دور التدريب في الوصول وتحقيق الميزة التنافسية

1. 1
‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫الثاني‬ ‫اخلليجي‬ ‫املؤمتر‬
24-26‫مايو‬2016
‫دور‬‫التدريب‬
‫امليز‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬‫ة‬‫التنافسية‬
‫عمل‬ ‫ورقة‬
‫صادق‬ ‫عمرو‬ ‫حممد‬ .‫د‬
‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫اإلدارة‬ ‫جملس‬ ‫رئيس‬ ‫مساعد‬
‫والتعمري‬ ‫للتشييد‬ ‫القابضة‬ ‫الشركة‬
‫العربية‬ ‫مصر‬ ‫مجهورية‬

2. 2
‫الرحيم‬ ‫الرمحن‬ ‫اهلل‬ ‫بسم‬
‫العام‬ ‫الملخص‬
‫دد‬‫د‬ ‫بد‬ ‫دد‬‫د‬ ‫ددشك‬‫د‬‫سي‬ ‫ددل‬‫د‬‫و‬ ‫و‬ ‫ادي‬ ‫ت‬ ‫دد‬‫د‬ ‫ددشك‬‫د‬‫سي‬ ‫ددل‬‫د‬‫ديامسو‬ ‫ددبدك‬‫د‬‫درب‬ ‫ا‬ ‫دد‬‫د‬‫س‬ ‫ا‬ ‫ددا‬‫د‬‫ديث‬ ‫ددال‬‫د‬‫نب‬
‫ديدددد‬ ‫دراددددم‬ ‫ل‬ ‫ديبيددددم‬ ‫ادددد‬ ‫ابدر‬ ‫لددددة‬ ‫مبادددد‬ ‫ا‬ ‫وخدددد‬ ‫م‬ ‫ثددددا‬‫قددددا‬‫يددددشك‬
‫ددول‬‫د‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ددة‬‫د‬‫ل‬ ‫يول‬ ‫ددش‬‫د‬‫إش‬‫دد‬‫د‬.‫اا‬‫دم‬ ‫دد‬‫د‬ ‫ديش‬ ‫ددبدلم‬‫د‬ ‫ددا‬‫د‬‫ا‬ ‫ددع‬‫د‬ ‫ددودف‬‫د‬ ‫دي‬ ‫ددع‬‫د‬‫ا‬ ‫ددا‬‫د‬‫س‬ ‫ا‬ ‫دد‬‫د‬‫ك‬
‫ددد‬‫د‬.‫س‬ ‫ددد‬‫د‬‫ب‬ ‫س‬ ‫دددب‬‫د‬‫.ن‬ ‫ي‬ ‫ددد‬‫د‬ ‫ش‬ ‫ددد‬‫د‬‫سخ‬ ‫دددمدم‬‫د‬‫ب‬ ‫ادي‬‫ددد‬‫د‬‫ديخ.وخ‬ ‫دددار‬‫د‬‫اق‬ ‫دددل‬‫د‬‫ق‬ ‫ديثا‬ ‫دددل‬‫د‬‫ديااي‬‫م‬
‫لس‬ .‫دية‬ ‫ة‬‫ق‬ ‫ة‬ ‫قع‬ ‫دي‬ ‫دياار‬ ‫اب‬ ‫اا‬‫م‬ ‫دييمك‬
‫دا‬‫د‬‫يق‬‫دي‬ ‫د‬‫د‬‫ل‬ ‫در‬ ‫دا‬ ‫دا‬‫د‬.‫ب‬‫دم‬‫د‬‫ا‬ ‫ديخا‬ ‫دل‬‫د‬‫يخو‬ ‫ديا‬ ‫م‬ ‫د‬‫د‬‫ديخ.وخ‬ ‫دع‬‫د‬‫ا‬ ‫دم‬‫د‬‫شقو‬‫دم‬‫د‬‫يبي‬ ‫س‬ ‫ت‬ ‫د‬‫د‬‫اةخ‬ ‫د‬ ‫دال‬‫د‬‫اب‬
‫دول‬‫د‬ ‫ل‬ . ‫د‬‫د‬‫او‬ ‫دبن‬‫د‬ ‫ش‬ ‫د‬‫د‬‫دية‬ ‫دل‬‫د‬ ‫ديقب‬ ‫مدم‬ ‫دو‬‫د‬‫ديخ‬ ‫دا‬‫د‬‫ح‬ ‫ك‬‫د‬‫د‬‫ديث‬ ‫دما‬‫د‬‫ديق‬ ‫دبف‬‫د‬ ‫دع‬‫د‬‫ا‬ ‫دل‬‫د‬‫ا‬
‫ددل‬‫د‬‫ديخامل‬ ‫دد‬‫د‬‫دقةم‬ ‫ددة‬‫د‬ ‫دد‬‫د‬‫مك‬ ‫دد‬‫د‬‫دي‬ ‫ع‬ ‫ددم‬‫د‬‫ادياي‬‫لا‬ ‫ن‬‫د‬‫ددم‬‫د‬‫ااةب‬ ،‫ددل‬‫د‬‫ديخامل‬ ‫ا‬ ‫ددمد‬‫د‬‫درل‬
‫دل‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫حدا‬ ‫د‬ ‫ي‬ ‫ن‬‫د‬‫انودم‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخد‬ ‫ادبةخمدر‬ ‫يبق‬ ‫ديادلال‬ ‫ديقب‬ ‫ام‬ ‫ردم‬ ‫اديخن‬
‫دل‬‫د‬‫يخو‬ ‫ديا‬ ‫دبك‬‫د‬ ‫دي‬ ‫د‬‫د‬‫ل‬‫دبدر‬‫د‬‫ا‬ ‫ف‬ ‫دة‬‫د‬‫دب‬ ‫دة‬‫د‬ ‫دار‬‫د‬‫ادرق‬ ‫د‬‫د‬‫ياا‬ ‫ن‬ ‫د‬‫د‬‫اا‬ ‫ا‬ ‫د‬‫د‬‫ك‬ ‫د‬‫د‬‫ديبق‬ ‫ارا‬
‫ول‬ ‫ل‬ . ‫د‬ ‫ا‬ ‫ثقوق‬ ‫ا‬ ‫حل‬ ‫ديخة‬‫يخ‬ ‫ديا‬ ‫ح‬ ‫ة‬ ‫ن‬ ‫د‬ ‫اع‬ ‫لن‬ ‫احوا‬ ،‫ديابيخدل‬ ‫ت‬ ‫نو‬ ‫ظك‬ ‫ال‬
‫س‬‫لحدا‬ ‫ا‬ ‫سحاشد‬ ‫ادا‬ ‫ايدم‬ ‫خودع‬ ‫ي‬ ‫حدل‬ ‫اة‬ ‫ودل‬ ‫ديةش.بيب‬ ‫احةدة‬ ‫دل‬ ‫اديخ‬ ‫يول‬ ‫ديخ‬ ‫ديخبدر‬ ‫ا‬
‫دل‬‫د‬ ‫ل‬ .‫اديخ‬ ‫د‬‫د‬‫ةخو‬ ‫ي‬ ‫دم‬‫د‬‫م‬ ‫دي‬ ‫دادا‬‫د‬‫ديخو‬ ‫دن‬‫د‬‫ي‬ ‫دا‬‫د‬‫ا‬ ‫دم‬‫د‬ ‫ل‬ ‫د‬‫د‬‫را‬ ‫دحةش‬‫م‬ ‫د‬‫د‬‫ديخ.وخ‬ ‫م‬ ‫د‬‫د‬‫رك‬ ‫ين‬ ‫د‬‫د‬‫ي‬ ،
‫ين‬ ‫ول‬ ‫ل‬ . ‫او‬ ‫يةثقوق‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫اا‬ ‫ا‬ ‫ابدر‬ ‫لام‬ ‫لحا‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫د‬ ‫ة‬
‫ا‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫ديشة‬ ‫لا‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫اا‬‫مادا‬ ‫اد‬ ‫كدك‬ ‫ل‬ ‫بدقع‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫ام‬ ‫اا‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫دا‬ ‫م‬ ‫سو‬ ‫در‬
‫ع‬ ‫ا‬ ‫ديثا‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫دنةق‬‫شئبا‬‫درلمد‬‫ن‬ ‫اادب‬ ‫ل‬ ‫ديبيدم‬ ‫ديخدبدر‬ ‫در‬ ‫إ‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫ديثا‬ ‫إية‬
‫ع‬ ‫م‬ ‫ةش‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫دية‬ ‫قل‬ ‫ديثا‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫ديشة‬ ‫إية‬‫س‬ ‫خة‬ ‫ا‬‫شم‬ ‫دي‬ ‫ف‬ ‫ديخ‬ ‫ملس‬
‫ببق‬ ‫ا‬ ‫كك‬ ‫اع‬‫نطمح‬:‫يول‬ ‫دية‬ ‫م‬ ‫ؤ‬ ‫دية‬

3. 3
1‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫نا‬ ‫ك‬ ‫د‬ ‫إ‬‫ديخدبر‬ ‫د‬ ‫يند‬ ‫خشدع‬ ‫لشودن‬ ،‫ديخ.وخدل‬ ‫ادبدر‬ ‫لادم‬ ‫اد‬ ‫ل‬
‫بك؟‬ ‫دي‬ ‫ل‬ ‫ول‬ ‫ل‬ . ‫او‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫م‬ ‫ش‬ ‫لا‬
2‫دا‬‫د‬‫ي‬ ‫دبا‬‫د‬‫ش‬ ‫لا‬ ‫دع‬‫د‬‫خش‬ ‫د‬‫د‬‫دية‬ ‫دول‬‫د‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫د‬‫د‬ ‫د‬ ‫ديخ‬ ‫د‬‫د‬‫ا‬ ‫ر‬ ‫د‬‫د‬‫ادرلش‬ ‫ردم‬ ‫د‬‫د‬‫ديخن‬ ‫دا‬‫د‬‫ن‬ ‫ك‬ ‫د‬ ‫إ‬
‫ل‬ ‫دم‬‫د‬‫ديبي‬ ‫دبدر‬‫د‬‫ديخ‬، ‫د‬‫د‬ ‫د‬ ‫ديخ‬ ‫د‬‫د‬‫ا‬ ‫وم‬ ‫دا‬‫د‬‫ية‬ ‫م‬ ‫دار‬‫د‬‫ادية‬ ‫دل‬‫د‬‫دية.خو‬ ‫دن‬‫د‬‫بظو‬ ‫دع‬‫د‬‫خش‬ ‫دن‬‫د‬‫لشو‬
‫يةار‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫لا‬ ‫يخ‬ ‫ط‬‫ية.خول؟‬ ‫س‬ ‫ر‬ ‫ادرلش‬ ‫م‬
3‫م؟‬ ‫خ.وخ‬ ‫ي‬ ‫ول‬ ‫ل‬ . ‫ول‬ ‫و‬ ‫بةمد‬ ‫ك‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫إية‬ ‫دي.وم‬ ‫خشع‬ ‫اك‬
‫و‬ ‫ا‬‫اف‬ .‫ب.ة‬ ‫ديبرقل‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫ااع‬‫ا.ن‬ ‫ول‬ ‫رئو‬ ‫ابدضوع‬ ‫ا‬‫ندبت‬ ‫يخ‬ ‫قودق‬ ‫ا‬ ‫ثا‬
‫ف‬ ‫د‬‫د‬‫خ‬ ‫در‬ ‫م‬ ‫د‬‫د‬‫يخ.وخ‬ ‫دبل‬‫د‬ .‫ي‬ ‫س‬ ‫د‬‫د‬‫الاخوة‬ ‫م‬ ‫دار‬‫د‬‫دية‬‫د‬‫د‬ ‫ل‬ ‫دوع‬‫د‬‫اابدض‬‫م‬‫دل‬‫د‬‫ق‬ ‫دم‬ ‫دل‬‫د‬‫و‬ ‫لم‬
‫اطوا‬‫م‬ ‫ااع‬‫حمدم‬‫دول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫يخو‬ ‫سد‬ ‫قدل‬ ‫ديخةا‬ ‫بدول‬ ‫درب‬ ‫اوم‬ ‫د‬ ‫ديخ‬‫اد‬ ‫ادع‬ ‫يندا‬ ‫ل‬
‫م‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫دابدةمد‬ ‫اضمار‬ ‫اخول‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ب‬ ‫اإبةوا‬ ‫ردك‬ ‫إ‬ ‫اا‬ ‫بضو‬ ‫اب‬ ‫ديبرقل‬
‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ثقوق‬ ‫ل‬ ‫ارا‬ ‫ا‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬

4. 4
‫المقدمة‬
‫حظ‬ ‫ديخ‬ ‫اع‬ ‫لن‬ ‫ة‬ ‫ةثل‬ ‫ااة‬ ‫لول‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ت‬ ‫سب‬ .‫ق‬ ‫حا‬ ‫نبال‬ ‫لا‬ ‫م‬‫لل‬ ‫ك‬ ‫ا‬ ‫س‬
‫ل‬ ‫ك.ةو‬ ‫ااةاا‬ ‫دياخك‬ ‫اثوط‬ ‫ل‬ ‫كقوم‬ ‫م‬ ‫اد‬ ‫ديوبت‬ .‫يخ‬ ‫ل‬ ‫بد‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬
‫ديابيخل‬ ‫اقك‬ ‫وخول‬ ‫اداق‬ ‫دياايول‬ ‫ديوبدام‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫اا‬ ‫ي‬ ‫حةخول‬،‫و‬ ‫ديةش.بيب‬ ‫طبر‬،
‫م‬ ‫خ.وخ‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫ف‬ ‫درشش‬،‫ا‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫يا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫ف‬ ‫درشش‬‫إ‬‫اي‬ ‫ل‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫حةادت‬
‫ج‬ ‫دانة‬ ‫وع‬ ‫ث‬ ‫ا‬‫وكا‬ ‫ا‬‫س‬ ‫كة‬ ‫حول‬ ‫دلةة‬ ‫ل‬ ‫يةبا‬ ‫كم‬ ‫شك‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ديش‬Rising Sun
‫ا‬ ‫م‬ ‫ديةاد‬ ‫ا‬ ‫اإيد‬ "‫خل‬ ‫ديقا‬ ‫ا‬ ‫ديقبد‬ ‫و‬ ‫.طبق‬ ‫ن‬ ‫يخ‬ ‫ك‬ ‫نا‬ .‫ن‬ ‫"س‬‫ل‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬
‫ديةخو‬ ‫ام‬ . ‫ب‬ ‫ادكة‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫ةب‬ ‫ا‬ ‫رلع‬ ‫إي‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ا‬‫درام‬
‫ا‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫م‬ ‫رب‬ ‫اخ‬ ‫سوع‬ ‫قل‬ ‫ديا‬ ‫ة‬ ‫ش‬ ‫م‬ ‫دي‬‫ل‬ ‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫لايب‬
‫م‬ ‫خ.وخ‬ ‫ي‬ ‫ل‬ ‫قةم‬ ‫د‬ ‫ئج‬ ‫ادي.ة‬ ‫ديخبدر‬ ‫ا‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫ف‬ ‫ادبةاخ‬ ‫م‬ ‫طب‬1
‫ك‬ ‫ديةاد‬ ‫ل‬ ‫دي‬ ‫بم‬ ‫س‬ ‫ردا‬ ‫ثبف‬ ‫اع‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫خ‬ .‫ا‬ ‫لحا‬ ‫لشمن‬ ‫اكخ‬
‫و‬ ‫اديةش.بيب‬ ‫م‬ ‫با‬ ‫ديخا‬ ‫و‬ ‫ش.بيب‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫دي‬ ‫ومدم‬ ‫ادية‬ ‫ديبضبح‬ ‫ات‬ ‫ا‬ ‫اديةاقوا‬
‫إية‬ ‫لل‬ ‫اض‬ ‫س‬ ‫قل‬ ‫ديثا‬‫م‬ ‫ب‬ ‫ااةط‬ ‫م‬ ‫بقا‬ ‫ل‬ ‫وم‬ ‫ادية‬ ‫ديابيخل‬‫دياخ‬‫اي‬
‫ول‬ ‫ةخ‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫وايو‬ ‫ديخ‬،‫ة‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫مدم‬ ‫ب‬ ‫يشك‬ ‫دية‬ ‫دياخك‬ ‫دم‬ ‫مد‬ ‫إ‬ ‫ال‬
‫ح‬ .‫دي‬ ‫م‬ ‫ب‬ ‫اةط‬ ‫وم‬ ‫اا‬ ‫اع‬ ‫ف‬ّ‫ا‬‫ب‬ ‫ا‬ ‫لون‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬2
‫ديةطبر‬ ‫لحا‬ ‫د‬ ‫ين‬
‫دية‬ ‫ي‬ ‫إية‬ ‫ل‬ ‫ديث‬ ‫ق‬ ‫قا‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫ع‬ ‫قط‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ادي‬ ‫ةخم‬ ‫ديخ‬‫اوم‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫شوم‬
‫م‬ ‫يخ.وخ‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫رب‬ ‫ااخ‬‫ا‬ ‫داةخ‬ ‫قا‬ ‫دية‬ ‫ديخبدضوع‬ ‫لكقم‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اا‬ ‫ا‬
‫ديقب‬ ‫م‬ ‫لئ‬ ‫لل‬ ‫يش‬ ‫د‬ ‫در‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫ا‬ ‫.خول‬ ‫ل‬ ‫اب‬ ‫دي‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫دياار‬ ‫بم‬ ‫س‬ ‫ين‬ ‫ا‬ ‫كبومد‬
‫ت‬ ‫سيشك‬ ‫ادرام‬ ‫سيشك‬ ‫يخ.وخل‬ ‫س‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديا‬
1
Thomas a. Kochan & Paul Osterman. The Mutual Gains Enterprise, Harvard Business School Press,
1994, P. 6
2
Jerry Wind & Dave Reibstein, Reinventing Training for the Global Information, Wharton School of
University of Pennsylvania, Published Research, September 2000

