs hijau green marketing
Situs hijau   green marketingSitus hijau   green marketing
Situs hijau green marketingYuvita Dhita
 
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...dyahruthw
 
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran TerintegrasiMerancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran TerintegrasiMarni Anita Sihite
 
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...dittaayua
 
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasiBab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasiJudianto Nugroho
 
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...Mirza Syah
 
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran KotlerMANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran KotlerDiana Amelia Bagti
 
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...Deby Anggreani Br Sembiring
 
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13ajie prayoga
 
Lingkungan pemasaran ( makalah )
Lingkungan pemasaran ( makalah )Lingkungan pemasaran ( makalah )
Lingkungan pemasaran ( makalah )Nugie Oktavian
 
Modul manajemen pemasaran
Modul manajemen pemasaranModul manajemen pemasaran
Modul manajemen pemasaranDeni Silalahi
 

What's hot (20)

Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaranPrinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
 
Promosi
PromosiPromosi
Promosi
 
(1)konsep pemasaran endah
(1)konsep pemasaran endah(1)konsep pemasaran endah
(1)konsep pemasaran endah
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaran
 
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongLingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
 
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
 
Manajemen pemasaran wikipedia
Manajemen pemasaran wikipediaManajemen pemasaran wikipedia
Manajemen pemasaran wikipedia
 
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaranPengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
 
Situs hijau green marketing
Situs hijau   green marketingSitus hijau   green marketing
Situs hijau green marketing
 
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
 
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran TerintegrasiMerancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
 
Manajemen Pemasaran
Manajemen PemasaranManajemen Pemasaran
Manajemen Pemasaran
 
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
 
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasiBab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
 
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
 
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran KotlerMANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
 
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
 
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
 
Lingkungan pemasaran ( makalah )
Lingkungan pemasaran ( makalah )Lingkungan pemasaran ( makalah )
Lingkungan pemasaran ( makalah )
 
Modul manajemen pemasaran
Modul manajemen pemasaranModul manajemen pemasaran
Modul manajemen pemasaran
 

Similar to Consumerology and Ethics

Ethics - Psikologi Konsumen dan Perilaku Ekonomi
Ethics - Psikologi Konsumen dan Perilaku EkonomiEthics - Psikologi Konsumen dan Perilaku Ekonomi
Ethics - Psikologi Konsumen dan Perilaku EkonomiHanumAzzahra
 
Ppt pkpe consumerology and ethics
Ppt pkpe consumerology and ethicsPpt pkpe consumerology and ethics
Ppt pkpe consumerology and ethicsDwiAnn
 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethicsalifahrahmah
 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethicsIkhsan Izulhaq
 
Consumerology and ethics (1)
Consumerology and ethics (1)Consumerology and ethics (1)
Consumerology and ethics (1)SundariSuhita
 
Consumerology and Ethics
Consumerology and EthicsConsumerology and Ethics
Consumerology and EthicsYoriWulandarii
 
4,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business : Marketing Ethics ...
4,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business : Marketing Ethics ...4,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business : Marketing Ethics ...
4,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business : Marketing Ethics ...MaksiPrimaDewi
 
5, be 7 gg, rame priyanto, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
5, be 7 gg, rame priyanto, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...5, be 7 gg, rame priyanto, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
5, be 7 gg, rame priyanto, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...Rame Priyanto
 
5, BE & GG, Sukrasno, Hapzi Ali, Marketing Ethics, Universitas Mercu Buana, 2...
5, BE & GG, Sukrasno, Hapzi Ali, Marketing Ethics, Universitas Mercu Buana, 2...5, BE & GG, Sukrasno, Hapzi Ali, Marketing Ethics, Universitas Mercu Buana, 2...
5, BE & GG, Sukrasno, Hapzi Ali, Marketing Ethics, Universitas Mercu Buana, 2...SukrasnoSukrasno
 
Consumerologi and ethics
Consumerologi and ethicsConsumerologi and ethics
Consumerologi and ethicsRarasPrasaty
 
