Сергей Архипенков - 7 принципов эффективного управления проектами

7 принципов эффективногоуправления проектами
Докладчик: Сергей Архипенков
Конференция PM Labs 2009: www.pm-labs.ru
Секция «Управление проектами»

7
принципов
эффективного управления проектом
//Сергей Архипенков,
PM-Labs 2009

3
Об авторе ()
Сергей Архипенков, независимый эксперт, PMPPMI;
Стаж в разработке ПО более 30 лет;
Автор книг, статей, учебных курсов;
//sergey@arkhipenkov.ru
//www.arkhipenkov.ru
//www.spmguild.org

Классические методы управления не работают
4

Баллистический полет ()
u
r
Объект управления
//«Как получится».Можно, но не далеко и не точно.
5

Жесткое управление ()
Регулятор
u
r
// «Водопад». Лучше, но не эффективно.
6

Гибкое управление ()
Регулятор
u
r
// Agile методологии.«Планы - ничто, планирование - все».
7

Самонаведение ()
Регулятор
Уточнение цели
u
r
// «Метод частых поставок».
8

Классические методы не работают ()
Регулятор
u
r
// Структура и свойства объекта не известны / меняются со временем.
9

Адаптивное управление ()
10
Регулятор
u
r
//Адаптивное управление, направленно на изучение и изменение свойств и структуры объекта управления: людей и их взаимодействия.
a
Адаптер
// Задачи руководителя:
Обеспечить эффективность каждого участника рабочей группы;
Обеспечить эффективные процессы взаимодействия;

эффективность каждого
11

История # 1. Винни Пух против Пятачка ()
12
// Коммуникация
Пятачок: «Я переживаю за качество нашего кода! Пользователи нашей системы люди, а не машины!»;
Винни Пух: «Заказчик нам платит за функциональность, а не за качество кода или «бантики» на интерфейсе!»;
// Результат
Пятачок: «Это Винни думает только о сиюминутной прибыли! Доброе имя компании для него пустой звук!»;
Винни: «Этот Пяточек заботится только о том, чтобы все всегда были довольны! Прибыль и интересы компании для него ничего не значат!»;

13
Типы Майерс-Бриггс ()
// Б. Шнейдерман, «Психология программирования», М., Радио и связь, 1984

История # 2. Все достало ()
// Старший программист
Имеет глубокие знания и развитый интеллект, быстро осваивает все новое, нацелен на решение трудных задач. Пользуется заслуженным авторитетом среди коллег;
14
В начале проекта активно выдвигал новые идеи, убедительно их обосновывал, добивался их признания всеми. Находил неизвестные возможности, существенно сократившие трудоемкость работ по проекту;
В середине проекта потерял интерес. Стал «витать в облаках» и отвлекаться на изучение каких-то новых технологий. Постоянно заваливает сроки, делает глупые ошибки, непростительные для его опыта. Расхолаживающе воздействует на команду;

Командные роли ()
15
Генератор идей;
Исследователь ресурсов;
Координатор;
Мотиватор (шейпер);
Аналитик (критик);
Вдохновитель команды;
Реализатор;
Контролер (педант);
Специалист;

История # 3. Программист Ашманова ()
//Программист:
Ну, не знаю, у меня на машине всё работает;
Я уже неделю ночами работаю, а вы меня укоряете за срыв срока;
К пятнице готово не будет, но в понедельник - точно. Или во вторник;
Чего там планировать, я быстрее сделаю и всё уже будет работать;
Планировать разработку бессмысленно, жизнь всё равно богаче;
Программные проекты всегда срывают сроки потому, что это сложное и творческое дело, вроде научных исследований;
16

Принцип 1. Принцип достаточного разнообразия ()
Для «хорошего» управления количество возможных состояний управляющего устройства (разнообразие) должно быть не меньше, чем количество состояний объекта управления;
// Источник: У.Р.Эшби “Введение в кибернетику” М., ИЛ, 1959
Анализировать
Общаться
Наблюдать
Синтезировать
Обобщать
Пробывать
17

18
Профессионал ()
Проводит декомпозицию задачи и проектирует ее решение;
Адекватно оценивает затраты на выполнение;
Планирует свою работу и составляет график;
Соблюдает принятые стандарты;
Обеспечивает требуемое качество, минимизируя затраты и риски;
Выполняет тестирование и отладку кода;
Анализирует найденные дефекты и отклонения от графика;
Корректирует свой рабочий процесс для их предотвращения в будущем;

Принцип 2. Четыре условия эффективной работы ()
// Для того чтобы ваш сотрудник мог эффективно решить поставленную вами задачу, необходимо и достаточно выполнение четырех условий:
Понимание целей работы;
Умение ее делать;
Возможность ее сделать;
Желание ее сделать;
19

20
История # 4. «Хороший» парень ()
Общительный;
Стремится всем нравиться;
Оптимист, особенно в оценках проекта;
Готов выполнять любое поручение начальника;
Никому не говорит «нет»;
Старательно избегает конфликтов;
Никогда не настаивает на своем мнении;
Озабочен тем, «чтобы угадать и угодить»;