5. 5
‫ر‬ ‫ب‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫.خول‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫"إا‬‫ردم‬ ‫اديخن‬ ‫ديخاملل‬ ‫ي‬ ‫دم‬ ‫مد‬ ‫إ‬ ‫ع‬
‫ةخع‬ ‫ديخ‬ ‫ل‬ ‫درلمد‬ ‫لل‬ ‫يش‬ ‫اديقاردم‬–‫م‬ ‫طب‬ ‫شبا‬ ‫لل‬ ‫اديقق‬ ‫ع‬ ‫ةخ‬ ‫د‬ ‫نبت‬ ‫ا‬ ‫لخع‬
‫ة‬ ‫ا‬ ‫ديثو‬ ‫م‬ ‫ةب‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫بابف‬ ‫ي‬ ‫درلمد‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫اب‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬
‫ا‬ ‫ديةثا‬ ‫لسبدب‬3
‫را‬ ‫سق‬ ‫دي‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫قل‬ ‫سطم‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ت‬ ‫ان‬ ‫ادر‬ ‫لا‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫ين‬
‫ل‬ ‫نم‬ ‫دي‬ ‫درام‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ار‬ ‫اع‬ ‫خببل‬ ‫ا‬ ‫ئج‬ ‫نة‬ ‫ة‬ ‫ديثمبف‬ ‫ةبقع‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬
‫ديخ.وخل‬ ‫ح‬ ‫ن‬4
،‫ا‬‫ديةمكو‬ ‫ل‬ ‫شخع‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ة‬ ‫قع‬ ‫دية‬ ‫ديشبم‬ ‫وايول‬ ‫ديخ‬ ‫إا‬
‫ديبظو‬ ‫ف‬ ‫ديخ‬ ‫سةارج‬ ‫ئو‬ ‫ق‬ ‫ةارج‬ ‫ا‬ ‫يالمد‬ ‫ب‬ ‫درب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ة‬5
‫ديةار‬ ‫ول‬ ‫دياخ‬ ‫حوا‬ ‫قا‬ ‫ل‬ ‫قات‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫د‬ .‫اس‬‫م‬ ‫دييمك‬ ‫اع‬ ‫ديبدبع‬ ‫ت‬ ‫اةخ‬ ‫س‬ ‫بول‬
‫مسول‬ ‫دي‬‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديقط‬ ‫لل‬ ‫ك‬ ‫ل‬ ‫شول‬ ‫درام‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫قبت‬ ‫ف‬ ‫ديخق‬ ‫ببوك‬ ‫لا‬
‫اع‬ ‫لكقـم‬60( ‫ب.ب‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫وـبا‬ ‫س‬1998‫يةطبر‬ ‫لاك‬ ‫كم‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫م‬ ‫يةار‬ )
‫در‬ ‫اإ‬ ‫سال‬ ‫اة‬ ‫اع‬ ‫ةخشع‬ ‫ك‬ ‫ين‬ ‫ا‬ ‫بسل‬ ‫ديخط‬ ‫اديخاملل‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫م‬ ‫با‬ ‫خا‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫حةو‬ ‫د‬
‫لن‬‫اضم‬ ‫ين‬ ‫اديةث‬ ‫دين.ابل‬ ‫إ‬ ‫اقك‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫يا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫ف‬ ‫ادرشش‬ ‫اسوئل‬ ‫وخل‬
‫م‬ ‫دييمك‬6
.‫ديخاملل‬ ‫الابثا‬Knowledge‫ديخو‬ ‫ق‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫ديخمار‬ ‫ا‬
‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬Competitive Advantage‫سق‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫ك‬ ‫كخ‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اا‬ ‫يم‬ ‫د‬ ‫ي‬‫م‬ ‫ا‬
‫ن‬ ‫و‬ ‫رئو‬ ‫ن‬ ‫ط‬ ‫ني‬ ‫لاب‬ ‫سك‬ ‫و‬ ‫ث‬ ‫حةة‬ ‫لا‬ ‫ملون‬ ‫لا‬ ‫شش‬ ‫ط‬ ‫ني‬‫ح‬ .‫ي‬ ‫ن‬ ‫امك‬
‫ع‬ ‫اديايم‬ ‫ديث‬ ‫ديقما‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬7
‫د‬ ‫ق‬ ‫ل‬ ‫لقا‬ ‫م‬ ‫ااع‬‫دنول‬ ‫او‬ ‫لا‬ ‫ة‬ ‫خوع‬ ‫ي‬
، ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫ل‬ ‫ش‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫ر‬ ‫ام‬ ‫اع‬ ‫د‬ ‫اةخو‬ ‫د‬ ‫اا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬‫يون‬ ‫ش‬ ‫ك‬ّ‫خق‬ ‫حوا‬
‫ن‬ ‫يا‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ل‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫ر‬ ‫دبةقخ‬ ‫م‬ ‫ديةار‬
3
Frederick Harbison and Charles A. Myers Education, Manpower and Economic Growth: Strategies of
Human Resources Development (McGraw-Hill, USA, 1964) p.2.
4
Ronald R. Sims, Reinventing Training and Development, Quorum Books, Westport, CT, 1998, P. 1
5
D. E. Westney and K. Sakakibara, "The Role of Japan-based R&D in Global Technology Strategy,"
in M. Horwitch, ed., Technology in the Modern Corporation, New York: Pergamon Press,1985, P. 14
6
Same References as 2
7
Same References as 2

6. 6
‫م‬ ‫اديةطب‬ ‫م‬ ‫ةار‬ ‫ي‬ ‫شول‬ ‫درام‬ ‫خاول‬ ‫دي‬ ‫رم‬ ‫لش‬ ‫اقا‬8
ASTD‫س‬‫لا‬ ‫شبداا‬ ‫ا‬ ‫ب‬ ‫ن‬
‫لا‬ ‫خشع‬ ‫م‬ ‫يخ.وخ‬ ‫س‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ا‬ ‫در‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫د‬ ‫لا‬ ‫ة‬ ‫اف‬ ‫طال‬ ‫ق‬ ‫ئق‬ ‫حق‬
‫ن‬ ‫يا‬ ‫ي‬ ‫ديخ‬ ‫د‬ ‫در‬ ‫ةقبك‬ ‫سخ‬ ‫.بئ‬،‫ايشع‬‫ساا‬‫اع‬ ‫يول‬ ‫اةة‬ ‫بدت‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫مقا‬ ‫دبة‬ ‫ردبل‬
1996–1998‫يـ‬‫اا‬575‫اع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ل‬ ‫دبةقخمم‬ ‫شول‬ ‫لام‬ ‫شمكل‬680‫إية‬
1595‫ب.ب‬ ‫ر‬ ‫ا‬‫سخااف‬ ‫ع‬ ‫ةقخم‬ ‫ديخ‬ ‫ئا‬ ‫بــل‬ ‫ن‬ ‫وع‬ ‫ث‬ ‫م‬ ‫لن‬ ‫ّع‬‫و‬‫ب‬ ، ‫اك‬ ‫ا‬ ‫ي‬6%
‫غ‬ ‫ب‬ ‫شم‬ ‫ديخب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ل‬ ‫ش‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬ ‫خاول‬ ‫دي‬ ‫م‬ ‫قم‬ ‫ر‬ ‫لش‬ ‫كخ‬2%‫حةة‬ ‫ا‬10%‫اع‬
‫شول‬ ‫درام‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫م‬ ‫سخ.وخ‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫م‬ ‫راد‬ ‫ي‬ ‫خ‬ ‫إ‬
‫شمكل‬ ‫اا‬ ‫ق‬ ‫ين‬ ‫إية‬ ‫لل‬ ‫إض‬Coopers & Lybrand‫يـ‬ ‫ايول‬ ‫ساردبل‬15‫ايل‬‫ل‬
‫ت‬ ‫دراراس‬ ‫ث‬ ‫د‬1996‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫اةقا‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ااوم‬ ‫لا‬ ‫ام‬ ‫اا‬
:‫ششك‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫دبةقخ‬ ‫ئا‬ ‫اب‬
‫ول‬ ‫دانة‬ ‫وع‬ ‫ث‬
‫دياخك‬ ‫امانل‬
‫اديخاادم‬ ‫ادم‬ ‫در‬ ‫ل‬ ‫بلوم‬
‫اث‬ ‫يل‬ ‫خ‬
‫م‬ ‫اا‬ ‫ادي‬ ‫ديخ.ةج‬ ‫ول‬ ‫نب‬ ‫وع‬ ‫ث‬
‫دان‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫قار‬ ‫ة‬ ‫ظ‬ ‫ديث‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫م‬ّ ‫ديةا‬ ‫ل‬ ‫ابم‬ ‫لاخول‬ ‫إا‬‫ديخا‬ ‫ة‬ ‫ول‬ ‫ة‬
‫ت‬ ‫ان‬ ‫لا‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ايو‬ ‫ول‬ ‫و‬ ‫دبةمد‬ ‫لابثا‬ ‫قا‬ ‫ديباوا‬9
‫ول‬ ‫نب‬ ‫اةبم‬ ‫ا‬ ‫لقط‬
‫ام‬ .‫ديا‬ ‫اع‬ ‫ةخم‬ ‫ديخ‬ ‫وم‬ ‫اديةا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫مام‬ ‫طب‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫يخ.وخ‬ ‫س‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬
‫ا‬ ‫ن‬ ‫يب‬ ‫غ‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫لا‬ ‫إ‬ ‫ك‬ ‫ديطب‬ ‫ديخا‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ا‬ ‫ح‬ ‫لرس‬ ‫ا‬ ‫ثا‬ ‫ل‬ ‫ول‬ ‫ديمئو‬
‫دي‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫شبا‬‫لا‬ ‫إ‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ااوم‬ ‫لو‬ ‫قع‬ ‫دي‬ ‫ط‬ ‫دي‬ ‫شخع‬ .‫اا‬ ، ‫لقط‬ ‫ا‬
8
American Society for Training & Development, ASTD Report Links Training Investments, Financial
Success- 2000
9
American Society for Training & Development, Training Industry Trends 1997

7. 7
‫م‬ ‫ب‬ ‫اةط‬ ‫م‬ ‫ح‬ ‫نم‬ ‫رد‬ ‫ان‬ ‫ك‬ ‫اا‬ ‫ة‬ ‫اام‬ ‫يووع‬ ‫ديث‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫ةخم‬ ‫ديخ‬ ‫م‬ ‫ديةار‬
‫وم‬ ‫اديخة‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫دياخك‬
‫سوةمي‬ ‫بت‬ ‫م‬ ‫ديش‬ ‫ر‬ ‫لش‬ ‫اقا‬Tom Peters‫م‬ ‫ةار‬ ‫ي‬ ‫شول‬ ‫درام‬ ‫خاول‬ ‫دي‬ ‫خم‬ ‫او‬ ‫ل‬
‫م‬ ‫اديةطب‬–American Society for Training & Development‫ت‬
2001‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ديةش‬ ‫بم‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫سمداج‬ ‫ا‬ ‫لاق‬ ‫قا‬ ‫م‬ ‫ديخوب‬ ‫ااوم‬ ‫ا‬ ‫س‬
‫ف‬ ‫ا‬ ،‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫م‬ ‫سةار‬ ‫قبت‬ ‫م‬ ‫در‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫م‬ ‫قط‬ ‫لل‬ ‫ك‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫ن‬ ‫خ‬ ‫دايشةمان‬
‫م‬ ‫ديةار‬ ‫لاخول‬ ‫ر‬ ‫ةب‬ ‫د‬ ‫ساوع‬ ‫بة‬ ‫م‬ ‫اديخوب‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫نا‬ ‫ك‬ ‫د‬ ‫إ‬ ّ‫خ‬ ‫م‬ ‫ديش‬
‫كببو‬‫لا‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫نل‬ ‫ااع‬ ‫ااةة؟‬ ‫م‬ ‫ديخوب‬ ‫ول‬ ‫اإنة‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ك‬ ‫يملع‬ ‫ل‬
‫يم‬ ‫ديا‬‫ينا‬‫بول‬ ‫ار‬ ‫بر‬ " ‫خوة‬ ‫خشع‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫سيشك‬10
‫خل‬ ‫ا‬ ‫س‬ .‫ا‬ ‫ادية‬ ، "
‫رلع‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫لا‬ ‫و‬ ‫د‬ ‫ببد‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ديخ‬ ‫ديخ.يآم‬ ‫.وخن‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫بول‬ ‫ار‬ ‫سمداج‬
‫ديش‬ ‫ر‬ ‫لش‬ ‫اقا‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫ول‬ ‫دانة‬ ‫ديش‬‫اديشم‬ ‫وخس‬ ‫م‬11
‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬
‫ةم‬ ‫م‬ ‫يةار‬ ‫ل‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫دم‬ ‫مد‬ ‫إ‬ ‫ل‬ ‫ديببوطوع‬ ‫ع‬ ‫ديا.مم‬ ‫اخ‬ ‫وم‬ ‫اديةا‬
‫وع‬ ‫يةث‬ ‫يال‬ ‫دي‬ ‫ديخاملل‬ ‫ة‬ ‫اديثمبف‬ ‫ل‬ ‫ديبظو‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫م‬ ‫يةا‬ ‫درلمد‬ ‫ا‬ ‫يخ‬
‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫اد‬ ‫إ‬ ‫ول‬ ‫خ‬ ‫لنب‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫ع‬ ‫لا‬ ، ‫ديخ.وخل‬ ‫م‬ ‫ااع‬ ‫اك‬ ‫ديا‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫ةب‬ ‫ا‬
‫يةبب‬‫ةقبك‬ ‫يخ‬ ‫س‬ ‫نم‬ ‫ئ‬ ‫اظ‬ ‫د‬ ‫ار‬ ‫م‬ ‫ةا‬ ‫ي‬ ‫نم‬ ‫ق‬ ‫ط‬ ‫وع‬12
‫التدريب؟‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫ت‬ ‫ن‬ ‫ام‬‫اب‬ ‫م‬ ‫"ديةار‬‫إااد‬ ‫ّل‬‫و‬ ‫خ‬‫لل‬ ‫ك‬ ‫ل‬ ‫اديخاملل‬ ‫م‬ ‫با‬ ‫يخا‬ ‫س‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اك‬ ‫ديا‬
‫م‬ ‫س‬ ‫خ‬ ‫م‬ ‫ا‬‫ث‬ّ‫و‬‫ع‬‫د‬ ‫ل‬‫ا‬ ّ ‫.ووخ‬ّ‫ة‬‫دي‬ ‫ا‬ ّ ‫م‬ ‫دي‬‫ا‬‫ا‬‫ان‬ ‫ثقوق‬ ‫ل‬‫ت‬‫ا‬
‫لااد‬‫د‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫ةبد‬ ‫سخ‬ ‫ق‬ ‫ر‬ ‫اد‬ ‫ديخ.وخل‬‫ل‬ ‫يخمدب‬ ‫س‬ ‫دياردبل‬ ‫لا‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫يااردم‬
‫ةخم‬ ‫ديخ‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫لا‬ ‫دياخك‬ . ‫ل‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫لا‬ ‫دياخك‬ ‫ارش‬ ‫لا‬"‫ا‬ ‫س‬ ‫ديقبف‬ ‫خشع‬ ‫ض‬ ‫ل‬
‫ديخب‬ ‫م‬ ‫ديةا‬ ‫لن‬ ‫ة‬ ‫وا‬ ‫ق‬ ‫ام‬ ‫م‬ ‫ديةار‬Learning Focused‫ل‬ ‫بظو‬ ‫ي‬
10
329 )1986 ،‫ع‬ ‫اديةبي‬ ‫.يم‬ ‫ي‬ ‫دي.اا‬ ‫در‬ :‫ا‬ ‫خ‬ ( ‫دراي‬ ‫ديطبال‬ ، ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديقب‬ ‫در‬ ‫إ‬ ‫غ‬ ‫ديمب‬ ‫اياوم‬ ، ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ديب‬ ‫با‬
11
James W. Walker, Human Resource Strategy, McGraw Hill Series in Management 1992, P.212
12
Hirschhorn L. (1989), October. Training factory workers: Three case studies, Unpublished
manuscript, University of Pennsylvania

