Τσικολάτας Α. (2011) Συναισθηματική Νοημοσύνη. Πάτρα

1. 3
• Τσικολάτας Α. (2011) Συναισθηματική Νοημοσύνη. Πάτρα
• tsikolatas@gmail.com

2. 2

3. 1

4. I.Q. & E.I.I.Q. & E.I.
** ΝΟΗΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΝΟΗΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ**
&&
**ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ **
Τσικολάτας Α. (2011) Συναισθηματική Νοημοσύνη. Πάτρα
tsikolatas@gmail.com
4 /21

5. Στοιχεία ΝοημοσύνηςΣτοιχεία Νοημοσύνης
 Διανόηση – Ψυχική διεργασία
 Μάθηση – Πρόσληψη πληροφοριών,
Εκμάθηση νέων συμπεριφορών
 Συγκέντρωση – Προσήλωση
 Προσαρμογή – Σε νέες άγνωστες
καταστάσεις και συνθέσεις γνωστών
δεδομένων
 Αφηρημένη Σκέψη – Σύμβολα και έννοιες
5 /21

6. Παράγοντες ΕπίδρασηςΠαράγοντες Επίδρασης
1. Βιολογικοί (κληρονομικότητα)
2. Κοινωνικοί (περιβάλλον)
3. Πολιτισμικοί (κουλτούρα)
Ο κρίσιμος ρόλος της μάθησης  Παιδεία
Ο όρος IQ κατέληξε να είναι συνώνυμος με την ευφυΐα
6 /21

7. Τεστ ΕυφυΐαςΤεστ Ευφυΐας
 Ο William Stern μελέτησε ατομικές διαφορές στο τέλος του
19ου αιώνα.
 Ο Alfred Binet το 1897 άρχισε μετρήσεις νοημοσύνης με
παιδιά «χαμηλών ικανοτήτων» στα σχολεία του Παρισιού.
 1905 παρουσιάζεται το πρώτο Alfred Binet τεστ νοημοσύνης
 Το τεστ αναθεωρείται το 1908 και μεταφράζεται στα
αγγλικά από τον Henry Goddard.
7 /21

8.  Ο Lewis Terman του Πανεπιστημίου Stanford
επεκτείνει το τεστ νοημοσύνης και το αναθεωρεί
για να περιλάβει τέσσερις τύπους ικανότητας
(1916/Stanford-Binet):
1. Λεκτική (verbal reasoning)
2. Ποσοτική (quantitative reasoning)
3. Αφαιρετική (abstract/ visual reasoning)
4. Βραχύχρονη μνήμη (short-term memory)
8 /21

9.  Το 1911 ο William Stern εισάγει την έννοια του σημερινού
«δείκτη νοημοσύνης» (IQ) ως κλάσμα
IQ=MA/CA X 100
IQ=ΠΗ/ΧΗ χ 100
Ένα παιδί με πνευματική ηλικία (ΠΗ) 10 ετών και
χρονολογική ηλικία (ΧΗ) 10 ετών έχει ΙQ = 100
Ένα παιδί με πνευματική ηλικία (ΠΗ) 10 ετών και
χρονολογική ηλικία (ΧΗ) 8 ετών έχει IQ = 125
Ένα παιδί με πνευματική ηλικία (ΠΗ) 8 ετών και
χρονολογική ηλικία (ΧΗ) 10 ετών έχει IQ = 80
9 /21

10. 1939 ο ψυχίατρος David Wechsler εισάγει το
ομώνυμο τεστ νοημοσύνης για ενήλικες (WAIS -
17 ετών και άνω)
Wechsler Adult Intelligence Scale
Μερικά χρόνια αργότερα δημιουργεί και το
ομώνυμο τεστ νοημοσύνης για παιδιά (WISC –από
προσχολική ηλικία)
Wechsler Intelligence Scale for Children
10 /21

11. Θεωρία Πολλαπλής ΝοημοσύνηςΘεωρία Πολλαπλής Νοημοσύνης
Howard GardnerHoward Gardner
1. Γλωσσική Νοημοσύνη (Συγγραφείς, Ποιητές, Γλωσσολόγοι)
2. Μαθηματική - λογική νοημοσύνη (Επιστήμονες, Φιλόσοφοι,)
3. Μουσική Νοημοσύνη (Συνθέτες, Μαέστροι, Μουσικοί)
4. Χωροταξική Νοημοσύνη (Αρχιτέκτονες, Ζωγράφοι, Γλύπτες)
5. Σωματικό-κιναισθητική Νοημοσύνη (Χορευτές, Αθλητές)
6. Διαπροσωπική Νοημοσύνη (Ψυχίατροι, Πολιτικοί, Ηγέτες)
7. Ενδοπροσωπική Νοημοσύνη (Γνώση Εαυτού)
8. Νατουραλιστική Νοημοσύνη (Βιολόγοι, Ασχολούνται με τη
Φύση)
11 /21

