23. Alle skal ha svar ”Når noen snakker til deg, er det normal folkeskikk at man gir et svar. Det trenger verken være langt eller tidkrevende, kun tilkjennegi at du har oppfattet at noen faktisk snakker til deg.”
24. Alle skal ha svar ”På nettet kan man ikke gi vedkommende et kjapt blikk, heve et øyebryn eller nikke anerkjennende når noen henvender seg til deg.”
25.
26.
27. Du trenger folk som Tar frakken til folk Sier noe hyggelig Hjelper dem med å finne samtalepartnere Svarer på spørsmål Roer ned bråkmakere Rydder i lokalet når festen er over
29. Takk for meg Ove Dalen ove@netliferesearch.com mobil: 918 59 180 www.iallenkelhet.no www.nettskriving.no www.twitter.com/ovedalen www.delicious.com/ovedalen