8. 8
‫اك‬ ‫ديا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫لا‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫وع‬ ‫ث‬ ‫إية‬ ‫نا‬ ‫ادي‬ ‫اك‬ ‫ديا‬ ‫ن‬ ‫ي‬ ‫دية‬ ‫يول‬ ‫ديث‬
‫اثا‬ ‫لااد‬ ‫ي‬ ‫شبا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اج‬ ‫لبمن‬ ‫د‬ ‫اي‬ ‫يول‬ ‫ديث‬ ‫ل‬ ‫بظو‬ ‫ي‬ ‫بسل‬ ‫ديخط‬ ‫يخاملل‬ ‫س‬
‫اديقاردم‬ ‫اديخاملل‬ ‫ردم‬ ‫خن‬ ‫ي‬ ‫ااب‬13
‫بب‬ ‫م‬ ‫ادييمك‬ ‫م‬ ‫ديخوب‬ ‫لس‬ . ‫إية‬ ‫لل‬ ‫اض‬ ‫س‬ ‫دياخك‬ ‫بك‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫إا‬
‫ديخاملل‬ ‫طبوق‬ ‫ا‬ ‫ب‬ ‫دكة‬ ‫ة‬ ‫كقم‬ ‫ل‬ ‫لكقم‬ ‫اةخا‬14
‫ول‬ ‫لاخ‬‫ةنا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ٍ ‫سب‬
ّ‫ت‬‫ديخاملل‬ ‫وع‬ ‫ث‬‫ااقك‬‫خشع‬ ‫دية‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬‫ادية‬ ‫اخشع‬ ‫اقا‬ ‫لقك‬ ‫ل‬ ‫ثقوقن‬
‫دياخك‬ ‫ل‬ ‫سول‬ ‫إ‬ ‫ئج‬ ‫نة‬ ‫إية‬ ‫بةو‬‫م‬ ‫ديقم‬ ‫ديخا‬ ‫ة‬
‫س‬ ‫كة‬ ‫ل‬ ‫نب‬ ‫خبنا‬ ‫ر‬ ‫م‬ ‫ديش‬ ‫ر‬ ‫لشــ‬Employee Training & Development
‫م‬ ‫ديةار‬ ‫إا‬‫اب‬‫دم‬ ‫ش‬ ‫ي‬ ‫وع‬ ّ‫ديخبظ‬ ‫م‬ّ ‫ا‬ ‫نوك‬ ‫ية‬ ‫ط‬ّ‫ط‬ ‫ا‬ ‫نب‬ ‫ا‬‫دي‬‫قل‬ّ ‫خةا‬‫ياخك‬ ‫س‬‫كخ‬
‫ةبا‬ .‫ديشو‬ ‫اا‬ ‫م‬ ‫ديش‬ ّ‫م‬15
‫ل‬ ‫وم‬ ‫لن‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ع‬ ‫ية‬ ‫اق‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬
‫ديخ.وخل‬ ‫م‬ ‫يةطب‬ ‫دآليل‬ ‫اب‬ ‫م‬ ‫يةار‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫با‬ ‫ديخا‬ ‫ل‬ ‫وم‬ ‫اب‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫الا‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬
‫ب‬ ‫ادكة‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ادر‬ ‫ل‬ ‫س‬ ‫درلمد‬ ‫ا‬ ‫سخ‬ ‫قبت‬ ‫لنن‬ ‫حوا‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫ت‬ ‫ان‬ ‫نوك‬ ‫ا‬
‫م‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ردم‬ ‫ان‬16
‫در‬ ‫إ‬ ‫ةب‬ ‫اا‬ ‫حا‬ ‫ة‬ ‫درام‬ ‫حقوقل‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫قن‬ ‫ا‬
‫ااوع‬،‫م‬ ‫ار‬ ‫إية‬ ‫ج‬ ‫ثة‬ ‫يخ.وخل‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ةب‬ ‫ديخ‬ ‫لل‬ ‫لش‬،‫م‬ ‫ةار‬ ‫ي‬ ‫ن.وم‬ ‫لا‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫ي‬
‫ديوباول‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫ع‬ ‫مك‬ .‫اا‬ ‫ف‬ ‫ا.ا‬ ‫ط‬ ‫ني‬ ‫ايوس‬ ‫دراا‬ ‫ك‬ ‫طب‬ ‫ر‬ ‫دبةقخ‬ ‫لن‬ ‫ة‬
‫يخ.وخل‬ ‫س‬17
‫نضون‬‫ض‬ ‫ل‬‫ا‬ ‫م‬ ‫با‬ ‫خا‬ ‫ي‬ ‫ك‬ ‫ثب‬ ‫ول‬ ‫خ‬ ‫اب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ا‬ ‫س‬‫ا‬ ‫سخ.وخل‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫ديخاملل‬
‫دم‬ ‫مد‬ ‫إ‬ ‫إية‬ ‫اديخاملل‬ ‫م‬ ‫با‬ ‫ديخا‬ ‫ا‬ ‫خل‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫حم‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫.ب‬ ‫م‬ ‫ااع‬
13
London, M. (1989). Managing the training enterprise-High quality, cost-effective employee training
in organizations. San Francisco: Jossey Bass.
14
Peter F. Drucker, The Post Capitalist Society, (Buterworth-Heinemann, UK., 1993) op. cit. p.176
15
Don Elkington, What is Training?, www.speaking.com.
16
Hirschhorn L. (1989), October. Training factory workers: Three case studies, Unpublished
manuscript, University of Pennsylvania
17
Sheila Cane, Kaizen Strategies for Winning Through People, (Pitman Publishing-Financial Times,
1996) P. 157

9. 9
‫ا‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬ ‫ااب‬ ‫يخ.وخل‬ ‫س‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫در‬ ‫إ‬ ‫ول‬ ‫انب‬ ‫ول‬ ‫اإنة‬ ‫يول‬ ‫لا‬ ‫وع‬ ‫يةث‬ ‫ول‬ ‫لا‬
‫ول‬ ‫ل‬ ‫لكقم‬ ‫مبثبد‬ ‫ك‬ ‫نم‬ ‫ا‬ ‫يخ‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫بلم‬18
‫إيو‬ ‫ر‬ ‫لش‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫اا‬
‫دي‬‫م‬ ‫ش‬Dale S. Beach19
‫اع‬ ‫ا‬ ‫لا‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫اع‬ ‫م‬ّ‫ا.و‬ ‫مد‬ ‫إ‬ ‫اب‬ :‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ا‬ ‫س‬
‫ـا‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫بوع‬ ‫ديش‬ ‫اع‬ ٌ‫ك‬‫ك‬ ‫لاض‬ ‫كخ‬ ‫اثا‬ ‫اا‬ ‫يةثقوق‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫ردم‬ ‫اان‬ ‫م‬ ‫با‬ ‫اا‬
‫انةمي‬ ‫اكو.وا‬ ‫يخــم‬ ‫س‬20
‫ا‬ ‫ان‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫اك‬ ‫ديا‬ ‫قار‬ ‫وع‬ ‫يةث‬ ‫مخم‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ا‬ ‫س‬
‫سة‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫لب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫نةم‬ ‫ت‬ ‫اسب‬ ‫ول‬ ‫ديبظو‬‫بال‬ ‫سخا‬ ‫لا‬ ‫ردم‬ ‫يخن‬ ‫س‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ا‬ ‫ا‬
‫ادضثل‬
‫ل‬ ‫نيم‬ ‫دي‬ ‫ديبثا‬ ‫ر‬ ‫الش‬California Management Review21
‫لا‬ ‫إية‬
‫رببدك‬ ‫س‬ ‫ش‬ ‫ديةا‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫قار‬ ‫ثا‬ ‫ادية‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫خو‬ ‫ي‬ ‫بول‬ ‫درب‬ ‫ر‬ ‫ديخم‬
‫يمك‬ ‫ي‬ ‫ح‬ .‫دي‬ ‫ح‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫يخوب‬ ‫س‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫الا‬ ، ‫.وع‬ ‫دي‬ ‫بم‬ ‫ومم‬ ‫قا‬‫م‬
،‫ت‬ ‫سوع‬ ‫ا‬ ‫لن‬ ‫إية‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬ ‫ديبثا‬ ‫ر‬ ‫الش‬1929‫ت‬ ‫ا‬1982‫ديقب‬ ‫بل‬ ‫ن‬ ‫نا‬ ‫ك‬
‫خقك‬ ‫خل‬ ‫ديخةا‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬26%‫شول‬ ‫درام‬ ‫ديخةثا‬ ‫م‬ ‫يب‬ ‫س‬ ‫ج‬ ‫دانة‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫اع‬
‫دياخك‬ . ‫ل‬ ‫م‬ ‫ديةا‬ ‫بل‬ ‫ن‬ ‫نا‬ ‫اك‬55%‫يخادرس‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديةا‬ ‫لا‬ ‫ديبدض‬ ‫لخع‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫ا‬
‫اع‬ ‫اب‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬ ‫دياخك‬ . ‫ل‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫اديش‬‫م‬ ‫ديب‬ ‫ل‬ ‫ول‬ ‫ادانة‬ ‫قةم‬ ‫د‬ ‫.خول‬ ‫بداك‬ ‫لام‬
‫ديقما‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫شول‬ ‫درام‬ ‫ديخةثا‬‫ول‬ ‫خ‬ ‫نوك‬ ‫ية‬ ‫يخ.وخل‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫طوط‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫ي‬
‫م‬ ‫ا‬‫دي‬‫ةب‬ ‫ا‬ ‫وع‬ ‫ث‬ ‫اب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اا‬ ‫لحا‬ ‫ت‬ ‫اسيشك‬ ، ‫اخك‬ ‫ي‬ ‫بسل‬ ‫ديخط‬ ‫م‬ ‫بكو‬
‫دم‬ ‫ي‬ ‫س‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫دي‬Self-Awareness‫بم‬ ‫طق‬ .‫سخ‬ ‫رد‬ ‫ان‬ ‫اي‬‫ول‬ ‫دياخ‬
‫ي‬ ‫ديث‬ ‫خ‬ ‫د‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ديةث‬ ‫اي‬
18
Rossett, A. & Sheldon K. Beyond The Podium: Delivering Training and Performance to a Digital
World, SF: Jossey Bass Pfeiffer, 2001, P.9
19
Dale S. Beach. Personnel – The Management of People at Work, 2nd
Edition (London: The
Macmillan Co., 1970), P. 375
20
Margaret Palmer, Kenneth T. Winters – Fundamentals of Human Resources, 2nd
Edition (American
Management Association, Extension Institute), P. 107
21
California Management Review; Berkeley; Winter 1994; Pfeffer, Jeffery; Competitive Advantage
through people, P. 1, 2, 8, 9