Принцип 3. Четыре функции руководителя()
Штурман-направляет
Помощник-обеспечивает
Вдохновитель-мотивирует
Наставник-обучает
21

Проект – кооперативная игра ()
Мотивация
Тест лидер
Системныый архитектор
Менеджер проекта
Вася Пупкин
22

эффективные взаимодействия
23

Самоуправляемая команда ()
Ясность общих ценностей и целей;
Доверие, взаимный контроль, взаимопомощь и взаимозаменяемость;
Коллективная ответственность за результаты труда;
Всемерное развитие и использование индивидуального и группового потенциалов;
24

Принцип 4. Принцип лидерства ()
Руководитель программного проекта должен стать лидером, вокруг которого сплотится эффективная команда;
25

26
История # 5. Плохой парень ()
Имеет опыт и квалификацию;
Активен, самостоятелен, напорист;
По любому вопросу имеет свое собственное мнение;
Всегда стремится быть победителем в конфликтах;
Часто оценивает других и указывает им на недостатки;
Умничает. Использует любой повод, чтобы продемонстрировать свое превосходство;
Переоценивает свой личный вклад в общее дело, поэтому считает, что он должен работать меньше, чем его «менее способные» коллеги;

Еще плохие парни ()
Непорядочность;
Одинокий ковбой;
Социальный паразит;
Анархист;
// Рекомендация - лечить хирургически.
27

Хорошие парни ()
E = IQ x EQ2;
28

Принцип 5. Четыре стратегии лидерства ()
Признание: нет.
Доверие: нет.
Признание: нет.
Доверие: да.
Признание: да.
Доверие: нет.
Признание: да.
Доверие: да.
S3. Участие
S2. Объяснения
S1. Директивное
управление
Коллективность управления
S4.Делегирование
Степень признания лидера
29

История #6. Шумиха ()
На совещаниях бесконечные неконструктивные споры и дискуссии;
Постоянно доминируют одни и те же лица. Другие предпочитают отмалчиваться;
Мнения высказываются как объективные факты. «На самом деле эта задача решается так…!»;
Постоянно даются оценки. «Это все неправильно!» «Это все не важно!»;
Присутствует агрессия «Ты, просто, ничего не понимаешь!». «А ты разве не знаешь, что…!»;
30

Фазы формирования команды ()
4. Performing
3. Norming
Эффективность
2. Storming
1. Forming
Время
31

Принцип 6. Принцип четырех «П» ()
32

33
История # 7. Сверхлояльность ()
Девиз группы: «Давайте работать, а не конфликтовать!»;
Все члены команды стараются избегать конфликтов и поддерживать согласие;
Как правило, никто не спорит, все соглашаются с мнением руководителя и следуют его указаниям;
При возникновении трудных ситуаций все ждут решения от руководителя;
Редкие противоречия разрешаются путем взаимных уступок;

Принцип 7. Принцип цикличности ()
Четыре фазы становления команды должны циклически повторяться, чтобы обеспечить непрерывный рост эффективности;
Reforming
Performing
Norming
Эффективность
Storming
Performing
Forming
Norming
Storming
Forming
Застой и стагнация
Время
34

Растите профессионалов ()
// Программист состоит из четырех компонентов: тело, сердце, разум и душа.
Телу необходимы деньги и безопасность;
Сердцу - любовь и признание;
Разуму – развитие и самосовершенствование.
Душе – самореализация;
35

7 принципов эффективногоуправления проектами
Докладчик: Сергей Архипенков
Конференция PM Labs 2009: www.pm-labs.ru
Секция «Управление проектами»

http://www.pm-labs.ru	202
http://www.slideshare.net	2
http://static.slidesharecdn.com	1
http://74.125.77.132	1

Сергей Архипенков - 7 принципов эффективного управления проектами

by Luxoft Education Center on Jul 28, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 206

Statistics

Сергей Архипенков - 7 принципов эффективного управления проектами

by Luxoft Education Center on Jul 28, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 206

Statistics

Ð¡ÐµÑÐ³ÐµÐ¹ ÐÑÑ Ð¸Ð¿ÐµÐ½ÐºÐ¾Ð² - 7 Ð¿ÑÐ¸Ð½ÑÐ¸Ð¿Ð¾Ð² ÑÑÑÐµÐºÑÐ¸Ð²Ð½Ð¾Ð³Ð¾ ÑÐ¿ÑÐ°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿ÑÐ¾ÐµÐºÑÐ°Ð¼Ð¸ — Presentation Transcript

Ð¡ÐµÑÐ³ÐµÐ¹ ÐÑÑÐ¸Ð¿ÐµÐ½ÐºÐ¾Ð² - 7 Ð¿ÑÐ¸Ð½ÑÐ¸Ð¿Ð¾Ð² ÑÑÑÐµÐºÑÐ¸Ð²Ð½Ð¾Ð³Ð¾ ÑÐ¿ÑÐ°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿ÑÐ¾ÐµÐºÑÐ°Ð¼Ð¸ — Presentation Transcript