introductie van Van Dam Orenda, adviseurs in productontwikkeling. Gaat over creatie (methoden en technieken om nieuwe producten te ontwikkelen als QFD, clinics, PCP processen). Ook over regie (hoe beheers je ontwikkelprojecten: oa met PRINCE2, MSP, inbedding van projecten) en het gaat over mensen die het moeten doen, moeten samenwerken, hun kennisopbouwen enz. Deze presentatie laat zien hoe we daar mee omgaan en voor onze klanten meer waarde uit productontwikkeling halen

1. Voorbeelden van ons werk
Verbinden van tegenstrijdige krachten

2. Verbinden van
tegenstrijdige krachten
Creatie: buiten de begaande wegen oplossingen zoeken
Regie: beheersen voor een rendabele investering
Mensen: rollen spelen en leren om samen te winnen

3. Creatie, regie, mens? Alledrie nodig!
Geen proces:
Geen regie:
Mensen doen niet mee:

4. Innovation has nothing to do with how
many R&D dollars you have….
It’s the people you have,
how you’re led,
and
how much you get it.

5. Korte schets, 18 jr
Creatie
10 x R&D proces-verbeteren Maxi-Cosi, Power Packer, Holec, Atag,
Q-Tec, Philips Healthcare, Fontijne,
20+ x mechatronica Batavus,…
20+ x waarde-analyse
Regie Nedinsco, Kappa, Stork, BTG, Sara
15x Positie-analyse, portfoliokeuze Lee/DE, Verka, Hitec
Koppert, Stork, Mecon, Netagco,
30 x clusterbouw en financiering Syntens Enschede
Accredited PRINCE2® consultants Mecon, VDL- ETG, Norma,
PostenDekker, NRG, Ridder, Norma
Mensen
Teamrollen, kennisopbouw VNO-NCW, EVD, ICM,
InnovationLeadership, Senter
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Cabinet Office
5

6. 6

7. Project voorbeelden
Infra, Volker Wesels:
CO2 Barendrecht
CO2 distributie
Gasrotonde
Gas- en olie terminals
Nucleair:
Petten Safety, MIS en milieu
Diverse research
intro TenneT
7

8. Regie:
ketenmodel
? 3 bedrijven in de keten
? 3 projectmgrs ???
 Keten als basis voor
project-organisatie
 Rollen verdeeld mbv
PRINCE2®
 Communicatie helderder
intro TenneT
8

9. Project voorbeelden 2
RO, gemeentes
Hoogezand, Almelo, Borne, Doetinchem
Vinex, bedrijvenparken, financiering
Projectmatige aanpak
Wegen belangen stakeholders
intro TenneT
9

10. Projectvoorbeelden 3
Industrie, R&D
Philips Healthcare, Thales,
ASML, ASMi
Ontwikkelprocessen en -regie
Project management
Ketenregie
Kostenreductie (waarde-analyse)
intro TenneT
10

11. Creatie:
ken uw Klant!
 Inleven in de klant
 Niet vragen
 Zelf uitzoeken en
de klant verrassen

12. Creatie: Aardappelrooier
? Veranderde markt;
nieuwe strategie
? Welk product past
daarbij?
 Nieuwe standaard in zijn
klasse
 Start modulaire familie
 In record tijd (50%)
 Gelijke prijs
12

13. Creatie: clinics en Gemba
gluren bij de buren
 Inleven in de klant
 Met klantenogen kijken
 Neem klanten mee
 En “zaag ze door”: 7x
waarom
 Gemba = daar waar het
gebeurt
 = bij de klant, zijn proces
volgen
13

14. Creatie: X-Ray waarde-analyse
? Veranderde markt; druk op
kostprijs
? toch betere functionaliteit?
 Function-Based-Comparison
als onderdeel van Value-
Analysis en Target Costing
 Kwaliteit vs kosten
 Reductie mogelijk (30 - 40%)
14

15. Creatie: Meeneem vorkheftrucks
? Dalend marktaandeel
? Kostenniveau te hoog
 Analyse product functies
 waarde analyse
 Integrale aanpak met
cross-functional teams
 Kostprijs -35%
15

16. Creatie: mechatronica
? Waarde, prestatie, en
kosten niet in balans
? Technologie in delen
beschikbaar
 Mechatronica ipv
“knippen en plakken”
 Ontwikkeling in stappen
 4 generaties later
bereikt

17. mechatronica ?
 Niet de combinatie van
mechanica en electronica
 Maar Integratie
via 5 elementen
draagconstructie (geraamte)
aandrijving (spieren)
sensoren (zintuigen)
processen (spijsvertering)
besturing / regeling (hersenen)
17

18. Creatie: design integratie
Mick Jagger aan Andy Warhol
Leave it in your capable hands to do whatever you want… And
please write back saying how much money you would like.
Zo niet dus……

19. Creatie: design integratie
1. Bezint eer ge begint…. 3. Eerst de grote lijnen, dan
2. Conceptkeuze breed de details
uitdragen 4. Goed proces opzetten en
volhouden