10. 10
‫بالمنظمات‬ ‫التدريب‬ ‫دور‬
‫ة‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫قار‬ ‫لا‬ ‫دية‬ ‫ن‬ ‫إيوشةم‬ ‫.مدف‬ ‫ييمكل‬ ‫سق‬ ‫دي‬ ‫ديمئوس‬ ‫ش‬ ‫ا‬ ‫ك‬ ‫يوم‬
‫دية‬ ‫خة‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ديةا‬‫بب‬ ‫ف‬ ‫للا‬‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫دية‬ ‫ديخط‬ ‫ل‬ ‫نن‬ ‫لة‬ ‫و‬‫ايقا‬
‫د‬ ‫دي‬‫م‬‫ا‬ ‫لاخول‬‫م‬ ‫يخ.وخ‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫قوخل‬‫م‬ ‫اديخو‬ ‫ال‬ ‫دين‬ ‫ام‬ .‫اديا‬ ‫و‬ ‫ديخ‬ ‫حا‬ ‫ك‬
‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫در‬ ‫ح‬ ‫ان‬ ‫يخول‬ ‫ديا‬ ‫ل‬ ‫ل‬ .‫خ‬ ‫ي‬ ‫يل‬ ‫دياخ‬ ‫لببدك‬ ‫ة‬،‫دية‬ ‫م‬ ‫يخ.وخ‬ ‫ل‬
‫ول‬ ‫ياخ‬ ‫ا.وخل‬ ‫ول‬ ‫ا.ن‬ ‫ة‬ ‫اةخا‬‫دي‬‫م‬ ‫ار‬ّ‫ة‬‫ن‬ ‫يا‬ ‫بوشبا‬‫اخ‬ ‫ا‬‫ل‬‫ادضثل‬‫ّل‬‫و‬ ‫و‬ ‫ادبةمد‬
‫م‬ ‫ةار‬ ‫ي‬ ‫يل‬ ‫لا‬‫لنن‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ول‬ ‫خ‬ ‫إية‬ ‫.وم‬ ‫إ‬‫ثق‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫اقا‬ ‫دياخك‬ ‫اد‬
‫اا‬‫دنول‬ ‫ديخو‬ ‫وض‬ ‫ية‬ ‫دراف‬ ‫دينا‬ ‫ن‬ ‫لحو‬‫دي‬ ‫م‬ ‫ح‬ ‫ل‬‫يشع‬ ‫ش‬ ‫نشخ‬ ‫د‬ ‫لا‬ ‫ّكب‬‫م‬
‫.اا‬‫ن‬ ‫ن‬ّ‫و‬ ‫رئو‬ ‫شبا‬ ‫بم‬ .‫ا‬ ‫سيشك‬ ‫م‬ ‫ار‬ّ‫ة‬‫دي‬ ‫ك‬َ‫خ‬ْ‫ا‬ُ‫بو‬ ‫الب‬‫د‬ ‫يخوشم‬ ‫ن‬‫د‬ ‫ر‬‫"اسخ‬ ‫ي‬ ‫ديا‬
‫مب‬ ‫ئن‬ ‫ديبظ‬ ‫ساض‬ ‫لحا‬ ، ‫ةخم‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫سم‬ ‫وم‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ادييمك‬ ‫يل‬ ‫دياخ‬ ‫لببدك‬ ‫لا‬
‫ابف‬ ‫ديخ‬ ‫خل‬ ‫ا‬Obsolete‫ا‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫ئن‬ ‫ديبظ‬ ‫شبا‬ ‫ا‬ ، ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ئن‬ ‫اظ‬ ‫ق‬ ‫م‬ ‫ااع‬
‫خل‬ ‫ااةا‬ ‫ل‬ ‫اقق‬ ‫يل‬ ‫ياخ‬ ‫ل‬ ‫سث‬–‫ب‬ ‫كة‬ ‫ل‬ ‫سث‬ ‫با‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫مب‬ ‫د‬ ‫ين‬‫اسمبر‬
‫ا‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ااوا‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫ةخم‬ ‫ا‬22
‫ل‬ ‫ر‬ ‫دي‬ ‫ومدم‬ ‫دية‬ ‫ساض‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫إية‬ ‫نضون‬
‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اإ‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫إية‬ ‫ج‬ ‫ثة‬ ‫ادية‬ .‫ةخا‬ ‫سخ‬،‫دي‬ ‫ا‬ ‫اقك‬‫ةخقك‬ ‫ومدم‬ ‫ة‬
‫و‬ ‫ديةش.بيب‬ ‫طبر‬ ‫ض‬ ‫ال‬ ‫ديخابقوع‬ ‫لا‬ ‫ع‬ ‫دي‬ ‫وم‬ ‫ا‬ ‫لا‬ ‫ئول‬ .‫دي‬ ‫يل‬ ‫دياخ‬ ‫وك‬ ‫ي‬ ‫ل‬
‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫ديبظو‬ ‫ر‬ ‫ديخ‬ ‫وم‬ ‫ومد‬ ‫ال‬ ‫ةخم‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫سم‬ ‫قل‬ ‫ديثا‬23
‫ا‬‫اقا‬ ، ‫ت‬ ‫سب‬ ‫م‬ ‫اديخوب‬ ‫درلمد‬ ‫ح‬ ‫ن‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫احوب‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ن‬‫د‬‫ار‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ام‬
‫م‬ ‫ديش‬ ‫ر‬ ‫لش‬‫م‬ ‫لو‬ ‫م‬ ‫و‬24
‫س‬ ‫كة‬ ‫ل‬‫ل‬ ‫ح‬ .‫دي‬ ‫ا‬ ‫ك‬ ‫يب‬ ‫ن‬ ‫س‬ :‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ع‬
‫ح‬ .‫دي‬ ‫د‬ ‫ين‬ ‫ديثمج‬ ‫اك‬ ‫ديا‬ ‫ا‬ ‫درلمد‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫لحا‬ ‫درلمد‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫ةم‬ ‫لس‬ .‫دية‬
‫ا‬ ‫يا‬ ‫ل‬‫وع‬‫م‬ ‫ييمك‬ ‫س‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫خو‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫امار‬ ‫ق‬ ‫س‬ ‫قبابا‬ ‫ع‬ ‫دي‬ ‫ام‬25
‫ر‬ ‫لش‬ ‫اقا‬
22
Organization for Economic Co-operation and Development and Statistics Canada. Education at a
Glance 1995.
23
Kenneth N. Wexley & Gary P. Latham, Developing and Training Human Resources in
Organizations, 2nd
Ed, 1991, Harper Collins Publishers, P. 3-7
24
Jeffrey Pfeffer, Competitive Advantage Through People: Unleashing the Power of the Workforce,
Boston: Harvard Business Press
25
Barney, Jay B. 1991. Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of
Management, 17: 99-120.

11. 11
‫م‬ ‫لو‬ ‫م‬ ‫و‬26
‫ـع‬ ‫ســ‬ ‫كة‬ ‫اع‬ ‫ن‬ ‫ديق‬ ‫مك‬ ‫دي‬ ‫ل‬16‫س‬ ‫قبت‬ ‫ن‬‫د‬ ‫مد‬ ‫إ‬‫ديشبم‬ ‫م‬ ‫دييمك‬
:‫لقط‬ ‫ا.ن‬ ‫ساض‬ ‫إية‬ .‫ا‬ ‫نيوم‬ ‫درلمد‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ا‬
‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬Training & Skills Development
‫ك‬ ‫ديخةاد‬ ‫م‬ ‫ديةار‬Cross Training
‫ي‬‫دياخك‬ . ‫ل‬ ‫م‬ ‫اديةار‬ ‫وم‬ ‫يةا‬ ‫س‬ ‫ال‬ ‫دي‬ ‫ول‬ ‫ةخ‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫قم‬ ‫لل‬ ‫قا‬
‫بةمد‬ ‫س‬‫يو‬27
‫ا‬ ‫س‬61%‫الا‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫اـ‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫م‬ ‫سةقا‬ ‫قبابا‬ ‫دياخك‬ ‫ب‬ ‫لاث‬ ‫اع‬53%
‫ـ‬ ‫ا.ن‬ ‫غوـم‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫طـ‬ ‫سح‬ ‫اـبد‬ ‫ق‬ ‫قا‬(Unstructured Training‫ع‬ ‫لا‬ )
‫ا.ن‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫طـ‬ ‫إ‬ ‫إية‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫دية‬ ‫ل‬ ‫بام‬ ‫دي‬ ‫ب‬ ‫دربب‬ ‫لام‬(Structured
Training‫د‬ ‫ول‬ ‫نب‬ ‫وع‬ ‫ث‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫ديث‬ ‫دياخك‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫وع‬ ‫ث‬ ‫نا‬ ‫ك‬ ‫لقا‬ )‫يخ.ةج‬
‫سنخ‬ ‫كة‬ ‫ل‬ ‫ااا‬ ‫شو‬ ‫كو.ارد‬ ‫بل‬ ‫ديش‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫راي‬ ‫با‬ ‫إيو‬ ‫دياكةبر‬ ‫اع‬ ‫كك‬ ‫يوم‬ ‫ا‬
Beyond The Podium‫ديابيخل‬ ‫مم‬ ‫ا‬ ‫س‬ ، ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ع‬Globalization
‫م‬ ‫ةار‬ ‫ي‬ ‫ل‬ ‫ديث‬ ‫ق‬ ‫قا‬.
‫س‬ ‫كة‬ ‫ل‬ ‫سوةمي‬ ‫بت‬ ‫ديخاما‬ ‫م‬ ‫ديش‬ ‫ر‬ ‫الش‬In Search of Excellence‫إية‬
‫ا‬ ‫س‬ :‫نع‬ ‫ديخم‬ ‫رحا‬ ‫ج‬ ‫نخب‬‫ت‬ ‫نو‬ ‫ايش.ن‬ ‫نةب‬ ‫د‬ ‫ييا‬ ‫قل‬ ‫طم‬ ‫لقط‬ ‫ا‬ ‫يو‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ول‬ ‫خ‬
‫د‬ ‫در‬ ‫يول‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫إية‬ ‫نم‬ ‫ثب‬ ‫ا‬ ‫درلمد‬ ‫م‬ ‫يةطب‬
‫والتدريب‬ ‫المنظمة‬ ‫استراتيجية‬
‫يةةخشع‬ ‫قل‬ ‫ديثا‬ ‫و‬ ‫ديةش.بيب‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫ااوم‬ ‫م‬ ‫ق‬ ‫ية‬ ‫ند‬‫م‬‫نو‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫دياخك‬ ‫طبوال‬ ‫وم‬ ‫ة‬
‫دي‬ ‫ن‬ ‫ثة‬ ‫دية‬ ‫اال‬ ‫دي‬ ‫لا‬ ‫ديخ.ةج‬ ‫م‬ ‫قا‬ ‫اع‬‫د‬ ‫ا‬ ‫شةخك‬ ‫ايش‬ ‫ديوبت‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫بك‬
‫ول‬ ‫اإساد‬ ‫بول‬ ‫ار‬ ‫نوم‬ ‫و‬ . ‫ا‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫ب‬ ‫لاث‬ ‫ة‬ ‫م‬ . ‫ا‬ ‫لس‬ .‫دية‬
26
Same Reference No. 26
27
Australian Social Trends 1998, Education – Education At Work: Workplace Training, Australian
Bureau of Statistics

12. 12
‫و‬ .‫دية‬ ‫حو‬ ‫ل‬ ‫ااضان‬ ‫بسل‬ ‫ديخط‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫ة‬ ‫ديثمبف‬ ‫اع‬ ‫اك‬ ‫ديا‬ ‫ع‬ّ‫ش‬‫بةخ‬ ‫ا‬ ‫ا‬
‫يول‬ ‫ديث‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫سوئل‬ ‫ل‬ ‫خ‬ ‫ت‬ ‫ان‬ ‫و‬ . ‫اع‬ ‫يوةخشع‬
‫ااوم‬ ‫بد‬ ‫دي‬ ‫ديةثا‬ ‫إا‬‫مض‬ ‫دية‬ ‫بسل‬ ‫ديخط‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫ا‬ ‫ثا‬ ‫اب‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬
‫م‬ ‫ةط‬ ‫ا‬ ‫يل‬ّ ‫لا‬ ‫قووم‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫سمداج‬ ‫إية‬ ‫خةن‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫ااع‬ ‫سبضبح‬ ‫دياخك‬ ‫م‬ ‫دحةو‬
‫ف‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫قوخل‬ ‫ثا‬ ‫دية‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫اثةب‬ ‫لنم‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫اع‬ ‫د‬ ‫ا‬
‫و‬ ‫و‬ ‫دبةمد‬‫م‬‫ديخ.وخل‬
‫ت‬ ‫خا‬ ‫ردبل‬ ‫لاضثا‬ ‫اقا‬1994‫د‬ ‫م‬ ‫ار‬ " ‫ع‬ ‫سش.اد‬‫ايول‬ ‫ابر‬ :‫وع‬ ‫ا‬ ‫يا‬28
"
، ‫مد‬ ‫بب‬ ، ‫ديخةثا‬ ‫م‬ ‫ديب‬ ، ‫(ك.اد‬ : ‫ا‬ ‫اف‬ ‫بـع‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫ديةـار‬ ‫م‬ ‫ط‬ ‫ني‬ ‫رنل‬ ‫سخق‬
)‫ا‬ ‫ب‬ ‫دي‬ ‫ا‬ ‫نو‬ ‫ليخ‬ ، ‫سبي.اد‬ ، ‫ابي.اد‬: ‫ا‬
1)/ ‫إية‬ ‫خةارب‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫مك‬181‫نو‬ ‫يخ‬ ‫س‬ ‫.ل‬ ‫ي‬ ‫س‬ ‫ل‬ ‫ب‬ /
2)/ ‫إية‬ ‫اك‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫مك‬74‫سنبي.اد‬ ‫ل‬ ‫ب‬ /
3)‫ا‬‫م‬ ‫اديةار‬ ‫لل‬ ‫اديقق‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫سوع‬ ‫وقل‬ ‫ا‬ ‫قل‬ ‫ك‬ .
4):‫وم‬ ‫يةم‬ ‫س‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ف‬ ‫دبةاخ‬ ‫ياات‬ ‫و‬ ‫دية‬ ‫ب‬ ‫دربب‬ ‫لام‬
‫ال‬ ‫ل‬ ‫سم‬ ‫ف‬ ‫ني‬ ‫د‬
‫ياخك‬ ‫س‬ ‫ف‬ ‫ني‬ ‫د‬
‫بسل‬ ‫ديخط‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫دياار‬ ‫بدلم‬ ‫ات‬
‫ول‬ ‫ئ‬ ‫ب‬ ‫لبب‬
‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫دياار‬ ‫قوخل‬ ‫ع‬ ‫در‬
‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫ب‬ ‫لاث‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫ات‬
‫ةو‬ ‫د‬ ‫ات‬‫اار‬ ‫ي‬ ‫بم‬ .‫ديخ‬ ‫ديبقا‬ ‫ر‬
28
International Adult Literacy Survey, Employee Training: An International Perspective; 1994
Ministry of Industry

13. 13
‫العمل‬ ‫احتياجات‬ ‫مع‬ ‫التدريب‬ ‫ربط‬
، ‫ديخاادم‬ :‫ف‬ ‫ديخق‬ ‫ببوك‬ ‫ة‬ ‫ا.ن‬ ‫بداك‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫يخ.وخ‬ ‫س‬ ‫دياخك‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫اةخا‬
‫ا‬ ‫ن‬ ‫خوا‬ ‫ديابداك‬ ‫ا‬ ‫الام‬ ، ‫م‬ ‫با‬ ‫ديخا‬ ‫و‬ ‫ش.بيب‬ ‫ا‬ ‫ق‬ ‫ب‬ ‫دية‬ ‫ول‬ ‫و‬ ‫دبةمد‬ ،‫ادم‬ ‫در‬
‫ب‬ ‫بو‬ ‫مخوم‬ ‫ا‬ ‫ديخاادم‬ ‫وك‬ ‫سةي‬ ‫قبت‬ ‫دي‬ ‫ديبيم‬ ‫ديا.مم‬‫د‬ ‫ين‬ ‫ديخ‬ ‫ق‬ ‫ب‬ ‫دية‬ ‫م‬
‫م‬ ‫ديش‬ ‫قبف‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫ارسثول‬ ‫ول‬ ‫إنة‬ ‫ةب‬ ‫ا‬ ‫بوثا‬ ‫دي‬ ‫اب‬ ‫نم‬ ‫رد‬ ‫ان‬ ‫ةب‬ ‫ا‬ ‫لحا‬
‫ف‬ ‫رنو‬ ‫ك‬ ‫لنطبن‬29
‫و‬ ‫بةمد‬ ‫اد‬ ‫دية.ووخ‬ ‫دياار‬ : ‫ش‬ ‫ام‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫س‬ ‫كة‬ ‫ل‬
‫م‬ ‫ةار‬ ‫ي‬:
"‫بخط‬ ‫خطوة‬ ‫رسمها‬ ،‫االستراتيجي‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫بإجراءات‬ ‫التدريب‬ ‫إتباع‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫يلزم‬‫وة‬
‫تكاليف‬ ‫توضيح‬ ‫في‬ ‫دوره‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫في‬ ‫ومشاركته‬ ‫االستثمار‬ ‫في‬ ‫العائد‬ ‫حساب‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
‫الجديدة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫التكنولوجيا‬"
‫ل‬‫اع‬ ‫دياخك‬ ‫ردم‬ ‫ان‬ ‫اقك‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫قم‬Employment Policy Foundation30
‫شول‬ ‫درام‬ ‫ديخةثا‬ ‫م‬ ‫يب‬ ‫س‬‫ردم‬ ‫ان‬ ‫سمقك‬ ‫قبت‬ ‫شول‬ ‫درام‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫لا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ،
‫ا‬ ‫ديا‬/ ‫اقادرا‬ ‫ل‬ ‫سةش‬ ‫م‬ ‫اديةار‬ ‫ةخم‬ ‫ديخ‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫ديثملول‬ ‫ئن‬ ‫بظ‬ ‫ي‬ ‫وع‬0،3
‫اع‬ ‫دراف‬ ‫دي‬ ‫اب‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ا‬ ‫يا‬ ‫وم‬ ‫اديةا‬ ‫م‬ ‫يةار‬ ‫ل‬ ‫ب.ب‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫وبا‬ ‫م‬ /
‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ا‬ ‫در‬ ‫ضان‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫ا‬ ‫ية.خول‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديخةش‬ ‫ول‬ ‫و‬ ‫بةمد‬ ‫د‬
‫للتدريب‬ ‫العالمية‬ ‫المؤشرات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫أضواء‬
‫نة‬ ‫لظنمم‬‫ت‬ ‫يا‬ ‫م‬ ‫اديةطب‬ ‫م‬ ‫ةار‬ ‫ي‬ ‫شول‬ ‫درام‬ ‫خاول‬ ‫ي‬ ‫ديااي‬ ‫رنل‬ ‫ديخق‬ ‫م‬ ‫قم‬ ‫ئج‬
2002‫اع‬ ‫لكقم‬ ‫لو‬ ‫ركا‬ ‫ش‬ ‫ادي‬550‫اع‬ ‫ا.وخل‬42: ‫ا‬ ‫يم‬ ‫ديا‬ ‫حبف‬ ‫ايل‬
‫درابط‬ ‫دييمك‬ ، ‫و.ول‬ ‫دي‬ ‫ش‬ ‫لام‬ ، ‫ا‬ ‫س‬ ‫ديو‬ ، ‫لاراس‬ ، ‫ديموع‬ ، ‫ك.اد‬ ، ‫لبةمديو‬ ، ‫(آبو‬
‫ج‬ ‫دي.خ‬ ‫ساض‬ )‫شول‬ ‫درام‬ ‫ديخةثا‬ ‫م‬ ‫اديب‬‫قبت‬ ‫دية‬ ‫م‬ ‫يمك‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫ئو‬ ‫اداحم‬
:‫اقك‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫نوك‬ ‫ا‬ ‫سةبلوم‬
29
Anthony Carnevale et al., Training in America: The Organization and Strategic Role of Training,
1991
30
Anita U. Hattiangadi, Upgrading Workplace Skills, Employment Policy Foundation, Issue April, 200

