Your SlideShare is downloading. ×
0
Cairo, 4. January  200 8 الاداره الاستراتيجيه  ” الميزه التنافسيه من خلال الابداع و تصميم نماذج الاعمال “ Translated & edi...
Management2.0: Competitive Advantage through Business Model Design & Innovation Guadalajara, June 2007 Alexander Osterwald...
التغيير هو العملية التي ستغزو حياتنا فى المستقبل ->  الفين توفلر
رجال الاعمال ليس فقط عليهم ان يفهموا طبيعه عمل مصممى الاعمال جيدا بل يجب عليهم ان يكونوا مصممين Roger Martin, Dean Rotman ...
اولا وقبل كل شىء : ماهى اهتماماتك ؟ (buzz groups)
ماهى اكبر  المواضيع  و المخاوف  التى تواجها فى التخطيط الاستراتيجى ”اليوم“؟
اين ترى اكبر  الفرص  لتحسين ادارتك الاستراتيجيه ” ؟
ما هو الابداع؟
هو الاتيان بجديد اى شىء مبتدع .  ويشمل كل من الاختراع والابتكار . الاختراع فهو خلق شىء لم يكن موجودا من قبل مثل منتج معين ...
اخبرنى عن اهم الابداعات فى منظمتك؟
انواع الابداع؟
الابداع التكنولوجى
الابداع فى العمليات و اليات العمل
ابداع المنتجات  “  سلع و الخدمات“
الابداع فى نماذج الاعمال
اربعه مستويات للأبداع   الأبداع فى نماذج الاعمال الأبداع فى السلع والخدمات الابداع فى العمليات و اليات العمل الابداع التكن...
” اشكال الابداع فى نماذج الاعمال“ واهميتها القصوى للمديرين التنفذيين امتداد افاق الابداع  -  دراسه للمديرين التنفذيين  200...
نمو الهامش التشغيلى مع زياده المنافسه مع الاقران معدل النمو السنوى المركب على مدى  5  سنوات [Source: IBM, CEOs are expandi...
المنافع التى احرزها مبدعى و مبتكرى نماذج الاعمال ” نسب مئويه للمجبين فى استبيان للمديرين التنفذيين“ [Source: IBM, Global C...
لماذا نتحدث عن نماذج الاعمال؟
القوى الخمس نموذج الاعمال البيئه التشريعيه والقانونيه البيئة الاجتماعيه المنافسه احتياجات العميل التغيرات التكنولوجيه
مكان نموذج الاعمال فى تركيب المنظمه نموذج الاعمال المنظمه الاستراتيجيه التكنولوجيه
كيف  تصف  نموذج الاعمال؟
دون لغه عامه او مشتركه
كيف  توصل  نموذج الاعمال؟
Here CEOs 10° Managers 60° Here Staff 360° Ok
<ul><li>Development plan </li></ul><ul><li>Quisque augue felis, commodo a, elementum id, faucibus id, sem. Aenean rutrum e...
كيف  ننفذ  نموذج الاعمال؟
باساليب عفى عليها الزمن
كيف  تقيس نجاح  نموذج الاعمال؟
لا نستطيع
كيف  تغير  نموذج الاعمال  وتبدع ؟
نحن قد اعدنا اختراع العجله
ماهو نموذج الاعمال؟ نموذج الاعمال يصف القيمة التى تقدمها المنظمة لمختلف العملاء ويصور الامكانيات والقدرات  والشراكات اللاز...
[Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] Nine Business Model Building Blocks Pillar Business Model Building Block ...
[Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] عناصر   بناء نموذج الاعمال  “ 9“ الاسس عناصر البناء التعريف المنتج القيمه...
VALUE PROPOSITION COST STRUCTURE CUSTOMER RELATIONSHIPS CUSTOMER SEGMENTS ACTIVITY CONFIGURATION CORE CAPABILITIES PARTNER...
القيمه الافتراضيه سلعه / خدمه هيكل التكاليف علاقات العملاء قطاعات العملاء تشكيل النشاط الامكانيات والقدرات الاساسيه شبكه ا...
حاله  دراسيه ( نادى كره قدم )
اصبحت المالك الجديد لنادى كرة قدم
وصف   نموذج  الاعمال للنادى
describing how a wealth management bank acquires its clients ماهى القيمه  ( سلعه  / خدمه )  التى ستقدمها ولأى  شرائح من ال...
قيمه المعروضه ( سلعه / خدمه ) قطاعات العملاء القيمه المعروضه  1 القيمه المعروضه  2 … العميل المستهدف  1 العميل المستهدف  2...
ماهى القيمه  ( سلعه  / خدمه )  التى ستقدمها ولأى  شرائح من العملاء  ستقدمها؟  ( المثال ) هجوم كروى مدهش المشجعين العميل ال...
كيف  تصل  لل عملاء ؟
قيمه المعروضه ( سلعه / خدمه ) الاتصالات وقنوات التوزيع القيمه المعروضه  1 القيمه المعروضه  2 … قناة / منفذ  1 قناة / منفذ ...
عرض كروى مدهش الاستاد &  صناديق العرض ( قنوات فضائيه - رسيفرس ) العميل العرض كيف  تصل  لل عملاء ؟ ( نموذج ) قناه تلفزيونيه...
كيف تبنى  العلاقات ؟
قيمه المعروضه ( سلعه / خدمه ) العلاقه مع العميل القيمه المعروضه  1 القيمه المعروضه  2 … الاليه  1 الاليه  2 … العرض قطاعات...
