SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3 |
Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 |
Succes, Ervaring, Groei
MÉÉR RENDEMENT UIT MENSEN
Kansen…..
Vorige week had ik een uitje met ondernemers. Op een gezellige manier netwerken en
ideeën uitbroeden. Na een leuke middag werd ons een open buffet aangeboden op een
werkelijk prachtige locatie!
Nadat ik uit alle lekkers van het buffet wat op mijn bord had geschoven besloot ik dit te
verorberen aan tafel bij een wat ouder echtpaar die ik nog niet kende. Ik zat nog maar net of
er schoof nog iemand gezellig bij, een van mijn klanten. De heerlijke wijn zorgde ervoor dat
het gesprek al snel geanimeerd verliep.
Mijn tafelgenoot bleek een projectontwikkelaar te zijn, die zijn bedrijven inmiddels had
verkocht, maar wel nog hier en daar wat onroerend goed verhuurde. De man en zijn
echtgenote genieten van hun welstand en doen (er) tevens mooie dingen (mee) ten behoeve
van minder bedeelden.
Met genoegen hoorde ik hun leerzame verhalen aan. Op een zeker moment gaf de man een
voorbeeld van zijn werk als projectontwikkelaar.
“Neem nou dit pand bijvoorbeeld” zei hij. “Ik ben bezig het van de eigenaar te kopen. Hij wil
er 800.000 voor hebben, maar ik heb de helft geboden. Want alhoewel het op een prachtige
locatie staat, mankeert er nog wel het een en ander aan om hier een winstgevend bedrijf in te
plaatsen.” “Hoezo”, vroeg ik, “dit is toch een prachtig restaurant?!”.
“Jazeker, maar het staat 5x meer leeg dan het gebruikt wordt”. Nadat hij me uitlegde wat daar
de reden van was, werd me duidelijk dat het pand prachtig gelegen was, maar er qua
exploitatie wel nog wat te overwinnen viel.
Vervolgens vroeg de ontwikkelaar aan mijn klant wat zij zou ondernemen, als het pand van
haar zou zijn. Na enig nadenken antwoordde zij: „Ik zou er een wellness centre in oprichten,
want dit is een rustgevende locatie. Er is alle ruimte voor en tevens zou je de klanten dan
kunnen verwennen met gezond eten en drinken, in combinatie met een workshop daarover of
iets dergelijks.” “Inderdaad, dat zou een goede benutting van dit pand zijn” antwoordde de
projectontwikkelaar. “Want ik heb interesse in dit pand, en overweeg wat de meest geschikte
exploitatie zou kunnen zijn, en vraag daarom hier en daar naar ideeën’.
En dat vond ik een slimme zet van hem, want ondanks al zijn ervaring, is het toch een goede
zaak om uit meer keuzes te kunnen kiezen.
Enfin, terug naar het buffet. We zaten dus lekker te genieten van het eten, drinken en
gezelschap. Omdat we allemaal ons bord leeg hadden en dit niet werd opgehaald, stapelden
we de borden zelf maar op en schoven deze aan de kant, zodat het wat gezelliger praten
was. Alhoewel de serveerster ons rijkelijk bleef voorzien van drinken, liet ze de borden staan.
Ik vroeg om een kop koffie. “Nee, die serveren wij pas na het buffet meneer”. “Ja, maar het is
al 22.00 uur en ik heb nu écht trek in een lekker bakkie mevrouw!” “Sorry meneer, maar we
gaan pas na het buffet een vers kopje koffie zetten…”
“Okay, maar ik ben toch klant?!?” Dacht ik bij mijzelf. “Enfin, ik laat me er de fijne avond niet
door bederven, en kijk uit naar eerst een heerlijk dessert en daarna nog een lekker bakkie”.
Wél kwam ze uiteindelijk de borden ophalen. Ze reageerde ietwat verbolgen: “vervelend dat
u die borden heeft opgestapeld”. “Tja”, probeerde mijn klant, “je zou ook kunnen zeggen dat
dit komt doordat het zo lang duurde voordat je ze kwam ophalen”. Daar gaf de serveerster de
klant wel een beetje gelijk in. De twee kenden elkaar overigens enigszins.
De klant vroeg aan de serveerster wat nu feitelijk het bezwaar was van het borden stapelen,
want het spaart haar toch het rond de tafel lopen en verzamelen ervan?
“Klopt, maar nu zit die smurrie van de restjes overal” was haar repliek.