20. Creatie: design integratie
vormtaal leren
? Wat is vormtaal?
? Hoe stalen merken hun
merk-gevoel uit?
 Markt-kaarten
 Beter “positie”begrip bij
brede groep betrokkenen
 Integreert design in al het
werk

21. Creatie: creatie-processen
? Overzicht projecten kwijt
? Welke stappen, hoe bij
houden?
 “stappen” met elkaar
gekozen op basis van
 Gestructureerde aanpak
 Gelijk digitaal
 Overzicht en besluiten
makkelijker

22. Creatie: mechatronica in Tuna 38
? 4 werven en leveranciers
? sprong in bedienings-
gemak gewenst; dus
nieuwe technologie
 Elkaar vak“talen” geleerd
 Gestructureerde aanpak
 Eerste test in tijdschrift
ooit “zonder minpunten”
 Veel spin-off producten
22

23. Creatie: marge probleem oplossen:
Kosten zijn er
Target costing
in ontworpen me
Waarde-analyse
p. 23

24. Regie: Norma ultra preciese sensor
? Norma: van jobber naar
module leverancier
? sprong in professionaliteit
noodzakelijk
PRINCE2® i.c.m.
kwaliteitsmethoden
ingevoerd
Gestructureerde aanpak
ASML pakket uitgebreid
PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Cabinet Office 24

25. Regie:
Levitor Mecon - ASMi
 Uitbesteding onder
tijdsdruk
 Prototypes met
verschillende doelen
 Open communicatie
 Sturen op “deliverables”
ipv activiteiten
 Doorlooptijd – 25%
 Bugs: -50%
25

26. Regie:
Modulair foto-album
? Onbeantwoorde
klantenwens
? Technologiesprong
noodzakelijk
 Samenwerking met
nieuwe partners
 Gestructureerde aanpak
26

27. Regie:
Business Case
? Programma,
Project-doelen, uitvoering
niet consistent
? Demotivatie, wisselingen
 BC als “piramide”
 BC-versies toonden
verloop in de tijd
 BC basis overeenstemming
27

28. Regie:
ketenmodel
? 3 bedrijven in de keten
? 3 projectmgrs ???
 Keten als basis voor
project-organisatie
 Rollen verdeeld mbv
PRINCE2®
 Communicatie helderder

29. Project-mal
 Gereed, ok
≈ eind onderweegs
* * Issue

30. Regie: VSH Veendam stappenplan
? VSH Veendam: van jobber
naar module leverancier
? sprong in professionaliteit
noodzakelijk
Project-stappen in kaart
PRINCE2® toegepast
Vergeleken en verbeterd
Betere project-beheersing
Rollen duidelijker

32. Regie:
Woonzorg projecten
 Bouwen
 Her-financieren
 Re-organiseren
 Stenen ruilen voor zorg
 Professionaliseren
langdurige onderhouds-
programma’s
32

33. Mensen:
de hele club
 Iedereen moet meedoen
 En weten hoe
samen te spelen
 Hoe elkaar aan te
spreken
 Ondanks onzekerheid bij
innovatie + projecten

34. Mensen:
Teamrollen
 Management development
programma
 Bouwen aan
samenwerking
 Zakelijk en menselijk
34

35. Mensen:
kennis-opbouw
? Welke kennisgebieden?
? Wie heeft welke kennis
 Programma on kennis
“door te geven”
 gebruikers forum
 Wiki+ structuur

36.  the added value is how our
people design and process
parts + components
 Products we ship are a result of
that knowledge based service

37. Research met
Helmsman en APMG
Vergelijking in groepen
Vergelijking in factoren
Belang van factoren
Ist- en soll-waarden

42. portfolio management:
4 vragen
adequate
Waarde resources voor Balans handhaven Strategische passing
maximaliseren hele portfolio ? tussen projecten bewaken
Waarde Bereikbaar Balans Passing
Zakelijke nood Project sterkte Strategische Fit Project prioriteit
Kwalitatieve waarde Toewijzing Project Risico Strategische passing
Kwantitatieve waarde Capaciteit Project opbrengst Resource gebruik

46. Creatie en Regie: Marel design rules
? Marel: integreren Stork en
anderen in productlijn
? Wat is onze “design” taal?
? Reduceer kosten van
overlappende productlijnen
 Gecombineerde workflow
design en inkoop
 Flinke kostenreductie
46

47. Mensen: de hele club
Iedereen moet meedoen
En weten hoe:
samen te spelen
elkaar aan te spreken
Ondanks onzekerheid
van innovatie en
projecten

49. Mensen:
EVD Teamrollen
 Management
programma
 Bouwen aan
samenwerking
 Zakelijk en menselijk
49

50. Mensen: kennis-
opbouw
? Welke kennisgebieden?
? Wie heeft welke kennis
 Programma on kennis
“door te geven”
 gebruikers forum
 Wiki+ structuur