عرض كروى موقع على الانترنت خاص ( لحجز التذاكر ) العميل العرض مدونه للفريق  ( مذوده بخدمه تلخيص ونشر الاخبار ) المشجعين … ك...
كيف  تحصل  على  المال  من خلال هذا النموذج؟
قيمه المعروضه ( سلعه / خدمه ) تدفقات العائد القيمه المعروضه  1 القيمه المعروضه  2 … تدفق العائد من  1 تدفق العائد من  2 … ...
عرض كروى مبيعات التذاكر الماليه العرض رسوم اشتراك القنوات التلفيزيونيه المشجعين رسوم اشتراك لقنوات الموبيل مساحه اعلانيه &...
الصوره الكبيره ( لنموذج الاعمال )
<ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></u...
<ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></u...
<ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></u...
<ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></u...
<ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></u...
عمليه تصميم  نموذج الاعمال
عمليه تصميم نموذج الاعمال محور تركيز مصمم النماذج ادوات مصمم النماذج عمليه التصميم
محور تركيز مصمم النماذج التركيز على المستخدم User-centered  نهج الاهتمام بالتفاصيل الدقيقه Interdisciplinary method التصمي...
التركيز على المستخدم User-centered
Nokia: Jan Chipchase
الاستكشاف والابداع Creative & Exploration
Googleplex
نهج الاهتمام بالتفاصيل الدقيقه Interdisciplinary method
Grameen Phone Bangladesh
التصميم الشمولى  “ Holistic Design
Apple iTunes & iPod
الانسجام الاستراتيجى Strategic - Fix
Amazon.com
عمليه تصميم نموذج الاعمال محور تركيز مصمم النماذج ادوات مصمم النماذج عمليه التصميم
ادوات مصمم النماذج المشاركه فى التخليق co-creation افكار ideation التصور ”المرئى“ visualization النماذجه prototyping
المشاركه فى التخليق co-creation
افكار ideation
التصور ”المرئى“ visualization
النماذجه prototyping
عمليه تصميم نموذج الاعمال محور تركيز مصمم النماذج ادوات مصمم النماذج عمليه التصميم
عمليه التصميم 1 التحديد التفصيلى لاصحاب المصلحه ” اعداد فريق عمل  “ 1. identify interdisciplinary stakeholders -> set-up t...
عمليه التصميم 6- رسم المشاريع واحمال العمل ” رسم خطه التنفيذ  “ 6. sketch out projects & workload  -> draw implementation ...
1 التحديد التفصيلى لاصحاب المصلحه ” اعداد فريق عمل  “ 1. identify interdisciplinary stakeholders -> set-up team
2- فهم بيئه الاعمال ”  اطار المشكله  “ 2. understand business environment –> frame problem
3-  تمهيد الواقع“ ا لفكر “ 3. suspend reality -> ideate
4-  العوده للواقع ”  النمذجه  “ 4. bring back reality  -> prototype
5- اختيار التصميم المناسب ” القرار“ 5. chose suitable design -> decide
6- رسم المشاريع واحمال العمل ” رسم خطه التنفيذ  “ 6. sketch out projects & workload  -> draw implementation plan
7- وضع المؤشرات الرئيسيه للاتباعها ”اختيار المقايس والمعايير“ 7. outline key indicators to follow -> choose measures
8- اختيار الموارد البشريه المناسبه“وضع وتحديد المسئوليات“ 8. select the right teams and people -> make responsible
9- تنفيذ الخطه ”اداره التنفيذ والتغيير“ 9. execute the plan -> manage implementation & change
10- التقييم والتعلم واعاده التصميم ”تحسين الاداره“ 10. evaluate, learn and redesign -> manage improvement
 
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمال

6,952

Published on

arabic business
business model
strategic management

Published in: Business, Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
6,952
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
353
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Transcript of "الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمال"

    1. 1. Cairo, 4. January 200 8 الاداره الاستراتيجيه ” الميزه التنافسيه من خلال الابداع و تصميم نماذج الاعمال “ Translated & edited by Mohamed Omar Master of public administration [email_address]
    2. 2. Management2.0: Competitive Advantage through Business Model Design & Innovation Guadalajara, June 2007 Alexander Osterwalder, PhD [email_address] Translated & edited by Mohamed Omar Master of public administration [email_address] الاداره الاستراتيجيه ” الميزه التنافسيه من خلال الابداع و تصميم نماذج الاعمال “
    3. 3. التغيير هو العملية التي ستغزو حياتنا فى المستقبل -> الفين توفلر
    4. 4. رجال الاعمال ليس فقط عليهم ان يفهموا طبيعه عمل مصممى الاعمال جيدا بل يجب عليهم ان يكونوا مصممين Roger Martin, Dean Rotman School “ ”
    5. 5. اولا وقبل كل شىء : ماهى اهتماماتك ؟ (buzz groups)
    6. 6. ماهى اكبر المواضيع و المخاوف التى تواجها فى التخطيط الاستراتيجى ”اليوم“؟
    7. 7. اين ترى اكبر الفرص لتحسين ادارتك الاستراتيجيه ” ؟
    8. 8. ما هو الابداع؟
    9. 9. هو الاتيان بجديد اى شىء مبتدع . ويشمل كل من الاختراع والابتكار . الاختراع فهو خلق شىء لم يكن موجودا من قبل مثل منتج معين او نظام معين . واما الابتكار يتمثل فى تطوير شىء قائم ( منتج او نظام او دوره مستنديه ) او دمج وتاليف شيئين او اكثر فى اكثر افاده او افراز فكره جديده لحل مشكله قائمه . الابداع innovation والابداع لايشمل فقط الاتيان بفكره جديده او اكثر بل تحويل الفكره المبتكره الى واقع عملى .