Dat ze daarmee dit zalige voedsel wat in onze magen zat reduceerde tot varkensvoer, drong
kennelijk niet tot haar door.
©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3 |
Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 |
Succes, Ervaring, Groei
MÉÉR RENDEMENT UIT MENSEN
Mijn klant probeerde het humeur van de serveerster wat op te vrolijken door te informeren
naar haar voornemen een restaurant in Spanje te beginnen. “Nou dat is niet doorgegaan,
want degene van wie ik het wou kopen bleek in echtscheiding te zijn, en toen was het niet
mogelijk zijn restaurant te kopen”. De projectontwikkelaar complimenteerde haar met haar
moedige besluit en voegde er aan toe, dat het beter is dat dit vroegtijdig aan het licht was
gekomen; beter nu, dan dat je al naar Spanje verhuisd zou zijn.
Ik vroeg haar of ze Spaans sprak. Maar dat was niet het geval. Dat zou ze ter plekke wel
gaan leren vertelde ze. Ik bedacht me daarbij: „Ja, en ik vrees dat je dan nog veel méér had
geleerd….Wees maar blij dat de deal niet is doorgegaan!’.
De projectontwikkelaar, nog steeds op zoek naar ideeën en een eventuele exploitant voor dit
pand, vroeg aan deze serveerster wat ze zou doen als ze dit pand zou hebben.
“Ach meneer, ik denk niet dat ik in Nederland nog wat wil hoor. Ik heb zes jaar een eigen
party service gehad. Maar die regeltjes hier! Dan komen ze plotseling met tien man
controleren en zo, dan kun je toch geen zaken doen? Nee, ik doe dit baantje hier maar voor
de nood hoor. Bovendien, u wilt niet weten wat er allemaal aan dit pand mankeert!”.
En alhoewel de projectontwikkelaar dit allang wist, en de serveerster had uitgesproken dat de
man dit niet wilde weten, legde ze de opgestapelde borden weer op tafel, boog zich neer, en
vertelde tóch wat er allemaal mankeerde. Bouwkundig, buurt, parkeerruimte gebrek enz. één
lange klaagzang.
De projectontwikkelaar probeerde het nóg een keer. “Dat is dan ook de reden dat ik de helft
van de vraagprijs heb geboden. Maar stel dat u het pand zou huren voor uw restaurant of
partyservice, welke huur zou u dan kunnen opbrengen?”
Ik had persoonlijk deze dame niet snel een kans gegeven, omdat ze die zelf al vakkundig om
zeep had geholpen, maar de zakenman gaf haar desondanks indirect een prachtig aanbod.
En indien ze inderdaad een beetje ondernemer zou zijn, lag hier een prachtige kans!
Echter, wat antwoordde ze denkt u?
“Ik weet niet veel van cijfers hoor, dat doet mijn man altijd.” Oeps; maar de
projectontwikkelaar, duidelijk nog steeds in een uitstekend humeur, bood haar nóg een kans.
“Zou je hier een bedrijf kunnen stichten dat 30.000 huur op kunnen brengen bijvoorbeeld?”
“Bedoelt u per maand?!” was de reactie van de duidelijk geschokte serveerster. Ik viel bijna
van mijn stoel, net zo geschokt als de serveerster, maar dan om een andere reden!
De zakenman bleef geduldig en probeerde het nóg een keer. “Stel dat je hier alle kans kreeg
en dit pand naar jouw zin zou exploiteren, zou je dan 2500 per maand aan huur kunnen
opbrengen?”
“Ja, sorry hoor, cijfers zeggen me niet zo veel, maar inderdaad 2500 lijkt mij wel op te
brengen”. “Nou, blijf dan in Nederland” antwoordde de projectontwikkelaar, en gaf haar naar
mijn mening een prachtig schot voor open doel.
Haar antwoord echter, stopte de verdere discussie en was voor mij de reden deze
nieuwsbrief te schrijven. In de hoop dat je zelf kansen herkent als je ze krijgt, en dan
vervolgens benut. En in de hoop dat je nooit zult spugen in de bak waaruit je eet, of gegeten
hebt. En in de waarschuwing dat klagen geen oplossing is. En dat
als je zaken wilt doen, je je beter zult voorbereiden dan deze dame.
Haar antwoord was, terwijl ze van ons wegliep:
“Nou ik zie wel meneer, ik krijg vast wel een keer een goede kans!”
Gelukkig nam ze bij haar verscheiden wél de opgestapelde borden
met smurrie mee…
Arjan Koopmans
Optimalist®

