Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Pelatihan Kepemimpinan Pengawas
Similar to Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Pelatihan Kepemimpinan Pengawas
- 2. Air minum dari telaga, Indah rumah milik si kaya. Assalamu alaikum salam pembuka, Perkenalkan Rieka adalah nama saya.
- 3. Garut, 26 Maret 1963 Widyaiswara Ahli Madya Balai Besar Pelatihan Kesehatan Ciloto Pangkat : Pembina Tingkat I Golongan : IV B
- 4. KOMPETENSI Pelatihan Kepemimpinan Pengawas Peraturan LAN No 15 Tahun 2019
- 5. KETERKAITAN ANTAR AGENDA Agenda Kepemimpinan Pancasila & Bela Negara Agenda Kepemimpinan Pelayanan Agenda Pengendalian Pekerjaan Agenda Aktualisasi Kepemimpinan Etika dan Integritas Kepemimpinan Pancasila (12) Bela Negara Kepemimpinan Pancasila (18) Diagnosa Organisasi (18) Berpikir Kreatif dalam Pelayanan (18) MembangunTim Efektif (18) Kepemimpinan Dalam Pelaksanaan Pekerjaan (9) Teknik Komunikasi Publik (9) Perencanaan Kegiatan Pelayanan Publik (9) Penyusunan RKA Pelayanan Publik (9) Pelayanan Publik Digital (9) Manajemen Mutu (18) Manajemen Pengawasan (12) Pengendalian Pelaksanaan Kegiatan (9) o Studi Lapangan Pelayanan Publik (33) o Aksi Perubahan Kinerja Pelayanan Publik (74)
- 6. MATA PELATIHAN AGENDA 3 1 2 3 4 5 6 7 1. TeknikKomunikasiPublik 2. PerencanaanKegiatan Pelayanan Publik 3. Penyusunan RKAPelayananPublik 4. Pelayanan PublikDigital 5. Manajemen Mutu 6. Manajemen Pengawasan 7. PengendalianPelaksanaanKegiatan
- 7. Mata pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan menjelaskan dan menerapkan teknik komunikasi publik dalam menjalankan tugas dan fungsi jabatannya
- 8. HASIL BELAJAR Setelah mengikuti pembelajaran ini Peserta diharapkan mampu menerapkan teknik komunikasi publik dalam menjalankan tugas dan fungsi jabatannya dalam menjalankan tugas dan perannya sebagai pemimpin jenjang pengawas sehingga mampu menghasilkan kinerja tinggi.
- 9. 01 STEP 02 STEP 03 STEP INDIKATOR HASIL BELAJAR Setelah mengikuti pembelajaran ini, Peserta dapat : a. Menjelaskan konsepsi komunikasi publik b. Mengembangkan ketrampilan berkomunikasi c. Mengembangkan ketrampilan bahasa tulisan d. Mempraktekkan public speaking dan presentasi yang efektif
- 10. MATERI 1 Konsep Komunikasi Publik 2 Komunikasi Asertif 3 Public Speaking dan Presentasi Yang Efektif
- 11. Jelaskan peranan penting komunikasi dalam mengajak orang lain atau rekan kerja berubah! Kapan komunikasi dikatakan efektif ? Menurut anda, komponen komunikasi apa yang paling berpengaruh supaya sukses ? Hambatan apa yang anda hadapi dalam berkomunikasi di tempat kerja anda? Dikatakan bahwa perkembangan intelektual dan sosial seseorang sangat ditentukan oleh kualitas komunikasi dengan rekan kerja. Jelaskan menurut pendapat anda!
- 13. 01 02 03 04 0 1 Pengertian & Proses Komunikasi 02 Bentuk- Bentuk Komunikasi 03 Teknik Komunikasi Publik 0 4 Peran Pejabat Pengawas Dalam Mengelola Komunikasi Publik
- 14. Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain.
