menjelaskan apa itu etika dalam pemasaran, apa saja yang tidak boleh dilakukan di dalam dunia bisnis, dan apa saja yang mempengaruhi etika dalam dunia bisnis.
2. Etika adalah sistem nilai moral atau seperangkat prinsip yang
mendefinisikan benar dan salah. Dalam beberapa kasus, standar etika
ditetapkan untuk seluruh budaya atau profesi.
Etika adalah tanggung jawab sosial. dalam bisnis, konsep tersebut berarti
bahwa perusahaan untuk mendapatkan hak istimewa dalam menjalankan
bisnisnya harus berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat dan tidaka
semata-mata ditujukan untuk memaksimalkan keuntungan.
(Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
3. Etika bisnis adalah aturan perilaku yang memandu tindakan di pasar. Etika
bisnis ini adalah standar yang digunakan oleh kebanyakan orang dalam
suatu budaya untuk menilai apa yang benar dan apa yang salah maupun
baik atau buruk.
Periklanan adalah alat penting yang digunakan pemasar untuk
berkomunikasi dengan sasaran pelanggan mereka, tetapi ada aspek
periklanan yang dapat menimbulkan pertanyaan tentang etika.
(Solomon, 2017)
(Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
4. ....
....
Pencurian
Salah satu pelanggaran etika yang
paling jelas adalah mencuri, dan itu
adalah kejahatan di setiap negara.
Namun, seperti yang diketahui bahwa
tidak semua orang mematuhi hukum.
Penyusutan inventaris ini adalah istilah
yang mencakup pencurian karyawan,
pengutilan, penipuan vendor, dan
kesalahan administrasi.
Pemalsuan
Menjual barang palsu adalah pelanggaran
hukum, dan meskipun membeli barang
palsu bukanlah tindakan illegal, namun
itu adalah hal yang tidak etis untuk
dilakukan. Dalam beberapa kasus,
konsumen mungkin benar-benar percaya
bahwa mereka telah menemukan
penawaran yang luar biasa untuk barang
yang biasasnya berharga tinggi.
(Rath, Petrizzi, & Penny. 2015)
5. 1. Penempatan harga
Satu elemen bauran pemasaran yang terlihat, sehingga kebijakan penetapan
harga terus-menerus dipertanyakan oleh konsumen.
2. Produk
Produk sering kali dapat mengarah pada kepuasan konsumen jangka pendek,
tetapi itu justru yang terjadi dapat menyebabkan masalah jangka Panjang bagi
konsumen dan masyarakat. Produk terbagi dalam beberapa kategori yang
berkaitan dengan tanggung jawab yang menunjukkan berapa lama konsumen
mengharapkan manfaat tersebut, yaitu
• Produk yang menyenangkan
• Produk yang diinginkan
(Lake, 2009)
6. 3. Promosi
Mempromosikan suatu barang sedang diobral dan kemudian memberitahu
konsumen bahwa produk tersebut sudah habis dan bahwa barang yang lebih
mahal harus dibeli adalah tidak etis.
4. Penempatan
Penempatan menjadi perhatian konsumen ketika mereka khawatir tentang
bagaimana atau di mana mereka akan mendapatkan produk mereka. Jika anda
membatasi ketersediaan produk di pasar tertentu sebagai cara menaikkan
harga, anda akan bertindak tidak etis.
(Lake, 2009)
7. Etika adalah sistem nilai moral atau seperangkat prinsip yang mendefinisikan
benar dan salah serta merupakan tanggung jawab sosial. etika bisnis adalah
aturan perilaku yang memandu tindakan di dalam pasar. Terdapat 2 pelanggaran
etika, yaitu pencurian dan pemalsuan. Ada 4 etika yang mempengaruhi penempatan
harga, produk, promosi, dan penempatan.
“ “
8. Referensi:
• Lake, L. (2009). Consumer Behavior For Dummies. Making everything easier!.
• Rath, M. P., Bay, S., Petrizzi, R & Penny, G. (2015). The Why of The Buy. Consumer
behavior and fashion marketing.
• Solomon, M. R. (2017). Consumer behavior: Buying, Having, and Being. Boston, MA.
Pearson