More Related Content

Viewers also liked

The Fantastic 4
The Fantastic 4The Fantastic 4
The Fantastic 4salanco
 
Pubblicare OA: il progetto FP7 post-grant Open Access Publishing Pilot (Italy...
Pubblicare OA: il progetto FP7 post-grant Open Access Publishing Pilot (Italy...Pubblicare OA: il progetto FP7 post-grant Open Access Publishing Pilot (Italy...
Pubblicare OA: il progetto FP7 post-grant Open Access Publishing Pilot (Italy...OpenAIRE
 
Cochrane Present Tech - Cochrane Future Tech
Cochrane Present Tech - Cochrane Future TechCochrane Present Tech - Cochrane Future Tech
Cochrane Present Tech - Cochrane Future TechCochrane.Collaboration
 
Expresiones y operadores
Expresiones y operadoresExpresiones y operadores
Expresiones y operadoresSaul Hernandez
 
Recicla l’Escola
Recicla l’EscolaRecicla l’Escola
Recicla l’EscolaIgnasi.Pilar
 
Week 7 lesson planning and writing - no photos
Week 7   lesson planning and writing - no photos Week 7   lesson planning and writing - no photos
Week 7 lesson planning and writing - no photos rmcquirter
 
Apresentação cvt
Apresentação cvt Apresentação cvt
Apresentação cvt Jose Ferrão
 
Apresentação coletiva de imprensa 2T14
Apresentação coletiva de imprensa 2T14Apresentação coletiva de imprensa 2T14
Apresentação coletiva de imprensa 2T14Juliana Arutin
 
Perturbações no equilibrio dos ecossistemas
Perturbações no equilibrio dos ecossistemasPerturbações no equilibrio dos ecossistemas
Perturbações no equilibrio dos ecossistemasMGFBAPTISTA
 
Educação Cristã - Ouvindo a Voz de Deus, Estudo Bíblico, Igreja Adventista
Educação Cristã - Ouvindo a Voz de Deus, Estudo Bíblico, Igreja AdventistaEducação Cristã - Ouvindo a Voz de Deus, Estudo Bíblico, Igreja Adventista
Educação Cristã - Ouvindo a Voz de Deus, Estudo Bíblico, Igreja AdventistaIgreja Adventista do Sétimo Dia
 
Experiencias aprendidas en la evaluación del hospital con el modelo SENECA
Experiencias aprendidas en la evaluación del hospital con el modelo SENECAExperiencias aprendidas en la evaluación del hospital con el modelo SENECA
Experiencias aprendidas en la evaluación del hospital con el modelo SENECAPlan de Calidad para el SNS
 
Lecciones aprendidas de la evaluación del Primer Plan Francés en Enfermedades...
Lecciones aprendidas de la evaluación del Primer Plan Francés en Enfermedades...Lecciones aprendidas de la evaluación del Primer Plan Francés en Enfermedades...
Lecciones aprendidas de la evaluación del Primer Plan Francés en Enfermedades...Plan de Calidad para el SNS
 

Viewers also liked (17)

Galernaya 20
Galernaya 20Galernaya 20
Galernaya 20
 
The Fantastic 4
The Fantastic 4The Fantastic 4
The Fantastic 4
 
3 2006new
3 2006new3 2006new
3 2006new
 
9 2006new
9 2006new9 2006new
9 2006new
 
Pubblicare OA: il progetto FP7 post-grant Open Access Publishing Pilot (Italy...
Pubblicare OA: il progetto FP7 post-grant Open Access Publishing Pilot (Italy...Pubblicare OA: il progetto FP7 post-grant Open Access Publishing Pilot (Italy...
Pubblicare OA: il progetto FP7 post-grant Open Access Publishing Pilot (Italy...
 