14. 14
1998 1999 2000 ‫المؤشرات‬
67.6% 74.9% 76.7% ‫الشركات‬ ‫نسبة‬ ‫زيادة‬
‫بتوفير‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬
‫للعاملين‬ ‫تدريب‬
1.8% 2.5% ‫كنسبة‬ ‫التدريب‬ ‫نفقات‬
‫الرواتب‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬
30.4‫ساعة‬ 25.6‫ساعة‬ ‫التدريب‬ ‫ساعات‬ ‫عدد‬
‫للع‬‫امل‬
8.8% 9.7% ‫باستعمال‬ ‫التدريب‬
‫التكنولوجيا‬
: ‫ي‬ ‫ية‬ ‫ك‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫س‬ ‫ال‬ ‫دي‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ساض‬ ‫ن‬ ‫ض‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ديةقم‬ ‫الاض‬
‫سآبو‬ ‫قع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫ق‬ .‫ي‬ ‫اااف‬ ‫ة‬ ‫ل‬3.8%‫ديخةثا‬ ‫م‬ ‫يب‬ ‫س‬ ‫اااف‬ ‫القك‬
2.0%
‫إية‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫ل‬ ‫ب‬ ‫ديةار‬ ‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫د‬ ‫اااف‬ ‫دن‬630‫ر‬ ‫ا‬
‫د‬ ‫اااف‬‫اب‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫ل‬ ‫ب‬ ‫ديةار‬ ‫ر‬ ‫بةقخ‬783‫درابط‬ ‫ييمك‬ ‫س‬ ‫ر‬ ‫ا‬
‫سخااف‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫ق‬ ‫ن‬ ‫ي‬ ‫بقع‬29%‫إية‬37%
‫العربي‬ ‫بالوطن‬ ‫التدريب‬ ‫إشكاليات‬
‫ر‬ ‫لش‬‫خاول‬ ‫دي‬ ‫ارئوس‬ ‫امم‬ ‫ل‬ ‫درببق‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫دا‬ ‫دية.خول‬ ‫م‬ ‫اي‬ ‫خ‬ ‫دي‬ ‫دياكةبر‬
‫در‬ ‫يإل‬ ‫ديامسول‬‫سق‬ ‫دي‬" ‫سا.بدا‬ ‫ضم‬ ‫اث‬ ‫ل‬‫ا‬ ‫تطوير‬ ‫متطلبات‬‫العائد‬ ‫وتحسين‬ ‫لكفاءة‬
‫التدريب‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫على‬‫يم‬ ‫س‬ ‫ول‬ .‫ديم‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫دية‬ ‫ملل‬ ‫دي‬ ‫نوخةن‬ "‫ف‬ ‫م‬ ‫دن‬
‫ل‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ط‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫.خول‬ ‫ا.وبال‬ ‫م‬ ‫ااشبن‬ ‫ام‬ . ‫ع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬
‫ااةب‬ ‫ل‬ ‫م‬ .‫ا‬ ‫م‬ ‫ئو‬‫كخ.وبال‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ش‬ ‫ات‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫بدضع‬ ‫ب‬ ‫دبب‬ ‫لام‬ ‫اع‬
‫ر‬ ‫اآ‬ ‫ئ‬ ‫نة‬.‫كخ‬‫د‬‫"ديخ.نج‬ ‫ب‬ ‫غو‬ ‫إية‬ ‫اب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫يول‬ ‫دشش‬ ‫اع‬ ‫ن‬ ‫انخ‬ ‫ن‬ ‫نب‬ ‫دا‬ ‫اض‬
‫وم‬ ‫اا‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫اا‬ ‫دنيطة‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫نط‬ ‫اد‬ ‫قض‬ ‫اع‬ ‫اك‬ ‫ديةا‬ ‫ل‬ " ‫و‬ ‫بةمد‬ ‫د‬
‫م‬ ‫آ‬ ‫نم‬ ‫اع‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫ول‬ ‫و‬ ‫دبةمد‬ ‫م‬ ‫ون‬ ‫ب‬ ‫ا‬‫م‬ ‫آ‬ ‫ساا‬ ‫خل‬ ‫دا‬ ‫ن‬ ‫اضو‬ ،
‫م‬ ‫ديةار‬ ‫سوع‬ ‫قل‬ ‫ديا‬ ‫دلةق‬ ‫ل‬ ‫ةخقك‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫يول‬ ‫شش‬‫ةو‬ ‫دي‬ "‫"ديةخشوع‬ ‫اابال‬

15. 15
‫د‬ ‫ششك‬ ‫ل‬ ‫خ‬ ‫ةم‬ ‫ا‬ ‫دياخك‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫إية‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اع‬ ‫دبة‬ ‫اا‬ ‫بم‬ ‫نقك‬ ‫خةارب‬ ‫ي‬‫د‬
‫ديةار‬ ‫قبك‬ ‫ا‬ ‫ك‬ ‫اخ‬ ‫للضك‬ ‫لا‬‫م‬‫يول‬ ‫دشش‬ ‫يم‬ ‫لا‬ ‫خ‬ ‫د‬ ‫ديقبف‬ ‫خشع‬ ‫دن‬ ‫إية‬ ‫ر‬ ‫الش‬
‫ة‬ ‫س‬ ‫ايوس‬ ‫ن‬ ‫و‬ ‫خو‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫و‬ ‫شخو‬ ‫ن‬ ‫ط‬ ‫ني‬ ‫ر‬ ‫ةب‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫بول‬ ‫لب‬ ‫حقوقل‬ ‫ل‬ ‫ةخثبر‬ ‫م‬ ‫ديةار‬‫ر‬ ‫ب‬
‫خ.وخل‬ ‫ي‬ ‫و‬ ‫بةمد‬ ‫د‬ ‫در‬ ‫دا‬ .‫ديب‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫بام‬ ‫ن‬ .‫رك‬.
‫كخ‬‫ديةام‬ ‫ةو‬ ‫دن‬ ‫حوا‬ ‫خ.وخل‬ ‫ي‬ ‫دياد‬ ‫خ‬ .‫ديخ‬ ‫وك‬ ‫ث‬ ‫ا‬ ‫ردبل‬ ‫لاخول‬ ‫ة‬ ‫شا‬
‫دية.ووخول‬ ‫ع‬ ‫ادراض‬ ‫ديوما‬ ‫خك‬ ‫ا‬ ‫ة‬‫ول‬ ‫دانة‬ ،‫ول‬ ‫ديةش.بيب‬ ،‫يول‬ ‫اديخ‬ ،
‫ديخ.وخل‬ ‫ل‬ ‫ئا‬ ‫دي‬‫ل‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫داش‬ ‫اع‬ ‫ين‬ ‫ةبلم‬ ‫اا‬ ،‫ن‬ ‫انب‬ ‫ن‬ ‫كخ‬ ‫ل‬ ‫اسيم‬‫اطبوال‬ ،
‫ئا‬ ‫دي‬ ‫دية.ووخول‬ ‫لل‬ ‫ديقق‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫ا‬‫در‬ ‫دا‬ ‫م‬ ‫ب‬ ‫ابو‬ ‫لااد‬ ‫ة‬ ‫ديةام‬ ‫ين‬ ‫اك‬
‫م‬ ‫و‬ ‫خ‬ ‫خك‬ ‫ا‬ ‫ب‬ ‫دية‬ ‫و‬ ‫ديا‬‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اا.ن‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫م‬ ‫يو‬ ‫الا‬‫م‬ ‫س‬ ‫ين‬ ‫ا‬
‫در‬ ‫إ‬ ‫ل‬ ‫ون‬ ‫ةخ‬ ‫د‬ ‫خشع‬ ‫ادية‬ ‫خ.وخل‬ ‫ي‬ ‫حل‬ ‫ديخة‬ ‫ول‬ ‫د‬ ‫دي‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫اش‬ ‫د‬ ‫ااملل‬
‫اا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬‫لا‬ ‫ل‬ ‫سيم‬ ‫لا‬ ‫.ووخول‬ ‫م‬ ‫اابق‬ ‫لا‬ ‫قوب‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫اش‬ ‫د‬ ‫ن‬ ‫ادت‬ ‫دبة‬ ‫قوا‬
‫ا.ن‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫دية‬ ‫م‬ ‫ق‬ .‫ة‬ ‫اد‬ ‫م‬ ‫ديخيش‬ ‫لا‬ ‫مدم‬ ‫ديق‬ ‫ة‬ ‫ديةام‬ ‫ين‬ ‫ك‬ ،‫ق.ول‬
‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫حةو‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫يةثا‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫دياخ‬.
‫ا‬‫ر‬ ‫لش‬‫درااد‬ :‫اف‬ ‫د‬ ،‫ل‬ ‫ل‬ ‫ةمك‬ ‫دنن‬ ‫كم‬ ‫حوا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫لااد‬ ‫إية‬
،‫ئع‬ ‫اديض‬ ‫قا‬ ‫دي‬ ‫وض‬ ،‫ول‬ ‫دانة‬ ‫وع‬ ‫ث‬ ،‫ج‬ ‫دانة‬ ‫ي‬ ‫ل‬ ‫ةخقك‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫قةم‬ ‫د‬
‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخمك‬ ‫كوا‬ ‫ا‬ ،‫دي.خب‬ ‫م‬ ‫ااا‬ ‫ي‬ ،‫بقول‬ ‫دي‬ ‫ديثمل‬ ‫.خول‬ ،‫م‬ ‫ديخبوا‬ ‫ي‬
‫ث‬ ‫حبف‬ ‫اار‬ ‫ا‬ ‫ديةق.ول‬ ‫درااد‬ : ‫ن‬ ‫اديق‬،‫حل‬ ‫ديخة‬ ‫ول‬ ‫دانة‬ ‫م‬ ‫ق‬ ‫ديط‬ ‫ف‬ ‫دبة‬ ‫وع‬
‫ديةق.ول‬ ‫ال‬ ‫ديث‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫ايش‬ ‫احك‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫م‬ ‫ديةق.و‬ ‫ب‬ ‫دبةوا‬ ‫اخوق‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ابم‬
‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ادلع‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ك‬ ‫سةاا‬ ‫نةم‬ ‫ا‬ ‫بكول‬ ‫دي‬ ‫درااد‬ ‫لن‬ ‫يقل‬ ‫ديق‬ ‫دا‬ ،‫يخ.وخل‬ ‫س‬
‫اخو‬ ‫ا‬ ‫سو.نم‬ ‫ق‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫راح‬ ‫.خول‬ ‫ا‬ ،‫ع‬ ‫درح‬ ‫د‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫نم‬ ‫رغب‬ ‫.خول‬ ‫ا‬‫س‬ ‫ح‬ ‫د‬ ‫ق‬
‫دياخ‬ ‫اال‬ ‫نبت‬ ‫سخ‬.
‫ت‬ ‫سيشك‬ ‫ديامسول‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫دا‬ ‫س‬ ‫اك‬ ‫ةا‬ ‫دي‬ ‫ديخ.طق‬ ‫إية‬ ‫خ‬ ‫دي‬ ‫ر‬ ‫الش‬
‫ن‬‫د‬‫ئا‬ ‫ار‬ ‫دية‬ ‫ل‬ ‫وا‬ ‫ديةق‬ ‫م‬ ‫ديخممال‬ ‫اع‬ ‫ن‬ ‫نب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ة‬ ‫ك‬ ‫ن‬ ‫د‬ ‫اةبم‬ ‫ا‬ ‫ااب‬
‫إي‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديثا‬ ‫ديخ.طق‬ ‫ة‬ ‫سو.خ‬ ، ‫قن‬ ‫دن‬ ‫م‬ ‫سخ‬ ‫مقل‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫اةبم‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ةب‬ ‫د‬ ‫ة‬

