mensen in projecten spelen een rol. Kennen ze die rol? Willen ze die rol? Binnen het team zijn er de team rollen (bijv Belbin) Maar er zijn ook bestuurlijke rollen: opdrachtgever, projectleider, klant enz. Duidelijke rollen maken duidelijk communicatie. Dat levert betere producten
2. Mensen: de hele club
Iedereen moet meedoen
En weten hoe:
samen te spelen
elkaar aan te spreken
Ondanks onzekerheid
van innovatie en
projecten
Orenda intro '13 v2
3. Mensen en rollen
Stakeholders zijn mensen
Klanten zijn mensen
Innovatoren zijn mensen
Makers zijn mensen, enz enz
Al die mensen hebben hun belangen, zien
risico’s en kansen
Hoe krijg je ze mee?
Orenda intro '13 v2
4. Herkennen en erkennen
Herkennen
Belangen van
stakeholders
Zonnebloem
Positie van spelers
Ketenmodel
Bijdragen van
innovatoren
Teamrollen
Erkennen
Verwachtingen
zijn expliciet maar ook
impliciet!
QFD en waarde-analyse
Lijn vs project
machtsverhouding
wiens business-case?
Alle rollen vervullen
Zuiver spelen
Orenda intro '13 v2
5. Waarom team rollen?
Alle rollen moeten vervuld worden wil het team de project
doelen bereiken
Niemand heeft al die rollen in zichzelf
Tussen teamleden moet er een balans zijn
Team leden moeten de verschillen in rollen van elkaar
begrijpen en accepteren
Orenda intro '13 v2
6. Teamrol Balans optellen:
PM proces mgr TE technisch
expert
CD concept
ontwikkelaar
OD resultaat
gericht
RA radicaal CR criticus
HA harmonizer CO co-operator
PO politicus PR promotor
Orenda intro '13 v2
9. Rollen
Regie vraagt besluiten
en acties
Op basis van de
creatiestappen (mal)
Mensen nemen die
besluiten
Kennen ze hun rol?
Spelen ze hun rol?
Orenda intro '13 v2
10. Rollen:
in de keten
? 3 bedrijven in de keten
? 3 projectmgrs ???
Keten als basis voor
project-organisatie
Rollen verdeeld mbv
PRINCE2®
Communicatie helderder
Orenda intro '13 v2
15. Mensen:
de hele club
Iedereen moet meedoen
En weten hoe
samen te spelen
Hoe elkaar aan te
spreken
Ondanks onzekerheid bij
innovatie + projecten
Orenda intro '13 v2
16. Innovatie-winnaars
Winnaars moeten veranderingen realiseren
Niet alleen in product, maar ook in werkwijzen en
organisatie
Er zijn wel 10 manieren om te innoveren!
Vaak moet ook de cultuur mee veranderen
7 krachten
Orenda intro '13 v2
17. Waarom veranderen?
Van binnen uit (sterker, sneller, goedkoper?)
Omdat je er voor beloond wordt? (eigen
initiatieven, regie voeren, bonus?)
Wat is de specifieke business case voor
veranderen / verbeteren?
Niet makkelijk; 7 krachten
Orenda intro '13 v2
18. 7 krachten van veranderen Berenschot
verhalen
Noodzaak Doet bewegen
Visie Geeft richting
Succes Doet geloven
Spirit Geeft kracht
acties
Structuren Lokken uit
Capaciteiten Maken mogelijk
Systemen Bekrachtigen
Orenda intro '13 v2
19. de 5 kleuren
van de Caluwé
Veranderen is
…een machtsspel ?
...een rationeel proces ?
…een ruilexercitie ?
…leren ?
…energie losmaken ?
Orenda intro '13 v2
20. 8 steps by
Kotter Of the Change
Management
Process
Create a
Sense of
Urgency
Pull
Together
the
Guiding
Team
Develop
the
Change
Vision &
Strategy
Communi
cate for
Understa
nding &
Buy-in
Empower
Others to
Act
Produce
Short-
term
Wins
Don’t Let
Up
Create a
new
Culture
Orenda intro '13 v2
21. Ondernemerschap
Mensen die actie ondernemen
En anderen kunnen inspireren ( = leiden)
En die grenzen van (huidige) structuur
niet accepteren
(= overschrijden en veranderen)
Manfred Kets de Vries, 1977
Orenda intro '13 v2