Cochrane Present Tech - Cochrane Future Tech
Cochrane Present Tech - Cochrane Future TechCochrane Present Tech - Cochrane Future Tech
Cochrane Present Tech - Cochrane Future Tech
 
Expresiones y operadores
Expresiones y operadoresExpresiones y operadores
Expresiones y operadores
 
Recicla l’Escola
Recicla l’EscolaRecicla l’Escola
Recicla l’Escola
 
Week 7 lesson planning and writing - no photos
Week 7   lesson planning and writing - no photos Week 7   lesson planning and writing - no photos
Week 7 lesson planning and writing - no photos
 
Dementia
DementiaDementia
Dementia
 
Apresentação cvt
Apresentação cvt Apresentação cvt
Apresentação cvt
 
Apresentação coletiva de imprensa 2T14
Apresentação coletiva de imprensa 2T14Apresentação coletiva de imprensa 2T14
Apresentação coletiva de imprensa 2T14
 
Perturbações no equilibrio dos ecossistemas
Perturbações no equilibrio dos ecossistemasPerturbações no equilibrio dos ecossistemas
Perturbações no equilibrio dos ecossistemas
 
05
0505
05
 
Educação Cristã - Ouvindo a Voz de Deus, Estudo Bíblico, Igreja Adventista
Educação Cristã - Ouvindo a Voz de Deus, Estudo Bíblico, Igreja AdventistaEducação Cristã - Ouvindo a Voz de Deus, Estudo Bíblico, Igreja Adventista
Educação Cristã - Ouvindo a Voz de Deus, Estudo Bíblico, Igreja Adventista
 
Experiencias aprendidas en la evaluación del hospital con el modelo SENECA
Experiencias aprendidas en la evaluación del hospital con el modelo SENECAExperiencias aprendidas en la evaluación del hospital con el modelo SENECA
Experiencias aprendidas en la evaluación del hospital con el modelo SENECA
 
Lecciones aprendidas de la evaluación del Primer Plan Francés en Enfermedades...
Lecciones aprendidas de la evaluación del Primer Plan Francés en Enfermedades...Lecciones aprendidas de la evaluación del Primer Plan Francés en Enfermedades...
Lecciones aprendidas de la evaluación del Primer Plan Francés en Enfermedades...
 

More from Bram Föllings

Special Insight # 65 - Wat voor leider ben je?
Special Insight # 65 - Wat voor leider ben je?Special Insight # 65 - Wat voor leider ben je?
Special Insight # 65 - Wat voor leider ben je?Bram Föllings
 
Special Insight # 55 - Waar ga je heen
Special Insight # 55 - Waar ga je heenSpecial Insight # 55 - Waar ga je heen
Special Insight # 55 - Waar ga je heenBram Föllings
 
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijdenSpecial Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijdenBram Föllings
 
Special Insight # 44 - Spreken met impact
Special Insight # 44 - Spreken met impactSpecial Insight # 44 - Spreken met impact
Special Insight # 44 - Spreken met impactBram Föllings
 
Special Insight # 38 - Hoe wordt je gelukkig
Special Insight # 38 - Hoe wordt je gelukkigSpecial Insight # 38 - Hoe wordt je gelukkig
Special Insight # 38 - Hoe wordt je gelukkigBram Föllings
 
Special Insight # 37 - Emoties in uw lijf en uw bedrijf
Special Insight # 37 - Emoties in uw lijf en uw bedrijfSpecial Insight # 37 - Emoties in uw lijf en uw bedrijf
Special Insight # 37 - Emoties in uw lijf en uw bedrijfBram Föllings
 