    10. 10. اخبرنى عن اهم الابداعات فى منظمتك؟
    11. 11. انواع الابداع؟
    12. 12. الابداع التكنولوجى
    13. 13. الابداع فى العمليات و اليات العمل
    14. 14. ابداع المنتجات “ سلع و الخدمات“
    15. 15. الابداع فى نماذج الاعمال
    16. 16. اربعه مستويات للأبداع الأبداع فى نماذج الاعمال الأبداع فى السلع والخدمات الابداع فى العمليات و اليات العمل الابداع التكنولوجى
    17. 17. ” اشكال الابداع فى نماذج الاعمال“ واهميتها القصوى للمديرين التنفذيين امتداد افاق الابداع - دراسه للمديرين التنفذيين 2006
    18. 18. نمو الهامش التشغيلى مع زياده المنافسه مع الاقران معدل النمو السنوى المركب على مدى 5 سنوات [Source: IBM, CEOs are expanding the innovation horizon: important implications for CIOs] الأبداع فى نماذج الاعمال الأبداع فى السلع والخدمات الابداع فى العمليات و اليات العمل
    19. 19. المنافع التى احرزها مبدعى و مبتكرى نماذج الاعمال ” نسب مئويه للمجبين فى استبيان للمديرين التنفذيين“ [Source: IBM, Global CEO Study 2006] تقليل التكاليف مرونه الاستراتيجيه التركيز والتخصص دخول اسواق جديده / فرص للمنتج تجزئه او تقليل المخاطره و استثمار راس المال التحول من التكلفه الثابته الى التكلفه المتغير ه
    20. 20. لماذا نتحدث عن نماذج الاعمال؟
    21. 21. القوى الخمس نموذج الاعمال البيئه التشريعيه والقانونيه البيئة الاجتماعيه المنافسه احتياجات العميل التغيرات التكنولوجيه
    22. 22. مكان نموذج الاعمال فى تركيب المنظمه نموذج الاعمال المنظمه الاستراتيجيه التكنولوجيه
    23. 23. كيف تصف نموذج الاعمال؟
    24. 24. دون لغه عامه او مشتركه
    25. 25. كيف توصل نموذج الاعمال؟
    26. 26. Here CEOs 10° Managers 60° Here Staff 360° Ok
    27. 27. <ul><li>Development plan </li></ul><ul><li>Quisque augue felis, commodo a, elementum id, faucibus id, sem. Aenean rutrum enim. Praesent pulvinar dignissim nisl. Cras a nunc. Donec tincidunt odio sit amet lacus. Pellentesque metus tortor, ullamcorper vitae, lobortis vel, euismod in, mi. Ut laoreet, tellus laoreet blandit mollis, massa purus posuere purus, quis molestie ligula massa eu metus. Duis placerat, nulla sit amet ornare interdum, neque nunc mollis leo, vitae porttitor mi orci sit amet neque. Donec at enim. In facilisis tellus gravida ligula. Phasellus ut lorem. Pellentesque ac tortor eget augue suscipit ullamcorper. Aenean eleifend porta orci. </li></ul><ul><li>Etiam at arcu. Vestibulum lacinia nunc in eros. Suspendisse potenti. Aliquam erat volutpat. Donec gravida. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Maecenas vel enim et metus semper fringilla. Donec ornare arcu. Maecenas faucibus ligula convallis nibh. Mauris dui quam, congue eu, commodo nec, tristique in, enim. Nulla auctor semper urna. Quisque a elit eu purus iaculis vestibulum. Aliquam dictum risus at odio. Fusce at lorem et elit faucibus placerat. Aenean velit. Proin elit odio, blandit et, scelerisque quis, pulvinar a, dui. Nunc magna dolor, bibendum ut, accumsan congue, tincidunt sit amet, neque. Proin consequat tincidunt lacus. In urna dui, congue nec, tincidunt sit amet, facilisis imperdiet, lorem. </li></ul><ul><li>Morbi sed nibh. Vivamus vitae dolor. Ut bibendum volutpat mi. Pellentesque quis magna non lectus elementum pretium. Aliquam quis est vitae arcu consequat fringilla. Cras magna risus, placerat eget, egestas consectetuer, ornare vel, felis. Nam ornare justo id orci mattis ultricies. Morbi luctus. Ut pretium odio ac libero. Nunc sollicitudin pharetra lorem. Aenean spenatibus celerisque, lacus eget ullamcorper scelerisque, ipsum urna viverra mi, eget viverra quam eros eget velit. Ut lacinia feugiat purus. Cum sociis natoque et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Etiam nunc nisl, aliquam blandit, luctus id, commodo laoreet, sem. Phasellus sit amet orci ut sapien vulputate pellentesque. Pellentesque dapibus purus et quam. Nam sit amet magna in neque dignissim sodales. Aenean non justo nec magna lobortis volutpat. </li></ul>Strategy Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Cras in tortor. Sed posuere erat. Maecenas pulvinar nulla eu magna. Vivamus semper, risus ut egestas pulvinar, lectus ante feugiat quam, sit amet congue odio lacus ac ipsum. Aliquam suscipit, est ut volutpat vulputate, nulla felis pulvinar libero, non ornare libero ipsum tristique tortor. Fusce sed lorem vitae justo feugiat malesuada. Donec