5, be & gg, novita dewi purnama, hapzi ali, marketing ethic, universitas ...
5, be & gg, novita dewi purnama, hapzi ali, marketing ethic, universitas ...5, be & gg, novita dewi purnama, hapzi ali, marketing ethic, universitas ...
5, be & gg, novita dewi purnama, hapzi ali, marketing ethic, universitas ...Imam Arifin
 
BE & GG, Eka Revi Ruswandi, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali Pre-MSc, MM. CMA, Pen...
BE & GG,  Eka Revi Ruswandi, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali Pre-MSc, MM. CMA, Pen...BE & GG,  Eka Revi Ruswandi, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali Pre-MSc, MM. CMA, Pen...
BE & GG, Eka Revi Ruswandi, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali Pre-MSc, MM. CMA, Pen...Mei Larasetiati
 

Similar to Consumerology and Ethics (20)

Ethics - Psikologi Konsumen dan Perilaku Ekonomi
Ethics - Psikologi Konsumen dan Perilaku EkonomiEthics - Psikologi Konsumen dan Perilaku Ekonomi
Ethics - Psikologi Konsumen dan Perilaku Ekonomi
 
Ppt pkpe consumerology and ethics
Ppt pkpe consumerology and ethicsPpt pkpe consumerology and ethics
Ppt pkpe consumerology and ethics
 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethics
 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethics
 
CONSUMEROLOGY AND ETHICS
CONSUMEROLOGY AND ETHICSCONSUMEROLOGY AND ETHICS
CONSUMEROLOGY AND ETHICS
 
Ethics & Marketing
Ethics & MarketingEthics & Marketing
Ethics & Marketing
 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethics
 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethics
 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethics
 
Consumerology and ethics (1)
Consumerology and ethics (1)Consumerology and ethics (1)
Consumerology and ethics (1)
 
Consumerology dan Ethics
Consumerology dan EthicsConsumerology dan Ethics
Consumerology dan Ethics
 
Consumerology and Ethics
Consumerology and EthicsConsumerology and Ethics
Consumerology and Ethics
 
4,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business : Marketing Ethics ...
4,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business : Marketing Ethics ...4,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business : Marketing Ethics ...
4,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business : Marketing Ethics ...
 
5, be 7 gg, rame priyanto, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
5, be 7 gg, rame priyanto, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...5, be 7 gg, rame priyanto, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
5, be 7 gg, rame priyanto, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
 
5, BE & GG, Sukrasno, Hapzi Ali, Marketing Ethics, Universitas Mercu Buana, 2...
5, BE & GG, Sukrasno, Hapzi Ali, Marketing Ethics, Universitas Mercu Buana, 2...5, BE & GG, Sukrasno, Hapzi Ali, Marketing Ethics, Universitas Mercu Buana, 2...
5, BE & GG, Sukrasno, Hapzi Ali, Marketing Ethics, Universitas Mercu Buana, 2...
 
Consumerologi and ethics
Consumerologi and ethicsConsumerologi and ethics
Consumerologi and ethics
 
Consumerologi And Ethics
Consumerologi And EthicsConsumerologi And Ethics
Consumerologi And Ethics
 
Consumerology and ethics
Consumerology and ethicsConsumerology and ethics
Consumerology and ethics
 
5, be & gg, novita dewi purnama, hapzi ali, marketing ethic, universitas ...
5, be & gg, novita dewi purnama, hapzi ali, marketing ethic, universitas ...5, be & gg, novita dewi purnama, hapzi ali, marketing ethic, universitas ...
5, be & gg, novita dewi purnama, hapzi ali, marketing ethic, universitas ...
 
BE & GG, Eka Revi Ruswandi, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali Pre-MSc, MM. CMA, Pen...
BE & GG,  Eka Revi Ruswandi, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali Pre-MSc, MM. CMA, Pen...BE & GG,  Eka Revi Ruswandi, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali Pre-MSc, MM. CMA, Pen...
BE & GG, Eka Revi Ruswandi, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali Pre-MSc, MM. CMA, Pen...
 