12. Ηγεσία, Νοημοσύνη, ΣυναίσθημαΗγεσία, Νοημοσύνη, Συναίσθημα
12 /21

13. Τι είναι ηΤι είναι η
Συναισθηματική Νοημοσύνη;Συναισθηματική Νοημοσύνη;
13 /21

14. Τι είναι ηΤι είναι η
Συναισθηματική Νοημοσύνη;Συναισθηματική Νοημοσύνη;
 Αφορά τη γνώση των συναισθημάτων, τη διαχείριση των
συναισθημάτων, την κινητοποίηση του εαυτού, την
αναγνώριση των συναισθημάτων των άλλων
(ενσυναίσθηση), το χειρισμό των σχέσεων (Salovey and
Shulter, 1997).
 Είναι, η κοινωνικότητα, η ικανότητα επίλυσης των
προβλημάτων αλλά και η υγιής μαχητικότητα. Όχι όμως
και η συνεχής επιθυμία να αρέσουμε σε όλους. Κρίνουμε
θετικά τους άλλους, βάζοντας όρια. Δεν τους δεχόμαστε
όπως είναι. Αντιμετωπίζουμε ειρηνικά τις συγκρούσεις
και σε πνεύμα συνεργασίας, αποδοχής και σεβασμού τόσο
της προσωπικότητας όσο και των ιδιαιτεροτήτων των
άλλων (Goleman, 1995).
14 /21

15. ΑναδρομήΑναδρομή
1970:
Αναγνωρίζεται η δυναμική των συναισθημάτων στη συνοχή της
ανθρώπινης σκέψης
1980:
Στροφή της έρευνας στη συμμετοχή του συναισθήματος στο
χώρο επισκόπησης της ευφυΐας
(Howard Gardner, “Frames of Mind”, 1983)
1990:
Εισάγεται η ιδέα της Συναισθηματικής Νοημοσύνης (John
Mayer, Peter Salovey)
1995:
Daniel Goleman, “Emotional Intelligence”
15 /21

16. Αριστοτέλης: Ηθικά ΝικομάχειαΑριστοτέλης: Ηθικά Νικομάχεια
«Ο καθένας μας μπορεί να αισθανθεί θυμό,
αυτό είναι εύκολο…
Αλλά να θυμώσεις με το πρόσωπο που
πρέπει, στο βαθμό που πρέπει, τη στιγμή
που πρέπει, για τον λόγο που πρέπει, με το
σωστό τρόπο – δεν είναι εύκολο.»
16 /21

17. Συναισθηματική ΝοημοσύνηΣυναισθηματική Νοημοσύνη
(P. Salovey)(P. Salovey)
1. Γνώση των συναισθημάτων μας (Self-awareness)
2. Έλεγχος των συναισθημάτων (Self-regulation)
3. Εξεύρεση προσωπικών κινήτρων (Self-motivation)
4. Αναγνώριση συναισθημάτων άλλων (Empathy)
5. Χειρισμός σχέσεων (People Skills)
Γράφημα Ιστού
17 /21

18. 1. Αντίληψη συναισθημάτων (Ικανότητα αντίληψης
συναισθηματικών καταστάσεων στον εαυτό μου και σε
άλλους, σε αντικείμενα, έργα τέχνης και άλλα
ερεθίσματα)
2. Διαχείριση σκέψης (Ικανότητα παραγωγής, χρήσης
και αντίληψης συναισθημάτων απαραίτητων για να
προχωρήσουμε σε άλλες γνωστικές διαδικασίες)
3. Κατανόηση συναισθημάτων (Ικανότητα κατανόησης
της γένεσης συναισθημάτων και της διαδικασίας της
προόδου και μεταφοράς τους σε άλλες σχέσεις)
4. Διαχείριση συναισθημάτων (Ικανότητα αποδοχής
συναισθημάτων στον εαυτό μου και άλλους με στόχο
την επιτυχία αυτογνωσίας και ωρίμανσης)
Συναισθηματική ΝοημοσύνηΣυναισθηματική Νοημοσύνη
(P. Salovey)(P. Salovey)
18 /21

19. Τα συστατικά της Συναισθηματικής ΝοημοσύνηςΤα συστατικά της Συναισθηματικής Νοημοσύνης
19