aliquet. Vivamus semper eros nec diam. Vivamus sem arcu, imperdiet nec, congue ac, scelerisque vel, nulla. Donec et mauris. Integer a nulla vulputate pede consequat euismod. Praesent molestie urna nec leo. Proin eros. Maecenas ac sem nec dui sodales tempus. Maecenas suscipit egestas velit. Suspendisse vel tortor. Proin imperdiet, sem nec aliquet ultrices, nunc est egestas eros, non hendrerit magna eros eget augue. Maecenas sed leo vitae leo faucibus vulputate. Proin dignissim eros at augue. Nam luctus nulla non nibh. Nam at lorem ac mauris laoreet viverra. In placerat consequat nunc. Donec rhoncus nunc ac urna. Integer vestibulum condimentum orci. Fusce velit turpis, malesuada quis, scelerisque ut, eleifend vitae, ipsum. Vestibulum eu erat. Vestibulum justo nisl, tincidunt et, semper vel, tristique quis, eros. Vestibulum tempus, massa vel consectetuer congue, erat magna consequat purus, a facilisis orci nibh vitae purus. Nam tincidunt venenatis ligula. Nunc orci nulla, ornare quis, lobortis viverra, dapibus at, turpis. Suspendisse sit amet nisl at enim tincidunt blandit. Curabitur augue est, suscipit sed, egestas sit amet, vehicula vitae, tellus. Maecenas nec metus vel nisi interdum pellentesque. Words Text Text Text 18% 300% 12% 1% هل من خلال وسائل غير مناسبه
    28. 28. كيف ننفذ نموذج الاعمال؟
    29. 29. باساليب عفى عليها الزمن
    30. 30. كيف تقيس نجاح نموذج الاعمال؟
    31. 31. لا نستطيع
    32. 32. كيف تغير نموذج الاعمال وتبدع ؟
    33. 33. نحن قد اعدنا اختراع العجله
    34. 34. ماهو نموذج الاعمال؟ نموذج الاعمال يصف القيمة التى تقدمها المنظمة لمختلف العملاء ويصور الامكانيات والقدرات والشراكات اللازمة للانتاج ، التسويق ، وإيصال هذه قيمة و يصور العلاقه بين رأس المال مع الهدف من توليد الربحيه و تدفق العائدات المستدامة .
    35. 35. [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] Nine Business Model Building Blocks Pillar Business Model Building Block Description Product Value Proposition an overall view of a company's bundle of products and gives services. Customer Interface Target Customer Describes the segments of customers a company wants to offer value to. Distribution Channel Describes the various means of the company to get in touch with its customers. Relationship Explains the kind of links a company establishes between itself and its different customer segments. Infrastructure Management Activity Configuration Describes the arrangement of activities and resources Core Competency Outlines the competencies necessary to execute the company's Infrastructure business model. Partner Network Portrays the network of cooperative agreements with other companies necessary to efficiently offer and commercialize value. Financial Aspects Cost Structure Sums up the monetary consequences of the means employed in the business model. Revenue Streams Describes the way a company makes money through a variety of revenue flows.
    36. 36. [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] عناصر بناء نموذج الاعمال “ 9“ الاسس عناصر البناء التعريف المنتج القيمه الافتراضيه نظرة شامله على ماتقدمه الشركة من المنتجات والخدمات . واجهه العميل العميل المستهدف وصف شرائح العملاء التى تهدف الشركه تقديم القيمه المفترضه لها . قنوات التوزيع وصف الوسائل والقنوات المختلفه التى تقوم الشركه بتقديم قيمتها من خلالها للعملاء . العلاقات توضح نوع الروابط بين الشركة نفسها ومختلف قطاعات العملاء . البنيه التحتيه الاداريه تشكيل النشاط يوصف ترتيبات الانشطه الاداريه ( تخطيط - تنظيم - متابعه - رقابه ) و الموارد ( بشريه - ماليه - تكنولوجيه ) القدرات والامكانيات الاساسيه ويوجز القدرات المحوريه الازمه للانتهاء من تنفيذ البنية التحتية للشركة نموذج الاعمال الشركاء تصور شبكة اتفاقات تعاون مع شركات اخرى ضروريه للكفاءه اللازمه و لاضافه قيمه تجاريه الجوانب الماليه هيكل التكاليف تلخص النقدية المترتبة على الوسائل المستخدمة في نموذج الاعمال تدفقات العائد يصف الطريقة التي تستخدمها الشركة لعمل مال من خلال مجموعة متنوعة من تدفقات العائدات
    37. 37. VALUE PROPOSITION COST STRUCTURE CUSTOMER RELATIONSHIPS CUSTOMER SEGMENTS ACTIVITY CONFIGURATION CORE CAPABILITIES PARTNER NETWORK REVENUE STREAMS INFRASTRUCTURE CUSTOMER OFFER FINANCE a business model describes the value an organization offers to various customers and portrays the capabilities and partners required for creating, marketing, and delivering this value and relationship capital with the goal of generating profitable and sustainable revenue streams DISTRIBUTION CHANNELS [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] business model framework