16. 16
"‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫د‬ ‫ة‬ ‫ئا‬ ‫"ديا‬ ‫ب‬ ‫قو‬ ‫خشع‬ ‫ئا‬ . ‫ةثقق‬ ‫لا‬ ‫.ب‬ "‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫"د‬ ‫اع‬ ‫ن‬ ‫نب‬
‫اك‬ ‫ديةا‬ ‫دا‬ ‫ن‬‫د‬‫اوكا‬ ،‫ن‬ ‫اقاا‬ ‫ب‬ ‫ديةار‬ ‫ك‬ ‫ن‬ ‫د‬ ‫ااا‬ ‫م‬ ‫ح‬ ‫ا‬ ‫ثا‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫انخ‬ ‫ن‬‫د‬‫.مم‬ ‫شبا‬ ‫ا‬
‫م‬ ‫اآيو‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫ا.طق‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫ووم‬ ‫إية‬ ‫بوو‬ ‫ر‬ ‫دبةقخ‬ ‫دن‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اع‬
‫د‬ ‫ديخبدر‬ ‫دردم‬ ‫إ‬‫طوط‬ ‫انوم‬ ‫ل‬ ‫يبيم‬‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫قب‬ ‫ا‬31
.
‫لة‬ ‫إن‬ ‫اع‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫ديامسول‬ ‫ديااف‬ ‫ااوم‬ ‫لا‬ ‫ي‬ ‫دية‬ ‫ااف‬ ‫دي‬ ‫اع‬ ‫حظ‬ ‫ض‬ ‫ل‬
‫لة‬ ‫م‬ ‫اة‬ ‫امدك‬ ‫ثةك‬ ‫ديامسول‬ ‫ديااف‬ ‫ااوم‬ ‫اك‬ ‫اخ‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫م‬ ‫سةار‬ ‫ت‬ ‫دراةخ‬
‫وع‬ ‫ديخبظ‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫لة‬ ‫يخ‬ ‫ديا‬ ‫وم‬ ‫ديةم‬32
‫ديامسول‬ ‫يااف‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫يشبا‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫اا‬
‫ن‬ ‫ا‬:‫اقك‬ ‫م‬ ‫قب‬ ‫ا‬ ‫اع‬-
‫و‬ ‫ديا‬ ‫دردم‬ ‫دا‬ ‫اع‬ ‫ديشقوم‬ ‫قبك‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اخول‬ ‫س‬ ‫ع‬ .‫داق‬ ‫ضان‬
‫ديخبدر‬ ‫النيطل‬ ‫نل‬ ‫اع‬ ‫اديةخشوع‬ ‫اوك‬ ‫ادية‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫سوع‬ ‫ط‬ ‫ب‬ ‫درر‬ ‫ضان‬
‫م‬ ‫ئبيو‬ ‫ديخ‬ ‫ا‬ ‫ثا‬ ‫ات‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫ديخن‬ ‫ك‬ ‫اد‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫نل‬ ‫اع‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬
‫م‬ ‫ل‬ ‫يوم‬ ‫لب‬ .‫ب‬ ‫ات‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫وا‬ ‫ديةق‬ ‫يوم‬ ‫درب‬ ‫ة‬ ‫ةخ‬ ‫دا‬‫ا‬، ‫دياخك‬ ‫ارش‬ ‫قك‬
‫اغوما‬ ‫دياردبول‬ ‫م‬ ‫ديث‬
‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫احةو‬ ‫س‬ ‫رنل‬ ‫اق‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫نو‬ ‫دااش‬ ‫ضان‬
‫اردم‬ ‫ة‬ ‫ةخ‬ ‫اد‬ ‫قوق‬ ‫سيشك‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫داحةو‬ ‫ا‬ ‫سةثا‬ ‫ت‬ ‫دراةخ‬ ‫ات‬
‫ال‬ ‫بول‬ ‫ار‬
‫ول‬ ‫ديخوب‬ ‫درااد‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫باا‬ ‫ي‬ ‫ية‬ ‫اس‬ ‫اي‬ ‫ا‬ ‫ط‬ ‫ني‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ر‬ ‫ةب‬ ‫إ‬
‫ادابةمد‬‫ول‬ ‫و‬
‫م‬ ‫ةار‬ ‫ي‬ ‫خ‬ ‫ديا‬ ‫ديةقووم‬ ‫ب‬ ‫غو‬
31
http://www.alriyadh.com/228962
32
World Economic Forum, The Global Competitiveness Report 2014-2015

17. 17
‫كخ‬‫ي‬‫ما‬‫نوخةن‬ ‫ادية‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫ق.و‬ ‫ا‬ ‫يوم‬ ‫دب‬ ‫ل‬ ‫قل‬ ‫ديثا‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫ديةب‬ ‫ناا‬
‫يوم‬ ‫ب‬ ‫د‬ ‫قات‬ ‫اا‬ ‫قن‬ ‫دية‬ ‫م‬ ‫ديخابق‬ ‫ام‬ ‫ديق‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫ة.خول‬ ‫ي‬ ‫ديامسول‬ ‫ديخ.وخل‬
‫در‬ ‫د‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬‫م‬ ‫ديةب‬ ‫دسمداوم‬ ‫سع‬ ‫اثخا‬ ‫دياكةبر‬ ‫الكا‬‫م‬ ‫اا‬
‫ل‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫ة.خول‬ ‫ي‬ ‫ديامسول‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫ت‬)‫سق‬ ‫(دي‬‫م‬ ‫ش‬ ‫يم‬ ‫دا‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبر‬ ‫دا‬
‫ن‬‫د‬‫ر‬ ‫ق‬ ‫شبا‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫سادع‬ ‫اد‬ ‫دياخك‬ ‫ا‬ ‫ق‬ ‫اد‬ ‫ج‬ ‫نة‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫ديبلم‬ ‫ثقق‬ ‫ن‬‫د‬‫ا‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫بك‬ ‫ب‬ ‫ن‬ ‫باو‬
‫ر‬ ‫ديخا‬ ‫ب‬ ‫دك‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ةنا‬ ‫حوا‬ ‫ااد‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫ثقوق‬ ‫ة‬
‫ل‬ ‫ديبظو‬ ‫ا‬ ‫ق‬ ‫يال‬ ‫دي‬ ‫ردم‬ ‫اديخن‬‫يا‬ ‫س‬ ‫د‬ ‫بك‬ ‫دي‬ ‫مس‬ ‫ي‬ ‫لل‬ ‫ض‬ ‫س‬
‫ةخم‬ ‫ا‬ ‫سمبر‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫ا‬ ‫لضك‬ ‫د‬ ‫بةناد‬ ‫ن‬ ‫دئخ‬ ‫الانم‬ ‫اخ‬ ‫ديخةارسوع‬
‫اع‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫اةارج‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫م‬ ‫ق.و‬ ‫ا‬ ‫ئك‬ ‫اب‬ ‫ادت‬ ‫دبة‬ ‫م‬ ‫ةط‬ ‫ااد‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫ايةثقوق‬
‫ردم‬ ‫ايخن‬ ‫ن‬‫د‬‫اقوا‬ ‫ادكقم‬ ‫ك‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫يةق.و‬ ‫ج‬ ‫ثة‬ ‫دنن‬ ‫حوا‬ ‫اع‬ ‫ديةاقوا‬ ‫إية‬ ‫طل‬ ‫ديب‬
‫اةطبر‬‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ول‬ ‫ياخ‬ ‫ةما‬ ‫لوخع‬.

18. 18
‫ر‬ ‫الش‬‫يخ.وخل‬ ‫س‬ ‫ردم‬ ‫بةي‬ ‫اد‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫اا‬ ‫دحخا‬ ‫سوا‬ ‫دي‬ ‫ا‬ ‫قخ‬ ‫دياكةبر‬
‫طل‬ ‫دي‬ ‫ب‬ ‫غو‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ل‬ ‫بول‬ ‫ب‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫ديخيش‬ ‫دا‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫ة.خول‬ ‫ي‬ ‫ديامسول‬
‫ل‬ ‫اشخ‬ ‫يب.ل‬ ‫ب‬ ‫ار‬ ‫اج‬ ‫سمن‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫دا‬ ‫اةارب‬ ‫لم‬ ‫ل‬ ‫شبا‬ ‫حةة‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديخةش‬
‫ا‬ ‫ي‬ ‫دن‬ ‫ل‬‫طل‬ ‫دي‬‫د‬ ‫لل‬ ‫كخ‬‫ديامسول‬ ‫يخ.وخل‬ ‫س‬ ‫ر‬ ‫ةي‬ ‫ديخ‬ ‫دياار‬ ‫وع‬ ‫ح‬ ‫ياكةبر‬
‫دا‬ ‫ف‬ ‫اق‬ ‫ديامس‬ ‫ديبطع‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫بف‬ ‫اح‬ ‫م‬ ‫اابق‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫ة.خول‬ ‫ي‬
‫اديةطبردم‬ ‫وومدم‬ ‫دية‬ ‫نل‬ ‫يخبد‬ ‫ب‬ ‫ب‬ ‫د‬ ‫ك‬ ‫ديخا‬ ‫اب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫دا‬ ‫اةقااا‬ ‫ع‬ ‫ديشقوم‬
‫ك‬ ‫د‬ ‫اد‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫دية.خول‬ ‫حادث‬ ‫حقل‬ ‫ديخة‬ ‫ديةق.ول‬‫ا‬ ‫ل‬ ‫كبوم‬ ‫ل‬ ‫يار‬ ‫ين‬ ‫ك‬ ‫درام‬ ‫ا‬
‫ف‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫بب‬ ‫ب‬ ‫د‬ ‫اب‬ ‫حقوقول‬ ‫بول‬ ‫ار‬ ‫م‬ ‫دحةو‬ ‫ة‬ ‫ب.ة‬ ‫دية‬ ‫خول‬ ‫ديا‬ ‫بس‬ ‫د‬ ‫ةخ‬ ‫د‬
‫ططل‬ ‫ديخ‬ ‫داادلن‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫نيطل‬ ‫د‬ ‫يةثقوق‬.‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫ااابق‬ ‫م‬ ‫يو‬ ‫دشش‬ ‫ص‬ ‫ة‬ ‫ا‬
‫م‬ ‫ااشبن‬ ‫طبوال‬ ‫اضبح‬ ‫ات‬ ‫ل‬ ‫دياار‬ ‫قبف‬ ‫كخ‬ ‫ديامس‬ ‫ديبطع‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫د‬
‫ديةار‬ ‫ان.ل‬‫اع‬ ‫ان.ل‬ ‫دابثا‬ ‫حوا‬ ‫اغوما‬ ‫اديطم‬ ‫ا‬ ‫يخث‬ ‫ك‬ ‫ديخنع‬ ‫اع‬ ‫وما‬ ‫ك‬ ‫م‬
‫ب‬ ‫غو‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ي‬ ‫ية‬ ‫اس‬ ‫ي‬ ‫ان.ل‬‫ان.ل‬ ‫.وم‬ ‫ا‬ ‫ثشم‬ ‫دية‬ ‫ل‬ ‫در‬ ‫اد‬ ‫نبنول‬ ‫ديق‬ ‫ا‬ ‫ديقبد‬
‫مك‬ ‫ديخنع‬ ‫اع‬ ‫وما‬ ‫ك‬ ‫م‬ ‫ديةار‬‫سن‬ ‫مص‬ ‫دية‬ ‫ديشقوم‬ ‫ت‬ ‫دا‬ ‫ن‬ ‫ةبح‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫ديخ‬
‫نن‬ ‫اداةن‬
33
‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫مفهوم‬
‫ام‬ ‫ن‬ ‫ة‬‫دية‬ ‫نبت‬ ‫ديخ‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ساد‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ا‬ ، ‫م‬ ‫آ‬ ‫دية‬ ‫م‬ ‫ك‬ ‫اع‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ن‬
‫م‬ ‫س‬ ‫كة‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫م‬ .‫نو‬ ‫ديقخ‬Michael Porter‫ة‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ام‬ ‫حوا‬
‫قبك‬ ‫اع‬ ‫ل‬ ‫ةاخ‬ ‫ديخ‬ ‫اع‬ ‫يول‬ ‫لا‬ ‫لكقم‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫طمك‬ ‫لكةي‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ديخوب‬ ‫قار‬ ‫لنن‬
‫وع‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬‫م‬ ‫ديش‬ ‫لا‬Philip Kotler‫لنن‬ ‫لوم‬‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ديقار‬ ‫ن‬
‫لا‬ ‫م‬ ‫ديقم‬ ‫دراا‬ ‫لة‬ ‫ن‬ ‫رد‬ ‫ا‬ ‫ع‬ ‫ر‬ ‫ق‬ ‫غوم‬ ‫م‬ ‫در‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫اك‬ ‫ااوع‬ ‫بب‬ ‫ب‬ ‫س‬
‫ديخةخو‬ ‫ديخبر‬ ‫لا‬ ‫ديةق.ول‬ ‫لا‬ ‫ر‬ ‫ديخن‬ ‫لنن‬ ‫ة‬ ‫خ‬ ‫دي‬ ‫املن‬ ‫ا‬ ‫ةقبك‬ ‫ديخ‬ ‫لة‬
‫با‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫ينم‬ ‫قاا‬ ‫خ‬ ‫ا‬ ‫اخ‬ ‫ي‬ ‫لع‬ .‫اا‬ ‫قوم‬ ‫ج‬ ‫إنة‬ ‫خ.وخل‬ ‫ي‬ ‫ةو‬ ‫دي‬‫كخ‬
‫د‬ ‫ام‬‫ا.وخل‬ ‫"قار‬ ‫نن‬ ‫س‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫يخو‬‫ا‬‫اع‬ ‫ئن‬ ‫ياخ‬ ‫ديقوخل‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫ديخ‬ ‫لل‬ ‫اض‬
33
http://www.alyaum.com/article/1093138

19. 19
‫ون‬ ‫ل‬ .‫ا‬‫بول‬ .‫دي‬ ‫ديخو‬ ‫اع‬ ‫ابقن‬ ‫ثقوق‬ ‫ي‬ ‫ية‬ ‫اس‬ ،‫ة‬ ‫لول‬ ‫ديخث‬ ‫اب‬ ‫ديةثا‬ ‫لحا‬ ،
‫ثقوق‬ ‫م‬ ‫سخ‬ ‫او‬ ‫ل‬"34
‫ا‬‫.ي‬‫دي‬‫خو‬‫دي‬‫ول‬ ‫ل‬ .‫ة‬‫م‬ ‫خ.وخ‬ ‫ي‬‫.ا‬‫ديثمبف‬‫اع‬ ‫ل‬ ‫خب‬ ‫ا‬ ‫لا‬ ‫بخل‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫لا‬
‫خ‬ ‫دي‬‫ون‬ ‫ل‬ .‫ا‬ ‫ة‬ ‫بك‬ ‫دية‬ ‫ين‬ ‫ةو‬ ‫دية‬ ‫م‬،‫ن‬ ‫ةادال‬ ‫ديخ‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫لا‬ ‫كخ‬
‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫اع‬ ‫يول‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫دية‬ ‫مك‬ ‫ل‬ ‫سيم‬ ‫ابدر‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ش‬ ‫خ‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫اع‬
‫كن‬ ‫داة‬ ‫اا‬ ‫ل‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫دابةخ‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫ةطوع‬ ‫بول‬ ‫لب‬ ‫دم‬ ‫ك‬ ‫مب‬ ‫ا‬
‫ديخبدر‬ ‫إية‬ ‫ديبابف‬ ‫م‬ ‫ديم‬ ‫ا‬ ‫يخك‬ ‫ا‬‫ديطبواول‬‫لا‬ ‫ب‬ ‫دي‬ ‫يول‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫اقك‬ ،
‫ي‬ ‫ادياخ‬ ‫يو‬ ‫ب‬ ‫ار‬ ‫ديخارسوع‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫إية‬ ‫ديبابف‬‫ل‬‫ديخنم‬‫ال‬ ‫اس.وم‬
‫اان‬ ‫ةمدلق‬ ‫اا‬ ‫ول‬ ‫دياد‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫ام‬ . ‫سوع‬ ‫خع‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫نبت‬ ‫ا‬ ‫لا‬ ‫ا‬ ‫ن‬
‫ي‬ ‫لة‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫نول‬ ‫إاش‬ ‫اووم‬ ‫ة‬ ‫اخك‬ ‫رببدك‬ ‫س‬ ‫ول‬ ‫ر‬ ‫ام‬ . ‫اع‬‫سخ‬ ‫ديقوخل‬
‫ل‬ .‫دية‬ ‫ا‬ ‫امك‬ ‫ا‬ ‫دية‬ ‫و‬
‫م‬ ‫و‬ ‫خ‬ ‫رع‬ ‫ا‬ ‫اديةق.ول‬ ‫خول‬ ‫ديا‬ ‫ديةطبردم‬ ‫اقك‬ ‫يم‬ ‫ديا‬ ‫سا‬ ‫لا‬ ‫دية‬ ‫وومدم‬ ‫دية‬ ‫إا‬
‫ل‬ ‫ر‬ ‫داسةش‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫سة.خول‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ديخة‬ ‫ت‬ ‫ادااةخ‬ ‫م‬ ‫اا‬ ‫ادي‬ ‫م‬ ‫خ.ة‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫اديةثا‬ ‫ر‬ ‫داسةش‬
‫ة‬ ‫ادن‬ ‫اديابيخل‬ ‫ل‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫الشةاد‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫ول‬ ‫اداساد‬، ‫ديخ‬ ‫يخول‬ ‫ديا‬ ‫درببدك‬ ‫ح‬
‫ن‬ ‫اقارد‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫ل‬ ‫اوش‬ ‫ة‬ ‫مم‬ ‫ل‬
34
Thompson JL (2001), Strategic Management. 4th Edition. London: Gray Publishing.