20. Η Συναισθηματική ΝοημοσύνηΗ Συναισθηματική Νοημοσύνη
πστο χώρο των Ε ιχειρήσεωνπστο χώρο των Ε ιχειρήσεων
Τα τελευταία χρόνια ερευνητές και επιχειρηματίες
στρέφονται στο ρόλο της Συναισθηματικής Νοημοσύνης
στο εργασιακό περιβάλλον
Τομείς στους οποίους η εφαρμογήΤομείς στους οποίους η εφαρμογή
της Συναισθηματικής Νοημοσύνης έχειτης Συναισθηματικής Νοημοσύνης έχει
αποτελέσματα;αποτελέσματα;
20 /21
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Ομαδική Εργασία (Teamwork)
Επικοινωνία
Διατήρηση (Retention)
Επιλογή Προσωπικού
Ανάπτυξη Καριέρας
Ανάπτυξη Ηγεσίας
Παραγωγικότητα
Διαχείριση συγκρούσεων
Management development
Κουλτούρα
Morale και Esprit de Corps
Εμπιστοσύνη
Συχνά σε τεσττεστ
αξιολόγησης
συμπεριλαμβάνονται
εργαλεία μέτρησης της
Συναισθηματικής
Νοημοσύνης των
αξιολογούμενων ώστε να
προκύψει ένα ολοκληρωμένο
προφίλ

21. Σκέψου…Σκέψου…
Τι…
 Μου αρέσει
 Δεν μου αρέσει
 Αποφεύγω
 Με προσελκύει
 Φιλοδοξώ να κάνω
Πώς χειρίζομαι…
 Το θυμό
 Την απογοήτευση
 Την απώθηση
 Την κριτική
 Την εκμετάλλευση
 Την επιτυχία
 Την χαρά
 Τι σε υποκινεί?
 Τι σε σταματά? 21 /21

22. Θέματα για συζήτησηΘέματα για συζήτηση
• Πως αναγνωρίζουμε τη συναισθηματική κατάσταση άλλων
ατόμων;
• Ποιες είναι οι συνδέσεις των συναισθημάτων κάποιου με
την έκφραση του σώματός του;
• Πόσο αξιόπιστα και καθολικά είναι τα φυσιολογικά μέτρα
ως δείκτες διάθεσης ή συναισθημάτων;
• Ποια είναι η διαφορά μεταξύ διάθεσης και συναισθήματος;
• Τι προκαλεί τα συναισθήματα; Η ΣΝ δημιουργείταιστο κέντρο αισθημάτων του εγκεφάλου στους νευρώνες,το οποίο ελέγχειτα αισθήματα,παρορμήσεις και κίνητρα. Η έρευνα αναφέρει ότι το κέντρο αισθημάτων « μαθαίνει» καλύτερα μέσω της κινητοποίησης, πρακτικής και ανάδρασης. Σε ένα άλλο τμήμα τυ εγκεφάλου, τον νεοφλοιό,η μάθηση αφορά στην αναλυτική και τεχνική ικανότητα. Ο νεοφλοιός είναι υπεύθυνος για τις έννοιες και τη λογική.
• Πως τα συναισθήματα επηρεάζουν τις αποφάσεις και τη
συμπεριφορά μας;
• Φυσιολογικές προοπτικές συναισθημάτων: α) Διάφανες
στους άλλους, β) Μη διάφανες στους άλλους:
• Μπορεί η ΣΝ να αποκτηθεί με μάθηση;Μπορεί η ΣΝ να αποκτηθεί με μάθηση; 22 /21

23. Μπορεί η ΣΝ να αποκτηθεί με μάθηση;Μπορεί η ΣΝ να αποκτηθεί με μάθηση;
Η επιστημονική έρευνα αναφέρει ότι οφείλεται σε
γενετικό συστατικό. Η ψυχολογία αναφέρει ότι η
ανατροφή, η παιδεία και η καλλιέργεια παίζει πολύ
σημαντικό ρόλο.
Η πρακτική εμπειρία ξεκαθαρίζει ότι η ΣΝ μπορεί
να αποκτηθεί με την γνώση και ότι η ΣΝ αυξάνει με
την ηλικία.
Τα προγράμματα εκπαίδευσης πρέπει να έχουν
στόχο το κέντρο αισθημάτων (θυμήσου
Summerhill) για να μπορέσουν να εμπλουτίσουν
την ΣΝ. Ο στόχος τους πρέπει να είναι η μετάβαση
από τις παλιές συνήθειες συμπεριφοράς σε νέες.23 /21

24. πΣυμ εράσματαπΣυμ εράσματα
Είναι πολύ σημαντικό να καταλάβουμε ότι η Συναισθηματική
Νοημοσύνη δενδεν είναι το αντίθετο της Νοημοσύνης
24 /21

25. Κάτι να θυμάσαι…Κάτι να θυμάσαι…
Οι άνθρωποι μπορούν
να ξεχάσουν ότι τους έχεις πει
Μπορούν να ξεχάσουν
ότι έχεις κάνει σε εκείνους
Αλλά δεν ξεχνούν ποτέ το πως τους
έκανες να αισθανθούν