Consumerology and Ethics

  • 1. . . . . . . . Perilaku Konsumen & Psikologi Ekonomi By: Ayu Gentary (6018210009)
  • 2. Etika adalah sistem nilai moral atau seperangkat prinsip yang mendefinisikan benar dan salah. Dalam beberapa kasus, standar etika ditetapkan untuk seluruh budaya atau profesi. Etika adalah tanggung jawab sosial. dalam bisnis, konsep tersebut berarti bahwa perusahaan untuk mendapatkan hak istimewa dalam menjalankan bisnisnya harus berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat dan tidaka semata-mata ditujukan untuk memaksimalkan keuntungan. (Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
  • 3. Etika bisnis adalah aturan perilaku yang memandu tindakan di pasar. Etika bisnis ini adalah standar yang digunakan oleh kebanyakan orang dalam suatu budaya untuk menilai apa yang benar dan apa yang salah maupun baik atau buruk. Periklanan adalah alat penting yang digunakan pemasar untuk berkomunikasi dengan sasaran pelanggan mereka, tetapi ada aspek periklanan yang dapat menimbulkan pertanyaan tentang etika. (Solomon, 2017) (Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
  • 4. .... .... Pencurian Salah satu pelanggaran etika yang paling jelas adalah mencuri, dan itu adalah kejahatan di setiap negara. Namun, seperti yang diketahui bahwa tidak semua orang mematuhi hukum. Penyusutan inventaris ini adalah istilah yang mencakup pencurian karyawan, pengutilan, penipuan vendor, dan kesalahan administrasi. Pemalsuan Menjual barang palsu adalah pelanggaran hukum, dan meskipun membeli barang palsu bukanlah tindakan illegal, namun itu adalah hal yang tidak etis untuk dilakukan. Dalam beberapa kasus, konsumen mungkin benar-benar percaya bahwa mereka telah menemukan penawaran yang luar biasa untuk barang yang biasasnya berharga tinggi. (Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
  • 5. 1. Penempatan harga Satu elemen bauran pemasaran yang terlihat, sehingga kebijakan penetapan harga terus-menerus dipertanyakan oleh konsumen. 2. Produk Produk sering kali dapat mengarah pada kepuasan konsumen jangka pendek, tetapi itu justru yang terjadi dapat menyebabkan masalah jangka Panjang bagi konsumen dan masyarakat. Produk terbagi dalam beberapa kategori yang berkaitan dengan tanggung jawab yang menunjukkan berapa lama konsumen mengharapkan manfaat tersebut, yaitu • Produk yang menyenangkan • Produk yang diinginkan (Lake, 2009)
  • 6. 3. Promosi Mempromosikan suatu barang sedang diobral dan kemudian memberitahu konsumen bahwa produk tersebut sudah habis dan bahwa barang yang lebih mahal harus dibeli adalah tidak etis. 4. Penempatan Penempatan menjadi perhatian konsumen ketika mereka khawatir tentang bagaimana atau di mana mereka akan mendapatkan produk mereka. Jika anda membatasi ketersediaan produk di pasar tertentu sebagai cara menaikkan harga, anda akan bertindak tidak etis. (Lake, 2009)
  • 7. Etika adalah sistem nilai moral atau seperangkat prinsip yang mendefinisikan benar dan salah serta merupakan tanggung jawab sosial. etika bisnis adalah aturan perilaku yang memandu tindakan di dalam pasar. Terdapat 2 pelanggaran etika, yaitu pencurian dan pemalsuan. Ada 4 etika yang mempengaruhi penempatan harga, produk, promosi, dan penempatan. “ “
  • 8. Referensi: • Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies. Making everything easier!. • Rath, M. P., Bay, S., Petrizzi, R & Penny, G. (2015). The Why of The Buy. Consumer behavior and fashion marketing. • Solomon, M. R. (2017). Consumer behavior: Buying, Having, and Being. Boston, MA. Pearson