Special Insight # 36 - Denken in kansen en mogelijkheden
Special Insight # 36 - Denken in kansen en mogelijkhedenSpecial Insight # 36 - Denken in kansen en mogelijkheden
Special Insight # 36 - Denken in kansen en mogelijkhedenBram Föllings
 
Special Insight # 33 - Wie denk je zal succesvol en gelukkig zijn
Special Insight # 33 - Wie denk je zal succesvol en gelukkig zijnSpecial Insight # 33 - Wie denk je zal succesvol en gelukkig zijn
Special Insight # 33 - Wie denk je zal succesvol en gelukkig zijnBram Föllings
 
Special Insight # 32 - Problemen
Special Insight # 32 - ProblemenSpecial Insight # 32 - Problemen
Special Insight # 32 - ProblemenBram Föllings
 
Special Insight # 31 - Ontwikkelen en aantrekken
Special Insight # 31 - Ontwikkelen en aantrekkenSpecial Insight # 31 - Ontwikkelen en aantrekken
Special Insight # 31 - Ontwikkelen en aantrekkenBram Föllings
 
Special Insight # 30 - Leugens
Special Insight # 30 - LeugensSpecial Insight # 30 - Leugens
Special Insight # 30 - LeugensBram Föllings
 
Special Insight # 26 - Angsten
Special Insight # 26 - AngstenSpecial Insight # 26 - Angsten
Special Insight # 26 - AngstenBram Föllings
 
Special Insight # 25 - Angsten overwinnen
Special Insight # 25 - Angsten overwinnenSpecial Insight # 25 - Angsten overwinnen
Special Insight # 25 - Angsten overwinnenBram Föllings
 
Special Insight # 19 - Overtuigen
Special Insight # 19 - OvertuigenSpecial Insight # 19 - Overtuigen
Special Insight # 19 - OvertuigenBram Föllings
 
Special Insight # 14 - Financiele vrijheid
Special Insight # 14 - Financiele vrijheidSpecial Insight # 14 - Financiele vrijheid
Special Insight # 14 - Financiele vrijheidBram Föllings
 
Special Insight # 12 - De kunst van het luisteren
Special Insight # 12 - De kunst van het luisterenSpecial Insight # 12 - De kunst van het luisteren
Special Insight # 12 - De kunst van het luisterenBram Föllings
 
Special Insight # 9 - Norming, storming
Special Insight # 9 - Norming, stormingSpecial Insight # 9 - Norming, storming
Special Insight # 9 - Norming, stormingBram Föllings
 
Special Insight # 8 - Dromen en doelen
Special Insight # 8 - Dromen en doelenSpecial Insight # 8 - Dromen en doelen
Special Insight # 8 - Dromen en doelenBram Föllings
 
Special Insight # 6 - Coachend leiderschap
Special Insight # 6 - Coachend leiderschapSpecial Insight # 6 - Coachend leiderschap
Special Insight # 6 - Coachend leiderschapBram Föllings
 
Special Insight # 5 - Beïnvloeden
Special Insight # 5 - BeïnvloedenSpecial Insight # 5 - Beïnvloeden
Special Insight # 5 - BeïnvloedenBram Föllings
 

More from Bram Föllings (20)

Special Insight # 65 - Wat voor leider ben je?
Special Insight # 65 - Wat voor leider ben je?Special Insight # 65 - Wat voor leider ben je?
Special Insight # 65 - Wat voor leider ben je?
 
Special Insight # 55 - Waar ga je heen
Special Insight # 55 - Waar ga je heenSpecial Insight # 55 - Waar ga je heen
Special Insight # 55 - Waar ga je heen
 
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijdenSpecial Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
 
Special Insight # 44 - Spreken met impact
Special Insight # 44 - Spreken met impactSpecial Insight # 44 - Spreken met impact
Special Insight # 44 - Spreken met impact
 
Special Insight # 38 - Hoe wordt je gelukkig
Special Insight # 38 - Hoe wordt je gelukkigSpecial Insight # 38 - Hoe wordt je gelukkig
Special Insight # 38 - Hoe wordt je gelukkig
 