    38. 38. القيمه الافتراضيه سلعه / خدمه هيكل التكاليف علاقات العملاء قطاعات العملاء تشكيل النشاط الامكانيات والقدرات الاساسيه شبكه الشركاء تدفقلت العائد البنيه الاساسيه العميل العرض التمويل نموذج الاعمال يصف القيمة التى تقدمها المنظمة لمختلف العملاء ويصور الامكانيات والقدرات والشراكات اللازمة للانتاج ، التسويق ، وإيصال هذه قيمة و يصور العلاقه بين رأس المال مع هدف من توليد الربحيه و تدفق العائدات المستدامة . قنوات التوزيع [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] اطار نموذج الاعمال
    39. 39. حاله دراسيه ( نادى كره قدم )
    40. 40. اصبحت المالك الجديد لنادى كرة قدم
    41. 41. وصف نموذج الاعمال للنادى
    42. 42. describing how a wealth management bank acquires its clients ماهى القيمه ( سلعه / خدمه ) التى ستقدمها ولأى شرائح من العملاء ستقدمها؟
    43. 43. قيمه المعروضه ( سلعه / خدمه ) قطاعات العملاء القيمه المعروضه 1 القيمه المعروضه 2 … العميل المستهدف 1 العميل المستهدف 2 … العميل العرض ماهى القيمه ( سلعه / خدمه ) التى ستقدمها ولأى شرائح من العملاء ستقدمها؟ ( النموذج )
    44. 44. ماهى القيمه ( سلعه / خدمه ) التى ستقدمها ولأى شرائح من العملاء ستقدمها؟ ( المثال ) هجوم كروى مدهش المشجعين العميل العرض مساحه اعلانيه & ابراز وشهره المعلنون ( الدعايه ) … …
    45. 45. كيف تصل لل عملاء ؟
    46. 46. قيمه المعروضه ( سلعه / خدمه ) الاتصالات وقنوات التوزيع القيمه المعروضه 1 القيمه المعروضه 2 … قناة / منفذ 1 قناة / منفذ 2 … العرض كيف تصل لل عملاء ؟ ( نموذج ) قطاعات العملاء العميل المستهدف 1 العميل المستهدف 2 … العميل
    47. 47. عرض كروى مدهش الاستاد & صناديق العرض ( قنوات فضائيه - رسيفرس ) العميل العرض كيف تصل لل عملاء ؟ ( نموذج ) قناه تلفزيونيه ملك للنادى المشجعين تى فى موبيل مساحه اعلانيه & ابراز وشهره قوه المبيعات المعلنون ( الدعايه )
    48. 48. كيف تبنى العلاقات ؟
    49. 49. قيمه المعروضه ( سلعه / خدمه ) العلاقه مع العميل القيمه المعروضه 1 القيمه المعروضه 2 … الاليه 1 الاليه 2 … العرض قطاعات العملاء العميل المستهدف 1 العميل المستهدف 2 … العميل كيف تبنى العلاقه مع العميل؟
    50. 50. عرض كروى موقع على الانترنت خاص ( لحجز التذاكر ) العميل العرض مدونه للفريق ( مذوده بخدمه تلخيص ونشر الاخبار ) المشجعين … كيف تبنى العلاقه مع العميل؟ ( المثال )
    51. 51. كيف تحصل على المال من خلال هذا النموذج؟
    52. 52. قيمه المعروضه ( سلعه / خدمه ) تدفقات العائد القيمه المعروضه 1 القيمه المعروضه 2 … تدفق العائد من 1 تدفق العائد من 2 … العرض قطاعات العملاء العميل المستهدف 1 العميل المستهدف 2 … الماليه كيف تحصل على المال من خلال هذا النموذج؟
    53. 53. عرض كروى مبيعات التذاكر الماليه العرض رسوم اشتراك القنوات التلفيزيونيه المشجعين رسوم اشتراك لقنوات الموبيل مساحه اعلانيه & ابراز وشهره عائدات الدعايه والاعلان المعلنون ( الدعايه ) كيف تحصل على المال من خلال هذا النموذج؟ ( المثال )
    54. 54. الصوره الكبيره ( لنموذج الاعمال )
    55. 55. <ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></ul><ul><li>اداره العلاقه مع كبار الشخصيات </li></ul><ul><li>طاقم الفيديو </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>كره قدم جذابه </li></ul><ul><li>تغطيه 360 درجه للحدث من ( المباراة ، وتناول الطعام و تسوق ) </li></ul><ul><li>صالات لكبار الزوار حصريا </li></ul><ul><li>المتاجره </li></ul><ul><li>تاجير الملعب </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الاستاد </li></ul><ul><li>شبكه اكشاك التوزيع </li></ul><ul><li>موقع النادى على الانترنت </li></ul><ul><li>كابل قناه النادى التلفزيونيه </li></ul><ul><li>محطه تلفزيون الهواتف النقاله </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>العب بمهاره والفوز </li></ul><ul><li>اداره العامه التجاريه </li></ul><ul><li>صور الفيديو </li></ul><ul><li>اداره القناه </li></ul><ul><li>المشجعين ( العائلات .. الخ ) </li></ul><ul><li>مجموعات المشجعين </li></ul><ul><li>الشركات </li></ul><ul><li>منظمى الاحتفالات والاحداث </li></ul><ul><li>المعلنيين والدعايه </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الفريق والصيانه </li></ul><ul><li>اداره البنيه الاساسيه </li></ul><ul><li>التسويق </li></ul><ul><li>الفيديو ( والبث التلفزيونى ) </li></ul><ul><li>رسوم التاكر </li></ul><ul><li>عائدات اشتراك محطه التلفزيون </li></ul><ul><li>عائدات مشاركه الكابل