- 16. • Komunikasi Publik adalah Proses penyampaian informasi kepada banyak orang. • Komunikasi Publik memainkan peran penting dalam menciptakan dan menyebarluaskan pesan yang penting bagi kegiatan kita sebagai individu, dan kegiatan kita dalam hubungan, kelompok, komunitas, organisasi, dan masyarakat (Ruben dan Stewart, 2013)
- 17. 1. Encoding 2. Decoding 3. Konteks (Contexs) 4. Bahasa Tubuh ( Body Language) Komponen yang mempengaru hi keefektifa n komunikasi
- 18. 5. Gangguan / Hambatan (Noise) 6. Pikiran Terbuka (Open Minded) 7. Mendengar aktif 8. Refleksi Komponen yang mempengaru hi keefektifa n komunikasi
- 21. BENTUK BENTUK KOMUNIKASI Komunikasi yang terjadi dalam diri seseorang. dia sebagai komunikator dan dia juga sebagi komunikannya
- 22. Komunikasi yang berlangsung antara 2 orang atau lebih
- 23. Komunikasi yang berlangsung antara seorang komunikator dengan sekelompok orang yang berjumlah lebih dari dua Komunikasi kelompok
- 24. KOMUNIKASI PUBLIK komunikasi publik adalah berisi pesan yang penting diketahui publik, dikenal dengan Informasi Publik, yang diharapkan menggugah orang banyak.
- 25. Proses penyampaian pesan dalam suatu organisasi baik dilakukan secara formal maupun informal
- 26. Komunikasi Massa Komunikasi kepada khalayak ramai hanya dengan menggunakan media massa, seperti surat khabar, majalah, website, radio, televisi, spanduk, surat, dsb.
- 27. KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA Terjadi diantara orang-orang yang memiliki kebudayaan yang berbeda, dapat berupa perbedaan ras, ethnic, atau sosioekonomi, atau gabungan dari ketiganya
- 28. KOMUNIKASI INTERNATIONAL Pengiriman pesan yang dilakukan oleh komunikator untuk kepentingan danmewakili negaranya kepada komunikan yang mewakili negara lain.
- 29. TEKNIK KOMUNIKASI PUBLIK Bagaiamana cara berbicara di depan umum memilih kata, bahasa tubuh, intonasi suara, olah vocal dan tatapan mata
- 30. PRESENTASI Bagaimana cara membuka dan menutup presentasi yang efektif, menyampaikan slides atau alat bantu yang sistematis, dan cara menjawab pertanyaan
- 31. Mengeksplorasi cara menulis berita dan membuat artikel yang dapat merubah opini sesuai dengan keinginan penulisnya
- 32. Ketrampilan menulis dan membuat informasi yang menarik dan kekinian memanfaatkan media sosial ini sudah tidak bisa ditawar lagi.
- 33. TEKNIK BERBICARA DI RADIO DAN TELEVISI Teknik melakukan talkshow atau wawancara, penyampaian pesan dapat dilakukan secara efektif sekaligus menghibur.
- 34. BERHUBUNGAN DENGAN MEDIA (MEDIA RELATIONS) jumpa pers, konferensi pers, siaran pers, media visit, media gathering, dll.
- 35. PEJABAT PENGAWAS BERFUNGSI LAKSANA PETUGASHUMAS Peran pejabat pengawas dalam mengelola komunikasi publik
- 37. 1. Menyelenggarakan dan mengelola komunikasi internal di lingkungan organisasi 2. Menerima keluhan masyarakat dan meneruskannya kepada pimpinan Lembaga 3. Menyusun dan memberikan tanggapan terhadap keluhan masyarakat 4. Menyebarluaskan informasi kebijakan pelaksanaan dan hasil kegiatan unit kerjanya
- 38. ROLE PLAY Sampaikan ulang kalimat-kalimat di bawah ini dengan gaya komunikasi asertif, masing masing sebagai komunikator
- 39. Diskusi Kelompok Asyncronous Maya Peserta dibagi menjadi 4 kelompok : Kelompok 1 dan 2 membahas tentang KOMUNIKASI ASERTIF Kelompok 3 dan 4 membahas PUBLIC SPEAKING & PRESENTASI YANG EFEKTIF Waktu : 2 JP (Jam 10.30 – 12.00 ) Presentasi tiap kelompok masing masing 20 menit dimulai jam 13.00
- 43. 1. Pengertian Komunikasi Asertif 2. Teknik Komunikasi Asertif 3. Active Listening 4. Menangani Keluhan (Complaint Handling) 5. Komunikasi Tertulis
- 44. Pengertian • Komunikasi asertif adalah suatu kemampuan untuk mengkomunikasikan apa yang diinginkan, dirasakan, dan dipikirkan kepada orang lain namun dengan tetap menjaga dan menghargai hak hak serta perasaan pihak lain tanpa maksud mengalah dan juga menyerang orang lain.