20. 20
‫ا‬ ‫حظ‬ ‫ن‬ ‫سق‬ ‫دي‬ ‫ادييشك‬ ‫ااف‬ ‫دي‬ ‫اع‬35
:
‫ت‬ ‫يا‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫اوشم‬ ‫لة‬ ‫دراف‬ ‫وع‬ ‫خ‬ ‫دي‬ ‫ل‬ ‫لقط‬ ‫خس‬ ‫دي‬ ‫وج‬ ‫دي‬ ‫اف‬
2014-2015‫سوع‬ ‫مداحا‬ ‫اوشم‬ ‫سقوم‬4.46‫ا‬5.33‫دية‬ ‫ع‬ ‫رد‬ ‫د‬ ‫اا‬
‫اد‬ ‫ن‬ ‫يا‬ ‫ي‬ ‫ديخ‬ ‫ديبلم‬‫ااع‬ ، ‫م‬ ‫اديةار‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫ة‬ ‫ك‬ ‫يإلن‬ ‫مال‬ ‫دي‬ ‫ا.ثن‬ ‫ي‬
‫ق‬ ‫ر‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫ب‬ ‫لب‬ ‫اك‬ ‫اا‬ ‫ادية‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫سة.خول‬ ‫ق‬ ‫دار‬ ‫م‬
‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ةب‬ ‫سخ‬
‫ة‬ ‫دشةخك‬ ‫دي‬ ‫ااف‬ ‫دي‬ ‫ا.ةمن‬ ‫لة‬ ‫بنس‬ ‫ا‬ ‫دئم‬ ‫ادي‬ ‫ا‬ ‫درر‬144
‫ديخمدك‬ ‫ا‬ ‫الحة‬ ، ‫ايل‬64،79،87‫اوش‬ ‫سقوخل‬ ‫ديةبدي‬ ‫ة‬‫م‬4.25‫ا‬
4.08‫ا‬3.96‫ا‬ ‫حا‬ ‫إية‬ ‫اقببيل‬ ‫اا‬ ‫لنن‬ ‫إ‬ ‫ضن‬ ‫دن‬ ‫ارغم‬
‫ديـ‬ ‫ساا‬ ‫م‬ ‫لقا‬ ‫اديوخع‬ ‫ايوبو‬ ‫اامم‬ ‫ا‬ .‫يب‬ ‫لا‬110‫وم‬ ‫ديةم‬ ‫لة‬ ‫دراي‬
‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫سة.خول‬ ‫لكبم‬ ‫ت‬ ‫ااةخ‬ ‫ج‬ ‫ثة‬ ‫ديااف‬ ‫اا‬
‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫مصادر‬
‫اديشة‬ ‫ث‬ ‫درسث‬ ‫لة‬ ‫م‬ ‫دية‬ ‫ر‬ ‫ديخم‬ ‫لام‬ ‫ةخقك‬:‫ام‬ ‫ر‬ ‫ام‬ ‫لرسال‬ ‫لة‬ ‫م‬ ‫س‬1)
‫ا‬ ‫ول‬ ‫و‬ ‫دابةمد‬ ‫در‬ ‫دا‬2‫ا‬ ‫خببــل‬ ‫ا‬ ‫وم‬ ‫ادي‬ ‫خببــل‬ ‫ديخ‬ ‫ديخبدر‬ )3‫ــل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ )
35 35
World Economic Forum, The Global Competitiveness Report 2014-2015

21. 21
‫ا‬ ‫دم‬ ‫ــ‬ ‫اديش‬4‫(ديخبدر‬ ‫يا‬ ‫ديق‬ ‫ديخمار‬ ‫ع‬ ‫ديبرقل‬ ‫ا‬ ‫لة‬ ‫نمك‬ ‫ابب‬ ‫داسادع‬ )
)‫دم‬ ‫اديش‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬
‫ةخا‬ ‫م‬ ‫خوب‬ ‫ي‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ظ‬ ‫ديث‬ ‫ل‬ ‫نوم‬ ‫إا‬‫ديطبواول‬ ‫ديخ.ي‬ ‫ر‬ ‫ام‬ ‫اع‬
‫يوم‬ ‫لب‬ ‫إ‬ ‫ق‬ ‫طم‬ ‫ع‬ ‫.ي‬ ‫ل‬ ‫لم‬ ‫ول‬ ‫ل‬ . ‫او‬ ‫ا.ي‬ ‫ايشك‬ ‫ادية.ووخول‬ ‫ل‬ ‫اديبيم‬
‫دم‬ ‫ديخو‬ ‫ا‬ ‫إحا‬ ‫ايشع‬ ‫يل‬ ‫لا‬ ‫قل‬ ‫سطم‬ ‫ديطبواول‬ ‫ا‬ ‫ابدر‬ ‫ف‬ ‫دبةاخ‬ ‫لا‬ ‫ول‬ ‫دي.ب‬ ‫ي‬
‫ديبيم‬ ‫ديا.مم‬ ‫ا‬ ‫ديخو‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫دية‬ ‫ا.وخل‬ ‫اع‬ ‫ن‬ ‫نق‬ ‫لا‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫خشع‬،‫ي‬‫ين‬
‫اا‬ ‫كخ‬ ، ‫لابين‬ ‫خع‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫ديخوب‬ ‫ح‬ ‫ن‬ ‫لة‬ ‫اك‬ ‫لام‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبر‬ ‫اةبم‬
‫ااع‬ ‫ول‬ ‫ل‬ . ‫قاردم‬ ‫دية‬ ‫م‬ ‫ديةثا‬ ‫ك‬ ‫ثب‬ ‫ا‬ ‫لل‬ ‫ديخض‬ ‫ديقوخل‬ ‫يةاووم‬ ‫ديثقوق‬ ‫ديخمار‬
‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫در‬ ‫ا‬ ‫ئن‬ ‫ديبظ‬ ‫لام‬‫ا‬‫ين‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ديقب‬ ‫.خول‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ار‬ ‫ل‬ ‫اظو‬
‫نم‬ ‫رد‬ ‫اان‬ ‫نم‬ ‫قارد‬ ‫ي‬
‫ايقا‬‫م‬ ‫لو‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫م‬ ‫ديش‬ ‫ر‬ ‫لش‬J. Pfeffer‫ف‬ ‫اع‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫"ديخو‬ ‫س‬ ‫كة‬ ‫ل‬
" ‫درلمد‬Competitive Advantage through People‫ادية‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫ديقب‬ ‫إا‬
‫إا‬ ‫ل‬ ‫اوب‬ ‫ر‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ثقوق‬ ‫لة‬ ‫بم‬ ‫ديث‬ ‫ديا.مم‬ ‫ا‬ ‫دت‬ ‫ية‬ ‫اد‬ ‫يب‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ة‬
‫دي‬ ‫ديا.مم‬ ‫.خول‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫د‬ ‫اسااا‬ ‫نا‬ ‫ك‬‫ل‬ ‫ادرام‬ ‫سك‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫مب‬ ‫بيم‬
‫طم‬‫الل‬ ،‫ةبع‬ ‫ثل‬ .‫دي‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫لا‬16‫ف‬ ‫اع‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫خو‬ ‫ي‬ ‫ربل‬ ‫اخ‬
‫درلمد‬‫ببد‬‫خا‬‫ئ‬ ‫لا‬ ‫ك‬ ‫سيشك‬)‫قبك‬ ‫اع‬ ‫ين‬ ‫لشمن‬ ‫(اقا‬
‫الوظيفي‬ ‫األمن‬‫الحوافز‬‫والتمكين‬ ‫المشاركة‬‫الرمزية‬ ‫المساواة‬
‫التعيين‬ ‫فى‬ ‫اإلنتقاء‬‫العاملين‬ ‫ملكية‬‫ف‬‫وتصميم‬ ‫العمل‬ ‫رق‬
‫العمل‬
‫األجور‬ ‫ضغط‬
‫المتبادل‬ ‫التدريب‬‫المرتفعة‬ ‫األجور‬‫المعلومات‬ ‫مشاركة‬‫المهارات‬ ‫وتنمية‬ ‫التدريب‬
‫العامة‬ ‫الفاسفة‬‫األجل‬ ‫طويل‬ ‫المنظور‬‫المماراسات‬ ‫قياس‬‫الداخلية‬ ‫الترقيات‬

22. 22
‫ض‬ ‫ل‬‫ديبيم‬ ‫ف‬ ‫ديخ‬ ‫رلس‬ ‫ل‬ ‫نوم‬ ‫لا‬ ‫ا‬ ‫ن‬Human Capital Theory‫قيا‬ ‫ن‬ ‫قا‬
‫ديخ‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫س‬‫م‬ ‫ديةار‬ ‫لة‬ ‫ر‬ ‫دابةقخ‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫بول‬ ‫درب‬ ‫نم‬ ‫د‬ ‫ك‬ ‫ل‬ ‫حخ‬ ‫م‬ ‫.وخ‬
‫او.ن‬ ‫خشع‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫يخو‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫اديةطب‬‫شبا‬ ‫.اا‬‫يا‬‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬
‫اديقاردم‬‫دي‬‫ن‬ ‫نب‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫م‬‫ا‬‫شمدر‬ ‫ديمام‬ ‫اع‬‫لا‬ ‫ا‬‫وا‬ ‫ق‬‫ا‬‫وع‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫قبك‬ ‫اع‬
‫ل‬ ‫اك‬ ‫ديي‬ ‫م‬ ‫اديةطب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اج‬ ‫سمن‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫ديثمبف‬‫ردم‬ ‫اديخن‬ ‫ر‬ ‫ديخا‬ ‫ة‬
‫ول‬ ‫ل‬ . ‫او‬ ‫ق‬ ‫ي‬ ‫ين‬ ‫اك‬ ‫دية.ووخول‬ ‫درااد‬ ‫يةثقوق‬ ‫يال‬ ‫دي‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫اد‬36
‫قات‬ ‫ا‬
‫يمك‬ ‫ي‬ ‫ول‬ ‫ل‬ . ‫او‬ ‫م‬ ‫اديةطب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬‫م‬‫ديقمبر‬ ‫لا‬ ‫إيديل‬ ‫ق‬ ‫طم‬ ‫ع‬‫لة‬‫د‬ ‫در‬
‫ل‬ ‫طب‬ ‫ةم‬ ‫ي‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫سق‬ ‫ة‬ ‫ادياخك‬‫ث‬ ‫ديثبد‬ ‫اع‬ ‫وك‬ ‫اديةق‬‫م‬ ‫حةو‬ ‫د‬ ‫بول‬ ‫ا‬
‫ول‬ ‫ةقب‬ ‫ديخ‬‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬37
‫إا‬‫ول‬ ‫نب‬‫ب‬ ‫ا‬‫ف‬ ‫اع‬ ‫بل‬ ‫ديخشة‬ ‫نم‬ ‫رد‬ ‫اان‬ ‫وع‬ ‫ديخبظ‬
‫اع‬ ‫ك‬ ‫ديطب‬ ‫ديخا‬ ‫ة‬ ‫ديمسثول‬ ‫ا‬ ‫ثا‬ ‫ل‬ ‫ول‬ ‫ديمئو‬ ‫م‬ ‫ديخشبن‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫اديةار‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬
‫م‬ ‫ديخ.وخ‬‫ا‬ ،‫ون‬ ‫ابظ‬ ‫ردم‬ ‫اان‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫ل‬ ‫ديثشوخل‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ةقخم‬-‫حا‬ ‫ة‬
‫يول‬ ‫اديث‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫دي‬ ‫ببد‬-‫ب‬ ‫ار‬ ‫سمداج‬ ‫م‬ ‫قا‬ ‫ف‬ ‫اع‬‫نن‬ ‫ش‬ ‫اع‬ ‫دية‬ ‫ب‬ ‫دي‬ ‫يول‬ ‫ول‬
‫دييمكل‬ ‫ول‬ ‫اإنة‬ ‫ك‬ ‫ي‬
‫إا‬‫اع‬ ‫ادية‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫خو‬ ‫ي‬ ‫بم‬ ‫ديث‬ ‫ديخمار‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬
‫ن‬ ‫ديمام‬‫ن‬‫ا‬ ،‫م‬ ‫خوب‬ ‫ي‬ ‫ول‬ ‫و‬ ‫بةمد‬ ‫د‬ ‫در‬ ‫دا‬ ‫ول‬ ‫خ‬ ‫اع‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫.مم‬ ‫م‬ ‫ديةار‬
‫وما‬ ‫ا‬‫خوع‬ ‫ل‬ ‫حق‬ ‫ب‬‫ل‬ ‫ديخوب‬ ‫لر‬‫ل‬‫دي‬‫م‬ ‫ةثا‬‫اةبم‬ ‫يول‬ ‫ديث‬ ‫يخول‬ ‫ديا‬‫ك‬
‫.ول‬ ‫ادي‬ ‫بكول‬ ‫دي‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫اع‬‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬‫اا‬ ‫ا‬ ‫يةثا‬ ‫م‬ ‫خ.وخ‬ ‫ي‬ ‫درابف‬ ‫لام‬ ‫اع‬
‫نم‬ ‫و‬ ‫ل‬ .‫اةبقال‬ ‫غوم‬ ‫خك‬ ‫سوئل‬ ‫نل‬ ‫ابد‬ ‫.ا‬ ‫نم‬ ‫شو‬ ‫لة‬ ‫نم‬ ‫اك‬‫اك‬ ‫يا‬ ‫ل‬‫دي‬
‫ا.وخل‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫بم‬ ‫ح‬ ‫لام‬ ‫اب‬ ‫بم‬ ‫ادي‬ ‫اديخاملل‬ ‫يال‬ ‫دي‬ ‫ردم‬ ‫ديخن‬ ‫ن‬ ‫خة‬‫ا‬ ‫م‬‫ثقوق‬
‫م‬ ‫ةب‬ ‫ا‬‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫يم‬ ‫ل‬ ‫ح‬ .‫دي‬ ‫اع‬ ‫يول‬
36
Peteraf, M.A. (1993), 'The Cornerstones of Competitive Advantage: A Resource-Based View,'
Strategic Management Journal, 14(3), 179-192.
37
K Aswathappa (2005), “Human resources and personnel management”, Tata-McGraw Hill, India.