Special Insight # 37 - Emoties in uw lijf en uw bedrijf
Special Insight # 37 - Emoties in uw lijf en uw bedrijfSpecial Insight # 37 - Emoties in uw lijf en uw bedrijf
Special Insight # 37 - Emoties in uw lijf en uw bedrijf
 
Special Insight # 36 - Denken in kansen en mogelijkheden
Special Insight # 36 - Denken in kansen en mogelijkhedenSpecial Insight # 36 - Denken in kansen en mogelijkheden
Special Insight # 36 - Denken in kansen en mogelijkheden
 
Special Insight # 33 - Wie denk je zal succesvol en gelukkig zijn
Special Insight # 33 - Wie denk je zal succesvol en gelukkig zijnSpecial Insight # 33 - Wie denk je zal succesvol en gelukkig zijn
Special Insight # 33 - Wie denk je zal succesvol en gelukkig zijn
 
Special Insight # 32 - Problemen
Special Insight # 32 - ProblemenSpecial Insight # 32 - Problemen
Special Insight # 32 - Problemen
 
Special Insight # 31 - Ontwikkelen en aantrekken
Special Insight # 31 - Ontwikkelen en aantrekkenSpecial Insight # 31 - Ontwikkelen en aantrekken
Special Insight # 31 - Ontwikkelen en aantrekken
 
Special Insight # 30 - Leugens
Special Insight # 30 - LeugensSpecial Insight # 30 - Leugens
Special Insight # 30 - Leugens
 
Special Insight # 26 - Angsten
Special Insight # 26 - AngstenSpecial Insight # 26 - Angsten
Special Insight # 26 - Angsten
 
Special Insight # 25 - Angsten overwinnen
Special Insight # 25 - Angsten overwinnenSpecial Insight # 25 - Angsten overwinnen
Special Insight # 25 - Angsten overwinnen
 
Special Insight # 19 - Overtuigen
Special Insight # 19 - OvertuigenSpecial Insight # 19 - Overtuigen
Special Insight # 19 - Overtuigen
 
Special Insight # 14 - Financiele vrijheid
Special Insight # 14 - Financiele vrijheidSpecial Insight # 14 - Financiele vrijheid
Special Insight # 14 - Financiele vrijheid
 
Special Insight # 12 - De kunst van het luisteren
Special Insight # 12 - De kunst van het luisterenSpecial Insight # 12 - De kunst van het luisteren
Special Insight # 12 - De kunst van het luisteren
 
Special Insight # 9 - Norming, storming
Special Insight # 9 - Norming, stormingSpecial Insight # 9 - Norming, storming
Special Insight # 9 - Norming, storming
 
Special Insight # 8 - Dromen en doelen
Special Insight # 8 - Dromen en doelenSpecial Insight # 8 - Dromen en doelen
Special Insight # 8 - Dromen en doelen
 
Special Insight # 6 - Coachend leiderschap
Special Insight # 6 - Coachend leiderschapSpecial Insight # 6 - Coachend leiderschap
Special Insight # 6 - Coachend leiderschap
 
Special Insight # 5 - Beïnvloeden
Special Insight # 5 - BeïnvloedenSpecial Insight # 5 - Beïnvloeden
Special Insight # 5 - Beïnvloeden
 