- 45. Kata kata adalah hal yang sangat berpengaruh yang dimiliki oleh manusia yang dapat menentukan keberhasilan hidupnya, atau sebaliknya
- 46. 1 2 Pahami apa yang memang hak anda Berani mengatakan dengan jujur apa yang dirasakan
- 47. 3 4 5 Tunjukkan image yang positif Pandai membaca keadaan Dalam keadaan emosi jangan sekalipun mengungkapkan keinginan Anda
- 48. 6 7 8 Saat menghadapi masalah, cobalah untuk bersikap menyelesaikan masalah Komunikasi harusnya terbuka dan jujur Buatlah keputusan untuk selalu asertif
- 49. 9 10 11 Dengarkan apa yang dikatakan lawan bicara anda dengan seksama Agree to disagree. Sepakat untuk tidak sepakat. Hindari membuat orang merasa bersalah
- 50. 12 13 14 Tetap tenang. Bernafas secara normal Latihlah terus sikap asertif Sabarlah. Menjadi asertif adalah dibutuhkan latihan terus menerus.
- 51. ACTIVE LISTENING Active Listening bukan sekedar mendengar, namun mendengar dengan seksama untuk memahami poin pembicaraan atau masalahnya. Seluruh pancaindra terlibat dalam proses active listening
- 54. CARI TAHU APA YANG SEBENARNYA TERJADI TAWARKAN SOLUSI
- 56. Komunikasi tertulis yang efektif sangat penting dalam membangun komunikasi yang baik secara internal dan eksternal dan juga dapat meningkatkan citra instansi.
- 57. Yang harus diperhatikan dalam komunikasi tulisan adalah : Bahasa yang dipakai, Format dan struktur dokumen Untuk pengarsipan dan klasifikasi arsip diatur dalam format dan struktur tata naskah dinas Instansi Pembina tata naskah dinas yaitu ANRI (Arsip Nasional Republik Indonesia)
- 58. MENULIS YANG EFEKTIF Nyatakan tujuan Nada penulisan (Tone) Nyatakan dengan jelas apa yang anda inginkan dari pembaca anda Bahasa yang simple Singkat Tata Bahasa dan tanda baca yang baik
- 59. MATERI
- 61. Presentasiyang Efektif PersiapanPresentasi Struktur danOrganisasi Presentasi Teknik Presentasi
- 63. STRUKTUR DAN ORGANISASI PRESENTASI PETAKAN IDE PRESENTASI ANDA 1 ALOKASI WAKTU 2 METODE PRESENTASI 3 JUDUL YANG DAN MENARIK 4
- 64. TEKNIK PRESENTASI 1. Pembukaan 2. Isi 3. Penutup 4. Bahasa tubuh(Bahasa non verbal) 5. Suara dan kata kata 6. Berpenampilan 7. Mengatasi rasa gugup
- 66. Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik mutlak dimiliki oleh seorang pemimpin birokrasi, karena salah satu tugas utama pemimpin adalah mempengaruhi staf dan orang orang yang bekerja disekelilingnya untuk melakukan hal yang sejalan dengan pemikirannya dan pemikiran organisasinya Kemampuan menyampaikan pesan dengan efektif akan mengurangi kesalahpahaman yang pada gilirannya nanti akan dapat meningkatkan produktifitas kerja
- 67. Jangan kagum dengan uang, pengikut, gelar dan jabatan Kagumlah dengan kebaikan, integritas, rendah hati dan kedermawanan