التلفزيونى والهواتف النقاله </li></ul><ul><li>تاجير الملعب للاحداث </li></ul><ul><li>عائدات الاعلانات </li></ul><ul><li>عائدات المتاجره </li></ul><ul><li>الاغذيه والمشروبات </li></ul><ul><li>خدمات التذاكر والحجز </li></ul><ul><li>المروجون </li></ul><ul><li>اماكن الدعايه والاعلان </li></ul><ul><li>مشغل الاتصالات </li></ul><ul><li>المشغل التلفزيونى </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>موقع انترنت شخصى </li></ul><ul><li>رسائل اخباريه </li></ul><ul><li>فريق المدونه </li></ul><ul><li>( خدمه الملخص الاخبارى ) </li></ul><ul><li>احداث كبار الشخصيات الهامه مع الفريق </li></ul><ul><li>… </li></ul>القيمه المعروضه قنوات التوزيع العميل المستهدف علاقه العملاء شبكه الشركاء تشكيل النشاط الامكانيات الااساسيه هيكل التكاليف نموذج العائدات الصوره الكبيره
    56. 56. <ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></ul><ul><li>اداره العلاقه مع كبار الشخصيات </li></ul><ul><li>طاقم الفيديو </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>كره قدم جذابه </li></ul><ul><li>تغطيه 360 درجه للحدث من </li></ul><ul><li>( المباراة ، وتناول الطعام و تسوق ) </li></ul><ul><li>صالات لكبار الزوار حصريا </li></ul><ul><li>المتاجره </li></ul><ul><li>تاجير الملعب </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الاستاد </li></ul><ul><li>شبكه اكشاك التوزيع </li></ul><ul><li>موقع النادى على الانترنت </li></ul><ul><li>كابل قناه النادى التلفزيونيه </li></ul><ul><li>محطه تلفزيون الهواتف النقاله </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>العب بمهاره والفوز </li></ul><ul><li>اداره العامه التجاريه </li></ul><ul><li>صور الفيديو </li></ul><ul><li>اداره القناه </li></ul><ul><li>المشجعين ( العائلات .. الخ ) </li></ul><ul><li>مجموعات المشجعين </li></ul><ul><li>الشركات </li></ul><ul><li>منظمى الاحتفالات والاحداث </li></ul><ul><li>المعلنيين والدعايه </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الفريق والصيانه </li></ul><ul><li>اداره البنيه الاساسيه </li></ul><ul><li>التسويق </li></ul><ul><li>الفيديو ( والبث التلفزيونى ) </li></ul><ul><li>رسوم التاكر </li></ul><ul><li>عائدات اشتراك محطه التلفزيون </li></ul><ul><li>عائدات مشاركه الكابل التلفزيونى والهواتف النقاله </li></ul><ul><li>تاجير الملعب للاحداث </li></ul><ul><li>عائدات الاعلانات </li></ul><ul><li>عائدات المتاجره </li></ul><ul><li>الاغذيه والمشروبات </li></ul><ul><li>خدمات التذاكر والحجز </li></ul><ul><li>المروجون </li></ul><ul><li>اماكن الدعايه والاعلان </li></ul><ul><li>مشغل الاتصالات </li></ul><ul><li>المشغل التلفزيونى </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>موقع انترنت شخصى </li></ul><ul><li>رسائل اخباريه </li></ul><ul><li>فريق المدونه ( </li></ul><ul><li>( خدمه الملخص الاخبارى ) RSS- </li></ul><ul><li>احداث كبار الشخصيات الهامه </li></ul><ul><li>مع الفريق </li></ul><ul><li>… </li></ul>القيمه المعروضه قنوات التوزيع العميل المستهدف علاقه العملاء شبكه الشركاء تشكيل النشاط الامكانيات الااساسيه هيكل التكاليف نموذج العائدات القيمه تخلق العائدات
    57. 57. <ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></ul><ul><li>اداره العلاقه مع كبار الشخصيات </li></ul><ul><li>طاقم الفيديو </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>كره قدم جذابه </li></ul><ul><li>تغطيه 360 درجه للحدث من </li></ul><ul><li>( المباراة ، وتناول الطعام و تسوق ) </li></ul><ul><li>صالات لكبار الزوار حصريا </li></ul><ul><li>المتاجره </li></ul><ul><li>تاجير الملعب </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الاستاد </li></ul><ul><li>شبكه اكشاك التوزيع </li></ul><ul><li>موقع النادى على الانترنت </li></ul><ul><li>كابل قناه النادى التلفزيونيه </li></ul><ul><li>محطه تلفزيون الهواتف النقاله </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>العب بمهاره والفوز </li></ul><ul><li>اداره العامه التجاريه </li></ul><ul><li>صور الفيديو </li></ul><ul><li>اداره القناه </li></ul><ul><li>المشجعين ( العائلات .. الخ ) </li></ul><ul><li>مجموعات المشجعين </li></ul><ul><li>الشركات </li></ul><ul><li>منظمى الاحتفالات والاحداث </li></ul><ul><li>المعلنيين والدعايه </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الفريق والصيانه </li></ul><ul><li>اداره البنيه الاساسيه </li></ul><ul><li>التسويق </li></ul><ul><li>الفيديو ( والبث التلفزيونى ) </li></ul><ul><li>رسوم التاكر </li></ul><ul><li>عائدات اشتراك محطه التلفزيون </li></ul><ul><li>عائدات مشاركه الكابل التلفزيونى والهواتف النقاله </li></ul><ul><li>تاجير الملعب للاحداث </li></ul><ul><li>عائدات الاعلانات </li></ul><ul><li>عائدات المتاجره </li></ul><ul><li>الاغذيه والمشروبات </li></ul><ul><li>خدمات التذاكر والحجز </li></ul><ul><li>المروجون </li></ul><ul><li>اماكن الدعايه والاعلان </li></ul><ul><li>مشغل الاتصالات </li></ul><ul><li>المشغل التلفزيونى </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>موقع انترنت شخصى </li></ul><ul><li>رسائل اخباريه </li></ul><ul><li>فريق المدونه ( </li></ul><ul><li>( خدمه الملخص الاخبارى ) RSS- </li></ul><ul><li>احداث كبار الشخصيات الهامه </li></ul><ul><li>مع الفريق </li></ul><ul><li>… </li></ul>القيمه المعروضه قنوات التوزيع العميل المستهدف علاقه العملاء شبكه الشركاء تشكيل النشاط الامكانيات الااساسيه هيكل التكاليف نموذج العائدات خلق القيمه يتطلب بنيه اساسيه
    58. 58. <ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></ul><ul><li>اداره العلاقه مع كبار الشخصيات </li></ul><ul><li>طاقم الفيديو </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>كره قدم جذابه </li></ul><ul><li>تغطيه 360 درجه للحدث من </li></ul><ul><li>( المباراة ، وتناول الطعام و تسوق ) </li></ul><ul><li>صالات لكبار الزوار حصريا </li></ul><ul><li>المتاجره </li></ul><ul><li>تاجير الملعب </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الاستاد </li></ul><ul><li>شبكه اكشاك التوزيع </li></ul><ul><li>موقع النادى على الانترنت </li></ul><ul><li>كابل قناه النادى التلفزيونيه </li></ul><ul><li>محطه تلفزيون الهواتف النقاله </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>العب بمهاره والفوز </li></ul><ul><li>اداره العامه التجاريه </li></ul><ul><li>صور الفيديو </li></ul><ul><li>اداره القناه </li></ul><ul><li>المشجعين ( العائلات .. الخ ) </li></ul><ul><li>مجموعات المشجعين </li></ul><ul><li>الشركات </li></ul><ul><li>منظمى الاحتفالات والاحداث </li></ul><ul><li>المعلنيين والدعايه </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الفريق والصيانه </li></ul><ul><li>اداره البنيه الاساسيه </li></ul><ul><li>التسويق </li></ul><ul><li>الفيديو ( والبث التلفزيونى ) </li></ul><ul><li>رسوم التاكر </li></ul><ul><li>عائدات اشتراك محطه التلفزيون </li></ul><ul><li>عائدات مشاركه الكابل التلفزيونى والهواتف النقاله </li></ul><ul><li>تاجير الملعب للاحداث </li></ul><ul><li>عائدات الاعلانات </li></ul><ul><li>عائدات المتاجره </li></ul><ul><li>الاغذيه والمشروبات </li></ul><ul><li>خدمات التذاكر والحجز </li></ul><ul><li>المروجون </li></ul><ul><li>اماكن الدعايه والاعلان </li></ul><ul><li>مشغل الاتصالات </li></ul><ul><li>المشغل التلفزيونى </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>موقع انترنت شخصى </li></ul><ul><li>رسائل اخباريه </li></ul><ul><li>فريق المدونه ( </li></ul><ul><li>( خدمه الملخص الاخبارى ) RSS- </li></ul><ul><li>احداث كبار الشخصيات الهامه </li></ul><ul><li>مع الفريق </li></ul><ul><li>… </li></ul>القيمه المعروضه قنوات التوزيع العميل المستهدف علاقه العملاء شبكه الشركاء تشكيل النشاط الامكانيات الااساسيه هيكل التكاليف نموذج العائدات البنيه التحتيه تولد تكاليف
    59. 59. <ul><li>اداره الفريق </li></ul><ul><li>اداره الاحداث </li></ul><ul><li>اداره المكان </li></ul><ul><li>صرف التذاكر </li></ul><ul><li>اداره العلاقه مع كبار الشخصيات </li></ul><ul><li>طاقم الفيديو </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>كره قدم جذابه </li></ul><ul><li>تغطيه 360 درجه للحدث من </li></ul><ul><li>( المباراة ، وتناول الطعام و تسوق ) </li></ul><ul><li>صالات لكبار الزوار حصريا </li></ul><ul><li>المتاجره </li></ul><ul><li>تاجير الملعب </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الاستاد </li></ul><ul><li>شبكه اكشاك التوزيع </li></ul><ul><li>موقع النادى على الانترنت </li></ul><ul><li>كابل قناه النادى التلفزيونيه </li></ul><ul><li>محطه تلفزيون الهواتف النقاله </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>العب بمهاره والفوز </li></ul><ul><li>اداره العامه التجاريه </li></ul><ul><li>صور الفيديو </li></ul><ul><li>اداره القناه </li></ul><ul><li>المشجعين ( العائلات .. الخ ) </li></ul><ul><li>مجموعات المشجعين </li></ul><ul><li>الشركات </li></ul><ul><li>منظمى الاحتفالات والاحداث </li></ul><ul><li>المعلنيين والدعايه </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>الفريق والصيانه </li></ul><ul><li>اداره البنيه الاساسيه </li></ul><ul><li>التسويق </li></ul><ul><li>الفيديو ( والبث التلفزيونى ) </li></ul><ul><li>رسوم التاكر </li></ul><ul><li>عائدات اشتراك