Special Insight # 29 - Kansen

  • 1. ©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3 | Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 | Succes, Ervaring, Groei MÉÉR RENDEMENT UIT MENSEN Kansen….. Vorige week had ik een uitje met ondernemers. Op een gezellige manier netwerken en ideeën uitbroeden. Na een leuke middag werd ons een open buffet aangeboden op een werkelijk prachtige locatie! Nadat ik uit alle lekkers van het buffet wat op mijn bord had geschoven besloot ik dit te verorberen aan tafel bij een wat ouder echtpaar die ik nog niet kende. Ik zat nog maar net of er schoof nog iemand gezellig bij, een van mijn klanten. De heerlijke wijn zorgde ervoor dat het gesprek al snel geanimeerd verliep. Mijn tafelgenoot bleek een projectontwikkelaar te zijn, die zijn bedrijven inmiddels had verkocht, maar wel nog hier en daar wat onroerend goed verhuurde. De man en zijn echtgenote genieten van hun welstand en doen (er) tevens mooie dingen (mee) ten behoeve van minder bedeelden. Met genoegen hoorde ik hun leerzame verhalen aan. Op een zeker moment gaf de man een voorbeeld van zijn werk als projectontwikkelaar. “Neem nou dit pand bijvoorbeeld” zei hij. “Ik ben bezig het van de eigenaar te kopen. Hij wil er 800.000 voor hebben, maar ik heb de helft geboden. Want alhoewel het op een prachtige locatie staat, mankeert er nog wel het een en ander aan om hier een winstgevend bedrijf in te plaatsen.” “Hoezo”, vroeg ik, “dit is toch een prachtig restaurant?!”. “Jazeker, maar het staat 5x meer leeg dan het gebruikt wordt”. Nadat hij me uitlegde wat daar de reden van was, werd me duidelijk dat het pand prachtig gelegen was, maar er qua exploitatie wel nog wat te overwinnen viel. Vervolgens vroeg de ontwikkelaar aan mijn klant wat zij zou ondernemen, als het pand van haar zou zijn. Na enig nadenken antwoordde zij: „Ik zou er een wellness centre in oprichten, want dit is een rustgevende locatie. Er is alle ruimte voor en tevens zou je de klanten dan kunnen verwennen met gezond eten en drinken, in combinatie met een workshop daarover of iets dergelijks.” “Inderdaad, dat zou een goede benutting van dit pand zijn” antwoordde de projectontwikkelaar. “Want ik heb interesse in dit pand, en overweeg wat de meest geschikte exploitatie zou kunnen zijn, en vraag daarom hier en daar naar ideeën’. En dat vond ik een slimme zet van hem, want ondanks al zijn ervaring, is het toch een goede zaak om uit meer keuzes te kunnen kiezen. Enfin, terug naar het buffet. We zaten dus lekker te genieten van het eten, drinken en gezelschap. Omdat we allemaal ons bord leeg hadden en dit niet werd opgehaald, stapelden we de borden zelf maar op en schoven deze aan de kant, zodat het wat gezelliger praten was. Alhoewel de serveerster ons rijkelijk bleef voorzien van drinken, liet ze de borden staan. Ik vroeg om een kop koffie. “Nee, die serveren wij pas na het buffet meneer”. “Ja, maar het is al 22.00 uur en ik heb nu écht trek in een lekker bakkie mevrouw!” “Sorry meneer, maar we gaan pas na het buffet een vers kopje koffie zetten…” “Okay, maar ik ben toch klant?!?” Dacht ik bij mijzelf. “Enfin, ik laat me er de fijne avond niet door bederven, en kijk uit naar eerst een heerlijk dessert en daarna nog een lekker bakkie”. Wél kwam ze uiteindelijk de borden ophalen. Ze reageerde ietwat verbolgen: “vervelend dat u die borden heeft opgestapeld”. “Tja”, probeerde mijn klant, “je zou ook kunnen zeggen dat dit komt doordat het zo lang duurde voordat je ze kwam ophalen”. Daar gaf de serveerster de klant wel een beetje gelijk in. De twee kenden elkaar overigens enigszins. De klant vroeg aan de serveerster wat nu feitelijk het bezwaar was van het borden stapelen, want het spaart haar toch het rond de tafel lopen en verzamelen ervan? “Klopt, maar nu zit die smurrie van de restjes overal” was haar repliek. Dat ze daarmee dit zalige voedsel wat in onze magen zat reduceerde tot varkensvoer, drong kennelijk niet tot haar door.
