Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3
| Info@Opti...
©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3
| Info@Opti...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

of

Special Insight # 5 - Beïnvloeden Slide 1 Special Insight # 5 - Beïnvloeden Slide 2
Upcoming SlideShare
17 por que devemos lavar as mãos
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

0 Likes

Share

Download to read offline

Special Insight # 5 - Beïnvloeden

Download to read offline

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Special Insight # 5 - Beïnvloeden

  1. 1. ©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3 | Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 | Succes, Ervaring, Groei MÉÉRMÉÉRMÉÉRMÉÉR RENDEMENT UIT MENSENRENDEMENT UIT MENSENRENDEMENT UIT MENSENRENDEMENT UIT MENSEN Beïnvloeding Ons onderwijs is vooral gericht op verstandelijk redeneren en dat terwijl wij mensen toch echt emotionele wezens zijn. Indien je anderen wilt beïnvloeden zul je daarom beslist de gevoelens van anderen moeten betrekken. Dat wil niet zeggen dat je je logica moet uitsluiten, maar wel dat je de logica moet verpakken in emotie. In de reclame gebeurt precies het zelfde. De meest succesvolle reclames bevatten logische argumenten verpakt in humor en/of gaan over gelukkige families, kinderen en dieren. Deze wekken namelijk warme emoties op die worden verbonden aan het product. In communicatie is je boodschap het product. Om je boodschap impact te geven op een mens kun je dezelfde techniek toepassen. Empathie Aandacht Rapport Ieder mens verlangt naar aandacht. Sommigen meer dan anderen, maar het verlangen zit in ons allemaal. De ergste straf voor een mens is daarom ook negeren en isoleren. Geef de ander aandacht door je focus op de ander te richten, actief te luisteren en door het stellen van open vragen. We hebben niet voor niets 2 oren en 1 mond. Dat is de juiste verhouding in communiceren. Luister 2x meer dan dat je praat. Succes verzekert! Althans, als je interesse in de ander gemeend is. Indien je geen gemeende interesse hebt werkt het beslist averechts! Door goed te luisteren en te vragen geef je aandacht en bovendien weet je precies hoe je boodschap overkomt en kun je bijsturen. Leef je in de ander in. Voel met hem mee en beredeneer vanuit zijn situatie. Verbouw je boodschap dusdanig dat het de ander tot voordeel is. De ander heeft namelijk zeer weinig aan jouw voordeel en des te meer aan zijn eigen voordeel. Focus daarom op de ander, laat je gevoel de overhand krijgen, voel wat de ander voelt, toon begrip. Spreek- en bewees wat rustiger, geef warmte aan je stem. Dit komt erop neer dat je in ‘flow’ komt met de ander. Vermijdt alle tegenstellingen en zoek zo veel mogelijk overeenkomsten. Pas je kleding aan, je woordkeuze en je bewegingen, zodanig dat je zoveel mogelijk gelijk bent aan die ander. Diegene die we het meest sympathiek vinden is diegene die het meest op ons lijkt in alle opzichten. Uiteraard zijn hier wel grenzen aan want je moet nooit een concessie doen aan je integriteit en ethiek.
  2. 2. ©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3 | Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 | Succes, Ervaring, Groei MÉÉRMÉÉRMÉÉRMÉÉR RENDEMENT UIT MENSENRENDEMENT UIT MENSENRENDEMENT UIT MENSENRENDEMENT UIT MENSEN Humor Metaforen & praktische voorbeelden Door je boodschap te verpakken in- of te larderen met een metafoor of praktisch voorbeeld uit eigen ervaring of die van een ander, wordt je boodschap ineens een stuk levendiger en kan de ander zich de situatie die jij bedoeld veel gemakkelijker voorstellen. Een metafoor of praktische ervaring is pure emotie. Voorbeeld van een metafoor: “Piet jij bent als olie in een machine; zonder jou zou deze afdeling minder soepel functioneren”. Voorbeeld van een praktische ervaring: “Piet, ik heb van diverse mensen gehoord dat jij met al je medewerkers goed omgaat en dat de onderlinge samenwerking heel soepel verloopt. Kees bijvoorbeeld, kwam mij gisteren nog vertellen dat je …..” Voorbeeld van een emotieloze, logische boodschap: “Piet, jij bestuurt jouw afdeling boven het gemiddelde van de norm die wij stellen”. Positief Als de ander kan lachen is deze meer ontvankelijk voor jouw boodschap. Men voelt zich gelukkiger en het kweekt bovendien sympathie door samen even lekker te lachen. Neem jezelf en de situatie daarom niet té serieus en onderzoek in hoeverre je humor kunt toepassen. Je zult zien indien je dit oefent, dat je in staat bent je boodschap met meer humor te brengen. Lachend kun je zelfs beledigende opmerkingen plaatsen zonder de ander te beledigen. Dit is immers een bekende formule die cabaretiers veelvuldig toepassen? Een positieve boodschap en/of houding heeft aantrekkingskracht, een negatieve werkt weerstand op. Onderzoek daarom hoe je je boodschap positief kunt brengen en inhoudelijk positief kunt verwoorden. Het gaat hier dus om zowel je mentale houding als ook om de inhoud van je boodschap. Je hebt een positieve mentale houding indien je de juiste intenties én positieve verwachtingen hebt. Je boodschap is positief indien zowel de woorden zelf als ook het beoogde effect positief is. Voorbeeld negatief: “Jij bent altijd de sleutels kwijt, er gaat geen dag voorbij of je vergeet waar je ze gelaten hebt, ik geloof niet dat je ooit in staat zult zijn je sleutels niet te vergeten.” Omgebouwd naar positief; “Het zou fijn zijn als je aandacht geeft aan je sleutels zodat je altijd weet waar ze zijn. Ik reken er op dat je er volgende keer aan denkt en dat je ze bij je hebt. Ik benoem jou tot sleutelbewaarder!”

Views

Total views

203

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

13

Actions

Downloads

2

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×