محطه التلفزيون </li></ul><ul><li>عائدات مشاركه الكابل التلفزيونى والهواتف النقاله </li></ul><ul><li>تاجير الملعب للاحداث </li></ul><ul><li>عائدات الاعلانات </li></ul><ul><li>عائدات المتاجره </li></ul><ul><li>الاغذيه والمشروبات </li></ul><ul><li>خدمات التذاكر والحجز </li></ul><ul><li>المروجون </li></ul><ul><li>اماكن الدعايه والاعلان </li></ul><ul><li>مشغل الاتصالات </li></ul><ul><li>المشغل التلفزيونى </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>موقع انترنت شخصى </li></ul><ul><li>رسائل اخباريه </li></ul><ul><li>فريق المدونه ( </li></ul><ul><li>( خدمه الملخص الاخبارى ) RSS- </li></ul><ul><li>احداث كبار الشخصيات الهامه </li></ul><ul><li>مع الفريق </li></ul><ul><li>… </li></ul>القيمه المعروضه قنوات التوزيع العميل المستهدف علاقه العملاء شبكه الشركاء تشكيل النشاط الامكانيات الااساسيه هيكل التكاليف نموذج العائدات البنيه التحتيه تولد تكاليف <
    60. 60. عمليه تصميم نموذج الاعمال
    61. 61. عمليه تصميم نموذج الاعمال محور تركيز مصمم النماذج ادوات مصمم النماذج عمليه التصميم
    62. 62. محور تركيز مصمم النماذج التركيز على المستخدم User-centered نهج الاهتمام بالتفاصيل الدقيقه Interdisciplinary method التصميم الشمولى ”الروحى“ Holistic Design الانسجام الاستراتيجى Strategic - Fix الاستكشاف والابداع Creative & Exploration
    63. 63. التركيز على المستخدم User-centered
    64. 64. Nokia: Jan Chipchase
    65. 65. الاستكشاف والابداع Creative & Exploration
    66. 66. Googleplex
    67. 67. نهج الاهتمام بالتفاصيل الدقيقه Interdisciplinary method
    68. 68. Grameen Phone Bangladesh
    69. 69. التصميم الشمولى “ Holistic Design
    70. 70. Apple iTunes & iPod
    71. 71. الانسجام الاستراتيجى Strategic - Fix
    72. 72. Amazon.com
    73. 73. عمليه تصميم نموذج الاعمال محور تركيز مصمم النماذج ادوات مصمم النماذج عمليه التصميم
    74. 74. ادوات مصمم النماذج المشاركه فى التخليق co-creation افكار ideation التصور ”المرئى“ visualization النماذجه prototyping
    75. 75. المشاركه فى التخليق co-creation
    76. 76. افكار ideation
    77. 77. التصور ”المرئى“ visualization
    78. 78. النماذجه prototyping
    79. 79. عمليه تصميم نموذج الاعمال محور تركيز مصمم النماذج ادوات مصمم النماذج عمليه التصميم
    80. 80. عمليه التصميم 1 التحديد التفصيلى لاصحاب المصلحه ” اعداد فريق عمل “ 1. identify interdisciplinary stakeholders -> set-up team 2- فهم بيئه الاعمال ” اطار المشكله “ 2. understand business environment –> frame problem 3- تمهيد الواقع“ ا لفكر “ 3. suspend reality -> ideate 4- العوده للواقع ” النمذجه “ 4. bring back reality -> prototype 5- اختيار التصميم المناسب ” القرار“ 5. chose suitable design -> decide
    81. 81. عمليه التصميم 6- رسم المشاريع واحمال العمل ” رسم خطه التنفيذ “ 6. sketch out projects & workload -> draw implementation plan 7- وضع المؤشرات الرئيسيه للاتباعها ”اختيار المقايس والمعايير“ 7. outline key indicators to follow -> choose measures 8- اختيار الموارد البشريه المناسبه“وضع وتحديد المسئوليات“ 8. select the right teams and people -> make responsible 9- تنفيذ الخطه ”اداره التنفيذ والتغيير“ 9. execute the plan -> manage implementation & change 10- التقييم والتعلم واعاده التصميم ”تحسين الاداره“ 10. evaluate, learn and redesign -> manage improvement
    82. 82. 1 التحديد التفصيلى لاصحاب المصلحه ” اعداد فريق عمل “ 1. identify interdisciplinary stakeholders -> set-up team
    83. 83. 2- فهم بيئه الاعمال ” اطار المشكله “ 2. understand business environment –> frame problem
    84. 84. 3- تمهيد الواقع“ ا لفكر “ 3. suspend reality -> ideate
    85. 85. 4- العوده للواقع ” النمذجه “ 4. bring back reality -> prototype
    86. 86. 5- اختيار التصميم المناسب ” القرار“ 5. chose suitable design -> decide
    87. 87. 6- رسم المشاريع واحمال العمل ” رسم خطه التنفيذ “ 6. sketch out projects & workload -> draw implementation plan
    88. 88. 7- وضع المؤشرات الرئيسيه للاتباعها ”اختيار المقايس والمعايير“ 7. outline key indicators to follow -> choose measures
    89. 89. 8- اختيار الموارد البشريه المناسبه“وضع وتحديد المسئوليات“ 8. select the right teams and people -> make responsible
    90. 90. 9- تنفيذ الخطه ”اداره التنفيذ والتغيير“ 9. execute the plan -> manage implementation & change
    91. 91. 10- التقييم والتعلم واعاده التصميم ”تحسين الاداره“ 10. evaluate, learn and redesign -> manage improvement
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×