  • 2. ©SEG int. VOF | Lekdijk 173 | 2957 CG Nw. Lekkerland. | T: 0184 68 57 25 | F: 0184 68 64 82 | M: 062 888 555 3 | Info@Optimalist.nl l www.Optimalist.nl | K.v.K. Dordrecht: 23064246 | Succes, Ervaring, Groei MÉÉR RENDEMENT UIT MENSEN Mijn klant probeerde het humeur van de serveerster wat op te vrolijken door te informeren naar haar voornemen een restaurant in Spanje te beginnen. “Nou dat is niet doorgegaan, want degene van wie ik het wou kopen bleek in echtscheiding te zijn, en toen was het niet mogelijk zijn restaurant te kopen”. De projectontwikkelaar complimenteerde haar met haar moedige besluit en voegde er aan toe, dat het beter is dat dit vroegtijdig aan het licht was gekomen; beter nu, dan dat je al naar Spanje verhuisd zou zijn. Ik vroeg haar of ze Spaans sprak. Maar dat was niet het geval. Dat zou ze ter plekke wel gaan leren vertelde ze. Ik bedacht me daarbij: „Ja, en ik vrees dat je dan nog veel méér had geleerd….Wees maar blij dat de deal niet is doorgegaan!’. De projectontwikkelaar, nog steeds op zoek naar ideeën en een eventuele exploitant voor dit pand, vroeg aan deze serveerster wat ze zou doen als ze dit pand zou hebben. “Ach meneer, ik denk niet dat ik in Nederland nog wat wil hoor. Ik heb zes jaar een eigen party service gehad. Maar die regeltjes hier! Dan komen ze plotseling met tien man controleren en zo, dan kun je toch geen zaken doen? Nee, ik doe dit baantje hier maar voor de nood hoor. Bovendien, u wilt niet weten wat er allemaal aan dit pand mankeert!”. En alhoewel de projectontwikkelaar dit allang wist, en de serveerster had uitgesproken dat de man dit niet wilde weten, legde ze de opgestapelde borden weer op tafel, boog zich neer, en vertelde tóch wat er allemaal mankeerde. Bouwkundig, buurt, parkeerruimte gebrek enz. één lange klaagzang. De projectontwikkelaar probeerde het nóg een keer. “Dat is dan ook de reden dat ik de helft van de vraagprijs heb geboden. Maar stel dat u het pand zou huren voor uw restaurant of partyservice, welke huur zou u dan kunnen opbrengen?” Ik had persoonlijk deze dame niet snel een kans gegeven, omdat ze die zelf al vakkundig om zeep had geholpen, maar de zakenman gaf haar desondanks indirect een prachtig aanbod. En indien ze inderdaad een beetje ondernemer zou zijn, lag hier een prachtige kans! Echter, wat antwoordde ze denkt u? “Ik weet niet veel van cijfers hoor, dat doet mijn man altijd.” Oeps; maar de projectontwikkelaar, duidelijk nog steeds in een uitstekend humeur, bood haar nóg een kans. “Zou je hier een bedrijf kunnen stichten dat 30.000 huur op kunnen brengen bijvoorbeeld?” “Bedoelt u per maand?!” was de reactie van de duidelijk geschokte serveerster. Ik viel bijna van mijn stoel, net zo geschokt als de serveerster, maar dan om een andere reden! De zakenman bleef geduldig en probeerde het nóg een keer. “Stel dat je hier alle kans kreeg en dit pand naar jouw zin zou exploiteren, zou je dan 2500 per maand aan huur kunnen opbrengen?” “Ja, sorry hoor, cijfers zeggen me niet zo veel, maar inderdaad 2500 lijkt mij wel op te brengen”. “Nou, blijf dan in Nederland” antwoordde de projectontwikkelaar, en gaf haar naar mijn mening een prachtig schot voor open doel. Haar antwoord echter, stopte de verdere discussie en was voor mij de reden deze nieuwsbrief te schrijven. In de hoop dat je zelf kansen herkent als je ze krijgt, en dan vervolgens benut. En in de hoop dat je nooit zult spugen in de bak waaruit je eet, of gegeten hebt. En in de waarschuwing dat klagen geen oplossing is. En dat als je zaken wilt doen, je je beter zult voorbereiden dan deze dame. Haar antwoord was, terwijl ze van ons wegliep: “Nou ik zie wel meneer, ik krijg vast wel een keer een goede kans!” Gelukkig nam ze bij haar verscheiden wél de opgestapelde borden met smurrie mee… Arjan Koopmans Optimalist®