23. 23
‫ا‬‫حظ‬ ‫ديخ‬ ‫اع‬‫ديامس‬ ‫يم‬ ‫ديا‬ ‫ل‬‫إا‬‫يديا‬ ‫ا‬ ‫قل‬ ‫دياخ‬ ‫ديشبوم‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫اع‬ ‫كقومد‬
‫ديشبوم‬ ‫يول‬ ‫ديخ‬ ‫ن‬ ‫ن‬ ‫سحاش‬ ‫اة‬ ‫ةب‬‫قل‬ ‫ديثا‬ ‫ن‬ ‫ادر‬ ‫ديخاادم‬ ‫رحاث‬ ‫كن‬ ‫اداة‬ ،،
‫ا‬ ‫بم‬ ‫س‬ ‫ين‬ ‫ا‬ ، ‫ن‬ ‫در‬ ‫إ‬ ‫الة‬ ‫سن‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫سقاردم‬ ‫اة‬ ‫ةب‬ ‫لا‬ ‫ةطوع‬ ‫يش.ن‬‫املةن‬
‫سن‬ ‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫لة‬ ‫ا‬ ‫ب‬ ‫دي‬ ‫ديشبوم‬ ‫يقمبر‬ ‫س‬‫خوع‬ ‫ة‬ ‫ب‬ ‫ب‬ ‫.اشس‬ ‫ادية‬ ،
‫ام‬ ‫ديخا‬ ‫م‬ ‫ديةثا‬ ‫ظك‬ ‫لة‬ ‫م‬ ‫دييمك‬ ‫ن‬ ‫اع‬ ‫وع‬ ‫ا‬ ‫ديخةا‬‫ل‬‫ديامسول‬ ‫ديخ.طقل‬‫م‬
‫وص‬ ‫ق‬‫إ‬‫كبوم‬ ‫سيشك‬ ‫م‬ ‫اديةار‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫ل‬ ‫ر‬ ‫بةقخ‬ ‫د‬ ‫دم‬ ‫مد‬‫لظنم‬ ‫دي‬ ‫درام‬
‫يباض‬ ‫اابسل‬‫دياقبر‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫دييمك‬.‫ا‬ ‫ك‬ ‫ا‬ ‫ة‬‫رلمد‬‫دية‬ ‫ردم‬ ‫يخن‬ ‫س‬
‫ببوع‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫ق‬ ‫يةشبا‬ ‫بنن‬ ‫ثة‬‫م‬ ‫و‬ ‫دياخ‬‫ا‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫ش.بيب‬ ‫ةخ‬ ‫د‬ ‫لا‬38
‫ا‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫لة‬ ‫اشمدبل‬ ‫م‬ ‫ديةثا‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫ياا‬ ‫س‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫دي‬ ‫ي‬ ‫ديث‬ ‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫يم‬ ‫ة‬ ‫ل‬‫ا‬
‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫اديةطب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ول‬ ‫خ‬‫ل‬‫ة‬ ‫ظ‬ ‫ث‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫اك‬ ‫كا‬ ‫لاخول‬ ‫كقم‬‫وع‬ ‫ديخبظ‬
‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫ظ‬ ‫اديث‬ ‫اوع‬ ‫ة‬ ‫ديخ‬‫ل‬‫لحا‬ ‫ثقوق‬ ‫ل‬ ‫اخو‬ ‫ار‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫يةار‬
‫ل‬ ‫ا‬ ‫ديا‬ ‫اديقب‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫ي‬ ‫ام‬ ‫اج‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫ديخ.وخل‬ ‫لااد‬
‫اع‬ ‫ةشبا‬ ‫ةخم‬ ‫ا‬ ‫ول‬ ‫خ‬ ‫درلمد‬ ‫.خول‬ ‫إا‬‫دية‬ ‫نا‬ ‫ول‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫ئن‬ ‫ديبظ‬ ‫اع‬ ‫ل‬ ‫خب‬ ‫ا‬
‫ق‬ ‫خك‬ ‫قب‬ ‫ع‬ ‫شب‬ ‫ق‬ ‫طم‬ ‫ع‬ ‫ول‬ ‫دانة‬ ‫رلع‬‫ة‬ ‫ا‬ ‫لو‬ ‫ردغبل‬ ‫لا‬ ‫دياخك‬ ‫ة‬ ‫ر‬
:‫يول‬ ‫دية‬ ‫يل‬ ‫ديخا‬ . ‫ابم‬ ‫اك‬ ‫ديا‬ ‫د‬ ‫ل‬ ‫ةب‬ ‫ا‬ ‫لا‬ ‫ر‬ ‫ةب‬ ‫د‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ * ‫العمل‬ ‫على‬ ‫المقدرة‬ = ‫األداء‬ ‫مستوي‬
‫ة‬ ‫ش‬ ‫م‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبر‬ ‫.خول‬ ‫لحا‬ ، ‫و‬‫التدريب‬
‫يخ‬ ‫س‬ ‫ت‬ ‫دااةخ‬ ‫اا‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫يخو‬ ‫س‬ ‫ق‬ ‫ر‬ ‫د‬ ‫خشع‬ ‫ل‬ ‫درام‬ ‫اادقع‬‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫بدر‬
:‫ف‬ ‫اع‬ ‫ين‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫س‬ ‫ق‬ ‫ر‬ ‫اد‬-
‫اديبظو‬ ‫ديخامل‬ ‫ةبدام‬ ‫ا‬ ‫ع‬ ‫دي.وم‬ ‫ض‬ ‫س‬ ‫لل‬ ‫ك‬ ‫درلمد‬ ‫م‬ ‫سةار‬ ‫ت‬ ‫اةخ‬ ‫د‬
38
A Skilled Workforce for Strong, Sustainable and Balanced Growth: A G20 Training Strategy International Labour
Office – Geneva, 2010

24. 24
‫خمدم‬ ‫ديخو‬ ‫ل‬ ‫ركل‬ ‫خي‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫حل‬ ‫اإ‬ ‫درلمد‬ ‫يا‬ ‫م‬ ‫ديةا‬ ‫راح‬ ‫مبوخ‬
‫اديخن.ول‬ ‫خول‬ ‫ديا‬ ‫ادي.اادم‬
‫ممل‬ ‫اديخة‬ ‫و‬ ‫ديا‬ ‫م‬ ‫دياردب‬ ‫ف‬ ‫دبةشخ‬ ‫لم‬ ‫وم‬ ‫و‬
‫ادب‬ ‫.خول‬‫وع‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ي‬ ‫ول‬ ‫داساد‬ ‫اديقاردم‬ ‫ل‬ ‫شم‬ ‫دي‬ ‫م‬ ‫ق‬ ‫ديط‬ ‫ر‬ ‫ةقخ‬
‫ق‬ ‫م‬ ‫دي‬ ‫راح‬ ‫س‬ ‫شم‬ ‫ا‬ ‫خ‬ ‫دي‬ ‫دياخك‬ ‫يوم‬ ‫لب‬ ‫.خول‬
‫د‬ ‫در‬ ‫در‬ ‫إ‬ ‫ت‬ ‫نو‬ ‫طبوق‬
‫والتوصيات‬ ‫الخاتمة‬
‫قبك‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫ك‬ ‫كخ‬ ‫نب‬ ‫يوس‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫ار‬ ‫لا‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫ول‬ ‫دياخ‬ ‫ا‬ ‫س‬ .‫ي‬ ‫ةض‬ ‫ببق‬ ‫اخ‬
، ‫و‬ ‫و‬ ‫إبةمد‬ ‫شع‬ ‫يم‬ ‫إا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ارد‬ ‫لاب‬ ‫سك‬‫ن‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫سيشك‬ ‫ادر‬ ‫لا‬ ‫م‬ ‫ين‬ ‫ي‬
‫ا‬‫ة‬ ‫ظ‬ ‫ث‬ ‫ي‬‫دي‬ ‫اك‬ ‫ول‬ ‫ل‬‫يم‬ ‫ا‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫يم‬ ‫سوع‬ ‫اةو.ل‬ ‫بر‬ .‫س‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫ةار‬
‫دياخك‬‫ا‬‫ل‬ ‫كببو‬‫ال‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫يضخ‬ ‫يل‬ ‫لا‬‫ب‬ ‫ا‬‫وم‬ ‫ديخة‬ ‫م‬ ‫حةو‬ ‫د‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬
‫دياخك‬ ‫الببدك‬ ‫م‬ ‫يمك‬ ‫ي‬‫م‬ ،‫سوع‬ ‫خع‬ ‫دي‬‫م‬ ‫إحةو‬‫دياخك‬‫وع‬ ‫ا‬ ‫اديا‬‫اديثشبال‬
‫ااقاا‬‫دي‬ ‫م‬ ‫اا‬‫م‬ ‫ةار‬
‫ووـمدم‬ ‫دية‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫دياا‬ ‫اك‬ ‫س‬ ‫ادقال‬ ‫حقوقل‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫نن‬ ‫بد‬ ‫دية‬ ‫ل‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫لابثا‬ ‫يقا‬
‫شنا‬ ‫دية‬‫يم‬ ‫ديا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ادي‬ ‫دياد‬ ‫ع‬ ‫ديماوا‬ ‫ة‬‫ا‬‫ديخث‬ ‫وع‬ ‫ةب‬ ‫ديخ‬ ‫ة‬
‫يخ‬ ‫اديا‬،‫ب‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ةط‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ومدم‬ ‫دية‬ ‫ا‬ ‫نل‬ ‫ابد‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ا‬ ‫ح‬ .‫اي‬
‫و‬ ‫دبـةمد‬ ‫طوطـ‬‫ديقب‬ ‫ام‬ . ‫ا‬ ‫ثا‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ديخ.وخ‬ ‫ا‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫قبت‬ ‫حوا‬ ‫واد‬ ‫و‬
‫ن‬ ‫قارد‬ ‫ا‬ ‫ثا‬ ‫ف‬ ‫اع‬ ‫ين‬ ‫ا‬ ‫وع‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫ردبل‬ ‫ا‬ ‫ـادم‬ ‫اديةنا‬ ‫م‬ ‫ادي‬ ‫اديضان‬
‫نل‬ ‫ابد‬ ‫ة‬ ‫ن‬ ‫قارد‬ ‫اي‬ ‫لاادلن‬ ‫ثقوـق‬ ‫ينـ‬ ‫ضخع‬ ‫سخ‬ ‫ول‬ ‫ةقب‬ ‫اديخ‬ ‫يول‬ ‫ديث‬
‫ة‬ ‫ديثمـبف‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫ين‬ ‫وع‬ ‫ل‬ .‫ديخ‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ادية‬ ‫م‬ ‫ديخيش‬‫بول‬ ‫ن‬ ‫ول‬ ‫ل‬ . ‫د‬ ‫ا‬
‫درببدك‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫بةخمدر‬ ‫د‬ ‫ثقوق‬ ‫ا‬.

25. 25
‫خو‬ ‫ي‬ ‫ديبابف‬ ‫لاخول‬ ‫اع‬ ‫ب‬ ‫ديةار‬ ‫ط‬ ‫دي.ي‬ ‫اك‬ ‫ش‬ ‫ا‬ ‫مدسط‬ ‫اا‬ ‫حظ‬ ‫ن‬ ‫قات‬ ‫ااخ‬
‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬‫ط‬ ‫ب‬ ‫در‬ ‫ي‬ ‫يخ‬ ‫در‬ ‫دا‬ ‫م‬ ‫ابضب‬ ‫اع‬ ‫بو‬ ‫لب‬ ‫ابضب‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫اةبم‬ ‫حوا‬
‫ل‬ ‫ديبيم‬ ‫ديخبدر‬ ‫.خول‬ ‫ا‬ ‫ول‬ ‫انة‬ ‫س‬ ‫شم‬ ‫اب‬‫ام‬ ‫لا‬ ‫ك‬ ‫ل‬ ‫ااع‬‫وع‬ ‫ث‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ديةار‬
:‫يول‬ ‫دية‬ ‫م‬ ‫ديةباو‬ ‫نقات‬ ‫لا‬ . ‫لر‬ ‫ول‬ ‫ل‬ .‫دية‬ ‫ديخو‬ ‫ثقوق‬ ‫ا‬ ‫ول‬ ‫دانة‬
‫ف‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫طل‬ ‫س‬ ‫ل‬ ‫.ب‬ ‫دي‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫طل‬ ‫دي‬ ‫رسط‬
‫و‬ ‫ديا‬ ‫در‬ ‫دا‬ ‫قبك‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫إبةمد‬ ‫م‬ ‫طب‬ ‫ا‬ ‫سال‬ ‫اة‬ .‫ب‬
‫ن‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫دي‬ ، ‫ل‬ ‫ديبظو‬ ، ‫خ.وخل‬ ‫ي‬ ‫بل‬ ‫ديةار‬ ‫م‬ ‫داحةو‬ ‫ا‬ ‫سةثا‬ ‫ت‬ ‫دااةخ‬‫ثب‬
‫خ‬
‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫ول‬ ‫دياخ‬ ‫م‬ ‫يةطب‬ ‫ببل‬ .‫ديخ‬ ‫ديابداك‬ ‫بلوم‬
‫ل‬ ‫ااا.ب‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ث‬ ‫سابداك‬ ‫بول‬ ‫ديةار‬ ‫ول‬ ‫دياخ‬ ‫رسط‬
‫اي‬ ‫يل‬ ‫لا‬ ‫بل‬ ‫بو‬ ‫ق‬ ‫طم‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫ديخوب‬ ‫لل‬ ‫ق‬ ‫اع‬ ‫م‬ ‫ديةار‬ ‫در‬ ‫إ‬ ‫اج‬
‫م‬ ‫ديةار‬ ‫سمداج‬ ‫لة‬ ‫ر‬ ‫دابةقخ‬
‫ةخم‬ ‫ديخ‬ ‫وم‬ ‫ديةا‬ ‫ول‬ ‫خ‬ ‫ة‬ ‫ديةمكو‬Continuing Education‫اديةا‬‫وم‬
‫د‬ ‫دي‬
‫التدريبية‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تحديد‬‫التالية‬ ‫المستويات‬ ‫على‬:
‫الفرد‬‫الجماعات‬‫المنظمة‬‫الوطن‬‫األقاليم‬‫الدولي‬
‫على‬ ‫التركيز‬
‫االحتياجات‬
‫لألفراد‬ ‫التدريبية‬
‫الممكن‬ ‫من‬ ‫يجعل‬
‫برنامج‬ ‫وضع‬
‫تلك‬ ‫يلبي‬ ‫تدريبي‬
‫كما‬ ،‫الحاجات‬
‫تحقيق‬ ‫يسهل‬
‫يأملها‬ ‫نتائج‬
‫األفراد‬ ‫ويدركها‬
‫العالقة‬ ‫أصحاب‬
‫تتعلق‬ ‫هنا‬
‫الحاجات‬
‫من‬ ‫بمجموعة‬
‫مديرين‬
‫أو‬ ‫ومسئولين‬
‫لهم‬ ‫مشرفين‬
‫تدريبية‬ ‫حاجات‬
‫مشتركة‬
‫الرؤية‬ ‫تحليل‬
‫وأهدافها‬ ‫والمهام‬
‫تجري‬ ‫وهنا‬
‫عام‬ ‫مسحا‬‫ا‬‫على‬
‫الوطن‬ ‫مستوى‬
‫االحتياجات‬ ‫فتحدد‬
‫في‬ ‫التدريبية‬
‫القطاعات‬ ‫جميع‬
‫اإلنتاجية‬
‫والخدمية‬
‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬
‫لقطاع‬ ‫التدريبية‬
‫أو‬ ‫إنتاجي‬
‫مدير‬‫عدة‬ ‫من‬ ‫ين‬
‫يضمهم‬ ‫أقطار‬
‫جغرافي‬ ‫إقليم‬
‫بين‬ ‫يجمع‬ ‫واحد‬
‫أقطاره‬‫خ‬‫صائص‬
‫سياسية‬ ‫أو‬ ‫ثقافية‬
‫اقتصادية‬ ‫أو‬
‫مشتركة‬
‫لتشابك‬ ‫نتيجة‬
‫وترابط‬ ‫العالم‬
‫بسبب‬ ‫أجزائه‬
‫المواصالت‬ ‫ثورة‬
‫واالتصاالت‬
‫أسواق‬ ‫ونشوء‬
‫قد‬ ‫فأنة‬ ‫عالمية‬
‫االحتياجات‬ ‫تحدد‬
‫من‬ ‫معينة‬ ‫لفئة‬
‫أو‬ ‫المديرين‬
‫القطاعات‬
‫اإلنتاجية‬‫أو‬ ،
‫مشكالت‬ ‫لمعالجة‬
‫دولي‬ ‫طابع‬ ‫ذات‬
،،،‫وبركاته‬ ‫اهلل‬ ‫ورمحة‬ ‫عليكم‬ ‫والسالم‬ ، ‫التوفيق‬ ‫ويل‬ ‫واهلل‬